為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的,，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

__年10月份,，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員,。我非常熱愛這份工作,，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。20xx年10月8日,，我成為__公司的一名銷售人員,，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助,，互相支持,，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧,，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的,。

201_年12月1日__盛大開盤,，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利,。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。

誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的,，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí),，客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨,，憂郁和黑暗,，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗,。所以說(shuō),，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),，這樣才會(huì)事半功倍。

如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

20__年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。

人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。

祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。祝愿我們的公司明天更加美好,，同時(shí)給大家拜個(gè)早年，新年快樂(lè),。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去一半了,，身為企業(yè)銷售部的一員，從剛進(jìn)企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入,、盡心盡責(zé)的做好本職工作,，將企業(yè)的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。xx年下半年的工作即將展開,，為了更順利的開展工作,，以下是本人對(duì)下半年工作的計(jì)劃。

一,、區(qū)域市場(chǎng)

1,、原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%

將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升

1、空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),，做好客情關(guān)系,，分析利潤(rùn)，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售,。

2,、現(xiàn)有終端：通過(guò)豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展,。

目前有一個(gè)主要的任務(wù),，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)企業(yè)銷售，盡早提升業(yè)務(wù),。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)企業(yè)銷售業(yè)務(wù),，突出業(yè)績(jī),。

二、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)

1,、在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,，利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,，做強(qiáng)。

2,、在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升,。

3,、基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)企業(yè)不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,，通過(guò)業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,，原汁麥的消費(fèi)。

三,、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

(一)增強(qiáng)終端銷售信心

1,、豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對(duì)企業(yè)文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者,。

2、與企業(yè)保持高度一致,，不搞小團(tuán)隊(duì)，不抱怨企業(yè),，讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)

(二)改善執(zhí)業(yè)能力

1,、積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于市場(chǎng)部利于企業(yè)的要果敢的處理,。

2,、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的企業(yè)或者產(chǎn)品

3、信守承諾

首先對(duì)于商戶,，其次對(duì)于終端,，再次對(duì)于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),。別人相信雪花的前提是相信企業(yè)的人,。

至此，對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,，但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,，每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

本月總目標(biāo)25萬(wàn),，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為。第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,。重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,。銷售人員的言。談,。舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

1,、加強(qiáng)商品進(jìn)。銷,。存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,。合理化,。

2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。,、

3,、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等,，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4,、積極抓住大宗。集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,。貼心的服務(wù),。

5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度,。

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙;

2)工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘;

3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。

6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn),，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓(xùn)工作,，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，因此,，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督,。

酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈,，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn),。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊,、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員,，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,，也是利潤(rùn)的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任,、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,，同時(shí)灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益,。

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用,。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電,、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求,，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視。

計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。質(zhì)檢人由部門的大堂副理,、分部領(lǐng)班,、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

剛加入一家做貿(mào)易的公司，業(yè)務(wù)涉及的很廣,，房地產(chǎn),，證券，高端美容,。啥都做,。不過(guò)高端美容這塊是才在成都做。要求的人要有資源和工作能力,，今天第一天就讓我們寫工作計(jì)劃,，以前從沒寫過(guò)這東西，主題就說(shuō)產(chǎn)品推廣和建渠道的問(wèn)題,?？晌艺鏇]什么思路，請(qǐng)大家?guī)蛶兔Γ?/p>

市場(chǎng)銷售部工作計(jì)劃

20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,，去年的工作相當(dāng)不理想,，對(duì)于自己更多的是反省和檢討，有太多的不足需要改進(jìn),、完善,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整，絕不重蹈覆轍,。為自己制定新一年的工作計(jì)劃,，時(shí)時(shí)激勵(lì)自己。

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),，根據(jù)公司分解的任務(wù),，明年銷售總量200萬(wàn)，新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),。針對(duì)這類客戶,，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn),。力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),。下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施。

1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有2~3個(gè)意向客戶,，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。

3：一天拜訪量至少20家以上,，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé),。

4：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,，都要鎮(zhèn)定以對(duì)，堅(jiān)定我們公司原則,，我們是廠家,。堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。

5：在維護(hù)老客戶這塊,?？蛻粲龅絾?wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,。秉著誠(chéng)信。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通,。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

6：自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

8：心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài),。用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,。杜絕消極,。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論,。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9：為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),。別人搞活動(dòng)。我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,。自己卻不知道去干什么,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，在實(shí)際的工作中，肯定會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)努力克服困難,。遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通,。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,。我會(huì)用最快的速度改正,。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過(guò)前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應(yīng)該做好的。

在上級(jí)的帶領(lǐng)下,，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計(jì)劃如下：

一、為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí),。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

4）市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)體,，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

6）銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正,！

7）客戶管理。

就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買,；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

總結(jié)：根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作,！

之前我從未從事過(guò)這方面的工作,。不知這分工作計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就,！

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

20xx已經(jīng)悄然過(guò)去，去年的工作相當(dāng)不理想,，對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn),、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬(wàn),新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn).力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè).下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.

1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).

3：一天拜訪量至少20家以上,，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).

4：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).

5：在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意.秉著誠(chéng)信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.

6：自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng).

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.

8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.

9：為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討,、溝通.不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應(yīng)該做好的,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過(guò),，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí),，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

20xx年就這樣悄悄地走進(jìn)了我們的視野,，在新的一年里,，希望通過(guò)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使得自己的能力能有更好的提升，業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展,，以下是明年的工作計(jì)劃：

一：對(duì)于老客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,，同時(shí)與老客戶多溝通,，爭(zhēng)取把老客戶的資源都給整合起來(lái)。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式開展業(yè)務(wù),，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技能與交流技能相結(jié)合,。

二：明年針對(duì)自己今年所存在的問(wèn)題進(jìn)行以下要求：

1：每天照樣完成100個(gè)電話的拜訪量,，盡自己最大的努力爭(zhēng)取每月增加3個(gè)新的客戶,，達(dá)到激活的客戶有2個(gè)，還要有3到5個(gè)潛在客戶,。

2：每天都進(jìn)行一個(gè)小總結(jié),，每月再進(jìn)行一次大總結(jié)，看看在工作的過(guò)程中還有哪些問(wèn)題和失誤的地方,，并及時(shí)改正爭(zhēng)取下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，并做好充足的準(zhǔn)備工作,，以保證交談的順利,，才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。人如逆水行舟,，不進(jìn)則退，我們需要不斷的汲取新的知識(shí),，推陳出新,，使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài)。

5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，一定要給給客戶留下最好的印象,，為公司樹立更好的形象。因?yàn)槲覀兌际枪镜拇翱?，通過(guò)我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊(yùn),。

6：當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí)，不能置之不理,，一定要盡全力幫助他們解決問(wèn)題,。我們要先做人才能再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

7：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8：和公司其他員工保持良好的溝通,，要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，和同事之間多交流、多探討,，這樣才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能使得自己的能力獲得更好的提升,。

9：每月我要努力完成所羅列計(jì)劃的任務(wù)，盡自己最大的努力去為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),。

以上就是我這明年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，和同事共同探討,，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),，希望我們公司的發(fā)展蒸蒸日上,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

至20xx年11月31日,，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元（20xx年度銷售計(jì)劃表附后）,；

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

根據(jù)xx年度銷售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2,、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對(duì)vip客戶每月拜訪一次,；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售部門月度工作計(jì)劃表

1,、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3、注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。

每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

3、填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。

前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

4,、投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

5、投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。

中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

6,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款。

7,、貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

8,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。

（會(huì)議內(nèi)容見附件）

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2,、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。

3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。

以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

工作出色,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，否則，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工,。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,，可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,，也擬定了***x年銷售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!

在***x年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。

-->工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

1：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

2：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直,。

3：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

4：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

5：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。/> -->餼齙模我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好,，這是我應(yīng)該做好的,。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn),，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,，我相信自己會(huì)做的更?

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

現(xiàn)在,，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，私家車的數(shù)量也越來(lái)越多,，汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,，針對(duì)這一情況，我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),，并且采取“針對(duì)性銷售,，擴(kuò)大銷售群體”的方針，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,，外樹品牌”為重點(diǎn),，以目標(biāo)管理的方式，認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作,。

本年度,，我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為**萬(wàn)元,。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，我部門平均每月要完成**萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。

（一）,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

本年度，我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,，比如完善銷售管理制度,，并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,，切實(shí)做到有章可循,，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

（二）,、實(shí)行考核制度，增加員工積極性：

本年度,，我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行,，我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo)，分別下指標(biāo),，切實(shí)的做到責(zé)任明確,，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤,。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,，并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄,。二是出勤考核，銷售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,，我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，并用做評(píng)鑒。

（三）,、加大培訓(xùn)力度,，提升整體實(shí)力：

本年度，我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,，比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,，并將理論聯(lián)系實(shí)際,，從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的,。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌，鄧祿普,，米其林,，固鉑，固特異等輪胎,，因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,，各個(gè)品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中,，我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,，做到心中有數(shù)。

（四）,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，搞好人力資源管理：

人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，所以建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,，我部門將以建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,，在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,，以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極，具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),。

（五）,、根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整銷售策略：

本年度,，我部門會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,，并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,，部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開展,，以吸引更多新顧客，擴(kuò)大客源,。

總之,，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際,，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影,、三彩,、伊布都、iam27服飾,。

公司現(xiàn)有加盟商30家,，5月份新開2家，黔西,、錦屏,。其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店,。直營(yíng)店7家。會(huì)員店10家

550萬(wàn)折扣是3,、5折,。

計(jì)算方式：550萬(wàn)/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件

本季度總目標(biāo)550萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬(wàn),。第二擊180萬(wàn),。第三擊90萬(wàn)，公司現(xiàn)有加盟商,、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,，確保合理分配，并激勵(lì)加盟商,、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率,。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

（一）建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)

（1）建立和完善選人,、用人、留人的聘用體系,。

（2）建立完善的薪酬制度,。

（3）建立完善的人事制度、管理制度,。

（4）建立獨(dú)立,、透明的財(cái)務(wù)制度。

（二）市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式

目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式,。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：

1,、廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

2,、渠道創(chuàng)新,，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

3、活動(dòng)創(chuàng)新,，體現(xiàn)品牌特征

4,、服務(wù)客戶,，擴(kuò)大占有率

1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,。

2、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨,。

3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因,。

4、掌握所轄終端每日銷售,、下單配貨情況,，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理,。

5、到店檢查相關(guān)工作,，隨時(shí)了解終端情況,。

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

3,、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

4、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙,。

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘,。

3）無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

4）加盟商的銷售回款管理制度,。

5,、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。

6,、如何vip客群：

1）結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇資料中的客戶,，挑選出可能適合你的客戶群,。

2）聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

3）聯(lián)系方法上,，如果您有比較好的英語(yǔ)條件,，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

4）建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,，又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。

5）對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶,，千萬(wàn)不要急于催促,，更不要輕易放棄

以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

200*年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實(shí)際上,，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。

所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性,。

到目前為止,，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。

管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。

根據(jù)以上實(shí)際情況,，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,，對(duì)200*年工作做出如下計(jì)劃和安排：

目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,，具體要求如下：

1、北京,、天津

下半年銷售任務(wù)：52800盒,、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,，對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。

3,、重慶

其從事新藥推廣時(shí)間短,，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮,，經(jīng)濟(jì)能力弱,，可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨,、竄貨,。

市場(chǎng)要求：

必須保證有1000個(gè)以上終端，對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,，然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向。

下半年銷售任務(wù)：37200盒實(shí)際經(jīng)典哦回款：30000盒公司鋪底：7200盒

4,、黑龍江

5,、遼寧

有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)熟悉,，但遼寧市場(chǎng)混亂,，尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般要店促銷人員很多,，費(fèi)用過(guò)大,，需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。

下半年銷售任務(wù)：36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒

6,、河北

能力強(qiáng),、但缺乏動(dòng)力

要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)

7,、河南

要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)

8,、湖北

要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議，進(jìn)行農(nóng)村推廣

9,、湖南

進(jìn)行協(xié)助招商,。

10、廣東

要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),，市場(chǎng)大,、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

11,、廣西

要求開發(fā)otc市場(chǎng)，

12,、浙江

浙江市場(chǎng)大,、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

13、江蘇

市場(chǎng)大,、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

銷售部工作計(jì)劃方案 銷售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

宏觀分析：黃材位于寧鄉(xiāng)西,，屬一個(gè)重鎮(zhèn)．崔坪,，金馬，白合,，關(guān)坳,，八渡水，祖塔,，井沖等緊靠黃材,，有一個(gè)廣闊的客源空間．

微觀分析：本鎮(zhèn)已有五六家商場(chǎng)和眾多的批發(fā)和雜貨商店，將來(lái)可能還會(huì)有新開,，所以本商場(chǎng)要急于改造和改良經(jīng)營(yíng)方式．

二,、商場(chǎng)進(jìn)貨渠道與方法分析

降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素．

1、在大賣場(chǎng)采購(gòu)商品,，降低商品的成本．本店最接近的大賣場(chǎng)是高橋大市場(chǎng)．

2,、與供應(yīng)商簽定合同,采取月結(jié),有利于達(dá)到融資的目的,購(gòu)買新產(chǎn)品,以需定購(gòu)。

3,、供應(yīng)商定期送貨,，節(jié)省運(yùn)費(fèi)。

4,、與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,，以提成來(lái)贏利，這樣有利于陳貨處理,，本店可以全心投入銷售,，而不必考慮庫(kù)存剩余。

5,、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，使本店的產(chǎn)品急于換新,。

三、商場(chǎng)銷售與顧客分析

銷售是本店獲利的總提前,，本店要獲利,，就要全身心的做好銷售。采取員工責(zé)任制,，以銷售競(jìng)賽的形式提高積極性和銷售量,。

1、每天主辦一場(chǎng)促銷活動(dòng),，吸引顧客,。

2、每天采取定點(diǎn)特價(jià),。建立客戶檔案,，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

3,、員工反映顧客最新動(dòng)態(tài),，滿足新需求。

四,、商場(chǎng)名稱與發(fā)展空間分析

全民自選商場(chǎng)是一家經(jīng)營(yíng)數(shù)十載,，有固定客戶群的商場(chǎng)，在將來(lái)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì),。

1,、注冊(cè)商標(biāo)

2、可以開加盟連鎖店,，統(tǒng)一營(yíng)銷方案,，達(dá)到融資的目的，擴(kuò)大本店的規(guī)模,。

本店現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的一些商品是無(wú)商標(biāo)的散裝產(chǎn)品,，本店可以通過(guò)自我包裝，冠以自己的商標(biāo),。

五,、店面與店堂的設(shè)計(jì)

1、采取“半封閉型”,，即大店門,，大招牌，大櫥窗,。店面采用紅色為主基調(diào),，有一種熱情向上之感。

2,、招牌設(shè)計(jì)：實(shí)體空心,，以紅色為底色,，金黃色的字體。燈箱,；白色實(shí)體,，紅色字體。

3,、燈光,；明亮，射程廣的長(zhǎng)筒的日光燈,，閃爍的彩燈,。店門入口占整個(gè)店鋪的3/4。

4,、店堂設(shè)計(jì)墻壁,，天花板與地板的設(shè)計(jì)墻壁，天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào),。利用天花板來(lái)打廣告,，懸掛一些標(biāo)志性的，大方,，有個(gè)性的pop廣告，或者通過(guò)刷漆,。直接在天花板上打廣告,。

5、墻壁靠店門10米內(nèi)用玻璃作貨架,，有利于擴(kuò)大視眼,。地板應(yīng)耐磨，防滑,，防塵,，圖案大，圖形少的瓷磚,，也可以通過(guò)刷漆,，利用地板打廣告。櫥窗與通道的設(shè)計(jì)四周櫥窗緊靠墻壁,，櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运惲猩唐返拇蠓?bào)作背靜,，既美化了賣場(chǎng)，又促銷了商品,。

6,、中間貨架采取直通式，簡(jiǎn)單明了,，能夠使顧客對(duì)商品一目了然,。貨架分鐵制和木制貨架,，木制貨架應(yīng)精致的的大方，放置在前頭和拐角,?？拷觊T5米內(nèi)放置柜臺(tái)，設(shè)置商品專柜,，如化妝品專柜,，小型精品專柜。通道寬度以兩人同時(shí)側(cè)身通過(guò)為佳,。 顏色與燈光設(shè)計(jì)顏色能夠激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,。 賣場(chǎng)天花板應(yīng)采用長(zhǎng)筒日光燈，走向與貨架的走向一致,。燈光通過(guò)直接與間接照明,，引起顧客的欲望。不同的商品采用不同顏色的燈光,。

六,、商場(chǎng)商品陳列設(shè)計(jì)

1、商品陳列主要有兩個(gè)作用

（1)在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品,。

(2)美化購(gòu)物環(huán)境,，本身起到了促銷作用，激發(fā)顧客興趣,，快速購(gòu)買,。

2、本店商品陳列的要求：

整體分貨架陳列與柜臺(tái)陳列,，一個(gè)品牌占有一個(gè)版位,。同大類商品放置同一個(gè)貨架。柜臺(tái)主要設(shè)置專柜：化妝品,，禮品,，文具等專柜。

1,、整齊陳列：商品包裝大小統(tǒng)一,，陳列在一起，突出量感,，從而是顧客在意識(shí)上由“穩(wěn)重”過(guò)度到“質(zhì)量可靠”的效果,。

2、關(guān)聯(lián)陳列：如：各種櫥具陳列在一起,，顧客產(chǎn)生聯(lián)想,，有效的提高商品的購(gòu)買概率。

3、比較陳列：同一種商品不同規(guī)格,，數(shù)量陳列在一起,，價(jià)格差別來(lái)刺激購(gòu)買。主題陳列：制造一個(gè)主題,，運(yùn)用藝術(shù),，促銷手段，來(lái)吸引顧客,。

七,、商場(chǎng)促銷方法

促銷是每個(gè)商家吸引顧客，提高銷售量的途徑,，也是本店發(fā)展的重點(diǎn),，促銷分為形象促銷與實(shí)體促銷形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象，具體方法如下：

1,、賣場(chǎng)內(nèi),，使用pop廣告，張貼相關(guān)產(chǎn)品的海報(bào),。發(fā)送傳單,，留住老顧客，引進(jìn)新顧客,。

2,、制作精致小巧的名片，放在顧客容易拿的地方,，讓顧客記住本店,，讓顧客為你做宣傳。重大的促銷活動(dòng)期間,，舉辦演唱會(huì)，宣傳車作宣傳,。

3,、實(shí)體促銷指的是本店給予顧客的實(shí)際回報(bào)，讓顧客在本店購(gòu)物感到實(shí)惠,。具體方法如下： 每天舉辦一場(chǎng)促銷活動(dòng),，針對(duì)不同的產(chǎn)品。

4,、每天舉行定點(diǎn)特價(jià),，短時(shí)間擴(kuò)大顧客流動(dòng)量。運(yùn)用打折的手段進(jìn)行促銷,，主要以數(shù)量折扣為主,。逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，以摸獎(jiǎng)的形式促銷,。

5,、采用積分制促銷,，長(zhǎng)久的留住顧客，分檔次送禮,。

八,、留住顧客的技巧

賣場(chǎng)是顧客的的購(gòu)物場(chǎng)所，忙碌與噪音大是主要特征,，而顧客在作出購(gòu)買決策的時(shí)候往往需要一個(gè) 相對(duì)安靜的地方,，好讓顧客作出自我決定，否則他會(huì)放棄購(gòu)買,。

商品銷售策劃方案

班級(jí)：13營(yíng)高5

姓名：于玲

學(xué)號(hào)：20131142136