總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
保險公司一季度工作總結篇一
大家好,！
根據我公司機關部室績效考核辦法和規(guī)定，財務部建立了相關的制度及實施方案,，并較好的完成了20xx年第一季度各項指標任務,，現將第一季度工作情況匯報如下：
1.能夠嚴格執(zhí)行財務管理各項制度和規(guī)定，做好日常會計核算工作,，沿用新的會計準則,，準確使用會計科目，準確率達到100%,，保障了日常財務工作的順利進行,。
2.按期完成了第一季度的財務分析，完善了一些財務報表的編制,。
3.在各分子公司的積極配合下,，順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4.與稅務機關積極溝通,，按時完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算申報工作,。
5.按月上報省市公司各種財務報表。
6.認真做好貨幣資金的管理,，確保了集團公司資金安全,。
7.制訂了專項資金管理方案，并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末資金情況匯報,，并確保集團公司月末資金大于300萬元,。
9.認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。
10.及時完成了領導交給的其他工作任務,。
以上工作的順利完成與領導的關懷,、各分子公司、各部室的大力支持以及財務部全體人員的共同努力是分不開的,，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎,。
請領導審核！
保險公司一季度工作總結篇二
20xx年的前三個月已經離我們漸漸遠去,，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開,。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始,，新的開始就要有新的氣息,。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,，當然我的工作也轉向了更加的專業(yè),，公司的轉化帶著我們工作性質向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經很明顯了,。
在第一季度里,，我完成了在xx最后的調試任務，過完了春節(jié)與xx開始承擔軟件園的前期,，xx小區(qū)的開工準備,，xx倉庫的設備維護，以及xx倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施,；編寫xx地稅的初步建議方案與xx油庫的初步設計方案,。
在xx工程中最后的調試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,，在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富,。
在軟件園的前期中,，我只幫xx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多,，在與xx日常接觸上,，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長,，補己家之短,，這是也是一個提高自身水平的機會,。
在xx小區(qū)前期，又碰到了與甲方,、監(jiān)理,、配合單位等多方單位協(xié)調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗,，也是一個自身業(yè)務水平提高的機會,。
在xx倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔,，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng),，根本就不能在電話中進行指導性維護,。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的,。
在xx項目的實施過程中,，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,，但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材,。
在xx的實施中，又出現了與軟件脫節(jié)的現象,，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程,。
在這個季度里,，我覺得部門之間的溝通越來越少,，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協(xié)調,。雖然工作能夠做好，但工作中出現的不和諧是可以避免的,。每個人都有好幾個任務,，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的,。例如xx油庫的前期建議方案編寫期間,，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規(guī)定了時間,，且各個任務又都幾乎是同時完成,，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮,，雖然都是為了工作,，還希望大家都能互相的諒解以下,。
保險公司一季度工作總結篇三
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司，現將近兩個月的工作做簡單匯報并對日后工作做安排：
1,、公司進場后對辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作,；
2、對裝修期間材料的采購,；
3,、對征地現場情況的初步熟悉； 初步對車輛的規(guī)范管理,；
1,、做事不夠細心。
2,、專業(yè)知識欠缺,。
3、溝通能力不足,。
1,、擺正心態(tài)，明確方向,，腳踏實地的做好每一件事,；
2、加強自身業(yè)務能力,，多學習當地政策法規(guī),，使自身業(yè)務精煉；
3,、加強學習,，多與人交流，提高自身的溝通協(xié)調能力,；
1,、完善車輛管理制度，使車輛管理規(guī)范化,；
2,、協(xié)調城投、拆遷事務所按照程序確定工作節(jié)點,，便于有效開展工作,；
3、協(xié)助跟蹤工作服務協(xié)議的簽訂,；
4,、征地公告發(fā)布后，對房屋土地丈量,；
5,、協(xié)助跟蹤用地預審進度,；
6、對現場房屋附屬物及土地青苗丈量登記,、匯總一手資料,。
保險公司一季度工作總結篇四
韶光似箭，光陰似箭,。轉眼間,，一個季度的時候又飛逝而過?；仡?0××年首個工作階段,，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚,，當料理一天的工作,，看著窗外風景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會中閃爍的五彩霓虹,，另有芙蓉路上絡繹連續(xù)的華蓋云集時,，心中總有一種惋惜之感。走進社區(qū)的林蔭小道,，寂靜的夜晚讓我領會到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽,，偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香，踩著本身的身影,，不受任何干擾,，任思維信馬由韁，解放奔馳,，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形,，剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧,。
新年伊始,，在公司召開的年度策動大會上，便已訂定和明了了各部分,、各項目標年度工作籌劃,，下面我將別離就市場部分和寧遠恒盛項目一季度的工作做出以下總結,。最終從市場部辯白起,，市場部分是個工作量大，事變嚕蘇的部分,，除了平常的市場周報,、市場月報建造、地產博客保護,、地皮庫資料料理這些老例工作外,，我們另有很多臨時性的工作任務,，比如互助公司新項目進行前期市場調研工作，匯集市場資料,，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作,。一季度期間也有很多的復活力力參加到市場部的工作，大浪淘沙,，留下來的仍然是賓琴和我兩個人,。
賓琴在來公司之前是異國地產從業(yè)經歷的應屆畢業(yè)生，她的工作是從最入手下手最大略的房地產根本知識學起的,，一步一步緩緩的向前走,，在工作中連續(xù)進修連續(xù)成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,，固然她還保存著內向和害臊的性情,，但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的,。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚這類務實的風格,，竭力進修，進步效果,，成為市場部不可或缺的人才,！對付市場部一季度的工作，在周總的教導下,，獲得了不錯的結果,，自連續(xù)展開的公司地產博客，一貫保存著較高的點擊率和市場好評,，內容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業(yè),。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超出了很多業(yè)內著名望的大公司老總，位居第五,，點擊率到達12萬多人次,。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲。同時我也匯集了一些業(yè)內同行建造的市場報告,，在多方鑒戒和綜合的根本上,，上傳的市場周報內容模樣幾經改版和調整，在原本的根本上增加了宏觀籌劃,、全國樓市動態(tài)集錦,、政策評論等更周全的內容。所以給同行的感觸是我們的市場周報在宏觀和信息的周全性方面已經到達必定水準,。
其次一季度市場部還結束了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述,、長沙市各地區(qū)代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果,，要從跨度幾年的地產項目,、不計其數個數據中得出房價走勢結論及如今的行業(yè)數據,，實在不是件簡單的事變。而樓盤檔案庫則匯集了長沙樓市近30個各地區(qū)代表性在售樓盤的細致資料,，多達400頁的報告以詳實的數據,、籌劃、圖片,、筆墨逐頻頻現了各樓盤的環(huán)境,。將成為市場部一份緊張的資料存檔。但整體而言,，市場部因為人手等各方面的因為,，在專題探討和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本年度的工作中,，一方面連續(xù)維系好前期的工作結果,，做好專題探討和相干行業(yè)知識的培訓課件。另外一方面將市場部構筑成為一個專業(yè)的,、宏觀的數據探討部分,，別的，恒盛項目標工作在本年一季度有三個緊張的節(jié)點,，
第一是在年初對全部年度的工作籌劃在做了全新的調整,，從頭梳理了項目標營銷進度。
第二便是4月23日進行的項目開工典禮典禮,，已經美滿結束,，并獲得了廣泛的市場回聲，保持了市場存眷熱度,。
第三,，招商工作經過議定前期近半年的參議，已經獲得了本色性的進展,，與心連心已經進入最終的會商階段,，篡奪在5月能夠簽下互助前提，如許將有益于后續(xù)貿易推行的展開,。
在恒盛項目標集體的籌謀進程中,，因為本人經驗的欠缺，對項目標把控不敷,，在年初對集體工作產生了必定的耽擱和感化,。在2月下旬，我和鄭經理駐恒盛廣場銷售現場呆了一段時候,，對項目銷售工作進行了全新梳理,，將銷售說辭系統(tǒng)進行了精簡和提煉,，以便于銷售員把握重點凸起,、簡潔簡要的說辭篇章,，在談客的時候有的放矢，一語破的,。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿易裙樓的集體定位,、根本代價訂定、及肯定投資回報率等工作,，另有籌辦4月下旬進行的開工典禮,。在全部操縱恒盛廣場的項目中，個人總結出以下三點心得：
第一,，磨刀不誤砍柴功,。在正式收籌前必要兩三個月較為充實的市場培養(yǎng)期，如許才華真正構成拉閘放水的效應,，包管收籌工作獲得開門紅,。
第二，操盤模式市場教誨本錢較大,。在全部房地產市場成長尚不成熟的三線都會,，沿襲長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人,，市場教誨本錢較大,。客戶對付先收籌后選房的模式存在必定的心理抗拒,，覺得交了錢但內心沒底,，在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數同事都必要思慮和摸索的題目,。在今后操縱三線市場的地產項目中,，是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場行情進行優(yōu)化整合？取長補短,，兌現急劇告成的銷售,。
第三，籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應簡潔簡要,，直指中間,。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中，因為受固化的籌謀腦筋感化,，銷售員應把握的十大篇章寫了足有15000字,，固然內容很系統(tǒng)和周全，但異國思慮到銷售員在實際談客進程中的操縱題目,。所以在2月份對說辭系統(tǒng)都做了精簡和提煉,，更簡單讓銷售員把握應用。以上幾點，便是我在操縱恒盛項目進程中本身的一點感悟,。
接下來的工作中,，恒盛項目最終將在5月底6月上旬進行已認籌室第客戶的解籌工作，要脫手進行一系列的籌辦工作,。然后項目進入貿易推行工作,，為后續(xù)的貿易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,，一季度掃數的工作都已 告一段落,。在這短短的幾個月里，對我而言是難過的進修和成長的進程,，第一次實行做貿易地產分析,，肯定投資回報率，第一次籌辦大型營銷活動,，這些寶貴的'經歷將保存在我的記憶中,，以供鑒戒。
我誠意的盼望在工作中能更登臺階,，特此發(fā)起提拔申請,。在20××年接下來的工作中，我將連續(xù)美滿本身,，把本職工作做得更有廣度和深度,，感謝大家！
保險公司一季度工作總結篇五
20xx年工程部從部門職能出發(fā),，將全力以赴地投入到工作,。充分發(fā)揮部門在工程管理上的核心作用。
強調標準化,、流程化管理,，緊跟著公司的指示，我們建立了項目實施流程,。我們做項目不僅僅是為了完成某一個項目,，而是要總結出一定的標準和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目,。這樣的標準為以后的項目管理提供了依據,。
為進一步提高施工現場安全文明施工意識，強化施工現場安全文明施工管理,，確保工程建設任務的順利完成,，制定了《工程安全文明施工管理辦法》；為進一步加強工程部的管理工作,，明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求,，保證工程建設的順利進行,，并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化,、科學化,，制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強施工現場質量,、安全等管理制度,，在項目實管理中要注重制度管理,。
主要是結合各項制度,，做到權責到人，積極協(xié)調各方工作關系和處理現場問題,。保證項目順利進行,，保證項目施工中沒有危險、不出事故,。
利用冬季時間,，工程部自行組織安排了專業(yè)知識的學習，只有廣泛學習,，不斷的“充電”,，提升學習能力、提高自身修養(yǎng),，才能勝任本職工作,。如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰,；即使是一個工作上盡心盡力的人,，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢,、新情況下的崗位,。
在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現了幾個值得我們改進和正視的問題,，還需要認真克服和改正,，以求完善，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現在以下幾個方面：
1,、進一步完善、細化工程管理體制,，理清管理程序,，使工程管理更加順暢，更加高效,。明確了內部分工和職責 ,，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,，有力地推動各項工作順利開展,。
2、建筑技術日新月異,，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓,，利用業(yè)余時間學習,，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范,、規(guī)程、圖集的學習工作,。
3,、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通,，“早謀劃,、早安排”，做好一切施工前后準備工作,。
4,、注重工作質量，清正廉潔,，以理服人,，平等待人，營造一種良好的合作氛圍,，經過努力,，會同監(jiān)理方與參建各方形成合力，齊抓共管,，開創(chuàng)各方共贏的良好局面,。
結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng),，造就一支精管理,、懂技術、善經營,、高素質的團隊,，力爭做到人盡其才，才盡其用,， 面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,，展望未來，工程部人員正以飽滿的精神,、昂揚的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
保險公司一季度工作總結篇六
xx年的第一季度，安全工作在上級領導的關心和指導下健康有序地開展,，沒有發(fā)生一起安全事故,。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念,，廣泛深入地開展安全生產工作,，為公司各項目營造了一個安定,、和諧的工作環(huán)境,，確保了我公司的各項工作的順利進行。
下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況總結如下：
1,、根據公司今年安全生產主要管理人員的變動,，本季度成立了公司新的安委會。
2,、元月x日,，召開了公司第一次安委會會議，總結了xx年的安全生產工作情況,，安排部署了公司xx年度安全生產工作,。研究并兌現xx年度項目安全、環(huán)境,、質量目標責任書,。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。
3,、 x月x日,，公司全體員工傳達學習了xx你安全生產工作會議精神，學習了《關于對xx年六起安全事故處理決定》,、《國家安監(jiān)局關于進一步加強職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作的通知》,。在年會上，公司與在建工程項目部簽訂了安全生產目標責任書四份,。
4,、積極推進《職業(yè)健康安全管理體系(gbt28001-20xx)換版培訓x人。堅持每周對在xx工地的現場安全檢查,。
5,、編制了安全生產管理制度,、公司安全生產和質量工作計劃。
6,、創(chuàng)建了公司質量安全網站,，制定了質量安全網絡會議制度和計劃。
7,、上傳下達上級文件和會議精神,，及時上報有關資料，在局網站值班,。
下階段工作計劃：
1,、加強公司安全生產組織建設，壯大安全管理隊伍,，辦理安全管理人員證件,。
2、繼續(xù)推進安全生產“四個體系建設”,、“班組建設”;
3,、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預案
4,、監(jiān)督各項目安全生產責任執(zhí)行情況;
5,、督促各項目加強對員工的安全生產意識的培訓和教育;
6、督促各項目對現場危險因素的檢查,、安全隱患的排查整改;
最后,，加大公司對各項目的檢查力度，計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查;并對檢查結果在公司網站公布也將這次檢查納入公司年度考核,。
保險公司一季度工作總結篇七
公司在經歷了20xx年組織機構大變革,、人員配置大調整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的20xx年,，剛剛結束的第一季度中,，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展,，現將主要工作總結如下：
公司人員進入相對穩(wěn)定時期,，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員3人,，續(xù)簽勞動合同6份,；自愿離職3人，協(xié)商解除勞動合同關系2人,，協(xié)助中集國貿公司辦理協(xié)商解除合同5人,。
按總部及公司指導意見，經多方調研及討論,，擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案,，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,，順利接收劃轉人員9人，配置后,，包含副總監(jiān)1人,，主管2人。
深研總部目標責任書要求,，針對各管理板塊的業(yè)務工作內容,，分別制定營銷中心、運營中心,、xx營業(yè)部的考核辦法,，簽訂目標責任書，使得考核有據可依,，加強管理和考核的同時,，也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心,、運營中心制定部門績效考核辦法,，正在進一步討論、測算數據中,。
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作,。專門抽調人員對全司在職員工,、退休員工,、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類,、查漏補缺,、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化,。
按總部和組織部新的要求,，對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上,，送專業(yè)機構專審,，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料,，仍然在進行中,，按計劃5月10日將全部完成。
辦理職工退休2人,，辦理失業(yè)保險申報7人,，辦理異地醫(yī)療費用報銷2人，辦理生育保險報銷2人,，為3名職工申請辦理特病證,。
完成轉業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定1人,。
完成20xx年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。辦理完成原招待所在崗人員的社保,、公積金的注銷,、轉移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,，并簽訂協(xié)議,。
辦理核實遺屬生存調查13份。
辦理公積金提取1批,，為8名職工提取了公積金,，完成招待所公積金賬戶注銷工作。
有效開展對外協(xié)調溝通工作,，繼續(xù)鞏固同人社局,、公積金中心、仲裁委等的良好關系,。
按時按質完成各類報表：人才信息統(tǒng)計表,、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等,。
保險公司一季度工作總結篇八
光陰似箭,，日月如梭。轉眼間,，一個季度的時間又飛逝而過,。回首20xx年首個工作階段,，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的,。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當收拾一天的工作,，看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,，心中總有一種悵惘之感,。走進社區(qū)的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,，踩著自己的身影，不受任何干擾,，任思想信馬由韁,，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,，剩下安寧平和的心情,。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧,。
新年伊始，在公司召開的年度動員大會上,，便已制定和明確了各部門,、各項目的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結,。
首先從市場部門說起,，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門,，除了日常的市場周報,、市場月報制作、地產博客維護,、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,，我們還有很多臨時性的工作任務，比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,，搜集市場資料,，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,，大浪淘沙,，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業(yè)經歷的應屆畢業(yè)生,，她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的,，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學習不斷成長,。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,，雖然她還保持著內向和害羞的性格，但她任勞任怨,、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務實的作風,，努力學習,，提高效率，成為市場部不可或缺的人才,！
對于市場部一季度的工作,，在周總的指導下，取得了不錯的成效,，自持續(xù)開展的公司地產博客,，一直保持著較高的點擊率和市場好評，內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè),。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超過了很多業(yè)內有名氣的大公司老總,，位居第五,，點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪,。同時我也搜集了一些業(yè)內同行制作的市場報告,，在多方借鑒和綜合的基礎上，上傳的市場周報內容格式幾經改版和調整,，在原有的基礎上增加了宏觀規(guī)劃,、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內容,。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經達到一定水準,。其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫,。這是4月份市場部辛苦工作的結果,，要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業(yè)數據,，確實不是件容易的事情,。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料，多達400頁的報告以詳實的數據,、規(guī)劃,、圖片、文字一一再現了各樓盤的情況,。將成為市場部一份重要的資料存檔,。但總體而言，市場部因為人手等各方面的原因,，在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺,。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,，做好專題研究和相關行業(yè)知識的培訓課件,。另一方面將市場部建設成為一個專業(yè)的、宏觀的數據研究部門,，
另外,，恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,，重新梳理了項目的營銷進度,。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式，已經圓滿完成,，并取得了廣泛的市場反響,，維持了市場關注熱度。第三，招商工作經過前期近半年的接洽,，已經取得了實質性的進展,，與心連心已經進入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件,，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展,。在恒盛項目的整體的策劃過程中，由于本人經驗的欠缺,，對項目的把控不夠,，在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。在2月下旬,，我和鄭經理駐恒盛廣場銷售現場呆了一段時間,，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,，以便于銷售員掌握重點突出,、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢,，一針見血,。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎價格制定,、及確定投資回報率等工作,，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項目中,，個人總結出以下三點心得：
第一,，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,，這樣才能真正形成拉閘放水的效應,，保證收籌工作取得開門紅。
第二,，操盤模式市場教育成本較大,。在整個房地產市場發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式,，作為第一個吃螃蟹的人,，市場教育成本較大?？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底,，在一定程度上影響收籌,。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產項目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優(yōu)化整合,？揚長避短,，實現快速成功的銷售。
第三,，策劃體系的任何文字都應簡明扼要,，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,，由于受固化的策劃思維影響,，銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內容很系統(tǒng)和全面,，但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題,。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運用,。
以上幾點,，就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中,，恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,，要著手進行一系列的準備工作。然后項目進入商業(yè)推廣工作,，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊,。
綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落,。在這短短的幾個月里,，對我而言是痛苦的學習和成長的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產分析,，確定投資回報率,，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中,，以供借鑒,。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請,。在20xx年接下來的工作中,，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度,，謝謝大家,！
保險公司一季度工作總結篇九
回顧第一季度來的客服工作，有得有失?，F將第一季度來的客服工作總結如下：
在去年初步完善的各項規(guī)章制度的`基礎上,，一季度的重點是深化落實,，為此，客服部根據公司的發(fā)展現狀,，加深其對物業(yè)管理的認識和理解,。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺和完善,，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢,。
利用每周五的客服部例會時間,，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,，這樣就做到了理論與實際的結合,，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻,。
據每周末的工作量統(tǒng)計,，"日接待"各種形式的報修均達次,。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決,。同時,，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
根據年初公司下達的收費指標,，積極開展,、區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理,、書記及其它各部門的支持下,，完成了公司下達的收費指標。
如期完成區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,，又完成了公司布置的新的任務——區(qū)首次入戶抄水表收費工作,。
制定了底商的招租方案，并成功的引進了"超市,、藥店"項目,。
在月份，完成了#,、#的收樓工作,；同時，又完成了部分區(qū)回遷樓收樓工作,。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝點布置工作,，在小區(qū)門及區(qū)各大堂內購置了各種裝飾品。
組織進行了第一季度一度的業(yè)主座談會,。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,，對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議,。
總之,，在第一季度的工作基礎上,，第二季度我們滿懷信心與希望，在新的季度里我們堅信,，只要我們勤奮工作,，努力工作，積極探索,，勇于進取,，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
保險公司一季度工作總結篇十
一季度安全工作總結在明媚的春天,，我們送走了一季度,，回顧今年首季的安全工作，我們以認真學習,、貫徹,、落實集團公司、長平公司“安全1號文件”為主線,，落實好安全生產責任制度,、認真學習新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》及安全管理制度的貫徹學習,，不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作,，注重員工培訓，狠抓現場管理和安全質量標準化工作,，確?！皟晒?jié)”期間的安全生產工作，現將首季度的安全工作匯報如下：
1,、人身傷亡事故：本季度未發(fā)生人身傷亡事故,。非人身傷亡事故：本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,，2304泄水巷瓦斯超限事故,。
2、“三違”情況：一季度共發(fā)生“三違”529起,；嚴重“三違”73起,；一般“三違”453起；輕微“三違”3起,。
3,、一季度共發(fā)現隱患4071條；嚴重隱患226條,；一般隱患1731條,；輕微隱患2114條,。
1、認真學習,、宣傳貫徹安全一號文件精神,。公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放,、懸掛標語,、出板報等多種形式，對集團公司和公司安全一號文件,，按計劃進行了宣傳,、貫徹，公司安監(jiān)部門對學習,、考核情況進行了監(jiān)督檢查,，考核結果納入單位安全績效，使全體員工明確了今年的指導思想,、安全目標,、對策措施及安全獎罰規(guī)定，認真領會了一號文件的精神,。
2,、重新認真開展了新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》,、《安全管理制度選編》等知識培訓,。公司按照編制的20xx年員工培訓計劃，在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》,、《安全生產管理條例》及《安全管理制度選編》,、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作，做到了教育培訓有計劃,、有方案,、有教案、有考核,，提高了職工的安全意識和操作水平,，確保了職工上安全崗，干放心活,。
3,、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。
（1）,、事實證明,，職業(yè)健康管理體系是一套科學、嚴謹的管理方法,。本季度,，公司積極響應“關于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”,，開展好危害辨識和評價工作。分管安全領導親自組織,，廣泛發(fā)動群眾參與,，全面辨識和評價作業(yè)活動或設備運轉檢修過程中存在的各類危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏,，確定風險級別,，并采取相應的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進行了匯總,，及時做好《不可允許風險清單》的編制工作，并按時向集團公司進行了上報,。
（2）,、運用體系的管理方法，逐步規(guī)范本單位的安全管理工作,。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產實際緊密結合起來,，當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件,、工序發(fā)生變化時,，及時對危險源進行了重新辨識，并采取有效可行的控制措施,，真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學的,、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產的過程中。（3）做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作,。體系審核,，是“pdca”循環(huán)中關鍵的一環(huán)，通過評審,，能更好的發(fā)現體系運行中存在的不足之處,。公司在首季度認真對各單位開展了內部評審工作，對查處的不足項,、整改項,，限期進行了整改，確保體系形成閉合循環(huán),。季度末公司迎接了集團公司的體系審核,，通過內部審核，為體系的正常運行,，提供了保障,。
4、繼續(xù)落實好安全質量標準化及崗位作業(yè)標準化,。
（1）抓好對煤礦《礦井安全質量標準化評級考核標準》,、《崗位作業(yè)操作標準》的學習和培訓工作,。搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準,、會使用標準,。為了提升廣大職工的質量標準化水平，公司組織開展以《礦井安
全質量標準化評級考核標準》,、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學習內容的培訓活動,，確保職工上標準崗、干標準活,。
（2）各部室緊密配合,，嚴格考核。公司各部按照各自負責的專業(yè)進行了檢查,，結果由牽頭部室進行匯總,，嚴格按《礦井安全質量標準化評級考核標準》進行評級、考核,，并督促各基層單位按要求進行了整改,。
5、落實安全責任,，注重現場安全管理,，確保“兩節(jié)”期間的安全生產,。
（1）部署安全工作,，落實安全責任。針對“兩節(jié)”期間,，員工思想相對不穩(wěn)定,、又面臨著放假等眾多不安全因素，公司認真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作,，把安全責任落實到位,，使在崗人員，人人頭上有責任,。對存在的檢修項目,，嚴格按措施進行了施工。
（2）,、做好停產,、復產的驗收工作。按計劃對需要停產,、復產的頭面開展了停產,、復產的驗收工作，保證對查出的隱患整改結束，達到規(guī)定要求后,，下達停產,、復產通知書。
（3）,、安全小分隊加大活動頻率,，開展現場安全檢查。假日前后,，公司成立的安全小分隊,，對井下、井下生產頭面,、地面單位進行了正常的安全檢查,，對存在的問題，要求責任單位按期進行整改,，確保了節(jié)日期間的安全生產,。
（4）、做好對重點工程的管理,。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監(jiān)督,，嚴把規(guī)程,、措施的審核、落實,，確保各頭面“三員到崗”開工,，按規(guī)程、措施施工,，對臨時變化的生產條件,，制定出相應的補充措施，對存在的問題,，業(yè)務部門及時提供技術指導,，及時解決，例如針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題,，采用“兩進一回”通風,，加大工作面風量等辦法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛?，確保了ix33o4工作面的正常生產,；針對長平井區(qū)綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下,，要求嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則,，嚴格按規(guī)程措施施工探眼，確保正常掘進,。
1,、長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷,，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安全管理的重點,。
2,、長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷,、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進,，全斷面矸，是安全管理的重點,。
3,、長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝，是安全管理的重點,。
4,、王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點。
1,、針對長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷,，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安全管理的重點,。生產隊組必須嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則,，同時各業(yè)務部室要緊盯現場，督促生產隊嚴格按章作業(yè),，確保正常的安全生產,。
2、針對長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷,，福建隊在1101巷,、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸,，是安全管理的重點,。公司相關業(yè)務部室要督促進一步落實好有關施工技術措施，且不定期對現場進行監(jiān)督檢查,，并給予技術指導,。
3、針對長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架,、1307工作面安裝工作,，是安全管理的重點。相關業(yè)務部門,，要對搬家路線,，進行驗收，合格后方可運架，相關業(yè)務部門要緊盯現場,，確保搬家倒面工作的正常進行,。
4、針對王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點,。相關業(yè)務部門要注意工作面瓦斯情況,，杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生，當采煤工作面條件發(fā)生變化,，相關業(yè)務部室要及時協(xié)助生產單位采取措施,，確保該工作面的正常生產。
保險公司一季度工作總結篇十一
面對過去的一季度,，我部將市場運作情況進行分析總結后,，上呈公司領導，
1：銷售目標x萬元,，實際回款x萬元,，負計劃目標x萬元。銷售庫存合計約x萬元,，實際銷售x萬元,。與去年同期增長x%左右。
（一）今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,，根據既定的銷售策略和任務,，按照常年的習慣，進行人員細分,，并根據市場供求關系，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,，順利完成各自預定的銷售任務,，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善,。
（二）今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1,、質量問題偏多,。
玻瓶的破損偏高，xx及xx出現一定沉淀。
2,、競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經濟的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化,。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關口,。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場,，特別是xx二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn),，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下,，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3,、內部資金運作緊張，產品供應出現較長時間斷貨,。
（三）根據市場的變化,，及需求，公司領導調整了經銷商策略,，采用“分兵突進”的戰(zhàn)術,，按產品品相新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局,。根據新余市場的情況,，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中,，更利操作市場,。計劃將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產值,，扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
我部門2季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下,，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標,，對外開拓市場,，對內嚴格制定每一個相關步驟,，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，搶抓機遇,，團結拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務,。
（一）,、總體銷售目標x萬
未來一季，我們銷售部銷售目標達到x萬,，這是20xx年度最困難的一個季度
（二）,、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善,。
在銷售工作開展之前,，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中,，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2,、價格方面,。
由于產品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動范圍內,，根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,，推出系列消費者拉動促銷活動，使產品的銷售既在預計范圍內盈利,，又使消費商家對價格方面減少挑剔,。讓產品的品牌讓更多商家熟知，使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑,。
3,、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應盡快全面完成新的價格調控,，使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售x萬獎面包車一輛等等）
4、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低,。多年來，產品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局,；同時,，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,，多方面的進行宣傳銷售,，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5,、隨時關注業(yè)內動態(tài),，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機,，認真做好市場調研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部通過市場調查,、業(yè)務洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎信息的收集。
6,、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：
（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關系,；
（2）不斷總結自身的工作,，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現問題及時處理,；
（3）及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要,；
（4）做好售前、售中,、售后服務,。
過去一季，我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,，新的一季,，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇,。依靠我們公司領導的信任和指導,，依靠優(yōu)秀產品，先進的營銷理念,，良好的服務意識,，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。
我們深信,，在公司的正確領導下,，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,，奮發(fā)進取,，團結協(xié)作，以小目標實現大目標,，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印,，一定能出色完成任務,，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年,！
保險公司一季度工作總結篇十二
又到年終歲尾，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能,，回首過往,，中心陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應手,。
作為一名新人,，沒有豐富的工作經驗，沒有廣闊的人脈圈,，剛進入公司業(yè)績幾乎為零,，每天除了學習還是學習。后來參加了公司組織的短期培訓學習,，仿佛回了教室,，我認真聽取所學的知識，好用于以后的實踐中,。經過培訓,，認真學習企業(yè)文化，業(yè)務知識,，熟記險種條款,、保險責任范圍、責任免除范圍,，做到不懂就問,，學習上有了極大的進步。再次回到工作作中時,，出去展業(yè)也有了自信,，在領導的鼓勵幫助下，慢慢的從迷茫中走出來,。每當我簽下一張保單,，我的心情特別高興,，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任,，能給客戶帶來方便的同時,，自己也覺得很充實。感謝領導,、同事對我的幫助,，感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化,，使我由一個沒有從事過保險業(yè),，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人,，公司發(fā)展了,，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,，使我感到青春,、主動、進取,，要對事認真,，對人感恩，對物珍惜?，F在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計劃,。
經過這將近一年的歷練學習，初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來,。20xx年做的最多的事情就是學習,，雖然枯燥，但從中學到了許多專業(yè)知識,，豐富了我的大腦,。在做業(yè)務方面，我部門領導常常帶領我出去展業(yè),，從中學會怎么與人交流,，怎么與客戶溝通，怎樣能更高效率的簽單,，怎樣維護與客戶之間的關系,，這些都是在事件中慢慢感受到的。
現將20xx年工作規(guī)劃總結如下：
1,、加強業(yè)務知識學習,，不斷學習新的業(yè)務知識，提高展業(yè)技能。
2,、調整心態(tài),，平常心面對拒絕，走出去,，嘴勤、腿勤,。
3,、做好車隊業(yè)務，落實散單團的業(yè)務,，加強與已經達成合作的客戶的聯(lián)系,。抓緊與去接洽的運輸公司聯(lián)系，落客戶的需求,，盡快取得合作,。
4、充分利用身邊資源,，為新農合工作做提前準備,，經過20xx年的工作經驗和人脈疏通，20xx年得新農合意外要更加積極的做,，且要做好,。
5、做好老客戶的理賠服務和續(xù)保工作,，加強聯(lián)系,，使其為自己帶來更多的保源。
在當今這個弱肉強食的社會中,，優(yōu)勝略汰,。20xx已成為歷史，20xx年要更加努力才不會被淘汰,，我相信只要努力,，只要堅持，就一定會有回報,。20xx年,，加油！
保險公司一季度工作總結篇十三
20xx年第一季度,，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,，圓滿完成財務部各項工作的同時，配合各部門協(xié)調工作,，做出以下總結：
及時報送各項對外會計報表,，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,，配合績效考核出具準確無誤的財務信息,，財務部在x月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見,。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,，對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,，并完善了入賬手續(xù),，對于xx盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知,，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部,，否則追究相關責任。
對xx的財務核算進行了內部稽核,，發(fā)現xx的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范,，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批,，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位,。而xx財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現特殊問題,。加強單據的審核,，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,，發(fā)現不合理的支出則必須經過審計程序,，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險,。
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,，并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法,，平衡稅負指標,。完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票,，合理規(guī)避稅務風險,。根據醫(yī)院的減免稅政策，組織準備x年免稅期的減免稅材料,，申辦地稅減免,。準備xx醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同,、工程竣工結算資料,，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃,。
配合資產部做好每月盤點計劃,，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付,。配合審計部每月的審計例行檢查,，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能,。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出,，保證財務物資的安全。服務就是服務于集團與下屬各公司,、服務于員工,、服務于客戶。以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,，從而謀取利潤最大化,。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務,，服務為了更好的監(jiān)督,。
隨著我公司業(yè)務量的增大，工作的側重點和基本點也在改變,，因此財務工作不能停留在簡單的算賬,、報賬等會計核算上，應不斷更新知識,，不斷提高理論水平,。結合本行業(yè)財務工作的特點，認真總結經驗,、查找不足,，保證財務基礎工作的準確、及時,、完整,，為領導及時、準確,、完整的提供財務信息,。通過學習，職稱考試,，進一步了解財務各項管理制度,，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與積極性
隨著企業(yè)管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強,。今年,，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實,，制定了責任狀考核辦法,，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,，我們也加大了財務基礎工作建設,，從粘貼票據、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據,，細化財務報賬流程,。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合,。在今年的財務管理工作中,，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點,，納入工作質量與方針目標考核,。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質量,。遵紀守法,，實事求是的體現財務經營成果，做到誠信納稅,。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎,。
財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念,。作為財務人員,，我們在公司加強管理，規(guī)范經濟行為,，提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任,。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己,，加強學習,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步,，與公司共同成長,！
保險公司一季度工作總結篇十四
各位領導,、各位同仁：
大家好！
根據我公司機關部室績效考核辦法和規(guī)定,，財務部建立了相關的制度及實施方案,，并較好的完成了20xx年第一季度各項指標任務，現將第一季度工作情況匯報如下：
1.能夠嚴格執(zhí)行財務管理各項制度和規(guī)定,，做好日常會計核算工作,，沿用新的會計準則，準確使用會計科目,，準確率達到100%,，保障了日常財務工作的順利進行。
2.按期完成了第一季度的財務分析,，完善了一些財務報表的編制,。
3.在各分子公司的積極配合下，順利完成了第一季度利潤上繳工作,。
4.與稅務機關積極溝通,，按時完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算申報工作。
5.按月上報省市公司各種財務報表,。
6.認真做好貨幣資金的管理，確保了集團公司資金安全,。
7.制訂了專項資金管理方案,，并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末資金情況匯報,，并確保集團公司月末資金大于300萬元,。
9.認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。
10.及時完成了領導交給的其他工作任務,。
以上工作的順利完成與領導的關懷,、各分子公司、各部室的大力支持以及財務部全體人員的共同努力是分不開的,，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎,。
請領導審核！
保險公司一季度工作總結篇十五
20xx年的前三個月已經離我們漸漸遠去,，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開,。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始,，新的開始就要有新的氣息,。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,，當然我的工作也轉向了更加的專業(yè),，公司的轉化帶著我們工作性質向更專業(yè)的方向發(fā)展,，在這一點上已經很明顯了。
在第一季度里,，我完成了在xx最后的調試任務,，過完了春節(jié)與xx開始承擔軟件園的前期，xx小區(qū)的開工準備,，xx倉庫的設備維護,，以及xx倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施；編寫xx地稅的初步建議方案與xx油庫的初步設計方案,。
在xx工程中最后的調試中,，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中,，我只幫xx作了一些日常的工作,，工程上接觸的不是太多，在與xx日常接觸上,，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,，及各家之百長，補己家之短,，這是也是一個提高自身水平的機會,。
在xx小區(qū)前期，又碰到了與甲方,、監(jiān)理,、配合單位等多方單位協(xié)調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗,，也是一個自身業(yè)務水平提高的機會,。
在xx倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔,，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng),，根本就不能在電話中進行指導性維護,。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的,。
在xx項目的實施過程中,，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,，但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材,。
在xx的實施中,，又出現了與軟件脫節(jié)的現象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,，已做到順利交接,，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,，我覺得部門之間的溝通越來越少,，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協(xié)調。雖然工作能夠做好,，但工作中出現的不和諧是可以避免的,。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話,，工作是無法干好的,。例如xx油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務,，但這個方案有規(guī)定了時間,，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,，因此造成了一些不和諧的花絮,，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下,。
保險公司一季度工作總結篇十六
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司,，現將近兩個月的工作做簡單匯報并對日后工作做安排：
1、公司進場后對辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作,；
2、對裝修期間材料的采購,；
3,、對征地現場情況的初步熟悉； 初步對車輛的規(guī)范管理,；
1,、做事不夠細心。
2,、專業(yè)知識欠缺,。
3、溝通能力不足,。
1,、擺正心態(tài)，明確方向,，腳踏實地的做好每一件事,；
2,、加強自身業(yè)務能力，多學習當地政策法規(guī),，使自身業(yè)務精煉,；
3、加強學習,，多與人交流,，提高自身的溝通協(xié)調能力；
1,、完善車輛管理制度,，使車輛管理規(guī)范化；
2,、協(xié)調城投,、拆遷事務所按照程序確定工作節(jié)點，便于有效開展工作,；
3,、協(xié)助跟蹤工作服務協(xié)議的簽訂；
4,、征地公告發(fā)布后,，對房屋土地丈量；
5,、協(xié)助跟蹤用地預審進度,；
6、對現場房屋附屬物及土地青苗丈量登記,、匯總一手資料,。
保險公司一季度工作總結篇十七
韶光似箭，光陰似箭,。轉眼間,，一個季度的時候又飛逝而過?；仡?0××年首個工作階段,，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚,，當料理一天的工作,，看著窗外風景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會中閃爍的五彩霓虹,，另有芙蓉路上絡繹連續(xù)的華蓋云集時,，心中總有一種惋惜之感。走進社區(qū)的林蔭小道,，寂靜的夜晚讓我領會到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽,，偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香,，踩著本身的身影，不受任何干擾,，任思維信馬由韁,，解放奔馳，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形,，剩下安定溫和的心情,。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧。
新年伊始,，在公司召開的年度策動大會上,，便已訂定和明了了各部分、各項目標年度工作籌劃,，下面我將別離就市場部分和寧遠恒盛項目一季度的工作做出以下總結,。最終從市場部辯白起，市場部分是個工作量大,，事變嚕蘇的部分,，除了平常的市場周報、市場月報建造,、地產博客保護,、地皮庫資料料理這些老例工作外，我們另有很多臨時性的工作任務,，比如互助公司新項目進行前期市場調研工作,，匯集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作,。一季度期間也有很多的復活力力參加到市場部的工作,，大浪淘沙，留下來的仍然是賓琴和我兩個人,。
賓琴在來公司之前是異國地產從業(yè)經歷的應屆畢業(yè)生,，她的工作是從最入手下手最大略的房地產根本知識學起的，一步一步緩緩的向前走,，在工作中連續(xù)進修連續(xù)成長,。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,，固然她還保存著內向和害臊的性情,，但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的,。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚這類務實的風格,，竭力進修，進步效果,，成為市場部不可或缺的人才,！對付市場部一季度的工作,，在周總的教導下，獲得了不錯的結果,，自連續(xù)展開的公司地產博客,，一貫保存著較高的點擊率和市場好評，內容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業(yè),。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超出了很多業(yè)內著名望的大公司老總,，位居第五，點擊率到達12萬多人次,。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲,。同時我也匯集了一些業(yè)內同行建造的市場報告，在多方鑒戒和綜合的根本上,，上傳的市場周報內容模樣幾經改版和調整,，在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國樓市動態(tài)集錦,、政策評論等更周全的內容,。所以給同行的感觸是我們的市場周報在宏觀和信息的周全性方面已經到達必定水準。
其次一季度市場部還結束了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述,、長沙市各地區(qū)代表樓盤檔案庫,。這是4月份市場部辛苦工作的結果，要從跨度幾年的地產項目,、不計其數個數據中得出房價走勢結論及如今的行業(yè)數據,，實在不是件簡單的事變。而樓盤檔案庫則匯集了長沙樓市近30個各地區(qū)代表性在售樓盤的細致資料,，多達400頁的報告以詳實的數據,、籌劃、圖片,、筆墨逐頻頻現了各樓盤的環(huán)境,。將成為市場部一份緊張的資料存檔。但整體而言,，市場部因為人手等各方面的因為,，在專題探討和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本年度的工作中,，一方面連續(xù)維系好前期的工作結果,，做好專題探討和相干行業(yè)知識的培訓課件。另外一方面將市場部構筑成為一個專業(yè)的,、宏觀的數據探討部分,，別的，恒盛項目標工作在本年一季度有三個緊張的節(jié)點，
第一是在年初對全部年度的工作籌劃在做了全新的調整,，從頭梳理了項目標營銷進度,。
第二便是4月23日進行的項目開工典禮典禮，已經美滿結束,，并獲得了廣泛的市場回聲,，保持了市場存眷熱度。
第三,，招商工作經過議定前期近半年的參議,，已經獲得了本色性的進展，與心連心已經進入最終的會商階段,，篡奪在5月能夠簽下互助前提,，如許將有益于后續(xù)貿易推行的展開。
在恒盛項目標集體的籌謀進程中,，因為本人經驗的欠缺,，對項目標把控不敷，在年初對集體工作產生了必定的耽擱和感化,。在2月下旬,，我和鄭經理駐恒盛廣場銷售現場呆了一段時候，對項目銷售工作進行了全新梳理,，將銷售說辭系統(tǒng)進行了精簡和提煉,，以便于銷售員把握重點凸起、簡潔簡要的說辭篇章,，在談客的時候有的放矢,，一語破的。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿易裙樓的集體定位,、根本代價訂定,、及肯定投資回報率等工作，另有籌辦4月下旬進行的開工典禮,。在全部操縱恒盛廣場的項目中,，個人總結出以下三點心得：
第一，磨刀不誤砍柴功,。在正式收籌前必要兩三個月較為充實的市場培養(yǎng)期,，如許才華真正構成拉閘放水的效應，包管收籌工作獲得開門紅,。
第二,，操盤模式市場教誨本錢較大。在全部房地產市場成長尚不成熟的三線都會,，沿襲長沙的操盤模式,，作為第一個吃螃蟹的人，市場教誨本錢較大,?？蛻魧Ω断仁栈I后選房的模式存在必定的心理抗拒，覺得交了錢但內心沒底,，在必定程度上感化收籌,。這也是公司籌謀部分掃數同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線市場的地產項目中,，是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場行情進行優(yōu)化整合,？取長補短，兌現急劇告成的銷售,。
第三,，籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應簡潔簡要，直指中間,。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中,，因為受固化的籌謀腦筋感化，銷售員應把握的十大篇章寫了足有15000字,，固然內容很系統(tǒng)和周全,，但異國思慮到銷售員在實際談客進程中的操縱題目。所以在2月份對說辭系統(tǒng)都做了精簡和提煉,，更簡單讓銷售員把握應用,。以上幾點，便是我在操縱恒盛項目進程中本身的一點感悟,。
接下來的工作中,，恒盛項目最終將在5月底6月上旬進行已認籌室第客戶的解籌工作，要脫手進行一系列的籌辦工作,。然后項目進入貿易推行工作,，為后續(xù)的貿易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,，一季度掃數的工作都已 告一段落,。在這短短的幾個月里，對我而言是難過的進修和成長的進程,，第一次實行做貿易地產分析,，肯定投資回報率，第一次籌辦大型營銷活動,，這些寶貴的'經歷將保存在我的記憶中,，以供鑒戒。
我誠意的盼望在工作中能更登臺階,，特此發(fā)起提拔申請,。在20××年接下來的工作中，我將連續(xù)美滿本身，把本職工作做得更有廣度和深度,，感謝大家,！
保險公司一季度工作總結篇十八
20xx年工程部從部門職能出發(fā)，將全力以赴地投入到工作,。充分發(fā)揮部門在工程管理上的核心作用,。
強調標準化、流程化管理,，緊跟著公司的指示,，我們建立了項目實施流程。我們做項目不僅僅是為了完成某一個項目,，而是要總結出一定的標準和流程,，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目。這樣的標準為以后的項目管理提供了依據,。
為進一步提高施工現場安全文明施工意識,，強化施工現場安全文明施工管理，確保工程建設任務的順利完成,，制定了《工程安全文明施工管理辦法》,；為進一步加強工程部的管理工作，明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求,，保證工程建設的順利進行,，并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化,、科學化,，制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強施工現場質量,、安全等管理制度,，在項目實管理中要注重制度管理。
主要是結合各項制度,，做到權責到人,，積極協(xié)調各方工作關系和處理現場問題。保證項目順利進行,，保證項目施工中沒有危險,、不出事故。
利用冬季時間,，工程部自行組織安排了專業(yè)知識的學習,，只有廣泛學習，不斷的“充電”,，提升學習能力,、提高自身修養(yǎng),，才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上,，很快就會被時代淘汰,；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識,，也難以勝任新形勢,、新情況下的崗位,。
在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現了幾個值得我們改進和正視的問題,，還需要認真克服和改正,，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現在以下幾個方面：
1,、進一步完善、細化工程管理體制,，理清管理程序,，使工程管理更加順暢，更加高效,。明確了內部分工和職責 ,，建立了上傳下達、團結協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,，有力地推動各項工作順利開展。
2,、建筑技術日新月異,，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,，必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓,，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙,、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范、規(guī)程,、圖集的學習工作,。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調,、溝通,，“早謀劃,、早安排”，做好一切施工前后準備工作,。
4,、注重工作質量，清正廉潔,，以理服人,，平等待人，營造一種良好的合作氛圍,，經過努力,，會同監(jiān)理方與參建各方形成合力，齊抓共管,，開創(chuàng)各方共贏的良好局面,。
結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng),，造就一支精管理,、懂技術、善經營,、高素質的團隊,，力爭做到人盡其才，才盡其用,， 面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，展望未來,，工程部人員正以飽滿的精神,、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
保險公司一季度工作總結篇十九
xx年的第一季度,，安全工作在上級領導的關心和指導下健康有序地開展,，沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神,，牢固樹立“安全第一,，預防為主，綜合治理”的指導思想,，始終堅持以人為本的安全生產理念,，廣泛深入地開展安全生產工作，為公司各項目營造了一個安定,、和諧的工作環(huán)境,，確保了我公司的各項工作的順利進行。
下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況總結如下：
1,、根據公司今年安全生產主要管理人員的變動,，本季度成立了公司新的安委會,。
2、元月x日,，召開了公司第一次安委會會議,，總結了xx年的安全生產工作情況，安排部署了公司xx年度安全生產工作,。研究并兌現xx年度項目安全,、環(huán)境、質量目標責任書,。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼,。
3、 x月x日,，公司全體員工傳達學習了xx你安全生產工作會議精神,，學習了《關于對xx年六起安全事故處理決定》,、《國家安監(jiān)局關于進一步加強職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作的通知》,。在年會上，公司與在建工程項目部簽訂了安全生產目標責任書四份,。
4,、積極推進《職業(yè)健康安全管理體系(gbt28001-20xx)換版培訓x人。堅持每周對在xx工地的現場安全檢查,。
5,、編制了安全生產管理制度、公司安全生產和質量工作計劃,。
6,、創(chuàng)建了公司質量安全網站，制定了質量安全網絡會議制度和計劃,。
7,、上傳下達上級文件和會議精神，及時上報有關資料,，在局網站值班,。
下階段工作計劃：
1、加強公司安全生產組織建設,，壯大安全管理隊伍,，辦理安全管理人員證件。
2,、繼續(xù)推進安全生產“四個體系建設”,、“班組建設”;
3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案,、預案
4,、監(jiān)督各項目安全生產責任執(zhí)行情況;
5,、督促各項目加強對員工的安全生產意識的培訓和教育;
6、督促各項目對現場危險因素的檢查,、安全隱患的排查整改;
最后,，加大公司對各項目的檢查力度，計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查;并對檢查結果在公司網站公布也將這次檢查納入公司年度考核,。
保險公司一季度工作總結篇二十
公司在經歷了20xx年組織機構大變革,、人員配置大調整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的20xx年,，剛剛結束的第一季度中,，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展,，現將主要工作總結如下：
公司人員進入相對穩(wěn)定時期,，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員3人,，續(xù)簽勞動合同6份,；自愿離職3人，協(xié)商解除勞動合同關系2人,，協(xié)助中集國貿公司辦理協(xié)商解除合同5人,。
按總部及公司指導意見，經多方調研及討論,，擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案,，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員9人,，配置后,，包含副總監(jiān)1人，主管2人,。
深研總部目標責任書要求,，針對各管理板塊的業(yè)務工作內容，分別制定營銷中心,、運營中心,、xx營業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書,，使得考核有據可依,，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性,。
協(xié)助營銷中心,、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論,、測算數據中,。
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作,。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工,、去世員工的檔案開展集中清理工作,，通過明確歸類、查漏補缺,、新建目錄等一系列事項,，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求,，對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,，在整理基礎資料的基礎上，送專業(yè)機構專審,，工作量較為繁雜,，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中,，按計劃5月10日將全部完成,。
辦理職工退休2人，辦理失業(yè)保險申報7人,，辦理異地醫(yī)療費用報銷2人,，辦理生育保險報銷2人,，為3名職工申請辦理特病證,。
完成轉業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定1人。
完成20xx年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作,。辦理完成原招待所在崗人員的社保,、公積金的注銷、轉移,，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,，并簽訂協(xié)議。
辦理核實遺屬生存調查13份,。
辦理公積金提取1批,，為8名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶注銷工作,。
有效開展對外協(xié)調溝通工作,，繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心,、仲裁委等的良好關系,。
按時按質完成各類報表：人才信息統(tǒng)計表、勞動關系統(tǒng)計表,、工資總額執(zhí)行情況報表等,。
保險公司一季度工作總結篇二十一
光陰似箭,，日月如梭。轉眼間,，一個季度的時間又飛逝而過,。回首20xx年首個工作階段,，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的,。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當收拾一天的工作,，看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,，心中總有一種悵惘之感,。走進社區(qū)的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,，踩著自己的身影，不受任何干擾,，任思想信馬由韁,，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,，剩下安寧平和的心情,。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,，在公司召開的年度動員大會上,，便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,，下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結,。
首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大,，事情繁瑣的部門,，除了日常的市場周報、市場月報制作,、地產博客維護,、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時性的工作任務,，比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,，搜集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,，大浪淘沙,，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業(yè)經歷的應屆畢業(yè)生,，她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的,，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學習不斷成長,。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,，雖然她還保持著內向和害羞的性格，但她任勞任怨,、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的,。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務實的作風，努力學習,，提高效率,，成為市場部不可或缺的人才！
對于市場部一季度的工作,，在周總的指導下,，取得了不錯的成效，自持續(xù)開展的公司地產博客,，一直保持著較高的點擊率和市場好評,，內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超過了很多業(yè)內有名氣的大公司老總,，位居第五,，點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪,。同時我也搜集了一些業(yè)內同行制作的市場報告,，在多方借鑒和綜合的基礎上,，上傳的市場周報內容格式幾經改版和調整,，在原有的基礎上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦,、政策評論等更全面的內容,。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經達到一定水準。其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述,、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫,。這是4月份市場部辛苦工作的結果，要從跨度幾年的地產項目,、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業(yè)數據,，確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料，多達400頁的報告以詳實的數據,、規(guī)劃,、圖片、文字一一再現了各樓盤的情況,。將成為市場部一份重要的資料存檔,。但總體而言，市場部因為人手等各方面的原因,，在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺,。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,，做好專題研究和相關行業(yè)知識的培訓課件,。另一方面將市場部建設成為一個專業(yè)的、宏觀的數據研究部門,，
另外,，恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,，重新梳理了項目的營銷進度,。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式，已經圓滿完成,，并取得了廣泛的市場反響,，維持了市場關注熱度。第三,，招商工作經過前期近半年的接洽,，已經取得了實質性的進展，與心連心已經進入最后的談判階段,，爭取在5月能夠簽下合作條件,，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中,，由于本人經驗的欠缺,，對項目的把控不夠，在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響,。在2月下旬,，我和鄭經理駐恒盛廣場銷售現場呆了一段時間，對項目銷售工作進行了全新梳理,，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,，以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,，在談客的時候有的放矢,，一針見血,。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎價格制定,、及確定投資回報率等工作,，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項目中,，個人總結出以下三點心得：
第一,，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,，這樣才能真正形成拉閘放水的效應,，保證收籌工作取得開門紅。
第二,，操盤模式市場教育成本較大,。在整個房地產市場發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式,，作為第一個吃螃蟹的人,，市場教育成本較大?？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒,，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌,。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題,。在以后操作三線市場的地產項目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優(yōu)化整合,？揚長避短,，實現快速成功的銷售。
第三,，策劃體系的任何文字都應簡明扼要,，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,，由于受固化的策劃思維影響,，銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內容很系統(tǒng)和全面,，但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題,。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運用,。
以上幾點，就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟,。接下來的工作中,，恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,，要著手進行一系列的準備工作。然后項目進入商業(yè)推廣工作,，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊,。
綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落,。在這短短的幾個月里,，對我而言是痛苦的學習和成長的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產分析,，確定投資回報率,，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中,，以供借鑒,。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請,。在20xx年接下來的工作中,，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度,，謝謝大家,！
保險公司一季度工作總結篇二十二
一季度安全工作總結在明媚的春天，我們送走了一季度,，回顧今年首季的安全工作,，我們以認真學習、貫徹,、落實集團公司,、長平公司“安全1號文件”為主線，落實好安全生產責任制度,、認真學習新編《崗位操作標準》,、《安全生產管理條例》及安全管理制度的貫徹學習，不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作,，注重員工培訓,，狠抓現場管理和安全質量標準化工作，確?！皟晒?jié)”期間的安全生產工作,，現將首季度的安全工作匯報如下：
1、人身傷亡事故：本季度未發(fā)生人身傷亡事故,。非人身傷亡事故：本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起,。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故,。
2,、“三違”情況：一季度共發(fā)生“三違”529起,；嚴重“三違”73起；一般“三違”453起,；輕微“三違”3起,。
3、一季度共發(fā)現隱患4071條,；嚴重隱患226條,；一般隱患1731條；輕微隱患2114條,。
1,、認真學習、宣傳貫徹安全一號文件精神,。公司通過宣傳媒體,、文件發(fā)放、懸掛標語,、出板報等多種形式,，對集團公司和公司安全一號文件，按計劃進行了宣傳,、貫徹,，公司安監(jiān)部門對學習、考核情況進行了監(jiān)督檢查,，考核結果納入單位安全績效,，使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標,、對策措施及安全獎罰規(guī)定,，認真領會了一號文件的精神。
2,、重新認真開展了新編《崗位操作標準》,、《安全生產管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓,。公司按照編制的20xx年員工培訓計劃,，在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》、《安全生產管理條例》及《安全管理制度選編》,、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作,，做到了教育培訓有計劃、有方案,、有教案,、有考核，提高了職工的安全意識和操作水平,，確保了職工上安全崗,，干放心活,。
3,、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系,。
（1）、事實證明,，職業(yè)健康管理體系是一套科學,、嚴謹的管理方法。本季度,，公司積極響應“關于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”,，開展好危害辨識和評價工作。分管安全領導親自組織,，廣泛發(fā)動群眾參與,，全面辨識和評價作業(yè)活動或設備運轉檢修過程中存在的各類危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏,，確定風險級別,，并采取相應的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進行了匯總,，及時做好《不可允許風險清單》的編制工作,，并按時向集團公司進行了上報。
（2）,、運用體系的管理方法,，逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產實際緊密結合起來,，當作業(yè)環(huán)境,、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時,，及時對危險源進行了重新辨識,，并采取有效可行的控制措施，真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學的,、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產的過程中,。（3）做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,，是“pdca”循環(huán)中關鍵的一環(huán),，通過評審，能更好的發(fā)現體系運行中存在的不足之處,。公司在首季度認真對各單位開展了內部評審工作,，對查處的不足項、整改項,，限期進行了整改,，確保體系形成閉合循環(huán),。季度末公司迎接了集團公司的體系審核，通過內部審核,，為體系的正常運行,，提供了保障。
4,、繼續(xù)落實好安全質量標準化及崗位作業(yè)標準化,。
（1）抓好對煤礦《礦井安全質量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》的學習和培訓工作,。搞好兩個標準化的前提,，是廣大職工懂標準、會使用標準,。為了提升廣大職工的質量標準化水平,，公司組織開展以《礦井安
全質量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學習內容的培訓活動,，確保職工上標準崗,、干標準活。
（2）各部室緊密配合,，嚴格考核,。公司各部按照各自負責的專業(yè)進行了檢查，結果由牽頭部室進行匯總,，嚴格按《礦井安全質量標準化評級考核標準》進行評級,、考核，并督促各基層單位按要求進行了整改,。
5,、落實安全責任，注重現場安全管理,，確?！皟晒?jié)”期間的安全生產。
（1）部署安全工作,，落實安全責任,。針對“兩節(jié)”期間，員工思想相對不穩(wěn)定,、又面臨著放假等眾多不安全因素,，公司認真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作，把安全責任落實到位,，使在崗人員,，人人頭上有責任。對存在的檢修項目，嚴格按措施進行了施工,。
（2）,、做好停產、復產的驗收工作,。按計劃對需要停產,、復產的頭面開展了停產、復產的驗收工作,，保證對查出的隱患整改結束,，達到規(guī)定要求后,，下達停產,、復產通知書。
（3）,、安全小分隊加大活動頻率,，開展現場安全檢查。假日前后,，公司成立的安全小分隊,，對井下、井下生產頭面,、地面單位進行了正常的安全檢查,，對存在的問題，要求責任單位按期進行整改,，確保了節(jié)日期間的安全生產,。
（4）、做好對重點工程的管理,。本季度,，公司針對各項重點工作進行重點監(jiān)督，嚴把規(guī)程,、措施的審核,、落實，確保各頭面“三員到崗”開工,，按規(guī)程,、措施施工，對臨時變化的生產條件,，制定出相應的補充措施,，對存在的問題，業(yè)務部門及時提供技術指導,，及時解決,，例如針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題，采用“兩進一回”通風，加大工作面風量等辦法,，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛?，確保了ix33o4工作面的正常生產；針對長平井區(qū)綜掘一隊4204巷,、4203泄水巷均在承壓水水位以下,，要求嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則，嚴格按規(guī)程措施施工探眼,，確保正常掘進,。
1、長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷,，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下,，是安全管理的重點。
2,、長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷,，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進,，全斷面矸,，是安全管理的重點。
3,、長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝,，是安全管理的重點。
4,、王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點,。
1、針對長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷,，二組4302泄水巷均在承壓水位以下,，是安全管理的重點。生產隊組必須嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則,，同時各業(yè)務部室要緊盯現場,，督促生產隊嚴格按章作業(yè)，確保正常的安全生產,。
2,、針對長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷,、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進,，全斷面矸，是安全管理的重點,。公司相關業(yè)務部室要督促進一步落實好有關施工技術措施,，且不定期對現場進行監(jiān)督檢查，并給予技術指導。
3,、針對長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架,、1307工作面安裝工作，是安全管理的重點,。相關業(yè)務部門,，要對搬家路線，進行驗收,，合格后方可運架,，相關業(yè)務部門要緊盯現場，確保搬家倒面工作的正常進行,。
4,、針對王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點。相關業(yè)務部門要注意工作面瓦斯情況,，杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生,，當采煤工作面條件發(fā)生變化，相關業(yè)務部室要及時協(xié)助生產單位采取措施,，確保該工作面的正常生產。
保險公司一季度工作總結篇二十三
20xx年第一季度,，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,，圓滿完成財務部各項工作的同時，配合各部門協(xié)調工作,，做出以下總結：
及時報送各項對外會計報表,，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在x月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議,，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見,。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務,，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,，并完善了入賬手續(xù)，對于xx盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,，財務部發(fā)出了追繳通知,，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任,。
對xx的財務核算進行了內部稽核,，發(fā)現xx的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批,，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位,。而xx財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現特殊問題,。加強單據的審核,，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,，發(fā)現不合理的支出則必須經過審計程序,，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險,。
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,，并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法,，平衡稅負指標,。完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票,，合理規(guī)避稅務風險,。根據醫(yī)院的減免稅政策，組織準備x年免稅期的減免稅材料,，申辦地稅減免,。準備xx醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同,、工程竣工結算資料,，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構,、資產結構作了初步規(guī)劃,。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作,。配合資金部合理安排各項資金的收付,。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理,。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能,。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作,，調控各項費用的合理支出,，保證財務物資的安全。服務就是服務于集團與下屬各公司,、服務于員工,、服務于客戶,。以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督,。
隨著我公司業(yè)務量的增大,，工作的側重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬,、報賬等會計核算上,，應不斷更新知識，不斷提高理論水平,。結合本行業(yè)財務工作的特點,，認真總結經驗、查找不足,，保證財務基礎工作的準確,、及時、完整,，為領導及時,、準確、完整的提供財務信息,。通過學習,，職稱考試，進一步了解財務各項管理制度,，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與積極性
隨著企業(yè)管理的進一步深入,，財務的管理職能逐漸增強,。今年，公司為加大責任制考核力度,，保證責任制的貫徹落實,，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核,。在此基礎上,，我們也加大了財務基礎工作建設，從粘貼票據,、裝訂憑證,、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,，認真審核原始票據,，細化財務報賬流程,。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合,。在今年的財務管理工作中,，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點,，納入工作質量與方針目標考核,。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質量,。遵紀守法,，實事求是的體現財務經營成果，做到誠信納稅,。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎,。
財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念,。作為財務人員,，我們在公司加強管理，規(guī)范經濟行為,，提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任,。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己,，加強學習,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步,，與公司共同成長,！
保險公司一季度工作總結篇二十四
又到年終歲尾，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能,，回首過往,，中心陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，同事們的鼎力協(xié)助,，使我在工作中更加的得心應手。
作為一名新人,，沒有豐富的工作經驗,，沒有廣闊的人脈圈，剛進入公司業(yè)績幾乎為零,，每天除了學習還是學習,。后來參加了公司組織的短期培訓學習，仿佛回了教室,，我認真聽取所學的知識,，好用于以后的實踐中。經過培訓,，認真學習企業(yè)文化,，業(yè)務知識，熟記險種條款,、保險責任范圍,、責任免除范圍，做到不懂就問,，學習上有了極大的進步,。再次回到工作作中時，出去展業(yè)也有了自信,，在領導的鼓勵幫助下,，慢慢的從迷茫中走出來。每當我簽下一張保單,，我的心情特別高興,，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任,，能給客戶帶來方便的同時,，自己也覺得很充實。感謝領導,、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持,。通過學習企業(yè)文化,，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃,、積極進取的人,，公司發(fā)展了，員工才有好的未來,。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,，使我感到青春,、主動、進取,，要對事認真,，對人感恩，對物珍惜?，F在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計劃,。
經過這將近一年的歷練學習，初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來,。20xx年做的最多的事情就是學習,，雖然枯燥，但從中學到了許多專業(yè)知識,，豐富了我的大腦,。在做業(yè)務方面，我部門領導常常帶領我出去展業(yè),，從中學會怎么與人交流,，怎么與客戶溝通，怎樣能更高效率的簽單,，怎樣維護與客戶之間的關系,，這些都是在事件中慢慢感受到的。
現將20xx年工作規(guī)劃總結如下：
1,、加強業(yè)務知識學習,，不斷學習新的業(yè)務知識，提高展業(yè)技能,。
2,、調整心態(tài)，平常心面對拒絕,，走出去,，嘴勤、腿勤,。
3,、做好車隊業(yè)務，落實散單團的業(yè)務,，加強與已經達成合作的客戶的聯(lián)系,。抓緊與去接洽的運輸公司聯(lián)系，落客戶的需求,，盡快取得合作,。
4、充分利用身邊資源,，為新農合工作做提前準備,，經過20xx年的工作經驗和人脈疏通,，20xx年得新農合意外要更加積極的做，且要做好,。
5,、做好老客戶的理賠服務和續(xù)保工作，加強聯(lián)系,，使其為自己帶來更多的保源,。
在當今這個弱肉強食的社會中，優(yōu)勝略汰,。20xx已成為歷史,，20xx年要更加努力才不會被淘汰，我相信只要努力,，只要堅持,，就一定會有回報。20xx年,，加油,！
保險公司一季度工作總結篇二十五
面對過去的一季度，我部將市場運作情況進行分析總結后,，上呈公司領導,，
1：銷售目標x萬元，實際回款x萬元,，負計劃目標x萬元,。銷售庫存合計約x萬元，實際銷售x萬元,。與去年同期增長x%左右,。
（一）今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務,，按照常年的習慣,，進行人員細分，并根據市場供求關系,，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務,。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務,，并及時總結經驗的可取之處和不足,，加以改善,。
（二）今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素：
1,、質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,，xx及xx出現一定沉淀,。
2、競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格對比差異,。
在市場經濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化,。在產品普遍相同或類似的情況下,，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口,。在產品質量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場，特別是xx二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn),，把市場同價產品壓低很多,，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,，這種懸殊的價格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3,、內部資金運作緊張,，產品供應出現較長時間斷貨。
（三）根據市場的變化,，及需求,，公司領導調整了經銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)術,，按產品品相新招二名經銷商,，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,，已完成部份產品的重新定價,，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場,。計劃將全品項進行價格調控,，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的局面,。
我部門2季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下，以經濟效益為中心,，以公司利潤最大化為目標,，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟,，以市場為導向,，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇,，團結拼搏,，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
（一）,、總體銷售目標x萬
未來一季,，我們銷售部銷售目標達到x萬，這是20xx年度最困難的一個季度
（二）,、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1,、質量的改善。
在銷售工作開展之前,，對產品的質量要有更嚴格的把關,，并在銷售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力,。
2、價格方面,。
由于產品價位調控的布署,，可以在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,，推出系列消費者拉動促銷活動,，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔,。讓產品的品牌讓更多商家熟知,，使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3,、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),，公司應盡快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售x萬獎面包車一輛等等）
4,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低,。多年來，產品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局；同時,，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售,，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺,。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部通過市場調查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,；建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎信息的收集,。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：
（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關系,；
（2）不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法,，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問題及時處理,；
（3）及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要,；
（4）做好售前,、售中、售后服務,。
過去一季,，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天，新的一季,，我們站在一個新的起點,，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,，依靠優(yōu)秀產品,，先進的營銷理念，良好的服務意識,，團結的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā),。也許,，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信,，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。
我們深信，在公司的正確領導下,，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念,，奮發(fā)進取，團結協(xié)作,，以小目標實現大目標,，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印,，一定能出色完成任務,，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年！
保險公司一季度工作總結篇二十六
回顧第一季度來的客服工作,，有得有失?，F將第一季度來的客服工作總結如下：
在去年初步完善的各項規(guī)章制度的`基礎上，一季度的重點是深化落實,，為此，客服部根據公司的發(fā)展現狀,，加深其對物業(yè)管理的認識和理解,。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺和完善,，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢,。
利用每周五的客服部例會時間,，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,，這樣就做到了理論與實際的結合,，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
據每周末的工作量統(tǒng)計,，"日接待"各種形式的報修均達次,。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決,。同時,，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
根據年初公司下達的收費指標,，積極開展,、區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理,、書記及其它各部門的支持下,，完成了公司下達的收費指標。
如期完成區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,，又完成了公司布置的新的任務——區(qū)首次入戶抄水表收費工作,。
制定了底商的招租方案,，并成功的引進了"超市、藥店"項目,。
在月份,，完成了#、#的收樓工作,；同時,，又完成了部分區(qū)回遷樓收樓工作。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝點布置工作,，在小區(qū)門及區(qū)各大堂內購置了各種裝飾品,。
組織進行了第一季度一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,，對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議,。
總之，在第一季度的工作基礎上,，第二季度我們滿懷信心與希望,，在新的季度里我們堅信，只要我們勤奮工作,，努力工作,，積極探索，勇于進取,，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標,。
