在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇一

時代在發(fā)展,，隨著科學技術(shù)的不斷更新,，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。對手機的研究,，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調(diào)查。

商務(wù)人士由于工作需要,，要求手機能高速上網(wǎng),，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部,，網(wǎng)上銀行,，網(wǎng)上證券，信息定制,，交通定位等等,。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重,。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層,。所以商務(wù)手機要求要有耐久的電量,，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號,，和良好的抗老化能力,，高頻運用，錄音功能,，語音撥號等都是必不可少,。同時,，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以,，短信,，kjava，zava,，mms,，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說,，大手機在商務(wù)人士間流行,，意味著電信消費時代的開始。

非商務(wù)人士主要指時尚一族,。這一族主要出于娛樂和溝通需要,，要求手機能下載圖片，聽音樂,，看電影,，拍照片，玩游戲,，即時聊天等等,。所以，很多人鐘愛大手機,。比如說,，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們,。而這些功能的實現(xiàn),，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,，彩色手機,，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行,。在日本韓國,，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛,。另外,，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異,，與眾不同,。“周圍的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別,，會引得更多人注意,。”所以,，去年,，一波導(dǎo)，tcl等為首的國產(chǎn)大手機,，一舉突破國內(nèi)30%的市場份額,。

當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,，越做越精巧,。20xx年全球最輕手機是99克。今年,，全球最輕手機重量不到60克,。熱鬧大街上，時?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前,。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點,。所以一般女士較多會寵愛小手機,。她們要求外形小巧，時尚,。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出,，單向收費,，外殼新穎，很適合本分人士,。她們常運用于文本短信,，聊天上。

總而言之,，手機已逐漸成為當今的一種時尚,，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機,，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性,。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇二

近年來，中國經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛,，人民的生活水平日益提高,，其中成年人的消費問題成為社會輿論話題。現(xiàn)在獨生子女越來越多，很多家長都疼愛自己的孩子,，因此總是滿足孩子的要求,。(家長也是很無奈。) 青少年花錢的開銷結(jié)構(gòu)：

零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷,，尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費意愿和傾向,。調(diào)查結(jié)果顯示，他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占72.4,，排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學習輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品,，如cd/音樂磁帶，電腦軟件/電子游戲軟件,，以及vcd/dvd/影帶(累計占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%,，排第三位)。學習;求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點,。因此,，用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面，而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現(xiàn),。

當今青少年在人際交往方面,，表現(xiàn)出了更多的獨立化，成人化的特征等等,，喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求,。而這種心理又是對服裝的作用的認識為基礎(chǔ)的?！皩τ谌丝恳卵b”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明：11.9%的被調(diào)查者認為“非常合理”,，49.6%的人認為“較為合理”，表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認為較不合理,，1.9%認為“極不合理”,，另有2.4%認為“不清楚”?？傮w上看,，當今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說這與對人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對立的，而且在后面我們還將看到,，這種對外在方面的強調(diào)是自我取向性質(zhì)的,，即主要是為了使自己有良好的心理感受。

綜以上調(diào)查,，中學生首先應(yīng)該樹適度消費觀,，其次，中學生要防止盲目消費;第三,，中學生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容,。

過去人們說“清貧之志不敢忘”,，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,，中學生應(yīng)當從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德!

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇三

一,、調(diào)查背景

二、調(diào)查目的

針對目前手機市場的基本情況,，本次市場調(diào)查須本著科學嚴謹,、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,，對此項調(diào)查進行深入的研究,。本次市場調(diào)查的目的包括：

1.確定消費者喜歡手機的類型;

2.根據(jù)消費者的需求開發(fā)消費者喜愛的手機，并且使之成為流行品牌;

三,、調(diào)查內(nèi)容

四,、調(diào)查范圍及對象

調(diào)查范圍：南昌航空大學校園的各類人員 調(diào)查對象：在校大學生

五、調(diào)查方法

一,、消費者的基本狀況 表一：性別比例

表二：月收入水平情況

表三：各年齡階段分布情況

表四：

表一：在男女使用手機的比率,，男士占的比率60%，而女生使用手機的比例為40%,，這說明男士使用手機的概率要高,，同時也反映，男生比較注重手機的使用,，這并不代表女生在這方面不注重,，只是在這方面的需求沒有男生強烈。

二,、消費者購買地方以及手機信息來源

1,、購買手機地方：

三、消費者喜歡手機的類型

根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),，可以反映出目前手機消費市場的一些基本額特征,。

1、男女消費手機比例越來越接近,，在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小

2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機,，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機,，這也將成為一種流行

4、消費者購買手機時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量,、品牌,，其次才是價格因素

7、消費者的手機購買意向取向強烈,，手機還有巨大的潛在市場

對開發(fā)新產(chǎn)品的建議

2,、進一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢,，為消費者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3,、加強手機銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù),，保證銷售的順利進行,。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇四

告雖然除了家庭供給外，多數(shù)大學生都沒有直接的收入來源,，但昨天新生代市場監(jiān)測機構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說,，不同于一般公眾的認知，當代大學生具有較強的消費能力,。他們每學期的平均收入為4919元,，支出為4819元，而經(jīng)常性負債消費的大學生比例超過10,。同時,，國家xxx公布的數(shù)據(jù)顯示，中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間,。而將大學生在兩個假期的支出計算在內(nèi),，我國大學生每年的平均消費支出已經(jīng)在一萬元以上。為此,，不少高端消費品進入了大學生的消費圖譜,。其中，60的人擁有手機;27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3,。

大學生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好,。調(diào)查顯示，首位是“喜歡購買具有獨特風格的產(chǎn)品”,，其次就是“單純追求流行,、時髦與新奇的東西()”。此次調(diào)查也清晰地反映出,，在23類先鋒品牌中,，非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機、數(shù)碼相機等消費上,，基本都是外國品牌的天下。在休閑運動消費方面,，阿迪達斯與耐克的魅力不減，而李寧與安踏也在大學生中贏得了一席之地,。

本次調(diào)查覆蓋中國34個重點城市,，126所高校,、近1萬名大學生，研究結(jié)論可推及34個城市的約一千萬大學生,。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇五

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體,，在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分,。為了了解當代大學生消費的真實現(xiàn)狀,，我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,，購物心態(tài),，消費水平和急停收入狀況等方面，進行了一次“大學生消費情況調(diào)查”,。

使大學生認知自己的行為的對錯,，提高意識且提出適應(yīng)的政策。

另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查,，并從社會原因分析了大學生消費的外在因素,。最后，由于大學生屬于心理,，生理,，社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費觀念也是非常重要的,。通過本文的調(diào)查分析,，我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

調(diào)查對象：本科生

我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,，有其他三位成員審查修改,。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷,。并由分發(fā)人員收回,。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢,。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面,。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,，配合默契，大大提高了工作效率,。

一,、問題的提出

當前不斷變化的市場中,，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學生年紀輕,，缺乏經(jīng)驗,，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為,。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,，消費受到家庭準許的很大的制約,。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在,。問了更加清晰的了解這個問題,，我進行了對大學生消費狀況的一次調(diào)查。

二,、問卷情況

這次問卷共發(fā)放183份,，收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調(diào)查對象,。

三,、問卷分析

1、經(jīng)過問卷調(diào)查,，有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,，而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位,。

2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位,，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出,，越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中，相比之下,，現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,，這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。

3,、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,，當代大學生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當然也有很多的學生選擇了走出校園,，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一,。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。

4,、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么,。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品,。我們應(yīng)該向這些同學學習。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇六

手機以每月新增500萬用戶的高速度在增長,，已經(jīng)成為人們生活中的必需品,。各種性能、各種品牌,、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,。

為了了解寧波市手機市場的發(fā)展趨勢，幫助消費者認清手機市場,，我對消費者如何節(jié)約話費,，用戶換手機頻度等方面進行了將近對兩個星期的調(diào)查。

本次調(diào)查對消費者電話費節(jié)約方式選擇,，運營商選擇,，電話資費的收取，對彩屏手機的看法,，對手機輻射的態(tài)度,，手機價位，手機更換頻率,，手機應(yīng)具有的功能,，是否會選擇用手機上網(wǎng)，用手機上網(wǎng)的不足,，了解手機的途徑,，最受消費者青睞的手機促銷手段展開調(diào)查。本次調(diào)查以問卷的方式對寧波市各大手機賣場的消費者進行調(diào)查,，共發(fā)放問卷500張,，回收468張。

（一）電話費節(jié)約方式

為了更好地節(jié)約電話費,，不同的消費者有不同的節(jié)約方式,。

話費套餐是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約話費的最佳方法,學生基本上都選擇這種方式,；其次,，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為65.90%；除此之外,，43.20%的被調(diào)查對象認為撥打ip電話是節(jié)約話費的一種方式,。

圖1消費者電話費節(jié)約方式

（二）運營商的選擇

本次調(diào)查中，69.70%的用戶選擇中國移動,，30.30%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符,。消費者更傾向于選擇中國移動,。

圖2選擇中國聯(lián)通和中國移動的比例

（三）消費者青睞的手機資費收取方式

在手機資費的收取方面，65.70%的人認為應(yīng)該單向收費,，單向收費已逐漸成為今后手機資費的主要收取方式,。按分鐘計費的被調(diào)查者比例為22.00%，認為應(yīng)該按秒計費的用戶最少,，僅占12.30%,。

圖3消費者青睞的手機資費收取方式

（四）對彩屏手機的看法

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用，彩屏手機得到消費者的青睞,。本次調(diào)查顯示,，62.50%的被調(diào)查者認為手機的彩色顯示屏非常有必要，25.40%的人認為無所謂手機是否是彩屏,，只有12.10%的人認為沒有必要,。這說明隨著手機的功能逐漸完善，彩屏手機將更能吸引消費者的目光,，獲得消費者的喜愛,。

圖4消費者對彩色顯示屏手機的看法

（五）對手機輻射的態(tài)度

本次調(diào)查顯示，13.10%的被調(diào)查對象能接受手機輻射,，21.60%的人選擇無所謂,，不能接受的人相對較多，比例為65.30%,。這說明,雖然手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,，目前尚未有全面、權(quán)威的科學結(jié)論,但與人們的健康相比,，大部分用戶還是不能接受手機輻射,。

圖5消費者對手機輻射的態(tài)度

（六）消費者選擇手機的價位

本次調(diào)查中，1000至20xx元價位占到43.3%,，居第一位,；35.50%的人購買20xx到3000元價位的手機；除此之外,，1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%,。可見,，中檔手機是未來用戶選購的主要對象,，1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位,。

圖6消費者選擇手機的價位

（七）手機更換的頻率

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為4.30%,，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的消費者,；半年至一年換手機的用戶比例為14.20%，一年至兩年換手機的用戶比例為46.40%,，在換手機的消費者中,，一年至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.20%,。從未換過手機的用戶比例為27.90%,。

圖7消費者更換手機的頻率

（八）消費者希望手機具有的功能

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費者已不滿足于手機只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能,，消費者希望它能具備更多的功能：52.4%的消費者認為手機應(yīng)具備藍牙功能,，這樣他們可以免費的接收來自其他手機的多媒體資料。希望手機具備即時翻譯功能的`有51.10%,，有36.40%和25.80%的人認為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能,，認為手機可用來照相的人有67.80.%，希望手機能玩游戲的人有23.30%,。

看來,，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂工具。

圖8消費者希望手機具有的功能

（九）是否會用手機上網(wǎng)

本次調(diào)查中,，明確表示會用手機上網(wǎng)的消費者比例是57.80%,不會用手機上網(wǎng)的消費者比例都是17.30%,，另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點,，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力的,。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費,、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下,，手機上網(wǎng)一定會得到更為廣泛的應(yīng)用。手機將不再是一個簡單的通話終端,，同時也是一個信息終端,、信用終端、娛樂終端,。

作為信息終端,，消費者可以通過手機方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息，使人們生活與辦公更為輕松,。

作為信用終端,，消費者可以通過手機實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，使人們購物更加方便、快捷,。

作為娛樂終端,，消費者可以通過手機下載音樂，進行網(wǎng)上游戲等,。

圖9是否會用手機上網(wǎng)

（十）手機上網(wǎng)存在的不足

雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,，但至今，手機上網(wǎng)在速度,、價格,、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費者滿意。

這其中,，上網(wǎng)速度是制約消費者用手機上網(wǎng)的最主要因素，比例為75.70%,。沒有了速度,，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起。其次,，上網(wǎng)價格太高也是一個重要的原因,，有63.30%的被調(diào)查對象選擇這一因素。同時,，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,，手機屏幕太小也是制約手機上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,。

圖10手機上網(wǎng)存在的不足

（十一）消費者青睞的手機促銷方式

為了取得更好的市場占有率,，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷手機方面煞費苦心,，花樣繁多,。

本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中,，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,，有49.30%的消費者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位,；其次,，送禮品也頗得消費者青睞，23.70%的消費者選擇這一方式,；再次,，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，比例為13.60%,；與運營商捆綁銷售的比例為7.50%,；最后，抽獎的比例最低，為5.90%,。這說明,，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者,。

圖11消費者青睞的手機促銷方式

（十二）消費者了解手機的途徑

本次調(diào)查顯示,，可以快捷、全面地搜集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,，41.70%的消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息,，這說明對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體；人們了解手機的第二個途徑是報紙,，占27.70%,。選擇電視的比例為19.50%，僅居第三位,，這可能與電視廣告時間較短,，不可全面介紹手機性能有關(guān)。其他廣告方式,，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,，選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%，選擇廣播的消費者最少,，僅為3.90%,。

圖12消費者了解手機的途徑

從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，手機將向多方面功能發(fā)展,，因為消費者需要的不再是一個只能通話的手機,，更多的是集各種功能于一體的萬能手機。而對于即將到來的服務(wù),，更多的消費者選擇耐心的等待,，不再是一開始就對它抱以過高的期望。而對于消費者來說,，則希望運營商能推出更多的話費套餐供他們選擇,。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇七

(一)調(diào)查目的：

通過調(diào)查了解現(xiàn)代大學生的消費狀況、結(jié)構(gòu)及消費理念,，為大學生合理消費制定標準,，做一個理性的消費者，合理的理財,，更好的生活,。這項調(diào)查不僅有利于掌握我院學生的消費概況，對塑造和培養(yǎng)我們良好的世界觀體系在當前國情下更具有實際意義,。

(二)調(diào)查對象：各學校的在校大學生,。

(三)調(diào)查單位：隨機抽取所需的大一,、大二、大三樣本學生,。

(四)調(diào)查程序：

1.設(shè)計調(diào)查問卷,、明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容。

2.分發(fā)調(diào)查問卷,。隨機各學校大一,、大二、大三在校男,、女學生各50人作為調(diào)查單位,。

3.根據(jù)回收的有效數(shù)據(jù)進行分析，具體內(nèi)容如下：

第一,，根據(jù)樣本的生活費數(shù)目,、用于生活費的不同消費比例、用于娛樂方面的消費比例等數(shù)字特征,，推斷大學生總體分布的相應(yīng)參數(shù),。

第二，根據(jù)性別進行男,、女學生兩個總體生活費均值之差的比較及區(qū)間估計。

第三,，根據(jù)大一,、大二、大三學生分類進行三個總體生活費均值之差的比較及區(qū)間估計,。

第四,，根據(jù)年級的不同將大一、大二,、大三的男,、女生各自的生活費均值之差進行比較及區(qū)間估計。

第五,，收集好完成的調(diào)查問卷,，整理調(diào)查問卷和整合問卷內(nèi)容，制出能清晰地反應(yīng)消費心理和行為習慣特點的表格和統(tǒng)計圖,，并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果,，寫出最終調(diào)查報告。

4.調(diào)查工作的組織實施計劃：

1,、本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作,，在組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，由本小組成員分類統(tǒng)計,，最后統(tǒng)一匯總,。

2,、調(diào)查小組共6人，根據(jù)個人專長分工,，制定分工明細表,。成員分工:

黃秀清負責調(diào)查方案策劃。羅順妹負責問卷的發(fā)送與回收,。李曉霞負責問卷的統(tǒng)計與整理,。林聘娣負責核對數(shù)據(jù)與表格和圖表的制作。林霞負責數(shù)據(jù)的分析,。顏巧紅負責ppt的制作,。

(五)調(diào)查時間：xx年x月x日至xx年x月x日。

二,、問卷設(shè)計

消費市場的發(fā)展趨向,。因此，我們希望就大學生的消費情況進行調(diào)查,。希望您能認真填寫問卷,，謝謝您的合作!

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇八

貴州大學南區(qū)在校本科生

我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改,。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回,。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析,。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面,。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告,。小組分工明確，配合默契,，大大提高了工作效率,。

當前不斷變化的市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注,。由于大學生年紀輕,，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為,。首先大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面,，他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,，是這一群體不同于其他群體的問題所在,。問了更加清晰的了解這個問題,，我進行了對大學生消費狀況的一次調(diào)查。

這次問卷共發(fā)放183份,，收回有效問卷166份,。以身邊同學及朋友為主要調(diào)查對象。

1,、經(jīng)過問卷調(diào)查,，有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。

2,、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,，并有具體數(shù)字我們可以看出,，越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,，相比之下,，現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系,。

3,、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當代大學生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,，當然也有很多的學生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一,。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。

4,、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么,。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品,。我們應(yīng)該向這些同學學習。

5,、在第五題中,，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),，幾乎大部分的學生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動,，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。

6,、在第六至九題關(guān)于大學生消費習慣的調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,，而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,，而對于自己的消費大多數(shù)同學則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉,。我們不難總結(jié)出目前學生們的科學消費意識還很淡泊,，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。

綜合以上的結(jié)果我們可以看出,，大學生雖然作為一個特殊的消費群體,，但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習慣以及發(fā)展方向,，只要我們能夠冷靜分析,，必然能夠更加理性的控制自己的消費。

質(zhì)量,、價格,、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,，講求實際,、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,，在購買商品時,，大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,，自己兼職掙錢的不多,，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600-800元之間,，家境較好的能達到1000元以上,，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的,。由于消費能力有限,，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求花得值,，追求性價比高的商品,。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人,、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,，他們比較注重自己的形象,，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌,，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量,。

據(jù)調(diào)查，在大學校園中,，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出35倍,，其原因是，家庭收入越高,，對學生的經(jīng)濟供給越多,，構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游,、電腦,、手機、社交娛樂等方面的消費上,?？梢姡髮W生的消費差距增大,，兩極分化也比較分明,，這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學生的教育中逐步改善這一問題,。

在調(diào)查過程中顯示,，一些同學為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食,，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,，都可以反映出一些學生不懂得量入而出,，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子,，大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,，別人沒有的,，自己得有;別人有的,，自己的得是最好的。

構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一,。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面,。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉,、文明,、適度,、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風尚,。當代大學生是未來社會建設(shè)的棟梁,，加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義,。要正確引導(dǎo)大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,，可以從以下幾個方面著手：

引導(dǎo)大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學規(guī)劃安排,，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng),。當然，在社會主義市場經(jīng)濟條件下,，從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,，需要鼓勵大學生進行積極、合理消費,。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,，引導(dǎo)學生形成積極的心態(tài),，不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者,。

通過這次調(diào)查,，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的,、合理的,。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理,、不合理消費,、不理性消費，這主要是生源來自全國各地,，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的,。大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力,、科學的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急,。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下,，中國當代大學生一定會形成一種更合理,，更現(xiàn)實的消費觀。

1、消費的理性化需求

享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素,。從調(diào)查的結(jié)果來看,，大學生的消費觀念與消費習慣，需要調(diào)整以及改善,。所以我提出了消費的理性化需求,。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手,。比如對自己每天的消費情況進行記錄,，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,，做到心中有數(shù),，不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費，從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次,。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平,。

2、拒絕奢侈品的消費

目前有的家庭收入很高,，對學生的經(jīng)濟供給也較多,，構(gòu)成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游,、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上,。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系,。作為一個學生我們應(yīng)該為自己,、為家庭負責，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費,。

3,、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)

中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的,，即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料,、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,，不僅反映了學習風氣的惡化,，也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的.消費水平,。

4,、杜絕攀比心理,，不過分追求時尚

現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,，有的同學情愿節(jié)衣縮食,，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋,，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學生們不懂得量入而出,，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理,。而對于不過分追求時尚,，我們大學生本來就應(yīng)該以學習為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事,。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成,。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇九

通過以下調(diào)研結(jié)果可以看出，大學生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的,、合理的,，但離散趨勢明顯，個體差異大,。主要歸納為以下幾個方面：

大學生消費有其不理性的一面

大學生沒有經(jīng)濟來源,，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ),，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,，穩(wěn)定的消費觀念,，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,，沖動消費,。這也正是大學生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,，目前,，有手機的大學生中，一部分有通信的需要,，且家庭經(jīng)濟當今社會正面向多元化發(fā)展,，新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣對日常生活的深入影響,，使時尚的形成和流行更快捷,，同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式，并因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?！敖癯芯平癯怼?，似乎日漸成為一種時尚?！柏撐獭?、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中,，昔日的“風聲,、雨聲、讀書聲”中,，又夾雜進了“手機聲聲”,。為了解我校在校大學生目前的消費狀況，為我校明確確定貧困生標準提供可靠參考資料,，同時為我校學工處開展學生的教育引導(dǎo)工作提供第一手資料,，學生工作信息中心特開展此次調(diào)研。

調(diào)研時間：20xx年11月27日---20xx年12月15日

調(diào)研對象：校本部外語學院,、水土學院,、經(jīng)管學院等九個學院

調(diào)研方式：問卷調(diào)研

調(diào)研情況：此次調(diào)研共發(fā)放問卷380份，回收376份,，回收率高達98,、95%，數(shù)據(jù)真實,，可信度高,。此次調(diào)研，主要針對學生的消費心理,、消費意向,、消費意識、消費嗜好等方面展開調(diào)研,。

調(diào)研結(jié)果及分析：

一,、消費去向：

從上圖中可以看出，在學習方面,，我校學生的花費主要在購書上,。由于學校發(fā)放的教材只是基本教材，并不能滿足學生的需求,。所以在學生的消費去向中,，購買教學參考書、英語等級考試等書目占了一定比重,。

在消費去向中的通訊費中,，大一和大四的學生占的比重最大,。對于大一新生，由于剛來到大學,，對于生活環(huán)境,、學習環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,，存在著種種不適應(yīng)，同時對于大學中開放式的學習方式不習慣,，總喜歡和自己以前的好朋友,、老同學交換信息、交流意見,。而大四的學生的通訊費主要是聯(lián)系工作,。

在戀愛消費方面，有些同學有著固定的“愛情投資”,?！皭矍樾枰寺寺枰M”,，但是沒有資金是浪漫不起來的,。無論對于男生還是女生，都是需要消費的,。對于男生,，需要給女生買單，送禮物,。同時,，“士為知己者死，女為悅己者容”,，女生的戀愛消費主要是用在化妝品,、首飾上。

另外,，在戀愛中,，雙方都共同支出的一個方面是在衣著打扮上，名牌成為一種標志,?！爸毁I貴的，不賣對的”,，有相當一部分人持有這種觀點,。在現(xiàn)在這個社會，戀愛是合理的,，但對于戀愛中的種種不合理消費值得我們深思,。

對于戀愛中的消費來源,，有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費中支付”的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的?？傊?，無論是從哪方面支出，都占了不小的比重,。只是比重的不同于大學生的看待社會的角度有關(guān),，更與家庭對大學生戀愛的看法有關(guān)。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇十

進入21世紀的今天,，進入信息時代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,，科學技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂,，心花怒放，手機無疑是科學技術(shù)進步的一面鏡子反映出當科學技術(shù)給人們帶來的便利,，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子,。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們,。在等待著我們。

(一)調(diào)查目的

1,、了解大學生的消費習慣(消費檔次,、品牌偏好、購買關(guān)心要素,、選購意向,，影響購買決策的因素)。

2,、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議),。

3,、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況,，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(2)問卷調(diào)查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,，看法)

2,、調(diào)查對象：

(1)在校大學生：問卷調(diào)查(60份)

(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

3,、調(diào)查日期：20xx年6月

4、調(diào)查區(qū)域：

東財梁園

5,、調(diào)查實施：

(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點,，對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)

(2)選擇適當?shù)臅r間,，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談,。(共3份訪談提綱)

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,，并進行綜合處理,。

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、電臺,、店堂、車體廣告鋪天蓋地,，宣傳無處不在,，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%,。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間,，占55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機價格在5000元以上，占5%,。

(二) 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,，為40%，而且它的款式比較簡單,，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,，這款手機有直板,、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想,、三星,、摩托羅拉等共占46、7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信,、聯(lián)想,、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生,。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示,，學生的生活費用大部分來自家長,。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費,，67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小,，為3%。

(六)手機滿意度的分析

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,，家庭收入的增加,，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,，使得商品的市場生命周期縮短,，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,，大大強化了他們對新、奇,、美的追求,。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心,。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,，甚至有13,、3%的被調(diào)查者表示不滿意。

手機已經(jīng)在的大學生之間普及開來,，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的70%,。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進步,?；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的10%一個很高的數(shù)字。

親愛的同學：

您好!我是商外日語專業(yè)的學生,，為了完成調(diào)查報告的作業(yè)特,，請為我填寫這份報告。如今,，手機已經(jīng)成了大學生手中不可或缺的聯(lián)系工具,。為了更好的了解大學生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據(jù)實際情況回答這份問卷,。感謝你的合作!

1,、你目前擁有手機嗎?

a、有 b,、沒有 ,，不過很快會買 c、沒有,，短期內(nèi)也不準備買

(若選擇a,，請繼續(xù)回答;若選擇b,，請直接跳到第8 題)

2,、你的手機是什么品牌的?

a、諾基亞 b,、摩托羅拉 c,、索尼愛立信(索愛) d、聯(lián)想

e,、波導(dǎo) f,、三星 g、或是其他品牌

3,、你目前的手機的價位是多少?

4,、你對目前的手機滿意嗎?

a、不滿意,，很想更換 b,、一般，湊合著用

c,、較滿意,，適用 d、很滿意,，我的最愛

5,、你多長時間更換一次手機?

a,、半年以內(nèi) b、半年至一年 c,、一年以上 d,、從未換過

6、你一個月的手機費用大約是多少?

7,、你購買手機的費用來自

a,、家長 b 、自己通過打工所得 c ,、其他

8,、你購買手機的目的是

9、在以下列出的各項功能中,，根據(jù)您的個人看法按重要性依次進行排序:

a,、文本短信 b、emsc c,、彩信 d,、通話 e、無線上網(wǎng) f,、gprs

g,、拍照 h、數(shù)碼攝像 i,、和弦音樂 j,、彩屏動畫

10、在手機質(zhì)量方面你最注重什么?

a,、持久耐用 b,、信號靈敏 c、實用省電 d,、功能齊全 e,、其他

11、請將以下幾項,，根據(jù)您在選購手機時在意的程度,，按重要性有高到低排序：

a、性能 b,、 價位 c,、品牌 d、服務(wù) e ,、流行趨勢

f,、外觀 g、質(zhì)量 h、操作便利性

12,、你是否希望手機具有以下哪些功能?

a,、藍牙功能 b 、即時翻譯功能 c,、 mp3播放功能或收音機功能

d,、拍照功能 e、能玩游戲

13,、你喜歡下列哪種款式的手機?

a,、翻蓋 b 、直板 c,、滑蓋 d,、旋蓋 e、其它

14,、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)

a ,、摩托羅拉 b、諾基亞 c ,、西門子 d ,、索尼愛立信

e、tcl f,、三星 g,、飛利浦 h、首信 i,、廈新

j,、科健 k、松下 l,、波導(dǎo)

15,、你一般從哪里獲得手機資訊?

a,、網(wǎng)上 b,、電視廣告 c、海報傳單 d,、朋友及同學的談?wù)?/p>

e,、街上的一些消費者 f、其它

16,、你每月的生活費是多少?

17,、你所了解的話費節(jié)約方式

a、不知道 b ,、話費套餐 c ,、給對方發(fā)短信 d、撥打ip電話

基本資料：

姓名： 性別：

專業(yè)： 學校：

再次感謝你的合作!

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇十一

20xx年1月28日

手機消費

xxx

劉增禾

本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問,、媒體問卷回收的方式進行,。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行,。本次調(diào)查共采集樣本245205個,，有效樣本243260個，問卷來自全國各地,，參加活動的包括國家人員,、在校學生、公司員工,、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者,。

由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用,，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶,。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機,。本次調(diào)查顯示,，97.4的用戶使用gsm手機，1.4的人選擇cdma手機,，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少,，只有1.2。

本次調(diào)查中,，68.6的用戶選擇中國移動,，31.4的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符,。

此次調(diào)查顯示,，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,，市場占有率不足7,，仍無法與國外廠商抗衡。

此次調(diào)查中,，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4,，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4,，在換手機的用戶中,，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2,。

手機若想在市場上被消費者認可,，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,，選擇這部分比例的用戶占63.9,，其次是多種鈴聲，占50.8,，這也反映了用戶對手機個性化的要求,。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9,，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,，42.9的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,，彩屏手機將得到消費者的青睞,。本次調(diào)查顯示，61.4的被調(diào)查者認為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,，25.3的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,，只有13.3的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,，獲得消費者的喜愛。

手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,，目前尚未有全面,、權(quán)威的科學結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,，本次調(diào)查顯示，28.6的被調(diào)查對象能接受手機輻射,，48.3的人選擇無所謂,，不能接受的人相對較少，比例為23.1,。

雖然認為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,，但至今，手機上網(wǎng)在速度,、價格、內(nèi)容提供,、費用等方面仍不能令消費者滿意,，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度,，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起,，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,，如果按照現(xiàn)行收費標準,，手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,，因此有25.4的被調(diào)查對象選擇這一因素,，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被調(diào)查對象選擇此因素,，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商,、icp、isp的價值鏈體系,，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹慎的態(tài)度,，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣,。

雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點,，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度,。本次調(diào)查中,，非常明確表示會用手機上網(wǎng)。

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇十二

隨著生活水平的改善,，手機的普及率開始升高,，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年,，擁有一部屬于自己的手機,，是一件很了不起的事，而且,，還是大人們的事而已,，大學生、中學生......想也別想,！但是20世紀的今天,，卻不同了，在學校里,，手機幾乎是人手一部的通訊工具,，接著是中學生,，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),，紛紛給兒女們買起手機來,，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了,。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是,，價格卻成反比,，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期,，擁有了屬于自己的手機,，而且越來約年輕化。特別是近兩年,，隨著手機價格的下降,、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,，而是成為一種較為普及的通訊工具,。

這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等,。調(diào)查采用問卷形式,，在翠園中學的學生進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份,，成功回收93份,。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%,，女性所占比例是48%,。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下,。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學,，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機,。其理由是：首先，便于聯(lián)系,，這既包括自己聯(lián)系親人,，也包括同學朋友聯(lián)系自己。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,，摩托羅拉,，索尼愛立信,，諾基亞倍受中學生青睞,，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%,。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌 tcl,、波導(dǎo),，所購者也不多，兩者共占12%,，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌,。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%,，高于3000元和低于20xx元共占20.30%,，1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,，其次是價格和外觀,。

主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢,，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象,。

調(diào)查顯示,，選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi),，集中在每月５０元至１２０元之間,。短信費所占月通話費比例在逐步提高，6０％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的３０％,，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的6０％以上,。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。

學生是追求個性的群體,，在手機的使用上也不例外,，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲,。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片,。

中學生在手機的更新上持比較謹慎的'態(tài)度,，超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔,，因此父母不允許子女頻繁地更換手機,。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作,，大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群,。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%,。

由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定,，情緒波動大,，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性,，手機的使用存在一定的負面影響,，在分析使用手機不利的影響中,，主要體現(xiàn)在影響上課,、造成不好的消費習慣,、浪費錢，比例分別為28.1%,、19.6%,、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%,。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

另外,，專家認為：手機輻射不容忽視

今年4月7日,，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小,、更薄,，因此，孩子在使用手機時,，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%,。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域,；對10歲的孩子來說,，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當?shù)孛襟w《柏林日報》表示,，為健康著想,，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用?！耙话銇碚f,，手機通話應(yīng)盡可能短,。父母應(yīng)使子女盡可能遠離這項高科技?！?/p>

而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響,。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,，引起頭痛,、記憶力減退和睡眠失調(diào),。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說,，85分貝就有可能損害聽力,，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,，最差的手機噪音達133分貝,，大大超過120分貝的痛苦極限。

1.追逐時尚,、注重個性張揚,；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感溝通與交流,；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ,；5.主要任務(wù)是學習；6.生理上處于生長發(fā)育階段,；7 學生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受影響。

手機對學習是否有影響,？如手機作弊,、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,，手機還會帶來攀比風,，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課,，也影響到其他同學學習,，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具,，做到不為手機著迷,，而不是手機控制我們的思想。

總的來說,，本調(diào)查是成功的,，達到了預(yù)期的目的,。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過,，還不夠深入,，尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊,。

·大學生課余活動調(diào)查報告 ·08年調(diào)查報告 ·旅游調(diào)查報告 ·白色污染調(diào)查報告

·人力資源調(diào)查報告 ·留守兒童調(diào)查報告 ·會計學專業(yè)調(diào)查報告 ·白領(lǐng)調(diào)查報告

1． 你是否擁有手機（ ）

a 有 b 無

2． 你選購手機或你有選購的機會時,，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（ ）

a 性能 b 價位 c 品牌 d 服務(wù) e 流行趨勢

3． 你最能接受的手機價格是（ ）

4． 在手機質(zhì)量方面你最注重什么（ ）

a 持久耐用 b 信號靈敏 c 實用省電 d 功能齊全 e 其他

5． 請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（ ）

6． 你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（ ）

7． 你購買手機的費用來自（ ）

a 家長 b 親戚 c 其他

8． 你的月消費額大概是多少（ ）

9． 你每個月話費支出多少（ ）

10． 你購買手機的目的是（ ）

11． 你使用手機最多是（ ）

a 打電話 b 發(fā)短信 c上網(wǎng) d玩游戲 e其他

12． 你使用手機進行溝通最多的內(nèi)容是（ ）

a 日常交流 b討論專業(yè)知識 c了解社會新聞 d獲得前衛(wèi)信息 e其他

13． 你的手機更換頻率（ ）

a 半年左右 b 半年至一年 c 一年至兩年 d 兩年以上 e 從未換過

14． 你所了解的話費節(jié)約方式（ ）

a 不知道 b 話費套餐 c 給對方發(fā)短信 d撥打ip電話

手機消費調(diào)查報告總結(jié)篇十三

進入信息時代、科學技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,，手機的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂，心花怒放,，手機無疑是科學技術(shù)進步的一面鏡子反映出當科學技術(shù)給人們帶來的便利,，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式,。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子,。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

(一)調(diào)查目的

1,、了解大學生的消費習慣(消費檔次,、品牌偏好、購買關(guān)心要素,、選購意向,，影響購買決策的因素)。

2,、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議),。

3,、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況,，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(2)問卷調(diào)查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,，看法)

2,、調(diào)查對象：

(1)在校大學生：問卷調(diào)查(60份)

(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

3、調(diào)查日期：20xx年9月

4、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學院

5,、調(diào)查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,，對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)

(2)選擇適當?shù)臅r間,，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談,。(共3份訪談提綱)

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,，并進行綜合處理,。

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、電臺,、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在,，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%,。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間,，占58%;手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上,，占7%,。

1000

3000

(二)各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%,，而且它的款式比較簡單,，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品,。位居第二的是索愛,，這款手機有直板、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想,、三星、摩托羅拉等共占46.7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信,、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用,。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生,。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示,，學生的生活費用大部分來自家長,。因此，大學生都會通過辦理各種套餐,、短號來節(jié)省話費,，被調(diào)查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%,。

(六)手機滿意度的分析

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強,。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快,。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新,、奇,、美的追求。而家庭收入的增加,，則進一步加強了他們消費的信心,。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意,。

手機已經(jīng)在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的100%,。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進步?；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字,。