工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
企業(yè)年度培訓工作總結年度員工培訓總結篇一
一、培訓工作情況
xx年共舉行內訓24項,,分別質量管理意識培訓占46%,,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,,共計57:85課時,,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1,、員工必修類: 企業(yè)文化培訓,、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2,、重點培訓:軟件測試,、開發(fā)及管理、cmmi3;
3,、新員工崗前培訓
二,、培訓費用
xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,,因上半年沒有做培訓成本這一項,。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1,、xx年度的培訓工作與xx年度相比,,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù),、接受訓練的人次等方面,,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系,。以往,,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,,培訓資金無保證,,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難,。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理,。
3,、在xx年公司通過iso9001:標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015,、gb/t19025-和mqms體系知識,,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系,。
4,、不斷改進培訓方式,,積極探索新的培訓模式,。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,,造成培訓“參加與不參加一個樣,,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動,。
2,、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式,,呆板、枯燥,,提不起學員的興趣,,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果,。
3,、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,,對違反者睜一只眼閉一只眼,,不能按章辦事,,這是導致培訓紀律松懈,、秩序較亂的主要原因,。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),,一部分人員感覺培訓過于頻繁,,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,,作為致力于學習型組織的企業(yè),,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善,。
5,、內部講師授課技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,,進一步規(guī)范內部講師管理,,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍,。
三、改進措施
(一)有利條件
1,、公司改制后,,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視,。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,,公司教育培訓體系正在初步建立,,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開,。
(二)具體措施
1,、 作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,,還需要我們的不斷總結和及時調整,。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充,。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2,、建立培訓資源網(wǎng)絡,,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,,選擇合適的培訓課程,培訓講師,,配置合適的培訓資源,,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡,。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,,調整思路,,并就某些具體項目達成合作協(xié)議,。
3,、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,,已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實踐經(jīng)驗,,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,,其次,,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率,。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,,也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理,、激勵,、考核制度。
企業(yè)年度培訓工作總結年度員工培訓總結篇二
一,、培訓方面
(一)新人培訓方面
1,、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,,與講師及時溝通與改進,。
2、截止目前擔當新人培訓體系中《_》,、《_流程》《_知識回顧》幾個課程的主講,。
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,,并適當安排新人培訓,。
4、為每一位新人建立培訓檔案,,并及時更新,、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時候留存的資料,。
5,、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,,并加以改進,。
6,、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓方面
1,、組織公司內部小規(guī)模的培訓,,聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓,。
2,、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案。
3,、制作,、美化培訓課件。
4,、開發(fā)公司需要,、自己能力可及的課程。
5,、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓,。
二、主要成果
1,、 新人培訓:_月_日至今共開展新人培訓18期,,每期歷時4-5天,總計18周,,共計培訓新人99人,。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,,在新人培訓中充當“班主任”角色;進行新人培訓后溝通反饋,,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,,基本上都是4-5人,,少則2-3人,最多一次10 人,,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調整課程進度,,雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓,,每次為期4-5天,,頻率比較高,,但是也能負責地按照要求,、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,,在培訓期間,,觀察學員的反應,,了解每個人的特質,是作為“班主任”最需要做的事情,,也能夠通過培訓反應一些問題,,給部門主管們作參考。
2,、建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版,,11月進行了一次全面改版),并及時更新,。
3,、組織10余次公司內部小規(guī)模培訓,《_文化》,、《_禮儀》,、《_基本面分析》、《_分析》,、《_渠道》等,。
三、有待改善的地方及原因分析
1,、課程的感染力和生動性:雖然通過很多互動來調動課堂氛圍,,但是在語言表達上內容不夠豐滿,生動性也不夠,。
原因分析:演講技巧不足,。
改進方向:學習演講技巧。
2,、專業(yè)知識不足,。
原因分析:學習不足、接觸機會不多,。
改進方向:深入學習專業(yè)知識,。
3、計劃及完成,。
原因分析:平時計劃性不是很強,,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷,。
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行,。
企業(yè)年度培訓工作總結年度員工培訓總結篇三
一、培訓工作情況
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,,共923人,,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,,員工消防知識3次,,消防實戰(zhàn)練習3次,,參訓人員達245人次。
二,、培訓工作分析
1,、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度,。
2,、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓管理幅度和力度較弱,,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形,。我部與出國留學培訓部經(jīng)過多次溝通,,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,,提升了培訓工作的制度化管理,。
3、不斷改進培訓方式,,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,,讓新入職員工盡快掌握相關知識,,在投入工作。
三,、培訓工作存在的問題與不足
1,、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,,學好與學孬一個樣”的消極局面,,導致培訓工作的被動性。
2,、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,,呆板,、枯燥,提不起員工的興趣,,導致員工注意力不集中,,影響了培訓的效果,。
3,、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
四,、除了分管的培訓工作外,,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,,并進入到全公司前五名之列。
五,、由于本身經(jīng)驗尚淺,,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末,。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,,使公司蒙受了不好的影響,。
六,、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī),。,。
對來年的展望
1、希望能有學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力,。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己,。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,,完善和實施部門制度,,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質,、興趣,、愛好均不相同,,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈,。
4,、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,分階段,、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質,、服務水平,、業(yè)務技能,讓公司滿意,、讓顧客滿意、讓部門領導滿意,。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,,只有堅持把“以工作為首要,、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),,當然也更加期望在新的一年中有新的開始,、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
企業(yè)年度培訓工作總結年度員工培訓總結篇四
20xx年我局的干部教育培訓工作,,堅持以黨的十八大精神和十八屆三中全會精神為指導,,在縣委及組織部的正確領導下,緊緊圍繞以建設高素質的干部隊伍為目標,,積極探索新形勢下干部教育培訓的新思路,、新機制,、新方法,注重實效,,突出重點,,狠抓落實,較好的完成了干部教育培訓工作,,為提升我局扶貧移民工作提供了組織保證和人才支持,。
一、高度重視,,進一步健全完善干部教育培訓格局
20xx年來,,我局堅持把干部教育培訓作為一項重要工作來抓,把干部教育培訓作為一項基礎性工作納入全局各項工作的重中之中,,按照“重要干部重點培訓,、優(yōu)秀干部加強培訓、年輕干部經(jīng)常培訓,、緊缺人才抓緊培訓”的原則,,以需求為導向,以效益為目的,,逐步形成了符合我局干部成長規(guī)律的干部教育培訓新機制,。
二、突出政治理論培訓重點,,加強干部素質教育
為明確我局干部教育培訓工作的目標要求和職責任務,,一年來,通過組織培訓,,提高了扶貧移民干部的思想政治素質和業(yè)務工作能力,,不斷適應新形勢的發(fā)展要求,大力改進干部培訓方式和工作方法,,增強了貫徹執(zhí)行上級部門決策部署的自覺性,,創(chuàng)造性地開展工作。
三,、緊密聯(lián)系實際,,加強業(yè)務培訓
今年以來,我局嚴格按照縣委要求,,始終堅持“兩手抓”,,在抓好干部政治思想教育和黨性教育的同時,抓好干部的知識更新和業(yè)務能力提高,,幫助廣大干部掌握更多的新知識,、新技能、新本領,。以理論學習為重點,,以提高履行崗位職責能力為基本要求,,廣泛開展專業(yè)知識培訓,提高了扶貧移民干部駕馭市場經(jīng)濟和履行崗位職責的能力,。一是以工作實際計劃培訓班次和內容,,增強了教育培訓的針對性和實效性。二是以現(xiàn)實問題為重點組織培訓活動,。緊密聯(lián)系全縣扶貧移民工作中的實際問題,,著力研究基層基礎工作中的熱點、難點問題,,增強了理論教育的說服力,。引導了機關干部深入的理論思考,啟迪了干部思維,,拓展了視野,,推進了學習深化,促進了干部解決實際問題能力的提高,。三是探索建立以提高解決實際問題的能力進行培訓,,緊密聯(lián)系實際,運用所學知識撰寫調研文章,、體會文章,,以此來提高機關干部活學用結合的能力,并把文章的質量和市級以上部門采用情況作為個人年終考評指標之一,。
四,、加強管理,積極組織參加各項培訓
一年來,,我局嚴格按照縣委和組織部門的培訓要求,,組織全局機關干部參加了各類培訓和學習。年初,,黨組制定了《20xx年縣扶貧移民局中心學習組理論學習計劃》,、《實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川主題活動方案》,、《縣扶貧移民局“四大教育活動”實施意見》,對分階段,、分專題,、分層次開展學習十八大精神和十八屆三中全會精神等提出了明確要求。落實了領導小組抓方案的實施,,保證了黨組定期安排和組織集中學習,,使學習活動落到實處并取得實效。組織學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,、《紀律處分條例》,、《黨章》,、《行政許可法》等,增強依法行政意識,。我局黨組圍繞創(chuàng)建“四好”班子活動,,認真開展中心學習組學習,不斷增強一把手抓班子帶隊伍的能力和駕馭全局的能力,,不斷提高領導班子成員的領導水平和領導藝術,,不斷提高黨員干部政治理論素質和服務水平。同時,,以學習,、講座等多種形式廣泛開展理想宗旨教育、人生觀價值觀教育和職業(yè)道德教育以及樹典型,、學先進活動,,取得了較好的效果。20xx年由縣委組織部牽頭,,我局組織落實了相關單位干部80人,,分兩批到浙江農林大學參加生態(tài)農業(yè)、生態(tài)旅游培訓學習,。通過培訓,,提升了扶貧移民干部的業(yè)務能力和綜合素質。全年,,中心組學習13次,,黨組書記廉政講座3次,形勢分析通報4次;組織集中學習達20天以上,。進一步提高我局干部的工作能力,,加快推進干部工作的科學化、民主化,、制度化,,確保其在鍛煉期間深入實踐、嚴格鍛煉,、增長才干,、多做貢獻。
回顧一年來我局的干部教育培訓工作,,取得了一定的成績,,得到縣委、縣府的從分肯定,。局黨組高度重視,,統(tǒng)籌規(guī)劃,狠抓各項培訓工作的落實,。突出培訓重點,,注重培訓質量,。緊緊圍繞社會經(jīng)濟發(fā)展,以需求為導向,,不斷增強培訓的針對性和實效性,。干部教育培訓制度建設不斷加強和完善,各項工作落到實處,。
六,、20xx年干部培訓工作打算
1、加強領導,,完善機制
嚴格按照縣委和縣組織人事部門要求,,把干部培訓工作納入重要日程,切實加強領導,,實行一把手親自抓,,分管領導具體抓。進一步完善干部培訓機制,,著力抓好各類人才的培養(yǎng)培訓工作,,為我縣扶貧移民工作提供強有力的干部人才人事保證。
2,、擬定方案,,落實培訓計劃
20xx年干部培訓工作與扶貧移民系統(tǒng)工作相結合,縣內培訓與走出去培訓學習相結合,。一是圍繞創(chuàng)建“四好”班子活動,,認真開展中心學習組學習培訓,不斷提高領導班子成員和扶貧移民干部的領導水平和領導藝術,。二是積極參加上級組織的各類理論培訓,、業(yè)務培訓學習。三是組織扶貧移民干部到縣外培訓學習,。全年計劃舉辦扶貧移民干部到縣外培訓2期,,培訓內容為扶貧移民項目管理、庫區(qū)產業(yè)發(fā)展等,,計劃培訓人數(shù)50人,,培訓天數(shù)為每期8天左右,培訓地點和時間根據(jù)工作情況予以確定,。