演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。我們想要好好寫一篇演講稿,，可是卻無從下手嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇一

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),，以滿足客戶需求,，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來說,，如果做好服務(wù)工作,，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度,、敏銳的觀察能力,、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。作為當(dāng)代大學(xué)生掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓,，因此,，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會(huì)由此開展了本次職場(chǎng)禮儀大賽。

在比賽前中后期,，優(yōu)點(diǎn)與不足共存,，對(duì)本次比賽中優(yōu)缺點(diǎn)的總結(jié)如下：

（1）由于這次活動(dòng)的反響較好，并且通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些大二同學(xué)也希望加入其中,，所以在下一屆活動(dòng)時(shí),，可以擴(kuò)大選手范圍，面向整個(gè)管理學(xué)院,。

（2）在賽制方面,，可以考慮下次先在學(xué)院內(nèi)部設(shè)置初賽，通過筆答形式選拔出一些更加有實(shí)力的選手進(jìn)行組隊(duì),，如此也可以適當(dāng)拉長(zhǎng)賽期,，起到更好的宣傳作用，也使得同學(xué)們更加注重職場(chǎng)禮儀方面知識(shí)的學(xué)習(xí),。

（3）下次比賽視具體情況,，因參賽選手的水平等因素，可以考慮邀請(qǐng)相關(guān)方面知識(shí)較為豐富的老師在其方便時(shí)作為評(píng)委出席,，這樣可以使得我們的禮儀大賽更加正規(guī)化,、專業(yè)化。

（4）此次比賽也是大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會(huì)舉辦的一次活動(dòng),，在協(xié)會(huì)下次納新時(shí),，可以將這項(xiàng)比賽作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，預(yù)期在活動(dòng)舉辦時(shí)可以獲得更好的效果,。

（5）由于是第一次舉辦此類活動(dòng),，所以各班同學(xué)對(duì)于其并不是太了解，不過有了這一次的活動(dòng)經(jīng)歷,，相信下一次的效果會(huì)更好,，能夠使更多的同學(xué)加入到我們當(dāng)中。

（6）我們可以通過這一次活動(dòng)中各個(gè)比賽環(huán)節(jié)的效果呈現(xiàn),，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)加以改進(jìn),，比如搶答方面，想一些更加公平的搶答方式,。以及最后一個(gè)情景劇環(huán)節(jié),，可能有一些選手的確不善于表達(dá)，所以表現(xiàn)并不是很理想,，也可以考慮把這一環(huán)節(jié)內(nèi)容加以改進(jìn)。

（7）通過此次比賽發(fā)現(xiàn)有一些題目過難，導(dǎo)致選手答題效果不好,，下次舉辦比賽時(shí)可以考慮將題目分類,，各選手可以通過一定的先后順序選擇自己所擅長(zhǎng)的類別進(jìn)行答題。

（8）由于是職場(chǎng)禮儀大賽,，所以互動(dòng)環(huán)節(jié)游戲也應(yīng)該更加貼近職場(chǎng)禮儀方面,，這在下次活動(dòng)中也將重點(diǎn)進(jìn)行考慮。

（9）我們可以將這項(xiàng)活動(dòng)作為基礎(chǔ),，圍繞這項(xiàng)活動(dòng)開展一些相關(guān)的小活動(dòng),，比如可以將一堂團(tuán)課的主題定為禮儀相關(guān)等等，具體的活動(dòng)內(nèi)容有待進(jìn)一步考慮,。

（10）應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步豐富比賽內(nèi)容,，不僅局限于答題的形式，我們也會(huì)在后期的工作中不斷借鑒其他類似活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),，對(duì)我們的比賽形式加以改進(jìn),。努力將其打造成為管理學(xué)院的品牌活動(dòng)。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇二

為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,，構(gòu)建和諧社會(huì),，經(jīng)我校學(xué)生會(huì)研究，決定在我校開展一次禮儀大賽活動(dòng),。

二,、

我國(guó)素有禮儀之邦的稱謂，而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),，本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識(shí)。

繼禮儀之風(fēng),，揚(yáng)禮儀之采

20xx級(jí)所有女生

1. 五官端正,。

2. 身高要在一米六以上。

3. 氣質(zhì)佳,、形象好,。

1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報(bào)名處報(bào)名,。

2. 面試現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名

1. 9月17日至9月21日?qǐng)?bào)名,。

2. 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。

3. 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn),。

4. 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽,。

5. 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。

1. 報(bào)名地點(diǎn)：第五食堂,、第四食堂,。

2. 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房,。

3. 決賽地點(diǎn)：甲山大禮堂。

1. 時(shí)間：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00,。

2. 地點(diǎn)：第四棟男生宿舍一樓形體房,。

3. 面試內(nèi)容：

（1） 走t臺(tái)秀。

（2） 才藝表演,。

（3） 回答考官所提出的問題,。

（4） 考官根據(jù)選手的身高、相貌,、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,，在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。

1. 第一輪：參賽者依次出場(chǎng)進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識(shí)搶答 如：禮儀的作用,、握手的禁忌,、禮儀與禮貌的區(qū)別等。（10題 共30分）

2. 第二輪：選手以抽簽的形式選擇角色,，按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)作,、表情、語言的表演,。如：職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn),、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。（共40分）

3. 第三輪：才藝展示,。（小品,、唱歌、跳舞,、模仿表演）

4. 第四輪：考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級(jí)選手進(jìn)入,。

1. 第一輪：選手現(xiàn)場(chǎng)抽簽，每五個(gè)人為一組,，每組代表隨機(jī)抽取一個(gè)情景表演題,，成績(jī)最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。（淘汰兩名選手）

2. 第二輪：現(xiàn)場(chǎng)搶答,，大眾評(píng)審?fù)镀?。（淘汰兩名選手）

3. 第三輪：每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。（淘汰兩名選手）

4. 第四輪：觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,，找出不合禮儀的地方并糾正,。（淘汰兩名。）

5. 第五輪：每個(gè)選手為自己拉票,，票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì),。

6. 第六輪：依成績(jī)，分別頒發(fā)冠軍,、亞軍,、季軍,、最佳形象獎(jiǎng)、最佳氣質(zhì)獎(jiǎng),、最佳風(fēng)采獎(jiǎng),、最佳禮儀獎(jiǎng)的證書及獎(jiǎng)品。

（一） 以宣傳海報(bào)的方式在海報(bào)欄宣傳,。

（二） 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅，橫幅為20米長(zhǎng)噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動(dòng)圓滿成功,。

（三） 在廣播站發(fā)禮儀活動(dòng)通知,。

（四） 由系學(xué)生會(huì)向各個(gè)班級(jí)宣傳。

1. 借教室：

（1） 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽,。

（2） 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

2. 通知參賽選手進(jìn)行比賽的時(shí)間、地點(diǎn),。

3. 準(zhǔn)備好活動(dòng)所用的道具,。

1. 布置禮堂。

2. 檢查道具的好壞和是否有缺失,。

3. 檢查每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好,。

4. 檢查參賽選手是否到齊。

(一) 辦公室,、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到,。

(二) 學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評(píng)分,。

(三) 宣傳部,、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。

(四) 文娛部,、女生部負(fù)責(zé)催場(chǎng)的工作,。

(五) 組織部、保衛(wèi)部,、體育部,、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)次序。

（一） 相關(guān)人員沒有及時(shí)到位,，影響比賽進(jìn)程：

對(duì)策：

1. 在活動(dòng)開始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間,。

2. 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé)，提前把分內(nèi)事情處理好,。

（二）活動(dòng)時(shí)間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題

對(duì)策:

1. 彩排時(shí)充分考慮各種情況,，杜絕此類事情發(fā)生。

2. 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理,。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇三

一,、活動(dòng)背景

衡水學(xué)院作為在河北乃至全國(guó)都是有一定知名度的大學(xué),，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人數(shù)的不斷增多,辦學(xué)條件的不斷改善,，學(xué)校的影響力也在不斷的擴(kuò)大,，全校上下也是萬眾一心，眾志成城,，正按照市委市政府的發(fā)展規(guī)劃闊步邁向創(chuàng)建衡水學(xué)院的奮斗目標(biāo),。所以建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的、富有朝氣的隊(duì)伍,，開展多種多樣的活動(dòng),，是符合廣大師生的根本利益，符合衡水學(xué)院的發(fā)展方向和目標(biāo)的,。

衡水學(xué)院就業(yè)部作為學(xué)校學(xué)生會(huì)部門之一,，宗旨就是為在校學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)課外知識(shí)，培養(yǎng)個(gè)人能力,，提高個(gè)人素質(zhì)的寬廣的平臺(tái),。為了更好地促進(jìn)我校的發(fā)展，為了展示我校學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌,，為了滿足更廣大同學(xué)的需求,，應(yīng)用化學(xué)系與體育系開展此次“職場(chǎng)禮儀知識(shí)競(jìng)賽”，同時(shí)也望為繁榮校校園文化做出積極的貢獻(xiàn),。

二,、活動(dòng)目的

此次策劃并開展“職場(chǎng)知識(shí)禮儀競(jìng)賽”。目的在于為同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)職場(chǎng)中的禮儀知識(shí),，提高個(gè)人素質(zhì),，培養(yǎng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。

三,、活動(dòng)主題

職場(chǎng)禮儀知識(shí)競(jìng)賽

基本信息

（一）活動(dòng)時(shí)間

11月19號(hào) 晚7：00-9:00

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

1-501

（三）活動(dòng)對(duì)象

應(yīng)用化學(xué)系與體育系全體大一學(xué)生

（四）主辦單位

應(yīng)用化學(xué)系就業(yè)部、體育系就業(yè)部

活動(dòng)流程

活動(dòng)前準(zhǔn)備

8號(hào)下發(fā)通知到各班負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)全體大一同學(xué)參加競(jìng)賽,，征集報(bào)名，每班一隊(duì),，每隊(duì)三人,，并在微信平臺(tái)上進(jìn)行宣傳。

統(tǒng)計(jì)參賽隊(duì),，12號(hào)下發(fā)題庫,，通知參賽隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)備。

邀請(qǐng)嘉賓到場(chǎng),。

19號(hào)活動(dòng)當(dāng)天工作人員提前半小時(shí)到場(chǎng),，布置場(chǎng)地,，安排觀眾入座。

活動(dòng)中

開場(chǎng)播放音樂增添會(huì)場(chǎng)氣氛并邀請(qǐng)嘉賓進(jìn)場(chǎng)入座,，主持人致詞歡迎嘉賓和同學(xué)們的到來主持人宣布學(xué)習(xí)交流會(huì)知識(shí)競(jìng)賽正式開始,。

主持人介紹到場(chǎng)嘉賓，兩學(xué)院學(xué)生會(huì)代表,。

比賽正式開始,。第一輪比賽由主持人出題，八個(gè)代表隊(duì)輪流作答,。每隊(duì)15道題,，作答時(shí)間5秒。

一輪比賽結(jié)束,，統(tǒng)計(jì)晉級(jí)前四名小隊(duì)。設(shè)置游戲,，游戲結(jié)束宣布晉級(jí)小隊(duì)名單,。

游戲規(guī)則：

二輪比賽正式開始，主持人出題,，每隊(duì)5道選擇,，輪流作答，每隊(duì)5道判斷,，輪流作答,，答題時(shí)間5秒，最終淘汰2隊(duì),。

三輪比賽,，搶答題，共5道多選題,，答題時(shí)間5秒,，以最先舉起笑臉為準(zhǔn)。

三輪比賽結(jié)束,，統(tǒng)計(jì)成績(jī),。準(zhǔn)備獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品。

邀請(qǐng)表演同學(xué)進(jìn)行表演,。兩個(gè)系各表演一個(gè)節(jié)目,。

宣布最終比賽成績(jī)，頒獎(jiǎng),。請(qǐng)嘉賓頒獎(jiǎng),。

主持人宣比賽結(jié)束。并再次感謝嘉賓到來,。

工作人員拍集體照,。

清理會(huì)場(chǎng),。

附：比賽細(xì)則

報(bào)名參賽的各小隊(duì)需要有自己的團(tuán)隊(duì)名。于17日前上報(bào)各系就業(yè)部,。

各隊(duì)需在比賽開始前半小時(shí)到場(chǎng),，熟悉比賽流程。

3,、比賽正式開始,。第一輪比賽由主持人出題，八個(gè)代表隊(duì)輪流作答,。每隊(duì)10道選擇題,，（5道定題，5道不定題）,，作答時(shí)間5秒,。按成績(jī)淘汰四隊(duì)，其余四隊(duì)進(jìn)入第二輪比賽,。

4,、二輪比賽正式開始，主持人出題,，每隊(duì)5道選擇（2道定題,，3道不定題），輪流作答,，每隊(duì)5道判斷,，（2道定題，3道不定題）,，輪流作答,，答題時(shí)間5秒，最終淘汰2隊(duì),。

5,、三輪比賽，搶答題,，共5道多選題（均為定題）,，答題時(shí)間5秒，以最先舉起笑臉為準(zhǔn),。

6,、選擇題每題選項(xiàng)僅可重復(fù)復(fù)一次，題目不予重復(fù),，判斷題不予重復(fù),。

7、本次比賽一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)1名三等獎(jiǎng)2名優(yōu)秀獎(jiǎng)4名。均有證書及價(jià)值不等的獎(jiǎng)品,。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇四

各相關(guān)單位：

按照新航集團(tuán)20xx年員工素養(yǎng)培訓(xùn)工作安排,，為適應(yīng)集團(tuán)對(duì)外交流的日益增多，滿足商務(wù)交往中禮儀形象和行為規(guī)范的要求,，提升新航對(duì)外形象和員工禮儀規(guī)范,，集團(tuán)將與河南夢(mèng)工場(chǎng)合作聘請(qǐng)商務(wù)禮儀高端講師舉辦第一期文化素養(yǎng)大講堂。

現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

3月23日全天,，上午8:30―11:30,，下午14:30―15:30。

集團(tuán)軍品科研大樓二樓報(bào)告廳,。

中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、營(yíng)銷人員，包括軍品設(shè)計(jì)開發(fā)人員,、民品市場(chǎng)開發(fā)人員,、職能部室對(duì)外聯(lián)系較多人員、企業(yè)文化培訓(xùn)師,。

原則上名額分配如下：

總部職能部室35人,，直屬單位25人（機(jī)械制造分廠5人、制氧分廠5人,、低溫容器公司5人、鍛鑄公司5人,，精密裝備公司3人,，風(fēng)電公司2人），軍品公司134部30人,，軍品公司103部25人,，豫北公司30人，豫新公司30人,，平原公司30人,，平濾公司30人，巴山公司25人,。

培訓(xùn)題目：職場(chǎng)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀,。

主講人：王雅波（全球慈善基金聯(lián)合總會(huì)禮儀顧問、英資集團(tuán)高層經(jīng)理,、香港耀星文化傳播高級(jí)禮儀策劃,、中國(guó)電信高級(jí)禮儀講師）。

培訓(xùn)形式：講解,、示范,、案例、互動(dòng)、情景模擬,。 主要內(nèi)容：儀容禮儀,、辦公與商務(wù)場(chǎng)合的著裝禮儀、儀態(tài)禮儀,、電話禮儀,、接待會(huì)面禮儀、接待位次禮儀,、餐桌文化與禮儀,、禮品饋贈(zèng)禮儀、談吐的修煉,。

1,、各單位黨群工作部或企業(yè)文化部負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員的安排、組織與召集,。課程為全天時(shí)間,，為保證培訓(xùn)效果，參加培訓(xùn)人員不得無故退場(chǎng),。

2,、參加培訓(xùn)人員請(qǐng)于培訓(xùn)開始前15分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，按指定位置就座,。自帶學(xué)習(xí)用具,。

3、培訓(xùn)人員統(tǒng)一著集團(tuán)工裝,，佩戴胸卡,。注意會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，請(qǐng)勿接打手機(jī),、來回走動(dòng)或提前退場(chǎng),。

4、請(qǐng)各單位將參加人員名單于3月21日（周三）下午下班前,，以電子版形式報(bào)到集團(tuán)企業(yè)文化部,。（表格附后）

聯(lián)系人：李xx 黨xx

聯(lián)系電話：3862929

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇五

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)

職場(chǎng)禮儀定義

職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上,。

職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單,。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別,。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分,。比如,，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方,。

請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女平等,。其次,，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了,。

職場(chǎng)新人法則

1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)

許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí),，可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄,。他們往往覺得，自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào),、剪貼,、簡(jiǎn)報(bào)之類枯燥而簡(jiǎn)單的事情，是對(duì)自己的一種大材小用,。其實(shí),，新人們首先應(yīng)該明白，無論從事什么工作,，都要從基本的工作開始學(xué)起,、鍛煉起，只有從基層一路體驗(yàn)過來,，才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解,。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利,、這山望著那山高,，要放正心態(tài),、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),，并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

2,、擺脫功利性的思想

實(shí)習(xí)生在本來就為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請(qǐng)假,，實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試,。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,，那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠(chéng)信,，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,，都是非常可惜的。

3,、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)

有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開始抱怨,，總覺得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒為自己著想,。要明白,，在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì)越來越傾向于不寬容,，但是無論如何,，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事,。

職場(chǎng)說話技巧

如何在職場(chǎng)上說話,，應(yīng)從以下方面考慮：

從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),，能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù)，贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益,。因此從某種意義上可以說,，企業(yè)的人際關(guān)系，就是贏得合作的關(guān)系,。

從個(gè)人的角度看,，善于處理職場(chǎng)中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,，是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一,。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,，而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來考量事情,，以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

從具體的方法上看,，用建言代替直言,，提問題代替批評(píng)，顧及他人自尊,，訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效,。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇六

無論是在社交場(chǎng)所還是工作場(chǎng)合放肆地使用手機(jī)，已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,，手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注,。在國(guó)外，如澳大利亞電訊的各營(yíng)業(yè)廳就采取了向顧客提供“手機(jī)禮節(jié)”宣傳冊(cè)的方式,，宣傳手機(jī)禮儀,。

那么在使用手機(jī)的時(shí)候應(yīng)該注意些什么,，什么時(shí)候才能撥打?qū)Ψ降氖謾C(jī),？

1. 在一切公共場(chǎng)合,，手機(jī)在沒有使用時(shí),，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置,。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外,。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里,，這種位置最正規(guī),；二是上衣的內(nèi)袋里,；有時(shí)候,，可以將手機(jī)暫放腰帶上,，也可以放在不起眼的地方，如手邊,、背后,、手袋里，但不要放在桌子上,，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶,。

2. 在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候,，最好的方式還是把關(guān)掉,，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路,。而那種在會(huì)場(chǎng)上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙,，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你,，則顯示出你缺少修養(yǎng)。

3. 注意手機(jī)使用禮儀的人,，不會(huì)在公共場(chǎng)合或座機(jī)電話接聽中,、開車中、飛機(jī)上,、劇場(chǎng)里,、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的,。

4. 給對(duì)方打手機(jī)時(shí),，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),，首先想到的是,，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎？并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備,。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境,。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,，有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲,，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的,。有了初步的鑒別,，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,，是否通話還是由對(duì)方來定為好,，所以“現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機(jī)的第一句問話,。其實(shí),，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話,。所以,，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些,。

5. 公共場(chǎng)合特別是樓梯,、電梯、路口,、人行道等地方,，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,，而絕不能大聲說話,。

6. 在一些場(chǎng)合，比如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的,，如果非得回話,，或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。

7. 在餐桌上,，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的,。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷,。

8. 不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信,。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信,，對(duì)別人不尊重,。

9. 在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視,。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信,，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容,，也同時(shí)反映了你的品味和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短,，特別是一些帶有諷刺偉人,、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā),。

10. 當(dāng)與朋友面對(duì)面聊天時(shí),，不要正對(duì)著朋友播打手機(jī)，避免發(fā)射時(shí)高頻大電流對(duì)他產(chǎn)生輻射,，讓對(duì)方心中不愉快,。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇七

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中,，還是在工作中,，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止,。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重,，才能成功,。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w,，施禮才不會(huì)進(jìn)入誤區(qū),。

這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情，例如怎么樣打電話才有禮貌,，例如怎樣穿著才得體,，例如化妝等等，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀,。

說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座,。主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座。入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入,。正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,，也不要弄出什么響聲來，更加不要又站起來走走坐下又走走,。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得主人的同意之后再離席。

這個(gè)道理很多人都是知道的,，但是何為主座,，何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說，座次是"尚左尊東""面朝大門為尊",。若是圓桌，則正對(duì)大門的為主客,，主客左右手邊的位置,，則應(yīng)該以距離主客的距離來看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置,。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè),。若不是圓桌，如果房間有大門的則是正對(duì)著大門的為主座,。如果不是正對(duì)著大門,，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。一般的桌子就是按照這個(gè)方法來確定主座和次座的,。

如果這次的飯局有很多人參加,，桌子不單單是一張的時(shí)候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,，桌子也是要?jiǎng)澇瞿莻€(gè)桌子是主桌的,。一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,，左邊依次2,、4、6席的桌子,，右邊則是3,、5、7席的桌子,。那種場(chǎng)合里面切忌不要做錯(cuò)了,，給人印象是很不好的。

待全部入座后,，服務(wù)員開始上菜,。中國(guó)人一般都是很講究吃，當(dāng)然也是很看重吃相的,。進(jìn)餐時(shí),，主人先先請(qǐng)客人就菜。應(yīng)該經(jīng)常動(dòng)筷子,。夾菜時(shí)每次少一些,，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。吃飯時(shí)不要出聲音,，喝湯時(shí)也不要出聲響,，喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝,，湯太熱時(shí)涼了以后再喝,，不要一邊吹一邊喝,。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,，發(fā)出很清晰的聲音來,，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和

眾人一起進(jìn)餐時(shí),，就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象,。

有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜,。有時(shí)候飯局上會(huì)有外賓,，當(dāng)然外賓是不會(huì)有這個(gè)習(xí)慣的，你要是一再的勸菜,，還主動(dòng)夾菜給他,，說不定會(huì)引起人家的反感也是有可能的。

飯到盡興的時(shí)候,，當(dāng)然少不了喝酒了,。敬酒的時(shí)候可不能做錯(cuò)一些不能夠出錯(cuò)的事情了。例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,，敬酒的話一定要站起來,，雙手舉杯；敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人,，但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人,，除非你是領(lǐng)導(dǎo)；如果是自己敬別人,，如果不碰杯,，喝多少可以隨興，但是千萬不要比別人喝的少,，要知道是你敬的,；不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情,，除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了,，或者喝酒就會(huì)過敏之類的；端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握,，不要所有的酒杯都是一種握法,，這樣不雅觀，忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法,，進(jìn)行效仿,，也不失為一個(gè)好辦法；如果桌子上沒有什么重要的人物，敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒,，不要特別關(guān)照某人,，給桌子上的別人造成尷尬。

飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù),。要明確是以談生意為主,，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主,。如果是前者,，在安排座位時(shí)就要注意,，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感,。如果是后者，只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,，把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上,。

吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝,，或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,，以示回敬。

這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會(huì)遇見的必須要注意的事情,，也學(xué)我記得還不是很全,，但是，對(duì)于我而言已經(jīng)是受益匪淺了,。短短的一個(gè)學(xué)期很快就過去了,，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師，教了我很多我不懂的`,，但是在社會(huì)交際中一定會(huì)遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情,。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇八

一、見面禮儀：

1,、打招呼

打招呼在人際關(guān)系建立之初,，能發(fā)揮潤(rùn)滑劑的功效。在和上司,、同事還不熟絡(luò)的時(shí)候,，就從打招呼開始吧。

每天一進(jìn)公司,，可以對(duì)所有同事說,，“早上好!”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對(duì)客戶,，打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來打擾,，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請(qǐng)別介意”或者“別來無恙”等話語,，如此細(xì)膩的問候一定可以留給對(duì)方深刻的印象,。

和人打招呼時(shí)，一定要注意：

1,、說話時(shí)注視對(duì)方;

2,、保持微笑;

3、專注地聆聽;

4.偶而變化話題和說話方式,。

2,、遞名片

遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,。如果接下來與對(duì)方談話,，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上,，并保證不被其他東西壓起來,。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片,。

3、介紹

介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,，將未婚的介紹給已婚的,，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人,。

4,、迎送

客人來訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來,，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),，并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,，注意聲音不要過大,，以免影響周圍同事。

二,、電梯禮儀：

電梯誰都會(huì)乘,，但進(jìn)入職場(chǎng)后，就連電梯也大有學(xué)問,。陪伴客人或長(zhǎng)輩乘電梯,，電梯門打開時(shí),，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕,，另一手按住電梯側(cè)門,，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,，可主動(dòng)詢問要去幾樓,，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人,。到達(dá)目的樓層,，一手按住開門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作,?？腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?，并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向,。

三,、進(jìn)餐禮儀：

職場(chǎng)中的就餐還是以中餐為主,。招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判斷上,、下位的正確位置,，窗邊的席位、里面的席位,、能眺望美景的席位都是上位,。

安排座位時(shí)，請(qǐng)客人先人座;和上司同席時(shí),，請(qǐng)上司在身旁的席位坐下,，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子,，而且不發(fā)出聲響,。預(yù)訂場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)交待店方留好的位置,，不要衛(wèi)生間旁或高低不平的角落,。

中餐的餐桌禮儀比較簡(jiǎn)單，只要留意以下要點(diǎn)即可：

1,、主客優(yōu)先,。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;

2,、有人夾菜時(shí),，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;

3,、不可一人獨(dú)占喜好的食物。西餐禮儀比較繁復(fù),，若新人有較多的機(jī)會(huì)進(jìn)西餐,，最好事先買本西餐禮儀研讀。

四,、電話禮儀：

有來電時(shí),，應(yīng)盡快接起，不讓電話響超過三聲,。拿起電話首先報(bào)出自己的公司或部門名稱,，再問對(duì)方是誰。待對(duì)方報(bào)出身份后,，最好確認(rèn)一次,，復(fù)述說“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒,，右手隨時(shí)筆記,，聽不清楚時(shí)請(qǐng)對(duì)方再說一次。對(duì)方交待的事項(xiàng),，要詳細(xì)記錄下來,，并復(fù)述一次，確認(rèn)無誤,。對(duì)方如指名聽電話,，先說聲“您稍等一下”，立即呼喚被指名的人,。通話結(jié)束時(shí),，要先說謝謝，聽到對(duì)方掛話筒時(shí)才掛上話筒,。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇九

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,，我深信自己的選課是非常有意義的課,，我對(duì)這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),，可謂歷史悠久,，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。

原來對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說個(gè)話,，吃個(gè)飯,，沒有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù),。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,，讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服,，還有化妝方面的,，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?，難免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合，而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的,。我通過學(xué)習(xí),，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,，主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座,，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,，也不要弄出響聲來,，更不要站起來走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺,。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,，但是何為次座,，何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,，則正對(duì)大門的為住客,，這可左右手便的位置，則是尊位,。但是相同的距離,，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。

在做好各自的位置之后,，服務(wù)員開始上菜了,，中國(guó)人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了,。再進(jìn)餐過程中,，主人先請(qǐng)客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,，每次都以少量為宜,。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞,，狼吞虎咽，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象,。不要挑食,，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。用餐的動(dòng)作要文雅,，夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,，也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕?！甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),，不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙,，但是要用手或餐巾紙掩住嘴,。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過程中,，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音,。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上,，我們不宜直接說明去意，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多,，比如“我有點(diǎn)事，出去一下,?！被蛘摺澳銈兿嚷茫沂阋幌??！?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,，可以用上面說的理由走開,，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀,。

再用餐結(jié)束后,，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時(shí)，在主人還沒離開之前客人最好不要離開,。

簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié),，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些,。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了,，我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略,。我想也會(huì)有一些人和我一樣,，對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西,，都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西,，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧,，你受過哪些教育，上過哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中,，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象,，更好的與人交往,，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),，能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。

生活中最重要的事以禮待人,，有時(shí)候禮儀的作用不可估量,，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要,。

我在此要感謝我們的禮儀老師,，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@,。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),，也更加有禮貌和內(nèi)涵。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇十

通過職場(chǎng)禮儀大賽可以帶動(dòng)同學(xué)們對(duì)職場(chǎng)禮儀的關(guān)注和綜合素質(zhì)的提高,，為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

整個(gè)活動(dòng)應(yīng)本著公平、公正,、公開和文明,、嚴(yán)謹(jǐn)、相互促進(jìn),、相互提高的原則,。

第一、二,、三名團(tuán)隊(duì)

最佳親友團(tuán)獎(jiǎng)

湖南中醫(yī)藥大學(xué)全體學(xué)生均可報(bào)名參加,。

1、評(píng)選條件：

①團(tuán)隊(duì)成員積極地參加活動(dòng),，配合活動(dòng)的各項(xiàng)賽事;

②團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員相互團(tuán)結(jié),，互幫互助，全局觀念強(qiáng);

③擁有一定的團(tuán)隊(duì)特色;

2,、評(píng)價(jià)辦法：

⑴初賽

①各院學(xué)生到各院女生部報(bào)名

②由各院女生部組織選拔四位選手組成一個(gè)參賽隊(duì)參加決賽,。

決賽

決賽定在2506教室舉行，每個(gè)院派出一個(gè)參賽隊(duì),。

評(píng)委由校團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員及各院的女生部部長(zhǎng)組成,。嘉賓由專業(yè)老師及人文信息管理學(xué)院老師組成。

比賽流程

①主持人宣布比賽開始,，介紹到場(chǎng)嘉賓評(píng)委及參賽選手,，并由嘉賓致開場(chǎng)辭。

②各組選手進(jìn)行才藝展示，內(nèi)容圍繞主題,，形式不限,，展現(xiàn)自己的個(gè)性與風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)魅力，每組用時(shí)不超過5分鐘,。(評(píng)委根據(jù)第一印象和臺(tái)風(fēng)給分,，滿分10分)

③過關(guān)斬將：本環(huán)節(jié)分兩個(gè)部分

1.互選題目

選題隊(duì)指定答題隊(duì)后，選擇題目,。答題隊(duì)答對(duì),，答題隊(duì)加相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，答錯(cuò)則選題隊(duì)得分,。各代表隊(duì)有一次向親友團(tuán)求助的機(jī)會(huì),，親友團(tuán)答對(duì)者可獲小獎(jiǎng)品一份。

2,、情景搶答環(huán)節(jié)：

由工作人員演示一個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景,，其中有5處錯(cuò)誤，在工作人員演示完畢之后進(jìn)行搶答,，指出錯(cuò)誤,。每答對(duì)一題得10分，答錯(cuò)扣10分,。

⑤場(chǎng)景問答題

該環(huán)節(jié)以現(xiàn)實(shí)中可能遇到的禮儀問題為主題設(shè)置了幾個(gè)小場(chǎng)景,，需要各代表隊(duì)隊(duì)員即興發(fā)揮，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演說或表演,。每支代表隊(duì)用時(shí)不超過5分鐘,，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)間為4分鐘(準(zhǔn)備時(shí)間將進(jìn)行“觀眾互動(dòng)”小環(huán)節(jié)或親友團(tuán)的才藝表演)。題目分別編號(hào),，每支代表隊(duì)選擇一道題,。該環(huán)節(jié)將由評(píng)委進(jìn)行打分，滿分20分,，各代表隊(duì)得分為各評(píng)委打分之和,。其間的親友團(tuán)表演可由評(píng)委打分，此平均分可作為額外加分

⑥評(píng)委提問環(huán)節(jié)：每個(gè)團(tuán)隊(duì)回答由評(píng)委提出的針對(duì)先前表演的一個(gè)問題,，分值10分,。

⑦根據(jù)評(píng)委的評(píng)分評(píng)出一，二,，三等獎(jiǎng),。最佳親友團(tuán)獎(jiǎng)根據(jù)親友團(tuán)表演和現(xiàn)場(chǎng)氣氛評(píng)出。

贊助,。由外聯(lián)部負(fù)責(zé)，寫外聯(lián)策劃書,、申請(qǐng)各種經(jīng)費(fèi),，包括制作橫幅,、展板、獎(jiǎng)狀,、證書和獎(jiǎng)金等,。

宣傳。

⑴手工宣傳：由宣傳部負(fù)責(zé),，主要包括通知和展板,、錦旗、黑板布置和證書制作等;

⑵網(wǎng)絡(luò)宣傳：由網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé),，主要包括投影的播放和電子題目的制作等;

⑶新聞宣傳：由新聞部負(fù)責(zé),，主要包括制作活動(dòng)dv短片、照片的采集及活動(dòng)總結(jié)歸納等;

組織,。由組織部負(fù)責(zé),，主要包括完成良好的收集申請(qǐng)表，匯總,、申請(qǐng)教室話筒及音響效果等;

監(jiān)督,。由權(quán)益部負(fù)責(zé)，主要包括監(jiān)督投票過程,，維護(hù)同學(xué)權(quán)益,，保證的公平、公正,、公開的原則;

分組評(píng)分,。分出三個(gè)組，由指定的人負(fù)責(zé);12

團(tuán)隊(duì)第一名

(獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)金200元,，獎(jiǎng)狀)

團(tuán)隊(duì)第二名

(獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)金150元,，獎(jiǎng)狀)

團(tuán)隊(duì)第三名

(獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)金100元，獎(jiǎng)狀+證書)

最佳親友團(tuán)獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀)

(一)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置中的獎(jiǎng)金550元

(二)相關(guān)獎(jiǎng)狀50元

(三)活動(dòng)宣傳橫幅100元

(四)嘉賓評(píng)委用水和小獎(jiǎng)品和參賽紀(jì)念品100元

共計(jì)：800元

最后,，預(yù)祝本次活動(dòng)圓滿成功!

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇十一

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,，我行于20xx年x月x日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,，我們對(duì)服務(wù)禮儀,、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見面禮儀,、電話禮儀,、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度,，并且通過組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣,。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣,，是一種積累,，也是一種眼光，一種智慧,。大禮不辭小讓,，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié),。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn),。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然,，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,，我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,，帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。

微笑,，是服務(wù)的靈魂,。它作為無言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用,。從微笑中,，可以將友好、融洽,、和諧,、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,，

為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ),。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心,。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,，它可以留住客戶,，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,，但是對(duì)客戶而言,，他是第一次來辦理業(yè)務(wù),，不管我們有多么疲勞,，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,，會(huì)感到自己獲得尊重,，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù),。微笑不需要付出代價(jià),，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益,，而給與它的人分毫不損,。

請(qǐng)、您好,、對(duì)不起,、謝謝、再見等等,，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),，接起來說聲對(duì)不起,，讓您久等了。,；當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),，確認(rèn)一下請(qǐng)問，您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎,？,；當(dāng)下雨的時(shí)候，說一句您沒帶傘,，有沒有著涼,？；當(dāng)客戶不多的時(shí)候,，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?，這些不超過10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離,，讓客戶感到溫馨,，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù),。

在調(diào)研過程中，有一家銀行,，它的硬件設(shè)施很齊全,，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,，操作很慢,，致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì)，這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎,？如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不僅要有責(zé)任感,、愛崗敬業(yè)，又

要有純熟的業(yè)務(wù)技能,。所以作為一名新員工,，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí),，多問,，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高,，把每一位老員工,、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。

一是把麻煩留給自己,，把方便留給客戶,。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解周邊環(huán)境,、行業(yè)信息,、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),，客戶來的時(shí)候,，為他們提供咨詢、建議,，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌,。

二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣,。如果一個(gè)員工注意了儀表,、態(tài)度、禮貌,，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,，但是從不去思考客戶的真正需求是什么,，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,，只是機(jī)械地完成每天的工作,，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，我們不僅僅局限在讓客戶滿意,，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠(chéng),。所以我們要形成思維習(xí)慣,，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上,、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。

三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、創(chuàng)新,。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新,。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,，開發(fā)新產(chǎn)品,，提供多元化服務(wù)。

一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來，消除了剛剛參加工作的迷茫,，每個(gè)人都未雨綢繆,，希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用

到實(shí)際工作中,，勤練、苦練基本功,，把業(yè)務(wù)能力提上去,，也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,。我非常感動(dòng),，有這么多努力奮發(fā)的新同事,，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。

職場(chǎng)禮儀演講稿600字 職場(chǎng)禮儀的重要性和必要性篇十二

職場(chǎng)禮儀,，是指人們?cè)诼殘?chǎng)中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使您在工作中左右逢源,，事業(yè)蒸蒸日上,。這里先介紹幾種常見的職場(chǎng)禮儀：

握手禮儀握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象,。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手,、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái),。

電子郵件禮儀在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話,、垃圾郵件和私人便條,，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,，電子郵件是職業(yè)信件的一種,，而職業(yè)信件中的內(nèi)容應(yīng)是嚴(yán)肅的。

手機(jī)禮儀手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”,。不幸的是,，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室,，或許在駕車,、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣,。

傳真禮儀傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù),。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路,。

道歉禮儀即使你再注意社交禮儀的內(nèi)容,，但也可能在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,，真誠(chéng)地道歉就可以了,，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,，然后繼續(xù)進(jìn)行工作,。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,，使得接受道歉的人更加不舒服。