人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇一
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售,;電腦耗材,;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標,,xxx萬元,純利潤xxx萬元,。其中:打字復印xxx萬元,,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,,電腦耗材及配件xxx萬元,,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元,。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站,;打印機維修;計算機維修,;電腦會員制,。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,,實現自給自足,,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,,利潤xxx萬元,。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成,,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元,;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元,;多功能電子教室,、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元,;新業(yè)務部分xxx萬元,;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,,能夠完成的利潤指標,,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質量,,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
從方案的設計,、施工,、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力,、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶,。
對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,,內部互相學習,互相提高,,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構,。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,,通過培訓,,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,,不懂得要問,不會的要學,。
培訓內容:
一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識,。
二,、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,,明確崗位職責,、行為規(guī)范。
三,、崗位技能:學習從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓方式:
公司內部定期不定期安排員工培訓。
積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術員和全體員工的培訓活動,。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個團結的集體,,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工,崗位明確,,責任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高,。
同志們,,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,,計算機技術的發(fā)展日新月異,,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識,,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量,、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標,。
今后怎么辦,,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點:
1,、放下包袱,拋開手腳大干,,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情,。
2,、努力學習,提高素質,,提高工作能力,,和業(yè)務水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大,、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力,。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃,,請各領導過目,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇二
今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳,,目前,,新三峽旅游形象開始在國內外產生一定影響,國家旅游局,、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,,我們也要看到,,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典,、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期,。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場,。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場,。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺,、拓展東南亞,、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,,拓寬以北京為中心的華北市場,、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州,、福州,、廈門為重點的華南市場,,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場,。
具體有:
1,、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展xx新三峽旅游"華南行"促銷活動;
3,、按照國家旅游局,、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日上海國際旅游交易會;
4,、參加省旅游局組織赴日韓,、歐美、東南亞等國宣傳促銷,,促進xx旅游與世界各國,、各地區(qū)的交流與合作,開拓國際旅游市場;
5,、探討與桂林,、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式,。
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游,、清江風情游,、三國遺跡游、昭君神農游,、xx都市游等七條三峽旅游新干線,。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游,、"兩壩一峽"游三大旅游產品,。以市場為導向,研究新線路,,開發(fā)新產品,,拓寬新市場,使游客有新體驗,。大力發(fā)展會展旅游,、公務旅游、商務旅游,、獎勵旅游等高端旅游產品,,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品格局,形成多品種、多形式,、寬領域,、復合型的產品組合。抓好百姓生活游主題年活動,。xx年是中國百姓生活游主題年,。進一步加大"農家樂"旅游產品的開發(fā),加強主要交通干線,、城鄉(xiāng)結合部的"農家樂"旅游培育工作,樹立典型,,帶動全面,。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,,包含民居,、農事、飲食,、服飾,、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產品,,促進"農家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展,。
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象,。今年根據市委,、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩"城市旅游形象,。具體工作有:
1,、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放xx天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3,、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4,、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
精心舉辦好第五屆中國xx三峽國際旅游節(jié),。第五屆中國xx三峽國際旅游節(jié),、第四屆中國網友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié),、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié),、當陽關公文化旅游節(jié),、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié),、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳,。
1,、建立xx三峽旅游信息中心(xx市旅游局網站),完善功能,,構建xx旅游宣傳網絡平臺,。
2、充分發(fā)揮《中國旅游報》xx記者站的作用,,加大新三峽旅游的宣傳力度,。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社,、高星級飯店,、重點旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負責宣傳報道工作。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇三
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓,,健康酒會,,或者溝通會之類,如何借勢宣傳,,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務開拓效果,,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作,。
市場部市場拓展員,,客服人員,總經理及部門高管,。常規(guī)需要調查的相關內容:1,、加盟伙伴會議時間、地址,、日程活動安排,;2、經銷商名單和聯(lián)系方式,;3,、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;
一: 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,,標注立新總部和旗艦店位置,,并且告知接待個人的客戶經理的電話。
二:加盟伙伴到達深圳之后網絡群發(fā)短信息強調歡迎到深,,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項,。
三:與品牌商總部能否達成互動安排:
1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,,加盟商服務項目),簽約立新,,互惠(折扣和優(yōu)惠),,特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),,現場放置立新資料架,,x展架;
3) 專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明,;
4) 立新安排場地,,單獨舉辦說明會;
一,、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約),;
二、邀請參觀總部和旗艦店,。
三、現場推介會標準流程,,含接待責任人,,專題片播放,講解,,現場體驗等相關服務,。
四、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等,。
五,、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料),;
六,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等,。
一,、客服和督導部門利用短信平臺,,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場,,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務,,詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx,。
二、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查,,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務品質。
三,、總結推廣會效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天,由總經理召開本項目總結會議,,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發(fā)給與會人員,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇四
加油站a面對來自加油站b與加油站c的競爭,,在對內外因素分析的基礎上,加油站a制定了針對加油站b,、加油站c兩站的營銷計劃,。
a站位于1號公路的北側,在其上行方向,,面臨加油站c的競爭,;在其對面方向,,面臨加油站b的競爭(見圖)
加油站地理位置競爭狀況
油品零售已進入買方市場;
資源供給與需求多元化,,導致對市場的控制力減弱,,對價格的影響力減小,;
公司尚處于銷售網絡建設,、擴張階段,對內部管理與市場營銷重視不夠,;
作為新企業(yè),品牌宣傳欠缺,,品牌競爭尚需時日,。
公司是成品油上下游一體化企業(yè),油品資源有保證,;
企業(yè)形象逐步被消費者認同,;
本市汽車擁有量穩(wěn)步增長,特別是私家車增長較快,,油品需求穩(wěn)步增長,;
可充分利用加入wto前的過渡期,,提高綜合競爭力。
作為民營企業(yè),有分配自主權,,經營者收入與效益掛鉤,并實施累進獎勵制度,;
通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,,因此每升油可提取較多的獎勵優(yōu)惠,;
管理體制精簡,人員負擔輕,,經營成本低,,降價空間較大。
經營機制靈活,,變通性強,,易協(xié)調與有關方面的關系;
有當地人際關系網絡優(yōu)勢,;
有一批注重加油獎勵的公車,、長途運輸車司機老客戶;
已開設洗車,、換油服務,,吸引了一部分顧客;
油品質量,、計量不規(guī)范,,偶有損害消費者利益的行為;
人員素質相對較低,,崗位培訓不規(guī)范,,但服務熱情;
追求利潤最大化,,壓縮投資,,油站硬件與站內環(huán)境相對較差;
品牌價值相對較低,;
單站無力進行大規(guī)模,、大范圍的促銷宣傳。
c站是外資加油站,,品牌形象好,,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;
服務熱情規(guī)范,,管理嚴謹,,效率高;
人員素質較高,,實行高薪與科學合理的激勵措施,;
油品質量、計量有保證,信譽好,;
同城有6家連鎖站,,實行連鎖促銷優(yōu)惠,較單站優(yōu)惠更有吸引力,;
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范,,站容環(huán)境優(yōu)美,服務設施優(yōu)良,,形象統(tǒng)一,;
站址處于a站的上游,截留顧客,;
預留的洗車,、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客,;
銷售網絡受限制,,硬件投資較大;
人員培訓成本較高,;
資源受制約,;
受政策限制,近期尚不會做大規(guī)模營銷宣傳,;
因未開展洗車,、換油服務,流失一部分顧客,。在城市顧客群,,司機基本不自己洗車、換油,;
因管理規(guī)范,、僵化,難以針對b站,、c站的促銷活動積極應對,,且受財務制約,加油優(yōu)惠計提比例無法提高,,與b站,、c站相比,處于劣勢,;
職工收入分配制度受上級控制,,不能真正體現效率與公平,影響積極性的充分發(fā)揮,;
為保證上游利潤的實現和公司整體利益,,無進油自主權,,難以降低成本,價格缺乏競爭力,;
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經營優(yōu)勢,,未開展連鎖促銷,,有顧客流失現象,;
c站處于公路的上游位置,因許多顧客不知附近有a站,,被c站截留,;
高峰時有加油車輛排隊等待現象,有的車輛因此不加油就走了,。
總公司正在部分地區(qū)試點ic卡加油,,并將很快在全公司所屬加油站推廣;
公司加油站網絡迅速增長,,市場影響力逐步增強,;
c站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制,;
國有企業(yè)的質量,、計量、價格優(yōu)勢對顧客有吸引力,;
公司集中,、規(guī)范的人員培訓已顯現良好效果,規(guī)范服務水平有較大提高,;
申請購建洗車,、換油服務設施的報告已得到上級批準,可于一個月后開始投入使用,。
日加油量提高2噸
讓顧客在進c站加油前能及時發(fā)現a站,,給顧客貨比三家的機會;
保持并增加回頭客,;
改善同當地政府,、有關單位、居民的關系,,減少干擾,,增強了解;
加強管理,、提高效率,、降低成本;
提高服務水平,,提高品牌價值,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇五
我們現在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設,,班干部是整體里的核心,,我們會盡自己最大的努力,,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。
1.對班級工作全面負責,,進行宏觀的引導,,緊抓細節(jié),,用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務,,做到盡職盡責!
2.搞好班干部隊伍的建設,,建立一支工作能力強,、實踐經驗足的常務班級干部隊伍,,加強課堂紀律管理,為同學們建立一個良好的學習環(huán)境,。
3.配合好各班級干部搞好各項工作,。
1.每月根據團日主題,積極開展健康向上的團日活動,。
2.在常規(guī)工作方面,,要注意與其他團支部的經驗交流,。
3.端正大家的政治思想,。開展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動,,讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,,緊跟黨組織的步伐。大家共同關心國家和黨內外是事務,,認真學習黨的先進思想和理論,。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的后繼力量。
4.宣傳共產黨的指導方針,,使同學們對共產黨有更準確地認識,、了解并擁護共產黨。
1.為同學創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,,樹立班集好學風,。
2.定時考勤,記錄每個同學出勤情況,,與經常缺課的同學進行交流,。
3.定時了解各同學的學習狀況,并與老師溝通,,及時發(fā)放老師下發(fā)的課件,、資料。
4.由于這學期課少,,所以每周定時有班級自習課,。
1.對晨練與晨讀進行考勤;
2.每周五查寢,,了解學生回寢狀況,;
3.每天查收信件;
4.對寢室衛(wèi)生進行監(jiān)管;
5.記錄每筆帳的花銷,,實行班費全透明,;
6.配合學生會做好寢室文化建設;
1.以豐富的文體生活,,增進學生身心健康,。根據學生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,,充分發(fā)揮具有不動愛好的學生積極性和特長,。積極配合其他班委的工作,組織好相關的文體活動,。
2.多開展創(chuàng)新活動,,開拓視野,活躍思想,。每個月根據同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,,如乒乓球賽、羽毛球賽,、籃球賽等,。
開展多種類型有意義的文體活動,從促進學生文體活動出發(fā),,不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動,。
1.為提倡大家和睦相處,在生活和學習上互幫互助,,實現成績的共同提升以及課外知識的共享,,我們根據上一學年的成績把整個班級體分為6個小組,最后成為一個集興趣,、學習和實踐為一體的小組。
2.我們要做特色班級體,,有自己的特色活動,,每月一次班會,布置,、總結工作,,表揚好人好事,批評不良行為,,并定期召開民主生活會,,兩周一次茶話會。
3.一個月至少一次班級集體活動,,加強同學之間的溝通,,讓一班更團結更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動后我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家,!
4.我們定期做問卷調查或走寢,,和同學們多溝通,多聽聽大家反應上來的問題,,早發(fā)現早治理,。分析、研究和處理同學中的問題,,并定期向輔導員匯報工作,,對突發(fā)事件應及時處理。
以上就是我班新學期的工作計劃,,有了計劃才有行動的目標與動力,,我們會以此計劃時刻提醒自己,努力工作,,毫不松懈,,為建優(yōu)秀班集體,奮斗不息,!
市場營銷營銷工作計劃和目標篇六
本計劃包含四個方面:
一,、產品的定位、市場的選擇,;
二,、制定計劃;
三,、選擇客戶及日常管理,;
四、業(yè)務人員的管理
由于對公司的經營情況不是非常了解,,現就市場的一般情況進行探討:
1,、產品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,,對食品的消費也逐漸歸于理性,,對食品的消費也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全,、健康,。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,,做健康,、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢,有雄心,、有實力的企業(yè)則在此基礎上進行品牌的規(guī)劃,,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產品定位是在中、高端,,只有定位在中,、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規(guī)劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質立于不敗之地,。
2,、市場的選擇:
一級市場10個:北京、上海,、天津,、沈陽、西安,、成都,、武漢、廣州,、深圳(市區(qū))
二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連,、青島、蘇州,、常州,、無錫、寧波,、廈門(市區(qū))
三級市場259個:除一,、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)
四級市場1867個:上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級市、縣
本人認為近一兩年來應選擇一,、二級市場進行產品的集中推廣,,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達、規(guī)范,,消費觀念較為先進,,且具有相當的購買力,消費者很集中適合進行大兵團作戰(zhàn),。
1,、銷售計劃的基本思想與目標:
首先必須確定以增長率為基調的銷售管理主旋律,以四大關鍵考核指標推動業(yè)務的運作(考評周期以月為單位):
(1)銷售額:按地區(qū),、客戶、渠道細分,,比較月度達成(增減)情況,;
(2)客戶開發(fā)達成率:包括客戶的數量和質量兩方面;
(3)渠道覆蓋率:定義主渠道類型,,確定各渠道銷售產品規(guī)格,、品種、價格及鋪貨率指標;
(4)渠道生動化:從位置,、排面,、品項、pop,、貨品豐滿度等項目確定相應標準指標,;
2、銷售計劃五步驟:
(1)月度市場占有率(或銷售額)增長的目標,、具體措施與方法,;這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什么地區(qū),、什么經銷商,、通過什么方法來實現銷售目標
(2)空白市場的目標、計劃,、時間及促銷具體方案(方法,、費用、分攤比例),;
(3)渠道開發(fā)的目標,、計劃、時間及促銷具體方案(方法,、費用,、分攤比例);對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述,。
(4)銷售回款目標及分解,、落實時間;綜合前三部分內容,,制定回款計劃表,,落實到各區(qū)域經理、主管,,并且制定過程監(jiān)控方法,,甚至設立獎罰措施。
(5)制定要貨計劃,、新品上市計劃,;
1、自有業(yè)務隊伍:由于終端需要較高的人員服務頻次,,因此經銷商的自有業(yè)務隊伍要成為考察終端經銷商的主要標準,,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業(yè)務人員的經銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求,。畢竟,,在現在的商業(yè)環(huán)境下,,依靠廠家建立業(yè)務隊伍的經銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;
2,、自有配送車輛:自有配送車輛市考察經銷商的第二項核心指標,,自有車輛的數量不僅反映經銷商生意的真實狀況,同時也是經銷商服務質量的保障,;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經銷商生意穩(wěn)定性往往很差,,這樣的經銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;
3,、辦公環(huán)境:包括場地面積,、內部組織部門、員工上下班的規(guī)律性,、會議的頻率等,,這些也是考察經銷商的重要標準,通常終端經銷商都需要現對穩(wěn)定的作息時間,,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務人員)的經銷商要仔細考察其具體情況,;
4、經銷商本人的進取心:老板是否有發(fā)展的強烈愿望,;
5,、產品結構是否需要我們的產品進行補充;
按照以上標準將符合標準的客戶發(fā)展成為vip客戶,,由大區(qū)經理或辦事處經理共同幫助其建立我產品的專營體系,;現有經銷商不符合我們的標準及空白地區(qū),按照次標準進行開發(fā),。經銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經銷商看到市場銷量的來源及數量,,從而建立銷量預期,在根據其鋪貨能力,、人員配置,、車輛安排、網羅狀況,、客戶數量及分布制定鋪貨時間表,,充分調動經銷商的積極性,并讓其業(yè)務人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行,。必須清醒的認識到:在經銷商渠道模式下,,決定市場進入速度及質量的核心是經銷商的執(zhí)行力。這就要求我們的業(yè)務人員必須具備超強的規(guī)劃能力,,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經銷商的業(yè)務系統(tǒng)按照我們的規(guī)劃運轉,。
(1)下面是渠道終端銷量測算表,它將給經銷商樹立明確的市場目標,,從而充分調動經銷商的資源,。
渠道終端銷量測算表
通過上表可以準確地算出經銷商現在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經銷商達成市場運作目標觀點上的一致,,這就是“利潤的故事”,。
(2)訂單管理。通過訂單掌握經銷商的生意,。
銷售人員務必對第一張訂單進行認真規(guī)劃,,核心要點是:不要全部產品等比例數量,一定突出鋪貨重點產品或規(guī)格,;訂單頻率:從物流成本角度來看,,必須要求經銷商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標準額度下定單,;
(3)建立經銷商專營系統(tǒng)
從無到有幫助經銷商建立我產品專營系統(tǒng):(待詳細展開)培訓經銷商業(yè)務人員,。
1、各區(qū)域辦事處管理手冊,。在制度上進行規(guī)劃,,強調公司的紀律,建立從各大區(qū)經理到區(qū)域業(yè)務員,、促銷員的各種管理手冊,;
2、建立完善的競爭激勵機制,。(待詳細展開)
市場營銷營銷工作計劃和目標篇七
xx大酒店開業(yè)初期,,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,,可以通過精心包裝,,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,,將酒店全方位的宣傳出去,,先聲奪人、打造xx品牌形象,,達到目標市場認知程度,,廣泛吸引消費的關注,為開業(yè)后賓客盈門,、經濟效益提升打下扎實的基礎,。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,通常來說,,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關注,,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產品、服務,、價格,、獨特性,。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,,并且會持續(xù)地進行關注和投入,。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:
第一個階段:入流
這個階段營銷的根本目的是要強調xxx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,,對健康養(yǎng)生,、尊榮品位的態(tài)度和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,,建議本階段主要把宣傳重點放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務接待上面來,。把目標市場做詳細的市場細分,并根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣,,以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領市場份額,。
第二個階段:主流
這個階段中,隨著xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應,,針對xx當地的人文生活習俗,,制定相應的特色產品及特色產品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領頭羊的作用,,引領當地酒店的發(fā)展方向,,避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應的形成,,xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,,xx及周邊產業(yè)的定點酒店。
1.地理位置一般,,周邊靠近xx市區(qū),,有直達高速公路;1小時可達xx,、x市區(qū),。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心,、會議室,、宴會廳、spa,、健身中心及各類特色佳肴,。
3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,x國際大酒店,、xx大酒店,、xx酒店等都不具備相應的競爭能力。
4.目標客戶清晰:xx申禾自有客戶,、附近單位人員,,以及本地高端人士,。可延伸至外來散客,。
xxx大酒店是xx首家按照高標準打造的精品商務型酒店,。是一家集商務、餐飲,、休閑、觀光的四精品園林式酒店,。
酒店的整體市場應主要放在xx,、社會企業(yè)為主,商務散客為輔,,旅游市場作為淡季補充的客戶群體,。酒店客房的目標市場可以細分為:xx會議宴請、商務散客,、會議團體市場(協(xié)議散客),、旅游團體市場、網絡預定市場,。其中可簽協(xié)議的客戶有:
1,、各xx部委辦局約45家
2、xx當地有消費潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇八
針對現階段,,對我而言的這個全新的市場,一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向,。所謂商場如戰(zhàn)場,,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場,。一場戰(zhàn)爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心,、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰(zhàn)爭的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計劃,。即:戰(zhàn)備-充分的戰(zhàn)前準備,;戰(zhàn)術-合理的戰(zhàn)術定位;戰(zhàn)法-準確的戰(zhàn)法應用,;實戰(zhàn)-及時的實戰(zhàn)應變,。
同理,營銷工作的計劃也是如此,。即:戰(zhàn)備-前期的學習準備,;戰(zhàn)術-合理的營銷定位;戰(zhàn)法-營銷方法的應用,;實戰(zhàn)-實際營銷工作中的應變,。
1,、公司產品設備的學習了解
由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售,,對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格,、性能、技術要求,、各系統(tǒng)配置情況以及設備工藝情況等,。做到熟練掌握與理解。同時,,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習,、溝通,,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結,。
2,、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解
對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用,。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩,。
3、公司代表性業(yè)績的了解
要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感,,公司有代表性的業(yè)績,,是最具說服力的。因此,,要對代表性的工程有所了解,。
前期的學習準備工作,我將在今后的工作,、生活中不斷的學習完善,。但針對現階段初入市場的情況,我將盡量揚長避短,,多發(fā)揮我在營銷與商務上的特長,,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務精熟全面,。
1,、自身產品的定位:
國內領先的高性能設備,強大的專業(yè)技術支持優(yōu)勢,;
可用于各種生產線,,包括酸洗、脫脂、平整,、重卷,、橫切;
采用半自動化技術,,最大限度的減少人工操作的時間,;
降低采購成本,并同時享受最快捷的配件供應需要,;
2,、競爭對手的定位:
國內兩類不同規(guī)模、性質的專業(yè)包裝設備廠家,。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)
(1),、天津派克威公司,該公司成立于1997年,,主要代理意大利columbia、瑞士fromm,、日本kohan,、德國titan等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業(yè)包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景,,是其在產品競爭中的最好自我定位,。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶,,可采取的營銷策略只能是側面滲透的原則,,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質有保障的情況下,,逐步滲透,嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣,。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭,。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,,價格昂貴,。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設備的正面競爭,,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,,縮小雙方價格差,忽略我方優(yōu)勢,。若一味堅持,,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患,。對這類客戶最好采取側面滲透的原則,,不做一城一池之爭。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇九
本學期是天津科技大學又一發(fā)展的新學期,,在總結以往經驗的基礎上,,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固,、提高,。為此特制訂本學期計劃如下。
即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,,控制退社團現象,,嚴禁社員空明現;“提高”,,既提高社團干部的領導水平,,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力,;“創(chuàng)建”,,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作,。
為了更加規(guī)范高效的進行人員管理,。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,并及時更新管理資料,。加強市場營銷社團內部的建設,,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,,提高市營各部門協(xié)調合作的能力,,促進市營各部門進一步秩序化,規(guī)范化開展工作,。
適時舉辦活動現場大會,,大力促進社團健康發(fā)展。以內部穩(wěn)定為基礎,,力求新起點,,新發(fā)展,新飛躍,。以引導管理為手段,,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的'特色,,社團活動吸引力強,,學生參與面廣,,活動品位,層次相對較的社團文化格局
適時舉辦聯(lián)誼活動,,互相學習,,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,,積極向外拓展,。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,,將走出去,、引進來相結合。實現信息共享,,優(yōu)勢互補,,共謀發(fā)展。
以期借助市場獲取贊助,,擴大影響,,搞活社團,。
鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,,展現自身活力,挖掘自身潛力,,把學生個性發(fā)展和自身成長相結合起來,。
本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,,在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽,,隨后的活動在不停的策劃中,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇十
認真貫徹學校提出的“成材先成人”德育首位思想,細化“鐵紀柔情”的嚴格管理思路,,落實“自主管理,、自我教育”,,堅持“嚴格,、明理、激勵,、發(fā)展”管理理念,。
針對初三(6)英才班的實際特點,,班級以“自信、規(guī)范,、民主,、陽光、樂學”十字為班級文化建設核心,,本學年加大力度,,強化學習興趣、方法的培養(yǎng),,共同營造最佳學習氛圍,,把會學、樂學落實到實處,,全面提升本班各科成績,,把初三(6)班打造成歷屆英才班的頂峰。
1,、第一個學月,,總結初二下學期班級新課堂改革的成功與不足,充分認識到課堂改革的必要性,,調動學生參與課堂的激情,,讓班級成員真正學會學習,樂于學習,。
2,、微調學習小組,確定新一屆小組長,,明確小組成員的選拔標準,、職責,組內成立“一幫一”對子,。
3,、建立學習司,隸屬學習部管理,,分設動力司,、方法司、小組考評司,、幫扶司……細化學習部工作,,尤其是學風建設、學科培優(yōu)幫困,、小組考評機制建設,。
4、各科建立精英組,,充分利用課余學習時間,,多做題,、做難題,直指中招試題,,為進入高一宏志班打下堅實基礎,。
6、學習目標:
月考,、期中,、期末文化課總成績壟斷前10名,前20名要有15人,,前30名要有20人,,前50名要有35人,前80名要有50人,。
中考目標:文化課成績(語數外各120分,、物理70分、化學50分,、政治70分,、歷史50分共600分,試驗15分,、體育50分,,體育、試驗不計入總分)總分510分以上20人,,總分450分以上35人,。
1、換屆選舉新一屆班委會,,上一屆班委會成員在第一學月的班會上做工作綜述與競聘演說,,公開競選,優(yōu)化新一屆班干部隊伍,。
連任條件:成績在年級80名前、無重大違紀,、人品過硬,、有寬容,、奉獻精神,,有一定領導能力優(yōu)先、責任心強,、敢管且服眾,。
先對原班委會成員進行民意測評,,有80%的得票率確定連任,低于50%的得票率的原則上不再連任,,得票率在51%—79%的班干部與其他競聘者公開競爭來確定,。如果沒有合適人選可以暫時連任,,期中過后進行公開招聘。
2,、充分發(fā)揮班委會的自主管理的作用,,團委與班長(副)共同搞好每次班會的策劃、主持人選拔(最好不重復)培訓,、班會主題征集,。班委會各部認真做好一日常規(guī)監(jiān)督指導,每部每天要有一次監(jiān)督指導與檢查并在每天的班檢上做出結論性的評判與指導,。文藝部繼續(xù)做好一日班歌,、一周一歌、一月一party活動,,軍訓期間的拉歌與歌詠比賽和音樂考試等,。團委做好班級思想教育工作,及時處理班級成員中的思想,、交往,、心理問題,做好校團總支的常規(guī)檢查,,做好儀容儀表,、言談舉止文明培養(yǎng)與監(jiān)督,確定班級形象不受到任何沾污,。
3,、改選民主監(jiān)督委員會,原則上設立4人,,男2人,、女2人,及時做好班干部工作監(jiān)督與班級違紀現象的監(jiān)控,,同時做好對班主任,、任課老師的溝通與交流,上舉民意,,對教師教學提出合理化建議,。
4、加大班級違紀處理力度,,對于七條禁令觸犯者經過班主任教育不改者,,送學校德育班接受德育再教育,如果德育班畢業(yè)后仍不改者,,提請德育處給予校級處分直至勸退,,原則上英才班違紀從嚴加重處罰。對于其他違紀現象依據班規(guī)班法和初二各部采用的處罰措施,,原則上不體罰不聽課不叫家長,,從哪里跌倒從哪里加倍爬起來,,例如:遲到現象,可以鍛煉上下樓梯,、上課說小話可以利用周末在教室鍛煉說話等方式,,午休說話可以不午休進行軍姿鍛煉。
5,、加強班級成員選優(yōu)透明性和公平性,,對于表現優(yōu)異的成員、優(yōu)秀小組及時進行鼓勵,,加大嘉獎力度,,資金來源:班費50%班主任50%之和。物質獎勵,、外出獎勵,、榮譽獎勵并重。
7,、班級管理目標:
a,、流動紅旗常駐六班
b、各項活動,、比賽爭一,。
c、班級無惡略事件發(fā)生(含安全事故,、丟失等)
d,、人人有事做,事事有人做,。人人想著做而且要做好,,事事及時做而且做到極致。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇十一
將泡菜這種美味食品,,提升為衛(wèi)生,、方便、美味,、快捷,,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點,。因為它不是所謂超前的產品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習俗,、風味而更貼近消費者,。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力,。
經過多年的研發(fā),,不斷的求索,。利用現代食品工程高新技術終于研發(fā)出最新型科技產品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,,用專門設計的泡菜機械設備制成,,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種,。而且無須借助其它撈取工具,,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,,其泡制的菜肴具有消食健胃,、降壓、活血,、美容,、防癌的功效。因此,,一經上市定會受到了消費者的青睞,,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目,。小泡菜大文章,。依靠做泡菜發(fā)財的人真是不少,比如身為xx商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,,就足足賺了x萬元,。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元,打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠,。
此項目研發(fā),,不但考慮了廣大消費者的利益,而且也考慮了生產上的可行性,。固定資產投資較低,,回報率較高,發(fā)展前景較好,。每斤即食泡菜的售價x元-x元,,而成本不過百分之三十。又如,,日營業(yè)額在x元左右的餐廳,,日銷售泡菜近x公斤。還如,一些中,、大型城市及周邊地區(qū)按x萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬噸計算,,(自做的每年產量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達x萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在,。
此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來,。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,,給生產和經營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
1,、固定資產(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具],。
2、流動資金x萬元,。
3,、前期籌建金x萬元。
4,、包裝物x萬元,。
5、市場推廣(營銷費用)x萬元,。
6,、不可預見費x萬元。
(一)籌備組建企業(yè),,從籌備到試產3-6個月,。
(二)可分期、分批投入資金,、人員等,。由小擴大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,,資金逐步投入,,廠房逐步擴大,設備逐步增加,,人員逐步增加,。
(三)做市場應注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式,,并做好促銷工作,。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系,。
2,、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調好代理商,。并不斷逐步擴展形成銷售網絡,并細分好渠道和市場,。
3,、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率),。
4,、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5,、進一步把市場細分做透,,擴展和延深,并適時推出新產品,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇十二
20xx年已經逐漸離我們遠去,,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,,深層挖掘客戶群等等,,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,,做如下計劃:
略
1,、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,,做到獎罰分明。
2,、堅決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,,及時記錄,,適時引導,定期檢查,,避免一陣風,。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發(fā)生,。
1,、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確各自的責、權,、利,,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入,、年終獎金相結合,,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,,每下降一個百分點,,減少同期收入。
1,、理順整頓現有資源,,對客戶、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場,對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護、宣傳,。
2,、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經一段時間的扶持,,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換。
3,、除傳統(tǒng)的農資,、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā),、維護外,,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡,。
4,、強化駐點服務開發(fā)工作,依據市場情況分設一個辦事處,,強化市場的開發(fā)服務功能,。
5,、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升,。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,,改變公司春季淡的被動局面,。
7、對市場各級客戶均分類建檔,,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,,增加回訪客戶頻率,,增加相互了解,解決實際的困難,,增加客戶忠誠度,。
1、收集真實的市場信息,,建立檔案制度,,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,,找出如何整改的信息方案。
2,、制訂定期的溝通機制,,并建立有效的獎罰制度。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。
1,、除積極參與公司的各種培訓外,,重點要加強事后的總結與運用。
2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,,共同探討,,相互促進,共同進步,。
3,、主動與業(yè)務人員溝通交流,,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現問題應及時解決,,從中發(fā)現人員的長處與缺點,,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,,充分發(fā)揮個人的才能,,加強團隊的凝聚力。
1,、成立業(yè)務投訴電話,,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時解決客戶的投訴,,增加其滿意度。
2,、結合駐點服務工作的開展,,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設,。
3、對重點市場做到電視有影,,廣播有聲,,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,,提升品牌形象,。
4、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度,,形成地面規(guī)模化宣傳,,配合專家及當地經銷商服務于終端客戶,,增加其滿意度。
1,、全年出發(fā)不低于240天,。
2、世界不變的是在變,,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡,,提高市場占有率,并制定最低客戶數量,,少則罰,,多則獎,。
3、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品,,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制,、獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。
1,、增設專門統(tǒng)一的內勤人員,,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務費用數據,。
2,、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,,預測投放的效果,,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,,或不予以報銷,。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,,對客戶招待等其他費用弄虛作假,、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4,、對出發(fā)的各種費用,、票據、出發(fā)時間,、路線,、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇十三
2121年上半年全體員工在市領導的關心,、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,,以經營為中心、以市場為導向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,逐步得到了xx廣大消費者的認可,,成為當地消費者公認的購物首選場所,。
2121年上半年,,我們共完成商品銷售xxx億元,較去年同期增長,,回顧上半年,,我們主要做了以下工作:
1、上半年xx除根據xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,,另外結合xx當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售,。
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,,引進了多種適銷的商品,,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大,、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,,降低了采購成本、擴大了毛利率,、提高了銷量,。
3、完善了超市商品質量管理體系,,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益,。
經營是我們工作的中心,,但管理是經營工作的保障,2121一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路,。
經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強,、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序,、工作紀律,、商品質量、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,,起到了較好的效果。
1,、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程,、工作標準進行了詳細地理順,。
2、月份開展了骨干員工,、管理人員的大培訓活動,,以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,,開展了超市服務月,,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改,。
在2121年下半年當中,,將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階,。
1,、在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,,幫政府分憂解難,。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,,為員工營造更好的工作條件,。
3、通過各種形式增加員工之間,、部門之間,、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,提高工作效率,,發(fā)現人才,、培養(yǎng)人才,發(fā)現員工優(yōu)點,、鼓勵員工,,使員工進步。
5,、做好公司的安全工作,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇十四
本工作計劃主要分以下幾個部分;1,、財務核算 2,、財務管理與監(jiān)督 3,、組織架構與崗位職責 4、財務培訓學習計劃 5,、工作重點和難點
會計報表體系
我部目前的會計報表體系主要包括:
日報:銷售日報表,、應收帳款日報表
月報:應收、應付報表,、實際費用匯總表,、往來明細表
年報:現金流量表、費用清算表,、實際費用匯總表,、 往來明細表
日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進行必要的檢驗,。
財務人員考核中增加一個項目,,即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標,。對工作質量較差者實行處罰,,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高,。
1,、 資金管理
目標:減少財務漏洞
通過內部管理控制,合理籌措,、統(tǒng)籌安排運用資金,。
資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理,。
存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性,、存貨的合理性。商品進出庫流程,,嚴格出貨管理制度,,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證,。加強與供應商的溝通,,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度,。一月一小盤,,一季度一大盤,做到庫存實賬相符,。
應收帳款的管理,,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結算。合作次數較少的客戶,,做現金結賬,,收款發(fā)貨。盡量的減少應收賬款,。
2,、 費用管理
費用報銷管理詳見報銷管理制度,由各個部門負責人及公司領導共同商議得出,。需要大家共同遵守,,財務部門嚴格執(zhí)行。
會計主管 -某某 出納-某某
會計員 -某某
崗位職責:會計主管:對公司的財務管理負全面責任,,擬定籌資,,投資方案。
出納:負責現金收訖,,登記日記帳等
會計員:記錄經濟業(yè)務,,組織會計核算;登記帳簿,;對帳,,結帳;編制財務報表,。在會計主管的領導下,,從事會計核算,登賬,,編制報表等某一方面或幾個方面的工作,。
學習管家婆財務軟件,申請一般納稅人做前期工作,。了解一般納稅人的管理模式及財務要求,。
1,控制應收賬款,,月底做應收應付報表,,日?,F金報銷,、支出。應收賬款明細每月初2號交領導審核,,3號發(fā)到各客戶財務,,并要求蓋章回傳。
各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存,。每月15號封賬,,裝訂憑證。
2,搜集客戶信息,,包括營業(yè)執(zhí)照,,法人代表身份證復印件,稅務登記證等,。電子版即可
3.庫存每月月底及時盤清,,如有不符合之處,需打報告上報領導,。
市場營銷營銷工作計劃和目標篇十五
20××年,,是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數位新的同事到位后,,我部門外聯(lián)及內務所配備的在職人員已達10人,,每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來,,我部在公司領導班子的正確領導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,堅持加強自身業(yè)務素質提升,、部門內務管理規(guī)范化,、積極拓展各項外聯(lián)工作的服務宗旨,全力配合公司導向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略,。
回顧20××年,,因為營銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計制度,而本人到崗就職才一個月,,加上在部門前期成績無法有效提取準確的運營數據,,無法統(tǒng)計出08年的工作成績,但就職一段時間后,,我們的體會和做法是:
1,、明確工作職責,規(guī)范機構設置,。
由于市場營銷部服務崗點面廣,、線長、點多,,管理難度大,。我們圍繞不斷提高服務質量及拓展外聯(lián)業(yè)務的出發(fā)點,市場營銷部組建了兩個職能小組(外聯(lián),、內務),,部屬隊員實行因人而異,合理安排較合適工作崗位,,職責落實到個人,,著力為完成公司下達的各項任務指標而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務小組直接對部門經理負責,主要工作有外聯(lián)業(yè)務的拓展,、按部門下達的各項工作任務指標來不斷地走訪維護客戶群關系,、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務知識再通過與客戶相互間導向溝通來吸引更多的客人到我店消費,、收集不同渠道的信息咨訊,、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計分析后將準確可靠的數據及時反饋部門及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素,,我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進步,。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰,、姚春蘭,、梁金花、農藝伶組成,;
內務接洽小組直接對部門經理負責,,主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通,、服務細節(jié)上的量化標準化,、客人意見及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放,、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等,。小組成員由黃恩珍、李志蓮,、安世玲組成,。
部門經理負責認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,全面負責部門的有效運作,,準確地分析市場動態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略,、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務技能提供合理培訓,打造一個積極而高效的前線營銷隊伍,,確保完成公司領導下達的每一項工作任務和指標,。
2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門,,樹立公司模范部門標榜,。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程,、標榜良好的禮儀儀表,、積極的工作態(tài)度,,對賓客體現細致的人性化服務來為公司其他部門作出表率外,,現還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下,營銷部爭作其的第一考慮求助對象,,包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班,,帶動其他一線部門的積極性的靈動性,如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協(xié)助其工作,,以身體力行的標榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等,。
1、缺乏靈變思想,,發(fā)覺錯誤后及時糾正的意識不足,。
20××年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以住經驗,,在缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,,致使營銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標。
2,、部門員工前期的主動服務意識不強,,自主開拓創(chuàng)新意識更是不夠,嚴重影響了市場營銷部的高效運作,,各人的能力也未能得以發(fā)揮,,沒能完成公司下達的工作任務。
3,、業(yè)務技能不熟練
因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,,營銷技巧和心理素質方面都缺少正規(guī)的培訓引導,所以在開展工作過程中出現了做了而不達成效的現象,,不能有效的引導客戶消費,。
解決方法:目前已通過一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位,,外聯(lián)及內務方面的以一幫一,、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
1,、20××年度,,公司下達的年度指標任務為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運作外,,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務指標去圓滿完成各自本職工作,。
2,、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉變
20××年,,我們制定的營銷大略為撒網式復合營銷其表現為:
a:我們外聯(lián)業(yè)務員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區(qū)域,,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,,上門派發(fā)我們的宣傳資料,,告知性地與之產生合作關系;
b:線路串點方式上的改變,,不再局限于陽江陽西地區(qū),,而是以開陽高速,、西部沿海高速,、陽茂高速等三條軸心線作引子,,與所有沿線價值景區(qū)(點)發(fā)展良好的合作關系,,共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣,。
c:高度重視陽江地接的市場,,與陽江每一家門市旅行社深度合作,各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額,。
d,、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項優(yōu)惠活動,聯(lián)辦商家進行各種形式的促銷活動,,以此不斷地提高公司的知名度,。
e、制定合適的激勵機制,,鼓勵全員營銷,,通過公司上下所有員工的關系營銷,以拓開公司的收益渠道,。
3、市場定位與宣傳攻略:
a,、20××年公司整體設施配備已較為完善,,建議公司正式定位為四星標準的溫泉旅游度假區(qū),引入四星級的管理體制,。
b,、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價格合適,、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進行宣傳包裝,。風格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動感”,、“自然”以及“獨家私密”為主,。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,,方案經與公司領導及宣傳策劃部商議后附表請示總經辦。
20××年1月3日