制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。

完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。

做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),，

加強(qiáng)藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月**日進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn),，召開科質(zhì)控會議,，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi),。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之,，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn),，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，爭做排頭兵,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

我院于20xx年11月復(fù)診，藥劑科是首批復(fù)診的科室之一,。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況進(jìn)行總結(jié)如下,。

1、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作,，重新建立了門診中西藥房、中草藥房,、藥庫,；重新建立了藥品賬頁；完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,；在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，制定了我院基本藥物目錄；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥,、中成藥和飲片,，保證了臨床各科室用藥，為我院正常復(fù)診做好了藥品支持,。

2,、我院病人日漸增多，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,，我科在人員少,，工作量大的情況下，充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性,，出滿勤干滿點(diǎn),，互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，吃苦耐勞,，克服困難，做好了每一天的工作,。全體人員發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為患者服務(wù),，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作,。

3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，實(shí)行雙人核對處方,。為患者審方、調(diào)劑,、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,，并為患者提供合理用藥咨詢,。

4、積極與臨床科室溝通,，促進(jìn)合理用藥,。

5、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范》，每月及時(shí)開展處方點(diǎn)評工作,，對有問題的處方上報(bào)醫(yī)務(wù)科進(jìn)行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計(jì)委上報(bào)我院合理用藥處方點(diǎn)評結(jié)果。

6,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進(jìn)藥品。嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,，確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標(biāo)采購平臺上進(jìn)行議價(jià),，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購,。進(jìn)一步規(guī)范了藥品購進(jìn)驗(yàn)收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,，成立了藥品質(zhì)量管理小組,，管理小組成員每個(gè)月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

7,、每月進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，在盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決，做到賬務(wù)相符,。

8,、加強(qiáng)二類精神藥物管理，做到了專柜加鎖,、專人管理,、專用處方、專用賬冊,、專冊登記,。

9、加強(qiáng)了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范,、飲片處方點(diǎn)評、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計(jì)劃,，以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

一、藥房的主要工作情況：

藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,，通過大家共同的努力成績突出，我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng),，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識,，在新的一年我們要更好的完成藥房目標(biāo)管理工作,。

二、20xx年藥房成效：

1,、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元,，20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。

2,、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書,。

3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時(shí),，斷藥情況,。

4、責(zé)任心不強(qiáng),，藥品擺放不歸類,，處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

5、沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣,，致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期,。

6、服務(wù)質(zhì)量較差,，與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，甚至被投訴，對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,，使患者帶著遺憾離開,。

7、藥房工作人員的安全意識較差,，偶有在藥房抽煙,，非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。

8,、藥房的破損率達(dá)到了3.5%

9,、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價(jià)的劃錯(cuò)價(jià)現(xiàn)象。

三,、20xx年藥房的目標(biāo)計(jì)劃：

1,、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.

2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)科室人員專業(yè)資格考試,，提高科室業(yè)務(wù)水平。

3,、購藥做到有計(jì)劃有安排,，確保庫存供應(yīng)。

4,、加強(qiáng)工作責(zé)任心,，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

5,、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,，保證臨床用藥的安全。

6,、加強(qiáng)服務(wù)意識,，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意,，自己滿意,，在平時(shí)的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。

7,、加強(qiáng)安全意識,，對藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查，防火,，防盜,，放電，確保安全無事故,。

8,、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。

9,、上班工作要認(rèn)真不能開小差,，不準(zhǔn)干私活，要認(rèn)真劃價(jià)確保準(zhǔn)確率,，錯(cuò)價(jià)率保持在0.1%以內(nèi),。

四、藥房的創(chuàng)新思路

1,、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí),，掌握藥品發(fā)展形勢，向醫(yī)生介紹新藥,，逐步對藥物的品名劑量等更換更新,。

2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,，及時(shí)提供中草藥,，購買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。

總之,，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成,，搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),，一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥,、供應(yīng),、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù),。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,，我們按照改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平的思路,，把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點(diǎn),，從多方面入手,，改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量,。

在院長和分管院長的具體領(lǐng)導(dǎo)下,，我們首先對制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，從藥品調(diào)劑管理,、藥品貯存管理,、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,，規(guī)范管理行為,，完善出入庫驗(yàn)收制度。以藥庫搬遷為契機(jī),，對現(xiàn)有庫存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,，按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定，重新進(jìn)行了庫房裝修,，配備了必要裝備,，確保藥品存放質(zhì)量。同時(shí),，從藥品質(zhì)量驗(yàn)收源頭抓起,，突出藥品入庫前、出庫前,、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的要求,，定期檢查藥品質(zhì)量,，防止過期、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床,，并對藥品價(jià)格,、領(lǐng)取、調(diào)配,、核對,、處方和賬冊管理等所有工作項(xiàng)目都作出具體要求，保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格,。

加強(qiáng)了院內(nèi)基本藥品目錄管理,，嚴(yán)格目錄外藥品審批制度，實(shí)行抗菌藥物分級管理,，制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,，并加強(qiáng)與臨床科室的溝通，定期組織進(jìn)行檢查，加大制度落實(shí)力度,，減少耐藥性的發(fā)生,，保護(hù)患者健康。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動中,，我們認(rèn)真對照活動要求部署,，根據(jù)本科室的工作特點(diǎn)，認(rèn)真梳理了我們工作中的問題和不足,，開展了“四查”,。

一查進(jìn)取意識。

看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強(qiáng),，是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情,，是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情,，主觀能動性是否強(qiáng),；看有沒有自我超越的境界，是否認(rèn)為“無過就是功”,，習(xí)慣于按部就班,，墨守成規(guī)，是積極主動找事做,，還是消極被動等事做,，對工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當(dāng)作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣,。

二查責(zé)任意識,。

看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)，是否對待工作麻木不仁,，只求過得去,、不求過得硬、標(biāo)準(zhǔn)不高,、要求不嚴(yán)等現(xiàn)象,；看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去,、坐不下來,、消極畏難、推諉扯皮,、怕承擔(dān)責(zé)任,、圖清閑,、不務(wù)實(shí),、怕麻煩、應(yīng)付差事等現(xiàn)象；看有無效率低下,，在崗不敬業(yè),、敬業(yè)不專業(yè)的問題。

三查紀(jì)律意識,。

看遵守紀(jì)律自覺性高不高,，服從意識強(qiáng)不強(qiáng)，對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力,，有無有令不行,，有禁不止，隨心所欲,，我行我素現(xiàn)象,；看工作紀(jì)律方面，是否存在不按制度要求辦事,，隨意性大,，工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象；是否存在上班遲到早退,、辦私事,，或做一些與工作無關(guān)的事，甚至無故不上班現(xiàn)象,。

四查服務(wù)意識,。

看是否存在門難進(jìn)、臉難看,、事難辦現(xiàn)象,；看是否缺乏工作藝術(shù)，方法簡單,，態(tài)度跋扈等現(xiàn)象,。通過查對活動，發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題,，并逐一解決,。經(jīng)過一個(gè)月的努力，我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,，在人員少,、工作量大的情況下，全體員工自覺加班加點(diǎn),，滿負(fù)荷工作,，圓滿完成了工作任務(wù)，涌現(xiàn)出了一批好人好事,。我科董菲夜班時(shí)及時(shí)為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,，并及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)科大夫,，安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒；夜班值班人員多次及時(shí)把產(chǎn)婦送到電梯并及時(shí)通知值班大夫……,。

在競爭日益激烈的今天,，我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對醫(yī)院更大的信任,。我們科室一定嚴(yán)格要求團(tuán)結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力，使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,，全科室人員本著安全,、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,，共同拼搏,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元,；中藥銷售額,，利潤，純利潤比去年同期增長1225,。035,。58元。

2,、嚴(yán)格藥品入庫,、出庫、銷售的對賬工作,， 每月和財(cái)務(wù)對賬,，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99,。9%,。

3、重視藥品有效期管理,，建立效期記錄卡,，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床,。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),，給院里減少了損失,。

1、完善工作流程,，提高工作效率，方便患者,。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者,、如何提高工作效率,，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位,、機(jī)動配備人員,，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng),。

2,、在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù),。

3,、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,，以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。

1,、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動態(tài),，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),。

2,、對滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi)。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

3、重視藥品儲備工作,， 加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，保障患者用藥安全。

4,、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔,。

5,、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度,，做到帳物相符,，保證麻醉要品安全合理使用。

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù)。

2,、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,，踴躍參加各項(xiàng)文體活動和義務(wù)勞動,。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,，在新一年的工作中我們努力改進(jìn),、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為患者服務(wù),，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入360萬元,，其中中藥飲片收入121萬元,，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬元,，占全年藥品收入的28.04%,，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,，元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元，比上年增長25%,。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬分之一以下,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、積極動員搞好雙創(chuàng),，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議,，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè),，同時(shí)完善相關(guān)資料,，為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),，認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循,，用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳,，使每一個(gè)成員認(rèn)識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性,。三是主動查找問題,，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心,、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,，寫好心得體會,。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本,。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。

三、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案,，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃,、審核,、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

四,、做好藥品招標(biāo)采購工作

藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作,，探索適合我院的藥品儲量,，科學(xué)儲存，合理減少庫存,，少積壓,，滿足臨床需求。

五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵(lì)參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。

我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”,，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收、出庫等記錄,，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

為了搞好我院甲流防治工作,，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,，積極做好防治工作,。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴(yán)重不足,，儲存條件有待進(jìn)一步提高,。

以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

一,、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。

二、是做好中藥房建設(shè)的'后續(xù)工作

三,、是對績效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益，獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動大家積極性,，以此搞好科室管理。

四,、是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì),，期待來年工作有進(jìn)一步提升,，力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

xx年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進(jìn)效益的一年,，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏較好的完成了本年度工作,。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)

一. 經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%,，報(bào)損率不斷降低,。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響,，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤 ,。

二. 質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān),，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持,。

三. 服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意,。服務(wù)過程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪,，夏天我們迎著炎炎烈日,，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了,，打著點(diǎn)滴也不休息,，鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,，毫無怨言的工作著,，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬,。下半年開展中藥更加大了工作量,，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來晚走默默無聞的工作著,，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中,，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,，一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,，沒有壓力就沒有動力,，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),，基本工作技能,、計(jì)算機(jī)、俄語,、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn),。

四. 學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上,。

五. 其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，新增加了毒麻藥品管理制度,，藥品管理制度，藥品查對制度,、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，完善了制度,，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù),。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,，及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，加強(qiáng)與臨床溝通,。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

xx年工作計(jì)劃：1、密切配合臨床,，保證臨床用藥安全有效,。2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng),。3,、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則，了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況,。4,、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療,、護(hù)理等相關(guān)部門,，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。

新的一年里,，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神,，努力學(xué)習(xí)，積極工作,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,。