當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

小區(qū)工程部工作總結篇一

20xx年對于工程部來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,，在蔡總,，周總和各部門大力支持下,，完成了公司制定全年工程目標,，現(xiàn)就工程部20xx年度工作做具體匯報,。

1月份完成春節(jié)前水電煤氣安全大檢查,，完成星海店二樓鄰居防盜欄安裝和灶臺修復工作，處理斑魚府二七店配菜間漏水問題,，以及廷安店停車場車位安裝工作，

2月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修前期工作,，完成后廚平面設計總體項目預算工作,，完成川外川各分店后廚煙道清洗和煤氣報警器安裝工作,，處理長江店后廚風機和大廳空調事故,。

3月份主要工作在寬窄印巷裝修現(xiàn)場管理,，協(xié)助原黃河店設備搬遷工作,，完成斑魚府二七店辦公室改電、后廚改水工作,，完成麗江庭院后廚改造方案和預算工作，

4月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修,，處理星海店魚缸水泵問題,，完成歸田居項目、圈地,、庫房、自來水管道安裝工作,，處理麗江庭院房頂防水和店面正常維護工作,，

5月份主要工作歸田居基礎建設,，完成麗江庭院后廚改造工作,，完成西山人家后廚后廚規(guī)劃工作,，完善寬窄印巷裝飾裝修收尾工作,，6月份工作重點歸田居裝飾裝修，處理斑魚府二七店廣告牌,，計劃西山人家后廚土建工作，完成分店空調正常維護工作,。

7,、8月份主要工作重點歸田居裝飾裝修工作,，協(xié)助麗江庭院陽光房增加安裝空調工作,，完成西山人家項目總投資預算工作,，組建工人對西

山人家圍墻后廚土建全面開工,，安排工人維護維修寬窄印港工作,。9月份工作重點西山人家項目裝飾裝修工作，完成聽香后廚改造括建平面規(guī)劃和裝飾裝修費用估算工作,，處理星海店后風機事故，完成冬季分店空調設備正常維護工作,。

10月份完成西山人家裝飾裝修收尾工作,，完成歸田居鍋爐安裝調試工作，完成斑魚府廷安店和聽香20xx年冬季維護工作,，完成歸田居正常維護工作,。

11月份完成分店20xx年冬季正常維護工作,，完成分店后廚設備,、霓虹燈維修維護合同簽訂工作，完成聽香后廚改造的土建工作,，完成冬季安全用電大檢查工作,。

12月份完成聽香后廚裝修設備調試工作,，處理斑魚府二七店著火事故后裝修工作,，完成年低店面、員工宿舍安全檢查工作,，協(xié)助歸田居停業(yè)后對設備做安全保護工作,，完成全年裝飾裝修費用清算工作。

雖然在20xx年的工作中,，圓滿地完成了領導布置的各項任務，

取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為：

1、工作主動性意識不強,，工作效率不高,，在一三年的工作中我會注意到這個缺點,，

2,、專業(yè)水平還有很多地方欠缺,，在工作中走了一些彎路，這也是我來年學習的方向。

3,、能打硬仗的專業(yè)團隊不穩(wěn)定,，這方面還須要加強溝通和管理,，

4,、溝通協(xié)調這一塊還缺乏主動性,，在來年的工作中,，加強與上下級和合作伙伴相互溝通協(xié)調，發(fā)揚團隊精神,，愛崗敬業(yè)努力提高自身管理水平。

1,、改進以往工作方式,，增強服務意識，從服務質量方面入手,，提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象,，為分店提供更優(yōu)質的服務,。

2,、改進工作服務程序,，加強主動性服務意識,，協(xié)調好與各部門之間的工作及時性,、有效性,，遇事不推諉，多做事,。

3、按照維修保養(yǎng)計劃,，抓好對大型設備的檢修保養(yǎng)，做好對前廳后廚設備的換季檢修,，日常維護，加強對店面,、員工宿舍的電器,、管道周期保養(yǎng)巡檢,。

4,、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全物料設備檔案，修舊利廢管理辦法,，控制降低物耗能源成本,，具體辦法如下,。

1,、把握工程配件質量關,，對重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質量和壽命,。

2,、合理控制能源,，杜絕漏水漏氣漏電現(xiàn)象,，加強對各部門水電氣能源使用管理和監(jiān)督,。

3,、加強修舊利廢工作,，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風,。

4,、嚴格控制外聘維修,，能自行維修的盡量自行維修,，盡量控制維修成本,。

5,、積極做好設備早期維護保養(yǎng)工作,，做到未用設備先保養(yǎng)設備,。

1月份為安全檢查月,，主要檢查分店營業(yè)區(qū),，后廚設備以及員工宿社安全進行檢查,，并做記錄備案。

2月份無工作計劃,，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識,，

3月份店面計劃維護月,，下分店檢查記錄須要維護的工程,，并做出工程預算上報,。

4月份維修維護施工月，安排工程人員進行工程維護,，計劃后廚風機清洗工作,，4月低完成,。

5月份夏季維護空調月,，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,，5月低完成,。

6月份安全用電月,，進入夏天是用電高峰期,，針對酒店用電設備及線路進行排查，并做記錄和及時處理,，6月低完成。

7,、8,、月份無計劃、不定期下分店巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

9月份工作重點自來水，對分店用水設備進行檢查和處理,，杜絕漏水現(xiàn)象,。

10月份冬季維護空調月,，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，10月低完成,。

11月份安全用電月,，冬季用電高峰月,，針對酒店用電設備及線路進行排查,，并做記錄和及時處理,，11月低完成,。

12月份煤氣安全月，檢查煤氣房,，煤缸,、煤氣軟管,、主管道,、以及灶上爐具做全面檢查和維護,，并做記錄備案。

小區(qū)工程部工作總結篇二

轉眼間到了年底,，馬上又迎接來了新的一年,。在這年終之季,，我專業(yè)對過去的一年中所做的工作做一次詳細總結,。

在今年年初,，對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細的檢查維修,。對消防風機,、消防水泵,、消防廣播,、氣體滅火及整體的火災自動報警系統(tǒng)進行了一次全面又詳細的檢查,。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進行控制、報警,、信息反饋等測試,。在這次測試中，檢查出有部分的風機,、煙感,、水泵及防火閥存在故障。隨后,，馬上對存在問題進行匯總,，安排維修,。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題,。本專業(yè)人員,，積極查閱資料，馬上對其故障根源進行搶修,，有些故障本專業(yè)人員實在維修不了的,，在確認故障后，馬上聯(lián)系廠家,，要求廠家派人進行維修或更換,。在這次對消防系統(tǒng)的檢查、測試,、維修過程中,，工作量最大的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處,，有大量的閥體在悶頂內,，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子,，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內施工?？此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎,，維修好后再安裝回原位,。這時還要對這個故障閥進行系統(tǒng)報警測試,，確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結，并做好了維修記錄,。經(jīng)過統(tǒng)計,，在這次維修中共對大廈內二十多個防火閥進行了大修,。

隨著大廈知名度的提高,，一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧,、中國航信,、日立等,。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收，積極的承接了所入住公司的綜合布線工作,，這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中,，我專業(yè)人員主動加班加點,，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中,，布線人員必須要鉆進悶頂內,，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間

室穿引至用戶的機房設備間，中途可能會跨越這個的用戶租區(qū),，可見施工的難度是非常之大,，而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質量在對的綜合布線施工中,，因為客戶特殊,，在布線要求上非常嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機房,。實際施工起來,，首要問題是要對光纖做好保護,，要將米長的光纖穿進護套線內，這種工作干起來非常吃力,。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好,，總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。

在日常維護檢修中,，本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設備故障,，首先對大廈內消防系統(tǒng)進行詳細盤查,，又打印了所有的模塊地址標似,，逐一核對并貼好標簽,。這份工作實際上是非常消耗工時的,，首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址,，然后帶好梯子到現(xiàn)場,。往往消防模塊安裝在室內頂部,，本專業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內尋找模塊,，找到后確認與主機標似一致后貼好標簽方可離去,。經(jīng)過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識,。

與這些工作的同時，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障,。總是在沒有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個回路掉線情況,。這種故障出現(xiàn)后,，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈,、巡更系統(tǒng)無法正常工作,。本專業(yè)人員馬上又對整體安防系統(tǒng)進行搶修,。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助,，總算將其故障確認并更換了系統(tǒng)設備,。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業(yè)盡一個多月的時間,，總算將安防系統(tǒng)恢復了正常。

因為大廈自建成至今年已有兩年多,，樓內的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應進行一次清洗,。在清洗前,，確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復位消除掉，這樣對消防系統(tǒng)造成了一定影響,。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商,，對樓內的煙

感,、溫感進行清洗,。清洗煙感的工作量是巨大的,。因為大廈內有近兩千個煙感,、溫感,，每個更換起來都要爬梯子或推升降車,。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過一個多月的不屑努力終于將大廈內公共區(qū)域及小部分租區(qū)內煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標識做好記錄,。經(jīng)過統(tǒng)計共清洗煙感百多個。而后,，在火災自動報警系統(tǒng)中，又密切的對其觀查,，逐一的對其進行噴煙測試,。在此后的兩三個月中,，將清洗完返回的煙感,、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無一故障,。

回首這些往事的時候還如昨日在眼前,。我專業(yè)人員經(jīng)過這一年多的努力，對整個公司或整個大廈的付出是人人可見的,?？删湍壳岸裕M管以前付出的勞動是艱辛困苦,，可新問題總是不斷的出現(xiàn),，新故障總是不斷的產生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去,，為我們的公司為我們的客戶營造一個更安全、更舒適,、更理想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟,。

小區(qū)工程部工作總結篇三

(一)建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨

嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度,，建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕,、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標,。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開始,，搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解,、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能,、技術上進行檢查，以提高對設施設備了解,，把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,，提高設備運行管理水平,，杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,，保證設備的安全,。如：

1,、操作規(guī)程的檢查,。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情景進行檢查,，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,，提高人員操作安全,。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,，做到操作的人人了解規(guī)程,，個個明白規(guī)范的操作,。保障了人員的安全,，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生,。

2,、工具使用的規(guī)范,。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,，加強抽查和指導,，使大家規(guī)范使用工具,。如螺絲刀不能來撬,、敲物品，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,，提高了使用人的人身安全。

3,、設備作用和功能了解的檢查,。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設備功能作用的不了解,，加大員工設備基礎知識的抽查,，同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力,。

(二)檢查方法的更新

針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改善和完善,。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情景的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。使問題得以發(fā)現(xiàn),，如對都市經(jīng)典電梯檢查,，促使對a2棟2號,、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,，要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進,。在維修部催促無效的情景下，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,，在公司領導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號,、3號梯曳引機的更換,。及城市新銳的電梯問題,，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。

(三)易出問題節(jié)點匯總

因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成,，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜,、門機,、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,，進行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作,，提高設施設備安全保障,。

(四)發(fā)揮螞蝗精神

對檢查中重復出現(xiàn)的問題進行專項檢查，決不放過,、一釘?shù)降?，力圖到達解決和杜絕，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題,。如：

1,、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查,，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重,，督促管理處維修部進行除銹刷柒。現(xiàn)管理處已對a1,、a2棟進行除銹刷柒,，極大的保證了消防設施設備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。

2,、在對城市新銳給水管道的檢查中,，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不一樣程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情景下,，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,，樹立設施設備管理的標準管理處，以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿,。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕,、零故障、零報修”的目標樹立典范,。

3,、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功,、說真話、做真事”,，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質量,、有效果,。

4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情景進行針對性檢查,，并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評,。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾,，向公司報告自我所管設備的真實情景,，為明年工作打下基礎,。

5,、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,，不因小問題而不管,。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工,。杜絕了質保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。

(五)導向性的檢查工作,。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情景,，有針對性的檢查工作和查找問題,。如金臺是老物業(yè),，設施設備老化、零配件有的已到達使用壽命,，檢查的重點應在設備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,，檢查的重點應在遺留問題的查找上,。

在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理,。每一次有問題由維修部先處理,，維修部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪里,，解決的方法有哪些,。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓,，和員工工作方法的指導，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作,。如：

1,、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復,。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術指導,，從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修本事,。教會他們檢查的方法和技巧,，促使維修部對消防設施設備故障的解決本事提高。

2,、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自我分析設備功能,，根據(jù)控制要求設計控制線路的本事,，在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路,。

3,、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析,。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現(xiàn)象，進行分析和維修部一同找到解決的方案,。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能,。

4、金臺低消3號止回閥的修理,。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理,，了解問題造成的原因,，大家一齊解決問題,。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,，從設計者的思維去想問題,。

5,、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復,。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導,、分析造成的后果，以提高員工的操作規(guī)范意識,。同時大家一齊對控制線路圖進行熟悉,，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決本事,。

6,、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,，并且維修工的怨言較多的情景。我提出先檢查,，后提出解決方案的看法,。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查,，發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長,，造成渣塵堵塞液壓活塞造成,。親自進行維修,，同時與維修工進行交流,，不能枉下結論、思考問題應研究公司的利益和全局,，不只從自我個人的利益去思考問題,，同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實干性。

7,、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情景下,，我對其進行處理,。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)儉成本,，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,，可是由于觀察不細,，將不一樣規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,，造成他多次處理無效的情景,。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,，請他做事應多觀察、多思考,。

8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復,。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,，通知管理處情景,，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理,。在管理處通報對方后,，對方提出我司協(xié)助，由于對方電工不專業(yè),。在對方的配合下及時處理故障,。

9,、修復重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動,，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開,，上報請求技術支持,。在第一時間進行修復,。

10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復,。由于操作不當造成打火，構成短路,。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情景,，對事件經(jīng)過進行分析,，查找故障點,，及時對設備進行恢復。同時大家一齊分析操作規(guī)程的合理性,，樹立應對困難時的心態(tài)問題。

工程部是公司的維修權威部門和領導部門,，作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家,。雖然我不是一個專家，但自我應以一個專家的要求來要求自我,。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,，都力圖進行規(guī)范,，全年編制制度23個,。如：

1、編制《電梯機房空調管理制度》。

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,，督促各管理處落實,，從而保證電梯機房設施設備良好運行,，控制電梯機房環(huán)境溫度,，正常、合理使用,、保養(yǎng)電梯機房空調,。提高電梯運行安全,，規(guī)范電梯機房空調的保養(yǎng)工作。

2,、，制定《能耗分析管理制度》,。

對于我司能源使用不合理情景,，制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,，同時讓維修主管經(jīng)過能耗分析發(fā)現(xiàn)設施設備的故障隱患,。在以前大家不明白自我的設備運行周期、運行頻率,，經(jīng)過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情景。如水泵的運行情景,，大家會根據(jù)它的流量和功率,、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間,，結合小區(qū)(大廈)用水情景算出運行頻率、用電情景,。當出現(xiàn)運行時間過長,、啟動時間不對,、用電情景不對時,，就會主動去分析原因,、查找問題,，從而提高人員對的設備認識,，提高了設備運行安全保證,。

3,、《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》。

設備運行管理知識的普及,。物業(yè)內部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,，小區(qū)和大廈建造標準越高,，居住,、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大,。供電、供水,、電梯,、空調,、通風,、排污,、照明,、消防、安全,、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依靠性就越強,。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,，尤其是大廈的設備運行管理,。設備運行管理的好壞,，直接關系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關系到物業(yè)管理企業(yè)的效益,。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質量和管理水平的綜合尺度,，用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關,。為了提高設備運行管理知識的普及,，我部制定《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,，嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感,。提高他們對設備的管理水平,，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司設備運行管理水平,，增強設備安全保障,。

4,、編制《滅火器保養(yǎng),、管理制度》,。

編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng),、管理情景和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,，為加強滅火器保養(yǎng),、管理工作,，確?；馂陌l(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,，在第一時間撲滅初期火災，減少人員傷亡,、物資損失供給了制度保證,。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,，對過期或失效的滅火器進行重新充裝,。

5,、編制《關于制作應急預案的通知》。

立足于“事前解決,、事中應急、事后總結”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本,，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情景進行修改和落實,。為提高我司對突發(fā)事件的處理本事;使突發(fā)事件的發(fā)生,，突發(fā)而不突然,，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時,，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低供給制度保證,。期望在管理處內部建立聯(lián)動機制,，樹立協(xié)作意識,，更好的完成各項工作。

6,、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》,。

為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,，應先規(guī)范自我”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,，和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》,。同時規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料。

每一管理者的工作重點就是選人和培訓,，僅有選好能做事的人，先教會他做事,，才能要求他做好你交辦的事,。

1,、維修人員的面試及協(xié)調。

維修員工招聘我部都要進行面試,，可是由于要求較高,，只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,，可是我保證把好進人關,，一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關,。

2,、加強維修人員測試，其立足點為“你不學習,，我就強迫你學習;你不提高,，我就推著你提高”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習，后考試的方法,，使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識,。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試,，促使學習技術的壓力和動力。

3,、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,，提高維修水平。

4、對楊偉,、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次,。讓其明白自我工作職責和工作中心。

5,、把培訓工作融入工作檢查中后，對維修員工的培訓就有20多次以上,。

1、過分插手維修部事務,，使維修主管工作不好安排。

2,、執(zhí)行制度的剛性不足,，容易聽進別人的借口,，而對制度執(zhí)行讓步。

3,、工作推拉,，不按時完成,。

小區(qū)工程部工作總結篇四

在領導和同事的關心支持下,，通過售樓處工程和項目現(xiàn)場的前期工作使自己進入了狀態(tài)，完全適應了周圍的環(huán)境和工作節(jié)奏,，在收獲工作,、生活,、友情的同時也發(fā)現(xiàn)自身的不足，總結如下：

1,、熟悉公司各項規(guī)章制度

團隊屬于初創(chuàng)成立，在袁總帶領下,，各司其職,，工作氛圍松弛有度、輕松和諧,，凝聚力很強,。我很快的融入了這個團隊,，掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,，熟悉部門管理制度,。我為能進入這個團隊感到幸運，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律,，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。

2,、項目工程管理

任職工程部土建工程師,，具體負責售樓處土建及裝修、景觀市政工程,，主要任務是確保工程質量、安全,、進度各項目標,，加強施工過程控制，在11月10日前完成交付,。項目處于土建一層砌體施工階段,，鑒于工期緊迫，各工種實行兩班倒,，每晚加班至凌晨1點，由于施工單位是蘇州的，對本地材料市場不熟悉,，很多材料的采購和定制出現(xiàn)延誤，施工單位只報喜不報憂，導致在工期出現(xiàn)偏差,，在領導協(xié)助指導下,，我們深抓材料供給，每晚開工作會,，及時把控施工進展情況及需要解決的困難事項；使得裝飾工程施工得以順利開展,，最終在計劃時間內完成工程目標,。

1,、樁基礎工程

現(xiàn)場16#,、17#樓為樁基礎,，計劃工期20天。由于供樁單位在太倉，我項目用的方樁該單位以前未生產過,，所以生產較慢；又因運輸方式上采用船運不夠及時,，出現(xiàn)供樁時間延后，經(jīng)多次協(xié)調仍不能滿足現(xiàn)場施工需求，在領導的協(xié)調下才得以順利展開施工,，最終在計劃內完成目標時間。

2,、現(xiàn)場臨時設施

施工單位進場后,，在現(xiàn)場布置方面主要圍繞一期項目建設進行布局,，對二期地下室施工的影響考慮不足,，經(jīng)領導提示后及時糾正了平面布置，起到了較好的預控作用。

回想這三個月的工作,，還有不盡如意之處,，對相關專業(yè)知識儲備不足，本專業(yè)技術知識也存在欠缺,，在以后的工作中,，要主動加強本專業(yè)技能，貫通熟悉相關專業(yè)知識,，通過拓展知識面,，多向同事和領導學習請教，從而提高自己的業(yè)務水平,，成為一專多能的復合型人才,。

項目工程將繼續(xù)，工程質量安全管理任重而道遠,，如何優(yōu)質,、高效、按期,、安全,、文明地管理好公司的工程項目，是我該思考的課題,，我會加倍努力,，做的更好。

工程部試用期工作總結3

時間過得真快,，一轉眼到公司工作已經(jīng)快一年了,，感受頗多，收獲頗多,。進入碧桂園房地產開發(fā)公司,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,?！肮芾硪?guī)范、運作有序,、各司其職、兢兢業(yè)業(yè),、爭創(chuàng)一流、工作愉快,、親如一家”是我這近一年來的切身感受。

在此,，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持,、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司操作流程,。同時,，更是真切地感受到了積極向上,、催人奮進的企業(yè)文化,，使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況如下：

1.參與設計pws-200b

與毛工一起設計,，對液壓夾頭,，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,，從毛工身上學到了很多東西。比如,，設計的嚴謹和嚴肅性,，此產品已發(fā)貨。

2.設計,、調試出口印度的摩托車試驗機

印度之行是成功的,，也是艱難和值得回味的。我們一行三人,，在沒有翻譯的情況下，克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢,，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的,。但我覺得也有一些遺憾的地方,。由于是第一次做車輛產品的出口，缺乏經(jīng)驗,，我們的包裝和防銹做的不夠好,，設備出現(xiàn)了故障，讓印度人對我們的滿意度下降,。如果我們注意這些細節(jié),，用我們的產品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門，那么,，我相信我們會從中受益,。

小區(qū)工程部工作總結篇五

酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,，在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟,。xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,，還積極完成改建項目,，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體如下,。

1市電,；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好,，無出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象,。

2.給排水：三組冷水泵運行正常,，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常,，總體上能適應運行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況,，平時巡查也在點動運行中,，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

3.鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,，空調一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質過熱停機,。

4.冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,，趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎,。

工程部本年度共完成各項維修任務x多項,。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內）,。全年共搶修管道漏水故障x多處,。維修更換各種閥門x多只，更換各種燈泡燈管x余支,。維修各種木制品和家私x多件,，更換各種管件x多個。ppr熱熔管x多米,，pvc管x多米,。更換下水軟管x根,。衛(wèi)生間漏水x余間，修補外圍花崗巖路面x多平方,。

在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生,。xx年共發(fā)生曝管x次,，x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,，該維修的維修，該更換的更換,。對中區(qū)水壓適當減壓.因此加強設備維修,，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案,，對保證工程部正常運行是非常重要的,。

xx大樓總費用x萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域x萬元,，實際酒店費用x萬元,。其中總用電量為x萬度，空調用電量為x萬度,，外包區(qū)域用電x萬度,，停車庫用電量為x萬度，用水量總的為x萬噸,，其中不反租,，外包區(qū)用水量x萬元，用氣量x萬立方,。最高平均每個房間能耗費為x元，最低平均每個房間能耗費為x元,。

本部門在編職工為x,，外聘人員x名（油漆工），其中電工x名,，管道工x名,，萬能工x名，網(wǎng)管x名.外派xx項目x名,，

雖然在xx的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為,；

1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少.

2技術水平參差不齊、個別員工技術較差,、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強.

3工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強。

酒店工程管理是一門藝術,，除了具備對各種設備設施,、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力,，發(fā)揚團隊精神,，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平,。

現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售,、比服務,，發(fā)展到了后臺加強工程、采保,、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門,。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗,，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗,，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命,，從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標,！使設備設施能在最佳狀態(tài)運行,。

小區(qū)工程部工作總結篇六

xx年工程部按照酒店的標準要求,，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合,，團結一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全運行,，取得了一定的好成績,，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張，7899項,，電話報修2638項,，總計10537項。

一,、自進xx年以來,，工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神，我們都能夠認真?zhèn)鬟_,，貫徹領會會議精神,，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一周部門例會制度,，提高工作效率和服務質量,，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看,。鼻聞,。耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設備缺陷,，及時排除,，絕不留后患。

二,、在工作中,，工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉,，隨著副樓出租的正常運行,，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審,，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少,，維修量大,，做到了應修必修，修必修好的原則,，應定期保養(yǎng)的設備,，就一定保養(yǎng)好,，每一項設備都有設備主人，每天巡視,，發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理,，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn),。高壓配電設施使用多年,，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底,，電纜接頭,，絕緣老化，如繼續(xù)使用,，易造成相間短路爆炸,，對設備造成重大損壞，后果不堪設想,，為了解決這一重大隱患,。

我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討,，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理,，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生,。設備的老化引起了部門重視,，又相續(xù)對其它設備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設備均已老化,，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,，如繼續(xù)滿負載的使用，將會造成相間短路,，對設備造成重大損壞,，經(jīng)過開會研究決定對此進行維修處理。員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,，過程中員工們不怕臟,，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能,，保證了酒店電設備的正常運作,。

今年15號臺風，十月一日將登陸海南三亞,。九月三十號上午8點,，風雨欲來，工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點,，事先對酒店客房門窗,，廣告招牌,，太陽能熱水箱，消防設備,，設施,，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,，并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方,。晚上九點，陣風一陣猛過一陣,，雨下不停,，臺風逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位,，做好抗風搶險工作,。晚上十點，風力加強,，雨下的很大,。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,，到十一點,，酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨,。接著客房總機的窗又被臺風吹壞,，工程部員工又及時趕到，對窗口修補,，臺風持續(xù)大作,，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影,。

十月一日凌晨1點,，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L吹壞，工程部員工不顧臺風的危險,，冒著大風大雨爬上七樓頂,，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱,，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固,。凌晨3點，猛風大作,，雨越下越大,，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全,，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門,，另一對人去處理電纜溝的水,，在大風大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,，工程部全體員工輪流著用身體頂門,，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗,，確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞,。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè),。使酒店的損失降到最低限度,。

三、工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動,，互相交流,，互相學習取長補短，不斷增強業(yè)務知識水平,。利用開會的時間,，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,，特別注重設施的維護保養(yǎng),！有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果,，而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓,，有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項設備,，做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

四,、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調的就是安全及工作注意事項,，為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力,。準確判斷迅速排除各種設備故障,，保證了酒店的設備正常運行。

五,、在節(jié)約能源,、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T,。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下,，首先對酒店的水、電,、空調等設備設施那些是可以立即改進的,，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的,，都要進行分析和排查,，做出了節(jié)能方案和措施：

1、加強了對空調的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對空調過清網(wǎng)的清洗,，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫,、客情,、靈活控制空調的開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上,。

2,、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機,、水泵處于良好的運行狀態(tài),，杜絕跑、冒,、漏的現(xiàn)象,。

3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨控制,。

4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,，加強吸熱量,，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年五月,，工程部對太陽能的回水管道進行改造,，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢,。

5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,，工程部承擔此項工程,，為酒店節(jié)省開支幾萬元,。

酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水,、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結合分析,，出現(xiàn)異常當即查找原因，強化節(jié)能意識,。

一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做,，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出的貢獻,。

小區(qū)工程部工作總結篇七

此試驗機已經(jīng)交檢完畢,，各項指標達到了技術協(xié)議要求，等用戶

此產品我在車工的指導下參與了設計,，目前圖紙已設計完畢,，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,，和車工,、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業(yè)務素質高,、人品好的動態(tài)權威人物,，是他們讓我在短時間內對動態(tài)產品有了較全面的理解。

6.與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺驅動橋方面的試驗臺在我公司是空白,，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研,，掌握了大量資料，目前,，毛工正跟客戶談技術方面的問題,。

與毛工一起設計，目前已通過用戶預驗收,。

此項目為新產品,，完全是全新設計，而且設計時間短,，難度大,，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,，找mts等產品的資料讓我參考,，給了我很大的自主性，經(jīng)過努力，最終完成了設計任務,。目前,，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試,。

這兩臺產品同樣是新產品,，而且結構復雜，開始時定我為項目負責人,，但設計中我明顯感到自身能力的不足,，加上項目的關鍵時期，家中有急事,，我休假近三周,，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作,，我深感遺憾和感謝,。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練,，讓我認識到了自身的不足,，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品,，我成熟了很多,。

小區(qū)工程部工作總結篇八

當我拿起筆寫這篇總結的時候已經(jīng)是公元xx年的1月15號了，回過頭來看走過的xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡,，既有成績也有不足,，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅,，有過無柰和無助,，有過困惑與迷茫，很感謝領導的關心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助,。

5月份到公司報到后,，安排在工程部工作，主要負責對公司各項目部資產管理和處理部門零雜事務,，我知道這是公司給我的初步考驗我深知成功的關鍵就是從一點一滴的小事做起,，所以日常工作中認真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認真對待,，還記得部門交給我第一項工作是5月14去團結水庫測量繪制竣工圖,，由于現(xiàn)場施工的時候不在現(xiàn)場對現(xiàn)場的不熟悉，所以遇見很多困難,，只能通過和現(xiàn)場施工員多了解,，自己也只有花更多的時間去測量和分析比較原施工圖,，經(jīng)過幾天的時間才完成了這項任務，這項工作的完成也成為后來很多類似工作的例證,，只要肯努力肯學習是沒有完成不了的工作,，后來又有多項竣工圖資料如浐灞1期，西高新5標,、18標,，世園張拉膜、崗亭,，國電等多個項目的圖紙審核修改及出圖工作很好的完成都得歸于第一次的磨練,。

公司固定資產的管理工作移交到我手中后，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題就一些規(guī)范化的管理也多次在報紙中公告,，幾乎每一期報紙都有工程出臺下發(fā)的文件通知,，這一年內對每個項目部平均檢查了3次，這也是今年工作我個人認為很不盡如意的地方,，一是由于時間原因交通條件，二來是時機不確定,，如渭河興盛園工作固定資產較少所以重視不夠,，這也是明年工作中必須要加強的地方了。

進入6月份后開始對楊陵樹木園項目進行結算,，配合完成了圖紙的提量工作,，由于楊凌樹木園項目的特殊性，變更很多簽證很多現(xiàn)場改動更多,，尤其是綠化部分200多種苗木花卉更是無從下手,，所以這個任務是最棘手的工作之一，經(jīng)過去現(xiàn)場的測量及對施工圖的認真分析花費了大量時間和心血,，與同事的共同努力最終也取得了比較理想的結果,。

剛剛放下楊凌樹木園的結算工作，這時候公司又接到了渭河36個標段的設計工作,，36個標段施工圖土方量計算這項枯燥繁重的工作在這時交與我負責,，這也是今年中第一項完整負責的重大工作，期間公司幾乎全員出動加班加點的進行此項工作,，這段時間更是考驗一個團隊團結合作精神的時候,，經(jīng)過合理的分工和全公司的配合，這期間要不停的指導大家學習算法原理,，普及cad軟件操作知識,，檢查核對計算過程，推算提供原始基礎數(shù)據(jù),，最后還要匯總近十萬項數(shù)字數(shù)據(jù)等等……歷時兩個多星期完成下來,，當將最終的匯總結果交給公司時那種成功的喜悅是這一年最難忘懷的,，近半月沒有休假的加班辛苦沒有白費，7月的難耐的酷暑沒有白熬,，事實證明辛勤的付出是一定會有回報的,，這也是此項工作給我體會最深的一點！

剛完成了具有重大意義的土方計算工作后還沒有完全休整過來,，隨著xx年世園會項目的全面開展工作重心又一下轉移到了世園項目上,，這時候擺在面前的就是近百余種材料的采購量及加工規(guī)格等問題，石材,、防腐木,、鋼材、綠化苗木,、花卉等百種以上的復雜工序工藝規(guī)格等,，這項工作的統(tǒng)計核對工作又落到了工程部，一方面要為材料部采購工作提供依據(jù)提供準確量,，一方面還要對圖紙仔細分析審核項目部上報量控制材料成本,，檢查投標時清單量，很感謝公司的信任能將如此重要的工作交與我完成,，我也很慶幸能夠參與到世界園藝項目的建設中去,。200多張圖紙，300多頁的清單也不知道翻了多少遍,，幾十頁的計算數(shù)據(jù)稿紙也不知道算了多少回,，最終的匯總表也不知道已經(jīng)修改了多少次。,。,。。,。,。一次的檢查復核發(fā)現(xiàn)問題重新分析計算一次的修正補充細化，只為能給材料部提供的最準確數(shù)量依據(jù),，為公司減少每一分不必要的損失浪費,。這項工作也為后期的考核工作提供積累的第一手的原始數(shù)據(jù)資料，也為日后的考核工作打了堅實的基礎,，伴隨著后期考核工作的完成,。

xx是辛苦的一年也是難忘的一年，8月后公司全面轉入的投標的高潮階段,，協(xié)助經(jīng)營部做資審文件投標文件等等,，隨著投標的全面進行后公司也發(fā)現(xiàn)了標書施工組織設計中的很多問題，所以又一項新的任務明確的分到了我手中,，對投標文件的技術內容的審閱,，對清單圖紙的檢查復核,，對投標文件疑問的提出整理多項工作需要人來完成，尢其是在標書制作人員專業(yè)技術力量欠缺不成熟的情況下更需要來指導來檢查,，西高新,、渭河、機場,、航天等多項重要的投標技術內容的指導檢查等工作又再一次壓在身上,，當做標書的同事都下班回家的時候我依然在燈下翻著圖紙清單，當大家都在周末休息的時候我依舊在寫著題綱檢查修改著大家的標書初稿,，因為我知道只有我充分理解正確把握了招標文件內容及圖紙清單項目才能指導大家去有目的性的做好標書,，所以我應該比別人付出的更多，我也知道我付出后一定會比大家得到的更多,，事實也證明了我的付出沒有白費,，這階段我所做的準備工作是行之有效的。

有過成績,，也有過過錯,，這個過錯也是我自參加工作4年來最大的一次工作失誤了，在9月份的渭河投標中我做人授權人卻因為發(fā)燒遲到,，造成了我所代表的投標單位投標被拒廢標,，我后悔莫及也悔痛萬分，謝謝公司能給我改正錯誤的機會,，使我盡最大努力工作來彌補這個過錯。我也從這件事中認真總結分析自我,，引以為鑒,，只有更細致更認真更嚴格的責任心來要求自已減少工作中的失誤，改正人格上的缺點,。

隨著年末的臨近,，各項目部的多項考核及票據(jù)審核領導又安排轉交到我手中負責，當辦公室李主任抱著一摞票據(jù)交到我手里時真的很讓我頭痛,，每一頁票據(jù)都得經(jīng)過復核重新計算,，既要核對票內容又要細致檢查計算中的錯誤，這是一項考驗細心與耐性的工作,，也是一項容不得任何馬虎大意的工作,，所以給我的壓力很大，幾經(jīng)加班甚至元旦都放棄休假來完成此項工作,，經(jīng)過發(fā)現(xiàn)后的問題返回去后還要詳細詢問具體原因,，得出合理結論。,。,。,。。經(jīng)過一系列的反饋后也起到了作用,，從各項目部逐漸減少票據(jù)的錯誤中能表現(xiàn)出這一系列的工作沒有白費起到了有效的.控制預防作用,。

隨后又對今年最大的一個項目世園3標項目部的成本進行了考核，包括：人,、機,、材、價等方面考核,，去現(xiàn)場測量驗收,，掌握第一手數(shù)據(jù)資料，現(xiàn)在各項考核已基本完成,，這項工作的完成中是我這一年當中收獲最大的,。經(jīng)過領導的指導前期較細致的準備工作做得比較充分所以為后面考核工作打下了好的基礎，在實地測量過程中心中有數(shù)所以測量方法也明確,，作業(yè)內容也清楚,，安排也合理原計劃7天的測量時間只用了5天就完成，當我拿著近萬組的第一手資料數(shù)據(jù)回到公司的時候真有一種滿載而歸的感覺,。而從這次實地測量中通過和項目部朱經(jīng)理的溝通,、和各部位施工員的交流及和工隊的分析中確實學到了很多超出理論外的知識，這是非常寶貴的收獲,。通過這次比較細致的測量后掌握了比較真實完善的數(shù)據(jù)資料,，這也是今年世園項目考核的基本依據(jù)，也可能是以后決算過程中最重要的第一手資料數(shù)據(jù),。

xx年很快過去,，回顧這7個月的工作生活，真的收獲很多,，謝謝領導的關心和培養(yǎng),，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲,，不管從專業(yè)技術知識,，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年,。

xx對公司園林來說將是一個很有劃時代意義的一年,，3號召開的例會上公司在新的一年將進行重大改革，調整管理模式,，實行新的項目管理機制,，公司將會以一個全新的姿態(tài)進入新的一年。歷史證明第一次改革必然推動社會的進步,，我也相信公司的改革方案也是非常切合實際非常有緊隨當下形勢的,，全新的管理運營模式將會推動公司更好的發(fā)展,，當然也帶我們更多的壓力也對我們進出更高的要求，有壓力才會有進步有挑戰(zhàn)才會有進取才會有提高,，所以我很期待這新的改革也深信改革后的公司將會走的更高更遠,。xx的項目管理考核做為一項課題性研究將是我們明年工作中的重要一環(huán)節(jié)，考核內容,、考核機制,、考核方法、考核結論等等一系列的問題現(xiàn)在已經(jīng)擺在我的面前,，如何將這一課題性的難題解決好將是我們明年工作的重心環(huán)節(jié),。

今天關于《xx年改革發(fā)展討論題》現(xiàn)在已拿到我手中，看到本次的討論題后首先感覺此次討論的問題都是非常切合實際關乎每個人利益的題目,，很有討論的必要,，如員工隊伍素質能力，項目管理人,、材,、機使用、如何控制三大要素,，成本控制節(jié)約材料等都是很值得思考的方面

小區(qū)工程部工作總結篇九

今天我代表工程部述職：一年來在上級領導的指導和幫助下,，我們工程部在各個方面都有較大的進步。現(xiàn)將一年來工程部的主要工作匯報如下：

管理出效率,，在一個成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,，一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理標準》如早操,、衛(wèi)生,、遲到早退、日常巡查,、值班請銷假等,。我們還將遲到,、早退,、每日巡查、值班,、請假等與員工績效工資掛鉤,。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》,。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分,。此規(guī)定運行以來，開始的第一個月遲到早退人數(shù)為20余人次,，近一個月來有明顯的下降,，僅為5個人次,。《日常巡查制度》網(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點目標之一,，不能有一絲疏忽,。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面，同時規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,，并扣2分,。此制度運行以來，第一個月沒有簽到的人達兩個人次,，通過近一個月的檢查,，沒有巡查的人數(shù)為零?！吨蛋嘁?guī)定》值班時是否盡職盡責,，是否存在遺留問題，否則扣除一天工資并扣2分,，日常維修是我們工程部最主要的工作之一,。我們在日常維修中，《責任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定責任區(qū)的責任人接到報修單超過15分鐘不能到位的派出第二個人進行維修,，并酌情扣除第一人20一100元,，并扣2分。一年以來,，我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性維修,。水暖組維修12770人次，電工組日常維修主要以更換燈泡,、更換空開,、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主,，出勤6720人次,。

我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。

1,、屋面漏雨a區(qū)共維修58家,，b區(qū)共維修13家(不包括項目部來維修的)。

2,、0層做防水57處

3,、a區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米

4、a區(qū)下水管例坡翻修3條合37米

5,、維修衛(wèi)生間漏水a區(qū)7家,、b區(qū)6家

6、維修天窗27個

7、維修豎井門32個

8,、刮膩子ab區(qū)81家

9,、天井蓋維修15處

10、豎井門上鎖78處

11,、維修采光井14處

我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司,，具體表現(xiàn)在行動上如倆個班長技術水平比較高，在突發(fā)事件到來時知難而進,，能起到表率作用,，水暖工班長宋小杰在農歷8月15的降大雨中，為了疏通下水道,，只身跳入齊腰深的水中去疏通,，電工班長李重陽，每次停電都能親臨現(xiàn)場,，別人進入夢鄉(xiāng)了,，他仍穿梭于a、b區(qū)的箱式變壓器之間,，拉閘,、合閘，一干就是倆個多小時,，毫無怨言,。11月13日晚東通道跑水事件中，我們工程部水暖工,，電工三人關閥門,、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機正常工作后,，發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行，我們電工班全體員工緊急出動,，查找問題分析原因,。經(jīng)查有的時因為相序問題，有的是因為轉換開關不轉換的原因,，經(jīng)過我們電工班的共同努力,，迅速采取措施，使大部分的電梯都能正常運行?，F(xiàn)在每次停電,，除去20號樓的一單元,，三單元外,，其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。

我們的水暖工在疏通馬桶時，糞便經(jīng)常會濺到身上,、臉上,，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工,，當然這些都是他們應該做的,。以劉鳳友、代宇,、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè),，服務及時，將自己的責任區(qū)一遍又一遍的進行梳理,，體現(xiàn)了“業(yè)主至上,、服務第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,，能主動干些額外的工作,，比如：門、鎖,、垃圾箱,、健身器材等的維修，僅10月份,，他完成額外工作達38次之多,，為業(yè)主解決了不少煩惱。

作為一個工程部員工,，在強調服務態(tài)度的同時,，維修技術永遠是占主要地位的，為此,，我們制定了本專業(yè)考核管理計劃：每周日都要進行考核,，目的就是要使我們的員工，更新知識,，提高技術,，提高服務質量，我們還將員工在責任區(qū)的工作與績效工資掛鉤,，解決了干好干差無差別的現(xiàn)象,。

下半年，我們工程部成立了一個以劉鳳友,、宋小杰和電工組代宇為主的技術小組,，運行以來，發(fā)揮了重要的作用,，僅就以a區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說,，a區(qū)下水管倒坡改造原計劃改造6條,，結果我們技術小組的反復勘察、計算,，結果只改造了3條,，節(jié)余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,，自從改造后,，再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象，衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事,，自從技術小組成立以來,，避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力,、物力,、財力。以前,，潛水泵,、太陽能水泵壞了，往往是更換新的,，小組成立以來,，代宇同志利用業(yè)余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,，為公司節(jié)約了不少的資金,。

1、由于我們的員工技術水平參差不齊,，維修技術有待提高,。

2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,，工作標準不夠高;

3,、少數(shù)臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因，導致積極性不高;

4,、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,，溝通能力有待提高。

1,、針對存在的問題對癥下藥;

2,、繼續(xù)加大日常制度管理力度;

3、做好各專業(yè)培訓計劃,。

總之,，在下年度，我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線,，以管理要效率,、以考核出技術,，將我們工程部打造成一支人員素質高、服務態(tài)度好,、服務質量硬的團體。

小區(qū)工程部工作總結篇十

20xx年工程部按照酒店的標準要求,，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,，以及同各部門的密切配合，團結一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績,，在今年（1x11月）工程部共維修單1832張,，7899項，電話報修2638項,，總計10537項,。

我們都能夠認真?zhèn)鬟_，貫徹領會會議精神,，把會議精神落實到實際工作中去,，制定了一周部門例會制度,，提高工作效率和服務質量,，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看,；鼻聞,；耳聽和手模,。發(fā)現(xiàn)設備缺陷，及時排除,，絕不留后患,。

及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行,，宿舍出租的正常運行,，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少,，工程部克服人員少,，維修量大，做到了應修必修,，修必修好的原則,，應定期保養(yǎng)的設備，就一定保養(yǎng)好,，每一項設備都有設備主人,，每天巡視,，發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn),；高壓配電設施使用多年,，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底,，電纜接頭,，絕緣老化，如繼續(xù)使用,，易造成相間短路爆炸,，對設備造成重大損壞，后果不堪設想,，為了解決這一重大隱患,。

我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討,，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理,，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生,。設備的老化引起了部門重視,，又相續(xù)對其它設備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設備均已老化,，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,，如繼續(xù)滿負載的使用，將會造成相間短路,，對設備造成重大損壞,，經(jīng)過開會研究決定對此進行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,，過程中員工們不怕臟,，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能,，保證了酒店電設備的正常運作,。

今年15號臺風，十月一日將登陸海南三亞,。九月三十號上午8點,，風雨欲來，工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點,，事先對酒店客房門窗,，廣告招牌，太陽能熱水箱,，消防設備,，設施,，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,，并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方,。晚上九點，陣風一陣猛過一陣,，雨下不停,，臺風逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位,，做好抗風搶險工作,。晚上十點,，風力加強,，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,，工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,，到十一點，酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊,，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨,。接著客房總機的窗又被臺風吹壞，工程部員工又及時趕到,，對窗口修補,，臺風持續(xù)大作，暴雨下得不停,，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影,。十月一日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L吹壞,，工程部員工不顧臺風的危險,，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,，慢慢靠近太陽能水箱,，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點,，猛風大作,，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開,，低壓配店房電纜溝又滲水,，為了安全，工程部的員工分成兩對人,，一對去搶修六樓的消防門,，另一對人去處理電纜溝的水,，在大風大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,，工程部全體員工輪流著用身體頂門,，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗,，確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞,。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè),。使酒店的損失降到最低限度,。

利用開會的時間，從酒店的十大敬請電話接聽,，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,，特別注重設施的維護保養(yǎng)！有計劃的進行培訓,，收到了相當好的效果,，而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓，有計劃的進行培訓,，收到了相當好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作,。

為了確保酒店設備的安全正常運行,，就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,，保證了酒店的設備正常運行,。

按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T,。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下,，首先對酒店的水、電,、空調等設備設施那些是可以立即改進的,，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的,，都要進行分析和排查,，做出了節(jié)能方案和措施

1、加強了對空調的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對空調過清網(wǎng)的清洗,，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情,、靈活控制空調的開與關的時間,，把空調溫度設置在26度以上。

2,、對功率較大的機電設備,，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),，杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。

3,、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制,。

4,、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量,，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),，今年五月,，工程部對太陽能的回水管道進行改造,，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢,。

5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,，工程部承擔此項工程,，為酒店節(jié)省開支幾萬元。

酒店實行了工程部運行設備日報表制度,，每天對水,、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結合分析，出現(xiàn)異常當即查找原因,，強化節(jié)能意識,。

一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,，不論份內的還是份外的都能積極主動去做,，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出的貢獻,。

小區(qū)工程部工作總結篇十一

時間飛逝,，20xx年就要過去,，在這簡潔而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關懷,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求,，我們不斷提升員工品質,，在工程修理技能、工作績效,、前介工作,、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領導的正確指導下,，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結閱歷,，探尋差距,，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、依據(jù)20xx年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的聘請工作,，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員聘請壓力,，并于9月份完成工程修理人員考評,、更換工作，使工程團隊綜合實力,，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設備設施正常運行供應了重要的保證。

2,、部門在公司及管理處領導的號召下,，提倡團隊整體作戰(zhàn)力氣。在日常工作中,，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行，在制定方案時,，員工齊心合力,、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消退一切雜音,，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實。

3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

共計開展45次,，培訓參預人數(shù)157人次,，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓,，平安生產學問培訓,，項目基礎學問培訓等;

1、部門依據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,，在管理處主任的帶領下,，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,，共計修訂文件41個,，表格34個，并通過部門全員培訓后,，嚴格依據(jù)作業(yè)指導書要求開展相關工作,。

2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量,、部門依據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確,。

依據(jù)項目實際狀況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行,，每周對接管設施設備進行1次以上的平安檢查,，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在平安隱患的設施準時進行修復或與地產主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在平安隱患的設備設施自行處理87項,，通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項,，部門為了保證工程部員工對平安危險源的精確識別，共組織了19次危險源識別及平安類專項培訓

1,、第一季度：共計參預地產工程相關會議11次,。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部,、設計部,、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件，已達到整改目的的有19件,，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等,。沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2,、其次季度：共計對n12、n4異地呈現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。 參預地產項目部周例會9次,，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調會4次,。

共計提出39條設計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關部門接受并實施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有接受的27條,、沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。

3,、第三季度：共計對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次,。 參預地產項目部周例會9次， 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核,。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條,。相關部門接受并實施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的11條,、接受侍后期實施的40條,。

4、第四季度：共計對n12,、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。 參預地產項目部周例會11次,， 關心項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收、分戶驗收,、排水通關水檢查,、協(xié)作售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的預備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條,。相關部門接受并實施的38條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的18條,、接受侍后期實施的45條,。

營銷協(xié)作全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五,。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),，保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,，準時對出去故障的設備設施進行修理更換或聯(lián)系責任單位進行修理更換,。

1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,，部門充分利用外部資源，向公司推舉專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質量及材料售后得到有效保證,，同時也使選購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料選購清單對比)

2,、部門從4月份開頭實施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調、會所,、樣板房照明實際分時開關,，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的鋪張,，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調,、會所,、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元,。

3,、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產設計部主管人員溝通,，最終在設計部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴格依據(jù)售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產設計部門在花園城精裝修,，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4,、部門節(jié)能把握方面：部門從4月份開頭建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,，有序的把握了材料的使用,，從根本上杜絕內部對材料的鋪張。

1,、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力氣和高執(zhí)行力的團隊還有確定難度,，必需有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)締造輕松、和諧,、但嚴峻認真的工作氛圍和簡潔直接的溝通原則(3)建立公正,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。

2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備,，只有在相對生疏設備性能的狀況下,，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,，才能保證能源的良好供應,，這還不包括團隊建設、培訓,、工程對客協(xié)調,、整改溝通、工程前期介入,、工程物料把握等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際狀況(工程人員大多不擅特長理文字工作),，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙,，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加，連續(xù)保持團隊的良好進展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使——年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

1,、依據(jù)管理處進展需要,，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部,、外部培訓,，提升部門全員綜合技能和服務水平。

2,、與各部門高度親熱協(xié)作,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查把握),。

3,、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)方案，保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,，做好管理處的核心技術保障。

4,、嚴格執(zhí)行管理處的工作方案,，開展戶內工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益,。

5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平,，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設備設施,，依據(jù)綜合衡量適，時進行調整,，力爭最大程度把握能耗,。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。

8、總結xx年前期工程介入閱歷,，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作,。

小區(qū)工程部工作總結篇十二

20xx年在悄然之間就逝去了，我將自己在工作上的一些感受和事件做了一個整理,，更便于今后的工作的進行,，以下是我的工作總結：

（一）20xx年xx月xx日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了xx項目、xx項目,、檢查各項目的技術文件,、施工方案、施工質量,、施工安全,、整個施工生產體系,，檢查中存在的質量問題、安全隱患,、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,，并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。

（二）根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關的整改技術交底,，并將技術交底下發(fā)到各位工長手中,，并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,，層層落實不到位,，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實，沒有落實的原因分析,。

（三）根據(jù)目前各項目在建工程存在的質量,、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業(yè)的生命,，一個企業(yè)應于質量第一,、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標,、安全管理目標、沒有明確可行的質量,、安全控制措施,，更沒有統(tǒng)一的控制目標，因此,、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制,。

（四）各項目對質量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,，安全管理也不明確,，更不用說有什么指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大,，根據(jù)檢查結果可以反映出前期的實施過程,，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低,，沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件,。

（五）做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此,，每一分項工程開始實施前均要進行交底,，作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案,，是工序施工的具體指導文件,，做好技術交底首先項目經(jīng)理就應該高度重視，并切要明確交底的內容包括施工方法,，質量要求和驗收標準,，施工過程中需注意的問題,，可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施,。關鍵部位，或技術難度大,，施工復雜的分項工程,，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施,。

（一）建設工程是一個生產的單件性,，流動性、波動較大,，它不像一般工業(yè)產品那樣的生產線那么規(guī)范,，有固定的生產流水線，有規(guī)范化的生產工藝和完善的檢測技術,、有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán)境,，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多,，其中任一因素發(fā)生變動,，都會使工程質量產生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤,、施工方法不當,、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障,、設計失誤,、生產系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,，根據(jù)我公司目前在建的工程項目,、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,，總的歸納起來主要有五個方面,，人因素、材料因素,、機械因素,、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

（二）人員因素,、人是生產經(jīng)營活動的主體,，也是工程項目建設的決策者、管理者,、操作者,、工程建設的全過程，如項目的規(guī)劃,，決策,、勘察、設計和施工,，都是通過人來完成的,。人員的素質，即人的文化水平,、技術水平,、決策能力、管理能力,、作業(yè)能力,、控制能力、身體素質及職業(yè)道德等,，都將直接地影響施工質量,，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,，提高質量,、安全的管理素質，首先要從領導做起,，要從領導抓起,。

時光過得飛快，在不知不覺之中,，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了,。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬,?？梢哉f，今年是拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,，回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐,，信念更加堅定,，思路格外清晰。現(xiàn)將今年工程部的工作總結如下,。

本年伊始,，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對xx工程的后期安裝,、精裝修工程展開全面的施工,。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通,，但是,，我們不氣餒，不自卑,，虛心學習，多方請教,，克服重重困難,，經(jīng)過不懈努力，終于各方面的安裝調試工作,。同時,，工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行,。

分包項目做的好與壞,，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,，而且影響公司的整體形象,。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神,，加大對分支機構的橫向管理力度,。做到有計劃、有組織,、定期不定時的巡查監(jiān)督,，工程部對此多次召開專題會議，研究方案,，部署任務,。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄,；督查嚴謹,，有通知。提出整改意見，落實整改效果,。

針對在工程質量,、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評,，限期整改,。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著,，沒發(fā)生一起質量,、安全事故。同時,，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高,。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍,，也提高了公司形象,。

為配合公司做好投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),，親自測量,，據(jù)實繪圖。在搜集結算資料,，配合經(jīng)營部方面做好工程結算,。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品,，裝車押運,，積極搬運貴重、沉重物品,，為公司成功按期搬遷,，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力,。

只有擺正位置,，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為,。主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手,。以公司利益為重,，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲,。虛心學習,，不斷追求進步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

在過去的一年里,，質量控制還有許多不足,，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出,，質量控制手段單一,，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,，而忽視施工程序層次化,，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出,。安全文明管理較以往有大的改觀,，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重,，但缺乏明確的目標,，尤其對分包單位，缺乏有效的力度,，沒有形成可畏的約束力,。對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚,，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同,。許多項目的合同,，工程部壓根就沒有，所以,，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理,。

20xx年對工程部來說，是關鍵的一年,。項目多且分散,，工期緊任務重，交工面積大,，管理人員少,。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅,！這就要求我們竭盡全力,，執(zhí)行迅速，增強思想意識,，提高工作效率,，確保年度目標的圓滿實現(xiàn),，為公司走向集團化而努力奮斗！

小區(qū)工程部工作總結篇十三

20xx年對于工程部來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,，在蔡總，周總和各部門大力支持下,，完成了公司制定全年工程目標,，現(xiàn)就工程部20xx年度工作做具體匯報。

1月份完成春節(jié)前水電煤氣安全大檢查,，完成星海店二樓鄰居防盜欄安裝和灶臺修復工作,，處理斑魚府二七店配菜間漏水問題，以及廷安店停車場車位安裝工作,，

2月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修前期工作,，完成后廚平面設計總體項目預算工作，完成川外川各分店后廚煙道清洗和煤氣報警器安裝工作,，處理長江店后廚風機和大廳空調事故,。

3月份主要工作在寬窄印巷裝修現(xiàn)場管理，協(xié)助原黃河店設備搬遷工作,，完成斑魚府二七店辦公室改電,、后廚改水工作，完成麗江庭院后廚改造方案和預算工作,，

4月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修,，處理星海店魚缸水泵問題，完成歸田居項目,、圈地,、庫房、自來水管道安裝工作,，處理麗江庭院房頂防水和店面正常維護工作,，

5月份主要工作歸田居基礎建設,，完成麗江庭院后廚改造工作，完成西山人家后廚后廚規(guī)劃工作，完善寬窄印巷裝飾裝修收尾工作,，6月份工作重點歸田居裝飾裝修,，處理斑魚府二七店廣告牌,，計劃西山人家后廚土建工作,，完成分店空調正常維護工作。

7,、8月份主要工作重點歸田居裝飾裝修工作,，協(xié)助麗江庭院陽光房增加安裝空調工作，完成西山人家項目總投資預算工作,，組建工人對西

山人家圍墻后廚土建全面開工,，安排工人維護維修寬窄印港工作,。9月份工作重點西山人家項目裝飾裝修工作，完成聽香后廚改造括建平面規(guī)劃和裝飾裝修費用估算工作,，處理星海店后風機事故,，完成冬季分店空調設備正常維護工作。

10月份完成西山人家裝飾裝修收尾工作,，完成歸田居鍋爐安裝調試工作,，完成斑魚府廷安店和聽香20xx年冬季維護工作，完成歸田居正常維護工作,。

11月份完成分店20xx年冬季正常維護工作,，完成分店后廚設備、霓虹燈維修維護合同簽訂工作,，完成聽香后廚改造的土建工作,，完成冬季安全用電大檢查工作。

12月份完成聽香后廚裝修設備調試工作,，處理斑魚府二七店著火事故后裝修工作,，完成年低店面、員工宿舍安全檢查工作,，協(xié)助歸田居停業(yè)后對設備做安全保護工作,，完成全年裝飾裝修費用清算工作。

雖然在20xx年的工作中,，圓滿地完成了領導布置的各項任務,，

取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為：

1,、工作主動性意識不強，工作效率不高,，在一三年的工作中我會注意到這個缺點，

2,、專業(yè)水平還有很多地方欠缺,，在工作中走了一些彎路，這也是我來年學習的方向,。

3,、能打硬仗的專業(yè)團隊不穩(wěn)定，這方面還須要加強溝通和管理,，

4,、溝通協(xié)調這一塊還缺乏主動性，在來年的工作中,，加強與上下級和合作伙伴相互溝通協(xié)調,，發(fā)揚團隊精神,，愛崗敬業(yè)努力提高自身管理水平。

1,、改進以往工作方式,，增強服務意識，從服務質量方面入手,，提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，為分店提供更優(yōu)質的服務,。

2、改進工作服務程序,，加強主動性服務意識,，協(xié)調好與各部門之間的工作及時性、有效性,，遇事不推諉,，多做事。

3,、按照維修保養(yǎng)計劃,，抓好對大型設備的檢修保養(yǎng)，做好對前廳后廚設備的換季檢修,，日常維護,，加強對店面、員工宿舍的電器,、管道周期保養(yǎng)巡檢,。

4、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全物料設備檔案，修舊利廢管理辦法,，控制降低物耗能源成本,，具體辦法如下。

1,、把握工程配件質量關,，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命,。

2,、合理控制能源，杜絕漏水漏氣漏電現(xiàn)象,，加強對各部門水電氣能源使用管理和監(jiān)督,。

3,、加強修舊利廢工作，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風,。

4,、嚴格控制外聘維修，能自行維修的盡量自行維修,，盡量控制維修成本,。

5、積極做好設備早期維護保養(yǎng)工作,，做到未用設備先保養(yǎng)設備,。

1月份為安全檢查月，主要檢查分店營業(yè)區(qū),，后廚設備以及員工宿社安全進行檢查,，并做記錄備案。

2月份無工作計劃,，2月份是春節(jié),，利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識，

3月份店面計劃維護月,，下分店檢查記錄須要維護的工程,，并做出工程預算上報。

4月份維修維護施工月,，安排工程人員進行工程維護,，計劃后廚風機清洗工作，4月低完成,。

5月份夏季維護空調月,，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，5月低完成,。

6月份安全用電月,，進入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設備及線路進行排查,，并做記錄和及時處理,，6月低完成。

7,、8、月份無計劃,、不定期下分店巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

9月份工作重點自來水,，對分店用水設備進行檢查和處理,，杜絕漏水現(xiàn)象,。

10月份冬季維護空調月，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,，10月低完成,。

11月份安全用電月，冬季用電高峰月,，針對酒店用電設備及線路進行排查,，并做記錄和及時處理，11月低完成,。

12月份煤氣安全月,，檢查煤氣房，煤缸,、煤氣軟管,、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,，并做記錄備案,。

小區(qū)工程部工作總結篇十四

20xx年物業(yè)工程科在公司經(jīng)理的大力支持及公司各科室的協(xié)作配合下，本著先服務,，后管理的原則,，一方面為業(yè)主提供各種常規(guī)維修服務：另一方面，利用與業(yè)主接觸方便的機會,，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策法規(guī),，為業(yè)主和物業(yè)公司之間的溝通奠定了良好的基礎。為了總結經(jīng)驗,，吸取教訓,，現(xiàn)將本科室一年來的工作情況做一個簡要的總結：

1、對東西區(qū)停車場馬路磚破損部分補換并加固車位鎖x個：

2,、征對東區(qū)1#至5#樓六樓滲漏情況,，對屋面天溝重新做釉：

3、在秋季多雨季節(jié)之前,，更換東西區(qū)屋面破損機瓦共x塊：

4,、處理xx小區(qū)及xx小區(qū)衛(wèi)生間滲漏等遺留問題x戶：

5、不定期對東西區(qū)化糞池進行清理和疏通：

6,、今冬供暖之前,，完成了東西區(qū)加壓站供暖管網(wǎng)的安裝和調試。在供暖期間,，完善加壓站設備運行記錄：

7,、參與環(huán)境整治，更換東西區(qū)路燈燈罩x個、樓道燈x個,、拆除西區(qū)所有廢舊廣告牌,、用pvc管套裝整理西區(qū)公共電原線：

8、對xx裝修工程進行監(jiān)督檢查和驗收,。

今年公司對本科室新增維修人員x人,，征對新增維修人員采取學、幫,、帶的方式,，新老員工互相配合，利用工余時間共同學習業(yè)務知識,。

主要征對西區(qū)11#—14#樓,、12#—13#樓化糞池堵塞，向公司領導提出合理化建議,。

一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績，受到了公司領導的好評,，但也存在不足之處,。回顧過去,，展望未來,，20xx年我們將在總結經(jīng)驗、吸取教訓的同時,，把維修管理工作重點放在檢查巡查上,，善于發(fā)現(xiàn)設備隱患并及時處理，真正做到防患于未然,，為公司節(jié)約維修費用,，減少成本。

小區(qū)工程部工作總結篇十五

我部在伴隨著xxx飛速發(fā)展的基礎上,，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造,、維修工作及電氣設備的改造、更換任務,，保證了所有設備的正常運轉?，F(xiàn)將我部的工作總結如下：

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),，所以,，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結工作以外,，還對企業(yè)的長遠規(guī)劃,、個人的發(fā)展空間做具體分析,，讓員工切身體會到自我是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習,、總結，將設備徹底學精學透,。除會上以外,，領導針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析,，使員工深刻認識到自身不足,，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，構成良好的工作生活習慣,，使工程部上下思想更加統(tǒng)一,、團結、一致,，促進了本部門工作順利開展,，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任,，從而使工程部在中有了飛躍性的發(fā)展,。

今年我部在學習“提升本事、提升標準,、提升效率”要求的基礎上,，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時,，主抓設備維修過程中的細節(jié),，領導在各項會中也十分注重對設備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的,，在維修中,，一臺設備發(fā)生故障，我部人員要將其他設備進行檢查,，發(fā)現(xiàn)類似故障,，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題,。這些都是經(jīng)過在工作中不斷學習,，總結，相互探討,，相互促進,，這與領導經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。

1,、要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展,，要把企業(yè)做大,、做活、做優(yōu),、做強,，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造,，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行整改,，更換地下一層超市地面磚,，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工,，更換及修復面積達3000平米,。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領導指示在夜間將其全部更換,。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線兩側全部用油漆粉刷,，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。

2,、今年,，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源,、節(jié)儉電力資源,、整合電力資源，使用電更加合理化,、規(guī)范化列為商場內電力優(yōu)化的重點,。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程,。經(jīng)過調整,，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套,，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備,，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修,，更換鎮(zhèn)流器及燈管,，保證了商場照明的合理使用。

3,、xx林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造,，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱,，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護,，改造冬季供暖電加熱鍋爐,，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。

4,、去年供暖期間,，商場內供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出,，說明管道嚴重腐蝕,，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察,、研究、測算,，用最短的時間,，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接,，廢除舊管道,，解決了主管漏水問題。

5,、在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息,，方便了顧客購物,。及時修復樓內電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺,，防盜器,。

1、廣場的改造工程需要的費用十分大,，所以在施工過程中最注重節(jié)儉每一項費用,，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓,，領導親自與施工方協(xié)商,，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中,，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用,，這也為公司節(jié)儉了不少材料費用。

2,、各商場及租賃區(qū)域的電費結算中,，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元,，水費全年收回xx萬元,，租賃費：xx萬元，廣告租賃費：xx萬元,，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元,，xx萬元,，同比增加xx萬元。

1,、經(jīng)過這一年的緊張工作,，發(fā)此刻工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在提高的同時我們自身的技能在退步,，在老化,，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng),，來完善自身的不足,。

2、今年我部在土建,、電氣,、水系統(tǒng)設備方面的維修工作比較多，未能做到每周學習管理規(guī)范的要求,，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性,，這是我們的工作不細致,、服務不周到，是學習管理規(guī)范不到位給我們的教訓,，我們對該名員工進行了批評指正,，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學習,，改正員工的思想意識,，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細致用心,。

在的工作中,，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗,，但在對本部人員的管理還有不足之處,，在公司領導的支持和員工們的配合下，將克盡職守,，努力工作,，認真學習企業(yè)的管理規(guī)范,，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作,，保證各種設備的正常運轉,。

小區(qū)工程部工作總結篇十六

時間飛逝，騎馬趕羊,。xxxx這一年里,，工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,。工程部全體員工的密切配合,，保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行,。

總結經(jīng)驗，究其不足,，展望xxxx年工作再上一個新臺階,。xxxx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：

1、xxxx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,，與維保單位的配合下進行了更換,，運行到現(xiàn)在再沒出現(xiàn)問題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,，已聯(lián)維保進行更換,。轄區(qū)內43臺電梯，11棟4臺報停,，二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請延期年檢,，其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。

2,、ets從安裝到現(xiàn)在運行已有幾年時間,，電器件等已近入老化期?？刂乒駜鹊目臻_,、中間繼電器、接觸器,、熱保護器,、二級水泵、三級水泵,、過濾泵,、攪拌泵等在xxxx年不同期出現(xiàn)故障,，我部已進行修復，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運行,。

3,、配電室是我們小區(qū)的心臟，電是我們的小區(qū)的血液,，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量,。一期中心商業(yè)配電室、1號車庫配電室xxxx年5月份進行了全面清理保養(yǎng),，保障了心臟的健康運行,。

4、轄區(qū)內風機,，水泵在xxxx年里進行了1次全面保養(yǎng),，每月進行試運行。一年來設備沒出現(xiàn)過大故障,。

5,、二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住,，我部對已交區(qū)域進行了接管,。接管區(qū)域存在部分問題，也積極聯(lián)系施工單位進行維修,。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,，常常一下雨時車庫就成了水庫，經(jīng)過我部多次與相關部門協(xié)調,，已進行改造,，現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。

6,、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓,。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險，如何導致危險,，養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習慣,。經(jīng)過培訓，一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人事件,，為此感到欣慰,。在xxxx年辛苦的工作中，我們看到了豐收的果實,，得到了一個較好的收成,。但我們還有些做得不夠好的地方：

1、員工專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到,。

2,、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外單位監(jiān)督檢查工作做得還不夠細致,。

3、維修養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，個別工作進度比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高,。

4、和各部門工作銜接還不是很完美,。時常與其他部門溝通時有不圓潤,，有卡帶，有分歧,。xxxx年對我們重慶國奧村項目維修工作初步設想主要圍繞“計劃,、完善、規(guī)范,、落實”,。等幾個方面開展：

1、計劃：主要對xxxx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。

2、完善：對重慶國奧村項目工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的工程維修養(yǎng)護流程，提高小區(qū)設施設備的完好率,。

3,、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，以作業(yè)指導書為標準為規(guī)范,，以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理,，以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度，有實施,，有檢查,，有改進,，并形成相關記錄

4、落實：對計劃工作一定落實到位,，責任到人,，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。xxxx一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項目做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。