在經濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

綜合行政述職報告篇一

大家好

我是藍宇娛樂行政助理吳婷,，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,，然后學習公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化，通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行,。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,，工作中發(fā)現的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報：

1在行政主管領導下,，認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，全面負責門店行政管理工作；每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等

2負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況；

3負責行業(yè)自主招聘,，招聘要求一律按任職要求進行,，負責員工日常工作管理，統(tǒng)計,、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動紀律,、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工,，多與員工溝通,，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內,；

4做好部門月度考核評分,、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選,；

5根據行業(yè)工作要求,，配合公司設計做出培訓規(guī)劃，針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,，科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度,；

6負責每月門店培訓的實施、評估和總結,、改進,，并將培訓總結、計劃按時交至人資部,；

7負責對門店員工的晉級考核,；公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行,；員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行；做好上傳下達,。

8及時了解員工的思想,，幫助店長做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進行輸導,，員工間可能出現的糾紛進行先期干預,；

9執(zhí)行好行政管理的各項工作：包括人事、后勤,、各類會議的安排,、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,，并做到及時上傳下達,；

10執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設施,、設備檢修,，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查，門店環(huán)境,、綠化管理,，員工食堂,、宿舍管理等；

11負責門店辦公用品及消耗品的管理,，并匯總申領行政辦公物資,；

12 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨,；

13配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議；

14做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數據備份,，對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決,；

15及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報,；

16及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

自身存在問題：

1,、經驗不足,，對網吧運轉的認識不深刻，對網吧的管理,、學 識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2,、在日常工作中,，不夠仔細，不夠敏感,，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調安排工作不是很到位。

改進方案：

1,、每天學習公司的發(fā)文,，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習，認真領會其中的旨意,。

2,、少說話多做事，把事情做好做透徹了,，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己。

各區(qū)主管

存在問題：

1,、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位

2,、對區(qū)域的管理長期松散,，沒有團隊意識

3,、缺乏與員工的溝通

改進方案：

1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性,，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓,。

2、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度,，使每個人都融入到團隊中

3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象,，并作為月度

優(yōu)秀干部評選的依據,，調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,，無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除

（現各區(qū)主管正在依據系統(tǒng)標準努力實施,，現已都進入角色，積極面對整改,。）

網管

存在問題：

1,、責任心不強，貪玩現象屢屢出現

2,、根據網吧設備設施檢查標準,，網管檢查機器馬虎，不仔細

3,、根據網管檢查標準半小時巡查一次,，安全巡視檢查次數不夠

改進方案：

1、夕會上督促主管加強監(jiān)督,、提醒或警告,，并考察其執(zhí)行情況

2、安排技術主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,，合格率達不到要求,，上報藍宇辦公室，并對其做出相應的處罰,。

3,、各區(qū)主管加強對網管的培訓，提高他們的責任意識

（通過系統(tǒng)標準的灌輸,，各區(qū)網管已提高警惕,，已有了危機意識，并開始改變懶散的工作作風）

衛(wèi)生員

存在問題：

個別衛(wèi)生員缺乏責任心,，沒有主動意識

改進方案：

1,、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài)

2,、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,，對其進行考察，并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。

3,、宣傳“好人好事”獎，樹立服務標兵,，服務典型的形象

網吧收銀員

存在問題：

1,、交接班偶爾有個別遲到現象

2、責任心不強,，有偷懶貪玩現象

改進方案：

1,、現已開除兩名收銀員，以示警告,，以后繼續(xù)加強考核管理

2,、制度化與人性化相結合管理，嚴格依據收銀員考核標準執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,，穩(wěn)定其工作心態(tài),，

3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責，提高其認知度

4、行業(yè)行政加強招聘力度,，不斷完善隊伍，優(yōu)勝劣汰。

1）加強學習,，拓寬知識面,。

努力學習行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考,。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報,。

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手,。

3）在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識,，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變,。全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實。

4）遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

5）嚴格按照任職要求,，本著以才取人,，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,，以更好的服務與運營,。

6）爭取在20××年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

各位領導,、評委,，以上是我的述職報告，有不足之處敬請各位指正,！謝謝大家,！

述職人：×××

綜合行政述職報告篇二

各位股東、各位領導,、各位同事：

大家早上好,！

已經過去的***年，是我到公司的第三個年度,。也是我到公司以來工作,、學習上進步最大,、收獲最多的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在上級領導的關心、幫助和指導下,，在公司所有同事的鼎力支持和配合下,，我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位，勤勉努力,，積極進取,，主動做好與崗位有關的每一件事。現對一年來的工作進行如下述職,，請大家審議,。

1、隨著公司的發(fā)展制定和調整人力資源規(guī)劃

企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關鍵時期,，伴隨企業(yè)的發(fā)展,，制定近期人力資源規(guī)劃，并在此基礎上制定了職務編制,、人員配置,、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,，旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的`保證和服務，為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎,。

隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化,，下一階段將作進一步的人力資源配置研究，對近,、中期規(guī)劃進行修訂調整，使之貼近企業(yè)實際,。

2,、招聘工作

招聘是20xx年公司人力資源工作的重點。公司在網上持續(xù)發(fā)布招聘信息,，并六次參加中,、大型現場招聘，同時也積極鼓勵內部員工推薦,。通過多樣的招聘方式,，在一年里我們共通知應聘六百余人，組織面試五百余人次,，辦理行政管理,、財務,、技術、營銷等崗位錄用手續(xù)53人,。隨著公司的發(fā)展,，我們員工的隊伍也在不斷壯大，在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,，愿以企業(yè)平臺為舞臺,、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。

3,、培訓工作

根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,，帶領職能部門進行員工培訓的組織工作，分別針對高層管理人員,、中層專業(yè)人員,、基層員工的不同需求展開了不同內容的培訓。除了新員工入職培訓外,，還展開了以下培訓：高層人員的培訓側重領導力,、執(zhí)行力與管理能力的提升；中層人員主要在于執(zhí)行力,、業(yè)務能力的提升,；針對專業(yè)崗位的人員，組織了財務知識培訓,、營銷培訓,、安全知識培訓等。全年共開展內部培訓三十余次,，參訓人員達300余人次,。送外培訓十三次，參訓人員達50余人次,。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》,、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓課件,，并對公司部分員工進行了課堂培訓,。

4、組織機構設置及職能管理

以實現公司發(fā)展整體目標進行組織機構設置,，并結合公司實際,，對公司和各所屬公司組織機構進行中期調整，合理分工,、協(xié)調運行,。明確各部門、崗位定位和職責，擬定崗位上升通道,，組織編寫崗位操作流程藍皮書,，發(fā)揮管理效能，強化企業(yè)內部機構溝通,、協(xié)作意識,。

5、薪酬與績效管理

薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,，關系到員工工作的積極性和切身利益,，此項工作讓我深感責任重大，為此,，在方案制作和應用過程中,，不斷測算，收集數據,，力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法,。一年里，結合企業(yè)實際,，運用五級工資制和三級九崗薪酬法,，先后制定了*****等公司薪酬制度和績效考核制度，擬定了****公司前期暫行薪酬標準和考核辦法,，并在實施的過程中不斷修訂,、改進。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法,、股權激勵方案等制度,，須在后期討論完善。

6,、規(guī)范勞動用工管理

以前期《勞動用工管理制度》為基礎,，做好員工勞動關系規(guī)范管理工作，加強勞動合同管理,，嚴格要求,，規(guī)范流程，對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,，對下屬公司勞動關系問題及時給予合理建議,，避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,，不推諉、不激化,、尊重員工,、堅持原則，并予妥善處理,。

7,、企業(yè)文化建設

組織,、參與提煉制定了公司《****軍規(guī)》和企業(yè)核心理念，印發(fā)了《****》,，以早會,、夕會、背誦等形式予以大力推行,，并以培訓,、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳,，以塑造企業(yè)精神,，提高企業(yè)凝聚力，統(tǒng)一全員價值觀,，打造團隊核心競爭力,。

8、完成上級領導安排的各項任務

一是配合參與****投資項目工作,，多次出差****,，完成了項目前期配合調研、現場踏勘,、公司注冊,、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯系,、基礎制度的擬定,、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃,、項目開工儀式的組織,、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作,；二是參與聯系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務糾紛,。

1、企業(yè)文化宣貫有待深入,。文化是企業(yè)之魂,，企業(yè)文化的推進目前只是深入記憶，但遠未達到深入人心的目標,，對企業(yè)文化深刻內涵的詮釋與解說工作還未完成,；

2、制度落地有待加強,。公司的各項管理制度在逐步完善,，但監(jiān)督與檢查程序未落到實處，執(zhí)行慣性尚未形成；

3,、招聘渠道有待拓寬,。迫切需要建立人力資源庫，以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求,；

4,、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習,，大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,，更好地為企業(yè)服務。

1,、管理要為基層服務

轉變觀念,，避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,，改進工作方法,，按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,，圍繞企業(yè)發(fā)展,、圍繞服務基層來開展工作。

2,、提高績效管理水平

績效管理方面要投入更多時間和精力,，對現行的績效制度進行效果分析，對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評,，每月一次績效管理會議,，對各單位績效考核工作進行抽查，對各崗位關鍵指標進行量化評定,，以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用,。

3、加快企業(yè)文化的深入推進

組織編輯完成崗位操作流程藍皮書,、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片,。完成企業(yè)核心理念的釋義，并以實際案例進行闡述,，研發(fā)企業(yè)文化講解課件,，面向全體員工廣泛宣傳，將員工個人價值的實現與企業(yè)發(fā)展緊密聯系,，建立一支有統(tǒng)一價值觀的核心員工隊伍,。

4、加強用工計劃管理,。

根據企業(yè)發(fā)展科學制定人力資源規(guī)劃,，分析現有企業(yè)人力構成,，結合未來發(fā)展制定人員需求計劃,，從人員數量,、素質、年齡和薪資福利構成上進行合理配置,，為企業(yè)加強勞動用工管理提供依據,。

5、加大新員工招聘力度

綜合行政述職報告篇三

一年來,，在院領導的正確領導下,，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。能做到講政治、講學習,、講正氣,，作風扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。

熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應的管理知識,，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持啦兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務性的工作，則責無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務,，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右,、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關科室配合,、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造啦寬松,、和諧的工作環(huán)境。一年來,，我們辦公室較好地完成啦各項工作任務,。

(一)是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

(二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)是做好醫(yī)院的接待服務工作,。

(四)是在領導的支持幫助下，已經著手開始啦醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。

(五)是與相關科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿地完成啦各項宣傳任務。

(六)是充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手,。做上令下達，下情上報工作,，積極收集有關信息,，進行調查分析，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務,。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經驗,。

遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律,，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事。

對職工實行人性化管理,，經常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作?？剖页蓡T關系融洽,，相互配合，支持,，團結協(xié)作,，圓滿完成啦各項工作任務。

1.在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠,。

3.辦公室內部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領導決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作,，保障一線工作順利進行,。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用,。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦,。