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招生部門規(guī)章制度篇一
一、目的
為了保證公司各項規(guī)章制度,、重大經(jīng)營決策的貫徹執(zhí)行,各項經(jīng)營目標(biāo)的順利完成,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,增強公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強企業(yè)員工安全,、質(zhì)量、責(zé)任意識,,確保各項目標(biāo)的順利完成,結(jié)合公司實際,制定本試行條例,。
二、督察辦公室的組織體制
1,、根據(jù)公司總經(jīng)理的決定,,設(shè)置督察辦公室,代表總經(jīng)理監(jiān)查督辦公司各部門,、各崗位的各項工作,。
2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督部門,。不行使行政指揮權(quán),,以避免防礙部門負(fù)責(zé)人的正常工作。
3,、總督察負(fù)責(zé)全公司的督察系統(tǒng),,并以書面形式做好對真實情況和建議的收集、整理和反饋,。
4,、除總經(jīng)理之外所有人的工作,都必須無條件自覺接受督察辦公室的監(jiān)督,,應(yīng)積極支持和配合督察辦公室的工作,。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)故意設(shè)防,、故意阻撓的將給予嚴(yán)肅、從重處理,。
6,、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,,由公司總督察隨時召集相關(guān)人員安排督察工作任務(wù),。
三、督察辦公室工作職責(zé)及范圍
1、督察工作是總經(jīng)理對各部門日常經(jīng)營管理活動過程的一種監(jiān)督,、控制,、預(yù)警的手段。對公司的資產(chǎn)和各時期的目標(biāo),、政策,,進(jìn)行階段性的跟蹤和綜合分析。
2,、在對各部門督察過程中,,要對總經(jīng)理下達(dá)的指令和布置工作執(zhí)行情況,公司各項已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實施運作情況,,進(jìn)行督促,、檢查、追蹤,、反饋,。包括服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量,、經(jīng)營管理質(zhì)量等,。查找管理中的漏洞、評價服務(wù)質(zhì)量,、監(jiān)查督辦工程進(jìn)度,,聽取員工對公司管理的意見,、建議等,。
3、對各項經(jīng)營管理活動或工程全過程的組織,、指揮,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能運行狀況,,以及經(jīng)營計劃,、方針政策、工作指標(biāo)執(zhí)行情況督察和預(yù)警,。特殊情況下,,可協(xié)助
部門負(fù)責(zé)人研究、處理重要事項,。
4,、做好安全生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。
5,、對公司日常營運中浮現(xiàn)出來的不合理,,不規(guī)范之處的情況,提出合理化建議,。
6,、對各部門勞動紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察,,發(fā)現(xiàn)問題并予以處理及糾正。
7,、挖掘提煉好的員工行為,,及時發(fā)現(xiàn)員工不好的行為傾向。
8,、受理對監(jiān)察對象違紀(jì)行為的控告,、檢舉。對員工反映強烈的問題開展監(jiān)察,。
9,、參與調(diào)查企業(yè)發(fā)生的重大、特大責(zé)任事故 ,。
10,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
四,、工作原則及重點
1,、對公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)的原則。
2,、全局性的原則,。應(yīng)深入基層了解真實情況,站在公司的角度全面地分析問題,。
3,、實事求是的原則。督察工作是對經(jīng)營“危機”進(jìn)行系統(tǒng)防范管理,,只有客觀真實地反映問題,,才能保證管理決策不被誤導(dǎo),才能使“危機”管理得到較好的效果,。
4,、堅持日常監(jiān)控與階段性預(yù)警結(jié)合的原則。通過對各部門經(jīng)營管理的日常的巡察,、調(diào)查,、研究,進(jìn)行綜合性分析和預(yù)警,。
5,、抓重點工作的原則。根據(jù)公司的實際情況,,有選擇地,,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或問題上找出重點、突出的問題,作為重點工作來開展,。
五,、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容
1、可采用電話詢問,、聽匯報,、看資料、座談會,、員工個別訪談,、征求意見、現(xiàn)場查看,、頂崗作業(yè)等形式,,對公司員工的日常工作做出實事求是的評估。
2,、總督察根據(jù)總經(jīng)理意見,、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門有計劃地統(tǒng)籌安排,、布置專題工作,;提供各項工作保障,協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督辦職能,,做好檢查,、跟蹤、反饋工作,;
3,、督察辦公室要認(rèn)真做好每次巡視督察前的準(zhǔn)備工作。
4,、在工作過程中,,督察辦公室要與被督察部門的負(fù)責(zé)人,,加強溝通避免沖突,,使他們明白檢查督辦是幫助他們找問題,消除危機,,而不是搞陰謀詭計,,拆臺的,一切活動應(yīng)爭取他們的配合,。
5,、督察辦公室有權(quán)對督察過程中,發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入調(diào)查和分析,,做好記錄
并要求當(dāng)事人進(jìn)行整改,、及時糾正,做到防微杜漸,避免事故的發(fā)生,,當(dāng)事人不得以種種理由回避,、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,,可事后向總經(jīng)理提出申訴,。
6、督察辦公室工作要注意效率,,對公司重大突發(fā)事件要及時匯報給總經(jīng)理,。
7、督察辦公室要將調(diào)查情況,、調(diào)查說明,、分析結(jié)論、意見等,,填寫到《督察簡報》上,,報總經(jīng)理。
9,、督察辦公室必須把反映的意見或建議進(jìn)行匯總,、分類、整理存檔,。
10,、《督察簡報》將在各部門負(fù)責(zé)人及項目經(jīng)理例會上,予以通報,。各部門應(yīng)根據(jù)《督察簡報》指出的問題,,迅速進(jìn)行整改,并及時將整改結(jié)果,,督察辦公室,,督察辦公室將組織進(jìn)行跟蹤復(fù)查。
11,、督察辦公室應(yīng)將有關(guān)部門的答復(fù)或整改措施,,及時反饋給總經(jīng)理。
六,、督察項目:
1,、儀容儀表:【涉及:著裝、發(fā)型,、站,、行、坐,、立,、走等】
2,、衛(wèi)生:【涉及:食品衛(wèi)生、服務(wù)人員個人衛(wèi)生,、設(shè)備的清潔維護(hù),、公司部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】
3、設(shè)施設(shè)備:【涉及:各公司建筑物,,各公司內(nèi)部裝修,,及各種配套的設(shè)備;計算機管理系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng),、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng),、電力設(shè)備系統(tǒng),、通訊設(shè)備、音響系統(tǒng),、供熱系統(tǒng)等】
4,、節(jié)能降耗:【涉及:公司所有設(shè)備的節(jié)能降耗】
5、工作紀(jì)律: 【涉及:公司各項制度,、規(guī)定要求的工作紀(jì)律】
6,、安全,消防:【涉及:設(shè)備設(shè)施的運行是否存在安全隱患,;服務(wù)項目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定,,防火設(shè)施的設(shè)置和保養(yǎng)情況;破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當(dāng),?!?/p>
7、服務(wù)質(zhì)量:【涉及:微笑服務(wù),、有親和力的語氣和動作以及服務(wù)主動性,、服務(wù)積極性、服務(wù)效率,、服務(wù)的技巧和技術(shù),。】
8,、質(zhì)量:涉及:工程質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量
8,、工作程序:【涉及:公司公布的各類工作程序執(zhí)行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤,、用餐等一切公司的員工紀(jì)律制度的行為要求,。通過對員工的行為舉止的約束,,保障整個公司日常管理工作的正常運行】
12、制度,、流程健全與督導(dǎo):【涉及:對公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操作進(jìn)
行日常督導(dǎo),,對于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門重新擬定,形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行,?!?/p>
七、督察辦公室的管理要求
1,、工作要求
⑴,、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化,以增強集團(tuán)凝聚力,,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的大幅度提高為根本目標(biāo),,要把督察工作寓于日常的管理活動中,同時又不能干預(yù)各部門日常工作,,隨時與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營管理服務(wù)好,,寓監(jiān)督于服務(wù)中。
⑵,、督察辦公室應(yīng)站在公司全局高度看待,、分析問題,對日常監(jiān)控所取的資料,、證據(jù),、數(shù)據(jù)等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉,系統(tǒng)分析,。
⑶,、督察辦公室一方面對督察結(jié)果采用內(nèi)部傳達(dá)等形式公開,另一方面對未定性的問題和舉報人員保守秘密,。
⑷,、督察辦公室在《督察簡報》中,收集的信息要準(zhǔn)確及時,,客觀公正,。不但要報喜,更要報憂,;既要全面,,又要突出重點。
⑸,、被督察部門平時應(yīng)做好自查工作,,自查內(nèi)容包括:本部門各崗位員工的職責(zé)落實情況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量情況,、安全生產(chǎn)情況,、公司各項制度落實情況等,。各部門每月以小結(jié)的形式,向綜合辦公室書面上報自查情況,。惡意不報,、謊報、瞞報,、緩報的視為營私舞弊,,一經(jīng)查出,將給予降職,、調(diào)離,、開除等處罰。 ⑹,、督察辦公室在履行職責(zé)的過程中,,若遭到打擊報復(fù)、誣陷,,總督察將嚴(yán)辦當(dāng)事人,。
⑺、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動,,督察辦公室應(yīng)將自己的工作形成單獨的述職報告呈報總經(jīng)理,。
2、督察辦公室的素質(zhì)要求
⑴,、具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,,具有較強的觀察問題、分析問題,、處理問題的能力,;
⑵、具有比較豐富的企業(yè)管理能力,,熟悉企業(yè)經(jīng)營程序,,具備較強的獨立工作能力;
⑶,、作風(fēng)正派,,辦事公道,反映問題客觀,、公正,,勇于抵制各種歪風(fēng)邪氣,敢于同破壞公司經(jīng)營管理制度的行為作斗爭,,忠誠于公司的事業(yè),,具備良好的職業(yè)道
德和較強的責(zé)任心;
⑷,、具有較強口頭和文字表達(dá)能力,,能迅速,、準(zhǔn)確地完成總經(jīng)理賦予的工作任務(wù),。有較寬廣的胸懷,,能虛心聽取各方面的不同意見,遇事沉著穩(wěn)重,,講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),,嚴(yán)格遵守公司商業(yè)機密。
八,、獎 懲
1,、凡在監(jiān)督檢查工作中,為了給公司挽回重大損失或因維護(hù)公司利益,,而遭受委屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業(yè)的員工,,公司將給予獎勵,;
2、監(jiān)督檢查結(jié)果,,將作為各部門員工年度工作目標(biāo)考核,,發(fā)放獎金依據(jù)之一。
3,、對工作不負(fù)責(zé)任的,,濫用督察權(quán),對員工進(jìn)行打擊,、報復(fù),、謀取私利,違反公司規(guī)定的,,公司將予以嚴(yán)肅處理,、情節(jié)嚴(yán)重的直至開除。
九,、附 則
招生部門規(guī)章制度篇二
一,、指導(dǎo)思想
(一)加強和促進(jìn)團(tuán)總支、學(xué)生會的自身建設(shè),,提高部門成員的工作積極性,,加強對部門成員的了解和監(jiān)督
(二)為使團(tuán)學(xué)運作更規(guī)范合理,考核成績將作為十分重要的依據(jù)并結(jié)合書記處和主席團(tuán)的意見對部門成員進(jìn)行評優(yōu),、晉升,、淘汰
(三)通過考核制度幫助成員認(rèn)識自我、彌補不足,、提高才干,,為今后的學(xué)習(xí)與工作打下良好基礎(chǔ)
二,、考核原則
公平、公開,、公正
三,、考核對象
國際事務(wù)與公共管理系團(tuán)學(xué)各部門副部長、干事
四,、考核方法
(一)基本要求:
1.副部長:所修科目需全部合格且平均績點在2.5以上
2.干事:所修科目需全部合格
(二)評選該部門(部長+副部長+干事)人數(shù)的30%作為優(yōu)秀團(tuán)學(xué)成員在系內(nèi)進(jìn)行表彰
(三)考核總分為100分,,考核內(nèi)容分為四個部分:日常考核30%,、期末考核30%,、部長評定20%、學(xué)期小結(jié)20%
1.干事日??己耍?/p>
(1)目的:考察成員在日常實際工作中的表現(xiàn)
(2)具體操作:1凡部門有活動,,部長對參與活動成員進(jìn)行評分
2學(xué)期末由人力資源部計算平均分,得出副部長和每一名干事的`平時考核成績并記錄在案
2.期末個人考核:
(1)目的:考察成員自我認(rèn)定情況,、部門其他成員對于此名干事的認(rèn)可程度與總體評價,。
(2)具體操作:1自評、互評,,分別由本人,、部門其他成員評分
(評分標(biāo)準(zhǔn):a:10分b:8分c:6分d:4分)
2由人力資源部計算平均分,得出副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案
3,、期末部長評定:
(1)目的:了解部長對該成員的認(rèn)可程度,,為人員的合理調(diào)度提供依據(jù)。
(2)具體操作:1部長評定在每學(xué)期末由部長填寫
(評分標(biāo)準(zhǔn):a:10分b:8分c:6分d:4分)
2由人力資源部計算平均分,,得出部長對副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案,。
4、學(xué)期小結(jié):
(1)目的:考察成員對團(tuán)學(xué),、所在部門和自身的認(rèn)識以及對自己以后發(fā)展的意向,,綜合考察成員的整體素質(zhì),給成員一個發(fā)表自己觀點和想法的地方,。
(2)具體操作:1由人力資源部從實事求是,、是否具有建設(shè)性等角度進(jìn)行評分(人力資源部的小結(jié)由辦公室評定)
2由主席團(tuán)進(jìn)行監(jiān)督,辦公室進(jìn)行核查,。
招生部門規(guī)章制度篇三
本公司為建立制度,、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度,。本公司員工的管理,,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
第一條員工必須遵紀(jì)守法,,自覺維護(hù)社會公共秩序,,如有違反國家法規(guī)者,一律解職,。
第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,服從上級指揮,違反者,,按有關(guān)規(guī)定處罰,。
第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,,認(rèn)真工作,,愛惜公物,減少浪費,,提升品質(zhì),;對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密,維護(hù)公司形象,。
第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神,、增強責(zé)任感。
第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,,積極上進(jìn),,培養(yǎng)榮譽感。
第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),,通力合作,,友愛相處。不得滋生事端,,擾亂秩序,,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié),。
第七條員工應(yīng)時刻維護(hù)公司利益,,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,,應(yīng)循級而上,,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,,尊重員工人格,,親切誘導(dǎo),以身作則,,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),,提升工作效率。
第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,,員工不得拒絕,。第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,,做好電話留言,;
第十二條熱情接待公司來訪人員;
第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,及時匯報工作進(jìn)程,,遇困難及時匯報,
做到有始有終,;
第十四條對公司輸出的郵件,、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢,。
第十五條員工不得攜帶危險品,、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所,,因而發(fā)生事故者依法論處,。
第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗,、電腦,,打印機、飲水機等設(shè)備的.電源關(guān)閉,。
第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管,、正確使用,,不能占為己有,離職時須交還,。
第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,,亦不得借機為自己或他人圖利。第二十條員工應(yīng)奉公守法,,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條公司員工在職務(wù)上,,應(yīng)注意下列事情:
1,、確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
2,、處理事物應(yīng)明確,、負(fù)責(zé)、重時效,凡事應(yīng)今天事今天畢,;
3,、交辦事情完成后,應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉,;
4,、服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,,排除本位主義,,以公司為重;
5,、工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,,積壓或擅做主張,。
第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:
1,、深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù),;
2,、交辦部署事項,,應(yīng)合情合理,,酌量酌時;
3,、對于部署言行舉止,、品德,、技能,應(yīng)隨時予以注意,,糾正并重視教育訓(xùn)練及
考核,;
4,、如因監(jiān)督不周,,以至發(fā)生瀆職情事時,,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,,必須增加人員時,,應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,,由人事部門辦理征募事宜,,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格,。
第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用,。
第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。
第四條新進(jìn)人員于報道七天內(nèi),,應(yīng)繳交下列文件,,否則不予任用。
1,、身份證影本(需繳驗正本),;
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張,;
3,、其它必備的證件。
第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,,人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù),。
第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2—3個月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予,;考察期滿合格后進(jìn)入試用期,,職員試用期為1至2個月,但成績優(yōu)良者,,可縮短其試用時間,。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同,。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1,、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,,其薪資按照實際工作天數(shù)核算,;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2,、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,,可隨時停止試用,予以解雇,。
3,、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天),。
第七條試用人員的考核依據(jù):
1、工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練,、謹(jǐn)慎及勝任度,;
2,、對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;
3,、敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè),、如期完成;
4,、出勤記錄——有無遲到,、早退、曠職等記錄,;
5,、榮譽感——是否具有團(tuán)對精神及意識;
6,、親和力——是否待人接物和睦相處,、坦誠真實。
第八條試用期滿人員,,由直屬部門經(jīng)理予以考核,,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報總經(jīng)理考核的,,方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起),。
第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:
1,、負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者,;
2、原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時,,未辦離職手續(xù),、名聲很差或被解職免職者。
第十條服務(wù)年資自到職天算起,,停薪留職或服役期間不予計算,;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。
第一條作息時間:
1,、星期一至六:9:00——17:30,;
2、中午休息時間:12:00——13:00,;
3,、本公司為雙休制。
第二條周日及國家法定假天均休息,,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,,將安排人員進(jìn)行輪流值班。
第三條員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外,。
第四條遲到(早退):
1,、朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰,。
2,、上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3,、上班遲到15分鐘至1小時者,,以曠工半天計;
4,、無故遲到1小時以上者,,以曠職1天計;
5,、提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退,。
6、提前下班15分鐘至1小時者,,以曠工半天計,;
7、提前下班1小時以上者,,以曠職1天計,;
8、于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金,;
9,、于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天,。
10,、以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,,勻平均補貼給所有員工,。
第五條因業(yè)務(wù),須于晚間或假天加班者,,應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核,。
招生部門規(guī)章制度篇四
第1條為規(guī)范辦公管理,確保正常工作秩序,,制定本規(guī)定,。
第2條適用范圍:除總經(jīng)理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負(fù)責(zé)此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行,。
第1條每個崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排,,時間為4-8天,,每天工作時間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。
第2條國家法定節(jié)假日公司根據(jù)實際經(jīng)營情況安排值班輪休或加班,。
第3條公司實施指紋打卡考勤
1,、員工親自到公司指定地點進(jìn)行指紋打卡,每日兩次,,早晚各一次。
2,、員工忘記打卡,,須以書面形式說明情況,并附有部門主管簽字報人事行政部
3,、如員工因特殊原因無法打卡的,,事后應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字,無簽字的視為曠工,。第4條考勤設(shè)置種類
1,、遲到在上班時間半小時以內(nèi)視為遲到,半小時后到且無事先請假者視曠工一天,。
2,、早退在休息時間之前離開者視為早退,無事先請假早退者視曠工一天,。
3,、曠工無任何辦理手續(xù)、無故缺勤者視曠工,。
4,、請假詳見休假管理規(guī)定。
5,、出差,、外勤因公在外辦事,調(diào)休均需按要求填寫相關(guān)單據(jù),。
第5條連續(xù)曠工或當(dāng)月累計曠工3天的,,公司予以開除。
第6條考勤處罰
遲到或早退:30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款10元,,月累計遲到早退達(dá)到5次的扣除當(dāng)月基本工資的10%,。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;
曠工2次,,扣除10倍日工資;3次以上,,予以辭退。
第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工,,特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準(zhǔn),。
(一)種類及標(biāo)準(zhǔn)
第1條國家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節(jié)三天,、清明一天,、五一國際勞動節(jié)一天、端午一天,、中秋一天,、十一國慶節(jié)三天。第2 條事假因事休假,,按批準(zhǔn)天數(shù)休假,。一般員工請事假,1天以內(nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn),,1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),,3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準(zhǔn),。員工事假不計發(fā)任何工資,。
第3條病假因病休假,具有醫(yī)院證明視為病假處理,,其它一律視為事假,。憑區(qū)級及以上醫(yī)院病休證明,并按證明天數(shù)休假,,無病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可,,一般員工請病假1天以內(nèi)由人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),,3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),,部門經(jīng)理請病假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1,、生產(chǎn)管理,,工程管理,質(zhì)量管理,,安全管理,,設(shè)備管理制度。
2,、技術(shù)管理,,設(shè)計管理,開發(fā)管理制度,。
3,、物資管理制度。
4,、會計賬務(wù)成本管理制度,。
5,、人事總務(wù)管理制度。
6,、管理有關(guān)異常事項的檢核報告追蹤與改善,。
7、全公司教育培訓(xùn)訓(xùn)練計劃匯總與推行,。
8,、公司部門間有關(guān)事項的協(xié)調(diào),標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂,,單元成本分析與推行,,經(jīng)營資料分析異常反應(yīng),改善方案的提供,,氣體分銷業(yè)務(wù)上游,運輸方式選擇方案的成本依據(jù),。
9,、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
10,、投資計劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤,,新產(chǎn)品的成本預(yù)估,售價擬定,。
招生部門規(guī)章制度篇五
1本制度的目的,,是以公司員工績效評價制度指導(dǎo),以車間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ),,通過對員工的業(yè)績,、能力、態(tài)度等的評價,,鼓勵先進(jìn),,改進(jìn)落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn),,并以此作為晉升,、提薪、教育等的依據(jù),。
2本制度旨在加強部門管理,,規(guī)范職員的行為,確定工作標(biāo)準(zhǔn),,提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神,,倡導(dǎo)員工進(jìn)行精細(xì)化操作,使質(zhì)檢員工的個人素質(zhì)得以提高,,有利于團(tuán)隊建設(shè),,樹立部門的良好形象,。
1、需要請假時,,要提前到部門負(fù)責(zé)人處填寫請假條后,,由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到(不論什么原因)或早退一次,,在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分,,;15——30分鐘扣責(zé)任人10分,,,;超過30分鐘,扣責(zé)任人15分,,超過1小時按半天未出勤考核,。
2、脫崗一次扣責(zé)任人10分,;睡崗一次扣責(zé)任人50分,。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進(jìn)行工作溝通或送樣品,必須盡快趕回,,如果無故串崗按脫崗進(jìn)行評價,。
3、在工作崗位看小說,,雜志,、報紙、聽音樂,、玩手機,、閑聊等以及做其他與本崗位無關(guān)的事情者,每次扣責(zé)任人5分,。
4,、無故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分,允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外,。
5,、外來人員進(jìn)入質(zhì)檢,質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份,,方可允許進(jìn)入,,違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。
6,、當(dāng)班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,,每次扣責(zé)任人5分。
7,、酒后上崗者,,扣責(zé)任人20分,。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理,。
8,、無故曠工,曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分,,超過2天者,,上報公司處理。
9,、對挑撥事端,、聚眾鬧事,故意打架斗毆,,影響正常生活秩序者,,扣責(zé)任人50分,同時按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行,。
10,、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項活動,遲到或早退一次或不遵守會議紀(jì)律扣責(zé)任人5分,;無故不參加者,扣責(zé)任人10分,。
11,、在部門內(nèi)吸煙,扣責(zé)任人10分,。在重點禁火區(qū)吸煙,,扣責(zé)任人50分。
12,、無正當(dāng)理由,,不服從工作分配和調(diào)動,不聽從指揮,,扣責(zé)任人20分,,情節(jié)嚴(yán)重者,由部門酌情處理或上報公司,。
13,、未經(jīng)車間允許進(jìn)入車間或進(jìn)行拍照者,要及時制止,,并及時通知管理人員,,對陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢,及時制止,,通知管理人員,,交由保衛(wèi)處處理,。
14、私拿公司物品者,,一經(jīng)查出,,不論任何人都交到公司處理。
15,、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的(得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),,一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理,。
16,、在對外協(xié)調(diào)時,語言不文明,,有損于部門形象扣責(zé)任人10分,。
17、隨地吐痰,,亂扔雜物,,破壞環(huán)境衛(wèi)生,扣責(zé)任人5分,。
18,、未按車間指定位置、隨意堆放雜物,,扣責(zé)任人5分,。
19、去現(xiàn)場不穿工作服者,,扣責(zé)任人5分,。
20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資,,或打聽他人薪資情況,,扣責(zé)任人20分。
21,、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營,、技術(shù)等秘密事項,尚未對公司利益造成損害,,扣責(zé)任人50分,,嚴(yán)重者交公司處理。
22,、在部門內(nèi)煽動部屬或他人不服從規(guī)定,,擾亂人心,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理,。
23,、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動的情況扣責(zé)任人50分,,嚴(yán)重者交公司處理,。
24、工作人員在做預(yù)算時不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員,,也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門,,部門所需的備品、備件,、易耗品等通過采購人員購買,,部門只做接收或檢驗工作,違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分,,引起糾紛或爭議后果自負(fù),。
1、部門衛(wèi)生早會后進(jìn)行一次清理,,下班前進(jìn)行二次清理,。
2、每天至少進(jìn)行兩次車間的衛(wèi)生檢查,,在現(xiàn)場檢查時,,環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告,第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分,。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時,,部門負(fù)責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,,直接扣責(zé)任人20分。
3,、物品擺放不整齊,,如記錄未放在指定位置,崗位日常用品或工具隨意放置,,用后未放回原位,,拖布擺放不齊,空桶未放入指定地點等,,第一次進(jìn)行警告,,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,,直接扣責(zé)任人20分,。
4、窗臺,、暖氣等上放鞋,、手套,、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品,第一次進(jìn)行警告,,第二次扣責(zé)任人5分,。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,直接扣責(zé)任人20分,。
5,、部門內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱(如果垃圾過多,要隨時倒掉),。如不及時清理,,每次扣責(zé)任人5分。
6,、工作現(xiàn)場,,發(fā)生長明燈、長流水現(xiàn)象(允許的除外),,第一次進(jìn)行警告,,第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,,直接扣責(zé)任人20分,。
7、設(shè)備儀器改善或維護(hù)后,,沒有把工作現(xiàn)場清理干凈,,使工作現(xiàn)場出現(xiàn)廢料、廢件,、及換下來不用的設(shè)備,、零件等,或沒有把弄臟的設(shè)備清理干凈,,每次扣責(zé)任人10分,。
8、在公司建筑物上,、設(shè)備上,、桌椅上亂寫、亂畫者,,每次扣責(zé)任人10分,;
9、有跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)及時處理,,對解決者進(jìn)行表揚,,并記入評價中。
10,、工具丟失,,必須如實匯報,如不報者,,扣責(zé)任人10分,。
11、對備品,、備件,、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清,扣責(zé)任人10分,。
12,、對公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。
13,、在工作現(xiàn)場有違反勞動紀(jì)律如打鬧等情況一次警告,,二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者,,直接扣責(zé)任人20分,。
14、對部門試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費扣責(zé)任人10分,。
15,、設(shè)備點檢計劃在規(guī)定時間內(nèi)沒有對無菌罐進(jìn)行空殺菌或沒有按計劃并且沒有正當(dāng)理由而進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)扣負(fù)責(zé)人5分。
16,、在現(xiàn)場檢查時,,發(fā)現(xiàn)無菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象,扣當(dāng)班責(zé)任人5分,,扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人
5分,。
17、有請假的人員時,,部門負(fù)責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問題,,獎罰體現(xiàn)在此人員身上,。
1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測操作規(guī)程,,沒有保證各項工藝參數(shù)處于受控狀態(tài),,無直接損失的扣責(zé)任人10分,有直接損失的扣責(zé)任人20分。
2,、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理,。
3、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正?,F(xiàn)象,,不能及時發(fā)現(xiàn),未及時采取措施,,造成重大損失,,按公司規(guī)定處理。
4,、規(guī)定時間不能完成工作任務(wù)的,,應(yīng)加班完成,公司不予支付加班費,。因未完成任務(wù),,對工藝或公司有影響的,扣責(zé)任人20分,。
5,、未按時進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù),造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象,,每次扣責(zé)任人20分,。
6、交接班問題交接不清的,,扣責(zé)任人10分,,分不清責(zé)任兩方各扣10分。
7,、由于計劃或協(xié)調(diào)不當(dāng),,致使生產(chǎn)運行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。
8,、違反操作規(guī)程,,強行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。
9,、對于數(shù)據(jù)檢測不準(zhǔn)確者,,連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分,連續(xù)三次誤差在10%以上者,,扣責(zé)任人20分,;對于最終產(chǎn)品因人為因素檢測誤差在6%——10%者,扣責(zé)任人30分,,10%以上,,扣責(zé)任人50分,。
10、對于無故拖延工作,,對當(dāng)班工作不能及時完成,,給下一個班組留工作,下一個班組人員有異議時,,經(jīng)核實后對責(zé)任人扣10分,。
1,、各種報表及記錄要認(rèn)真填寫,由相關(guān)人員進(jìn)行及時整理歸檔,有遺漏或丟失的,,扣責(zé)任人10分,。
2,、記錄要求需要編號或記錄批號,,如要手寫添加時要及時記錄,如發(fā)現(xiàn)一項不符合要求的,,扣責(zé)任人5分,。
3、保持記錄的清潔和平整,,不允許亂寫亂畫,。
4、記錄書寫要字跡工整,、清晰,,表達(dá)清楚,及時填寫,。
5,、記錄內(nèi)容要真實,完整,,不缺項,,相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點省略號。
6,、記錄上的數(shù)字,、關(guān)鍵符號、關(guān)鍵字填寫錯誤更改時,,要采用畫線更改方式,,在錯誤的地方畫線,把正確的內(nèi)容寫在旁邊,;其它記錄或圖表更改時,,還要注明更改日期,并簽名,。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒,。
7、按時填寫現(xiàn)場記錄和圖表,。如確實因忙于工作未能及時填寫的,,應(yīng)在下班前補填完整。如下班時沒有及時填寫扣責(zé)任人5分,。
8,、對于新員工,,隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容,。
9,、車間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳,,未經(jīng)允許不許帶出車間,。如公司內(nèi)部人員需要查閱時,要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,并在限定的場所內(nèi)使用,。違反上述要求人員,按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,。
招生部門規(guī)章制度篇六
企業(yè)的管理工作發(fā)展必然需要經(jīng)歷如下一些階段:
1,、建立初期,"救火",,出現(xiàn)什么問題解決什么問題,;
2、發(fā)展中,,"規(guī)范化",,完善與管理相關(guān)的各種制度,并培訓(xùn)實施,;
3,、發(fā)展高階,"理性化",,企業(yè)已能按照既有制度及流程自行運作,;
4、發(fā)展成熟階段,,"文化化",,企業(yè)形成自有的企業(yè)文化并根植每位員工的心中,,并為公司的長期戰(zhàn)略共同努力,。
5、發(fā)展自由階段:"人性化",,企業(yè)超越理性的約束,,更加注重"人性化"的管理。
以上各個階段所經(jīng)歷的時間可長可短,,但依然是逐步發(fā)展,、不可超越的。如果沒有先建立一套規(guī)范化的制度,,企業(yè)運作無所依據(jù),,那么后面的"企業(yè)文化"與"人性化管理"就只能是奢望。現(xiàn)在很多企業(yè)管理者誤解了一句話"沒有管理的管理就是最好的管理",,認(rèn)為企業(yè)不需要嚴(yán)密的管理,,或者說領(lǐng)導(dǎo)者的個人處理問題能力比"管理"更重要,這種理解實際上是不正確的,。這句話的本意是:企業(yè)的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度,,在企業(yè)建立起完善的規(guī)范和良好的企業(yè)文化以后,不再需要強調(diào)管理,,而企業(yè)自能按照既定體系良好運作,。
所以說,為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,,建立起一套完整,、規(guī)范的管理制度體系是相當(dāng)重要的。在此整理出一般企業(yè)的制度體系,,因為各行業(yè)還有自己的特點,,所以還可以進(jìn)一步地補充。因為財務(wù),、業(yè)務(wù),、物流等管理各公司根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要差別很大,只是列出參考項目,。
1,、公司介紹
2、公司大事記
3,、公司章程
4,、公司組織架構(gòu)
5,、公司各部門職責(zé)
1、辦公室管理制度
2,、出差管理制度
3,、會議管理制度
4、文書管理制度
5,、檔案管理制度
6、保密管理制度
7,、辦公用品管理制度
8,、車輛管理制度
9、安全保衛(wèi)制度
10,、食堂管理制度
11,、宿舍管理制度
1、人力資源制度基礎(chǔ)文件(人力資源方面不便列為制度的文件可統(tǒng)一到此下管理)
a,、組織機構(gòu)圖
b,、各部崗位設(shè)置及人員編制
c、公司級別層次表(含薪金等級表)
d,、職位說明書
2,、考勤及休假管理制度
3、招聘管理制度
4,、晉升及調(diào)任制度
5,、員工培訓(xùn)管理制度(培訓(xùn)的資料可單獨整理,并不斷擴(kuò)充)(重點:內(nèi)部與外部培訓(xùn)師的選拔,、培訓(xùn),、考核、評定,。)
6,、薪資管理制度
7、員工福利制度(午餐,、住宿,、生日、節(jié)日,、探病等等)
8,、績效考核管理制度(附件較多,各部門及崗位的考核表)
9,、獎懲制度
10,、合理化建議制度
11、員工離職管理制度
1,、資金管理制度
2,、財產(chǎn)管理制度
3,、財務(wù)控制制度
4、報銷管理制度
5,、會計檔案制度
6,、審計工作制度
1、采購管理制度
2,、連鎖店管理制度
3,、超市管理制度
1、倉儲管理制度(含貨物進(jìn)出程序,,手續(xù),,流程圖)
2、盤點制度
3,、計算機使用管理制度
1,、需和總公司用同一制度的.,統(tǒng)一發(fā)放,;
2,、和公司制度差別不太大的,在公司制度基礎(chǔ)上修改,;
3,、差別較大部分,由各分公司自行編制,。
4,、各分公司管理體系相應(yīng)部分的協(xié)助編制和監(jiān)督由總公司相應(yīng)部門負(fù)責(zé);各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份,,并在調(diào)整時隨時上報,。
1、編寫項目:所有與正在進(jìn)行的工作有關(guān)的制度文件都必須納入此體系中,,除此以外,,還需考慮近期發(fā)展可能需要的制度和條款。
2,、制度的框架要統(tǒng)一:a,、目的;b,、主體內(nèi)容,;c、附件(含附表),;d,、相關(guān)制度(與此制度密切相關(guān)的制度體系內(nèi)的其他制度);e、相關(guān)資料(指與此項工作相關(guān)但更新頻繁,,不需列入制度的文件,,如"培訓(xùn)管理制度"后可有"員工禮儀手冊"這一"相關(guān)資料"。)
3,、制度格式要統(tǒng)一:統(tǒng)一字體,、字號、目錄排列方式,、紙張大小及邊距,、頁碼格式等。
4,、制度編寫要"簡明扼要"和"易操作",,保證最簡潔,最直接,,無缺漏地完成此項工作,既不留漏洞,,也不走彎路,。
5、讓當(dāng)事人參與編寫的全過程,。
6,、不求完善公正,因為制度為企業(yè)服務(wù)的,,也需隨企業(yè)情況的變化進(jìn)行調(diào)整,,所以說"沒有永遠(yuǎn)適用的制度"。
招生部門規(guī)章制度篇七
為了推動酒店全員在今后的各項工作中再創(chuàng)佳績,,進(jìn)一步增強員工的.整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,,全面提升酒店的運行狀態(tài)和管理水平,酒店決定給各營業(yè)部門提供200元部門獎金:
1,、 資金由財務(wù)保管,。
2、 員工在工作過程當(dāng)中品德素養(yǎng)過硬,、業(yè)務(wù)能力強,、職業(yè)道德技能水平高,服務(wù)意識及態(tài)度端正,、儀容儀表良好,、執(zhí)行力強、穩(wěn)固團(tuán)結(jié),,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)酒店質(zhì)量管理手冊和部門規(guī)章制度,,結(jié)合日常工作表現(xiàn),對表現(xiàn)突出的員工實施現(xiàn)金獎勵。
3,、 在公平公正的原則下,,獎勵金額由部門負(fù)責(zé)人決定。
4,、 參與方式:全員參與,。
5、 對工作中表現(xiàn)差的員工當(dāng)日處罰,,并立即開罰單繳財務(wù)在當(dāng)月工資中扣除,;對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工次日早會按上日處罰金額以現(xiàn)金形式進(jìn)行獎勵。
招生部門規(guī)章制度篇八
1,、在正常情況下,,各科室的工作應(yīng)在服務(wù)職能范圍內(nèi)獨立運作。
2,、逐級請示匯報工作,。局機關(guān)工作人員向股長(或副股長)請示、匯報工作;股長(或副股長)向主管副局長請示,、匯報工作;副局長向局長請示,、匯報工作。正常情況,,不能越級請示或多頭請示,。
3、 越級請示,、匯報工作
①遇到重大的突發(fā)事件或重要的工作(或政治性較強的工作),,由于時間緊,無法與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系時,,可越級請示工作,,亦可邊處理邊請示、匯報,,直到處理后,,再請示、匯報工作,。
②各股室工作與主管領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,,可向主要領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作,,由主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理,。
4、局領(lǐng)導(dǎo),,在下級請示,、匯報工作后,應(yīng)予以明確答復(fù),答復(fù)不了的,,應(yīng)予以說明情況,,并盡快向上級請示、匯報工作,。
5,、局的工作人員,因不按規(guī)定請示,、匯報工作而造成混亂和失誤的,,追究有關(guān)工作人員的責(zé)任。
招生部門規(guī)章制度篇九
社長:
副社長:
社員:
社團(tuán)規(guī)章制度
社團(tuán)規(guī)章制度
總則
第一條社團(tuán)作為一個新生的團(tuán)體,,在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮著不可替代的作用,。為了完善社團(tuán)的管理制度,進(jìn)一步活躍學(xué)習(xí)氣氛,,培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的人才,,特擬訂本章程。
第二條社團(tuán)是由我校在籍學(xué)生按照自愿的原則組織和參加的群眾性組織,。社團(tuán)應(yīng)遵守四項基本原則,,遵守國家法律、法規(guī)和校紀(jì),、校規(guī)的基礎(chǔ)等。利用課余時間學(xué)習(xí),,開闊學(xué)習(xí)范圍,。
活動內(nèi)容
1.發(fā)揮橋梁紐帶作用,開拓同學(xué)們的思維,,促進(jìn)同學(xué)之間的友誼,。 2.收集社員在學(xué)習(xí)方面有關(guān)問題,定期進(jìn)行交流,、總結(jié),,開闊社員的知識方面。 3.根據(jù)實際需要,,開展其它有益活動,。
總負(fù)責(zé)機構(gòu)
社團(tuán)聯(lián)合會(有本班各個社團(tuán)社長副社長等共同組成)
社長紀(jì)律
1、自覺帶頭遵守黨和國家的各種法律法規(guī),,嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī),,日常的行為應(yīng)以《大連市102中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》的規(guī)定為基準(zhǔn)
2、干部在工作過程中,,應(yīng)自覺嚴(yán)格遵守社團(tuán)各種規(guī)章制度,。
社長要求
一、本社團(tuán)干部須具備以下基本條件:
1、政治立場堅定,,堅持四項基本原則,,思想積極上進(jìn)。
2,、熱愛社團(tuán)工作,,能嚴(yán)格要求自我,以身作則,,在學(xué)生中起模范帶頭作用,。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、勤奮踏實,、能按時保質(zhì)保量完成所負(fù)責(zé)的各項任務(wù)。
4,、作風(fēng)民主,、團(tuán)結(jié)同學(xué)、自覺接受監(jiān)督,、勇于開展批評與自我批評,。
社員要求:
1.組織紀(jì)律性
2.奉獻(xiàn)精神
3.整體精神
4.有加入本社的意愿
5.對本學(xué)習(xí)有興趣的學(xué)生
1.提交入社申請。
2.經(jīng)本社負(fù)責(zé)機構(gòu)討論通過,。
3.經(jīng)登記,,即為本社正式社員。
本社的選舉權(quán),、被選舉權(quán)和表決權(quán),。
2.參加以本社名義舉辦的活動。
3.對本社的工作有監(jiān)督,、批評,、建議權(quán)。
4.遵守協(xié)會章程,,執(zhí)行本社決議,,接受協(xié)會監(jiān)督。 5.積極參加協(xié)會組織和各項活動,。
社員退社以書面申請為準(zhǔn),,四次無故不參加協(xié)會活動的,視為自動退會
2.社員如有嚴(yán)重違反本社章程行為或有嚴(yán)重?fù)p害本社團(tuán)聲譽的行為,,予以開除,。 (若有特殊情況須對正副社長或組長請假)
3.開社團(tuán)及部門會議時社員不得遲到、早退,、無故不到,。若有事有病,,須先向部門負(fù)責(zé)人提前請假,未經(jīng)請假,,遲到早退達(dá)5次者,、無故缺席3次者,予以處理,,情節(jié)嚴(yán)重者,,予以辭退;
4.社員不得以權(quán)謀私,,不得以社團(tuán)名義從事不法活動,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)分別處于警告,、批評,、辭退;
5.社團(tuán)團(tuán)員不交團(tuán)費,,給予開除社團(tuán),,并給予“警告處分”。
招生部門規(guī)章制度篇十
第一章總則
第一條為加強保密要害部門,、部位的保密管理,,依據(jù)上級保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定,制定本規(guī)定,。
第二條本規(guī)定適用于集團(tuán)公司部室及所屬單位(以下簡稱部門,、單位)。
第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門,、單位日常工作中產(chǎn)生,、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級,、
秘密級國家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機構(gòu),。保密要害部位是指部門,、單位內(nèi)部集中制作,、存儲、保管國家,、企業(yè)秘密載體的專門場所,。
第四條保密要害部門、部位要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序確定,,實行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,做到嚴(yán)格管理,、責(zé)任到人,、嚴(yán)密防范,、確保安全。
第五條各級保密機構(gòu)要加強對保密要害部門,、部位保密工作的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查。
第二章保密要害部門,、部位的確定
第六條部門,、單位的內(nèi)設(shè)機構(gòu)和場所,符合本規(guī)定第三條的,,應(yīng)確定為保密要害部門和保密要害部位,。
涉及國家、企業(yè)秘密較多的礦處級以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場所,,應(yīng)確定為保密要害部位,。
第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營承包處室、中介機構(gòu)的保密要害部門,、部位由各部門,、單位確定,報集團(tuán)公司黨委保密委辦公室確認(rèn),。
基層單位部門及所屬單位的保密要害部門,、部位由基層單位各部門、單位確定,,報所在單位保密辦確認(rèn),,并報集團(tuán)公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門,、部位的,,應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)掌握。
第八條各部門,、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時對保密要害部門,、部位作出調(diào)整,并按照本規(guī)定第八條要求報相應(yīng)保密工作部門確認(rèn)或備案,。
第三章保密要害部門,、部位的相關(guān)職責(zé)
第九條保密要害部門、部位所在部門,、單位保密委或保密辦的職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門,、單位的保密要害部門、部位,;
(二)組織制定保密要害部門,、部位的保密管理制度和防范措施;
(三)與保密要害部門,、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書,;
(四)組織協(xié)調(diào)對保密要害部門,、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn);
(五)定期檢查保密要害部門,、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況,,解決存在問題,組織查處泄密事件,。
第十條保密要害部門,、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是:
(一)確保國家、企業(yè)秘密的絕對安全,;
(二)結(jié)合本部門,、部位的實際,制定具體的保密管理制度和防范措施,;
(三)與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書,,建立崗位責(zé)任制,把保密責(zé)任落實到人,;
(四)定期進(jìn)行保密教育,,使所屬工作人員增強保密意識,掌握必備的保密知識和技能,;
(五)對所屬工作人員辭職,、調(diào)動、因私出國(境)申請?zhí)岢鲆庖姡?/p>
(六)對所屬工作人員執(zhí)行保密制度,、遵守保密紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督,、考核;
(七)定期對保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查,,及時消除泄密隱患,。
第四章保密要害部門、部位工作人員的要求
第十一條保密要害部門,、部位工作人員必須保守國家和企業(yè)秘密,,維護(hù)國家、企業(yè)安全和利益,,并符合下列基本條件:
(一)忠于祖國和企業(yè),,政治可靠、思想進(jìn)步,、遵紀(jì)守法,、品行端正,;
(二)涉及國家秘密的,,還要歷史清白,社會關(guān)系清楚,,配偶不得為非中國公民,。
第十二條保密要害部門,、部位工作人員上崗前,應(yīng)由所在部門,、單位進(jìn)行涉密資格審查,。不符合條件的,不得在保密要害部門,、部位工作,。
第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門,、單位簽訂保密責(zé)任書,。保密責(zé)任書包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù),必須遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求,,以及需事先告知的事項和有關(guān)獎懲規(guī)定等基本內(nèi)容,。拒絕簽訂保密責(zé)任書的人員,不得在保密要害部門,、部位工作,。
第十四條保密要害部門、部位新錄用,、調(diào)入的工作人員,,應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn)。各部門,、單位應(yīng)定期對保密要害部門,、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。
第十五條各部門,、單位應(yīng)將保密要害部門,、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內(nèi)容,。
第十六條保密要害部門,、部位工作人員辭職、調(diào)動,,應(yīng)事先提出申請,,按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定,經(jīng)有關(guān)部門,、單位批準(zhǔn),。有關(guān)部門、單位認(rèn)為保密要害部門,、部位工作人員辭職,、調(diào)動可能對國家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的,,可不予批準(zhǔn),。保密要害部門,、部位工作人員離開涉密單位,可能對國家,、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,,要實行脫密期管理。脫密期限由部門,、單位根據(jù)涉密程度確定,,一般為6個月至3年。國家,、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的,,從其規(guī)定。
保密要害部門,、部位工作人員離開涉密單位,,應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書。
第十七條保密要害部門,、部位工作人員因私出國(境),,必須經(jīng)所在部門、單位批準(zhǔn),。部門,、單位認(rèn)為出國(境)后可能對國家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,,不予批準(zhǔn),。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的,,從其規(guī)定,。
第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門,、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的,,應(yīng)立即向上級部門、集團(tuán)公司保密辦報告,,必要時可直接向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或國家安全機關(guān)報告,。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家,、企業(yè)秘密義務(wù),,使相關(guān)權(quán)益受到限制的,有關(guān)部門,、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式給予補償,。
第五章保密要害部門、部位的場所、設(shè)施和設(shè)備
第二十條保密要害部門,、部位應(yīng)具備完善可靠的人防、技防,、物防保障條件,,確保國家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。
第二十一條保密要害部門,、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域,,并根據(jù)周邊環(huán)境特點采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門審批新建項目,,涉及保密要害場所,、部位周邊環(huán)境安全問題的,應(yīng)事先征求單位,、部門保密工作部門的意見,。保密要害部門、部位工程建設(shè)項目的保密技術(shù)防范措施,,應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行,。
第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所,,應(yīng)加強安全防范措施,,根據(jù)實際需要安裝電子監(jiān)控、防盜,、報警等保密安全裝置,,與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點對保密要害部門,、部位進(jìn)行巡邏,。
第二十三條保密要害部門、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍,,采取其他控制人員進(jìn)入的措施,,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;對進(jìn)入保密要害部門,、部位的工勤人員,,應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理辦法。
第二十四條保密要害部門,、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品,,應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品,,應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)檢查,。
第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國家有關(guān)保密規(guī)定,,對涉及絕密級國家秘密的計算機,、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴(yán)格的控制措施。
第二十六條保密要害部門,、部位國家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安
全可靠的設(shè)備中保存,。絕密級文件應(yīng)放置在保險柜內(nèi),并明確管理責(zé)任人,,采取嚴(yán)格的管理措施,。
第二十七條保密要害部門、部位,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音,、錄像、拍照,、信息存儲等功能的設(shè)備,。
第六章獎懲
第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的,,所在部門,、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。
第二十九條保密要害部門,、部位工作人員違反保密規(guī)定,、發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故造成泄密的,應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,;情節(jié)嚴(yán)重,、構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
第七章附則
第三十條各部門,、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。
第三十一條各部門,、單位應(yīng)對保密要害部門,、部位的保密管理情況作出文字記載。
第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委保密委辦公室負(fù)責(zé)解釋,。
第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行,。
招生部門規(guī)章制度篇十一
為了提高本公司經(jīng)營運作,加強產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù),,公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,,采用重管重制政策,加強各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略,,加強經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),,致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),,每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評,對銷售業(yè)績突出者予以獎勵,,并隨時做好所有客戶的銷前,、后服務(wù)工作。本制度適用公司全體營銷人員,。
1,、銷售副總:
(1)負(fù)責(zé)總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。
(2)組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測,,及時反饋市場信息和客戶要求,。
(3)會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制,,制定年銷售計劃,,各時期營銷策。
(4)對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,,并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理,。
(5)負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù),。
(6)會同分公司總經(jīng)理,,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。
2,、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售,、售后服務(wù)工作。
(2)負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督,、檢查,、反饋工作。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé),。
(3)制訂本部門的管理制度,,崗位責(zé)任制,操作程序文件,,并負(fù)責(zé)落實與考核,。
(4)負(fù)責(zé)資金回籠工作。
(5)負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運業(yè)務(wù),。
(6)負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。
3、助銷員崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹,。
(2)負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤,、服務(wù)、聯(lián)系,;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作,。
(3)負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。
(4)銷售部經(jīng)理外出時,,全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運做,。
(5)負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤。
(6)負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作,。
4,、開單員崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》,、《樣板發(fā)放單》,。
(2)負(fù)責(zé)銷售臺賬的登記,每月_______日與財務(wù)對賬,。
(3)每日負(fù)責(zé)填報《銷售日報表》及《銷售月報表》,,及銷售電腦的操作管理工作。
(4)并于每年_______月_______日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉,。
(5)填報《質(zhì)量日報表》,。
(6)負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
銷售部應(yīng)保持8小時日常上班時間有人接聽電話,,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客,,具體要求如下:
1、接聽電話:
凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好,,我們是________________公司”,,然后應(yīng)先耐心解答客戶問題,產(chǎn)品價格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報價,。如為外地經(jīng)銷商,,應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址,,需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄,。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來,,再見,!”等禮貌用語。
2,、對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,,但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
3,、對于所有初次往來客戶,,無論大小,在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名,,地址及聯(lián)系方式,,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,,以便客人二次來公司后,有親切感及重視感,。
4,、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題,應(yīng)禮貌回避,,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事,。且不可在自己不了解情況時,告訴客人錯誤答案,。
5,、如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時間,,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,,并向客人表示歉意,請客人原諒,,不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人,。
6,、當(dāng)客人離開時,,應(yīng)主動與之“再見,歡迎下次再來”等禮貌用語,。
7,、如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂意接受,,并妥善處理,,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時,收好并通知該客戶,。
8,、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕,。
9,、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理,。
1、客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況,、儲運,、財務(wù)、倉庫均應(yīng)做實際了解,,如客戶對公司銷售營運提出任何意見,,銷售部均應(yīng)記錄備檔,,并及時解決處理,如有重大事件,,應(yīng)及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,,以便及時處理。
2,、客戶投訴:
(1)客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時,,不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù),、品名,、規(guī)格、數(shù)量,、等級,、色號、購買日期等予以登記備檔,,并必須通知有關(guān)部門立即查明原因,。對客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解,、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果,。同時對所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。
(2)客戶對非質(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報告,,并據(jù)情節(jié)大小,、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理,,并將處理結(jié)果告知客戶,。
1、所有質(zhì)量投訴無論大小,、輕重,,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關(guān)部門,,據(jù)實際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實填報,,并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,,銷售部保留原件備檔。
2,、所有服務(wù)投訴,,由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》,投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時作出相應(yīng)處理,,并將復(fù)印件報辦公室一份留檔,,原件由銷售部備檔,。
3、對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的.處罰規(guī)定:
(1)凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,,經(jīng)查實責(zé)任人予以通報批評,,并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,。
(2)凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的,,對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,,所造成后果惡劣,,并沒有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理,。
1,、各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時,由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨,。如為大宗訂貨需求,,而公司無庫存時,銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,,以便據(jù)情排產(chǎn),。
2、如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,,技術(shù)部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制,,銷售部交付至客戶,。
3、如經(jīng)銷商定板后,,銷售部與辦公室,、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表》并安排生產(chǎn),。
4,、當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,必須預(yù)留訂金,。留貨時效為_______日,,并不得跨月留貨(注:每月_______日為財務(wù)結(jié)賬日)。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時,,由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),,方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨,,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,,報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),,方可。任何人不得擅自留貨,,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。
5,、任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出,,如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),,公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰,。
6、銷售部應(yīng)于每月_______日前對所有各點經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉,,并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報至辦公室,。
7、所有要貨,、開單,、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行,。
1,、經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),,有效保存原始票據(jù),。
2、所有產(chǎn)品均按先付款后發(fā)貨方式執(zhí)行,,對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財務(wù)部做轉(zhuǎn)賬處理,。
3,、往來密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實力及良好信譽的客戶,,為便于銷售及財務(wù)的操作運行,,銷售部可允許客戶在簽訂書面保證后,保證所有轉(zhuǎn)賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下,,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)賬支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財務(wù),,財務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨,。
4、對于一些往來密切的大宗客戶,,提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款,,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成作為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),,財務(wù)確認(rèn)備檔,。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,,否則總經(jīng)理不予審批,,財務(wù)不予確認(rèn)。
1,、所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領(lǐng)單》,,報分公司總經(jīng)理審批,交成品倉統(tǒng)一領(lǐng)出,。
2,、所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識,,以便發(fā)放,。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》,報財務(wù)部由財務(wù)確認(rèn)后,,準(zhǔn)予發(fā)放,。
1、所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨立檔案,。
2,、所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份,。
3,、應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。
1,、所有銷售訂單,、合同在簽訂時,應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格,、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求,。
2,、開單員在接到訂單后,須掌握倉庫的存貨情況,,并在開單前將存貨的情況通知客戶,,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時做好銷售臺賬記錄,。
3,、開單員在開具單據(jù)時作到準(zhǔn)確及時,、無誤地開出提貨清單,及時送到出納員處,,經(jīng)審核確認(rèn)無誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財務(wù)專用章后方可送成品倉庫發(fā)貨員處,,組織發(fā)貨,。
4、遇庫存產(chǎn)品不詳時應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》,,待裝車完畢后,,以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后,在開單員處開《出貨單》交財務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,,加蓋收訖章及財務(wù)專用章,。
5、所有產(chǎn)品銷售后,,客戶反饋任何質(zhì)量問題,,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時將有關(guān)書面材料及時提交生產(chǎn)部,,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,,加蓋收訖章及財務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,,加蓋收訖章及財務(wù)專用章,。《客戶投訴反饋表》,。
6,、遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理,,并將處理結(jié)果上報總經(jīng)理處,。
7、所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票,、電匯單據(jù)之傳真件后,,由財務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開單發(fā)貨,。
8,、調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程
(1)調(diào)往其他公司時,應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計劃通知單》,,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報告》同時傳真至需發(fā)公司銷售部,,并由銷售部副總簽認(rèn),銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
(2)銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運后,,將《貨運單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,,并由對方財務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
(3)調(diào)入方收到產(chǎn)品后,,應(yīng)及時對所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點并檢查破損情況,,并將數(shù)量、等級,、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,,對方銷售及財務(wù)簽認(rèn)后回傳。
1,、引銷員必須熱情接待所有客戶,,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭吵,。
2,、所有運做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運行。
3,、不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),。
4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實施執(zhí)行,。
5,、未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨。
6,、對客戶投訴必須做到百分之百的解決,。
1、銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進(jìn)行審核,,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求,。
2、所有銷售合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字,。
3,、銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
4,、銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,,電腦打印。
5,、所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本,,任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改,,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
6、大宗工程合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理,、銷售副總,、科研所主管、生產(chǎn)廠長做出合同評審填寫《合同評審表》,,并由全體評審人員簽字,,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行,。
7,、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動,,需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),,銷售經(jīng)理簽字方可生效。
8,、所有處理產(chǎn)品包銷合同的價格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn),,銷售經(jīng)理簽字方可生效。
9,、所有《銷售合同》均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:
(1)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,。
(2)法定代表人身份證復(fù)印件。
(3)需方公司住所和經(jīng)營地址,,需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話,、住宅電話、辦公電話,,家庭住址,。
(4)《銷售合同》復(fù)印件。
(5)所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì),、本公司代辦運輸?shù)陌l(fā)票,、貨票等財務(wù)有效憑證復(fù)印件。
(6)有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫存盤點表及往來賬本核對清單,。
招生部門規(guī)章制度篇十二
部門例會出勤管理規(guī)定(滿分20分)
各部門干事應(yīng)準(zhǔn)時參加部門會議,。
(1)、遲到一次扣1分,;
(2),、無故早退一次扣1分;
(3),、會前請假的,,一次扣一分,請假超過三次的按缺席算,;
(4),、無故缺席一次扣3分,,無故缺席超過3次的,此項不得分,。
小組會議出勤(滿分20分)
組長應(yīng)該按時組織小組會議,,各小組成員應(yīng)該積極參加會議。
(1),、遲到一次扣1分,;
(2)、無故早退一次扣1分,;
(3),、會前請假的,一次扣一分,,請假超過三次的按缺席算,;
(4)、無故缺席一次扣3分,,無故缺席超過3次的,,此項不得分。
(5),、組長未按時組織小組會議一次扣3分,,未開小組會議一次扣7分。
活動出勤管理規(guī)定(滿20分):
1,、考核內(nèi)同:
a),、工作時間已到而未到者,即為遲到,;
b),、未到工作結(jié)束時間而提前離開者,即為早退,;
c),、在工作時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)而離開者,即為擅離職守,;
2,、工作人員工作實行簽到制。
3,、除以下人員外,,其余人員均按工作時間簽到。
a)(1),、委托他人代簽
(2),、有涂改情況者
5、工作人員一個月遲到,、早退,、擅離職守累計達(dá)三次者扣5分,,達(dá)五次者扣10分,超過五次者扣20分,,在副部例會上給予點名批評,。
6,、工作人員在工作期間不能出席或者需要提前離開者必須向部門負(fù)責(zé)人說明原因,,否則按外出辦私事處理。
7,、工作人員在工作期間不能出席或者需要提前離開者必須到風(fēng)紀(jì)部辦理登記手續(xù)備案,。凡過期或者未填寫登記表者,按缺勤處理,。
8,、成員應(yīng)該準(zhǔn)時參加活動考核。
(1),、遲到一次扣2分,;
(2)、無故早退一次扣2分,;
(3),、活動前請假的,一次扣一分,,請假超過三次的按缺席算,;
(4)、無故缺席一次扣5分,,無故缺席超過4次的,,此項不得分。
其他(滿分10分)
承擔(dān),、組織和協(xié)助社聯(lián)實踐部活動每一次5分,。
附加項(滿分10分)
承擔(dān)、組織和協(xié)助社聯(lián)及社聯(lián)其他部門的`活動每一次加5分,。
說明:1,、條例一、四,、五由部長級制定表格記錄考核
2,、條例二、三由各個組長制定表格記錄考核
3,、本制度采用倒扣分形式前三項不足60分者即刻勸退出實踐部,。
獎勵制度:
1、考核程序
(1),、考績每月一次,;
(2),、每月最后一天由風(fēng)紀(jì)部干事匯整出勤資料,匯整完畢后遞交表冊至風(fēng)紀(jì)部部長,;
(3),、次月1號由秘書處轉(zhuǎn)發(fā)至各部門;
(4),、月度考績事宜由風(fēng)紀(jì)部部長督導(dǎo),,風(fēng)紀(jì)部小干事執(zhí)行,其他各部門配合,。
2,、績效分等
月度考核分為四等:90分以上為特等;80—89為甲等,;76—79為乙等,;70—75為丙等。(注:考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù))
3考核限制
(1),、干事,、副部長及部長在月度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不能列為特等:
①,、遲到,、早退累月計達(dá)2次以上者(含2次);
②,、缺勤1次者,。
(2)、于月度內(nèi)有下列情況之一者,,其考績不得列為甲等:
①遲到,、早退累月計達(dá)4次以上者(含4次);
②卻請2次者,。
4,、人數(shù)限制:各部門特等人數(shù)最高限為1人,甲等人數(shù)為2人,。
5,、一學(xué)期內(nèi),累計獲四次甲等績效的工作人員,,可在院學(xué)生會全體大會上得到表彰,;累計獲五次特等績效的工作人員,不僅可在院學(xué)生會全體大會上得到表彰,,部長級可獲得管理學(xué)院頒發(fā)的“優(yōu)秀干部”證書,,干事級可獲管理學(xué)頒發(fā)“十佳干事”證書。