計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

1,、對(duì)本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),，并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。

2,、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),，通過進(jìn)一步的接觸和了解，挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,，將業(yè)務(wù)在更深,、更廣的層面合作。

以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,，大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,，發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶，讓成本與業(yè)績掛鉤互動(dòng),，這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲,。

1、期證業(yè)務(wù)拓展,，在股指期貨推出來前后,，加強(qiáng)營業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度，構(gòu)建良好的關(guān)系,，以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ),。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),，共享客戶資源，由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù),。在條件成熟的時(shí)候,，選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn)，在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,，證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,，進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。

2,、走出去,，請(qǐng)進(jìn)來，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和同業(yè)競爭情況,，有目標(biāo)的拜訪客戶,，在一定的時(shí)候通過舉辦投資報(bào)告會(huì)等形式邀請(qǐng)有實(shí)力和潛在投資意識(shí)的客戶來公司參觀考察

營業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),，全面打造學(xué)習(xí)化,、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊(duì)支撐,。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營業(yè)部發(fā)展的需要,，在可以通過各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員，在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),，然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),，做到本周招聘本周啟用，人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高,?；A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的`優(yōu)勝劣汰，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組,。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,，在工作中相互配合和支持，整個(gè)營業(yè)部就能形成,，強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力,。

在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，理順客戶的“售后”服務(wù),，讓服務(wù)流程化,、日常化、差別化,。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,，增強(qiáng)營業(yè)部的凝聚力，實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,，不斷吸引新增客戶的目的。

2,、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶,。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),，逐步樹立起公司的品牌與形象,。把握好機(jī)會(huì)，爭取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,，為機(jī)構(gòu)客戶營造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍,。

1、細(xì)分個(gè)人客戶,，推出定期拜訪計(jì)劃,。普查所有客戶，對(duì)其進(jìn)行分類,，并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,，同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃，包括電話聯(lián)系,，短信息,，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式,，使每一個(gè)客戶都能感受到營業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù),。同時(shí)，利用營業(yè)部的咨詢平臺(tái),，為客戶提供合理的操作建議,，在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán),。

為了跟好地對(duì)營業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),，搭建良好的咨詢平臺(tái)，形成咨詢的專業(yè)化,。

1,、以行情軟件為依托，結(jié)合各階段行情特點(diǎn),，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,，并形成一定有特色的研究能力。

2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊,、發(fā)揮各員工的潛力,，分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù)，以期提升交易量,，為客戶提供切實(shí)的服務(wù),，樹立公司良好的工作形象。

3,、形成有特色的投資文化,。

1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制,。在與客戶的交流過程中,，咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門，一方面認(rèn)真解決客戶的問題,，另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果,。

2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,，扎根于基礎(chǔ)咨詢,。根據(jù)分工，有各自的側(cè)重面研究,，主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分,。

3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,，咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無處不在。

營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機(jī)構(gòu),，盡管有一定的客戶資源,，但運(yùn)營成本現(xiàn)在普遍高，主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用,、人員工資及福利費(fèi)用,。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝嗇,，都能造成人才的流失,，特別是國內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來的空前發(fā)展機(jī)遇。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),，通過swot分析,，從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢(shì),，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化,。

比如，通過市場(chǎng)分析,，清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等,。

營銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn)，制定具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1,、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化,，生活營銷化".

2,、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格、通路,、促銷,、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強(qiáng)大的營銷合力,。

4、在市場(chǎng)操作層面,，體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,，高價(jià)位、高促銷"的原則,，揚(yáng)長避短,，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,，充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此，在以往的年度銷 售計(jì)劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此,，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部 分。

那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng),。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,， 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn) 品)：b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力， 形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價(jià)格策略,，高質(zhì),、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限,，實(shí)行"一套價(jià)格體系,，兩種返利模式",即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽(yù),，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對(duì)酒店疏通營銷渠道,，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。

針對(duì)營銷部的工作職能,，我們制訂了市場(chǎng)營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助,，營造一個(gè)和諧、積極的.工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí)，及時(shí)的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。

20xx年銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支業(yè)務(wù)熟悉度高,，并且績效相對(duì)穩(wěn)定的精英銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是公司的無價(jià)資源,，是企業(yè)最寶貴的資源 業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞,，銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績,， 擁有一支具有超強(qiáng)能力的銷售人員，合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司能夠做大做強(qiáng)的根本,。在工作中建立積極向上,，奮進(jìn)，具有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作,。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2) 完善業(yè)務(wù)制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，業(yè)務(wù)人員掃街，尋找信息,銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，增強(qiáng)銷售人員的自信意識(shí),把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí),提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動(dòng)銷售人員的上進(jìn)心.

3) 培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，吸取好的意見,，好的經(jīng)驗(yàn),，不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。對(duì)待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時(shí)使銷售人員對(duì)自我提升認(rèn)知能力一個(gè)飛躍.

4) 建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),，對(duì)周邊的新信息努力尋找。

及時(shí)解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。 為避免類似的問題反復(fù)出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò)，就好似一條源源不斷的水管,，不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,，同時(shí)還尋找新的信息,，有發(fā)展的信息要多多用心。 使面對(duì)意外的問題時(shí),能夠游刃有余的去解決,正常完成計(jì)劃

5)銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日,，監(jiān)督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅(jiān)持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn).

公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能；

2,、完成部門人員配備,；

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),；

4,、提高部門工作質(zhì)量要求；

5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的.過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造,；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分,。

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。

1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成,。

1、修改《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。

3,、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

不知不覺已到公司三月,，首先在這要謝謝大家對(duì)我工作的支持,，鼓勵(lì)，照顧,，謝謝郝經(jīng)理對(duì)我的信任,。在這段期間大家相處的很融洽,，也讓我工作進(jìn)展的很順利,。真的不得不感慨時(shí)間流逝的速度,。當(dāng)你每天在專心做一項(xiàng)自己熱愛的工作，時(shí)間過的真的很快,?？偢锌畷r(shí)間不夠用。

初來公司的兩周的工作全部放在了了解公司,，了解今后的工作環(huán)境及重要的項(xiàng)目開發(fā)背景及實(shí)施流程,。之前對(duì)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品很陌生，經(jīng)過兩周的熟悉已經(jīng)有了具體的認(rèn)識(shí),，記住了“傾注真情 渴望永恒 海納百川 有容乃大”,。接來的工作主要就是圍繞的項(xiàng)目的實(shí)施階段，對(duì)業(yè)務(wù)需求有了一定的認(rèn)識(shí)之后,，便開始了艱苦,，而又難以抉擇項(xiàng)目框架的搭建，為了做到最大量優(yōu)化以及最大化的減少編寫代碼的方便度,。做了一些相關(guān)的小工具方便今后的開發(fā),。做為開發(fā)平臺(tái)，sqlserverxx數(shù)據(jù)庫,。以及增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的無刷新ajax頁面交互,，jqueryui，highcharts等相關(guān)技術(shù),。因現(xiàn)在開發(fā)團(tuán)隊(duì)還只是我一個(gè)人,，但不得不考慮到今后新加入的戰(zhàn)友一起奮斗，為了方便多人開發(fā)管理起來方便搭建了svn服務(wù),。由于硬件支持的不確定性,，該項(xiàng)目現(xiàn)在事已經(jīng)實(shí)施到，框架可以完成今后主要的功能后續(xù)開發(fā),，現(xiàn)在只等相關(guān)具體需求,。需求一明確將立即展開項(xiàng)目的主要功能的`開發(fā)。現(xiàn)已萬事俱備只欠東風(fēng),。在這段期間并沒有閑下來,，改善框架，提高的框架的穩(wěn)定性及可維護(hù)性,。這是一個(gè)產(chǎn)品的生存周期的重要評(píng)估憑證,。經(jīng)過三個(gè)月工作，已對(duì)開發(fā)的產(chǎn)品完全有了明確的認(rèn)識(shí),，也適應(yīng)的新的工作環(huán)境,。在這再謝謝大家對(duì)我支持和關(guān)心,，謝謝你們。我一定會(huì)拿出一個(gè)好的產(chǎn)品答謝公司,。

在公司試用期已結(jié)束,，以下是我對(duì)今后工作一個(gè)計(jì)劃，目標(biāo)今年推出第一版本!因?yàn)槭歉沩?xiàng)目開發(fā),，以下將是關(guān)于今后產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及對(duì)產(chǎn)品今后的發(fā)展戰(zhàn)略的個(gè)人小小的想法,。

1、數(shù)據(jù)采集校對(duì),。

接下來第一步工作將數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫,，會(huì)對(duì)原有的表結(jié)構(gòu)有所改動(dòng)，因此要做好數(shù)據(jù)校對(duì)的工作,。已確保今后分析出的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確無誤的,。這也是評(píng)估一款產(chǎn)品的價(jià)值。這一塊工作如果劃分等級(jí)將為最高級(jí),。

2,、數(shù)據(jù)分析功能展示

這部分工作將是該軟件核心部分。也是用戶所關(guān)心的部分,。產(chǎn)品的好與壞用戶可以從這直接感受到,。其他的所有的工作都將是為這一塊作為輔助。該部分完成也是最花費(fèi)時(shí)間的部分,。主要困難在于業(yè)務(wù)的需求,，因?yàn)檫@也是第一款產(chǎn)品也沒做到具體的市場(chǎng)調(diào)研，所以只能獨(dú)自摸索,，但不會(huì)閉門造車,，會(huì)借鑒市場(chǎng)上僅有的產(chǎn)品在針對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)一款適于我們的產(chǎn)品。如果時(shí)間緊迫迫切會(huì)需要開發(fā)出第一版本我們退而求其次,，盡快開發(fā)出簡單的第一版本,，第二版本將在第一版本上優(yōu)化改善。

該模塊的技術(shù)上要注重它運(yùn)行的穩(wěn)定性,，避免讓用戶在第一版本就對(duì)該產(chǎn)品失去信任,，好感。這兒的結(jié)果將直接影響后續(xù)的開發(fā),。此功能不得不考慮,。該模塊也應(yīng)為最高級(jí)。

3,、后期維護(hù),，第二版本，產(chǎn)品戰(zhàn)略

第一版本推出之后,，根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng),，判斷后期維護(hù)的工作量,。依我個(gè)人的想法，后期維護(hù)遇到的問題將直接在第二版本上完善,，遇到重要,，緊急的問題將在第一版本上進(jìn)行修復(fù)，第一,，第二的版本過度將會(huì)很快,。第一版本出來之后將會(huì)立即進(jìn)行第二版本的開發(fā),，之所以這樣想是因?yàn)槲覀兊谝话姹緦?shí)在嘗試,，會(huì)有很多不完善的地方，說句不好聽的話,，就是拿用戶當(dāng)作小白鼠,。看他們的的反應(yīng)我們將會(huì)立即收集相關(guān)信息及需求做出第二版本,。這也只是我一個(gè)想法,。樂觀的想法第一版本已經(jīng)很完善很滿意。呵呵,。到時(shí)還是會(huì)根據(jù)具體情況具體處理,。

我這就長話短說吧，有點(diǎn)寫不下了,。

1,、試點(diǎn)實(shí)施，項(xiàng)目需求調(diào)研

2,、根據(jù)公司的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)發(fā)展輔助發(fā)展該產(chǎn)品

3,、剖析市場(chǎng)上現(xiàn)有軟件，發(fā)展具有自己特點(diǎn)的產(chǎn)品

4,、增加產(chǎn)品的亮點(diǎn),，不需多，一兩個(gè)即可,。

5,、給產(chǎn)品一個(gè)明確的定位。(能耗中也有各色各樣的用戶群體,，根據(jù)不同群體給予不同特色的產(chǎn)品)

對(duì)于該產(chǎn)品我的目標(biāo)將是為其打造出能源中產(chǎn)品一把利劍,，在能耗中打出一個(gè)不可或缺的地位，占領(lǐng)能耗市場(chǎng),，將其成為龍頭老大,。成為國家指定能耗產(chǎn)品。在此希望同大家一起努力,，加油,。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

20xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,，集團(tuán)公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn),。站在新的起點(diǎn),，財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃， 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算,、數(shù)量化考核為工作方法,，以利潤最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,，全面推行制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員,、全過程的財(cái)務(wù)管理策略,，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,，為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：

一,、理順工作思路,，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

1,、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,，明確崗位及職責(zé)。

崗位職責(zé)：

財(cái)務(wù)部長：對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,，擬定籌資,，投資方案，編制財(cái)務(wù)預(yù)算,。

會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),，組織會(huì)計(jì)核算；登記帳簿,；對(duì)帳,，結(jié)帳；編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,，登記日記帳等,。

庫管員：管理財(cái)產(chǎn)物資，及時(shí)提供購銷存情況,。

2,、健全和完善財(cái)務(wù)制度。

在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境,。

3,、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,，提高檔案管理質(zhì)量,。

收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類,，整齊化一,，歸檔存查，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性,、嚴(yán)密性,，以便核查方便。

二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

目前,，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。主要從下幾方面入手：

1,、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，堅(jiān)持"試用"觀念,，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的.實(shí)力,，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí),。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性,、復(fù)雜性,，培養(yǎng)超前意識(shí)。

3,、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn),。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測(cè),、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作,。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

過去的一年，xx公司在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)安排下，在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,，全公司各部門,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，按照公司年初確定的整體發(fā)展計(jì)劃,，積極工作,，努力推進(jìn)，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù),。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,，完成總產(chǎn)值1823.4萬元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,，利潤總額122.4萬元,，凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,，為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

現(xiàn)將10年度公司各項(xiàng)工作簡要總結(jié)如下：

一、 生產(chǎn)經(jīng)營基本情況：

1,、公路施工方面：

20xx年公司在公路建設(shè)市場(chǎng)激烈競爭的環(huán)境里,，簽訂施工合同1294.7萬元，完成了商周高速公路周口段路面下封層,、透層,、粘層施工；朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工；鐵阜高速公路六標(biāo)封層,、透層,、粘層施工；水界高速一標(biāo)段透層,、粘層,、稀漿封層施工；藍(lán)商高速二標(biāo)透層,、同步碎石封層,、粘層、橋面防水施工,；寧棋高速路面透層,、粘層封層灑布工程,；風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個(gè)項(xiàng)目,，共完成總產(chǎn)值1823.4萬元,。目前，還有一個(gè)在建施工項(xiàng)目,，浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中,。

2、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方面：

xx年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列,。目前,，已形成模具化生產(chǎn)線，并于xx年8月份試生產(chǎn)投入16臺(tái),，現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺(tái)，其中：12m31臺(tái),，9 m35臺(tái),，8 m31臺(tái)，3 m31臺(tái),；半成品8臺(tái),，其中9 m37臺(tái)， 6 m31臺(tái),，完成生產(chǎn)總值約301萬元,，交付出租9 m33臺(tái)。

二,、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu),，完善規(guī)范化管理

1、xx年初,，為了適應(yīng)公路建設(shè)市場(chǎng)的需要,，公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司，并辦理獨(dú)立的對(duì)外營業(yè)執(zhí)照,，實(shí)行對(duì)內(nèi)為公司的工程部,，對(duì)外為公司的工程分公司,，同時(shí)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備,，從而有效的占領(lǐng)市場(chǎng),，為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)。

2,、xx年,，隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大，以及生產(chǎn)組織形式的變化,，公司原有的一些規(guī)章制度,，管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要。對(duì)此,，公司總部及各部門,，對(duì)原有的一些規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,，并要求認(rèn)真落實(shí),，一年來通過各部門的不懈努力，已取得較好的效果,。

3,、加強(qiáng)人員的儲(chǔ)備，保證生產(chǎn)施工等用人需要,。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,，特別是有專業(yè)技術(shù)，有能力的青年員工,，時(shí)有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生,。因此，為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),，施工的需要,，公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度，使公司人員管理方面更加規(guī)范化,，制度化和科學(xué)化,。

三、狠抓安全管理工作,，防止安全事故的發(fā)生

安全工作是各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行的保障,。安全工作的好壞，直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,，xx年的安全工作,。公司主要做了以下幾個(gè)方面。

1、公司各部門按照公司的要求,，把安全工作放在首位,，隨時(shí)隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作，把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿在每個(gè)員工的腦海中,。

2,、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持了安全例會(huì)制度,，做到了安全措施層層到位,。

3、配齊配全了安全文明標(biāo)識(shí)和器材,，按時(shí)發(fā)放和佩戴安全用品,。

4、通過規(guī)章制度不斷落實(shí),，促進(jìn)操作人員自覺維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,，保證了機(jī)械設(shè)備的完好，從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生,。

5,、由于認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)安全措施，xx年全年安全事故的發(fā)生率為0案次,。

四,、工作中的不足：

1、公司的各項(xiàng)管理制度還有待于進(jìn)一步提高,、完善和落實(shí),。

2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,，相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,，因此需加大對(duì)公司的宣傳力度，提高企業(yè)的'知名度,，吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來。

3,、產(chǎn)品種類還比較單一,，因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場(chǎng)產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時(shí),，要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,，均衡生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

4、人員配備不盡合理，激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度還有待于進(jìn)一步完善,，因此還需充分調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)的積極性,。

5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),，做到以人為本,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。打造公司核心競爭力,，增強(qiáng)公司的凝聚力,。

一、 全年計(jì)劃完成施工,、生產(chǎn),、租賃的產(chǎn)值目標(biāo)

1、09年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)施工合同簽訂額xx萬,，計(jì)劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬,。回收施工工程款1500萬,。

2,、09年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)（水泥攪拌車）48臺(tái)（含已完成8臺(tái)半成品），計(jì)劃完成產(chǎn)值504萬元,，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售18臺(tái),，實(shí)現(xiàn)銷售收入630萬元（含底盤），計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤50萬元,。

3,、09年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)外租水泥攪拌車15-20臺(tái)，計(jì)劃完成租賃產(chǎn)值150-200萬元,，計(jì)劃收入150萬元,，利潤10萬。

4,、09年全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元,。

二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部（對(duì)外研發(fā)公司）,，多渠道多方位開發(fā)適合于公路鐵路建設(shè)市場(chǎng)的,，附加值較高的工程產(chǎn)品。初步選定開發(fā)移動(dòng)式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車,。

三,、加大生產(chǎn)、施工,、租賃等成本目標(biāo)考核管理,，采取各種行之有效的方法降低成本,，從而有效的保證公司效益的不斷提高，促進(jìn)資金的良好運(yùn)營,。

四,、積極采取各項(xiàng)措施，加大公司的宣傳力度,，進(jìn)一步提高公司知名度,，打造公司核心競爭力。

五,、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的管理組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)管理制度,，制定和采取各項(xiàng)激勵(lì)政策，使公司在管理制度上更加規(guī)范化,、科學(xué)化,；使各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到落實(shí)，保證公司全年的各項(xiàng)目標(biāo)順利完成,。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

1,，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,，確保重大事故零發(fā)生,。

2，明確安全操作責(zé)任,，形成完善的安全維修管理制度,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化,、制度化。

4,，加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管,，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

1,、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象,、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),，提高部門人員的'服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。

2,、完善制度，明確責(zé)任,，保障部門良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài),，完善和改進(jìn)工作制度,，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作,。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任,，保證了部門工作的良性開展,。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備,，有維護(hù),，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

4,、開展培訓(xùn),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),，為進(jìn)一步提高工作技能,，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平,。

5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，將工作流程分細(xì)化,。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

20xx年安全管理的指導(dǎo)思想是：牢固樹立“科學(xué)發(fā)展，關(guān)愛生命,，本質(zhì)安全”的'安全發(fā)展理念,，堅(jiān)決貫徹“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全工作方針,；建立健全完全管理網(wǎng)絡(luò)，不斷完善安全管理規(guī)章制度,，狠抓制度落實(shí),；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,；加大宣傳教育力度,，提高全員安全意識(shí)；強(qiáng)化安全檢查,，查糾各類安全違章違紀(jì)行為,；加大隱患整治力度，完善安全設(shè)施,；進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)人員培訓(xùn),，努力提高全員安全技能；積極抓好班組建設(shè),，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),，最大限度地預(yù)防和減少安全事故發(fā)生，為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障,。

1,、死亡、重傷0

2,、職業(yè)性疾病0

3,、千人負(fù)傷率 ≤2‰

4、隱患整改率 100%（包括計(jì)劃和實(shí)施）

5,、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá) 100%

6,、特種作業(yè)人員持證上崗率 100%

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九

本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門的通力配合下,，在后期保障中心全員的共同努力下,，我們做了以下幾件事情，以示自勉,。后期保障中心今年勝利完成了粽子,、月餅、圣誕票任務(wù),，共同協(xié)作歷時(shí)大半個(gè)月,。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù),。與財(cái)務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等,。

今年的主題的節(jié)能，基礎(chǔ)是正常運(yùn)行,。

1,、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗，通過加強(qiáng)軟硬件建設(shè),，經(jīng)財(cái)務(wù)初步統(tǒng)計(jì),，在去年的基礎(chǔ)上，節(jié)能降耗xx萬元,。

2,、通過本部門的努力將自來水價(jià)格由原來的元/噸，調(diào)整至酒店總用水量的xx%降為元/噸,，平均每月比以前少交xx萬元以上,。

3、今年的.五鉆評(píng)比,，硬件的完善和提升是大頭,，各部門的問題都由自己提報(bào)，因此今年五鉆評(píng)比期間,，工程部的工作量比平常多了4-5倍,，五鉆的評(píng)取工程部功不可沒！

4,、在廚房引進(jìn)安裝了節(jié)能蒸汽柜,、節(jié)水閥門，在五鉆評(píng)比中得到嘉獎(jiǎng),，并在其他酒店推廣,，水泵房加壓水泵加裝一臺(tái)變頻柜，起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用,。

5,、通過多次談判，尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節(jié)能裝置,，耗資近xx萬,，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本,。

6,、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款，全部重新安裝更換了新型節(jié)能外墻led七彩燈,。價(jià)值xx萬元,。

7,、為了應(yīng)對(duì)每年限電停電情況，我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源,，并且加裝了一臺(tái)發(fā)電機(jī)組,，歷時(shí)一月半。以備后用,。

8,、我們改裝了負(fù)2樓消防水池，與生活水箱交叉使用,，時(shí)常保持活水,，以備急用。

9,、今年在工程部采用定點(diǎn)采購,，送貨上門，定量存貨,、定期核價(jià)的材料采購模式,，避免了以前的臨時(shí)采購的種種弊端。

10,、開啟月色匯空調(diào)系統(tǒng),，并按全年定價(jià)xx元/平方/月，另外我們還做了,，星光大道工程,，九樓宴會(huì)大廳整體音響升級(jí)改造工程，衛(wèi)星電視開通工程,，廚房油煙道清洗工程,，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門、一樓衛(wèi)生間）,，廚房喊話系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)安裝工程,，海鮮池嚴(yán)重補(bǔ)漏工程，圣誕塔,、人行道樹木燈光工程等等,。

今年的主題的確保安全，基礎(chǔ)是穩(wěn)定,。今年保安部變動(dòng)比較大,，人員流失過多，在補(bǔ)給不足的情況下,，保安部人員精誠團(tuán)結(jié),，犧牲個(gè)人利益，停假停休，確保了酒店的正常經(jīng)營秩序,，實(shí)為平凡中透漏著不平凡,。

1、一抓基本培訓(xùn)：每周一,、三,、五進(jìn)行體能隊(duì)列培訓(xùn)，每周二,、四,、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌，崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn),。

2、預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生,、是保安工作中的重中之重,，本部按照消防局的要求：每月對(duì)酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換和維修,，在保證本部員工全面掌握消防知識(shí)及技能的同時(shí),，多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會(huì)”,。分別在上半年下半年進(jìn)行了：停電疏散演習(xí)和消,、防滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。

2,、大樓晚間是消防的薄弱時(shí)段,，我們?cè)诖髽前惭b運(yùn)行三套巡更系統(tǒng)，同時(shí)啟用,，1至1個(gè)半小時(shí)巡邏一次,，確保晚間安全。

4,、加強(qiáng)停車場(chǎng)的車輛控管,，今年重新制定健全了停車制度，及時(shí)上墻尊照?qǐng)?zhí)行,。

5,、健全安全管理制度，規(guī)范管理,，各項(xiàng)安全管理制度上墻,，與消防部門簽訂了消防安全管理責(zé)任書，落實(shí)安全管理責(zé)任制,。

6,、配合消防部門，制作消防標(biāo)語，疏散圖近百張,，張貼酒店各個(gè)重要位置,，時(shí)刻提醒大家消防重于泰山。

7,、在今年全國范圍的打擊毒,、賭、黃運(yùn)動(dòng)中,，積極配合,，嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，我酒店娛樂部在中南片區(qū)是唯一一枝獨(dú)秀,。

8,、另外保安部還組織參加了xx消防培訓(xùn)，成績較好,。

9,、停車盲道劃線，解決了長期盲道停車無證的局面,。

今年的主題是儀容儀表,，基礎(chǔ)是經(jīng)得起檢查。pa方面一直以來屬于外包性質(zhì),，給我們具體管理帶來一定困難,，不過在我們和外包pa公司的密切配合下，還是解決了很多問題,。

1,、今年更換了三家pa公司，愛潔,，嘉發(fā),，千禧龍。前兩家一家價(jià)格太高,，一家質(zhì)量太低,，均沒能長期合作，最后一家千禧龍公司,，價(jià)格不高,，質(zhì)量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石,，一改前面的pa公司的舊貌,。其他方面也大有改觀。

2,、及時(shí)對(duì)大門玻璃,、觀光電梯玻璃，正面外墻，進(jìn)行清洗,，保證酒店外觀形象,，多次對(duì)大堂大理石進(jìn)行翻新、護(hù)理,。

3,、對(duì)11樓會(huì)所大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好,。

4,、對(duì)酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護(hù)理，基本達(dá)到要求,。

5,、對(duì)大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。

6,、添加了大門及九樓衛(wèi)生間去污地墊,。并時(shí)常維護(hù)。

7,、整治了大樓后門以前的臟、亂,、差的問題,，添加了新垃圾桶、定期及時(shí)清洗,。

8,、多次協(xié)助清洗8樓水景池。

9,、今年多大樓內(nèi)花擺進(jìn)行調(diào)整,，更換品種，質(zhì)量把關(guān),。

1,、一抓員工的專業(yè)知識(shí)和酒店基本知識(shí)教育。管的是事,，理的是人,。有什么樣的人就有什么樣的酒店。

2,、工程部爭取來年做成以下幾件事情：停車場(chǎng)刷黑工程,，九樓明檔處更換地磚工程，財(cái)務(wù)樓頂員工之家工程,，大樓屋面堵漏工程,，另外要簽訂旋轉(zhuǎn)門維保合同，

3、保安部爭取在來年進(jìn)一步改善門前進(jìn)出車速度,，樹立禮儀崗形象,。后門及其他出口嚴(yán)查嚴(yán)管，考慮實(shí)行有獎(jiǎng)查臟制度,，加強(qiáng)監(jiān)控管理,，加強(qiáng)鑰匙管理，加強(qiáng)巡更管理,，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化站,、立、行姿勢(shì),、停車手勢(shì),。

4、pa部想辦法治理房間異味問題,，大理石銹邊問題,。

年度公司工作計(jì)劃和目標(biāo) 年度公司工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū),，著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正,、提高,、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

(一) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程,。

以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點(diǎn),、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定,、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程,、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,，落實(shí)崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系,。

(二)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核,。

結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,，針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程,、客服,、安全,、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化,、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,。

(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。

成立了項(xiàng)目部宣傳小組,，通過宣傳欄,、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的`向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),、天氣預(yù)報(bào)、租房信息,、生活小常識(shí)等,。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè),。

(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式,。

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé),、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對(duì)收費(fèi)情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,，而且成功化解了收費(fèi)困難,。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍,，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。

(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作,。

本年初，按照街道辦事處的要求,，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé),，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳,、培訓(xùn),、監(jiān)督,、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。

(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù),。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全、便捷,、快速,、詳細(xì),、真實(shí),、完整的檔案管理要求,。

(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求,。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,，有效地調(diào)動(dòng)其積極性,，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

(八)關(guān)注消防,、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,，向其普及消防知識(shí),。

(一)由于ibm公司個(gè)性化需求,，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),，最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。

(二)因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日,，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖,，在任務(wù)重、時(shí)間短,、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點(diǎn),，犧牲周六日休息時(shí)間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷,，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái),、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

(四)機(jī)房環(huán)境改善,，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,，使機(jī)房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn),。

(五)針對(duì)園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大,、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項(xiàng)目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時(shí)間,，由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟，項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費(fèi)。

20xx年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新,，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,，基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題,、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善,，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。