總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

裝飾公司年度工作總結(jié) 裝飾公司年度工作總結(jié)篇一

回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多,。非常感謝__裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我,。可以說20_年是__分公司拓展__市場的起步階段,，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長,。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

一、主要工作

1.20_年_月—_月在__裝飾有限公司,。

__項目部,。通過一個半月的實踐與學習，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識：清楚了建筑幕墻的定義,，明白了常見幾種幕墻的種類,，懂得了幕墻施工的工藝流程,，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,，測量與放線,，和安全管理類工作。

公司加工車間,。跟蹤學習 _ 系統(tǒng)門窗的,。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急,，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,，當然這不是公司領導的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位,，我一定會忠于職守的,。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程,。

2.20_年_月—_月,，在__項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,，通過這兩個月的學習,，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,，我也積極參與到項目管理的隊伍中來,。在這里主要負責做的工作有：

(1)進材料時數(shù)量清點，安排堆放的場地,。

(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)。

(3)1~4#樓的鋼副框自檢,、發(fā)整改單,、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收,。

(4)1~4#樓的鋁門,、窗框自檢、發(fā)整改單,、復查,、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。

(5)1~4#樓的成品保護檢查,。

(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,，及檢修。

(7)aluk配件，覆膜廠提貨,。

(8)畫5,，6#樓門窗加工圖。

3.20_年_月—20_年_月,，在__上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,，管理__樣板房和__地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下：

(1)根據(jù)總包要求,，排施工工期,。

(2)組織安裝班組進場，簽訂合同,。

(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。

(4)與業(yè)主,、顧問,、總包、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。

(5)收集相關(guān)材料的資料,，報監(jiān)理批復,。

(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量，工人安全),。

二,、經(jīng)驗和收獲

通過在__幕墻工作這一年來，完成了一些工作,，也取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1.項目管理，(內(nèi)部,、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要,。

2.做每項工作都要有目的、計劃和步驟,。

3.不管大事小事,，都要切切實實地去落實。

4.擺正自己的位置,，下功夫熟悉,，才能更好適應工作崗位。

5.只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

6.要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與工人多多進行思想交流?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。

三,、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作,，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.缺乏人與人之間的溝通,，協(xié)調(diào)能力,。

2.缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,，考慮問題不夠周全,。

3.事多了，有時候會分不清事情的輕重,。

4.對新的事物,，學習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠,。

5.把生活中的一些瑣事,，帶進到工作中來，影響工作心情和效率,。

四,、下步的打算

針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1.加強與工人,、同事、領導之間的溝通能力,。

2.業(yè)余時間多看些門窗,、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識,，充實自己,。

3.做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向,，工作有了目標,，那樣辦事心中才真正有底!

4.通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,，從而提高主動性和積極性,。

5.合理安排好自己生活上的事情,，做到公私分明。

當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，自覺加強專業(yè)知識的學習，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作計劃為牽引,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，努力的提高專業(yè)知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想,、感受以及工程進展情況,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,，需要合作才會成功,，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

裝飾公司年度工作總結(jié) 裝飾公司年度工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間20_年在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來,，回顧工程部這一年來的工作歷程,，總結(jié)這過去這一年來的工作經(jīng)驗、教訓,。工程部全體職工在公司領導的正確引導下，以為公司創(chuàng)造最大利潤為宗旨,，時刻做到努力工作,，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作?；厥走^去,，需總結(jié)歸納，持續(xù)待進;展望未來,，工作依然艱巨漫長,，任道重遠。以下為今年工程部的工作總結(jié),。

一,、工程部工作亮點

_工程受到領導重視，社會關(guān)注,。但目前來說,，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀,，天然氣進入_就如下了一場及時雨，_工程的建設正解決了車主這一燃眉之急,。在公司領導正確帶領和員工的努力下,，_工程順利完工，很快就能投產(chǎn)使用!

二,、工作中的建議

每接到一個工程,，根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模，組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手,，把工程范圍內(nèi)的工作做好,。為明確責任，實行目標管理,，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書,。目標責任書對工程質(zhì)量、工期,、文明施工,、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施,。

進一步摸清工程的基本情況,，為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術(shù)和專業(yè)學識,，利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓和現(xiàn)場實地工作,，做到理論與實際相結(jié)合。使部門整體自我知識得到更新,，技術(shù)工作又上一個新臺階,。工作過程中，不是靠人管人,，而是靠規(guī)章制度約束,、規(guī)范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作,，真正做到“凡事有人負責,、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。

三、今后工作努力的方向

協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部,、安全部等其他部門的關(guān)系,，還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,，無論是施工方,，還是監(jiān)理方,，都要調(diào)動氣他們的積極性，發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作,。努力保證工程的前瞻性和先進性,，本著節(jié)約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重復建設,。

在公司領導的正確指引下,，我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛,，克服施工環(huán)境復雜,、天氣寒冷等因素，豐收了碩果,，這是我們所期待的,。在下一步的工作中，我們會務真求實,，為工程工作盡心盡力,，再上一步臺階!

裝飾公司年度工作總結(jié) 裝飾公司年度工作總結(jié)篇三

時光過得飛快，在不知不覺之中,，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了,。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20_年的春秋夏冬,?？梢哉f，今年是拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,，回顧過去的一年，感慨很多,，收獲頗豐,，信念更加堅定,，思路格外清晰?，F(xiàn)將今年工程部的工作總結(jié)如下。

一,、努力工作,，圓滿完成自身任務

本年伊始，工程部在公司各位領導的關(guān)心幫助下,，對_工程的后期安裝,、精裝修工程展開全面的施工,。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通,，但是,，我們不氣餒，不自卑,，虛心學習,，多方請教，克服重重困難,，經(jīng)過不懈努力,，終于各方面的安裝調(diào)試工作。同時,，_工程的第二階段的改造,、裝飾工作正在有序進行。

二,、心系公司,，認真履行職責

分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān),，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,，遵照公司領導的指示精神,，加大對分支機構(gòu)的橫向管理力度。做到有計劃,、有組織,、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議,，研究方案,，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致,，有記錄;督查嚴謹,，有通知。提出整改意見,，落實整改效果,。

針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,，提出嚴肅批評,，限期整改。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,，成效顯著,，沒發(fā)生一起質(zhì)量,、安全事故。同時,，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高,。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍,，也提高了公司形象,。

三、配合其它部門做好工作

為配合公司做好投資預算工作,，工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),，親自測量，據(jù)實繪圖,。在搜集結(jié)算資料,，配合經(jīng)營部方面做好工程結(jié)算。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,，工程部派人打包辦公用品,，裝車押運，積極搬運貴重,、沉重物品,，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造,，做出了應有的努力,。

四、取得的經(jīng)驗和收獲

只有擺正位置,，下功夫熟悉本職工作,，才能有所作為。主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能把工作做得得心應手。以公司利益為重,，不計較部門和個人利益的得失,，才能有更大的收獲。虛心學習,，不斷追求進步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

五,、存在的不足

在過去的一年里,，質(zhì)量控制還有許多不足,，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,，重點不突出,，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系,。往往突出進度,，而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋Ｓ凶兓?，從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出,。安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,，成為工程部工作的重中之重,，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位,，缺乏有效的力度,，沒有形成可畏的約束力。對合同管理的重視程度不夠,，表現(xiàn)在合同交底不清楚,，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同,。許多項目的合同,，工程部壓根就沒有，所以,，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理,。

20_年對工程部來說，是關(guān)鍵的一年,。項目多且分散,，工期緊任務重，交工面積大,，管理人員少,。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,，執(zhí)行迅速,，增強思想意識，提高工作效率,，確保年度目標的圓滿實現(xiàn),，為公司走向集團化而努力奮斗!

裝飾公司年度工作總結(jié) 裝飾公司年度工作總結(jié)篇四

進入__公司已有3年的時間，回首往事,，幾多緊張,、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導日后工作推進之意義,。

一,、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下,，以自勉：

1,、個人工作方面：

(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導致回傳信息失真,。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2,、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位,。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了),，所以持續(xù)的,、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓,、考核,。

(2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單,，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強,，綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高,。

通過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心,，沒有工作熱情和拼搏精神,，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶,，但是由于我們的工作精細度不夠高,，細節(jié)控制尚有

不足，導致綜合效益不理想,。比如：拉來業(yè)務單子,，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等,。

3,、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽,、公司的實力,、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等,。

(2)老客戶維護工作滯后,，導致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系,，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供,。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到,，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,，而盲目的來下定論,。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,，亟待改之!

二,、20__年的工作計劃

在20__年歲末王總提出了藍海戰(zhàn)略598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習,，這個決策在整個市場第一家推出,，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20_年應該全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務部計劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力的用人機制,。09年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。

2、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務意識

為了更好地服務客戶,，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點,，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

3,、以經(jīng)營為核心，整合資源,，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及王總20_藍海戰(zhàn)略的定位,，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施,、更科學的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務意識，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后,，利用早班會,、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事,、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。

回顧20__年的一年,，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,，我們在20__年有一點失敗,，也是我深切認識到我工作的不足,。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準，配合好王總,、郭總及所有部門領導的工作,，認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成,。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務,。

裝飾公司年度工作總結(jié) 裝飾公司年度工作總結(jié)篇五

時光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來,，在這辭舊迎新之際,，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領導的關(guān)懷指導下,，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,，我們牢記公司領導的教誨和囑托,，從部門職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,，完成了公司領導安排的各項任務,。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結(jié)奮進,、有很強戰(zhàn)斗力的集體,。

工程部在總經(jīng)理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20__年_月底,，我們已先后完成了_個項目,，總產(chǎn)值_萬元，本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足，進而豐富和改善自己的原則,，為此,，我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進行總結(jié)：

在項目的實施中，我們得到了一些經(jīng)驗,、教訓,，在這里，需要進行總結(jié),，以便今后加以借鑒和學習,。

一,、項目標準化

從部門成立開始，公司就一直強調(diào)標準化,、流程化管理,，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目，而是要總結(jié)出一定的標準和流程,，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目,、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,，我們建立了天池公司項目實施流程,、項目設計施工規(guī)范，最后通過與各部門配合,，逐步制訂了公司主材家具標準化圖集,。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù)，同時也減少了施工時間,，甚至從各方面降低了成本,。通過公司項目對標準的研究，今后對于其他品牌,，我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準,。

但是在建立標準的過程中,，由于公司沒有自己的標準,，所以很多設計依據(jù)都是經(jīng)過模仿現(xiàn)有項目、或是參照客戶提供的照片來下結(jié)論的,。由于客戶的某位代表也不及時的提供相關(guān)要求或是確認我們的設計,，導致項目竣工后還要更改,。這樣就造成了成本的增加，責任的不明確，有的甚至成了爭論的焦點,。因此，在今后的設計中,、標準化過程中,，設計師設計的依據(jù)必須是客戶正式確認的。

二,、項目制度化

對于一個公司,、一個部門，制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,，員工的工作,、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。

部門成立伊始,，面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,，由于一開始對家裝施工的經(jīng)驗不夠,，培訓沒有到位，這些管理標準并未加以細化,、實施,。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度，從現(xiàn)在開始,，要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量,、安全等管理制度，在今后的項目實施中加以應用,，以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題,。

對于我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進行管理,，特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,，都需要有一個規(guī)定，減少盲目的,，無目的的花費,。

三、責任明確化

由于部門處于剛成長階段,，不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全,。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫,，聯(lián)系材料供應商,，以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,，我們也要履行自己的職責的同時,，還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法，去接觸一些新的客戶,。

最主要的是目前缺少預算員,，因此，對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,，這樣就導致了項目實施前,，不知道準確的施工成本預算，當項目結(jié)束時,，又無法準確的計算出施工的實際成本,。如果有一位裝修預算員，那么憑著他的經(jīng)驗和專業(yè)知識,，將能更加準確的計算出工程量和承包價格,，以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。

有的工作,，我們還是需要共同承擔,，以彌補人員上的不足,。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作，要有專人來進行管理,，以免出現(xiàn)分工與責任的不明確,，最后由于管理意識的不同或是不專業(yè)，導致一些不必要的工作失誤,。

四,、績效考核

由于去年時間緊、人員配置不足,，對于績效考核制度的建立還不是很完善,。今年，對于部門員工的工作要給予考核,，要有一定的績效制度,，對公司做出突出貢獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,，給予處罰,。這些制度的制訂還需要__和公司其他部門給予支持和決策。

五,、20_年工作初步設想

(一)20_年項目管理的工作重點設想：

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20_年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展。

1.調(diào)整：主要是結(jié)合合作項目負責人責任書的制度,，做到權(quán)責到人的工作制度,，工程部經(jīng)理責任制,，材料員責任制,，分管項目經(jīng)理責任制，分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責任制的建立及完善,，調(diào)整合作項目的管理方式,，修改完善相關(guān)管理制度;

2.完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;

3.規(guī)范：結(jié)合實際要求,，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳,，做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度、有實施,、有檢查,、有改進,，并形成相關(guān)記錄;

4.落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,，加強執(zhí)行力,，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心,，使各項規(guī)章制度落到實處,。

(二)人才隊伍建設

20_年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長最快的一年,，在職人員工作主動性不夠等原因,，針對這些現(xiàn)象20_年人才建設提出新的要求：

1.加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質(zhì),，在職人員要加大自我學習力度,，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關(guān)工程管理培訓,。

2.加大引進人才力度,，積極引進高層次人才

20_年公司旗下的項目會更多，現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,，部門需要一支強有力是工程管理隊伍,，關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展，公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員,。

3.現(xiàn)場管理,、溝通協(xié)調(diào)方面：

工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。既要著眼于維護客戶穩(wěn)定,、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現(xiàn)場管理人員對施工單位,，在安全,、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān),、決不含糊,，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行,，最終達到公司利益的化,、公司形象標準化。

隨著20__年的到來,，我們公司正邁著堅實的步伐,，以人為本，關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想,，進一步提升公司綜合管理平臺,，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,，經(jīng)濟效益,、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程,、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中,。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神,、昂揚的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!