時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。
本年度重點(diǎn)做好194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的,;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,,或者無(wú)理取鬧,,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性,;
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,,做好退職員工錢、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,,規(guī)范管理樹形象,,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,,集思廣義創(chuàng)效益,,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
1,、以食品衛(wèi)生安全為中心,,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案,。
2,、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故,。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階,。
3,、以師生員工滿意為目標(biāo),,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高,。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障,。
4,、以深化后勤改革為動(dòng)力,,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng),。
(一)、以開展誠(chéng)信教育為主題,,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力,。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),,誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn),。
2,、按學(xué)院宣傳部,、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司直屬黨支部中心組,、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3,、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ),。
4,、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn),、高要求、上水平的良好氛圍,,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳,。
5、定期開展公司文化,、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,,形成積極向上的風(fēng)氣。
6,、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì),。
(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,,力求把制度落到實(shí)處。
1,、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí),、宣傳和考試,做到人人了解,、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2,、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),,發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,,實(shí)行責(zé)任追究制,。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,,堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂?jī)效工資掛鉤。
4,、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開支,,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具,、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理,。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),,按學(xué)院黨委要求開展樹、講,、保、攻活動(dòng),,建好臺(tái)帳,,做好預(yù)備黨員,、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,,高度重視,層層負(fù)責(zé),,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
2,、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
3,、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會(huì)議,,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),,做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,,銷售過(guò)程防感染,。
4,、開展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng),,加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系,,加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,。
5,、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,,讓教職工滿意。
6,、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng),、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí),,認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié),,提出老餐廳的改造方案,。
(四),、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),,開展公寓文化建設(shè),切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作,。
1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建,、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理,,在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查,。
2,、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3,、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。
4,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,,加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,,力爭(zhēng)年底有一定成果。
5,、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),,組織社區(qū)文化活動(dòng),開展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽,。
(五)、以師生員工滿意為目標(biāo),,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象,。
1、牢固樹立始于師生需求,,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,,打造后勤服務(wù)的新形象。
2,、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用,,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議,。
3、定期召開學(xué)生座談會(huì),,設(shè)立學(xué)生公寓,、飲食服務(wù)等意見箱,,經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,,加以改進(jìn)。
4,、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,,與后勤管理處,、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,并組織演練。
5,、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室,、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作,,為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,,以便公司今后更好的管理。
6,、注重員工的文明禮儀教育,力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,,掛牌上崗,要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,,做到管理育人,、服務(wù)育人,。
后勤發(fā)展總公司
20xx年xx月xx日
年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
20xx年,,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù),。20xx年,,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1,、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制。17年,,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,,堅(jiān)持"定人,、定崗,、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,,對(duì)具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展,。
2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評(píng),,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,,最大限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4,、外一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。外家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
20xx年,我們一直在努力,!
年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
經(jīng)網(wǎng)站籌建委員會(huì)4月20日晚開會(huì)討論決定,將網(wǎng)站的名字暫定為:xx;性質(zhì)為:價(jià)格查詢網(wǎng)。為使網(wǎng)站得到長(zhǎng)足,、健康的發(fā)展,特訂立了xx年度的工作計(jì)劃:
一,、由xx負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)及維修工作xx,、xx負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳工作,。
二、4月15日前完成網(wǎng)站的框架建設(shè)工作(包括網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),、logo的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的宣傳言等),。
三,、4月20日前到三大超市(天天、樂(lè)多多,、泰興)拿回宣傳快迅,并完成錄入工作,。
四,、4月30日前網(wǎng)站建設(shè)工作完工,并開始試運(yùn)行,。
五,、網(wǎng)站推廣工作:
1,、 向各商家宣傳網(wǎng)站,在網(wǎng)站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網(wǎng)站,。
2,、 前三個(gè)月免費(fèi)為商家做宣傳。
3,、 開拓新客戶,。
六、8月1日起網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)見效益,。
七、12月達(dá)月產(chǎn)值1千元,。
年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求,針對(duì)20xx年財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié),,如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法,、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī),、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問(wèn)題,,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),,完善財(cái)務(wù)管理體制,。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),,要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄,、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞,、交接手續(xù),,落實(shí)資金,、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,,強(qiáng)化內(nèi)部控制,,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,,相互核對(duì),相互監(jiān)督,,防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò),保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),,全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,,通過(guò)專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范,、守法,、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序,,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
2,、財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個(gè)“流”字
全省“集中財(cái)務(wù),、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,,明年一季度將正式運(yùn)行,。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次,,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限,、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,,實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分,、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核,、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組,,資金每日上劃,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,,與省局,、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),,會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào),,財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,,讓資金流、商品流,、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財(cái)務(wù),、分級(jí)控制、全面預(yù)算,、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。
一是零資金運(yùn)營(yíng),,零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,。明年由于省局要搞全省資金中心,,企業(yè)資金帳戶開在省行,,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,,我們將盡量利用各種應(yīng)付款,、應(yīng)交款、預(yù)收款,、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),,實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫(kù)存管理,,對(duì)各單位實(shí)行庫(kù)存定額,,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,,反之則增加得分,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤,,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn),。
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算,、控,、降”三字訣,算是全面預(yù)算,,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),,銷多少煙給多少費(fèi)用,。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,,超過(guò)預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人,、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法,。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期,、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比,,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞,。
一是摸清“家底”,,開展全系統(tǒng)的“清倉(cāng),、清產(chǎn),、清資、清債”活動(dòng),,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),,組織整理各單位歷年的會(huì)計(jì)檔案,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo),,促進(jìn)分公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學(xué)理財(cái),,學(xué)習(xí)聚財(cái),、生財(cái),、用財(cái)之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制,、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來(lái),在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性,。
結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓要求,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,,審查各單位的資金、商品,、財(cái)產(chǎn)、損益,、收支是否真實(shí)合法,,計(jì)算國(guó)有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果,,公正客觀的評(píng)價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,嚴(yán)格考核管理,,嚴(yán)肅查處小金庫(kù)、賒銷挪用,、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為,,堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范,、假審計(jì)弄虛作假的作法,,推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,、透明化。
在思想素質(zhì)上,,通過(guò)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是,,如實(shí)反映的工作作風(fēng),,學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度,,稅收法律法規(guī),保證知法,、懂法、用法,、護(hù)法,學(xué)習(xí)行業(yè),、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財(cái),、依法監(jiān)督、依法審計(jì),,學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求,,并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核,、評(píng)比,評(píng)“理財(cái)能手”,,全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
20xx年是**物業(yè)中心管理探索,、穩(wěn)步發(fā)展的一年,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念,,樹立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,,樹立**企業(yè)形象為宗旨,,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”,。如何開拓,、創(chuàng)新、進(jìn)取,,如何降低,、減少紕漏,,是我們立足之本。針對(duì)**物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景,,制定如下工作計(jì)劃:
以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū),、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,,結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,,強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù),、多種經(jīng)營(yíng)的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米,,510戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2,、積極拓展停車場(chǎng)的租售活動(dòng),爭(zhēng)取新的突破,。
3,、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收取(包括3號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi)),。
4、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源,、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
5,、開源節(jié)流,、控制內(nèi)耗、降低成本,、節(jié)約能源,、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益,。
6、合理安排崗位,,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng),、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),,把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇,。
7,、e區(qū)指標(biāo)另行修訂。
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,,貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù),、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,特制定如下計(jì)劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職,、樹立服務(wù)意識(shí)。
2,、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ),、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧,、贏得業(yè)主滿意,。
3,、強(qiáng)化管理,、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,,成為企業(yè)支柱,樹立**企業(yè)形象,。
(1)村委會(huì)體制的改變,滋生出物業(yè)管理中心,。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè),。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程,。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,,從零開始,學(xué)好技能把握未來(lái),,把主動(dòng)權(quán)留給自己,。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,,真正溶入到企業(yè)中來(lái)。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),,逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正?;?/p>
(3)堅(jiān)持原則,,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通,。保證較好配合,,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā),、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
(4)管理規(guī)范,,樹立健全各式檔案,力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查,。
(5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查,。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立**物業(yè)形象,。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)實(shí)踐,,修改再實(shí)踐,再修改,,最終達(dá)到有章可循,。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),,不斷提高員工的綜合素質(zhì),。
1、端正思想,、改變認(rèn)識(shí),與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,,樹立“本一家”的理念,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,為了共同的利益,不計(jì)得失,,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任,通過(guò)我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解,、理解、肯定,、選擇**。
2,、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備,。使**管理的項(xiàng)目,,都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo),、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3,、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作,。
4,、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備,。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī),,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例,,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5,、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控,。
6,、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
1,、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù),、構(gòu)建和諧”為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),,以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,,推動(dòng)**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,,組織員工開展“知情、真情、親情,、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下:
(1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),,在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè),、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》,、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等文件,,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律,、法規(guī)、政策,,做到服務(wù)透明,居民知情,。
(2)真情:召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議,,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn),。
(3)親情:在“元旦”,、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民,、助民活動(dòng),開展上門服務(wù),,慰問(wèn)孤寡老人,、軍烈屬等,,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,,增進(jìn)相互了解,,融洽彼此關(guān)系,,體現(xiàn)親情,凝聚人心,。從業(yè)戶最關(guān)心的問(wèn)題入手,,切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路,、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí)等,,加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
(4)社情:通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度,,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級(jí)開展安全防范,、文明禮儀,、科普,、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng),,促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成,。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn),、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久,。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),,從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序,,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,,不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求,。
為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果,。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想,、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神,,以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作,。不等,、不靠、不推,、不拖、各部門崗位做好配合,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀,。有條件要做,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要做,。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好,。當(dāng)好主人,。熱愛,、建設(shè),、管好項(xiàng)目為**在豐臺(tái)區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備,、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備,、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理,。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,,在形式上,,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè),、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期,、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備,、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,,延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,,爭(zhēng)取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,,減少開支
5,、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問(wèn)題,對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,,要立即予以制止,,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng),,對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,,同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng),,促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,,民俗展示等一系列活動(dòng),以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,,積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等,。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)化管理水平
通過(guò)對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%,。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力,。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識(shí),,積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)**物業(yè)管理中心的信任,。
8、搞好宣傳教育,,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
(1)業(yè)主們,,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,,開始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,,其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象,,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí),怕吃虧,,怕受騙,怕被宰,,說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘5男麄?
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,,要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期,,在這個(gè)時(shí)期,,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,,在做思想,、法規(guī)、理論,、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備,、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作,,去與業(yè)戶,、客戶作溝通工作,,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,,主動(dòng)創(chuàng)造條件,、機(jī)會(huì),,營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,,開展物業(yè)基本知識(shí),政策法規(guī),。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí),,防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng),。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué),,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園,。保持和諧的鄰里關(guān)系,,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意,。
1、行政部:
一,、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景e區(qū),行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作:
?配合工程,、物業(yè)、安保財(cái)務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗(yàn)收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料,、表格、并聯(lián)系印刷工作; ?準(zhǔn)備和購(gòu)置辦公用品;
?注意了解員工情況;把有特點(diǎn),、有專長(zhǎng)的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦,,給有潛力的員工提供施展才能的機(jī)會(huì),
?配合各部門進(jìn)行e區(qū)的接管,、驗(yàn)收、入住工作,。
二、完成e區(qū)入住后的工作重點(diǎn):
①培訓(xùn)工作:制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范,,專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等,。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核,嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中,。彌補(bǔ)工作中的不足,,做好新入職員工的培訓(xùn)工作,,完善培訓(xùn)程序,做好培訓(xùn)記錄,。
②質(zhì)檢工作:和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭(zhēng)取下半年出臺(tái)質(zhì)檢細(xì)則,,各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點(diǎn),,加大檢查力度,把好質(zhì)量關(guān),。
③在做好本職工作的基礎(chǔ)上,支持配合領(lǐng)導(dǎo),,協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí),,共同提高。 ④檔案管理:建立健全各類檔案,認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案,,將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理,、歸檔,做到資料完整,、規(guī)范,記錄清楚,、詳細(xì),查找方便,、快捷,真正做到有據(jù)可依,、有案可查。
⑤后勤保障工作:關(guān)心員工,,加強(qiáng)凝聚力,盡力為員工解決實(shí)際困難,,做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
2,、物業(yè)部:
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,迎接小區(qū)業(yè)主順利入住,,為住戶營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,,是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶的檔案資料建立及時(shí),、完整,符合公司的質(zhì)檢要求,。
②對(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識(shí),,積極主動(dòng)地為業(yè)戶、客戶服務(wù),。 ③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體,。為業(yè)主辦好事,、辦實(shí)事,。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%,。 ④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值,。
⑤根據(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,,努力為小區(qū)住戶營(yíng)造優(yōu)美,、清潔,、舒適的居住環(huán)境,。
⑥積極開展社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造溫馨,、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑦對(duì)入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,,全年覆蓋率達(dá)100%。
⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂(lè)趣,。
⑨利用宣傳欄,向業(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí),、生活常識(shí),、健康信息等,,同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督,。
⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫,、環(huán)境保護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作,。
3、工程部:
(1)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作:
①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,每日巡檢不少于1次,。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
③消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合安保部的需要,,及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng),,使各類消防水泵、煙感,、噴淋設(shè)施、聲光報(bào)警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),,根據(jù)實(shí)際需要采購(gòu)備品備件,以便及時(shí)更換,,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④庭院鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆,。
⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲,,20xx年將全面進(jìn)行樓道,、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
⑥根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各類設(shè)備(水泵,、風(fēng)機(jī)、電梯等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。
(2)完善配套設(shè)施:
①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作,。
③督促開發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù),。
(3)節(jié)能降耗:
①進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)備的改造,,將車場(chǎng)能耗降到最低。
②將樓道,、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān),。
(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造:建議開發(fā)單位對(duì)四方景園五區(qū)的地下停車場(chǎng),、電梯等,,安裝監(jiān)控設(shè)備,以降低**物業(yè)管理中心人力成本,。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量:樹立為業(yè)主竭誠(chéng)服務(wù)的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語(yǔ)言謙遜,、文雅、準(zhǔn)確;主動(dòng)熱情,,事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好,,對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi),。
年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò),,回顧自已三個(gè)月來(lái)的工作,,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間,,有歡笑,有淚水,,有小小的成功,也有淡淡的失落,。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)。樹立為公司節(jié)約每一分錢的觀念,,積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則,。然而,面對(duì)著20xx年,,我思緒萬(wàn)千,,我這個(gè)部門是采購(gòu)部,,而我是一名公司信任的采購(gòu)員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢,,尤為重要,,以下是我展開的20xx年采購(gòu)工作計(jì)劃。
一,、組織實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)策略公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事
1、完善制度,,職責(zé)明確,按章辦事,。
2、工作要公開公正透明,。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn),。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。
二,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料信息的管理,,每一次材料的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,,建立采供部材料、以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。
三,、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1,、細(xì)化采購(gòu)管理流程
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇,。
3、貨比三家,,擇優(yōu)選商。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本,。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出,。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。
5,、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6,、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,,采購(gòu)部提前介入,,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,,降低采購(gòu)成本,。
在20xx年的工作中,,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提前完成工作任務(wù),。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,取其精華,、改進(jìn)弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。