總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇一

我部緊密圍繞公司中心任務(wù),，認真落實部門工作職責和目標，團結(jié)拼搏,、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù),。

20xx年,，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施；建立政工例會制度,、談心制度,；開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,，營造誠信和諧人際氛圍演講比賽,；召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險,；對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓,；組織召開職代會,，積極推進司務(wù)公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),，努力為職工辦實事,。

年初，部門領(lǐng)導就根據(jù)年度工作目標,，逐項分解工作任務(wù),，層層落實到每個工作崗位,。在工作當中，注意督促檢查和指導,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題,，并采取有效措施予以解決。

針對我部人員少,，任務(wù)多而重的實際,，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神,，全體職工團結(jié)協(xié)作,、互相配合、互相理解,、互相支持,，工作質(zhì)量和效率大大提高。

要全面履行職責,，完成各項工作任務(wù),，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,，不斷提高工作理論水平和實際工作能力,，同時部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教,，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高,。

行政人力資源部周工作總結(jié)

本周：

1、月底空瓶,、代金券,、生日、會員,、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京

2,、區(qū)域經(jīng)理培訓后勤工作;

3、審核店面報銷單,，店面新入職人員履歷表整理;

4,、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機構(gòu)代碼年審，現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照;

5,、押金條情況：龍崗樂購押金單寄到,，南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開，已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,，東莞塘廈,、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理，辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部,，北京財務(wù)部還沒有找出來;

6,、領(lǐng)導交代的其他事項。

下周工作計劃：

1,、下周主要工作招聘人員;

2,、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有：老店：常德、;新店：塘廈,、吳川,、潮州、南海,、白云;

3,、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈，白云,，潮州,，樟木頭、長沙這四個店的

4,、上級交代的其他事項,。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇二

9月是一切轉(zhuǎn)型的一月，在這個月里,，我的身份,、工作重心、思想都進行了調(diào)整,。在這個月中,，我的培訓生涯也逐漸步入正規(guī)，在公司給與的各種機會中,，我也在不斷的成長,。

首先，在這個月中,，我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,，并與公司簽了兩年的勞動合同。9月12日潘總與我進行轉(zhuǎn)正談話,，中秋過后9月16日提交轉(zhuǎn)正申請書和述職報告,，兩個月試用期到此結(jié)束，我正式成為彩虹人,。其實在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中,，轉(zhuǎn)正后的壓力，經(jīng)濟上的負擔,，外在的誘惑,，都在讓我動搖,，讓我退縮,，不過很慶幸,，有朋友的支持，我的心態(tài)很快進行了調(diào)整,，使自己定下心來,，接受挑戰(zhàn)。

其次,，轉(zhuǎn)正后,，隨著公司招聘新員工，人力資源的招生接近尾聲,，我的工作重心也進行了調(diào)整,。原先負責的“彩虹hr俱樂部”已交給新同事銀芳負責，人力資源的招生也在9月底基本收尾,，潘總在9月中旬推出了新項目--培訓實務(wù)訓練營,，我的工作也由負責人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓實務(wù)訓練營”。關(guān)于新項目,，說實話,，我還沒找到切入點，沒找到目標人群,，沒找到好的推廣方法,，總覺得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應(yīng)，可又找不到更好的方法去實施,，不過沒關(guān)系,，好好想想，總會有好辦法的,，我堅信：“一個問題總會找到三種以上的解決辦法,。”

再次,，隨著轉(zhuǎn)正,，工作的調(diào)整，我的思想也跟著調(diào)整,。我不再是新員工了,，別再以那種年輕沒經(jīng)驗犯錯會得到原諒的心態(tài)去做事了，自己的惡習也得要根除,。我已經(jīng)是正式的彩虹人了,，就要以彩虹標準嚴格的要求自己，執(zhí)行力差,、效率低,，缺乏主動性這些壞毛病肯定會嚴重影響我以后的工作，必須根除。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認為自己是能獨擋一面的人,，然后準備充足,，帶著自信去處理事情，一定要根除經(jīng)驗不夠可得到原諒的依賴心態(tài),！做的不好就是不好,，沒有任何借口可以找，9月份,，我的心態(tài)逐漸成熟,。

9月，在做銷售工作的同時,，公司提供的鍛煉機會很多,。首先，進行1個小時的授課,，我主講的是“如何進行有效溝通”,，自我感覺整體效果還蠻不錯，不緊張,，一堂課下來思維蠻順暢,，有點培訓師的感覺，潘總給的評價也蠻好,，決定下次的公益培訓由我主講,。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉，我相信通過此次的鍛煉,，我舞臺上的能力絕對能得到很大的提高,。除了自我授課以外，在9月底,，公司有兩個培訓,，第一是給嘉沙實業(yè)做執(zhí)行力的培訓，培訓主持由我擔任,，這次有點緊張,，畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓,，我在培訓會場呆了一整天,。這次做培訓主持我的心態(tài)比較平和，準備的算比較充足,，各方面能力都得到了鍛煉,。我想不到自己也能輕松的主持游戲，控制會場,，果然人的潛能都是逼出來的,，這次的培訓主持雖然有些地方做的不夠成熟,，但讓我受益很深，真的很感謝潘總,，感謝彩虹公司,。

9月一切都按軌道進行，搬了家,，離公司更近了，工作照常進展,，自己也在不斷成長,，唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好，希望在10月份,，新項目---培訓實務(wù)訓練營能得到更好的推廣,，自己的業(yè)績量能提升。潘總說過：“沒有過不去的坎,，也沒有掙不到的?！保蚁嘈胖灰煤门σ欢〞谢貓蟮?。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇三

x月是一切轉(zhuǎn)型的一月,，在這個月里，我的身份,、工作重心,、思想都進行了調(diào)整。在這個月中,，我的培訓生涯也逐漸步入正規(guī),，在公司給與的各種機會中，我也在不斷的成長,。

首先,，在這個月中，我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,，并與公司簽了兩年的勞動合同,。x月12日潘總與我進行轉(zhuǎn)正談話，中秋過后x月16日提交轉(zhuǎn)正申請書和述職報告,，兩個月試用期到此結(jié)束,，我正式成為彩虹人。其實在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中,，轉(zhuǎn)正后的壓力,，經(jīng)濟上的負擔，外在的誘惑,，都在讓我動搖,，讓我退縮,，不過很慶幸，有朋友的支持,，我的心態(tài)很快進行了調(diào)整,，使自己定下心來，接受挑戰(zhàn),。

其次,，轉(zhuǎn)正后，隨著公司招聘新員工,，人力資源的招生接近尾聲,，我的工作重心也進行了調(diào)整。原先負責的“彩虹hr俱樂部”已交給新同事銀芳負責,，人力資源的招生也在x月底基本收尾,，潘總在x月中旬推出了新項目--培訓實務(wù)訓練營，我的工作也由負責人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓實務(wù)訓練營”,。關(guān)于新項目,，說實話，我還沒找到切入點,，沒找到目標人群,，沒找到好的推廣方法，總覺得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應(yīng),，可又找不到更好的方法去實施,，不過沒關(guān)系，好好想想,，總會有好辦法的,，我堅信：“一個問題總會找到三種以上的解決辦法?！?/p>

再次,，隨著轉(zhuǎn)正，工作的調(diào)整,，我的思想也跟著調(diào)整,。我不再是新員工了，別再以那種年輕沒經(jīng)驗犯錯會得到原諒的心態(tài)去做事了,，自己的惡習也得要根除,。我已經(jīng)是正式的彩虹人了，就要以彩虹標準嚴格的要求自己,，執(zhí)行力差,、效率低，缺乏主動性這些壞毛病肯定會嚴重影響我以后的工作,，必須根除,。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認為自己是能獨擋一面的人,，然后準備充足，帶著自信去處理事情,，一定要根除經(jīng)驗不夠可得到原諒的依賴心態(tài),！做的不好就是不好，沒有任何借口可以找,，x月份,，我的心態(tài)逐漸成熟。

x月,，在做銷售工作的同時,，公司提供的鍛煉機會很多。首先,，進行1個小時的授課，我主講的是“如何進行有效溝通”,，自我感覺整體效果還蠻不錯,，不緊張，一堂課下來思維蠻順暢,，有點培訓師的感覺,，潘總給的評價也蠻好，決定下次的公益培訓由我主講,。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉,，我相信通過此次的鍛煉，我舞臺上的能力絕對能得到很大的提高,。除了自我授課以外,，在x月底，公司有兩個培訓,，第一是給嘉沙實業(yè)做執(zhí)行力的培訓,，培訓主持由我擔任，這次有點緊張,，畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相,。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓，我在培訓會場呆了一整天,。這次做培訓主持我的心態(tài)比較平和,，準備的算比較充足，各方面能力都得到了鍛煉,。我想不到自己也能輕松的主持游戲,，控制會場，果然人的潛能都是逼出來的,，這次的培訓主持雖然有些地方做的不夠成熟,，但讓我受益很深,，真的很感謝潘總，感謝彩虹公司,。

x月一切都按軌道進行,，搬了家，離公司更近了,，工作照常進展,，自己也在不斷成長，唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好,，希望在x月份,，新項目---培訓實務(wù)訓練營能得到更好的推廣，自己的業(yè)績量能提升,。潘總說過：“沒有過不去的坎,，也沒有掙不到的福”,，我相信只要好好努力一定會有回報的,。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇四

xx年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,，結(jié)合科室本年度工作計劃,，認真開展各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,，積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,，認真學習領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準，從制度建設(shè)入手,，修改制定補充相關(guān)人事,、科研、教學,、培訓,、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度,、職責,、考核、規(guī)劃等共40余條項,，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,，完善了相關(guān)培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法,、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白,。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。

（一）積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,，認真抓好人才梯隊建設(shè)和人才引進工作,。由于國家人事聘用制度的改革,，人員流動自主性強，用人單位控制人員無序流失能力弱,，特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,，嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展，為引進人才,，今年二月,，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,，在多家媒體發(fā)布招聘啟示,，面向社會廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,，市人事局,、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分，共錄用研究生2名,，臨床醫(yī)療,、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,，護理專業(yè)大專生近50名,，這些人員都將于7月到崗,，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象,。

（二）繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,，按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,，在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,，xx年度全院職工聘用工作即將開始,，今年全院計劃用人編制626個；二是根據(jù)上級有關(guān)精神,，執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標準,。三是積極爭取人事政策，起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,，擬向上級主管部門及政府爭取政策,，留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,，四是對工勤崗位的臨時用工,，堅持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,，按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,，全部解決了養(yǎng)老保險,。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員,，今年以來,，我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,，在用人中優(yōu)先考慮4050人員,，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本,，取得良好社會效益,。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,，xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格,。

（三）積極維護職工正當利益，主動為職工服務(wù),，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導的溝通橋梁,。加強離退休、返聘,、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工,、來院試用人員,、臨時用工等各階層人員聯(lián)系，及時溝通信息,，對相關(guān)人事,、聘用、辭職,、人事代理,、各項保險政策、工資,、福利,、競崗等進行有效宣傳及溝通，積極爭取政策,，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,，規(guī)范了返聘、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè),、臨時用工人員的管理。

（四）其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考,、培訓計200余人次,，及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作，完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作,；醫(yī)院勞動年檢審批工作,，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,，定期下科檢查排班,、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字,、考勤制度落實等執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真現(xiàn)場整改,，實施獎懲,。

年初組織各科申報三新項目和軟科學31項，組織醫(yī)院學術(shù)委員會評議,，可行性論證立項30項,，全院發(fā)表學術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇（a類雜志1篇,，b類雜志1篇,，b類增刊1篇，非ab類雜志1篇）,。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,，我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。

今年以來,，我們向宜昌市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,，批準立項6項,；制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,，上半年共選拔外出進個5人，派出參加各種短期培訓班,、學術(shù)會議50人次,，采取院科二級培訓方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù),、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識,、各相關(guān)法律法規(guī)知識,、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,，利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量,，促進人才隊伍快速進步。

全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人,。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,，加強了組織紀律，進出科室,，排班轉(zhuǎn)科,，學習帶教工作的管理，定期組織開會,，經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決，大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,，用人本文化,，以人為本的思想為學生服務(wù)，保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務(wù)的圓滿完成,。

總之半年來,，通過本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項工作任務(wù),。但仍存在一些不足,。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,，人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,，要出臺切實可行的激勵人才，引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,，進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,，新的一年就要開始了,。回顧逝去的20xx年,，我有很多值得我回憶的地方,。不說感情是我有了新的歸宿，就說事業(yè)上我也是得意異常,。過去的一年是我激動的一年,，不過我并沒有感到非常的自滿，我覺得我還是有很多地方要改正,。

20xx年,，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導下,，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,，切實履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì),，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，較好地完成了部門工作任務(wù)。

隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此,，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,，內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工,、收入分配,、學歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性,、時效性和針對性,。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年,，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。

一是舉本科函授班,，分別與南京農(nóng)業(yè)大學,、上海理工大學建立辦學關(guān)系,，組織集中“專升本”復習,，重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅力量的文化層次,，參考人數(shù)達xxxx人,，目前已被錄取xxxx人。

二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志,，參加后續(xù)課程的學習,，目前已有xxxx人通過了全部課程的考試，預計至20xx年元月,，所有參加學習的xxxx名同志可全部取得大專文憑,。

三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎(chǔ)上,，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”,、“微機綜合上線業(yè)務(wù)”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓班，為了提高培訓質(zhì)量,，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,，重點培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,，取得了較好收效,。全年舉辦各類培訓班xx起xxxx期，參訓人數(shù)達xxxxxx次,。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,，全年新取得各等級學歷人員xxxx人,，新取得各級技術(shù)職稱xxxx人。

20xx年我社被評為xxxx市標兵文明單位,，同時并授予省級文明行業(yè),。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平,。

1,、抓細小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高,。

2,、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標更高,，更為完善的服務(wù)標準和要求,，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。

3,、切實加強文明服務(wù)的教育工作,，不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念,。

4、扎實開展“雙十佳”,、“青年文明號”,、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,，創(chuàng)建有目標,，過程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中,。

5,、采取多種形式，強化優(yōu)質(zhì)文明成效,。為了督促檢查日常服務(wù)情況,，我們采用明查暗訪，電話查詢,，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度，促進服務(wù)質(zhì)量的提高,。

今年下半年以來,，在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,，對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟,、亂,、差的網(wǎng)點和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,，有效地促進了服務(wù)環(huán)境的改觀,。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就,。今后共接到客戶投訴xx起,，涉及人員xx人，都分別給予了嚴肅處理,，其中下崗xx人,，處罰xx人，并分別通報全轄,，以警示大家,。

我已經(jīng)準備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績,，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,，我會好好珍惜的,。努力聽從領(lǐng)導正確的領(lǐng)導,，團結(jié)好周圍的同事，形成合力,，共同工作,。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇六

時間飛逝，黃金x月又近尾聲,，我部門本月除了做好了考勤與薪酬核算,、社保新增與臺賬上報、全員與部門培訓等基礎(chǔ)工作外,，完成了以下幾項工作：

1,、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書君談試用期延期、離職面談和離職手續(xù)的辦理,，和溝通崗位晉升問題,，跟催轉(zhuǎn)正事宜;同步加強高級投資經(jīng)理和風控總監(jiān)崗位的儲備工作，本月共電話預約面試15人,，實際面試1人,，現(xiàn)階段金融崗人才招聘難度較大，計劃1月份之前繼續(xù)求賢,，春節(jié)前后大力儲備人才,，結(jié)合公司崗位需求，增添新鮮血液;

2,、統(tǒng)計x月份工作總結(jié)中員工提出問題并上交,，本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結(jié)。工作總結(jié)是各部門員工對當月工作的一個概括性總結(jié),，反思個人需改進的地方,，并反饋重要信息，提出工作建議,，讓部門負責人更加清晰的了解個人的工作和想法,，希望各部門負責人正確認識寫工作總結(jié)的意義并對下屬嚴格要求。

3,、整理從公司成立以來業(yè)務(wù)經(jīng)理負責的業(yè)務(wù)情況,，提交至李總做參考;

4、統(tǒng)計公司20xx年工資總額,、個人收入總額,、營銷費用總額，提交至李總;

5,、跟催財務(wù)制度的審核與公示,，現(xiàn)已于x月17日公示在公司qq群;附：工作建議

一,、請公司考慮減去x一過節(jié)費、提高部分過節(jié)費標準如下：(單位：元)

二,、請公司考慮增加以下幾項員工福利,，增強員工的歸屬感和凝聚力：

1、住房公積金：個人和公司各承擔應(yīng)繳費用的一半,，20xx年7月至20xx年6月工資基數(shù)為1240-10370元,，公司和個人每月應(yīng)繳費用為124-2488元，建議最低按社保最低工資基數(shù)20xx元/月辦理公積金(即員工和個人每月各繳納166元);

2,、員工父母生日禮品：可統(tǒng)一在重陽節(jié)發(fā)放或者員工父母生日當月直接選擇禮品后快遞發(fā)出,，建議禮品額度在300元(員工生日禮金200元)，上下浮動不超過50元,，禮品選擇如：足浴盆,、羊毛圍巾、床上用品等,，不僅傳達出公司與眾不同的福利政策理念,，更能體現(xiàn)出公司踐行的孝道文化;

3、“六一兒童節(jié)”禮金：給已婚已育員工(限有14周歲以下獨生子女)發(fā)放200元禮金;

4,、住院補助：員工或者員工夫妻雙方父母動手術(shù)或生病住院,，公司前往探望，并給予探望金500元;

5,、大病陪護假：員工父母因大病(保監(jiān)會規(guī)定的25種重大疾病)初次住院,給予員工陪護假15天(包含節(jié)假日),且陪護期間員工的薪資和福利照發(fā),。

6、喪事補助：員工夫妻雙方父母及員工本人祖輩,，公司前往探望并給予補助金1000元,。

以上是本月工作總結(jié)與計劃，請領(lǐng)導給予批評指正,。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇七

嚴格來說,，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望,，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的x月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我的工作圍繞人事管理,、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓,、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查,、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作,。工作中已盡到了應(yīng)盡的.責任,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

1.根據(jù)各部門人力需求,，有針對性,、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;

2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,，按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度,。

3.與各部門領(lǐng)導溝通,，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤,。

4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù),、考勤和獎罰信息辦理上交。

5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了,。

1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓,。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃,。

2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。

1.積極響應(yīng)部門領(lǐng)導要求,，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室,。

2.經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導在關(guān)注與關(guān)心他們,，他們也愿意把想法和意見提出來,，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導,，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,，這樣他們對公司發(fā)展有信心,，通過溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作,。

3.建議方面,，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后,，問題點一直沒得到領(lǐng)導答復或解決方法,，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結(jié)果,，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度,，望領(lǐng)導留意,。

1.協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印,、復印工作;

2.做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,，以節(jié)約降低控制成本,，合理地采購和發(fā)放辦公用品。

3.在日常工作中,，及時和各個部門,、工段密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住,、搬離,、節(jié)約用電)。

5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽,、員工生日,、電影播放);

6.對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴格監(jiān)管,、清點各部門的使用,、保管情況;

7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門，因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,，要更好的服務(wù)于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度,，不管什么事能夠主動承擔工作,，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,，一個結(jié)果就是大家滿意,。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。

1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度,。

2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進化。

3.不斷提升自身能力不足之處,，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題,。

人力資源部月度工作總結(jié)匯報 人力資源部月度工作總結(jié)篇八

在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的x月。現(xiàn)將x月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下：

1,、本月共辦理入職員工兩名,，分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預算員郭麗麗,；辦理離職員工手續(xù)兩名,，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉,。

2,、前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：

（1）、空調(diào)售后維修工簡歷26份,、符合崗位要求的5份

（2）,、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份

（3）、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份

（4）,、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份

根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位,，對簡歷庫賽選對比分析,，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,，空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間；三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗,，大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右,，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。

3,、本月共面試應(yīng)聘人員8名,，其中會計人員3名、售后維修人員共1

名,、預算人員2名,、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名,。

（1）,、會計人員應(yīng)聘比：300%錄用比：33%招聘完成比：100%

（2）、售后維修工應(yīng)聘比：100%錄用比：0%招聘完成比：0%

（3）,、預算人員應(yīng)聘比：200%錄用比：50%招聘完成比：100%

（4）項目經(jīng)理應(yīng)聘比：200%錄用比：0%招聘完成比：0%

1,、進行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查

分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場,、安定門北京人才市場,、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調(diào)查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進行薪酬了抽樣調(diào)查,，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況,。

2、進行薪酬分析，書寫薪酬報告,，制定薪酬調(diào)整方案,，從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3,、進行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,，了解員工的心聲，以人為本,，指導薪酬方案的正確實施,。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋,。

4,、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉,。

1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份,，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人,，均已備案存檔，

2,、本月共組織新員工入職培訓一次,，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念,，薪酬管理,、績效考核、日常請銷假審批,，考勤管理操作規(guī)范,、日常所用的表格填寫，日報,、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容,。另參加外訓廣聯(lián)達培訓一次，了解技術(shù)部預算軟件的操作與使用,，為以后的績效管理打下基礎(chǔ),。

3、本月制定出員工培訓管理方案,，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓計劃,，企業(yè)外訓的操作流程和權(quán)責義務(wù)?？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機制,。

1,、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的整理匯總,，計算分值,，交與考評小組其他成員進行綜合評審。

2,、將評選出的月度優(yōu)秀員工進行建檔記錄,，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù),。

3,、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因,，并給于反饋指導,。

1、員工的請銷假,、加班,、調(diào)休審批；

2,、公司考勤,、日報的查看和異常情況確認與核實；

3,、對安全,、保潔日常工作進行檢查督導；

4,、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系；

5,、員工入職,、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂,；

6,、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。

1,、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁,，不能全身心投入工作；

2,、對處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗不足,，物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄，事故處理不當容易給公司帶來隱患,；

3,、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。

1,、平衡心態(tài),，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作；

2,、多加學習,，從各個方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題,，圓滿處理好各項工作,。

3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準,，調(diào)整工資結(jié)構(gòu),，提高工資水平，降低福利和年終獎金,，確保人工成本不超預算標準,，提高招聘完成率。

4,、下月的工作主要是圍繞新公司成立,，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù),，力爭盡快補充所缺崗位,，滿足公司日益發(fā)展的需要。

5,、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批,，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預算和安排,。