使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場合越來越多,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面是小編為大家整理的演講稿,,歡迎大家分享閱讀,。
誠信演講稿三分鐘 誠信演講稿五分鐘內(nèi)容篇一
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),,是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,,是企業(yè)的核心競爭力,,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行,。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊,,挑戰(zhàn)與機遇并存,,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),,客戶就是企業(yè)的終端,,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),,我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度,、滿意度,而客戶的忠誠度,、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景,。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號召下,,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),,增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點,。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶,、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固,。 基礎(chǔ)不牢,地動山搖,。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶,、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作,。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,,向“電話訂貨,、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算,、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅持“三個提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵,。
(一),、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源,。市場是以消費者為導(dǎo)向,,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費者的需求,,采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費,,提高市場滿意度。
(二),、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,,制定合理的價格、價差,,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益,。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù),,加大感情投資,,維護與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,,堅持誠信訪銷意義重大。
一,、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則,。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量的高低,。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實為他們排憂解難,,以達到了解需求,、引導(dǎo)消費,最終牢牢占據(jù)市場的根本目的,。
二,、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷,,因而對于客戶經(jīng)理來說,掌握一定的溝通技巧,,既可以在較短時間內(nèi)獲取零售戶的信任,,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動效率,。平時在營銷工作中,,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,,找準(zhǔn)工作切入點,做到善于應(yīng)變,、巧妙對付各種人和事,,并在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態(tài)度要真誠,、表情要熱情,、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識
在日常工作中,,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累,,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價格,、質(zhì)量,、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強的口頭表達能力,,言行舉止大方得體,,使零售戶信任你、尊重你,、理解你,。 誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需,古人云:“言而無信,,行之不遠”,。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,,樹立一個“服務(wù)他人,,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
誠信演講稿三分鐘 誠信演講稿五分鐘內(nèi)容篇二
朋友們,,大家看看我手中拿的是什么?晦,,不就是1塊錢嘛。是啊,1塊錢遠遠沒有佰元大鈔那么吸引人,,然而,,這張微不足道的1塊錢,卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價值,。我是一名銀行工作者,,每天與成百上千的客戶交往著,接錢進來,、數(shù)錢出去,。那天,我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù),,只聽見一個聲音傳進來:“同志,,你搞錯錢了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說話的人,,是一位老先生,。我說:“不會吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀?!薄鞍?,是錯了,你多付了我1塊錢?”老人笑著說,。當(dāng)我從老人手中接過那1塊錢,,我竟感到那般的沉重,我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧,。另一個1塊錢的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車上,。一個醉酞醉的小伙子闖上車來,售票員提示:沒買票的請買票,。小伙子坐在凳上無動于衷,,售票員走到他身邊再次提醒:“請打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞,,最后混著人群下了車,。
大家看,同樣是1塊錢,,一個欺瞞滑頭,,一個正直誠信;一個被人唾棄蔑視,一個令人肅然起敬;一個卑微渺小,,一個崇高偉大,。站在利益的角度,1塊錢是那么地微小;但是站在人格的高度,,1塊錢卻是那般地珍貴。
誠實守信,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德,。古時候,,漢高祖信賴周勃的誠實,便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,,便對其委以重任,。“一諾千金”,、“一言九鼎”,、“君子養(yǎng)心、莫過于誠”,,這些都是千古流傳的誠信格言,。然而今天,“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘,、忽略,,甚至有人大聲叫嚷:“誠信值幾何?良心又值幾何?”
誠信遭到了踐踏,欺上瞞下,,坑蒙拐騙,,摻雜使假如同一個毒瘤在社會上慢慢擴散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。
看到了嗎?“豆腐渣”工程造成人員傷亡的血淚斑斑,。聽到嗎?劣質(zhì)奶粉喂出的“大頭娃娃”在點滴下的呻吟啼哭,。還有我們身邊放了福爾馬林的米粉、硫磺熏制的干辣椒,、喂了避孕藥的甲魚……這怎不叫人觸目驚心,、痛心流淚。我們惶恐,、我們憤怒;我們呼喚道德,、呼喚誠信,渴望良心的蘇醒,,渴望信譽的回歸!
人無信不立,,業(yè)無信難興,政無信必頹,。誠信就是品牌,,誠信就是競爭力,誠信的力量銳不可擋!新一代創(chuàng)業(yè)精英胡鋼,,以“誠信”為信條,,以“賺取陽光下的利潤”為企業(yè)的準(zhǔn)則。從1994年的兩手空空創(chuàng)業(yè),,憑著驚人的膽識與魄力,,腳踏實地地創(chuàng)建了今天擁有十多家控股企業(yè)的新大陸集團,。如今他的業(yè)務(wù)橫跨電子信息、生物制藥,、環(huán)保三大領(lǐng)域,,成為it行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)木揞^。
青島海爾的張瑞敏毫不猶豫掄起大錘砸掉有問題的洗衣機,,從那一刻起,,海爾就奠定了誠信的基礎(chǔ),“真誠到永遠”使海爾走向全國,、走向世界,、走向財富之源!
朋友,此時此刻,,你還能說誠信它值幾何嗎?誠信它不是不值錢,,而是無法用金錢去估計、去衡量,,因為它是無價的!誠信是處世之道,,立業(yè)之本。為商誠信,,生意興隆;為工誠信,,產(chǎn)品精良;為師誠信,威望有加;為人誠信,,心胸坦蕩
朋友們,,同學(xué)們,今天我們?yōu)橹罢\信”匯聚一堂,,明天就讓我們將誠信的種子,,從我們著著校園撒向全國各地、五湖四海,。用我們個人的誠信造就起整個社會的誠信,,喚醒民滅的良知,換來人們真誠的目光,,母親放心的微笑,、孩子幼人的笑顏,讓我們的孩子在誠信的陽光下快樂地生活,,茁壯地成長!
誠信演講稿三分鐘 誠信演講稿五分鐘內(nèi)容篇三
如果有三位先生同時向我們走來:一位叫財富先生,,一位叫成功先生,一位叫誠信先生,,你會將哪位先生請進家門呢?財富是人之追求,,有人會爭先恐后請進財富;成功是人之目標(biāo),有人會捷足先登搶爭成功;誠信在人的心中,,有人卻會無暇顧及,。結(jié)果是爭來的財富化為泡影,,搶來的成功子虛烏有。只有主動請進誠信先生的人,,財富,、成功才會接踵而至,穩(wěn)坐家中,。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請進誠信先生的人,他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經(jīng)理陽洪云,。
陽洪云本來是賓館業(yè)的“老外”,。他是在1987年裁軍百萬的第二批名單中轉(zhuǎn)業(yè)來雁城賓館的。這位1叭抖年,、1965年,、1腸8年在部隊先后三次受到毛澤東、周恩來,、鄧小平接見的團級干部,,以軍人特有的忠誠、毅力和決心,,很快克服了業(yè)務(wù)上的難度,,掌握了賓館業(yè)的有關(guān)知識,一次正規(guī)考試中他考了100分,。100分的成績證明:陽洪云完成了角色轉(zhuǎn)變,,由
外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏,,將奮者足踞”的預(yù)備動作,。1993年10月6日,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理,。
從他的100分,,我們看到了他誠信做人,誠信于企業(yè)的道德情操,。從他上任第二天起對員工的承諾,,我們看到了他說到做到一諾千金誠信于員工的優(yōu)秀品德?!澳銈兊墓べY,,獎金如果低于全市同行業(yè)水平,我陽洪云就自動辭職,?!崩坐Q般的掌聲過后,知情人為他捏了一把汗,。已經(jīng)突破700萬人口的衡陽市,,大小賓館遍布七縣五區(qū),,網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過于求,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,,陽總的承諾能實現(xiàn)嗎?能,,一定能!為了實現(xiàn)自己的承諾,陽總使盡了渾身解數(shù):員工把顧客當(dāng)上帝,,陽總把員工當(dāng)上帝;最工笑迎八方客;陽總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻,,陽總卻在用智慧和汗水為實現(xiàn)員工的利益創(chuàng)造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓,,承諾激活了雁賓人,。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業(yè)最高水平。
這還不夠,,陽洪云要向四星級賓館沖刺,。向四星級賓館沖刺,是陽洪云夢寐以求的大事業(yè),。其意義不僅僅是等級上去了,,更重要的是衡陽市的窗口打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的,,憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰愿將自己的資金投入進這個沒有硝煙的戰(zhàn)場?靠貸款可以嗎?可以!
又有哪家銀行敢冒這么大的風(fēng)險呢?左想右想,,陽總想到了中國銀行。中國銀行的蔣行長是跟他一起長大的老鄉(xiāng),。叨多年前,,陽洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手里借過5塊錢,答應(yīng)七天之內(nèi)如數(shù)償還,。要知道當(dāng)時的5塊錢,,如果以給菜農(nóng)推車為例,那要推上整整一個禮拜,。三天過去電了,,五天過去了,到了第六天還不見陽洪云的蹤影,,看來這5塊錢沒希望了,。到了第七天晚上,陽洪云卻意外地出現(xiàn)了,。皎潔的月色照亮了陽洪云的笑容,,手中的5塊錢,還有臉上的汗水和疲憊,。要知道,,陽洪云是從8公里以外的石灣鎮(zhèn)趕來的,是掙滿5塊錢借著月光趕來還錢的,,是為了實現(xiàn)自己的承諾而跑步過來的,。真是無巧不成書啦!這位主動請進誠信先生的陽洪云,,用他全身奔騰著的誠信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠感,、敬業(yè)感,,而且還真的引來了財富與成功。外商投資來了,,中國銀行貸款來了,,這下陽洪云牛了。他就是在雁賓這片熱土上創(chuàng)造了別人認為不可能建造四星級賓館的神話,。
回顧雁賓十年的路程,,從二星到四星,從全國最佳星級賓館到全國青年文明號,,從固定資產(chǎn)1姍多萬元到現(xiàn)在超過1億元,從印多個員工到今天730多個員工,,從牟交稅幾方元到340萬元,,從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無一不是誠信之花結(jié)下的碩果。無論風(fēng)云多么變幻,,無論競爭多么激烈,無論同行業(yè)的大樹時有倒下,誠信的陽洪云都永不言敗,,誠信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚,。
誠信成了雁賓的無形資產(chǎn),誠信成了雁賓財富的主要源泉,,誠信不僅是雁賓發(fā)展的根本條件,,誠信更是雁賓成功的堅定基石。愿雁賓的事業(yè)在誠信的陽總帶領(lǐng)下,,用誠信的班子,、誠信的員工、誠信的文化撐起誠信的雁賓更加美好而燦爛的明天