總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇一

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,，但為了防止有些員工言過其實，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。

2、公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

3,、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

4,、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等

5,、幫助建立積極的員工關系,，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外,，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司以人為本的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好,。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇二

回顧20xx,，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務,。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設,；新員工招聘與錄用工作,；績效考核工作；員工入、離職手續(xù)辦理,，勞動關系維護與管理工作,；社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作,。

（一） 人力資源規(guī)劃與管理

根據企業(yè)戰(zhàn)略目標及內部具體環(huán)境的情況,，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖,、定崗定編、薪酬方案,。初審各項目公司組織架構,、定崗定編,、薪酬方案。

（二） 人力資源基本情況

截止20xx年12月,，公司總部共計24人。其中：總經辦4人,；企管部6人；財務部3人,；工程技術部3人,；行政文化部8人。

（三） 招聘與錄用工作

1,。 20xx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫。網絡招聘渠道有：智聯招聘網站,、一覽石油英才網,。

2。 嚴格遵照公司招聘與配置管理制度,，根據各部門人員需求計劃,，每月初填報人員招聘計劃表，經執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作,。

3,。 20xx年公司總部新員工25人（包括**合資公司及外派財務經理），通過網絡招聘到職員工13人（見下表）。

（略）

（四） 培訓管理

為做好公司的培訓工作,，促進公司培訓體系的建立和實施,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》,。對培訓規(guī)劃與要求,，以及培訓體系的建立相應的安排。但是,，各部門未提交培訓需求計劃,，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的會計從業(yè)繼續(xù)教育培訓,。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后,，員工提交培訓小結,。

（五） 績效管理

為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭,，促進工作,，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,，按員工所在部門的月度重點工作計劃為主導的考核方式,。

每月督促各部門、各項目公司提交月度計劃考核表,，收集后上報總裁辦,，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門,、各項目公司執(zhí)行,。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系,。12月份,，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行,。

（六） 薪酬福利

薪酬,、福利、社會保險,、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作,。認真完成了以下工作任務：

1。 準確,、及時的擬制每月工資表,；

2,。 每月在規(guī)定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù),，共為21名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育五險的新增、轉移,、續(xù)接等手續(xù),；

3。 每季度按時填寫,、匯總,、上報《人力資源統(tǒng)計報表》；

（七） 勞動關系

1,。 認真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔,，并及時更新,；

2。 做好公司員工入職,、轉正,、晉升、調薪,、調動,、離職等相關手續(xù)的辦理；

3,。 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理,。

（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧,，以提高面試效率,，降低用人風險。

（二）做好新員工入職培訓工作,，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程,，認同公司企業(yè)文化,。

（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道,、多方面發(fā)掘人才,，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備,。根據企業(yè)人力需求,，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量,。

（四）開拓創(chuàng)新能力不夠強,。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調整工作思路,、改進工作方法，將眼光放得長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進取、開闊創(chuàng)新,。

（一） 完善各崗位考核績效指標,，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,，績效改進機制,。

（二） 對公司各職能崗位、職位進行職能分析,，及時完善崗位說明書,。

（三） 加強員工崗位知識、技能和素質及執(zhí)行力的培訓,，管理人員管理理念和管理方法的培訓,，加大內部人才開發(fā)力度。

（四） 確保社保,、公積金申報,、停辦的及時性、準確性,。

（五） 確保人員進,、出、調動等人事基礎資料的及時更新,，保持資料及時有效,。

（六） 加強各項目公司人事專員的管理、培訓,、溝通,，確保人事工作的高質、高效,。

在新的一年里,，我將嚴格根據公司領導的指示,，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐,，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信,、合作,、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,，加強主動學習,、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,，在公司領導和全體員工的共同努力下,，我們的明天一定會更好。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇三

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的年?；赝甓鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。

過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二,、負責管—理—員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一,。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

二,、今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現,；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系,，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

三、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

四,、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等；五,。幫助建立積極的員工關系,，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動,；此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好,。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇四

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的.一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了人才,，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現,。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年xx總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結,。

對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

辦理勞動用工及相關手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現,；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務人才,。

此外，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,，不斷提高自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好,！

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇五

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。 南粵物流學歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人,，大專202人。

（一）為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據精干,、高效的原則,，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下： 確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現有組織架構,、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本,。

（三）實業(yè)根據高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作,。

（四）威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學城,、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調研,，掌握了第一手定崗定員資料。

公司本部根據公司管理體制的總體要求,，已經完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質量認證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),，結合公司的實際情況,，明晰了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假、勞動關系等內容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強,。

通驛精心組織，認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗培訓,，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓班,，39人參加培訓,。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月,，21人參加,，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天,，主要進行服務區(qū)管理素質,、業(yè)務流程、經營策略,、財務管理,、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,，并進行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險,、計劃生育,、iso9001：xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員,、固定資產管理,、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法,、公文寫作,、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,，新粵重點抓好技術人員培訓,，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面,，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,，新員工上崗培訓,，戶外拓展能力培訓,。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

實業(yè)按照年度培訓計劃,，加強了員工的教育培訓工作,。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程,、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓,。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學習,。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,，將考核結果與員工的薪酬待遇,、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用，建立高素質,、精干,、高效的員工隊伍。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇六

回顧20x年,，人力資源部在公司領導的關心指導下,，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,，但也存在不足之處和需亟待改進的地方,，在此作一小結：

（一）集團公司x部人力資源配置現況

（1）機構設置：現有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。

（2）集團公司x部員工人數：現有員工x人（集團職能部門x人,、x分公司x人、x汽修公司x人,、x分公司x人,、x分公司x人、x分公司x人,、x分公司x人,，不含美容部員工）,。

（3）高層領導6人（含董事長）、中層人員12人,、一般員工x人,。

（二）員工關系管理

健全勞動人事制度以及相關資料：（1）凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》x份，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權益關系,，（2）及時處理員工爭議，化解員工矛盾,，勞資關系和諧,；（3）遵守《勞動合同法》基礎上，規(guī)避風險,，勞資關系良好,，本年度無勞動糾紛，（4）加強了員工招聘及辭職（離職）程序的管理,；（5）進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓,、出差,、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執(zhí)行，請假,、換休必須提前書面申請經批準后方可休假,。

（三）招聘、入職,、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1,、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,，保證各部門（分公司）在用人時有人可用,、有人才可選。

2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網絡招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有：隆昌人才網,、成都誠信網,、前程無憂網,、專業(yè)性網站,。以上網站均在優(yōu)惠期間使用，公司未支付任何招聘費用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費用,。②,、隆昌人才市場現場招聘。③,、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人,、同事介紹。④,、周邊地區(qū)現場設點,、中介招聘、張貼公告,、相關院校合作等渠道進行招聘等,。

3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求,、高標準進行甄選并經用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試，最終由集團公司研究確定是否錄用,。

4,、通過各種途徑招人、選人,，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工（含7名x分公司員工）。

（2）入職,、考核管理：被錄用人員進入入職程序,，簽訂勞動合同，組織入職培訓,，使其知道應知應會的相關要求,、制度，進行試用期間跟蹤了解,，根據試用人員工作情況組織考核與轉正,。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監(jiān)督下進工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員x人（x分公司x人）。

（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔,、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應聘人員檔案（儲備用）,。通過平常時間對在職員工檔案的清理,、補充，基本實現了一人一檔案；對辭離職人員及時辦好相關手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內,；應聘人員的檔案進行分專業(yè),、分應聘崗位整理，以備今后需要時查選,。

（四）培訓組織與管理

員工的基本綜合素質及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,，因此，培訓工作一直是人資部的一項重要工作,。

（1）新進員工的崗前培訓：人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓,，通過入職培訓，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型,，能快速的認識公司,、了解公司歷史、現狀及未來發(fā)展藍圖,，認同公司企業(yè)文化,，明白公司機構設置，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責,、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來,。

（2）員工在崗培訓：1,、根據年初培訓計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓和學習為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,，公司指派多人到相關機構接受培訓，先后派人參加《消防知識規(guī)范》,、《汽車后市場經理人特訓》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓。2,、各部門,、分公司結合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓。

（五）績效考核管理

績效考核與評估,，公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,，將考核結果與員工的績效工資、崗位調整,、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下,、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用,。

（六）員工薪酬管理

無論是對企業(yè),，還是對勞動者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關注的內容，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現促進再生產的作用,。另外,，薪酬多少也從側面體現了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進人力資源管理的科學化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象,。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調整、晉升的整理后提交總經理研究定級以及員工工資表審核,，20x年支付員工工資共計x多萬元,。未出現多發(fā)或少發(fā)現象,。

（七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想：集團在今后五年內人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質的人才隊伍,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。

（八）根據上級關于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,，在縣就業(yè)服務管理局的關心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地，20x年累計有x名（其中6人要到20x年3月底見習才結束）高校畢業(yè)生見習,，縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費x元,。

（九）社會保險管理。

社會保險費繳納、增減人員申報,、紙質報表申報,，做到了及時，準確,、規(guī)范并于20x年6月實現了從原來的金保系統(tǒng)申報到網上申報的過度,。加強員工社會保險管理（年底人數）：嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,?；攫B(yǎng)老保險參保人數為x人，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數為x人,，工傷保險參保人數為x人（含x項目部17人），失業(yè)保險參保人數為x人,。實繳各項社會保險費合計x元,。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費基數的稽核資料申報,、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節(jié)約了一定的額外費用,。

（十）為促進4050人員,、失地農民、轉業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據國家有關政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策。20x年度享受社保補貼資金近x萬元,。

（十一）今年上半年已辦理5個公司20x年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》,。

（十二）其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。

（一）人力資源方面,，做得還不夠完善,，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案,、招聘策略及招聘策略,。

（二）留人方面：留人機制有待完善，造成了進得來,，留不住局面,，20x年員工辭離職人數33人。

（三）績效考核方面：考核標準不夠細化,，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績效考核的作用,；在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核,；有些部門不夠重視此項工作,，認為這樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動力,，工作效率不高,，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新思維,。

（四）培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位,。

（五）相關工作方面的法律知識少,，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難。

（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強,，在以后的工作當中,，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路,、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進取、開闊創(chuàng)新,。

（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20x年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級工類,、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位,。并做好關鍵崗位人員儲備,。

（二）積極推進公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關制度,、流程,，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊,，員工熱情高漲,。這需要公司各項制度完善,，流程清晰。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓,，梳理流程脈絡，工作有章遵循,。

（三）按照公司新組織構架完成公司各部門（分公司）的工作分析,，修訂、完善各崗位的職位說明書,，在13年此工作已做,，但還未審核。

（四）完善用人制度,，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展,；反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動,。

（五）強化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系，量化考核指標,，全面實施全員績效管理,；績效考核20x年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,，達到績效考核應有效果,，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎上變動參保方式,。

（七）招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補充人員。以現場招聘,、員工介紹,、內部推薦,、人才尋訪、網絡招聘為主要招聘渠道,，以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期，及時補充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強系統(tǒng)化、結構化意識,。增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務質量。

（八）加強本部門自身建設,。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學習人力資源相關專業(yè)知識和法律知識，用扎實的理論基礎武裝自己,，增強分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化。

（九）日常性和基礎性工作,。

在新的一年里,，人力資源部將嚴格根據公司的指示，在做好日常工作的基礎上,，緊跟集團公司發(fā)展步伐,，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動,，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重,，加強主動學習,、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,，面對困難問題時,，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信,，在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進,，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20x年的工作中不斷補充,、完善,，以更好的為全體員工服好務，更好的促進公司的全面發(fā)展,！

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇七

20x年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下,、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習,，積極工作,，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F將20x年工作總結：

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數40x人,，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,，去支持公司，積極主動地去工作,。通過x節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結,、提高；“專業(yè)勤奮,；“82的工作,、學習理念。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。

今年,，為了實現公司利益的化，針對我們旅x在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12x彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30x更換了技術等級證書，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱,；

三是集團公司自1999年轉制后至20x年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2x職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有20x人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3x被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20x年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20x年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41x的賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6x的錯誤信息，做實了以前未做實的8x的個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12x的養(yǎng)老保險,，協助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展,；

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為x辦理了工傷保險及傷殘等級認定；

十是共受理游客投訴1x,，解決1x,，另有x投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14x套；棉鞋411雙,；毛巾65x條,；香皂180x塊。

繼續(xù)秉承“團結,、務實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計

1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

6,、設計并組織實施20x年員工崗位培訓,。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調配工作。

20x年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。