報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇一

成為員工后,，被分到了公司的總部所在地——佛山,，負責１００家終端和４家醫(yī)藥公司,。之前負責這個市場的人由于做得太差了,，已經(jīng)離職了。那么等待著我的是什么呢,？以下是我的sｗot分析（把自己當作產(chǎn)品了,，呵呵）：

s（優(yōu)勢）：無經(jīng)驗說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場,。由開始,，因此存在著無限的可能。

ｗ（劣勢）：無工作經(jīng)驗,，專業(yè)是藥學,，無市場營銷知識。

o（機會）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍,，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,，我將在他那學習到最有用的銷售知識；股市跌到了谷底,，說明它有機會反彈了,，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有發(fā)展,。

ｔ（威脅）：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難。

成績：開始計算任務指標的第一個月,，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,，但只是因為他們懶，并非我有多厲害,。

經(jīng)過了一個多月的鋪貨,，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的＂頑固分子＂依然雷打不動,，而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店,。為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪,，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,。＂皇天不負有心人＂，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個＂頑固分子＂開始經(jīng)營我們的品種了,?；氐郊椅业谝粫r間把這個好消息告訴我主管，當時我主管說了一句話：＂你會成功的,，因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起,。＂

成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三,。由下月開始進行上量工作,。

拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊,，第一個月就能拿到怎么多獎金,，對自己越來越有信心了。

開始要純銷了,，之前的代表月銷量才２００多,，我鋪貨階段的銷量也才７００多，指標卻要１２００,，要怎么才能完成指標呢,？

由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領域的ｎo。

１,、但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了,。只能在其它方面尋求突破,，于是我有了以下的想法：

１、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,，我們做的是大的規(guī)格,，而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率,；

２,、我們的產(chǎn)品是西藥，價格便宜,，能與其它中成藥聯(lián)合使用,。于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的,，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥,。

成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達到指標任務的１５０％以上,，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二,。其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升。

在上個月的銷量增長的刺激下,，正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,，突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的。原來,，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去,，以至現(xiàn)在終端這么多貨,。沒辦法，只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,，店員教育,，做陳列,。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,，但卻會影響到后面的銷售。

成績：由于受到上月存貨的影響,，本月銷量只有８００左右,，完成指標的６０％而已。但兩個月的平均銷量還是有所上升,，因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧,。

由于６月份的銷量統(tǒng)計還沒出來，經(jīng)理按４,、５月份的銷量制定第三季度的任務指標,，再加上工作細分，我開始做重點產(chǎn)出,，目標藥店由原來的１００家減少到６０家,。我的指標卻無可避免的大幅度增長,，達到以前的１６６.６％－２００％。但是,，積累了之前的經(jīng)驗,，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成,。

就在其他人都在抱怨指標太高,，無法完成時，我根據(jù)我的６０家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,，然后再根據(jù)月底的完成情況,，把沒完成任務的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務的藥店，最后再適當?shù)膲毫它c貨,，就這樣,，指標完成了。

成績：全公司能完成任務的三人里的一個,，在別人討論指標是否太高的時候,，我選擇了去做，所以,，我有了不同于別人的成績,。

在完成了上個月的任務后，我的終端不可避免的有一部分存貨,，幸好我從６月份已經(jīng)開始注意到oｔc三要素（客情,、陳列、店員教育）的同等重要性,，在每個方面都盡量做足功夫,，我的存貨也在短期內(nèi)銷出。然后,，還是按上個月的方法,，把指標分解到每個藥店上，于是,，我再一次的完成了任務,。而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨,，獲得了和我６月份相似的成績,。

成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人,。而且,，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,，也傳來了一個壞消息,，我的主管由于家庭的原因辭職了,。我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我,，他離職了,，是否會影響到我的表現(xiàn)呢？

后來自己想了想,，能教我的,，他都已經(jīng)教了，剩下的,，也都該由我自己去領悟了,。而且，只有離開了他的光芒,，我的光芒才能顯露出來,。那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了,。

成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一,，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

新一季度的任務指標又下來了,，而且這次的還明顯不合理,，按上季度的銷量來分，做得好的做多點,，差的做少點,，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升,。經(jīng)理卻還放出話來,，由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動,，但所有人的任務都要１００％完成,，就算壓貨也得完成。沒辦法,，還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,，那就沒有任何借口了,，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,，這點兒量我還是有辦法的,。

成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設和其他產(chǎn)品的銷售,。

由于我負責的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列,。于是,，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,，期間我運用了grow思考模式：

g（目的）：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,，為公司增加品牌知名度。

ｒ（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,，已經(jīng)陳列得非常好,，其他產(chǎn)品由于有oｔc產(chǎn)品但還沒有oｔc標志，以及保健品沒有上促銷員等原因,，一直陳列得不太好,。

o（有什么選擇）：

１、可以按照公司的要求,，買一個端架,，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,，而且一個端架有四層,，只做兩個產(chǎn)品太浪費了。

２,、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,，但由于有oｔc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥,，無法陳列在同一個端架上,，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架,，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

ｗ（要做什么）：經(jīng)過思考,，認為第二個選擇能獲得最大效果,，并盡量爭取更多的利益。

最后,，我除了按照第二個選擇,，一共做了５個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列,。

成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準,。其他產(chǎn)品普遍少量增長,。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,，但卻獲得眾領導的一致好評。

又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,，面臨著退場的尷尬,。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主,，因為我的賣場都做得不錯,，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避免退場,。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨,，我一直沒有把它當作重點來做,。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,，要么全給了采購,，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員,，卻因為老是斷貨而影響了銷量,。既然接到了任務，那我也沒有任何借口,，我把費用合理地安排了一下,，以２：３的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動力,。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應）,，這樣,，三管齊下整理文章由的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了,。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了１００％,，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計,。

總結：入行的第一年，以學習和積累經(jīng)驗為主,，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了,，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,，我將向重點客戶管理的方向努力了！

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇二

銷售月工作總結,，是對銷售工作的一個階段性的小總結,，是為了更好的審視自身的工作問題，總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚,，為以后的工作做一個指導,。

月工作總結，時間比較短,，這一個月的時間里,，不可能有太大的變化、發(fā)展,，因此,，在做銷售月工作總結時，更注重于工作狀況的體悟與理解,。

1,、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3,、工作中的經(jīng)驗和教訓

4,、下步工作計劃

1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,，聽取各方面的意見,，了解有關情況，或者把總結的想法,、意圖提出來,，同各方面的干部、群眾商量,。一定要避免領導出觀點,，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是,，成績不夸大,，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓的基礎,。

3．條理要清楚?？偨Y是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體,，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的,；有重要的,，有次要的，寫作時要去蕪存精,?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分,，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售,。

2,、建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,，對工作要有高度的.責任心,。強化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

4,、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,，我們大家一起解決才行。

5,、銷售目標,。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周,，每日,；以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上,，完成各個時間段的任務,。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇三

6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”,?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享,。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合xx總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,？我們摸索了一套對策：

1,、服務流程標準化。

2,、日常工作表格化,。

3、檢查工作規(guī)律化,。

4,、銷售指標細分化。

5,、晨會,、培訓例會化。

6,、服務指標進考核,。

1、細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷,；根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了出租車,、集團用戶,、高校市場、零散用戶等四大市場,。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度,，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導出租公司,，宣傳xx品牌政策。

平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,，主動上門,，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài),；對出租車公司每周進行電話跟蹤,，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障,；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓,。針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,，先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務點，將xx的服務帶入高校,，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售,。

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結合這個特點，我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應,。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源,。做好個人工作計劃,，增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率,。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,，對于新的市場形勢,，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場,，尤其是大客戶市場的同時,，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動,，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售,。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇四

一個月的時間就這樣很快的結束了,，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多地方值得反思,，學習,；作為一名銷售人員，我的工作任務主要是維護市場,，發(fā)貨回款,，市場中有4名客戶需要服務好，在這當中會有很多不到位的地方,，我需要多反思,，總結，多請教學習,，我相信自己會做好,，不過這些都需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們 熱情幫助下,，不斷加強自身建設努力提高,，總結起來有下面幾個方面。

一,、本月xx客戶5月計劃發(fā)貨250噸,，回款30萬；實際發(fā)貨371噸,，回款33.1萬,。xx客戶計劃發(fā)貨150噸，實際發(fā)貨376噸,；計劃回款20萬,，實際回款60萬；合計發(fā)貨747噸,，計劃400噸,，超計劃347噸，完成率為186.75% ,。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因,，老百姓大都是以15-15-15為主，在追肥上面主要推廣能26%尿胺（因市場原因只能銷售唯一一款追肥）,。

二,、本月從5月6日至5月27日，共計出差22天,，主要拜訪xxxxx區(qū)域等地客戶，落實發(fā)貨回款事宜,，本月共開展了5場農(nóng)民會,，6場門店促銷，開發(fā)二級網(wǎng)點2名,；

三,、目前xxx區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象，xxxx等地以低價報價致xxx區(qū)域,，致客戶推廣困難,，目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象，如不加以整治市場會越來越混亂,，客戶的信心會越來越低落,，最終受傷的是我們公司，當然我們也在積極處理此等事件,；目前xxxx客戶家中的貨物所剩不多,，鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴重結塊，5月新產(chǎn)的貨,，打電話投訴,，相關人員給出一套手續(xù),，等處理完市場已經(jīng)結束，現(xiàn)在正是用肥高峰期,，那我們能做的是盡量安撫客戶,，摔包銷售，把市場需求放第一位,，那么摔包費用誰出呢,？公司出要走一套流程，客戶出,，客戶心里本就抱怨,，希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴把質(zhì)量關，結塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期,；大豐市場庫存比較零散硝硫基,、玉米肥、追肥等都有點,，但是每個品種庫存量較少,，大豐馬上迎來打算定肥時期，我們要把活動搞在前面,，搞的有聲有色,。

四、目前各市場受大環(huán)境影響,，各家肥料價格都比較低,，中東15-15-15 ，1760送到,，五禾豐15-15-15,，1800送到（活動支持尿素1600每噸），現(xiàn)在尿素都1750了,，優(yōu)勢很大,，銷售壓力同樣空前的大，但是我們還是要腳踏實地,，拼盡最后一口氣,。

五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,，特別xx市場,，xx經(jīng)理為客戶掃除心中擔憂，使得客戶非常有信心,，銷量也上去了,。

六、下月計劃安排：下月計劃發(fā)貨400噸；營銷動作：示范田建設2場,，農(nóng)民會3場,，門店促銷5場，不干膠200張,。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇五

不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,，在這31天中，有苦也有甜,！總體來說,，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西,，取得的進步,，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結,。

在xx一個月,，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪,。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

1、電話初次拜訪客戶75家,。2,、電話有效客戶10家。3,、實地拜訪客戶5家,。4、要求試料客戶2家,。

通過半個月的挖掘客戶,，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來通過向老銷售學習,，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,，有兩家客戶正在等待試料當中,。

1、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,，到了客戶那里見不到客戶,。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到,。

2,、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3、在商務方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強商務方面的技能。

4,、對工作的積極性很高,。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1,、盡一切努力學習銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學習,，碰到問題多向公司資深銷售咨

2、深入學習產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,，才能得到客戶的信任,！所以，在

（1）了解產(chǎn)品,，型號,，規(guī)格，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！

爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。

3,、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和咨詢，自學等手段,，學習商務方面的技巧,，爭取在兩

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關事宜,。使得a類事情（重

20xx.8~20xx.9：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員,。20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核,，擁有獨立完成銷售工作的能力！

20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標,，至少成交一家新客戶,。

月度工作計劃

員工姓名：所屬部門：起始時間：

如何完成任務：

二、工作計劃及目標（日常時間安排,、解決什么問題,、解決效果）。

三,、促銷活動計劃（內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q,、促銷時段、促銷商品名稱,、原價及現(xiàn)價,、費用、所需資源或支持）,。

四,、新品推出（包括新品品牌、進入商場,、進入時間,、所需資源或支持）。

五,、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點,、終端名稱、計劃進場時間,、所需資源或支持）。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇六

七月份將要過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學習男裝品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等）,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下,，團結店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇七

xx月份我們的任務是6萬元,，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬,，由于負責門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多,，本月新客戶不多，老客戶購買降低,。

在工作中，由于本人向來性格開朗,，樂觀,，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習,。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山,，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起,，接受是需要一個過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

1,、上月的活動一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手,。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,，八仙粥滄州店種類有限,，不能滿足個性化的需求。

2,、新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度,，

3,、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱,，要加強學習和引導,。

4、在23號邊老師來滄州講課的時候,，那天打開銷量不錯,，加之之前良好的造勢的原因,，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。

但是“不找借口找方法”,，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力,，努力學習，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力,，在這段工作中,，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持*和源動力,。

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,，這次希望再上一個新的臺階,，所以我們每個人也都在努力做好準備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1,、先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2,、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3,、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點,，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5,、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6、做好店長安排的工作,，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神,，百折不撓，勇往直前,。上次做的是門迎,，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補,，但是起碼這是一種鍛煉,，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候,，你什么也干不了,。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果,。并且可以得到更多客戶的認可,。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇八

主要工作內(nèi)容（重點說明跟進項目的總數(shù)12個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目,、xx市綜合衛(wèi)生大樓項目,、芭蕾舞團小劇場工程、xx區(qū)少年宮工程,、xx省審計廳,、xx省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程,、xx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,，丟單0個,。目前跟進項目數(shù)量，風管面積平方米,，具體分析等方面）

本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,，尋找有價值的客戶資源。并去xx成功開發(fā)代理商1家,，當月代理商就在xx跟進亞運會的場管項目,。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工,，（例如：xx豐田汽車廠房擴能工程）,，風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底,。另關于商住樓的項目,，因受金融危機的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工,，故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響,。

下半月主要是跟進關于xx年亞運會的市政必建項目，其中大多數(shù)已開工,，但有些定于xx年2月份開工,，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xx省審計廳,、xx省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,，年底先建立關系，在上半月拜訪客戶前遇到的難題是：有些客戶如已動工,，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,，甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價格問題和安裝方面,，因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上,。

另在xx年xx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中,，預計在xx年初可成單,，年底在配合代理商做大量攻關。

本月的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化,，臨時變固的占大多數(shù),，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息,，在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,，很多工程的甲方需指定,，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管,。

1,、受xx客戶邀請，去xx拜訪xx年亞運場管的一些工程（預定時間為一周）,，重新審視xx周邊市場,。力爭在xx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量,。

2,、在xx市市政工程上做文章：在xx年必建項目上關于赤崗另零

領事管服務大樓和xx亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù)，力爭在年底前達到預定的效果,，在xx年也能成交。

3,、在xx區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值,。

4、收集待建項目信息,，不在于拜訪的個數(shù),，在于拜訪后能否成交的個數(shù)。

5,、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,，找出其缺點，與明年在竟爭項目有好的應對思路,。

本月只碰到一家：嵊州市宇通復合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復合風管,。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型，中央空調(diào)用,。是在南沙豐田公司遇到,，目前該竟爭對手在xx的辦事處不詳。

正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格,。

1,、關于竟爭對手，本月會盡快了解其產(chǎn)品,、差異性能,、價格與付款方式等。

2、在設計院是不留樣品,，因設計院有些設計師如與該公司的人員關系較好,，拿上一、兩個別家公司的樣品,，去防冒屬正?，F(xiàn)象。

1,、在月底或其它時間開工作例會時,，大家一起分享成功項目的現(xiàn)成案例，有助于團隊一起提高信心或展開竟爭,，有竟爭的團隊大家都會前進,，如果一個團隊是停止不前，的問題表面上看是個人,，在最根本的問題在于帶頭人,，因他是“領頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,，錢克扣不扣是另一回事,，業(yè)務員是在于能否吸收東西，爭取利益化最為重要,，公司希望業(yè)務員能拿高提成,，業(yè)務員只有找到好的客戶，才能與公司一起分享成功果實,。故業(yè)務員就是先峰,，公司是“望遠鏡”，公司永遠成不了先峰,，所以會焦急,，能否成功工司都會付出，故業(yè)務員在市場上：“沒有投入就沒有收獲”,？

2,、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口，誰會長期這樣下去,，除非是混日子,。在后期中應對市場是交流與分享，站在同一戰(zhàn)線,，你可能做得很好,，也很忙，的問題是：新手在市場上遇到問題是怎樣應對,？老業(yè)務找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一筆生意成不成將成為的問題,？

3,、“誠信”問題。同事之間,，客戶與業(yè)務之間,，的問題在于誠信，如果出差是為了好玩,，不如在家理玩,！

4、關于個人也只能發(fā)揮其優(yōu)點,，真正只有做過，自己才知道,，因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}（產(chǎn)品、市場,、客戶,、結算）等等只有做過一兩個工程才能學到經(jīng)驗,，下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路，紙上談兵和預測,，沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣,？只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持,！故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮,。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇九

8月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶,，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀,，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。

xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息,。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習,?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,，現(xiàn)在我的能力還不足,，所以我要一直在努力，努力學習,，努力工作,，努力生活，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè),，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的事情要付出的努力,，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,，所以我們要用的激情投入到工作中去,。

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括大興,，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑,，但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主,，充分地發(fā)揮團隊的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團隊,，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,，我們要互相學習,，共同進步，我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地。

對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1,、先做好老客戶的定期回訪,，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。

2,、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售,，我們應該慢慢培養(yǎng),，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5,、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6,、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,，百折不撓,，勇往直前,。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績,，公司有更好的結果,。希望到年底時我們都能滿載而歸！

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇十

x月份我們的任務是6萬元,，實際上完成了2萬,，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多,，本月新客戶不多，老客戶購買降低,。

在工作中,，由于本人向來性格開朗，樂觀,，所以擔任門迎的時候并無不妥,，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務能力需要提升,，我回答確實我們需要終身學習。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個月,，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。

總結開來6月銷售方面有以下幾點：

1. 上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手,。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限,，同時有的產(chǎn)品如xxxx,，xxxx滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求,。 2. 新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度,， 3. 我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱,，要加強學習和引導。

4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,，那天打開銷量不錯,，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售,，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。

但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力，努力學習,，努力工作,，努力生活，讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對于自己喜歡的事情付出最大的努力,，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔,，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

8月工作計劃 七月份我們將迎來一個新的促銷高點,，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備,。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切,，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售,，起碼應該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶,，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長安排的工作,，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎,，其實我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講,，雖然不希望永遠做別人的替補,，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上,，而不是需要你的時候,，你什么也干不了。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結果,。并且可以得到更多客戶的認可。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇十一

8月份我們的任務是6萬元,，實際上完成了2萬,，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多,，本月新客戶不多，老客戶購買降低,。

在工作中,，由于本人向來性格開朗,，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥,，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升,，我回答確實我們需要終身學習,。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山,，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月,，很多東西從頭學起,，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。

1,、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手,。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限,，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲,，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求,。

2,、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段,，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度,，

3、我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱,，要加強學習和引導。

4,、在23號邊老師來滄州講課的時候,，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因,，完成了3000多的銷售,，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力，努力學習,，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中,，我不認為工作是一種負擔,，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力,。

9月份我們將迎來一個新的促銷高點,，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階,，所以我們每個人也都在努力做好準備,。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2,、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對于健康的需求迫切,，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點,，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售,，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5,、做好大客戶的維持工作,，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶,，上次活動主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6,、做好店長安排的工作,，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎,，其實我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講,，雖然不希望永遠做別人的替補,，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上,，而不是需要你的時候,，你什么也干不了。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結果,。并且可以得到更多客戶的認可。

銷售人員月工作總結 銷售員月工作總結報告篇十二

1,、不斷學習行業(yè)知識,、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,，更好為客戶服務,，顯得行業(yè)的專業(yè)性；

2,、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼,，轉(zhuǎn)換銷售員角色,，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友,，達到思想和情感上的交融,；

3、調(diào)整心態(tài),，進一步提高自己的工作激情與工作自信心,；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘,；

4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流；

1,、制定工作日程表,；

2、一天一小結,、一周一大結,、一月一總結；不斷查找工作上的不足,，及時糾正工作的失誤,，完善工作的整體效率；

3,、不斷挖掘潛在客戶,、展示產(chǎn)品、跟進客戶,；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果,；

4、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到）,，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求,、職位,、權限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案,；

6,、對x四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶,，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪,；

7、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流,；

8、通過電話銷售過程中了解各省,、市的設備儀器使用,、采購情況及相關重要追蹤人；

1,、x市公路管理局供機科x科長,、養(yǎng)護科x科長；

2,、x各省市級公路局養(yǎng)護科,；

3、x省x市公路局,、x縣公路段,、x縣公路段、x縣公路段的相關負責人,；

4,、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂；

5,、x市政管理處的x科長,；

>銷售人員月度計劃6

1、電話號碼是xxxxxx,，熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質(zhì),，接線員必須嚴格要求，語氣柔和,，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。

2、認真記錄來電信息,，統(tǒng)計客戶資料,，進一步細化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎,。

1,、做好團隊到店前的各項準備工作，為團隊的順利接待做好基本保障,。

2,、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面,、真實,、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務時。

一方面,，向客人推薦我們的新活動新項目,，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓,。同時,，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強,。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務,。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

現(xiàn)有預定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預定工作流程,。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實施，部門還需要通過關于景區(qū)知識,、項目價格,、導游講解等方面強化關鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶,！同時要強調(diào)團隊精神，互相合作,，互相幫助,，營造一個和諧、積極的工作團體,。

主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,，根據(jù)客人的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造效益,?；ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,，創(chuàng)造效益,。