總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇一
全科護(hù)理人員共19人,副護(hù)士長(zhǎng)2名,,護(hù)師3人,,護(hù)士14人,“120”司機(jī)7人,,夜班有3人值班,,“120”主班司機(jī)24小時(shí)值班,保證隨時(shí)都能出診救護(hù),。
急診病房共設(shè)有3張溫馨床,,6張留觀床,18張住院床,門(mén)診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅,,保證一次能容納20位病人輸液,。
并設(shè)有清創(chuàng)縫合室,小清創(chuàng),,小縫合,,拆線,換藥等都能在我科進(jìn)行,,可減輕外科病房壓力,,方便群眾就診。
(一)護(hù)理實(shí)行24小時(shí)值班制,,白天至少有護(hù)士5名,,夜間4人,保證“120”出診時(shí)或門(mén)診輸液病人多時(shí),,能夠讓病人及時(shí)得到治療,,提倡淡妝上崗,服裝整潔,,“七聲,,六心”服務(wù)。
(二)“120”救護(hù)司機(jī)實(shí)行24小時(shí)值班,,7名司機(jī)分正副班,,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽(tīng)診,,每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,,如果遇到有同時(shí)多起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),四輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,,保證救護(hù)電話鈴響二聲有人接電話,,90秒內(nèi)醫(yī)師,護(hù)士和車出診,。杜絕以往有病人求救時(shí),,找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年3月份以來(lái)加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車車輛的管理,,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車聽(tīng)診醫(yī)院內(nèi),,司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),。更新樹(shù)立急救中心新形象,改變了老百姓對(duì)“120”看法,,社會(huì)效益不斷提高,。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數(shù)8337人次,,清創(chuàng)縫合1000人次,,病房收住病人1355人次,門(mén)診全年輸液量2萬(wàn)余次,,全年搶救急危重病人約3000人次,。住院率75%,我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升,,門(mén)診收入2948041.94元,,病房收入2163019.95元。
(三)制定了各種制度,具體如下:
1,、首診負(fù)責(zé)制,搶救室工作制,,交接班制,,查對(duì)制等,
2,、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗,、心衰、
休克,、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒等,。
3,、制定了急診科的健康宣教欄。
4,、建立各科轉(zhuǎn)診知情書(shū),。
(四)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高搶救能力,。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以僅有良好的服務(wù)態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,,對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,,盡快減輕病人痛苦,,因此,定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,,學(xué)習(xí)心梗、心臟驟停,、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施,。要求每位護(hù)士會(huì)處置針穿刺,95%的護(hù)士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,,以保證急救藥品及時(shí),、快速、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用,。
(五),、加強(qiáng)管理,協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。
近年來(lái),,新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),,加強(qiáng)傳染病的防治工作,,每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該重視,急診科首當(dāng)其沖,。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),,認(rèn)真護(hù)理每一位病人,尤其發(fā)熱,、手足口病兒,,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)隔離,,及時(shí)治療,,并詳細(xì)記錄。
(六),、改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會(huì)效益,。
我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,,把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇文章,,始終把病人的愿望作為第一信號(hào),,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),,時(shí)時(shí)處處想病人所想,,急病人所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,開(kāi)展“親情化”,,“人性化”服務(wù),
做到“六心,,七聲”的微笑服務(wù),,護(hù)士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,,介紹環(huán)境,,經(jīng)濟(jì)改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,,現(xiàn)在我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增加,,說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會(huì)效益不斷提高,。
(七),、規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。
1,、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別在病人輸液完拔針后,,地面垃圾不及時(shí)收拾清理,,所以要加強(qiáng)清潔工的管理,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,,保證病室時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài)。
2,、“120”車的管理不到位,,主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象,,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想?!?20”車輛有事無(wú)事開(kāi)上街影像不好,,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理,實(shí)行懲罰制度,。
3,、急診室護(hù)士太年輕化,急救經(jīng)驗(yàn)不足,,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),,以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),以加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,提高整體搶救水平,。
4、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,,特別是年輕醫(yī)師,,因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術(shù),。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇二
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,,服務(wù)無(wú)窮期
——郴州市第三人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范
病區(qū)神經(jīng)內(nèi)科先進(jìn)事跡
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)中央衛(wèi)生部號(hào)召,,在郴州市率先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),,提出了“有我就有滿意”的口號(hào),并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領(lǐng)頭羊的一批示范病區(qū),。
神經(jīng)內(nèi)科在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)中,,首先轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,,調(diào)整排班模式,,病人責(zé)任到人;其次不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù)理念,,深化護(hù)理內(nèi)涵,,提高護(hù)理質(zhì)量,想患者所想,,知患者所需,,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù),??剖易o(hù)理水平得到整體提升,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),、護(hù)理技術(shù)零缺陷,、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)。
20xx年12月,,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會(huì)”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù),,同時(shí),還在郴州市護(hù)理年會(huì)上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的授課,,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受到了護(hù)理同行們的好評(píng)及衛(wèi)生系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!
轉(zhuǎn)變觀念,,有陪無(wú)護(hù)
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),,護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)多次召開(kāi)全體護(hù)士們開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù)護(hù)理心路》,,確立了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。使全科護(hù)士認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉,、洗腳工程,,而是我們護(hù)理工作的回歸。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情,,并且可以更仔細(xì)的觀察病情,,還可以加深護(hù)患感情。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,,基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,,在沒(méi)有開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)之前,許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做,,或者完全由家屬來(lái)做?,F(xiàn)在她們采勸正確評(píng)估患者,根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來(lái)為患者服務(wù),。做到了有陪無(wú)護(hù)的工作境界,。
對(duì)于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式,著重基礎(chǔ)護(hù)理,,基本做到有陪無(wú)護(hù),。(落實(shí)完成如口護(hù)、會(huì)護(hù),、床上擦寓洗頭,、鼻飼、翻身等),,部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式,,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,(如打水,、協(xié)助洗漱,、訂餐、排便等)并鼓勵(lì)患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需,,完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式,著重于健康教育(疾病知識(shí)的指導(dǎo),、飲食指導(dǎo),、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo),。)
她們想患者所想,,知患者所需,主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人,,了解病人病情和生理,、心理問(wèn)題,細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,,幫助病人解決困難,,促進(jìn)病人康復(fù),推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化,、人性化,。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽(tīng)不到呼叫鈴聲,,責(zé)任護(hù)士們往來(lái)穿梭于各個(gè)病房,,查看患者的液體進(jìn)程,輸液處有無(wú)腫脹,,及時(shí)更換液體,,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,,一位70多歲的爺爺因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房,,這位爺爺是一位五保戶,沒(méi)有家屬親人,,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來(lái)的,,爺爺雙目失明,大小便失禁,,又沒(méi)有人照顧,,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,同病房的病人紛紛要求換病房,。而我們的護(hù)理人員沒(méi)有絲毫抱怨,,每天堅(jiān)持給患者床上擦寓更衣、皮膚護(hù)理、翻身,,傾倒集尿袋的尿液,,擦大便,鼻飼管注食及注藥,,還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次,,艾條消毒病房病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無(wú)壓瘡發(fā)生,?;颊呒彝ダщy,科室的護(hù)士們還時(shí)常從家里帶來(lái)奶粉等食物接濟(jì)患者,。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的,。一個(gè)月后,爺爺神志清楚了,,可以拄著拐杖行走,,他逢人就說(shuō),“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,,實(shí)在是好呀1邊說(shuō)還邊豎起了大拇指,。整個(gè)病房的病人們也對(duì)護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊!
改革創(chuàng)新,加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)
神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,,實(shí)行了apn排班,,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級(jí)護(hù)士與下級(jí)護(hù)士同班搭配模式,。并在工作時(shí)間上進(jìn)行了調(diào)整,。a班上班時(shí)間為7:30~15:30,p班上班時(shí)間為15:00~23:00,,n班上班時(shí)間為22:30~8:00,。各班崗位職責(zé)與工作流程也做了相應(yīng)修改與調(diào)整。
神經(jīng)內(nèi)科將護(hù)理病區(qū)分成兩組,,分別由組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,,實(shí)行8小時(shí)在崗,,24小時(shí)負(fù)責(zé),其他護(hù)理人員也分成兩組,,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,,年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,實(shí)行輪班制,,讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),,同時(shí)也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患,。
神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度,、技術(shù)要求,、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大,、技術(shù)性強(qiáng),、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,。(如科室護(hù)士績(jī)效分配方案:組長(zhǎng)系數(shù)班、二級(jí)責(zé)護(hù)班,、一級(jí)責(zé)護(hù)班,,其余白班,護(hù)士的p班,、n班,護(hù)師p班,,n班,主管護(hù)士p班,、n班,。)
而且科室將績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合,。將工作考核質(zhì)量,,患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合,,并作為護(hù)士薪酬分配,、晉升,、評(píng)優(yōu)的主要條件,。
從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),,科室將護(hù)理文書(shū)重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改,,護(hù)理記錄單、入院評(píng)估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格,,減少護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間,,讓護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使,。
神經(jīng)內(nèi)科對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班,、床旁交班、文明用語(yǔ),、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),,規(guī)定科室所有人員的站隊(duì)、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題,。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)則采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平。
科室對(duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,,將健康教育落實(shí)到人,,且讓年輕護(hù)士參與其中,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),,提高科室護(hù)士的整體素質(zhì),,以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
無(wú)逢隙服務(wù),,更進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,,神經(jīng)內(nèi)科病房推行全程無(wú)縫隙服務(wù)。做到患者手續(xù)有人辦,,住院有人管,,心理有人慰,檢查有人陪,,出院有人送,,回家有人訪。從患者入院,、住院到出院進(jìn)行全程質(zhì)量控制和24小時(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,。患者入院時(shí),,接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,,護(hù)士針對(duì)患者不同情況,按整體護(hù)理要求,,對(duì)患者的病情,、治療、護(hù)理,、飲食,、心理等十個(gè)方面進(jìn)行全面護(hù)理,成立責(zé)任護(hù)理小組,,白天實(shí)行責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,夜晚實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)制;患者出院后,責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況,,對(duì)其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑,。每月組織“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選,樹(shù)典型,,學(xué)先進(jìn),,更好推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒生命線,。神經(jīng)內(nèi)科從患者入,、出院著手,,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,,方便病人就診治療,,實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過(guò)程。對(duì)危重癥護(hù)理,、危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)不斷
簡(jiǎn)化,、優(yōu)化流程,開(kāi)辟綠色通道,,并給每一位患者發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,建立出院隨訪熱線,把無(wú)微不至的護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬,,從院內(nèi)延伸到院外,。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),科室護(hù)士的意識(shí)提高了,,由被動(dòng)服務(wù)變成了主動(dòng)服務(wù),,由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\(chéng)的為病人提供幫助;通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),病人的舒適感增加了;通過(guò)??谱o(hù)理的落實(shí),病人的安全感增加了;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,密切了護(hù)患關(guān)系,,病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會(huì)打針、發(fā)藥的人,,而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽(tīng)患者心聲,、為患者解決困難的白衣天使;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了滿意度——滿意度由原來(lái)的95%提高到了99%,,同時(shí)也提升了科室效益,,更樹(shù)立了醫(yī)院護(hù)理品牌。
俗話說(shuō)“三分治療,,七分護(hù)理”,,護(hù)理工作是很重要的,同時(shí)她也很平凡,、瑣碎,、細(xì)膩。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是在細(xì)膩與平凡中見(jiàn)證崇高無(wú)私,,演繹大愛(ài)無(wú)痕,。這樣一群護(hù)理工作者們用自己的愛(ài)心、真心,、細(xì)心,、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春,,付出艱辛她們堅(jiān)信——優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒(méi)有,只有更好,。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力奮斗!
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇三
撰寫(xiě)人:xxxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxxx
xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績(jī),,我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié):
為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理,,配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,,整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》,、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》,、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,,還大x大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性,。
為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生,;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,,即用紅、黃,、綠三元色來(lái)標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度,、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的`高低,,警示護(hù)士及病人。通過(guò)使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),,保障了病人安全,;如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開(kāi),。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng),。
我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法,、收集她們的意見(jiàn),,理解她們的煩惱,,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性,;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬,,為病人,為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。今年我常常幫護(hù)理人員代班,;護(hù)士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心xxx”,。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jī)效考核,,開(kāi)展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng),,來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),,使她們能真正成為工作的骨干,。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,,使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量,、表?yè)P(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜,,評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”,、“星級(jí)明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,,成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次,評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士xxx人,,給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),,大x大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,,新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)不斷出現(xiàn),,新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須及時(shí)地,、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí)、新技術(shù),,并應(yīng)用于臨床,,更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,,直接關(guān)系到病人的身心健康,。因此,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,。為此,,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;
今年初我們幾名護(hù)士長(zhǎng)和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,,明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟,建立了年,、年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè),,并印發(fā)到人手一冊(cè)。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,,加大培訓(xùn)力度,,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,,較快勝任臨床護(hù)理工作,,對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),,對(duì)高年資、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo),、xxx管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,,建立不同層次護(hù)士的績(jī)效考核目標(biāo),規(guī)范護(hù)理人員行為,,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
通過(guò)有xxx、有計(jì)劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”,,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級(jí)證書(shū)”,納入急救人員資源庫(kù),;
xx月xx日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,,我們開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施,。如:eicu設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人,;xx月我病區(qū)還專門(mén)xxx舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,,通過(guò)比賽大x大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說(shuō),,自己要主動(dòng)向護(hù)理專家,、主任以及周邊護(hù)理前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),、xxx管理水平,,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí),、尋找自己弱點(diǎn),,為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí)。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、提供滿意服務(wù),,開(kāi)展人性化管理,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,增強(qiáng)凝聚力,,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我病區(qū)的檢查工作,。
1、完成了xxx市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,,急診室在評(píng)比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng);
2,、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,,急診室也完全達(dá)標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力,;
3,、在xx月xxx—xx日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評(píng),。
4,、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿意度檢查中,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀,。
光陰似箭,,從去年xx月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,,在這一年多的時(shí)間里,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇四
20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,在全體護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、工作量統(tǒng)計(jì)情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次,;出診趟,;洗胃人次;危重病人搶救人次,;血液灌流人次,;下縣接診人次;救治無(wú)主病人人次,。
二,、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生,。
三,、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),院前急救反應(yīng)迅速,,現(xiàn)場(chǎng)處理到位,,一年內(nèi)沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四,、按照護(hù)理工作計(jì)劃,,逐步細(xì)化、落實(shí)交接班,、分診,、接診、出診等護(hù)理工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,,為病人倒一杯開(kāi)水,,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝??ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等,,大大提高了病人對(duì)急診服務(wù)的滿意度。
五,、注重護(hù)理安全:設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書(shū),,尤其對(duì)藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教,,宣教單入病歷保存,。同時(shí)對(duì)特殊用藥的生命體征測(cè)量、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào),。對(duì)老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,形成常規(guī),。
六,、人員培訓(xùn)方面:
1、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),,取得急診??婆嘤?xùn)上崗證;
2,、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn):對(duì)去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),,并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3,、按照護(hù)理部的要求,,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,,并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),每月專科操作考核一次,,每季度理論考核一次,,提高了護(hù)士的專科水平,。
七,、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,急診科進(jìn)行大范圍裝修,,在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張,,搶救間擴(kuò)大到4張床位,1個(gè)洗胃單元,,同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品,,包括搶救床、護(hù)士站臺(tái),、床幔,、診斷床和遮擋設(shè)施等,環(huán)境更優(yōu)美,,搶救病人更方便,。
八、從細(xì)節(jié)入手,,制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,,全科佩戴,以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識(shí),;同時(shí)制作科室宣傳欄,,宣傳急診理念和面貌,力爭(zhēng)把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。
九,、制作專科操作視頻,,于學(xué)習(xí)室保存,,供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固,大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí),。
十,、認(rèn)真履行帶教任務(wù),嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,,帶教老師工作上以身作則,,嚴(yán)格但不嚴(yán)厲,授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,,講課每周不間斷,,理論和操作相結(jié)合,,講課由淺入深,富有??铺攸c(diǎn),。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿意度考評(píng),評(píng)出最滿意老師,,并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),,不斷改進(jìn)帶教工作。護(hù)士長(zhǎng)不定期參加旁聽(tīng),,查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(zhǎng)意見(jiàn),。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次,,進(jìn)修生人,。
十一、目前存在問(wèn)題:
1,、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個(gè),,院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān),不能滿足廣大人民群眾的需要,。2,、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求。3,、護(hù)理科研能力較差,,論文書(shū)寫(xiě)不足。
以上是我科今年完成的主要工作,,護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行,預(yù)案的掌握,,規(guī)范急救物品器械的管理,,把護(hù)理安全放在首位,定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié),,重視護(hù)士的培養(yǎng),,不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案,發(fā)揮護(hù)士的最大動(dòng)力,,促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力,,做到以制度管人,創(chuàng)造高效,、和諧,、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,!
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇五
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力,,堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)展開(kāi)的“三好一滿意”醫(yī)院,,全面推動(dòng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),美滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步,,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下:
急診人次5400、搶救人次1200,、洗胃人次180,、皮試人次13900、肌注人次7530,、靜滴人次75000,、輸血人次118
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn),。積極落實(shí)惠民措施,,扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號(hào),、付款,、配藥、保管珍貴財(cái)物,;免費(fèi)為病人提供一次性杯子,、開(kāi)水、縫針,、縫線,;科室里備有報(bào)刊、雜志,、健康宣教小知識(shí)等,,供輸液病人閱覽;對(duì)一些無(wú)主患者,、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,,并為其聯(lián)系家人;展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,,我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”
1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操縱技能練習(xí),定期進(jìn)行考核,,以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷增加新技術(shù),新知識(shí),。
3,、護(hù)理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操縱水平,,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),,過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率
4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)
2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,,并定期檢查催促,,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
3,、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,,定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
1,、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)能用
2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,,保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,,保證搶救病人的正常使用
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生
2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,,做好護(hù)士長(zhǎng)查房
4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,公道搭配老,、中,、青職員
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,,要求老師嚴(yán)格帶教,,放手不放眼,;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操縱,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操縱規(guī)程及無(wú)菌操縱原則,,出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,,并記錄成績(jī)
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)以下:
1.急診科面積小的限制,,就診環(huán)境簡(jiǎn)陋,。
2.護(hù)理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇六
20xx年是我院重要的一年,,急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過(guò)了二甲復(fù)審,,科室嚴(yán)格按照計(jì)劃完成以下工作任務(wù):
1,、護(hù)士做到愛(ài)崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,受到患者好評(píng)。
2,、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,,體會(huì)、實(shí)踐文件精神,。
3,、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬(wàn)千,,分外自豪,,醫(yī)院走過(guò)了十個(gè)月不平凡的歲月,十個(gè)月來(lái),,全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,,渡過(guò)了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,,信心百倍,。
1、責(zé)護(hù)對(duì)所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品,、器械做到每周二,、五整理一次,保證了病區(qū)及庫(kù)房的整潔有序,。
2,、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查衛(wèi)生兩次,,對(duì)存在的衛(wèi)生死角給予及時(shí)指出,衛(wèi)生員能夠及時(shí)清理,。
1,、科室能做到先搶救后付費(fèi),半年來(lái)有力保障了患者安全,。
2,、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時(shí)補(bǔ)充,,保障急救,。
3、為保障急救設(shè)備的完好,,護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士每周對(duì)急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查,責(zé)護(hù)班,、夜班護(hù)士接班時(shí)也對(duì)急救設(shè)備功能進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向器械科反應(yīng)、及時(shí)維修,,保障急救設(shè)備完好率100%
1,、落實(shí)專科理論,、操作技能培訓(xùn),、考核計(jì)劃。
2,、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn),、考核,合格率達(dá)100%,。
3,、xxx護(hù)士認(rèn)真落實(shí)專科操作培訓(xùn),、考核計(jì)劃,,半年來(lái)科室專科操作技能明顯進(jìn)步,,合格率達(dá)100%,。
1、護(hù)士基本做到,,至少兩種方式識(shí)別病人身份的方法,,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補(bǔ)戴或更換,確保了病人的安全,。
2,、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值,半年來(lái)無(wú)漏登記,。
3,、教育護(hù)士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士,危重患者護(hù)士及時(shí)陪同轉(zhuǎn)科,。
4,、科室對(duì)高危藥品能定點(diǎn)放置,并有標(biāo)識(shí),。
5,、對(duì)包裝相似、聽(tīng)似,、看似,、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識(shí)。
6,、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士每周對(duì)科室高危藥品進(jìn)行檢查,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)有效整改。
7,、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,,科室在過(guò)道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時(shí)護(hù)士能做到在第一時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行防跌倒,、防墜床的安全教育,,科室建立不良事件記錄本,對(duì)發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報(bào),、及時(shí)補(bǔ)救,、及時(shí)召開(kāi)科室安全討論會(huì)議,科室每月召開(kāi)一次安全會(huì)議,。
8,、為防止壓瘡發(fā)生,科室對(duì)每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評(píng)估,,對(duì)可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預(yù)防壓瘡護(hù)理,,建立翻身卡,半年來(lái)無(wú)院內(nèi)壓瘡發(fā)生,。
9,、為杜絕院內(nèi)感染,護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)檢查操作前后洗手、消毒手情況,,每月由xxxx對(duì)3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,,目前考核人人合格,但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手,,科室給予批評(píng)教育,。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,,科室對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11,、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,,主動(dòng)為患者提供告知義務(wù),護(hù)士長(zhǎng)利用交接班時(shí)詢問(wèn)患者對(duì)疾病的用藥,、飲食,、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容,。
1,、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對(duì)自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施,,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行追蹤,半年來(lái)科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,,護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。
2、以績(jī)效,、護(hù)士能級(jí)為支撐點(diǎn)提高工作積極性,,科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則,能級(jí)考核方案,,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來(lái)護(hù)士積極性明顯提高,。
3,、護(hù)士長(zhǎng)常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流,讓護(hù)士門(mén)提出自己的觀點(diǎn),、想法,,鼓勵(lì)他們參與科室管理,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)盡自己努力解決好護(hù)士們的困難,,一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理,,限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊(duì)伍,。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,滿意度達(dá)90%以上,。
(1)提供主動(dòng)服務(wù),護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時(shí),,護(hù)士能做到主動(dòng)迎接病人,,積極配合醫(yī)生搶救。
(2)在接診,、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé),,確保了患者安全。
(3)責(zé)護(hù)主動(dòng)巡視病人,,及時(shí)解決患者問(wèn)題,,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護(hù)士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹,、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項(xiàng),。
(5)所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班,為患者進(jìn)行晨間護(hù)理,,護(hù)士長(zhǎng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護(hù)理質(zhì)量,,對(duì)存在問(wèn)題做到及時(shí)整改。
(6)對(duì)入院病人在24小時(shí)內(nèi)完成健康教育及各種評(píng)估,,并根據(jù)入院評(píng)估情況采取相應(yīng)護(hù)理,。
(7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,,經(jīng)過(guò)半年努力有所成效,。
(8)科室每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,認(rèn)真對(duì)待患者提出的問(wèn)題,,及時(shí)給與了整改,,目前滿意度達(dá)90%以上,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇七
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)全科護(hù)理人員的努力,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了科室的各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、首先細(xì)化了各班職責(zé)班班監(jiān)督制度,,使科內(nèi)事事有人做,有人監(jiān)督,。各種儀器,、物品的管理包干到人,,增加了護(hù)理人員的責(zé)任心,保證了急診搶救病人的順利和安全,。
二,、細(xì)化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時(shí)間,。并在工作中嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度的監(jiān)督和考核制度,,加強(qiáng)各種治療時(shí)的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,,減少了護(hù)理糾紛的發(fā)生,。
三、針對(duì)門(mén)診大夫字跡難以辨認(rèn)和重名重姓病人的增多的特點(diǎn),,對(duì)輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘?hào),,在治療時(shí)實(shí)行姓名、性序號(hào)的多重核對(duì)制度,,杜絕了因重名等導(dǎo)致差錯(cuò)事故的發(fā)生,,保證上了輸液的安全。
四,、加強(qiáng)急診急救的培訓(xùn),,堅(jiān)持理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),特別是搶救儀器的使用和維護(hù),,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握搶救儀器的操作,,提高了搶救能力和醫(yī)護(hù)的配合。
五,、排班的合理化和機(jī)動(dòng)性,,在排班時(shí)根據(jù)護(hù)理人員的各自特點(diǎn),注意人員的合理搭配,,保證護(hù)理工作的安全,。在病人高峰時(shí)間段安排機(jī)動(dòng)班次,杜絕了因人員不足而帶來(lái)的安全隱患,。
六,、加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的管理,實(shí)行主班負(fù)責(zé)制,,衛(wèi)生班班交接,,在清潔工不在時(shí),由護(hù)理人員負(fù)責(zé),,隨臟隨掃,,努力為病人提供一個(gè)舒適,清潔的,、就醫(yī)環(huán)境,。
七,、存在的不足主要有:
1、實(shí)習(xí)生的帶教工作不夠扎實(shí),,今后將嚴(yán)格對(duì)帶教老師的要求及考核,,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
2,、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高,,內(nèi)容不夠簡(jiǎn)練,用詞不夠規(guī)范,,在今年的工作中將加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的提高,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇八
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年,在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全體護(hù)士總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),牢記“想病人之所想,,急病人之所急”的服務(wù)宗旨,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,朝著“患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。
現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案”分,階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開(kāi)專題討論會(huì),,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)各項(xiàng)具體措施,。
改革排班模式,實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動(dòng)力,,合理有效地使用人力資源[2],,限度上滿足患者對(duì)護(hù)理工作的需求,體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨,,真正做到將時(shí)間還給護(hù)士,,將護(hù)士還給患者,本科實(shí)行8個(gè)固定班,,5個(gè)彈性班,,2個(gè)休班,,彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,,10min內(nèi)到達(dá),從而提高了工作效率,,保證護(hù)理工作順利完成,。實(shí)施專人接診,,主動(dòng)迎接患者,主動(dòng)為患者排憂難,,設(shè)置機(jī)動(dòng)班,,優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。
1,、分診臺(tái)單獨(dú)排班,、專人負(fù)責(zé)、培訓(xùn)上崗,,提高了分診正確率,。分診臺(tái)預(yù)檢分診更加規(guī)范,優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程,,大幅度提高了分診正確率,,為患者贏得了搶救時(shí)間。
2,、各二級(jí)護(hù)士盡職盡責(zé),,起帶頭、監(jiān)督作用,,指導(dǎo)年輕護(hù)士工作,,
保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行。
3,、實(shí)行人人床旁交接班制度,,交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn),方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理,。
4,、急診科分搶救室、急診科病房,、留觀室以及急診icu,,大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),一切以病人為中心,。
1,、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì),,服務(wù)于急診患者,。為患者帶來(lái)了便利,減少了患者的痛苦,。
2,、改善留觀及門(mén)診輸液流程,制定了留觀及門(mén)診輸液患者須知,,讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù),,積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員,。
3、留觀病房打針,、輸液的病人較多,,更替也快。對(duì)于打止痛針的病人我們要優(yōu)先,。并且打針30分鐘后,,必須主動(dòng)詢問(wèn)患者癥狀是否得到緩解,如果沒(méi)有緩解,,請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理,。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生,,遵醫(yī)囑處理,。
4、實(shí)行先搶救,,后付費(fèi)制度,。對(duì)于急危重癥患者,堅(jiān)持“生命第一”的原則,,實(shí)行先搶救,、后交費(fèi)原則,對(duì)患者各種處方,、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋“急診”章,,實(shí)行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則,。對(duì)“三無(wú)人員”即無(wú)身份證明,、無(wú)親人陪伴、無(wú)錢(qián)的患者,,做到先檢查,、先搶救治療,后交費(fèi),,并要密切配合醫(yī)生,,互相補(bǔ)臺(tái),并要加強(qiáng)與輔助科室,、病房間的溝通,,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無(wú)阻,實(shí)行接診,、搶救,、住院一條龍服務(wù),規(guī)范無(wú)名氏管理流程,重視三無(wú)人員的病情,、
基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,及時(shí)了解其情況,,幫忙尋找家屬,,保證無(wú)名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理。
1,、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),增加記憶,。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓(xùn),,人人考核合格。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力,。
2,、利用晨會(huì)及晨交班時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。提高護(hù)理安全意識(shí),。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施,。為患者佩戴腕帶,,做到了患者身份的有效識(shí)別。
3,、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修、輪崗學(xué)習(xí),,將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室,,與時(shí)俱進(jìn),更好的服務(wù)患者,。
1,、提供多種便民措施,如開(kāi)水,、一次性水杯,、充電器等。
2,、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化,,留觀室重新進(jìn)行床位編排,設(shè)置指引標(biāo)識(shí),,使患者更快的熟悉環(huán)境,。
3、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療,、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位,、救治措施到位、溝通告知到位,。
4,、加強(qiáng)了日常基礎(chǔ)護(hù)理,,更深入的了解患者病情,,更仔細(xì)的觀察患者病情。
1.通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,,科室雖然取得了一定的成績(jī),,但距離患者的要求還存在一定差距,如護(hù)理人員工作量大,,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素,,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),,如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,觀察病情不全面,,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),,內(nèi)容浮淺,交流溝通還不主動(dòng),、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇九
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,,提出具體細(xì)致的措施,,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn),。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí),、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,全年無(wú)投訴,,無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.工作量:急診xx人,,120出車xx次,,各種注射共計(jì)xx人,洗胃xx人,留置導(dǎo)尿xx人,,灌腸xx人,,重危搶救xx次,死亡xx人,,搶救成功率xx﹪,xx群傷例/人數(shù),,應(yīng)急演練xx次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%,。消毒滅菌合格率100%,。病歷書(shū)寫(xiě)合格率%,。護(hù)理管理分,,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%,。
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),,一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度,。
2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),,并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,,合格率100%。
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,,根據(jù)急診科的工作特性,,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班,,以老帶新,,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,,溝通能力強(qiáng)弱搭配,,做到班次不固定,彈性合理排班,,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行,,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,,包括著裝,、儀表、用語(yǔ),、行為等符合要求,,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),,利用每天晨交班時(shí)間檢查,,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%,。護(hù)理查房4次,,護(hù)理病例討論4次。
2.堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核,。
3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),,及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn),。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表,。
5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),,結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管,,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護(hù)理記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書(shū),,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書(shū),、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū),、導(dǎo)尿操作告知書(shū),、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。
3.120車輛管理,。保證出車時(shí)間,,服從“120”中心指令,,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,。將救護(hù)車內(nèi)物品,、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,,定點(diǎn),、定位、定數(shù)量,。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣,、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取、查對(duì),、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,,氧氣充足,,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒,。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,,節(jié)假日期間抽查,,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,,對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握,。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,。
5.保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,,合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展,。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。
1.對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺,。
2.護(hù)理人員自身素質(zhì),,自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,,容易出現(xiàn)片面性和階段性,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心,,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
急診人次5400,、搶救人次1200,、洗胃人次180,、皮試人次13900、肌注人次7530,、靜滴人次75000,、輸血人次118
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。積極落實(shí)惠民措施,,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號(hào),、付款,、配藥、保管貴重財(cái)物,;免費(fèi)為病人提供一次性杯子,、開(kāi)水、縫針,、縫線,;科室里備有報(bào)刊、雜志,、健康宣教小知識(shí)等,,供輸液病人閱覽;對(duì)一些無(wú)主患者,、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,,并為其聯(lián)系家人,;展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,,我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”
1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練,,定期進(jìn)行考核,,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷增加新技術(shù),,新知識(shí)。
3,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,,減輕了患兒的痛苦,,危重病人搶救時(shí),過(guò)硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率
4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。
3,、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒
4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用
2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用
1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,,做好護(hù)士長(zhǎng)查房
4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,,合理搭配老,、中、青人員
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,,要求老師嚴(yán)格帶教,放手不放眼,;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作,,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無(wú)菌操作原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核,,并記錄成績(jī)
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,,小結(jié)如下:
1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,。
2.護(hù)理科研能力較差,,論文書(shū)寫(xiě)不足。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十一
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下,,在各科室的密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升,,也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
1、工作量:靜脈注射1299人次,,肌肉注射3189人次,,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,,霧化吸入3727人次,,胃鏡329人次,導(dǎo)尿45人次,,吸氧445人,,危重病人搶救34人次,洗胃45人次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率……護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
1,、根據(jù)iso和護(hù)理部的要求,進(jìn)一步修改,、制定了各項(xiàng)制度及常規(guī),、預(yù)案等。在質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。對(duì)于檢查中存在的不足之處每月組織護(hù)理質(zhì)量及安全分析會(huì),,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2,、科內(nèi)成立質(zhì)控小組,,質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面,,繼續(xù)落實(shí)就診排號(hào)、預(yù)約輸液,、先皮試后統(tǒng)一繳費(fèi),、輸液免取藥四大舉措,在規(guī)范就診流程,,減少病人排隊(duì)次數(shù),,優(yōu)化輸液流程,減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jī),,獲得病友的一致好評(píng),,取得了良好的社會(huì)效益。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,;每月組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核,,入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員對(duì)心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)、輸液泵,、注射泵等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作,,定期組織護(hù)士輪流授課,對(duì)科室常見(jiàn)呼吸,、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,共同學(xué)習(xí),相互交流,。
新形勢(shì)和新任務(wù),,對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求,,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力,。我們會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),振奮精神、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,朝著提高兩個(gè)效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn),!
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十二
20xx年,,本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,,通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
1.自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),,堅(jiān)持潔身自好,,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),,經(jīng)過(guò)努力,,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí),。如急診外傷病人的處理流程,、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)??圃\室病人的就診流程,、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,。針對(duì)新醫(yī)院布局,,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記,、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,,并及時(shí)得到處理,,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理,。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作,。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,,都能認(rèn)真對(duì)待,,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,,較好的完成了檢查任務(wù),。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,,保證完好率為100%,,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行,。
7.在11月份受甲流影響,,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。
8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),,盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。
強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求,,嚴(yán)格要求,,并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,,對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng),、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理,。
3.深入病房,,了解病人的病情、心理需要,,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患,。
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果,。
2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚嚕吭逻M(jìn)行基本,、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),,合格率達(dá)100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表?yè)P(yáng)做得好的一面,,增強(qiáng)其自信心,,并提出存在的問(wèn)題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用,。
4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室,。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),,完成了甲型xxx病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,,其中外傷25起,,氣體中毒4起,食物中毒2起,,其他7起,。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),,拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,,其中本科實(shí)習(xí)生48人,,大專生49人,中專生29人,,助產(chǎn)4人,,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),,完成教學(xué)講課18次,,教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),,安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧,、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合,、急診常見(jiàn)病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
一年來(lái),,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,,還存在著一些不足:
科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),,嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,,為病人提供快捷,、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十三
1,、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危(使用熱度:7224人次)
2、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。(使用熱度:879人次)
3,、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。(使用熱度:733人次)
4、急診科護(hù)理(使用熱度:529人次)
5,、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。(使用熱度:431人次)
6,、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。(使用熱度:275人次)
7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。(使用熱度:182人次)
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十四
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)的最后階段,,臨床帶教質(zhì)量的優(yōu)劣,,決定護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)結(jié)束后能否順利走上護(hù)理崗位,適應(yīng)護(hù)理需要,,急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中,,病種最多,搶救和管理任務(wù)最重的科室,,是所有急診病人入院治療的必經(jīng)之路,,常平醫(yī)院作為一個(gè)綜合醫(yī)院,急診科設(shè)有內(nèi),、外,、婦、兒等??圃\室,,因此、急診科的工作可以說(shuō)是醫(yī)院總體工作的縮影,,直接反映了醫(yī)院的急救醫(yī)療,,護(hù)理工作質(zhì)量和人員素質(zhì)水平對(duì)于急診科的病人的護(hù)理不同于其他學(xué)科,要求護(hù)生具備各種急救知識(shí),、急救操作,,具有知識(shí)面寬,、全的特點(diǎn)?;谏鲜鎏攸c(diǎn),,對(duì)于急診的臨床帶教方法進(jìn)行探索,現(xiàn)就帶教體會(huì)總結(jié)如下:
根據(jù)目標(biāo)安排專題講座,,熟悉科室環(huán)境,,實(shí)習(xí)完結(jié)前進(jìn)行理論及護(hù)理技術(shù)操考試。
1,、專業(yè)知識(shí)目標(biāo)為:
①掌握搶救室的各項(xiàng)工作制度
②掌握搶救室所有物品和藥品,、儀器做到“五定”
③掌握各種急救儀器的使用方法和注意事項(xiàng)
④掌握各種急救藥物的用途、劑量,、給藥方法和毒副作用
⑤掌握保密性醫(yī)療制度,,與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通
⑥熟悉搶救記錄的書(shū)寫(xiě),危重患者搶救的配合及病情觀察
2,、技能操作目標(biāo)為:
①掌握心肺復(fù)蘇術(shù)
②掌握氣管插管的配合術(shù)
③掌握洗胃術(shù)(人工和電動(dòng))
④掌握吸氧,、吸痰等操作技術(shù)
⑤熟悉“120”出診的現(xiàn)場(chǎng)搶救和處理
1、熱情接待:
從學(xué)生到護(hù)士大部分學(xué)生無(wú)法適應(yīng)新的角色,,帶教教老師要幫助他們克服心理障礙,,及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行思想溝通,建立良好的師生關(guān)系,,輕松愉快的學(xué)習(xí)因此護(hù)生入科的第1天,,由帶教老師熱情接待并介紹本科情況,熟悉科室環(huán)境,、布局,、物品的擺放位置,本科的規(guī)章制度,、班種職責(zé),、消除陌生感。
2,、劃分班種職責(zé):
熟悉科室的各種班種職責(zé),,每天在完成本班工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)其他病人進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理,、學(xué)習(xí),,由帶教老師認(rèn)真檢查、指導(dǎo),。
3,、理論培訓(xùn):
一般由護(hù)士長(zhǎng)或主管護(hù)師負(fù)責(zé)講課,每星期一次,,以搶救病人的病例為主,,讓護(hù)生了解各急,、危重病人的病因,臨床表現(xiàn)以及搶救方法和護(hù)理要點(diǎn),,要求掌握各項(xiàng)術(shù)急救操作技術(shù),,儀器的使用和急救藥物的用途、劑量,、給藥方法和毒副作用,。引導(dǎo)護(hù)生將各科理論知識(shí)為臨床實(shí)踐結(jié)合,以迅速提高綜合理論水平,。
4,、專科技術(shù)的訓(xùn)練:
讓護(hù)生懂得急診病人重在一個(gè)“急”字,,熟練掌握急救病人的優(yōu)先處理原則,,用模型熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù),在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立配合帶教老師完成吸氧,、吸痰,、心電監(jiān)護(hù)等操作,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,。
5、掌握溝通技巧:
掌握保密性醫(yī)療制度的作用,,急診病人一般情況下比較急或危重,,這種情況下更易發(fā)生醫(yī)患糾紛,如何與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通有著舉足輕重的作用,,可以通過(guò)專題講座,,換位思考等形式強(qiáng)化護(hù)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,以取得患者(家屬)的信任和配合,。
6,、嚴(yán)格每科考試:
最后一周進(jìn)行考核,要對(duì)護(hù)生進(jìn)行一次基本技術(shù)操作考核和理論考核,??荚噧?nèi)容包括急診科的理論知識(shí)和常用的護(hù)理操作技術(shù)。成績(jī)記入護(hù)生鑒定表,,帶教老師認(rèn)真填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定,,對(duì)護(hù)生實(shí)事求是的綜合評(píng)價(jià)。
7,、評(píng)價(jià)帶教質(zhì)量,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足:
護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束,召集護(hù)生召開(kāi)一次總結(jié)會(huì),,指出帶教老師的不足和建議,,同時(shí)帶教老師對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。互相學(xué)習(xí),,讓老師和護(hù)生都同時(shí)得到進(jìn)一步的提高,。
8、階段總結(jié):
每一輪護(hù)生每科后,,帶教老師要認(rèn)真總結(jié)該輪帶教工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,,同時(shí)采納同學(xué)合理的意見(jiàn)和建議,總結(jié)成績(jī),,及時(shí)提高,。
急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多,、搶救和管理任務(wù)最重的科室,,其病種多(各種外傷、合并傷)且重,,有許多讓普通人難于接受的場(chǎng)面,,護(hù)生初來(lái),難免產(chǎn)生恐懼心理,。針對(duì)這種情況,,我們要求帶教老師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)關(guān)心護(hù)生的心理承受能力,,通過(guò)座談會(huì)來(lái)正確引導(dǎo)護(hù)生,,讓他們心理受到的沖擊得到緩解,同時(shí)也讓其認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)所做的一切都是為了讓患者重新?lián)碛猩南M?。讓護(hù)生在學(xué)到各項(xiàng)急救技術(shù)操作的同時(shí)也學(xué)會(huì)減壓,,用愛(ài)去對(duì)待每一個(gè)病人。運(yùn)用上述科學(xué)的帶教方法,,使我們的臨床教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高,。
急診科護(hù)理工作總結(jié)最新 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十五
1、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,,堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
2、急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,,把握重點(diǎn),,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項(xiàng)搶救工作,。
3、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,,堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
4,、20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下,,在各科室的密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,,我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
5,、急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項(xiàng)搶救工作,。
6、急診科護(hù)理工作總結(jié):急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,,把握重點(diǎn),,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項(xiàng)搶救工作,。
7、20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。