每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
鞋類銷售工作內(nèi)容篇一
一個(gè)集體與家庭,,慢慢的開始適應(yīng),。
在這一個(gè)月的銷售過程中,對于初入導(dǎo)購員行業(yè)的我,,首先感謝組員們對我的幫助與配合,,使我學(xué)到好多,感謝你們的細(xì)心指導(dǎo),,在這一個(gè)月,,讓我充分享受著工作中帶來的快樂,, 也開啟了我生活中的另一幅篇頁,這是我之前從沒遇到過的,。
在工作中的我深有感觸,,讓我意識到導(dǎo)購員有著不可比擬的作用,進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式。在銷售的過程中,,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,,貨品的知識,鞋子的搭配,,還要去了解顧客的需要,,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,,相信別人,,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,,而是整個(gè)店,,整個(gè)公司的事。然后發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高自己本身的綜合素質(zhì)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗,,也有成功,,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo),。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,,很多很多的不習(xí)慣,,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,,中間有迷茫過,,但要強(qiáng)的我,既然接受了這個(gè)工作,,我就要把它做到最好,。后來發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的,。它需要的是員工的應(yīng)變能力,、產(chǎn)品知識,、服務(wù)態(tài)度,甚至其他知識,,這些都將影響我們的銷售,。以下是我在工作中的小小心得,在以 后的過程中,,我將做好工作計(jì)劃,,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將導(dǎo)購職業(yè)做到更好,。
1,,導(dǎo)購員除了將產(chǎn)品展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦,以引起顧客的購買興趣,。
2,,推薦鞋子時(shí),導(dǎo)購員本身要有信心,,才能讓顧客對產(chǎn)品有信心,。只有自己喜歡,才能說服客戶喜歡,。 3,,適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際 客觀條件,推薦適合的鞋子,。
4,,每類產(chǎn)品有不同的特征,,如顏色、設(shè)計(jì)風(fēng)格,、品質(zhì)、售后服務(wù),、促銷活動等,,向顧客 推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的不同特征。
5,,向顧客推薦產(chǎn)品時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到鞋子上,,同時(shí)注意觀察顧客對鞋子的反映,,以便適時(shí)地促成銷售。 其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,。對于鞋子的庫存,設(shè)計(jì),,價(jià)格因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理接受鞋子接受我們導(dǎo)購員本人,, 最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
在總結(jié)銷售的同時(shí),,我也為自己以后的工作方向做好明確的規(guī)劃:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。做好店內(nèi)衛(wèi)生、倉庫和產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理,,下班后做好交接工作,。
二、明確銷售計(jì)劃,,完成每日銷售金額,。必須做到保底金額,向獎勵金額看齊,。
三,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,激發(fā)銷售熱情,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來 完善自己,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,,我一定會積極主動,充滿熱情,。用更加積極的心態(tài)去工作,。愿意與公司一起發(fā)展一起成長,。以上是我3月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)們和有經(jīng)驗(yàn)的 伙伴們多多指點(diǎn)和批評,。謝謝!
鞋類銷售工作內(nèi)容篇二
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),,其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,,誠信穩(wěn)銷量》,。 正 文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,,叫前言或小引,,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容,、范圍,、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述,、評估,。這部分文字篇幅不宜過長,只作概 括說明,,不展開分析,、評議,。
2,、經(jīng)驗(yàn)體會
這部分是總結(jié)的主體,,在第一部分概述情況之后展開分述,。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題,、做法與體會或者成績與缺點(diǎn),。如果不是這樣,,就無法讓人抓住要領(lǐng),。專題性的總結(jié),, 也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),,以起到醒目、明了,。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系,。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián) 系,,使之形成合力,,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3,、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分,。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,,提出今后的設(shè)法,、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù),。內(nèi)容包括應(yīng)如 何發(fā)揚(yáng)成績,,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,,得出新的奮斗目標(biāo),。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1,、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,,但不能不分主次、輕重,、面面俱到,,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出,。
2,、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同,,成績各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感,。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,,只是換了某些數(shù)字,。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值,。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法,。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,,經(jīng)驗(yàn)體會也各有不同。寫總結(jié)時(shí),,在充分占有材料基礎(chǔ)上,,要認(rèn)真分析、比較,,找了重點(diǎn),,不要停留在一般化上。
3,、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中,,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會一旦形成,,又要選擇必要的材料予以說明,,經(jīng)驗(yàn)體會才能“立”起來,,具有實(shí)用價(jià)值,。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),,如同批評的那樣,,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn),,講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料,,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好,。
4,、語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,,就必須用詞準(zhǔn)確,,用例確鑿,評斷不含糊,。簡明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,,切忌籠統(tǒng),、累贅,做到文字樸實(shí),,簡潔 明了
鞋類銷售工作內(nèi)容篇三
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會了很多的東西.以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個(gè)月中我學(xué)會了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客.在工作中我學(xué)會了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度.做事首先從公司的利益出發(fā).,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工.隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來.團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量.了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里.做到細(xì)而快.使工作具有針對性從而增加我們的銷售.銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境.積極主動的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識.與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).
鞋類銷售工作內(nèi)容篇四
回首20xx年,,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在公司各部門的通力配合下,,在我們?nèi)w同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。 用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和-諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
鞋類銷售工作內(nèi)容篇五
工作總離我們的生活很近,,即使是一個(gè)未踏入社會的學(xué)生,每年也要寫很多份工作總結(jié),,有學(xué)生會工作總結(jié),、班干部工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)等等,,由此可見,,知道怎樣寫工作總結(jié)對每一個(gè)人都很重要,你知道寫了嗎?不知道的話,,就上第一范文網(wǎng)瞧瞧吧,,下面是小編和的大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,想知道更多信息,,可以登錄第一范文網(wǎng),。
忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過去,在這個(gè)月當(dāng)中,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此我忠心的感謝,,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成這個(gè)月的工作總結(jié),,為自己在下階段工作找到方向,,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。具體總結(jié)如下:
1,、在這個(gè)月我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,,貫徹我們產(chǎn)品思想,,終于在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建x有限公司發(fā)貨整車28噸,,其中cc-800,,26噸,硅灰石2噸,,現(xiàn)款付賬,,解決了日后要賬難的問題,。接著福建福清x公司發(fā)貨16噸,cc-2500,,對我來說是非常的鼓勵,,我將要更加的努力,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2,、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,,要關(guān)心,,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問題,,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3,、在做整車銷售方面,,我針對我區(qū)域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝#以诟=ㄟ@個(gè)區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多,,所以我在此就需要有針對性的開展工作,,針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在行業(yè)里面有一席之地,,而且行業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4,、我很好的按照八月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了計(jì)劃任務(wù),,我現(xiàn)有客戶資料157家公司,,意向客戶達(dá)到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家,。
5,、我現(xiàn)在在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,,考察,,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,,堅(jiān)持對待重點(diǎn)一定全面抓,,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,,突出了重點(diǎn),,明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問題,。
以上是我的月工作總結(jié),,總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認(rèn)識不足的地方,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,,我在此萬分感謝,并定期改正,。
鞋類銷售工作內(nèi)容篇六
在繁忙的工作中,,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,,真的是收獲頗多,,感慨萬千,意猶未盡!
x年是我跨入汽車銷售的第一年,,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,。x年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),,各大企業(yè)都在減薪,,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對,,毅然選擇了辭職,。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了,。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,,每天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,,對公司和自己都不公平,,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿投入的職業(yè),。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿心來到這里的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,,讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢想,我會加倍努力的工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從x年x月x日到現(xiàn)在,,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),,雖然晚上感到疲憊和勞累,,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,,非常有成就感。在此之前的工作中,,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,,我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,,人云亦云;我沒有搖擺不定,,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰,。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,,還是來總結(jié)下這一年的工作情況,。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),,與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好,。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問,。
在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),,特別是在20xx年11月完成了單月銷售20臺的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我成功的原因,,其實(shí)就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),,我愛我的品牌,,我愛我自己,我愛我身邊的人,,愛我的每一位客戶,。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),,去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),,自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2,,在國慶大假期間的一次試駕中,,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,,行人輕微受傷,,試駕車大面積維修??偟膩碚f這兩次重大的失誤,,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容,。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,。
x年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面,。在細(xì)節(jié)方面,,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,,時(shí)間規(guī)劃,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在x年中,,此方面做的較為薄弱,,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài),。總之,,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,,漸漸向管理方面靠近,。還記得在復(fù)試的時(shí)候,,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,,我毫不猶豫的說,,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,,需要具備的能力也更多,。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,,我會繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
鞋類銷售工作內(nèi)容篇七
近期業(yè)績明顯下滑,,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì),、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可,。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額,。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積29、88平方公里,,常住人口7,、2萬人。__年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),,__全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),。__年完成工業(yè)總產(chǎn)值55、86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,,財(cái)政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元,。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,,消費(fèi)人群近30萬人,,日客流量5萬人,社會消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元,。主要有化纖,、棉紡、緯編,、經(jīng)編,、機(jī)織,、染整等6大項(xiàng)。目前,,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),,正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段,。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客,。
消費(fèi)特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn),、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲,、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民,。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,,而且這
一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人群來說,,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移,、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,,服裝市場需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價(jià)值,。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價(jià)格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),,服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價(jià)格上不具備競爭優(yōu)勢,。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8,、8折,,折扣價(jià)格有較大的吸引力,價(jià)格較實(shí)惠,,質(zhì)量一般也有保證,,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價(jià)格,,價(jià)格區(qū)間:[49-79]u[89-119]
不足之處:
1,、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰,,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用,。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多,。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,,亟待改進(jìn),。
4、缺少相應(yīng)的活動,,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群,。
計(jì)劃:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二,、明確任務(wù),,主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情,。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
鞋類銷售工作內(nèi)容篇八
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力,,在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,是新時(shí)期對干部的基本要求,。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,,要做好本職工作,特別是5月份到分局工作,、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)規(guī)章制度,。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來,開闊了視野,,拓寬了思路,,豐富了自己。
二,、擺正位置,,認(rèn)真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào),直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。我在處理正副職的關(guān)系中,,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,,組織上要服從正職而不盲從,,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
三,、工作方面:
1、認(rèn)真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗(yàn)豐富的同事去巡查市場,,在巡查中,,及(本時(shí)了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,,不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律,、法規(guī),讓他們做到知法,、懂法,、守法。同時(shí)督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,,做到誠信、守法經(jīng)營,,自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能,嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,,經(jīng)常對上市的商品進(jìn)行檢查,力求各類商品符合法定要求,,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場,。
2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度
安全責(zé)任重于泰山,,食品安全責(zé)任重大,,直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點(diǎn)對象,,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實(shí)施,我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項(xiàng)措施,。一是規(guī)范經(jīng)營戶商品目錄,,要求經(jīng)營戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品,逐個(gè)登記,,做到心中有數(shù);二是公示經(jīng)營戶代理的重要食品商品質(zhì)檢報(bào)告,,接受消費(fèi)著監(jiān)督,保證商品質(zhì)量過關(guān);三是規(guī)范商品樣品,,對于樣品時(shí)間過于長久,,過期、變質(zhì)等商品,,督促其及時(shí)處理和更新;四是督促經(jīng)營戶整理進(jìn)銷貨臺帳,,公示進(jìn)銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報(bào)告,便于消費(fèi)者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信制度,,經(jīng)營戶公開誠信經(jīng)營,,樹立自身形象,,接受社會監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度,,每逢圩日,,我和所里的同事都會對市場上的食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米,、面粉,、食用油、水發(fā)產(chǎn)品,、飲品,、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn),,以集貿(mào)市場,、批發(fā)市場、商場超市,、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對象,,檢查是否無證無照、租借證照,、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進(jìn)貨檢查驗(yàn)收,、索證索票、購銷臺帳等市場準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為,。檢查有無銷售摻雜摻假,、以次充好、有毒有害,、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象,。使食品市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。
四,、廉潔自律,。
今年以來,我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,,服從組織安排,,嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中,,做到廉潔奉公,、嚴(yán)以律己、寬以待人,。始終牢記職責(zé),,依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
鞋類銷售工作內(nèi)容篇九
一,、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗(yàn),,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,,越來越好的,。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來,。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,,異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫存管理,爭取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場消費(fèi)需求,。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,,對商品的結(jié)構(gòu),、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,,我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫
了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,,又從無限簡便中走出這半年,,還有,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1,、制定銷售目標(biāo),。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,,組織銷售工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù),。期間,,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善,。
2,、競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈,。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,,價(jià)格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,,沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下,,這種價(jià)格差,,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí),。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),,影響了公司的整體運(yùn)作。
三,、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施,。
1,、質(zhì)量的改善,。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2,、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),,能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3,、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都構(gòu)成共識,,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,,取得了必須效果,。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改善自身的工作方法,,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競爭對手的情景,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。上半年,,我們走過了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂,。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,,良好的服務(wù)意識,,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴(yán)格要求自我,踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),,做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,,也很有行動力,,心中更是充滿了夢想。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,,必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,共同提高,維護(hù)公司利益,,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,,必須能出色完成任務(wù),,讓成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
鞋類銷售工作內(nèi)容篇十
彈指之間,20__年已接近尾聲,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20__年即將過去,20__年即將來臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,,一定努力打開一個(gè)工作新局面,,在20__年,更好地完成工作,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人在20__年工作的主題,,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一,、首先在__車間學(xué)習(xí)家具知識
1,、產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等),、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2,、公司知識方面:深入了解本公司背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。
3、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4,、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化,、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析,。
5,、專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作,。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
1,、在__木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,,自我分析,、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),,和后背支持,,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。是你們給了我機(jī)遇,,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺,,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來,。在工作過程中,__領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,,感謝你們在工作中的幫助,。這些都是我知識財(cái)富的積累。
2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。
3,、簽單技巧的培養(yǎng),。“拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,。
4,、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),,并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能。
20__年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成了自己崗位的各項(xiàng)工作,。20__年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船,,萬眾一心成大業(yè)!
鞋類銷售工作內(nèi)容篇十一
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。
一、上半年完成的工作
1,、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,,完成年計(jì)劃300萬元的52%,,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2,、市場管理,、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,,終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4,、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),,其它形式的廣告牌6個(gè),。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬元奮斗,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
鞋類銷售工作內(nèi)容篇十二
__年即將度過,我們充滿信心地迎來__年,。值此辭舊迎新之際,,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績,、經(jīng)驗(yàn)及不足,,以利于揚(yáng)長避短,在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。即是對自己的總結(jié),,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個(gè)鋪墊,。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,,有所創(chuàng)造,,有所前進(jìn)??梢娍?結(jié)是指導(dǎo)和推動各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟,。有總結(jié)才會有提高,才會有進(jìn)步
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)中心的要求,,年初制定了全年工作計(jì)劃,,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,齊心,蓄積等,。總體思路指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展,。認(rèn)證評審工作的促進(jìn),,以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操
公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海,、各顯神通.....就個(gè)人而言,,我們做一件事首先分析自己的情況,,面臨的環(huán)境,,自己可以利用的資源,具有的優(yōu)勢和不足,,然后才可以結(jié)合要達(dá)到的目標(biāo),,制定最佳的方案,其實(shí)就是一個(gè)實(shí)事求是的過程,。沒有目標(biāo)就沒有方向,,也就失去了你實(shí)事求是的意義,。方法上有缺陷就會影響效率,事倍功半,,甚至徒勞無益,。抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略,。個(gè)人的成長和不足
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,11年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、等各地方都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著不少不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,,我非常喜歡這句話,,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去,。希望我能用心做好每一件不平常的事銷售銷售,,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,,買的是感覺,,賣的是好處做事要出于心,做人要出于情沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,,“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”,“不唯書,、不唯上,、只唯實(shí)”……
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,,問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),要有具體可行的方法,。
4.提出意見要結(jié)合建議,,不要一味抱怨和找茬,目的是改善,。
總之____年的功也好過也好,,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的____年,,站在10年的門檻上,,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!