總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾篇一

1,、1-6 月份藥劑科共采購藥品 元;中藥房完成銷售藥品 年的業(yè)務(wù)量,。

2、 處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的 調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,， 為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,， 嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫 規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的 重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的 要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī) 范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥 品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過,，由藥劑科 具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格 合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好 元,，西藥房完成銷售藥品 元,。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全 藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的 管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期 我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分 類存放于常溫庫,、陰涼庫,、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量 重于泰山,，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn) 收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)， 在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各 科室,，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理,，進(jìn) 行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙 鎖等,， 4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時(shí)掌握各 臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科根據(jù) 醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及 時(shí)調(diào)整藥品庫存,，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入， 加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

6、 積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范 縣驗(yàn)收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅 是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安 全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四 原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者,。

③待人八個(gè)一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外 地人和藹一點(diǎn); 對待不知情的人耐心一點(diǎn); 對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn); 對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見 的人誠懇一點(diǎn),。

⑶五心服務(wù) ①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊?用藥的有效安全; ②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時(shí)為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保 證處方調(diào)劑質(zhì)量; ⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范 化方向發(fā)展,。

在日常工作中，每星期一定時(shí)開會(huì),，及時(shí)解決工作 中遇到的問題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的 員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位 患者。

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。 在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評審任務(wù)順利通 過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一 致知難而進(jìn),，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄 資料,。

1,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺; 藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的.好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的 好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就 診量的增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務(wù) 流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,， 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的 工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3、 與臨床科室溝通欠缺,， 臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及 深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》 ,，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工 作 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的 相關(guān)工作

4,、盡快完成 20xx 年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5、 積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,， 加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工 作,，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減 少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾篇二

在將結(jié)束的這一年里,，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),、,，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。還通過了社保局,、衛(wèi)生局,、藥監(jiān)局的檢查三次，均受到了好評。同時(shí)在這歡欣的一年里,，藥劑科各項(xiàng)工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達(dá)的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施意見》開展,，及加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,，努力做到“醫(yī)德好”；改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化工作流程,，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”,；加強(qiáng)質(zhì)量管理,，規(guī)范服務(wù)行為，持續(xù)改進(jìn)藥品調(diào)配質(zhì)量,，努力做到“質(zhì)量好”,；深入開展行風(fēng)建設(shè)，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，努力做到“群眾滿意”?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，

做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在35種之內(nèi),，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,，每個(gè)季度對每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷,。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”以來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力,，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,，抗菌藥物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的49%,。還對每月對使用量,、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理,。

除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥,、用法用量,、配伍禁忌、藥物相互作用,、重復(fù)用藥,、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查，還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進(jìn)行分析,，并以書面報(bào)告形式全院通報(bào),。

經(jīng)過一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,，以前存在的問題都得到了明顯的改善,。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全，并為人民提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾篇三

xxxx年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進(jìn)效益的一年,，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏,，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99.9%,，報(bào)損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右,。藥品收入?元,，占醫(yī)院總收入?%，為醫(yī)院創(chuàng)利約?元,。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失。

樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對社會(huì)所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己，不斷向上,。

加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,，進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,，出處方點(diǎn)評通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會(huì)診11次。

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,，與上一年相比同期增長26.3%,。

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點(diǎn)評制度等，完善了制度,，并且做到以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到,、早退,、差錯(cuò)?起，處罰金額共?元,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾篇四

（相關(guān)數(shù)據(jù)截止至

20xx年12月28日）購進(jìn)藥品金額（萬元）門診處方數(shù)（萬張）上報(bào)不良反應(yīng)事件（例）開展血藥濃度監(jiān)測（例）

篇。

6、派出幫扶1人,，邱誼芳去福安市醫(yī)院6個(gè)月。

完成4項(xiàng),，未完成3項(xiàng),，未完成原因：

20xx年110007410262

20xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,，急診藥房今年尚未獨(dú)立出來,，計(jì)劃

20xx年單獨(dú)設(shè)立,。

1,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年

評價(jià)等檢查工作。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購工作，中標(biāo)藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%,，達(dá)雙八十以上,，符合有關(guān)規(guī)定。

4,、加強(qiáng)合理用藥檢查,，對不合格處方、大金額病歷,、抗菌藥物,、抗腫瘤藥物、輔助用藥進(jìn)行檢查,、分析

評價(jià)工作,，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。

6,、全年收到

表揚(yáng)信17張,，錦旗2幅，義務(wù)獻(xiàn)血6人次,。

1、計(jì)劃：

⑴,、如中,、西藥庫搬遷，需建立40平方米的陰涼庫,，滿足藥品貯藏,。

⑵、按照“三甲”要求,，急診藥房單獨(dú)設(shè)立,，解決急診病人需要。

⑶,、藥品不良反應(yīng)事件上報(bào)例數(shù)達(dá)到150例,。

⑷、開展血藥濃度監(jiān)測,，使監(jiān)測品種達(dá)6種,，增加監(jiān)測例數(shù)。

⑸,、開展生物利用度和藥代,、藥動(dòng)學(xué)研究工作，臨床藥師從現(xiàn)有2名逐步增加至5名,。

2,、其中創(chuàng)建“三甲”需加強(qiáng)內(nèi)容

⑴、建立,、健全藥事管理制度,，按照“三甲”要求，修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗位職責(zé),，標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。

⑵,、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應(yīng)目錄》,。

⑶、設(shè)立急診藥房,，編制《急診用藥供應(yīng)目錄》,，滿足急診需要。

⑷,、規(guī)范中藥飲片和中藥煎煮管理,，擬用中藥師承擔(dān)此項(xiàng)工作。

⑸,、建立臨床藥師制,，臨床藥師從現(xiàn)有2人增加到5人。

3,、至

20xx年人員需求計(jì)劃根據(jù)“三甲"要求,，需要增加藥師數(shù)量，每年需要本科畢業(yè)生2人,，三年共6人,，其中臨床藥師按“三甲”要求配5名?？剖野l(fā)展規(guī)劃

⑵,、臨床藥師數(shù)量增加5人,，血藥濃度監(jiān)測品種數(shù)增加到6種以上。

⑶,、順應(yīng)藥學(xué)發(fā)展需要,，工作模式由傳統(tǒng)的以保障藥品供應(yīng)為中心向以

提供臨床藥學(xué)服務(wù)為中心的方向轉(zhuǎn)變。

醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),，是集專業(yè)性,、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作，在過去的20xx年中,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,，帶領(lǐng)全科職工，以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,，并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上,，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機(jī)制和措施,。全心全意為病人服務(wù)，做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,，爭創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗,。

1,、保障藥品供應(yīng)

20xx年1—11月期間，新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),，停止長期不用藥品292個(gè),。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)7次,，涉及藥品619個(gè),。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),，還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要,。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān)，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格,。為了方便各部門領(lǐng)藥,，堅(jiān)持中午無休，取得了不錯(cuò)的效果,。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷，門急診處方量共942138張,，處方差錯(cuò)率低于十萬分之一,。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴(kuò)大服務(wù)量，增開了ccu,、腎臟內(nèi)科,、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達(dá)978560多袋,。

2,、加強(qiáng)藥品管理

加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé)，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,，以防患于未然,。同時(shí)，加強(qiáng)藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施,，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存、妥善保管,，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,，嚴(yán)格特殊藥品管理。

認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點(diǎn)工作,，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財(cái)務(wù)處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商,，積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率。其中,，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。

3,、開展藥品調(diào)控

為了落實(shí)上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難,、看病貴”問題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,，在院藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，從今年下半年起對門急診100余種藥品實(shí)行總量控制，抑制過快增長的藥費(fèi)開支,，將對部分異常增量（>50%）品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過努力，門診均次處方金額下降了5.6%,，急診次均費(fèi)用下降19.8%,。經(jīng)過全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力，安全,、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識(shí),。

20xx年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,，我院獲得新批準(zhǔn)文號制劑共72個(gè),，3個(gè)遺留制劑，4個(gè)公藥,。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個(gè),，因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,，合格288批次,，合格率99.65%；外加工制劑33個(gè)合格放行76批次，合格率100%,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,，從生產(chǎn)場所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,?？朔瞬糠衷o料購置困難（因市場短缺），制劑品種多（涉及各類物料多）,，非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)（繁瑣）,，價(jià)格便宜（物價(jià)局制定），監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,，基本確保了制劑質(zhì)量,，滿足了臨床和患者需要。

藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學(xué)檢查工作,；對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查,。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查,。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯(cuò),，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求,。今年對8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊申報(bào)，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法,，為醫(yī)院吸引病人,、提高社會(huì)知名度作出了貢獻(xiàn)。

1,、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后,，目前已接收4位學(xué)員（含本院1名）培訓(xùn)，目前培訓(xùn)工作正按計(jì)劃進(jìn)行,。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作,，向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)，改善了病人的藥物治療,，深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎,。

2,、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)（27家二、三級醫(yī)院參加）工作,，不僅對我院抗菌藥物的合理使用,，而且對整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作,，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平,。

3,、開展治療藥物監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)對病人的個(gè)體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標(biāo)本,，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

4,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷加大宣傳力度,，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報(bào)工作基本正常,，今年藥物不良反應(yīng)上報(bào)的病例報(bào)告80份，與去年持平,。

我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng),。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告答辯和考核,，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),；與此同時(shí)，堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（今年12次）,，請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識(shí)新進(jìn)展的講座，受到職工特別是青年職工的歡迎,。

鼓勵(lì)在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學(xué)術(shù)會(huì)議和知識(shí)競賽等，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì)議――臨床藥學(xué)知識(shí)競賽”獲亞軍獎(jiǎng),。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)，其中6位進(jìn)行了會(huì)議交流,，并獲一等獎(jiǎng)1人,，三等獎(jiǎng)1人；參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會(huì)，獲三等獎(jiǎng)1人,，優(yōu)秀獎(jiǎng)1人,。

1、研究實(shí)施以藥品通用名開處方

積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護(hù)患者的利益,，確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),，在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開具處方，促使規(guī)范用藥,。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,，合理、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品,，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。

2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,，利于互相配合,，我們對部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動(dòng)。為培養(yǎng)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,，在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開,、公正和公平的報(bào)名與答辯,，3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,，發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制,、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥,，門診病人滿意度在提高,。

盡管在過去的一年里，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,，但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮、勞動(dòng)紀(jì)律遵守方面還有欠缺,；科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡,，論文數(shù)質(zhì)量有待提高,，科研課題申報(bào)需繼續(xù)加強(qiáng)；藥物不良反應(yīng)上報(bào)例數(shù)較少,，藥師下臨床的面還不夠廣,；門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,，醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實(shí)施不夠深入細(xì)致,。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。