總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇一

備配件：

1）在平時(shí)的采購(gòu)中,，有個(gè)別單位在報(bào)價(jià)時(shí)，由于信息溝通不相稱,，導(dǎo)致所供應(yīng)的產(chǎn)品型號(hào)或質(zhì)量不符合公司生產(chǎn)要求,，雖在生產(chǎn)使用部門的協(xié)調(diào)下，未耽誤生產(chǎn)檢修,，但在處理退貨方面不及時(shí),。

2）在平時(shí)詢價(jià)比質(zhì)中，不能及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,，未能很好的控制采購(gòu)成本,。

3）在平時(shí)的急件采購(gòu)中，詢價(jià)周期過長(zhǎng),，不能按時(shí)到貨,。

4）在平時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃中，沒能及時(shí)與庫(kù)房核實(shí)庫(kù)存數(shù)量,，導(dǎo)致庫(kù)存得不到有效控制,。

5）在與供應(yīng)商建立了良好關(guān)系方面，未能夠進(jìn)行有效及時(shí)的溝通,，導(dǎo)致供應(yīng)不平衡,，送貨不及時(shí)。

6）在對(duì)公司采購(gòu)管理辦法方面,，未能進(jìn)行有益的宣傳和提出建設(shè)性的改良建議,。

7）平時(shí)對(duì)急件的控制力度不夠，未能有效的執(zhí)行區(qū)域及公司關(guān)于對(duì)急件的控制,。

原 料：

1）對(duì)粉煤灰的供應(yīng)平衡力度不夠,，不能有效的控制高價(jià)灰進(jìn)廠，從而降低采購(gòu)成本,。

2）對(duì)粉煤灰供貨單位的灰的走向了解不夠及時(shí),，在淡旺季不能有效的組織灰源，保障生產(chǎn),。

3）對(duì)供方管理缺乏主動(dòng)性,，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)車輛管理失控，影響廠區(qū)生產(chǎn)秩序,。

3）在熟料發(fā)貨管理上,，缺乏主動(dòng)性，在淡旺季時(shí)不能有效的控制熟料的發(fā)運(yùn)，有時(shí)導(dǎo)致斷料停磨,。

4）在熟料質(zhì)量上,，有時(shí)不能及時(shí)將熟料到港質(zhì)量反饋給化驗(yàn)部門。

5）在熟料虧噸問題上,，不能及時(shí)效的主動(dòng)與發(fā)運(yùn)單位溝通熟料補(bǔ)發(fā)事宜,。

1）采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃,、采購(gòu)方案,、計(jì)劃下達(dá)情況等，一直與生產(chǎn)使用部門緊密聯(lián)系,，切實(shí)滿足訂單的到貨需求,。

2）在了解市場(chǎng)的同時(shí)與部分供應(yīng)商建立了良好供應(yīng)關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的`溝通洽商,，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,，有效降低了采購(gòu)成本（如：熟料虧噸與礦粉的優(yōu)惠政策）。

3）在資金緊張的狀況下,，與供應(yīng)商協(xié)商,，支持公司生產(chǎn)，排除個(gè)別供應(yīng)商對(duì)付款不滿的情緒,，接受公司承兌付款條件（如：熟料,、粉煤灰、礦粉,、石膏等）,，并有效的建立了良好的合作關(guān)系。

4）按照總部及區(qū)域采購(gòu)管理及供方管理要求,，有效的精減供應(yīng)商,，保留有實(shí)力、有戰(zhàn)略合作意識(shí)的供應(yīng)單位,，增加本地采購(gòu)量與廠家直供量,，進(jìn)一步降低物流采購(gòu)成本,，實(shí)行采購(gòu)增值,。

5）在平時(shí)的工作中，能同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系,。

6）對(duì)于生產(chǎn)上所需的輔材和備件采購(gòu),，除了客觀原因（如資金延遲，采購(gòu)任務(wù)下得急,，供應(yīng)商來不及 交貨等）之外,，基本都能即使到位。

7）及時(shí)參加總部及區(qū)域相關(guān)采購(gòu)會(huì)議和培訓(xùn)，貫徹落實(shí)總部和區(qū)域相關(guān)文件精神,。

8）提高采購(gòu)管理廉政建設(shè)工作,，實(shí)行部門崗位輪崗制，避免采購(gòu)廉政風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

9）組織部門采購(gòu)知識(shí)培訓(xùn),，規(guī)范采購(gòu)管理，提高整體采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,。

1）對(duì)庫(kù)存問題的處理,，需要與相關(guān)管理部門一起協(xié)調(diào)好，主動(dòng)咨詢,，一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析,，更加緊密聯(lián)系和處理部門之間的關(guān)系。

2）按總部及區(qū)域采購(gòu)急件管理規(guī)定,，與使用部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，有效的控制急件采購(gòu)（按區(qū)域要求，每月不超過2件急件采購(gòu)計(jì)劃）,，從而在控制急件采購(gòu)上實(shí)行有效的采購(gòu)增值,。

3）要學(xué)會(huì)核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料,，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,，了解供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ),，做到知已知彼,，百戰(zhàn)百勝。

4）組織部門學(xué)習(xí)采購(gòu)管理,，從管理和采購(gòu)人員素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)采購(gòu)增值,。

5）從質(zhì)量、價(jià)格,、供貨周期,、服務(wù)、技術(shù)力量,、應(yīng)變能力等多方考慮,，選擇適合公司發(fā)展的新供應(yīng)商。

6）更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作平臺(tái),，使供應(yīng)商能真正全心全意的為華新服務(wù),，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展,。

7）重視采購(gòu)成本控制,，提高公司效益,，重點(diǎn)關(guān)注各項(xiàng)原材料的市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，避免出現(xiàn)價(jià)格信息不對(duì)稱的情況發(fā)生,，注意熟料進(jìn)廠虧噸及質(zhì)量扣罰問題,。在備配件采購(gòu)方面，盡量采取本地化供應(yīng),，減少物資物流成本,，對(duì)于大型或價(jià)格較高的物資，采取直供模式,，減少中間環(huán)節(jié)成本,。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)采購(gòu)部工作的協(xié)同和支持,，在20xx年我將以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí)，努力工作,，用我全部的激情和智慧為公司創(chuàng)造更大的增值效益,。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇二

來到豪邁印務(wù)有限公司已經(jīng)2周了?；仡欉@2周的工作,，我在豪邁這個(gè)企業(yè)文化濃厚的大家庭中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不管在工作、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將近期工作情況作以下總結(jié)：

1,、了解公司采購(gòu)流程,，提出問題點(diǎn)加以調(diào)整、細(xì)化,。熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情,。

3、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況,，合理控制庫(kù)存，使資金最有效的利用,。

4,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦，廉潔奉公,、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的'公司形象,。

5,、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票，做到心中有數(shù),。

6,、為建立供應(yīng)商管理體系，做前期的相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,。

1,、進(jìn)一步對(duì)采購(gòu)部工作流程改善、細(xì)化,。

2,、了解供貨商實(shí)際合作情況，采取優(yōu)勝劣汰把現(xiàn)有供貨商納入供貨商管理體系,。3,、不斷開發(fā)新供貨商使供貨商之間有競(jìng)爭(zhēng)，我們就有多的選擇渠道,，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供貨商,。

總結(jié)近期的工作，盡管對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,，但在許多方面還存在不足,。在以后的工作中，將更認(rèn)真的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，發(fā)揮個(gè)人采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn),。協(xié)調(diào)部門之間工作、團(tuán)結(jié)采購(gòu)部人員,，把部門業(yè)務(wù),、管理及快速反應(yīng)等能力全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇三

我在20xx年加入了公司,，現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,，20xx年的工作也即將告一段落?；仡欉@一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不管在工作、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：

一,、20xx年x月份任公司采購(gòu)部經(jīng)理,，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要完成以下工作

1,、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃,。

2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情,。

3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降x%,，每月為公司節(jié)約x萬多元。

4,、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況，合理控制庫(kù)存,，使資金最有效的利用,。

5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,，廉潔奉公,、不謀私利，在供應(yīng)商眼里,、心里樹立良好的公司形象,。

6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,，做到心中有數(shù),。

7,、x月至x月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,，通過努力學(xué)習(xí),，取得了內(nèi)審員資格證書,，并按管理體系要求進(jìn)行管理,，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。

二,、本人培養(yǎng),、提高及改善方面

1。責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,，才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情,；

2。團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少,，不能更好的加強(qiáng),，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力

3。問題點(diǎn)控制不足,，關(guān)注的時(shí)間和空間過于局限,，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn)；

4,。落實(shí)執(zhí)行力待提高,，針對(duì)預(yù)控的措施不充分，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),，影響計(jì)劃的執(zhí)行,；

5。領(lǐng)導(dǎo)者的`基本素質(zhì),，素質(zhì)水平低,，管理經(jīng)驗(yàn)少，不能更好的影響和改善同事的工作模式,；

總之,，考慮問題不周全，落實(shí)不充分,，責(zé)任心不足,，但真正遇到問題是，絕不退宿,，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,，不怕失敗，只求肯接受失敗的平臺(tái),。

三,、20xx年計(jì)劃與展望

努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的價(jià)值，并用工作績(jī)效來展現(xiàn)努力的成果,，更大強(qiáng)度的敢于改變,，士為知己者死，而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗,，采購(gòu)科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量,。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇四

我是采購(gòu)部經(jīng)理，在20xx年3月15日,，董事會(huì)開過采購(gòu)部專題會(huì)議后,，采購(gòu)部正式成立，6月11日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理,，主持采購(gòu)部日常工作,，隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),，直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu),。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理，提高物資采購(gòu)質(zhì)量,，降低采購(gòu)成本,。具體職責(zé)如下：

1.組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),，并督導(dǎo)執(zhí)行;

3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。

1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;

2.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;

3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;

4.參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作,。

1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);

2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作;

3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn),、調(diào)配和工作安排等;

4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,，解決爭(zhēng)議;

5.主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作。

接下來,，我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來的工作進(jìn)行述職：

根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,，制定了采購(gòu)部各崗位的工作制度、采購(gòu)部工作程序,、采購(gòu)流程,、食品采購(gòu)工作程序及制度、外地采購(gòu)工作程序,。建立了采購(gòu)信息庫(kù),，對(duì)所有的.來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記，選擇重點(diǎn)?？赡軙?huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,，作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,，每月6,、16、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,，以采購(gòu),、采購(gòu)、庫(kù)房,、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,，我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),，活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng)，客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,，為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案，收貨時(shí)采購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量,、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,，做出總體評(píng)價(jià)，直接約束供應(yīng)商,，在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但是效果很明顯，原材料品質(zhì)有了明顯提高,。對(duì)采購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改,，制定了小件物品采購(gòu)流程和急購(gòu)物品的采購(gòu)流程，大大提高了采購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

與部門成員一起參與物資采購(gòu),、詢價(jià)、議價(jià),，通過對(duì)制度,、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,，各司其職,。從一年的工作情況來看，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),，逐步走向制度化,、規(guī)范化，采購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法,、盲目工作,、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。

在市場(chǎng)采購(gòu)的同時(shí),，對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄，作為候補(bǔ)蓄備力量,，在物價(jià)漲幅,，季節(jié)交替的時(shí)候，組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),，部門商議決定后,，上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，合理安排使用資金,。

在xx年8月份和10月份，茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),，通過關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),，搶占有利時(shí)機(jī),，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。

臨時(shí)采購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,，制定了流程,、制度,、就要求各部門按照程序,、流程走，有制度就要落實(shí),，在這方面很大程度上節(jié)約了人力,、物力,、財(cái)力資源，效果明顯,。

處理部門的日常事務(wù),、合理的安排當(dāng)天的采購(gòu)工作，在工作過程中,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,，因?yàn)椴少?gòu)工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),，利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，在車上交流,，在實(shí)際工作中實(shí)踐,，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),，不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,，公正,、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況,。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施,。

去年全年,，在董事會(huì)和酒店的支持下，在各部門的通力配合下,，我部全員協(xié)調(diào)下，圓滿完成了(全年的采購(gòu)任務(wù),，采購(gòu)金額總計(jì)2200余萬元,。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項(xiàng)工作,，但這都是大家努力的結(jié)果,，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,，主要表現(xiàn)在：

1.流程制度,，落實(shí)不夠嚴(yán)格，有流程沒走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象;

2.管理措施不夠細(xì)致,，對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問題思考不夠,。

1.不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,，結(jié)合實(shí)際，制定新的工作目標(biāo)和方向,，進(jìn)一步提高管理水平,，提高駕馭工作的能力;

2.堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);

3.經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，把握市場(chǎng)先機(jī),，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，保證采購(gòu)工作更快,、更好地發(fā)展,。

xxx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作,、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購(gòu)部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來的工作,，管理情況)作以下總結(jié)

一、xxx年1—5月份任公司采購(gòu)部經(jīng)理,，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，主要完成以下工作

1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃,。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情。

3,、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),，我們就有多的選擇渠道,，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%,，每月為公司節(jié)約6萬多元,。

4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況,，合理控制庫(kù)存，使資金最有效的利用,。

5,、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,，廉潔奉公、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里,、心里樹立良好的公司形象。

6,、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨,、何時(shí)到票,，做到心中有數(shù)。

7,、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作，通過努力學(xué)習(xí),，取得了內(nèi)審員資格證書,，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行,。

二,、公司快速發(fā)展壯大的同時(shí)，現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地極大的制約了公司的發(fā)展,，在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,，在市委、市政府的高度重視和支持下,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,，在徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)購(gòu)買90余畝土地，籌建新廠區(qū),。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責(zé)任感,，也有一種無形的壓力,，因?yàn)樯钪ǖ闹匾浴１救藢?duì)基建工程是一竅不通,，真是硬著頭皮接受了任務(wù),，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報(bào)

1,、開工之前的.準(zhǔn)備,，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點(diǎn),、選址,、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí),，又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍,，在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候,，因本人對(duì)基建工程還是不太了解，對(duì)這一行還是比較陌生,，是摸著石頭過河,，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見,，但本人的原則是公開,、公平、透明的去處理招標(biāo),，防止暗箱操作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,，報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家,，當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際,，我們工期要求緊，聽取袁處的建議,，考慮南方的隊(duì)伍,，麥?zhǔn)展と瞬换丶?，選擇三家南方隊(duì)伍，漢中集團(tuán)、南通六建、中淮集團(tuán),。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程,，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,，實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言,，還是比較強(qiáng),?？疾熘螅?jīng)過研究確定此隊(duì)伍,，然后向董事長(zhǎng)匯報(bào),，確定了中淮集團(tuán),，簽訂了土建承包合同。

3,、在五月二十八日正式開工進(jìn)場(chǎng),，破土動(dòng)工，開始了廠房的施工,，從施工開始本人堅(jiān)守崗位,，因?yàn)樽约簩?duì)施工方面專業(yè)知識(shí)欠缺,，本人在完成本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)施工知識(shí),，在現(xiàn)場(chǎng)觀察,、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),。

4,、在開工以后，堅(jiān)持原則,，抓安全質(zhì)量,，經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生,。警鐘時(shí)刻在腦海中敲響,。

5、在建設(shè)期間,，自己也在不斷的充實(shí)自己,，在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識(shí),，雖然不算太精,，也充實(shí)了不少建筑知識(shí)，學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西,。

6,、工地沒有接觸，不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活,，自己才知道工地的事比較復(fù)雜，比較繁瑣,。也是一個(gè)鍛煉人的地方,?？吹焦S順利搬遷過來，自己也很欣慰,?？吹狡恋男聫S區(qū),，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在不足,。比如有時(shí)自己的脾氣比較急，說話方式不對(duì),，容易讓人誤會(huì),。個(gè)別工作做得不夠完善,，工作做的還不到位,。在新的一年里，我將更認(rèn)真的改正不足,，努力學(xué)習(xí),，全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇五

在日常的采購(gòu)工作中,，我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量,，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,，同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通，用心,，堅(jiān)持,，快樂”為工作宗旨，多與各部門進(jìn)行溝通，快樂地完成工作,。目前,，采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,，認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),，完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況：

主要工作流程：

1,、貨比三家,，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,，在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨,、更換,，對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次節(jié)約100至200元不等,，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本,。

2、服務(wù)水平

現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類,、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,，潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,，為酒店更好的`發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

3、標(biāo)準(zhǔn)化

為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,，采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑,、渠道把關(guān)的同時(shí)，也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭,。

1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),，對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,，做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,，采購(gòu)部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,，供廚房部參考;

2、對(duì)于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈,，進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞,、野兔、野鴨);

3,、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,，在品種、功效,、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。

4,、采購(gòu)部除了日常工作外，多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,，宏觀把握采購(gòu)信息資源,，多渠道、多角度,、多視聽的分析采購(gòu)?fù)緩?，做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。

1,、日常采購(gòu)工作中,，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,，降低成本;

2,、如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多,、有用的信息和原材料;

3,、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。

這一年來,，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性,。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”,。

一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)經(jīng)理必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過,，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，跟上公司的發(fā)展的腳步!

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,，對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,，20xx我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇六

1、有權(quán)要求各部門提供合法申購(gòu)單,。

2,、有權(quán)對(duì)申購(gòu)物資數(shù)量和品種做調(diào)整。

(1)有權(quán)口頭呈述調(diào)整原因,、理由,，若申購(gòu)部門同意調(diào)整則按調(diào)整后實(shí)施;

(2)有權(quán)書面陳述調(diào)整原因、理由,，經(jīng)執(zhí)總批準(zhǔn)后,，按調(diào)整后實(shí)施。

3,、有權(quán)拒絕執(zhí)行不合法的申購(gòu)單,。

(1)內(nèi)容不合理(與有關(guān)制度相違背);(注：要求、質(zhì)量,、期限)

(2)手續(xù)不合法(與有關(guān)制度相違背);

4,、有權(quán)要求各部門提供日常需求預(yù)測(cè)資料。

5,、有權(quán)參與《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的制定,。

6、有權(quán)參與《計(jì)劃成本》的`制定,。

7,、有權(quán)初步選擇供應(yīng)商，對(duì)最終選擇有一定的權(quán)力,。

8,、有權(quán)獨(dú)立從事采購(gòu)(擬定采購(gòu)計(jì)劃)，實(shí)施物資采購(gòu),。

1,、審核申購(gòu)單。

2,、調(diào)整申購(gòu)單,。

3、市場(chǎng)調(diào)查,。

(1)商家調(diào)查每季度調(diào)查一次;

(2)每周調(diào)查一次市場(chǎng)價(jià)格;

(3)每季度區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查,。

4,、出具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

5,、起草供貨協(xié)議,。

6、參與制定《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,，提供現(xiàn)行市場(chǎng)質(zhì)量參考

7,、參與制定《計(jì)劃成本》，提供現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格參考,。

8,、供應(yīng)商洽談。

9,、供應(yīng)商協(xié)調(diào),。

10、擬定采購(gòu)計(jì)劃,。

11、實(shí)施物資采購(gòu)(定貨,、購(gòu)貨,、驗(yàn)收、退貨,、協(xié)商),。

12、辦理采購(gòu)結(jié)算,。

13,、整理采購(gòu)資料(各種報(bào)表、單據(jù)等),。

1,、采購(gòu)及時(shí)性：對(duì)未能及時(shí)采購(gòu)而造成的量化損失負(fù)責(zé)。

2,、采購(gòu)準(zhǔn)確性：對(duì)超過誤差浮動(dòng)率(額)的數(shù)量,、質(zhì)量、價(jià)格負(fù)責(zé),。

3,、對(duì)申購(gòu)內(nèi)容手續(xù)負(fù)審核責(zé)任，對(duì)由此而帶來的損失負(fù)一定的責(zé)任,。

4,、對(duì)因供應(yīng)商選擇不當(dāng)而造成的量化損失負(fù)責(zé)。

5,、對(duì)因供應(yīng)商協(xié)調(diào)不力而造成的量化損失負(fù)責(zé),。

6,、對(duì)因商品質(zhì)量不合格而造成的損耗負(fù)責(zé)。

7,、對(duì)因《供應(yīng)商協(xié)議》而帶來的損失負(fù)責(zé),。

8、對(duì)未完成采購(gòu)計(jì)劃負(fù)責(zé)(營(yíng)業(yè)損失,、質(zhì)量損失等),。

9、對(duì)未提供相關(guān)參考資料而使《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《計(jì)劃成本》不準(zhǔn)確負(fù)責(zé),。

10,、對(duì)采購(gòu)總成本負(fù)責(zé)(超過基準(zhǔn)浮動(dòng)率部分)。

11,、對(duì)采購(gòu)資料收集,，保管不善負(fù)責(zé)。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇七

我在20xx年加入了公司,，現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,，20xx年的工作也即將告一段落?；仡欉@一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作,、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：

1,、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情,。

3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)，我們就有多的選擇渠道,，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降x%，每月為公司節(jié)約x萬多元,。

4,、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,，了解原材料的需求情況，合理控制庫(kù)存,，使資金最有效的利用,。

5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,，廉潔奉公,、不謀私利，在供應(yīng)商眼里,、心里樹立良好的公司形象,。

6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時(shí)匯款,、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,，做到心中有數(shù),。

7、x月至x月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,，通過努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書,，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行,。

1,、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情,；

2,、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少，不能更好的加強(qiáng),，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力

3,、問題點(diǎn)控制不足，關(guān)注的'時(shí)間和空間過于局限,，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn),；

4、落實(shí)執(zhí)行力待提高,，針對(duì)預(yù)控的措施不充分,，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)，影響計(jì)劃的執(zhí)行,；

5,、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),，素質(zhì)水平低，管理經(jīng)驗(yàn)少,，不能更好的影響和改善同事的工作模式,；

總之，考慮問題不周全,，落實(shí)不充分,，責(zé)任心不足，但真正遇到問題是,，絕不退宿,，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果，不怕失敗,，只求肯接受失敗的平臺(tái),。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的價(jià)值,，并用工作績(jī)效來展現(xiàn)努力的成果,，更大強(qiáng)度的敢于改變，士為知己者死,，而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗,，采購(gòu)科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇八

公司采購(gòu)部工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始,，為了更好的完成下年的工作任務(wù),，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),，全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)560萬元,，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里,，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98％，遲發(fā)貨,、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息,，加強(qiáng)與客戶溝通,，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確,、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作,，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)

一．在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,，也是完成日事日畢的重要保障,，每天寫好每天所要做的工作，處理的事,，對(duì)所做的情況做一總結(jié),，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理,，盡量做到問題不推遲,，盡最快解決。

二,、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),，就是以最低的.成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,，在做信價(jià)比,，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家,，多快好省的采購(gòu)原則,。

三、在工作中要多跑,、多對(duì)比,、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì),、按量提供好所需的各種輔料

四,、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

五、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,，在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施,，并與供應(yīng)商聯(lián)系,，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六 學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,，交流：經(jīng)常與車間,，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤需要，減少工作失誤,，提高工作效率,。

綜上所述，在以后的工作中,，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,，總之,，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝,，我們采購(gòu)部是一個(gè)集體,，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，

共同進(jìn)步,，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn) ——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！,！

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇九

采購(gòu)工作是服務(wù)于生產(chǎn)的,，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)總成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量,、交貨期三大條件的原材料和輔助材料,。

1、買什么,，買多少：制定年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,，編制采購(gòu)預(yù)算，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2,、何時(shí)買,，以什么頻率買：掌握公司生產(chǎn)能力以及各種物資的供應(yīng)提前期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,，既能保證生產(chǎn),，又使庫(kù)存資金占用最小化。

3,、向誰買：從價(jià)格,、質(zhì)量、保障能力,、交貨期等幾個(gè)方面考察,，選擇出合適的供應(yīng)商，并且注意避免獨(dú)家供應(yīng)的情況發(fā)生,。

4,、以什么價(jià)格買：通過比價(jià)、招標(biāo)等方式來確認(rèn)合理的采購(gòu)價(jià)格,。如果是通過談判的方式來確認(rèn)價(jià)格,，那么需要了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)。

5,、采購(gòu)的內(nèi)控制度：根據(jù)職能分工,、相互制約的原則，制定出一套采購(gòu)的制度來杜絕舞弊,。

通常情況下,，采購(gòu)經(jīng)理并不是日常采購(gòu)事物的具體執(zhí)行人，他不是采購(gòu)員,，他所做的工作要高于采購(gòu)員,，擔(dān)負(fù)起采購(gòu)管理的工作。所以工作在于確定和調(diào)整采購(gòu)部門工作的方向,、重點(diǎn),；確定采購(gòu)工作的原則和流程并檢查監(jiān)督；對(duì)采購(gòu)人員的考核,；確保部門良好的工作氛圍,；對(duì)部門總體工作績(jī)效的改善負(fù)責(zé)；部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。

1、確認(rèn)和調(diào)整采購(gòu)部門的工作方向,、重點(diǎn)

由于采購(gòu)經(jīng)理一般不需要做具體的采購(gòu)事物,，所以我會(huì)把相當(dāng)一部分時(shí)間用于對(duì)市場(chǎng)的把握，注意采購(gòu)物資市場(chǎng)的新變化和動(dòng)向，包括價(jià)格變化的趨勢(shì),、新的供應(yīng)商的出現(xiàn),、新的技術(shù)和新產(chǎn)品的.出現(xiàn)等。比如一季度是原材料漲價(jià),，我會(huì)調(diào)整部門的工作重心是采購(gòu)價(jià)格漲價(jià)幅度不漲或者少漲,。二季度是跌價(jià)了，部門的重點(diǎn)就是談判降價(jià),。再比如,，由于質(zhì)量的要求提高，三季度各位采購(gòu)員的工作重點(diǎn)就是緊訂交貨質(zhì)量,，而不是重點(diǎn)在價(jià)格,，也不是要拓寬采購(gòu)渠道。根據(jù)情況需要每月甚至每周都要開這樣的采購(gòu)會(huì)議,，把市場(chǎng)的情況和工作方向和采購(gòu)員交流,，讓各位采購(gòu)員明白自己的工作重點(diǎn)和方向，指導(dǎo)采購(gòu)員的工作,。

2,、確定采購(gòu)工作的原則和流程并檢查監(jiān)督

用通俗的話講，就是訂規(guī)矩,。采購(gòu)工作什么情況下要如何處理,，要走什么程序，各個(gè)模塊的流程是怎么樣的,。把這些報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后還要檢查,，監(jiān)督，確保這些制度和流程得到執(zhí)行,。

具體的流程請(qǐng)見：采購(gòu)的內(nèi)控流程,。

3、對(duì)采購(gòu)人員的考核

由于采購(gòu)員才是具體的經(jīng)辦人,，他們工作的效果如何直接影響到采購(gòu)工作的績(jī)效,。所以，需要對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行考核,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，才能調(diào)動(dòng)人員的工作熱情，消除混日子的思想,。這需要公司的工資體系給予相應(yīng)的支持,，把工資中的一部分拿出來做為月度或者季度獎(jiǎng)金。應(yīng)特別關(guān)注采購(gòu)庫(kù)存資金占用和周轉(zhuǎn)率的指標(biāo),?？己饲?，應(yīng)讓每一個(gè)采購(gòu)員清楚得知道自己的工作任務(wù)，上級(jí)對(duì)他的期望是什么,，達(dá)到什么樣的目標(biāo),，如何達(dá)到。這個(gè)過程中,，應(yīng)給予他們支持,。而考核后，要把考核的過程透明化,，要同每一個(gè)采購(gòu)交談,。分析好或者壞的原因，并提出改進(jìn)的措施,。

另外,，如果有可能的話，可實(shí)行輪崗,，一來防止職務(wù)舞弊,，二來讓大家都熟悉別人的崗位來防止意外的人員離職，三來降低對(duì)個(gè)人的依賴性,。

4,、確保部門良好的工作氛圍

工作的氛圍對(duì)于工作的效率和效果的重要性不言而愈。對(duì)于部門一些不良的苗頭應(yīng)及時(shí)消滅,，懲罰害群之馬,，以免帶壞了部門的風(fēng)氣。對(duì)于人員責(zé)任心不夠的現(xiàn)象,，要樹立好的典型,，批評(píng)表現(xiàn)不好的員工，扭轉(zhuǎn)部門的風(fēng)氣,。使大家都能以干好工作為第一要?jiǎng)?wù),。

5、體績(jī)效負(fù)責(zé)

主要指標(biāo)包括：采購(gòu)及時(shí)到貨率,，存貨周轉(zhuǎn)率,、成本降低指標(biāo)完成情況等。

6,、和其他部門的溝通協(xié)調(diào)

包括品管部的檢驗(yàn),、財(cái)務(wù)部的付款、生產(chǎn)部的產(chǎn)能變化,、倉(cāng)庫(kù)的保管等,。

1.采購(gòu)作業(yè)要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失,采購(gòu)是要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任的,所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。

2.與供應(yīng)商的任何業(yè)務(wù)往來一定要在事情發(fā)生前溝通清楚,，并將相關(guān)信息及時(shí)同業(yè)務(wù)溝通,，嚴(yán)禁單方面進(jìn)行操作,。

3.采購(gòu)在接待供貨商時(shí),說話要有禮貌,要有好的形象,同對(duì)方交談時(shí),頭腦要靈活,不知道盡量告訴對(duì)方,等清楚后再回復(fù),公司其它的事情盡量少談,找主題重點(diǎn)談,會(huì)客時(shí)間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi),談話時(shí)間長(zhǎng),會(huì)延誤自己的工作,白天的時(shí)間是很忙碌的,要懂得善用時(shí)間.

4.采購(gòu)工作是有一定的誘惑的,一定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級(jí)做處理),這樣對(duì)你對(duì)公司都不好,到時(shí)會(huì)害了自己.

5.同供貨商相處,要平等對(duì)待,不要認(rèn)為自己是客戶就了不起,這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的

6.采購(gòu)不能以公司名私自開采購(gòu)單購(gòu)買自己所需的材料,或幫其它人采購(gòu)材料,這樣做是違法的,任何采購(gòu)單一定要經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方發(fā)放采購(gòu).

7.所有新供貨商應(yīng)需經(jīng)品管,工程或生產(chǎn)相關(guān)部門共同評(píng)審,經(jīng)上級(jí)批合格后方可采購(gòu)原料.并建立合格供應(yīng)商檔案符《供貨商調(diào)查表》及《供貨商評(píng)定表》。

8.倉(cāng)庫(kù)每月應(yīng)對(duì)倉(cāng)存進(jìn)行一次盤點(diǎn),采購(gòu)將通知供應(yīng)商停止送貨,緊急物料需和采購(gòu)溝通后方可送貨并按倉(cāng)庫(kù)要求更改送單貨日期.

9.在收到品管部iqc《來料檢驗(yàn)檢驗(yàn)不合格報(bào)告》時(shí),采購(gòu)了解情況后,(如有挑選所所耗工時(shí)及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔(dān)一切費(fèi)用).傳真給供貨商并追蹤回復(fù)結(jié)果,并出具扣款資料給財(cái)務(wù)扣除貨款.

10.采購(gòu)在作業(yè)時(shí)遇到困難,要立即告訴上級(jí)處理,不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級(jí),這樣會(huì)影響貨期,給公司造成損失.

11.供貨商提供的樣品,采購(gòu)員要先記錄在《樣品登記明細(xì)表》上,然后再給相關(guān)工程師確認(rèn),結(jié)果回復(fù)供貨商,，讓供應(yīng)商提供相關(guān)材料零部件確認(rèn)書,需一式四份,工程,采購(gòu),品管,供應(yīng)商各一份存檔.

12.供貨商傳來的報(bào)價(jià)單,采購(gòu)要了解市場(chǎng)原料的最低價(jià),才知道怎樣降價(jià),采購(gòu)員要多同其它公司采購(gòu)員和公司業(yè)務(wù)員多交流.才了解材料最低價(jià).應(yīng)要求供應(yīng)商提供相關(guān)報(bào)價(jià)材料成本分析表.

13.采購(gòu)沒有權(quán)力備原材料,需要備原料或安排庫(kù)存,一定要需pmc書面通知及上級(jí)批準(zhǔn)方可備料.

14.供貨商在報(bào)價(jià)時(shí),有三種方式：

（1）、報(bào)可以轉(zhuǎn)廠價(jià)

（2）開增值稅票（注明是含多少點(diǎn)）,。

（3）,、不用轉(zhuǎn)廠也不用開稅票（普通收據(jù)）。以上情況一定要在報(bào)價(jià)單上說明清楚,，以防事后發(fā)生不愉快的爭(zhēng)議.

15.采購(gòu)過程是一個(gè)很緊張的過程,有時(shí)會(huì)一邊執(zhí)行一邊做文件,因?yàn)檫@是對(duì)外工作,切記要將文件做得清楚,否則損失公司的利益,。

16.若因時(shí)間緊迫關(guān)系，要求將物料直接從供應(yīng)商寄客戶時(shí),，采購(gòu)員一定要經(jīng)倉(cāng)庫(kù),品管及業(yè)務(wù)同意并獲得上司的批準(zhǔn),，且在事后不遲于第二天須將送貨數(shù)量知會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)員開具銷售單，采購(gòu)員應(yīng)該盡量減少此類事情的操作方式,。17.對(duì)于業(yè)務(wù)員詢問相關(guān)原材料單價(jià),，采購(gòu)員一定要經(jīng)上司同意方可報(bào)給業(yè)務(wù)，,以保持公司的利潤(rùn)空間,。因?yàn)閱蝺r(jià)是保密文件.

18,外出供應(yīng)商回廠后應(yīng)提交相關(guān)報(bào)告經(jīng)上司,以讓上司讓了解工作狀況,提高外出效果.

19,每月應(yīng)做一份成本節(jié)約統(tǒng)計(jì),讓上司了解工作狀況.

20,所有供應(yīng)商報(bào)價(jià)單應(yīng)要求所有公司統(tǒng)一格式,并要求注明物料編號(hào),品名規(guī)格,數(shù)量及訂單號(hào),并按公司要求包裝.

總結(jié):采購(gòu)主要需做到“適質(zhì),、適量、適時(shí)”,。

適質(zhì)：指的是恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量,，盲目的追求高品質(zhì)只會(huì)提高成本。適量：指的是恰當(dāng)?shù)臄?shù)量,。在不影響生產(chǎn)的前提下,，盡可能的減少庫(kù)存。適時(shí)：指的是最恰當(dāng)?shù)牡截洉r(shí)期,，以提高物料的周轉(zhuǎn)率,。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十

20xx年，江海文化旅游酒店根據(jù)年初制定的全年工作計(jì)劃,，指導(dǎo)著各項(xiàng)工作的順利開展,。在董事長(zhǎng)的全面領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工,，上下一致,，齊心協(xié)力,，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu),、保穩(wěn)定方面取得了一定的業(yè)績(jī)。

（一）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收

酒店通過調(diào)整銷售思路,、拓寬銷售渠道,、推出營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)、銷售人員績(jī)效考核等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,，提高了營(yíng)業(yè)收入,。

酒店全年完成營(yíng)業(yè)收入為14124099.17萬元，比去年超額474316.50萬元,，超幅為3.5%,；其中客房收入為6200959.17萬元，餐廳收入6629400.43萬元,，其它收入共1293739.57萬元,。全年客房平均出租率為25.1%，年均房?jī)r(jià)295.13元/間夜,。

（二）管理創(chuàng)利

酒店通過狠抓管理,，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支,，合理用工等,，在人工成本、能源費(fèi)用,、物料消耗,、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約,，從嚴(yán)控制,。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為-178672.13萬元，比去年分別增加2823392.47萬元其中,，人工成本為5104492.29萬元,，能源費(fèi)用為2757650.14萬元，物料消耗為2159878.77萬元,，分別占酒店總收入的37%,、20%、16%,。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了10.4%,、4.3%、21.1%,。

（三）服務(wù)創(chuàng)優(yōu)

酒店通過規(guī)范化管理,，強(qiáng)化《員工手冊(cè)》內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善一線面客部門及崗位的窗口形象,，不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),。在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，酒店銷售,、前廳,、客房、餐飲等部門,、崗位,，均接待有序、服務(wù)得當(dāng),，得到了主辦方的表揚(yáng)，提升了酒店的美譽(yù)度,。

（四）安全保穩(wěn)定

酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,，做到了日常的防火、防盜等“六防”,，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在董事長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每周召開部門經(jīng)理例會(huì),，通報(bào)情況,、提出要求。保安部安排警員勤于巡邏,，嚴(yán)密防控,。在各個(gè)部門的配合下，群防群控,，確保了日常經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失,。

結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理,、服務(wù)等實(shí)際情況,，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,，使整個(gè)酒店范圍在本年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店的服務(wù)管理沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,，關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài),，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,。目前酒店各部門及員工非常團(tuán)結(jié)，部門之間相互推諉的現(xiàn)象少了,，代之以互通信息,、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重,；酒店質(zhì)檢過程中違紀(jì)的人少了,，代之以踏實(shí)工作、查缺補(bǔ)漏,。在一些大型活動(dòng)中,，各部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及員工,，加班加點(diǎn),，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持良好的精神狀態(tài),，為酒店增添了光彩,。

（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

主要以渠道拓寬為主線,，針對(duì)之前出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研,、合理定位、渠道劃分等問題,，酒店在原有協(xié)議公司,、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,，拓展增加了會(huì)展,、團(tuán)隊(duì)、同行,、會(huì)員卡等渠道,，銷售經(jīng)理專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo),。這樣，一是劃分渠道科學(xué),，二為合理分解指標(biāo),，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，充分的促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升,。

重視本地以及旅游市場(chǎng),，加大了與旅行社及各預(yù)訂網(wǎng)站合作，以韓國(guó)團(tuán)為主,，國(guó)內(nèi)游客為輔,，在價(jià)格、服務(wù)及房間總數(shù)上，與丹東各個(gè)級(jí)別酒店搶市場(chǎng),，全力增加了旅行社的訂房量,，促進(jìn)客房與酒店整體收益。

此外,，銷售部按照酒店的要求,，做好廣告宣傳工作。在酒店各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出各類產(chǎn)品讓更多的賓客熟悉酒店,，了解產(chǎn)品,，認(rèn)可酒店；同時(shí),，積極參加丹東,、東港市政府、旅游局舉辦的各項(xiàng)旅游產(chǎn)品推介會(huì)等,，尤其在會(huì)議,、婚宴的預(yù)定上，取得了一定的效果,。并在市中心繁華商業(yè)區(qū)進(jìn)行實(shí)地宣傳，提升了酒店的知名度,。

（二）以質(zhì)量為前提,，抓好房務(wù)工作

1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，做好服務(wù)保障工作

房務(wù)部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂,、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn),。通過合理排房,、提高入住率，熱情滿意的服務(wù),，留住酒店的每一位客人,。20xx年通過房務(wù)部員工的集體努力，圓滿完成了大,、中,、小型的會(huì)議接待及滿族文化藝術(shù)家、長(zhǎng)春集團(tuán)貴賓等重要客人的接待工作,。大型重要接待如全市政協(xié)會(huì)議,、國(guó)際觀鳥團(tuán)隊(duì)等，由于與會(huì)人員較多,，退房時(shí)間不統(tǒng)一,，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，必須保證接待標(biāo)準(zhǔn)，不能有一絲怠慢,，員工經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，共同完成接待任務(wù),。

2,、加強(qiáng)員工銷售意識(shí)，提高入住率

房務(wù)部根據(jù)市場(chǎng)情況,，積極的推進(jìn)散客房銷售,，根據(jù)酒店的激勵(lì)機(jī)制、市場(chǎng)行情及當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),，灌輸員工“留人不留房”的理念,，爭(zhēng)取更多的入住率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益,，其中20xx年10月2日至3日入住率高達(dá)100%,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

房務(wù)部作為酒店的門面,，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平,，因此對(duì)員工個(gè)培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn),，今年來針對(duì)服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表,、貴重物品寄存,、禮節(jié)禮貌等進(jìn)行全方位培訓(xùn)，使員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技巧上有了進(jìn)一步的提高,，能夠更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4、強(qiáng)調(diào)房間設(shè)施設(shè)備的維護(hù),，客用棉織品的更新,。

20xx年多次整理了房間設(shè)施設(shè)備狀況，根據(jù)輕重緩急進(jìn)行申報(bào)維修,。在年初雨季來前將房間的窗戶滲水工程完成,，減輕了大雨滲水的現(xiàn)象。酒店經(jīng)營(yíng)了5年,，大部分客房棉質(zhì)品老舊,，20xx年分兩批更換了棉質(zhì)品，保證了客人入住的舒適度,。

5,、注重細(xì)節(jié),，方便客人，提高收益,。

房務(wù)部根據(jù)客人需要調(diào)整迷你吧飲料位置,，將原放在小冰箱內(nèi)的飲料擺放在臺(tái)面杯具旁，并且更換了飲料種類,，既方便客人拿取,，又提高了酒水的銷售量。更換成人用品的種類,，經(jīng)濟(jì)適用,，一切以客人方便為主。并且,，統(tǒng)計(jì)食品,、飲料的保質(zhì)期，保證在有效期內(nèi)售完或與餐飲部進(jìn)行更換,，減少損失,。

6、重視安全防范意識(shí)

部門在安全管理上,，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù),、各類報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定,，上傳數(shù)據(jù)的開通,，信息的錄入及掃描，加之酒店會(huì)議客人報(bào)到的集中性,，對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度,，對(duì)未攜帶身份證的客人,，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作,，協(xié)議單位擔(dān)保，快速的辦理登記入住,，嚴(yán)把入住登記關(guān),。同時(shí)，我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí),，仔細(xì)確認(rèn)，對(duì)所有的訂單,、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),，分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存,。

（三）以改革為動(dòng)力,，抓好餐飲工作

1、加大服務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

針對(duì)新來的朝鮮服務(wù)人員,，加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)和語言能力培訓(xùn),，強(qiáng)化對(duì)客溝通技巧。

2,、做婚宴整體推銷實(shí)操方案,，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量，提升了婚宴市場(chǎng)的口碑,。

3,、建立餐廳顧客意見案例收集，對(duì)特殊客人特殊愛好要在例會(huì)中知會(huì)員工,，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面的意見，針對(duì)問題拿出改進(jìn)方案,，使管理更具針對(duì)性,，減少了顧客的投訴幾率。

4,、減員增效,，提高崗位多元化效率，工作繁忙時(shí)打好提前量,，注重宴會(huì)及自助餐的提前備料儲(chǔ)存工作,，保證了人員減少的情況下，不耽誤出品速度與質(zhì)量,。壓縮庫(kù)存比例,，人員責(zé)任制分工管理，物品原材料儲(chǔ)存規(guī)劃到個(gè)人,，責(zé)任到個(gè)人,，誰責(zé)任誰買單的管理制度，保證原材料適量采購(gòu)及時(shí)采購(gòu),，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存數(shù)據(jù),，及時(shí)處理，避免積壓過多的庫(kù)存原材料,，積壓資金,。

5、定期更新原材料品種,，與采購(gòu)部合作定期做市場(chǎng)詢價(jià),，新品種采購(gòu)，保證半成品原材料的儲(chǔ)存新鮮及價(jià)位合理,，避免采購(gòu)過時(shí)過貴的原材料,，從根本降低成本

6、增加宴會(huì)品種的可選性與可比性,，做到根據(jù)不同層次客人的.需求提供不同檔次的菜品,，保證價(jià)位合適的情況下，做到客人滿意的程度,，并本著與客人多溝通,、多了解的工作理念來滿足客人的一切合理需求,。

7,、加強(qiáng)食品安全問題的重視性,，從采購(gòu),、收貨到加工，各環(huán)節(jié)有專人操作,、監(jiān)督,、檢驗(yàn),、留樣,，避免出現(xiàn)食品安全問題。

（四）以“六防”為內(nèi)容,，抓好安保工作

1,、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng),、每個(gè)重大節(jié)日,、大型活動(dòng)前，保安部,、工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案,，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書,。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確,、落實(shí)到人,、各負(fù)其責(zé)。

2,、嚴(yán)格檢查,。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,，提前對(duì)煙感系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線故障進(jìn)行修復(fù),，保障線路暢通,、正常使用；對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈,、安全出入口進(jìn)行修補(bǔ)和更換等,。

（五）以降耗為核心，抓好維護(hù)保養(yǎng)工作

1,、在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,，再次向全店員工提出節(jié)能降耗八字要求。即一要關(guān),，二要小,，三要隔，四要定,，五要防,，六要查，七要罰,，八要宣,。

2、搶修維修,。工程部承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,，經(jīng)常有急活兒、難活兒,，為搶修一個(gè)部位下地溝,、爬天棚，堅(jiān)持工作到深夜,。同時(shí),，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)、合理安排,，如在空調(diào)制冷制熱前,，提前對(duì)酒店空調(diào)設(shè)備和井泵進(jìn)行了全面檢修及清洗，保證了酒店中央空調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、日常維護(hù)方面，對(duì)鍋爐房鍋爐爐膛水管,，水箱,，水泵都進(jìn)行全面維修更換；更換后廚房灶臺(tái)電線線路,，更改室外led大屏線路并安裝控制器,；對(duì)變壓器,，發(fā)電機(jī)組進(jìn)行全面除塵清理。大堂布置了有限電視線路,；清洗了自來水蓄水池,；對(duì)室外旗桿更換鋼絲繩和維修；改造了洗衣房,、西餐廳下水管道,，海鮮池上水管道；更換了酒店低區(qū)熱水地下室管道和管道井管道,；對(duì)客房大白,、壁紙進(jìn)行了整體維修，對(duì)游泳館地磚及衣柜進(jìn)行了全面維修,。

（六）以精干為原則,，抓好人事工作

1、合理定編,。根據(jù)酒店要求,，以精干、高效為用人原則,，人事部在年初全店人員編制的基礎(chǔ)上,，與各個(gè)部門協(xié)調(diào)，一再壓縮編制,，并合理調(diào)配人員,，酒店及各部門工作并未受到影響。

2,、員工招聘,。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出,，調(diào)整人員結(jié)構(gòu),。其中在網(wǎng)上招聘32人次，招聘會(huì)及就業(yè)局招聘5人次,，共計(jì)招聘37人次,。

（七）以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

1,、按照酒店年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，參照《員工手冊(cè)》，酒店人事部對(duì)新入職員工進(jìn)行入店培訓(xùn),，在第一時(shí)間讓新員工對(duì)酒店有深刻認(rèn)知,。重點(diǎn)講解了服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、案例分析等,。全年共組織培訓(xùn)5批次，41人次參加,，通過講解,、點(diǎn)評(píng)、交流等,，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,，皆得到不同程度的感悟和提升。

2,、部門培訓(xùn),。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃,，自行對(duì)本部門員工崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn),，分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí),、接待程序、推銷技巧,、案例分析,、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)提高了,，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了,。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力,。

3,、練兵考核。酒店會(huì)同客前廳,、餐廳等一線部門崗位,，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,。考核主要針對(duì)面客部門,，比如前廳部員工為客人辦理入住,、退房、行李服務(wù),、保險(xiǎn)箱服務(wù)等業(yè)務(wù)的熟練規(guī)范程度,，同時(shí)對(duì)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的服務(wù)態(tài)度,、速度、應(yīng)變能力也進(jìn)行了考核,。歸根結(jié)底,，實(shí)操考核主要檢驗(yàn)服務(wù)人員日常所積累的服務(wù)技能的高低，而服務(wù)人員日常服務(wù)技能的高低就反映了酒店的檔次,。通過業(yè)務(wù)實(shí)操考核,，大大促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)服務(wù)技能的熱情，為提高酒店整體服務(wù)水平,，豐富酒店品牌內(nèi)涵,，起到良好的促進(jìn)推動(dòng)作用。

（八）抓好財(cái)務(wù)工作

1,、財(cái)務(wù)核算工作,。按計(jì)劃完成20xx年度內(nèi)部賬務(wù)核算工作，安排,、督促各崗位人員做好日常帳務(wù)核算工作,；按照部門的要求，督促各崗位人員及時(shí)完成各自的報(bào)表和月度管理報(bào)表,，安排會(huì)計(jì)人員做好20xx年年度結(jié)算工作,，進(jìn)行了會(huì)計(jì)科目對(duì)帳、清理,。出納每天將營(yíng)業(yè)款及時(shí)入行,，及時(shí)登帳，以便帳薄能及時(shí)反映酒店的資金實(shí)存數(shù),。確保資金運(yùn)作規(guī)范和合理使用,。跟進(jìn)出納定期和不定期現(xiàn)金盤點(diǎn)以了解酒店現(xiàn)金的使用情況，確保酒店現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的高效和安全,。

2,、收銀運(yùn)作與管理。每月定期,、不定期對(duì)收銀員儀容儀表,、禮儀禮貌檢查；收銀員對(duì)酒店規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,；對(duì)不符合酒店要求的進(jìn)行整改,、培訓(xùn)。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，根據(jù)現(xiàn)在實(shí)際情況招收新員工進(jìn)入收銀隊(duì)伍替換部分老員工,，提升收銀的整體素質(zhì)。通過業(yè)務(wù)考核、表揚(yáng)優(yōu)秀員工來帶動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性,，增強(qiáng)凝聚力和工作責(zé)任感,。

3、倉(cāng)庫(kù)核算與管理,。驗(yàn)收工作方面：驗(yàn)收工作是倉(cāng)庫(kù)管理工作中最重要的一環(huán),，要求倉(cāng)庫(kù)管理員做到細(xì)心,、細(xì)致地跟進(jìn)每一種材料的入店,，保證質(zhì)量。對(duì)食品按驗(yàn)收認(rèn)清商標(biāo),、品牌,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等,；凡不符合酒店要求的材料堅(jiān)決拒收,，維護(hù)了酒店的利益。物資管理方面：保證部門需要,，認(rèn)真做好部門發(fā)料工作,，積極與部門溝通，保證部門出品需要,。對(duì)部門自行申購(gòu)的物資,，及時(shí)通知部門領(lǐng)用。

4,、采購(gòu)把關(guān),。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本,，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,，同等質(zhì)量比價(jià)格,，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出,。

一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力,，成績(jī)是主要的,。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見,，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的,。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯,、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善,。多間客房墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,，影響了酒店的形象?？头看跋麓笕杂袧B水現(xiàn)象,，影響客房的出租。

2,、管理水準(zhǔn)有待提升,。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí),、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不

一,、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”,；三表現(xiàn)在“人治”管理,、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化,。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù),。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng),，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng) 變不靈活,。此外,，清潔衛(wèi)生不仔細(xì),，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量,。

通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十一

20xx年,，是被任命為采購(gòu)經(jīng)理的一年,。然新的一年即末,，一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),。嘗試克服壓力和困難，努力勇敢改變的時(shí)光將要結(jié)束,。即將結(jié)束的終點(diǎn),，也許是更好的，全新的起點(diǎn),。下面是20xx年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié),。

1、—物料及時(shí)率,，個(gè)人負(fù)責(zé)的物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù)—票,，完成率—%，實(shí)際及時(shí)率達(dá)—%（以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)）,，不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品,。同時(shí)負(fù)責(zé)大貨、備件,、試產(chǎn)等物料的跟蹤,，尤其是協(xié)助采購(gòu)員處理異常問題點(diǎn)，—x等型號(hào)大單的節(jié)點(diǎn)控制,，橫向部門的溝通,，供應(yīng)商問題點(diǎn)反饋和改善等。自我評(píng)價(jià),，總體成績(jī)合格,。

2、埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高,，20xx年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料,，尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求,，以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定，配合有效的激勵(lì)考核措施,，做到分工清晰,，責(zé)任明確，埋尾的激勵(lì)與考核過程中,，可以得出,。目前—小時(shí)完工率達(dá)—%，補(bǔ)料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因,，也是需要重點(diǎn)改善的地方,，其次就是掃尾過程中，產(chǎn)生二次掃尾的頻次過多,，占影響及時(shí)掃尾的—%左右,。從補(bǔ)料統(tǒng)計(jì)中可以看到。補(bǔ)料數(shù)量和金額較上半年減少x%,，補(bǔ)料總金額控制在—萬左右,，正常損耗的物料占—萬多。只要集中在交貨貴重的電器件（如：電機(jī),、線路板,、電源線等），注塑件補(bǔ)料原因集中在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良和來料不良,。

3,、溝通能力在這一年的工作過程中，似乎有進(jìn)一步的提高,。在和供應(yīng)商打交道的過程中,，能夠有效的時(shí)間內(nèi)找到溝通方式，不同類型的人區(qū)別對(duì)待,，以達(dá)成所需要的溝通結(jié)果,。同時(shí)橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中，不僅提高溝通能力,，而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)上有所了解,，拓寬知識(shí)面和眼界，可以說時(shí)刻在觀察,，時(shí)刻要學(xué)習(xí)

4,、個(gè)人整體素質(zhì)的提高，體現(xiàn)在做人要真誠(chéng),，誠(chéng)信,。不管是工作，同事間,，與供應(yīng)商的交流之間,，一定做到為人的根本,。做人要有責(zé)任感，且要敢作敢當(dāng),，勇于承擔(dān),，遇到問題我解決，遇到困難我?guī)兔?，遇到矛盾我挺身,。做人要肯、?huì),、主動(dòng)學(xué)習(xí),，工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式，不懂的知識(shí)多請(qǐng)教,，不恥上下左右問,，生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道，每時(shí)每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理,、控制,、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的.方法,。全面學(xué)習(xí)以提高自己,。

工作是這樣,，家人朋友也是這樣,，生活依然這樣。

1,、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,，才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情。

2,、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少,，不能更好的加強(qiáng)，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力,。

3,、問題點(diǎn)控制不足，關(guān)注的時(shí)間和空間過于局限,，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn),。

4、落實(shí)執(zhí)行力待提高,，針對(duì)預(yù)控的措施不充分,，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)，影響計(jì)劃的執(zhí)行,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),，素質(zhì)水平低，管理經(jīng)驗(yàn)少,，不能更好的影響和改善同事的工作模式,。

總之，考慮問題不周全,，落實(shí)不充分,，責(zé)任心不足，但真正遇到問題是,，絕不退宿,，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果，不怕失敗,，只求肯接受失敗的平臺(tái),。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十二

20xx年x月我加入了公司的這個(gè)大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,，能成為其中的一員我倍感榮幸?；仡欉@一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下,，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：

在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察,、詢價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等,。通過考察,，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情，對(duì)諸如鋼材,、石材,、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等,，做到了心中有數(shù),。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,，為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

并且參與編寫了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》,。在編寫過程中,，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺，在通過大量的查閱資料,，請(qǐng)教材料商,，進(jìn)行反復(fù)修改,，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成,。

在材料采購(gòu)過程中,，深入市場(chǎng)，尤其苗木,、草皮的采購(gòu),、進(jìn)場(chǎng)、栽植,，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底,。不僅考慮價(jià)格因素，更重要的限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家,，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn),、作用及意義,。降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),，都要認(rèn)真對(duì)待,，商討切實(shí)可行的辦法。

多次深入市場(chǎng),，反復(fù)詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià),、再詢價(jià),，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。

通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性,、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),，經(jīng)過這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),，我的感受頗多，只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松,，是愉悅的心情,；歸來時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任,?？疾鞂W(xué)習(xí)后，我多了一份思考,，就如考察的目的而言,，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,，尋找差距，彌補(bǔ)不足,。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命,，是一種責(zé)任,，值得反思。

今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：

以源頭采購(gòu)為原則,，盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購(gòu)的性價(jià)比以質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,，加強(qiáng)采購(gòu)工作透明度,，使采購(gòu)

工作中做到公開、公平,、公正,。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu)，接受公司監(jiān)督,。

建立供應(yīng)商管理體系,，信息共享，資源互助,，利益共享的原則,。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》,，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng),，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本,。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量,，又能有力的控制采購(gòu)成本。

提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì),。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。

多動(dòng)腦想辦法,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,，不打無準(zhǔn)備之仗,。

使工作開展更為順利些。

通過一年的不懈努力和奮斗,，認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離,。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng)，考慮不夠到位,，從而造成了本不該避免的`錯(cuò)誤和不必要的麻煩,，譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購(gòu)的要求，尤其苗木方面,；

對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低,。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面，一定程度上影響了工作,。并且有時(shí)處理同事間的問題時(shí)方法過于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來說,，這樣不僅是傷害到同事之間的感情,，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,，我一定要深入市場(chǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,，勤奮工作，認(rèn)真分析,、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,，在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。

并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣,，即有成本概念，有利潤(rùn)思維,，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,，虛心的向同事學(xué)習(xí),，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，吸取過去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法,，來提高現(xiàn)有的工作效率,。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近，努力做一名合格的采購(gòu)員,。

總之,，20xx年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)的原則,。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。為xx的繁榮做出貢獻(xiàn),。

采購(gòu)經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇十三

我在20xx年加入了公司，現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，采購(gòu)部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，在人少,、任務(wù)重,，壓力大的情況下，圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障,。為了總結(jié)過去，開拓未來,，現(xiàn)就采購(gòu)部物資小組今年的工作總結(jié)如下,。

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，采購(gòu)任務(wù)越來越大,，要求越來越高,。為了適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，必須打造優(yōu)秀的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),，為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)服務(wù),。為此，年初以來，物資小組加強(qiáng)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),。為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時(shí),，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī),，學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)別技術(shù)，談判技巧,、合同簽訂技術(shù),，學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學(xué)習(xí),，采購(gòu)人員的素質(zhì)明顯提高,，大家都能熟練地掌握采購(gòu)的基本程序和技巧，基本適應(yīng)了公司采購(gòu)工作的新要求,。

20xx年是公司大發(fā)展之年,，新增店面多，公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高,。為此,，我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作,。一方面,，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，選擇最優(yōu)質(zhì)的物資,。為了選擇最優(yōu)質(zhì)的物品,，我們物資小組積極參與市場(chǎng)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了變化較快的燈具市場(chǎng)和家具市場(chǎng),。今年x月份,，我組物資采購(gòu)工作增加了燈具的采買，根據(jù)燈具訂單樣圖,，我們先在xxx路,、xx店、xxxx家大型燈飾廣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，綜合比較,，最后選擇了價(jià)格較有優(yōu)勢(shì)的xx廣場(chǎng)的xx商鋪。x月初,，我們?cè)俅蔚絰x古鎮(zhèn)走訪燈飾市場(chǎng),，經(jīng)過前期篩選，主要到xx燈飾廠和xx公司門店和工廠進(jìn)行考察,，綜合比較,，xx公司實(shí)力,、生產(chǎn)規(guī)模,、配送價(jià)格都具有較大優(yōu)勢(shì),。同時(shí)，對(duì)家具市場(chǎng)進(jìn)行考察,。根據(jù)設(shè)計(jì)師的要求從xx店開始的新款桌椅,、沙發(fā)等家具都在xx家具廠進(jìn)行加工制作。x月初,，我們利用到xx家具廠驗(yàn)貨的機(jī)會(huì),，考察了xx區(qū)xx鎮(zhèn)的家具市場(chǎng)。走訪了幾個(gè)廠家后,，我們發(fā)現(xiàn)就價(jià)格而言,，這幾家同xx家具廠不相上下，但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全,。為此,，我們?nèi)匀淮_定選擇xx家具廠,。另一方面，我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難，積極做好物資籌備工作,。

今年，公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,，要求各經(jīng)營(yíng)店實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一裝修,，統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量,。為此,，我們?cè)谖镔Y采購(gòu)工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng),。半年來,，物資小組本著節(jié)約費(fèi)用的原則，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,，對(duì)于一些老店設(shè)備進(jìn)行更換和維修,。先后為xx大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為xx店餐椅進(jìn)行了維修,、為xx店餐椅做好了維修并對(duì)部分桌面進(jìn)行更換,、為xx店4人位桌面進(jìn)行了整改、為xx店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫框,、為xx店增補(bǔ)了餐椅.餐桌,、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的.努力下,，提高了各經(jīng)營(yíng)店的設(shè)備質(zhì)量,，初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。同時(shí),，我們?cè)谖镔Y采購(gòu)工作中,，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)于經(jīng)營(yíng)店所需物品，衣早調(diào)查,，統(tǒng)一編制采購(gòu)計(jì)劃,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)，為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ),。

為了提高物資采購(gòu)組的采購(gòu)供應(yīng)質(zhì)量，一方面，我們完善了物資采購(gòu)制度,、隊(duì)伍建設(shè)制度、考勤制度，學(xué)習(xí)制度，規(guī)范了物資采購(gòu)的流程,，使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,，加大對(duì)采購(gòu)人員的考核和管理,，使采購(gòu)人員規(guī)范采購(gòu)，科學(xué)供應(yīng),。同時(shí),，我們物資小組針對(duì)不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》，對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真考核,，并把考核結(jié)果運(yùn)用到下年供應(yīng)商的選擇之中,?！犊己吮怼窂钠髽I(yè)實(shí)力,、供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí),、數(shù)量準(zhǔn)確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力,、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、自我改進(jìn)能力等方面對(duì)每個(gè)供應(yīng)商每批次的供貨進(jìn)行全面評(píng)分,，并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，這樣不僅讓我們采購(gòu)員對(duì)每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué),、準(zhǔn)確的分析,，明確了供應(yīng)商的不足并及時(shí)溝通，達(dá)到在以后的工作中更好的合作,。同時(shí),，也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。

以上是我們物資小組今年的工作,，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但我們深知，我們的工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足,。為此,，在明年工作中，我們要更加努力,，嚴(yán)格按照公司的要求,，做好后勤服務(wù)工作，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù),、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。具體講：一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高采購(gòu)人員的整體素質(zhì),，以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為公司提供優(yōu)秀的服務(wù),。二要進(jìn)一步認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性，積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中,，在物資采購(gòu)和供應(yīng)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求,。三要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量,，深入基層,，調(diào)查研究，從各店實(shí)際出發(fā),，實(shí)事求是地做好供應(yīng)服務(wù),。