總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
綜合辦公室年終工作總結(jié)結(jié)束語 綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇一
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
20xx年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),18年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員941人。
18年下半年,,在外借一人的配合下,,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),,不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
18年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,,這就要求,,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,,18年申報(bào)工傷20余起,。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢。
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
20xx年公司試行績(jī)效考核以來,,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,還有許多地方急需完善,。20xx年,,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時(shí),,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
20xx年,,本辦在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,,不進(jìn)則退,,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃,、有組織,、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考,、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,,一是讀好有字之書,,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,,做到基本知識(shí)篤學(xué),,業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),,修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無字之書,。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書,,而且更豐富,,更有實(shí)際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等,。與此同時(shí),,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽,、多聞,、多想、多寫,、多做”,,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,,思而入,,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,,精神面貌煥然一新,,凝聚力、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是黨委,、政府的一面旗幟,,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委,、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn),,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,,挑人難挑之擔(dān)”,。為此,強(qiáng)化職責(zé),,全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長(zhǎng)作用,,挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,,形成團(tuán)結(jié)一致,,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要,。故此,,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),,工作能力與水平,,辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線,、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,,人人有專責(zé),,并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,,明確了責(zé)任,,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高,。工作總結(jié)網(wǎng)
搞好服務(wù),,是辦公室工作的天職,黨委,、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),,辦公室上至主任,下至一般干部職工,,都是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任,,我時(shí)常告誡,辦公室工作無小事,,辦公室做好一件事是小事,,做錯(cuò)一件事是大事,不容不半閃失,。
在看到成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時(shí),,不夠大膽果斷,,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn),。二是深入基層,,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單一,、生硬,。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問題,,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神,,在下來工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),,以緊緊圍繞黨委,、政府中心工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,狠抓如下幾方面的工作:
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,要不斷提高自身素質(zhì),,努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,,但求無過”的思想,,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),,經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),,做到多談心,多理解,,找問題,,促提高。四抓管理,,以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人,、管事,、管物。
主要是圍繞辦公室的工作中心,,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān),。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),,把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),,做到承上啟下,,溝通內(nèi)外。三是做好督查,,積極認(rèn)真對(duì)黨委,、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),,多點(diǎn)深入基層,,了解社情民意,為群眾服務(wù),,為基層服務(wù),。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,,做好車輛,、飯?zhí)谩C(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理,。
主要以廖書記在大會(huì)上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我的年終工作總結(jié),,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們提出寶貴意見,,謝謝大家!
忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,,回首這一年,,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,,完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,從每件小事做起,,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,,盡我所能,,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
xx年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
8月,,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作,。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,,在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,及時(shí)掌握工作方法;此外,,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
一年來,,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
綜合辦公室年終工作總結(jié)結(jié)束語 綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇二
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購工作,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為09年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xxxx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
1,、根據(jù)需要,,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,公司目前在崗人員941人,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,,在外借一人的配合下,,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4,、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益,。
2、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xxxx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xxxx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20xxxx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
綜合辦公室年終工作總結(jié)結(jié)束語 綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、棋牌比賽,、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng),;綜合辦在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為公司客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是綜合辦分管的食堂,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
綜合辦公室年終工作總結(jié)結(jié)束語 綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇四
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
20xxxx年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,綜合辦公室在20xxxx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),,20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
綜合辦公室年終工作總結(jié)結(jié)束語 綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇五
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購工作,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份,;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干,;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
1,、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,公司目前在崗人員941人,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起,。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,!
綜合辦公室年終工作總結(jié)結(jié)束語 綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇六
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購工作,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為09年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。
元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);
4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);
5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干,;
6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
綜合辦公室年終工作總結(jié)結(jié)束語 綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇七
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,,分管行政,、人事、采購工作,,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),,相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份,;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的'責(zé)任心,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng),。
1,、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,,高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,,公司目前在崗人員941人,。
3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起,。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。