報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1篇一
土石方工程是建筑工程施工中主要分部工程之一,,它包括土石方的開(kāi)挖、運(yùn)輸、填筑與棄土,、平整與壓實(shí)等主要施工過(guò)程,,以及場(chǎng)地清理、測(cè)量放線,、施工排水,、降水和土壁支護(hù)等準(zhǔn)之備工作與輔助工作。
土石方工程按其施工方法不同,,一般是先將場(chǎng)地清理,,而后是場(chǎng)地平整,基坑(槽)及管溝開(kāi)挖,,土石方填筑,。
將天然地面改造成所需求的設(shè)計(jì)平面時(shí)所進(jìn)行的土石方工程,它往往具有工作量大,,勞動(dòng)繁重和施工條件復(fù)雜等特點(diǎn),。因此,在組織場(chǎng)地平整施工前,,應(yīng)詳細(xì)分析,,核對(duì)各項(xiàng)技術(shù)資料,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并根據(jù)現(xiàn)有施工條件,,制訂出以經(jīng)濟(jì)分析為依據(jù)的施工設(shè)計(jì),。
其中,計(jì)算土石方的工程量為之之重,。但各種土石方工程的外形有時(shí)很復(fù)雜,,而且不規(guī)則。因此,,場(chǎng)地平整通常是挖高填低,。計(jì)算場(chǎng)地挖方量和填方量,首先要確定場(chǎng)地設(shè)計(jì)標(biāo)高,,由設(shè)計(jì)平面的標(biāo)高和天然地面的標(biāo)高之差,,可以得到場(chǎng)地各點(diǎn)的施工高度(即填挖高度),可計(jì)算場(chǎng)地平整的挖方和填方的工程量,。
場(chǎng)地平整過(guò)程中,,同時(shí)也是場(chǎng)地布置和施工硬件的安裝(通水通電通路和施工人員的安置),。場(chǎng)地合理的布置和施工硬件的安裝將在以后的施工中逐步體顯出來(lái),,會(huì)給工程節(jié)約大量的資源和人力。
而通水管道的合理布置,,在攪拌混凝土,、混凝土的養(yǎng)護(hù)和清洗模板時(shí)帶來(lái)莫大的方便。避免陽(yáng)光的暴曬;避免建筑設(shè)備對(duì)水管的破壞。使水管使用期增長(zhǎng),,提高施工速度,。
我在的施工單位(xxxxxx建筑有限公司),由于三家施工單位共同分項(xiàng)施工,,所以并沒(méi)有看到電氣施工圖紙,,不過(guò)從現(xiàn)場(chǎng)布置來(lái)看還是合理的。但是從后期的施工來(lái)看,,還是有一定的影響:閃光電焊機(jī)和塔吊同時(shí)使用,,導(dǎo)致塔吊瞬間電流不足,使塔吊不能正常工作,,影響工程進(jìn)度(在建筑地基時(shí),,為了防止下雨塌方帶來(lái)的麻煩,加快速度是必然的),。
對(duì)于場(chǎng)地先前合理布置和現(xiàn)場(chǎng)使用本身存在一系列的問(wèn)題,,需要施工員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況和后期的施工方向進(jìn)行把握,合理布置,。
7月25日,,我到達(dá)xxxxxx建筑有限公司施工現(xiàn)場(chǎng)。從現(xiàn)場(chǎng)可以看出場(chǎng)地清理過(guò),,建設(shè)區(qū)域挖下去60cm左右,。在其旁有塔吊、配電房,、生活區(qū)?,F(xiàn)場(chǎng)施工人員基本到齊(施工員、資料員,、采購(gòu)員工人,、食堂人員)
從施工圖紙上得到該工程基本概況。本工程由合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)城建設(shè)設(shè)計(jì)院有限公司設(shè)計(jì),,由xxxxxx建筑有限公司建設(shè)xxx德華投資有限公司創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓,。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓,地面以上12層,,地下一層,,采用鋼筋混凝土框架-剪力墻結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)采用筏形基礎(chǔ),,使整個(gè)建筑物的荷載承受在一整塊梁板上,,是當(dāng)建筑物上部荷載較大且不均勻、而地基承載能力比較弱時(shí)采用的,。本工程設(shè)計(jì)標(biāo)高0,、000相當(dāng)于地質(zhì)報(bào)告標(biāo)高51、200米;建筑抗震設(shè)防類別為丙類,抗震設(shè)防烈度為7度,,設(shè)計(jì)基本地震加速度0,、1g,設(shè)計(jì)地震分組為第一組,,特征周期為0,、35s;地基基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)等級(jí)為乙級(jí),建筑的場(chǎng)地類別為ii類,,基礎(chǔ)持力層為粘土層,,該層土地基承載力特征值fak=270kpa。
7月31日開(kāi)始搭建鋼筋篷,、木工房等一些臨時(shí)建筑,。因此直接在地面上作基礎(chǔ),用4cm厚的砂漿作墊層在上面砌墻,。下午開(kāi)始挖土,。開(kāi)挖土為二類土,可用反鏟挖土機(jī)作業(yè),,從中間開(kāi)挖,,預(yù)留坡道,向后倒退著挖土,,汽車停在底下裝土運(yùn)走,。此法的優(yōu)點(diǎn)是挖土方便,提高施工速度,,開(kāi)挖的深度可達(dá)到最大挖土深度,。挖土長(zhǎng)度69、000米,,寬度18,、000米,深度4,、600米,。總的挖方量在5713立方米左右,。通過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)高+/-0,、000經(jīng)計(jì)算:地下室3、900m,,板厚700cm,,墊層10cm,保護(hù)層5cm,,總共4,、620m,。經(jīng)水準(zhǔn)儀使地基保持一定的深度,,使地基保持一定的水平,。也就是說(shuō),以設(shè)計(jì)標(biāo)高為依據(jù),,將地基提升20cm,,用水準(zhǔn)儀測(cè)量,,其允許浮度范圍為+/-15cm。大型挖土機(jī)施工,從早到黑的測(cè)量,。有時(shí)趕工,可是要加班,,讓我學(xué)會(huì)了如何在黑夜里使用水準(zhǔn)儀和一些簡(jiǎn)單的提示挖土機(jī)駕駛員的手示,。
在這期間,下了幾場(chǎng)雨,。在挖基礎(chǔ)時(shí),,下雨隨時(shí)都會(huì)倒至基礎(chǔ)的塌陷。因此,,一個(gè)工程往往在建筑基礎(chǔ)時(shí)是最緊張的,,而雨后排水又是事關(guān)重要的,以防止地基塌陷和近快恢復(fù)施工為目地,。當(dāng)然地基排水是很麻煩的,,基底剛剛挖好,沒(méi)有排水溝,,高低不平,,必須將水集中用水泵抽走,耗費(fèi)人力,。
8月6日,,第一期的50噸鋼筋送到。資料員對(duì)鋼筋的數(shù)量抽樣調(diào)查,,對(duì)出廠質(zhì)量證明書乖試驗(yàn)報(bào)告單進(jìn)行登記,。由施工員對(duì)鋼筋查對(duì)標(biāo)牌、外觀檢查,,并有相關(guān)部門抽取試樣作力學(xué)性能試驗(yàn),。
查對(duì)內(nèi)容如下:熱軋帶肋鋼筋hrb335,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)gb1499-1998,,直徑25mm,,長(zhǎng)度9000mm,一捆180根,,質(zhì)量2772kg,,馬鋼生產(chǎn),。同時(shí)有直徑為14mm、18mm,、22mm等等的熱軋帶肋鋼筋hrb335,。鋼筋表面沒(méi)有裂縫、結(jié)疤和折疊,。
檢驗(yàn)過(guò)后就是鋼筋存放,。由于場(chǎng)地小,后期鋼筋種類過(guò)多,,并沒(méi)有嚴(yán)格按批分等級(jí),、牌號(hào)、直徑,、長(zhǎng)度掛牌存放,,而是等基礎(chǔ)建筑完畢,回填土填實(shí),。場(chǎng)地增大時(shí),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重新布置,規(guī)范建設(shè),。
8月7日,,地基開(kāi)始精細(xì)加工。首先用經(jīng)緯儀確定四邊軸線位置,,一共8個(gè)點(diǎn),。并用線代替四邊軸線,用鋼尺根據(jù)施工圖紙分別丈量出其余橫向和豎向軸線,。測(cè)量出的軸線并不是想象的那樣是中軸線,,從施工角度上照?qǐng)D施工就可以了,但是從設(shè)計(jì)的角度上就不是輕易想明白的,。
然后,,根據(jù)軸線放出的基槽?;鄣膶挾仁怯闪旱膶挾?00mm加上兩邊永久性保護(hù)墻的寬度240mm,。因此基槽的施工寬度在850-900mm,并用石灰粉在地基上表示出來(lái)(稱為放線),,方便施工,。
最后,開(kāi)始施工,。同樣用水準(zhǔn)儀測(cè)量,,計(jì)算中以設(shè)計(jì)標(biāo)高為依據(jù),加入梁的高度,。梁在基礎(chǔ)不同位置有不同的作用,,其高度也不同,。主要高度有:1000mm、800mm,、300mm,。經(jīng)過(guò)換算,在塔尺上得不同讀數(shù),。測(cè)量達(dá)到其深度時(shí),,在基底表面釘樁,。樁露出基底表面10cm(以設(shè)計(jì)基底深度為準(zhǔn)),。其次測(cè)量的精度有很大的提高和數(shù)量密集。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1篇二
隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展,、城市的現(xiàn)代化,、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,,已成為一種必然的趨勢(shì),。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,,因此,,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題,。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類型,、不同的消費(fèi)人群,、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么,?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱,、標(biāo)記、符號(hào),,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源,。物業(yè)管理是一種服務(wù),,它以物業(yè)為管理對(duì)象,,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度,、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招,、投標(biāo)中,,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶,終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”,。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。現(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范,、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備,、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難,。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市,。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置,。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深,。 以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
(1),、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表,、語(yǔ)言,、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,,因此,,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌,。
(2)、規(guī)章制度不健全,。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范,、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度,、業(yè)主公約,、處理程序等)。
(3),、物業(yè)管理工作宣傳不到位,。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,,不要存在時(shí)間上的'停滯,,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,,其中包括采用傳單,、報(bào)紙、宣傳欄的形式,。
(4),、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,,有的甚至發(fā)生了口角,。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,,比如說(shuō)報(bào)修,,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5),、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
如何解決這些問(wèn)題,,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,,樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),,筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法,。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,,加大企業(yè)宣傳力度,。規(guī)范形象包括儀表,、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí),。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,,所以這一點(diǎn)顯的很重要,。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,,實(shí)習(xí)報(bào)告《社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》,。實(shí)習(xí)報(bào)告行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采,。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),,例如不要出現(xiàn)走路吸煙,、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響,。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),,其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程,。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言,。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,,向用戶傳遞公司的良好形象,。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度,。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,,其更是以后創(chuàng)優(yōu),、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制,、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為,。在實(shí)習(xí)中,,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙,。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度,、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度,。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,,真正做到“事事有人管、人人都管事”,,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3),、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,,處理好與他們的關(guān)系,。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用,、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,,可能會(huì)變成違法的行為,。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意,。此外,,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),,以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,,請(qǐng)求其協(xié)助解決,,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議,。
(1),、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò),。比如說(shuō)公司內(nèi)部要定制各種及時(shí),、快捷、方便的書刊,、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,,通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事,。此外,,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),,特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變,、因地制宜,,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛(ài),,否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力,、物力,。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,,因此這一點(diǎn)顯得特別重要,。對(duì)于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),,所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法,、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用,、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu),、完善專業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),,山海天項(xiàng)目由于人員配置少,,一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂,。因此,,對(duì)于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心,、保安部,、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施,。最后,專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色,,展開(kāi)專業(yè)知識(shí)的整合,,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說(shuō)保安,、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué),、事事都能懂”,,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況,。
(2),、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為,。舉例說(shuō)在城市花園,,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),,就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),,而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任,。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任,。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上,、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為,。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,,以避免不必要的麻煩。
品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷的結(jié)果,,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng),、文化、行為營(yíng)銷等各個(gè)方面,。通過(guò)營(yíng)銷,,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),,在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1篇三
時(shí)間:20xx年7月9日-7月14日
地點(diǎn):湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地
領(lǐng)隊(duì):陳豐杰
第一組:黃煥玉于雷佘磊肖涵陳乾坤魯琳吳良志肖紅輝梁朋飛羅克慧
第二組:項(xiàng)東升王炳權(quán)陳小晶涂超趙雪媛張地建浦長(zhǎng)榮劉流張正林蔡紅元
第三組:任丹肖保成曾小琴謝凱楊翠陳莉娟汪敬松程娟劉海峰高明
(湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地留影)
內(nèi)容:實(shí)業(yè)培訓(xùn)---訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合,,采取生產(chǎn)實(shí)習(xí)和教學(xué)培訓(xùn)交叉進(jìn)行的方式,,使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)用性。
特點(diǎn):與企業(yè)聯(lián)合,,提高學(xué)員的實(shí)踐操作能力,;課程和教材與企業(yè)需求掛鉤,學(xué)員可以邊學(xué)邊練習(xí),,有助于提高日后的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,;企業(yè)通常在實(shí)習(xí)中考察學(xué)員的價(jià)值理念、專業(yè)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu),,并從中選拔所需要人才,。
20xx年7月9日,我們來(lái)到了美麗的武漢----東湖之濱,,
湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地就坐落在這里,,該基地的領(lǐng)導(dǎo)和老師們熱情地接待了我們,,我們?cè)谶@里度過(guò)了緊張、愉快的每一天,。
開(kāi)營(yíng)了,!
7月9日下午,我們舉行了開(kāi)營(yíng)儀式,。在開(kāi)營(yíng)儀式上,,湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地的負(fù)責(zé)人劉博士講:“從我國(guó)it產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)人才的需求狀況來(lái)看,只有實(shí)戰(zhàn)型,、應(yīng)用型的it技能型人才,,才是職場(chǎng)上的硬通貨……隨著就業(yè)壓力的不斷加大,各類社會(huì)求職人員已經(jīng)普遍把參加相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)作為提升自身就業(yè)實(shí)力的必要準(zhǔn)備……湖北國(guó)際軟件外包人才培養(yǎng)基地是華中地區(qū)唯一一家專門培養(yǎng)國(guó)際化軟件人才的基地,,20xx年,,該基地就著手培養(yǎng)it精英……我們希望大家通過(guò)對(duì)“it”業(yè)的體驗(yàn),我省多出人才,,出拔尖的人才,。”
在開(kāi)營(yíng)典禮上,,負(fù)責(zé)后勤工作的王老師也給我們提出了要求:她要求大家要以企業(yè)職工的身份,,在個(gè)方面要求自己。如:帶標(biāo)志牌,、簽到等,。
實(shí)戰(zhàn)演練--開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
開(kāi)營(yíng)典禮結(jié)束后,我們便投入到緊張的學(xué)習(xí)中,。湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地的張軍老師布置了這次體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)中由學(xué)員完成的聊天系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù),。首先,他給我們講了visualbasic語(yǔ)言程序開(kāi)發(fā)的流程,,需求分析——需求初步確認(rèn)——系統(tǒng)調(diào)研——需求說(shuō)明書——界面設(shè)計(jì)——開(kāi)發(fā)及測(cè)試——使用培訓(xùn)——初始化試運(yùn)行——正式切換,。然后,他又給我們?cè)敿?xì)講解了visualbasic語(yǔ)言的基礎(chǔ),,通過(guò)不斷的上機(jī)實(shí)踐和老師悉心的指導(dǎo),,我們很快對(duì)這門語(yǔ)言有了一定的了解,根據(jù)講義上給我們的程序開(kāi)發(fā)框架,,我們不斷完善聊天系統(tǒng)的功能,。如:界面設(shè)計(jì)更換不同的皮膚,使界面看起來(lái)更加美觀,;友好設(shè)計(jì)詢問(wèn)用戶的要求,使系統(tǒng)使用起來(lái)更具人性化,;編程代碼要規(guī)范等等,。體驗(yàn)營(yíng)學(xué)員于雷同學(xué)說(shuō):“這次學(xué)習(xí)讓我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論知識(shí)在這次體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)中有了一次演練的機(jī)會(huì),,不僅更深刻的理解了書本上的理論知識(shí),還增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言的信心……其實(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)并不是我們想象中的很難,,只要把學(xué)到的理論知識(shí)用于實(shí)踐,、增強(qiáng)語(yǔ)法、語(yǔ)意的理解,,不斷積累編程經(jīng)驗(yàn),,學(xué)好編程語(yǔ)言應(yīng)該不是很難的?!?/p>
瘋狂英語(yǔ)---趣在其中
湖北國(guó)際軟件外包人才基地的老師不僅注重編程語(yǔ)言的教學(xué),,還且還注重人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)?;亟o我們安排了美語(yǔ)瘋狂體驗(yàn)的學(xué)習(xí),,分別在口語(yǔ)和聽(tīng)力兩方面培養(yǎng)我們的能力,課堂氣氛非?;钴S,。雖然英語(yǔ)學(xué)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是給我們留下了深刻的印象,,開(kāi)闊了我們的視野,,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,使我們終身受益,。
實(shí)地考察---增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
7月12日,,我們來(lái)到湖北武漢光谷,這里是武漢高新開(kāi)發(fā)區(qū),,開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的曹總熱情地接待了我們,。他們帶我們實(shí)地參觀學(xué)習(xí),我們看到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作人員正在專心致志地編程,。參觀結(jié)束后,,老總又抽出時(shí)間和我們交流,他說(shuō):“……我們大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)是知識(shí)積累的過(guò)程,,沒(méi)有這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程不可能有質(zhì)的飛躍……但是,,我們的大學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)普遍欠缺,思想也不夠成熟,;很多大學(xué)生畢業(yè)后往往感到很渺茫,,自我認(rèn)識(shí)不清楚,從眾傾向明顯,,職業(yè)取向不清楚,,對(duì)就業(yè)政策和就業(yè)形勢(shì)不夠了解,過(guò)于理想化等等……大學(xué)生在沒(méi)畢業(yè)前就應(yīng)該給自己定位好,,設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯,;多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后順利地就業(yè)打下基礎(chǔ),。尤其,,現(xiàn)在很多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)社會(huì)急需人才,,許多優(yōu)秀的學(xué)員被輸送到用人單位,,企業(yè)有了優(yōu)秀的員工,大學(xué)生找到了適合自己的工作,,招聘和應(yīng)聘雙方互選得以實(shí)現(xiàn)…….湖北國(guó)際軟件外包人才基地就是培訓(xùn)軟件外包人才的職業(yè)學(xué)校,,我們有的員工就來(lái)自那里……我們就和該培訓(xùn)基地達(dá)成協(xié)議,企業(yè)作為學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)的基地……采取生產(chǎn)實(shí)習(xí)和教學(xué)培訓(xùn)交叉進(jìn)行的方式,,使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)用性……提高學(xué)員的實(shí)踐操作能力,;課程和教材與企業(yè)需求掛鉤,學(xué)員可以邊學(xué)邊練習(xí),,有助于提高日后的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,;企業(yè)通常在實(shí)習(xí)中考察學(xué)員的價(jià)值理念、專業(yè)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu),,并從中選拔所需要人才……”劉海峰同學(xué)身有感觸地說(shuō):“……現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力很大,,任何人在職業(yè)取向上,并不可能想干什么就能干什么,,也不一定能干什么就讓你干什么,,只有樹(shù)立正確的就業(yè)觀,只有去平衡和把握自己的職業(yè)取向,,才能選擇到適合自己的職業(yè),,盡快地實(shí)現(xiàn)就業(yè)?!?/p>
(面對(duì)企業(yè)老總,,我們虛心請(qǐng)教)
7月13日,我們來(lái)到了武漢綜合人才交流會(huì)館,,并參觀了武漢公園等,。尤其,招聘場(chǎng)所的廣告語(yǔ)----思想有多遠(yuǎn),,我們就能走多遠(yuǎn),,同學(xué)們啟發(fā)很大,對(duì)自己更充滿了信心,。
收獲
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我們開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。首先,,我們對(duì)“it”人才市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步了解,,提高了同學(xué)們職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí);第二,,我們認(rèn)識(shí)到自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,應(yīng)該注重自己能力的培養(yǎng),。我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)是否完善,?掌握程度如何?知識(shí)的運(yùn)用能力有多強(qiáng),?這些都是學(xué)歷不能完全體現(xiàn)的,;第三,我們應(yīng)該陶冶心靈,。無(wú)論是工作還是生活,,只有處處為別人著想,無(wú)私奉獻(xiàn),,注重團(tuán)隊(duì)合作,自身才有提升的空間。第四,,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力很大,,任何人在職業(yè)取向上,并不可能想干什么就能干什么,,也不一定能干什么就讓你干什么,,只有去平衡和把握自己的職業(yè)取向,才能選擇到適合自己的職業(yè),,盡快地實(shí)現(xiàn)就業(yè),。
襄樊學(xué)院電氣信息工程系
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1篇四
展覽公司社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告引言會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注,。隨著會(huì)展業(yè)的興起,,從籌劃到中間階段的會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì)各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì)展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì)的廣泛的關(guān)注及思考,。展覽公司的工作怎么樣,?海外會(huì)展電話如何營(yíng)銷?電話營(yíng)銷講究些什么,?怎么樣才可以做好會(huì)展電話營(yíng)銷,?……
這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索,。作為一個(gè)學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,我自己讀會(huì)展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會(huì)展相關(guān)的書籍,。所以暑假期間,,經(jīng)自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本,、開(kāi)拓創(chuàng)新”的理念,,專注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,幫助企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),,幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道。
啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng)新的工作,,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。公司與中國(guó)各地政府部門、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng),、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng),、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì),、國(guó)際展覽公司,、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞,、歐洲,、中東、美國(guó),、南美,,并在東南亞、非洲,、中東,、南美等國(guó)外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jī)。目前,,啟瑞在德國(guó),、英國(guó)、荷蘭,、美國(guó),、俄羅斯、韓國(guó),、新加坡,、日本、泰國(guó),、馬來(lái)西亞,、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納,、尼日利亞有著良好的合作伙伴,。
寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:?jiǎn)?,開(kāi)也,;瑞,以玉為信也,。公司將以誠(chéng)信樹(shù)業(yè),,為每一位的啟瑞客戶開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ),。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,,幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道,,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國(guó)際貿(mào)易交流平臺(tái),。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是:組織國(guó)內(nèi)大型展覽,、組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際展會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)考察,、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù),、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù),。
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活,?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注,。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí),。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),,也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì),。
這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作,。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目,,既電話營(yíng)銷,。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),,時(shí)尚也好,,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式,。
電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群,、提高顧客滿意度,、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),,快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式,。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),,電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn),。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),,尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1篇五
萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,,好好大干一場(chǎng),。
xx-7-18—xx年8月20日
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。 由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作,。我當(dāng)然非常高興啦! 閑話少敘,,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。
俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變,。 要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,。我決不破壞超市的規(guī)矩,。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物,。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
二,。不管是誰(shuí),,隨喊隨到。
在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話,,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,自然就不會(huì)買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。 正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。 在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了,。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。 話說(shuō)回來(lái),,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,,利潤(rùn)自然就少了,,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。
我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧? 那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程,。一開(kāi)始,,對(duì)自己手工藝 期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干,。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”,。
經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因,。
一個(gè)方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,,能供飯吃,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,,就讓我來(lái)做傳菜員,。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡,。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤子,,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,,確實(shí)心理上很不舒服,。 但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,,不行,,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,樓上有包房,,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。 廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),,由其是是生意非常的時(shí)候,,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,,鍋,、碗、瓢,、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜,。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤,菜品的裝飾,。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來(lái)專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,,只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí),。 休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng),。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1篇六
在剛剛過(guò)去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,從二月十三號(hào)開(kāi)始到二月二十四日結(jié)束,,為期十一天,獲得的收獲很多,。
眾所周知,,移動(dòng)公司是國(guó)內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),,自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力,。
我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳,、暗訪、回訪,。
宣傳就是發(fā)小廣告,,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,,這兒人流量很大,,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,,雖然天氣寒冷,,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來(lái),我們相信我們的努力終有回報(bào),。
暗訪相對(duì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),,由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,,這是公司不允許的,,我們要做的就是扮演普通購(gòu)卡的顧客,探出他們的底細(xì),,這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,,可謂“勞苦功高”。
至于回訪,,它是最清閑的工作,,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問(wèn)他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見(jiàn),,這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶的人性化一面,。起初干起來(lái)并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,,口干舌燥不說(shuō),,腰和腿也麻了起來(lái),竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了,。
以前的自己只知道紙上談兵,,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,,才知道工作有多么的艱辛,,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡(jiǎn)單的工作,,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,,還真的難以適應(yīng),可見(jiàn),,處在象牙塔里的我,,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長(zhǎng)的一段路要走,。我必須利用有限的
時(shí)間,,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),,并提高自己的能力,,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。