總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇一

作為人力資源文員,，擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工招聘、錄用,、離職,、檔案管理、通知的發(fā)放,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),，除此之外，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,、5s檢查情況整理及臨時(shí)編制通知,。當(dāng)然，我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)人事工作的了解也不深入,，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教,，總結(jié)如下：

一、員工招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職,。

(一)招聘：一般是通過現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事,、街道派發(fā)招聘廣告,、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表,，通過面試,，其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力、儀容儀表,、工作經(jīng)驗(yàn),、是否具備吃苦耐勞的精神,、以及前來本公司服務(wù)的意志,。

從事招聘工作差不多9個(gè)月了，也參與了多種的招聘渠道,，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是最好的,，其他幾個(gè)方式效果一般,。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析：現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談，且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜?，工資水平不會(huì)有太大的差別,，能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論,，應(yīng)聘者的條件,，同時(shí)也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件,。相對(duì)其他招聘方式來說,，現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì)。

(二)錄用：經(jīng)面試后,，如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,，再安排時(shí)間到公司與主管面試。面試成功后,，要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,，對(duì)于新進(jìn)員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,，由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明,。

(三)轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為3個(gè)月，車間員工試用期分為兩種,，一種為3個(gè)月,，另一種為7天。待試用期滿后,，由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度,、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正,。

(四)離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫離職申請(qǐng)表,，再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離職手續(xù),。

截止20年12月31日止,，在職員工共有526名，其中人員流動(dòng)情況如下圖：

20年員工流動(dòng)情況圖135,39%209,61%新進(jìn)且在職人員離職人員

二,、人事檔案管理

人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表,、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,，便于日后對(duì)員工信息的查詢，離職人員在離職之后,，將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

記得有一次,，由于我個(gè)人的意識(shí)不足,，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓,。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,，身為人力資源科的成員，就一定要團(tuán)公檔案管路好,，不隨便把員工信息透露給任何人,。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人力資源科的同事,，任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件,。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)疏忽,，不謹(jǐn)慎,，但我希望自己在未來能夠做得更好。

三,、通知的發(fā)放

人員的晉升,、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式，上級(jí)簽確認(rèn)后發(fā)放于各部門,，以張貼于公告欄的方式告知于員工,。有時(shí)行政科工作忙時(shí)，還會(huì)幫忙編制通知,、發(fā)放,。

剛來公司的時(shí)候，對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉,，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂,，有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發(fā)通知,，這根本不是我的工作,。但現(xiàn)在回想一下，雖然這不是我的工作,，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門的位置及成員,，與各部門的成員也都能夠相處融洽。

四,、5s工作

每星期三都為5s檢查日,，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來后,，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類,，再交由我編制，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改,，再交由陳總審批簽名，最后總經(jīng)辦蓋章生效,。文件下發(fā)到各部門,、車間，由各部門,、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改,。

從7月份開始到現(xiàn)在，5s工作已經(jīng)開展了5個(gè)月的時(shí)間,，從整體來說,，各部門、車間5s工作有了很大的提升,。但仍存在一個(gè)很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持,，只是到了檢查日才做好5s工作，敷衍了事,。待5s檢查完畢后,，各部門車間5s工作又變得懶散了。

五,、其他工作

除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,，比如excel、word,、ppt的操作,、對(duì)文錄入也有一定的要求、打印,、復(fù)印,、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作,。

四個(gè)月的時(shí)間,，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日,，就自身而言,，可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但是我的思想是成熟了,，因?yàn)榻佑|到不同的人,，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路,，謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!小楊謝謝你們大家每個(gè)人!

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇二

一,、8月份辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)情況,，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2,、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集,、歸檔，做到了分類存放;

3 ,、完成了部門的各試驗(yàn)報(bào)告發(fā)送

4,、完成了辦公用品及勞保領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，做好領(lǐng)用發(fā)放工作,。每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,，按需所發(fā)，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家的需要;

5,、完成公明8月份下鄉(xiāng)機(jī)條碼傳真，做到傳真有記錄,，及時(shí)發(fā)送傳真,。

6、完成部門人員考勤記錄及人事變動(dòng)表

7 ,、完成了部門儀器管理工作

8,、完成部門會(huì)議安排

9、完成部門安排的其他工作任務(wù)

二,、擬發(fā)文件

1,、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預(yù)防通知表8份

2、擬發(fā)質(zhì)量專題報(bào)告3份

3,、擬發(fā)關(guān)于“下鄉(xiāng)機(jī)條碼問題”工作聯(lián)絡(luò)函1份

三,、部門8月份公明/石巖在剛?cè)藛T對(duì)比表

二、人員流動(dòng)情況分析及補(bǔ)員需求：

1,、8月底總?cè)藬?shù)82人,，其中職員7人，員工75人

2,、8月需補(bǔ)人員1人

3,、8月份辭職人員4人;流失率9%

三個(gè)月內(nèi)新員工人數(shù)7人(其中本月新員工人數(shù)1)， 占部門總?cè)藬?shù)的9%;

3個(gè)月至半年員工人數(shù)5,，占部門總?cè)藬?shù)的6%;

滿一年以上老員工人61,，占部門總?cè)藬?shù)的74。3%;

四,、__年8月份各地條碼共打印656270份,，包括石巖,、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機(jī)數(shù)量,，中試部條碼1740份,。

五、9月份工作構(gòu)思：

將8月份辭工人在9月初將辭工人員補(bǔ)齊;

做好9月份儀器(大盤)盤點(diǎn)工作;

做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作,，此時(shí)正是空調(diào),、電扇使用高峰期,，合理利用,。下班后隨手關(guān)閉所有電器,，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇三

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況進(jìn)行工作總結(jié)。

一,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

二、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

三,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

四,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起以往求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會(huì)更好!

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇四

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才,，水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)?，F(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下,。

一、檔案整理

對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、勞動(dòng)合同

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、考勤方面

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、獎(jiǎng)懲制度

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約xx人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

五,、員工福利

公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。明年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇五

進(jìn)入20__年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下,，和各部門同志的幫助和支持下，按照崗位基本要求,，努力做好本職工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)：

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力,。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手,，虛心學(xué)習(xí),，積極求教，正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,。在工作中,，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,，所以我積極正視自己的不足,，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn),。并且通過不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,，使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為將來更好完成本職工作打下基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作：

我努力配合做好辦公室的日常事務(wù)、工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)還努力做好各類文印，制作辦公表格,，整理會(huì)議紀(jì)要,，公司文件的傳閱，文件檔案的歸檔整理工作,，來訪人員的招待,，配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置等，積極配合做好后勤保障,，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥,、辦好。

三,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度：

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并積極改進(jìn)。平時(shí)做到不遲到,，不早退,，不曠工，有事事先請(qǐng)假,。

四,、不足之處：

1、因?yàn)槲以诠竟ぷ鞯臅r(shí)間較短,，對(duì)于許多業(yè)務(wù)的專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足,。

2、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致影響了工作效率。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,，如文書寫作不夠熟練，格式不夠規(guī)范;做事過于拘謹(jǐn),，缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。

3,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作確實(shí)前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

五、對(duì)自己的建議：

1,、接下來,，要更加努力工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，及時(shí)更正自身不足,，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),。

2,、在工作中，必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。要學(xué)會(huì)找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、積極地參與各種技術(shù)技能培訓(xùn),，各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，只有這樣，才能提高分析問題和解決問題的能力,。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇六

20xx年x月x日,，開始自己的第一份工作。這一次,，可以說,，真的是一個(gè)人，一路上,，沒有一個(gè)朋友或者說一個(gè)熟悉的人與我同行,，這一路,，有苦也有淚,，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少,，也學(xué)到了不少,。今天是20xx-1-6，還有十五天就工作九個(gè)月,，能進(jìn)入通用集團(tuán),，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，在人力資源科工作八個(gè)多月的時(shí)間,，工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助,。

作為人力資源文員，擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工招聘,、錄用,、離職、檔案管理,、通知的發(fā)放,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，除此之外,，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,、5s檢查情況整理及臨時(shí)編制通知。當(dāng)然,，我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)人事工作的了解也不深入，所以,，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教，總結(jié)如下：

一,、員工招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職

(一)招聘：一般是通過現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事,、街道派發(fā)招聘廣告,、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表,，通過面試,，其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力、儀容儀表,、工作經(jīng)驗(yàn),、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志,。

從事招聘工作差不多9個(gè)月了,，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是最好的,，其他幾個(gè)方式效果一般,。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析：現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談，且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會(huì)有太大的差別,，能讓用人單位直

接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力,、經(jīng)驗(yàn)理論，應(yīng)聘者的條件,，同時(shí)也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件。相對(duì)其他招聘方式來說,，現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì),。

(二)錄用：經(jīng)面試后，如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,，再安排時(shí)間到公司與主管面試,。面試成功后，要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,，對(duì)于新進(jìn)員工,，一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明,。

(三)轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為3個(gè)月,，車間員工試用期分為兩種，一種為3個(gè)月,，另一種為7天,。待試用期滿后，由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度,、能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。

(四)離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫離職申請(qǐng)表,，再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職,，方可辦理離職手續(xù)。

二,、人事檔案管理

人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表,、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,，便于日后對(duì)員工信息的查詢，離職人員在離職之后,，將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

記得有一次,，由于我個(gè)人的意識(shí)不足，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資源科的成員,，就一定要 團(tuán)公檔案管路好,，不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,，除了人力資源科的同事,，任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,，有時(shí)候也會(huì)疏忽,，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能夠做得更好,。

三,、通知的發(fā)放

人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,，上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時(shí)行政科工作忙時(shí),，還會(huì)幫忙編制通知,、發(fā)放。

剛來公司的時(shí)候,，對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉,，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂，有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨：行政科明明有組員很空閑,，為什們讓我去派發(fā)通知,，這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下,，雖然這不是我的工作,，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門的位置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽,。

四,、5s工作

每星期三都為5s檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查,。待其他5s成員檢查拍照回來后,，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類，再交由我編制,，待編制完成后,，由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改，再交由陳總審批簽名,，最后總經(jīng)辦蓋章生效,。文件下發(fā)到各部門,、車間，由各部門,、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改,。

從7月份開始到現(xiàn)在，5s工作已經(jīng)開展了5個(gè)月的時(shí)間,，從整體來說,，各部門、車間5s工作有了很大的提升,。但仍存在一個(gè)很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持,，只是到了檢查日才做好5s工作，敷衍了事,。待5s檢查完畢后,，各部門車間5s工作又變得懶散了。

五,、其他工作

除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,，比如excel、word,、ppt的操作,、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印,、復(fù)印,、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作,。

四個(gè)月的時(shí)間,，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日,，就自身而言,，可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但是我的思想是成熟了,，因?yàn)榻佑|到不同的人,，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路,，謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇七

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了，在工作這一年中,，感受頗多,，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作,。在此,，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,，努力做好本職工作,。

回顧一年,，現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下：

在工作紀(jì)律方面，遵守公司規(guī)定,，按照公司制度做好自己的工作職責(zé),。

在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作,。

在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,，堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，服從公司的安排,，做好個(gè)人工作的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。在工作中取得了一定成績,，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

一,、工作總結(jié),。

我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作,。

(一)人事文員的工作

1,、公司社保賬號(hào)的建立。

剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào),，作為一個(gè)一心想做人事工作的我,，這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì)，在工作過程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程,，需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理,，在怎樣的時(shí)間段去辦理。

2,、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案,。

通過給員工簽訂勞動(dòng)合同，讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,，另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,，勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的，它直接會(huì)影響到員工社保的辦理,。

3,、社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。

每月給需要辦理社保的員工,，辦理社保增加,。給已經(jīng)辦理過社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。

4,、月度考評(píng)工作,。

每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評(píng)、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng),，并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算,，考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。

5,、組織人員的招聘,、面試和復(fù)試。

根據(jù)公司的發(fā)展需要,，在工作期間,，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘,，聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復(fù)試工作,。

6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新,。

7,、人員的入職登記。

新入職員工畢業(yè)證書,、技能證書及入職登記表的填寫及存檔,。

8,、考勤管理。

負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理,，次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì),。

9、員工工作牌的制作與發(fā)放,。

(二)行政文員的工作,。

1、綜合辦文件的管理,。

綜合辦文件按文件內(nèi)容,，進(jìn)行分類存放,，另外部門這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬,，對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理，在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表,，萬一以后丟失可以找到。

2,、公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納,。

公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷，每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納,、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息,，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。

3,、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集,。

為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時(shí)可以降低成本，用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,，在工作期間和合肥,、南京、廣州,、北京,、蕪湖、深圳,、上海,、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲,、住宿,、租車及娛樂活動(dòng)場(chǎng)地的信息，方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用,。

4,、車輛的管理,。

桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請(qǐng),，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔,，次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核,，并統(tǒng)計(jì)上月的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部。

5,、公司安保檢查工作,、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛,，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,，進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作，并把檢查結(jié)果登記下來,，如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況,。

6、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作,。

公司公共設(shè)備的維修工作,，在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作,、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作,。

二、工作中的不足,。

經(jīng)過這一年的工作,，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理,，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足：

一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),，在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

二是學(xué)習(xí)力度不夠,，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員,，最基本的要熟練公文的起草,，公文格式的了解，公司規(guī)章制度的熟悉,，各種表格的制作,，以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解,。各方面知識(shí)的了解菜可以更好的做好自己的工作,。

三是工作中不夠仔細(xì)，不夠認(rèn)真,，不能夠高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),，使之上臺(tái)階,、上水平。

三,、下一步工作打算和建議,。

一是要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí),，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,。

二是要端正工作態(tài)度,，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成,。

三是要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé),。

1,、眼勤。每天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象,。要認(rèn)真看,，做到取彼之長，補(bǔ)已之短。

2,、手勤,。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來,，從中好好學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。

3,、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的事情，要勤問,、勤打聽,，對(duì)遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況,，實(shí)事求是,，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

4,、腿勤,。做人事的，要經(jīng)常走動(dòng)于社保局,、勞動(dòng)局和地稅局,，不斷從中學(xué)習(xí)，從中進(jìn)步,。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇八

20xx年4月21日,，開始自己的第一份工作。這一次,，可以說,，真的是一個(gè)人，一路上,，沒有一個(gè)朋友或者說一個(gè)熟悉的人與我同行,，這一路，有苦也有淚,，有歡笑也有淚水,，讓我也成長了不少也學(xué)到了不少。今天是20xx-1-6,，還有十五天就工作九個(gè)月,，能進(jìn)入通用集團(tuán)，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，在人力資源科工作八個(gè)多月的時(shí)間,，工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。

作為人力資源文員,，擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工招聘,、錄用、離職,、檔案管理,、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),，除此之外,，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、5s檢查情況整理及臨時(shí)編制通知,。當(dāng)然,，我本身的經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入,，所以,，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，總結(jié)如下：

一,、員工招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職。

(一)招聘：一般是通過現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事,、街道派發(fā)招聘廣告,、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表,，通過面試,，其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力、儀容儀表,、工作經(jīng)驗(yàn),、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志,。

從事招聘工作差不多9個(gè)月了,，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是最好的，其他幾個(gè)方式效果一般,。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析：現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,，且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會(huì)有太大的差別,，能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力,、經(jīng)驗(yàn)理論，應(yīng)聘者的條件,，同時(shí)也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件。相對(duì)其他招聘方式來說,，現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì),。

(二)錄用：經(jīng)面試后，如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,，再安排時(shí)間到公司與主管面試,。面試成功后，要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,，對(duì)于新進(jìn)員工,，一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明,。

(三)轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為3個(gè)月,，車間員工試用期分為兩種，一種為3個(gè)月,，另一種為7天,。待試用期滿后，由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度,、能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。

(四)離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫離職申請(qǐng)表,，再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職,，方可辦理離職手續(xù)。

截止20xx年12月31日止,，在職員工共有526名,，其中人員流動(dòng)情況如下圖：

20xx年員工流動(dòng)情況圖13539%20961%新進(jìn)且在職人員離職人員

二、人事檔案管理

人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表,、身份證復(fù)印件,、健康證明等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,，便于日后對(duì)員工信息的查詢,，離職人員在離職之后,，將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

記得有一次，由于我個(gè)人的意識(shí)不足,，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,，身為人力資源科的成員,，就一定要團(tuán)公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人,。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件,。當(dāng)然,，有時(shí)候也會(huì)疏忽，不謹(jǐn)慎,，但我希望自己在未來能夠做得更好,。

三、通知的發(fā)放

人員的晉升,、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,，上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工,。有時(shí)行政科工作忙時(shí),，還會(huì)幫忙編制通知、發(fā)放,。

剛來公司的時(shí)候,，對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂,，有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨：行政科明明有組員很空閑,，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作,。但現(xiàn)在回想一下,，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門的位置及成員,，與各部門的成員也都能夠相處融洽。

四,、5s工作

每星期三都為5s檢查日,，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來后,，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類,，再交由我編制,，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改,，再交由陳總審批簽名,，最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門,、車間,，由各部門、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改,。

從7月份開始到現(xiàn)在,，5s工作已經(jīng)開展了5個(gè)月的時(shí)間，從整體來說,，各部門,、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個(gè)很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持,，只是到了檢查日才做好5s工作,，敷衍了事。待5s檢查完畢后,，各部門車間5s工作又變得懶散了,。

五、其他工作

除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,，比如excel,、word、ppt的操作,、對(duì)文字錄入也有一定的要求,、打印、復(fù)印,、傳真,，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。

四個(gè)月的時(shí)間,，可以說很快,，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言,，可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),，但是我的思想是成熟了，因?yàn)榻佑|到不同的人,，聽到看到的也比較多,，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!小楊謝謝你們大家每個(gè)人!

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇九

20xx年個(gè)人年終工作總結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大家好!

20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

一,、 集團(tuán)公司截止20xx年x月人力資源現(xiàn)狀

集團(tuán)公司20xx年年初在編408人,，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人,。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%,。

其中：集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年x月在職人數(shù)：180人,，本年入職人數(shù)79人,，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人,，離職率為：28.33%,，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長：23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20xx年年初在編21人,，截止20xx年x月在職人數(shù)88人,，本年入職25人，入職率為：28.40%,，離職人數(shù)27人,，離職率為：30.68%。

下屬xx公司年初在編204人,，截止20xx年x月在職人數(shù)130人,，本年入職32人，入職率為：24.61%,，離職人數(shù)36人,，離職率為：27.69%。

下屬x公司年初在編36人,，截止20xx年x月在職人數(shù)37人,，

本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人,，離職率為：24.32%,。

下屬xx公司年初在編27人，截止20xx年x月在職人數(shù)為19人,，本年入職人數(shù)為9人,，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%,。

二,、考勤管理

1、每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理,。

2,、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。

3,、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核,、等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。

4,、每月根據(jù)考勤明細(xì),，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,，公布考勤通報(bào)。

5,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng),、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

三,、人事檔案管理

1,、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料,，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案。

2,、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3,、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案,。

4、建立人事檔案借閱登記表,。

5,、今年x月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室,，共計(jì)歸檔人事檔案98份,。

6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增

加了人員編制及增減比率等欄目,，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,，為人員招聘核編提供了便利。

四,、薪酬及福利管理

1,、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年x月份共計(jì)：1561.16萬元,，其中放薪酬720.43萬元;發(fā)放薪酬：101.60萬元;發(fā)放薪酬：54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107.05萬;發(fā)放薪酬：210.76萬元;發(fā)放薪酬：226.22萬元;薪酬：141萬元,。

2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn),，截止20xx年x月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240.86萬元,，其中支出53.88萬元;支出:15.90萬元;支出:8.02萬元;支出:67.22萬元;xx公司支出:19.85萬元;xx公司支出:65.54萬元;xx地產(chǎn)支出:10.45萬元;

3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802.02元,，集團(tuán)公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元,。

4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社?？?張,，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人,，生育備案及生育報(bào)銷3人,。

為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié),、高溫時(shí)節(jié),、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年x月份鄒總又為過生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品,。

五,、招聘及儲(chǔ)備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性,、合理性招聘員工已配

備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘,。

3,、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái),。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫,，截止20xx年x月份儲(chǔ)備人才庫中人才數(shù)量為：93人,，內(nèi)部儲(chǔ)備人才5人。

六,、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要,，打造一支高素質(zhì)、高效率,、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，截止20xx年x月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn),。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20xx年x月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次,。

20xx年,，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元。

七,、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作，20xx全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份,，續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前,，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂

勞動(dòng)合同，無未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況,。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明,。

八,、績效管理

為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核,，對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用,。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53.83萬元;其中定量指標(biāo)扣款：40.42萬元;定性指標(biāo)扣款：13.41萬元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為：2.11萬元,。

九,、20xx年工作計(jì)劃及建議

1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位,、退休人員,、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng),，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對(duì)較高,。如發(fā)生此類事故,，所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn),。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn),。

2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,，將加強(qiáng)招聘工作,，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦,，此種渠道成功率相對(duì)較高,，建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),，參加一些大型的春招會(huì),，補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3,、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立

公平的競(jìng)爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成,。

4、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,，力度不足,，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十

他出生于巴彥淖爾市一家普通的農(nóng)民家庭，20-年6月畢業(yè)于--化工職業(yè)學(xué)院化工系,。在剛參加工作一年后,，他親身經(jīng)歷的一次化工事故，一次血的教訓(xùn)導(dǎo)致公司對(duì)車間領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整并且將自己由班長職位降為操作工,。這是他工作后所經(jīng)歷的第一次低谷期,這次打擊并沒有讓他意志消沉喪失斗志，反而讓他更加意識(shí)到化工生產(chǎn)安全工作的重要性,，也體會(huì)到了校園環(huán)境和社會(huì)環(huán)境人際關(guān)系的重大差別,。他積極調(diào)整心態(tài)，深入思考,，正確看待社會(huì)的接受與拒絕,、選擇與被選擇關(guān)系,明白如何主動(dòng)改變自己去適應(yīng)社會(huì)的要求,從而將自己由學(xué)生角色過渡為社會(huì)人,正如李開復(fù)老師對(duì)青年朋友們非常有啟迪意義的一句話：“人要有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷接受不可改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。在人生道路上,誰都會(huì)無法避免遇到困境,面對(duì)我們無力改變的環(huán)境時(shí),永遠(yuǎn)都不要消極,、悲觀和抱怨,它們對(duì)事情沒有任何的幫助,應(yīng)該試著去平靜接受,同時(shí)積極的改變自己去尋找解決問題的方法與出路,。在這兩年內(nèi)，他不斷努力,，認(rèn)真工作,，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和積極樂觀的工作精神得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并于20__年12月被公司調(diào)配到了生產(chǎn)管理部工作,。

一,、在工作中認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)

在工作中進(jìn)一步貫徹提高崗位職責(zé),熟知原材料和成品庫存情況以及銷售情況,調(diào)度工作做起來得心應(yīng)手。另外原材料消耗和火炬火焰大小,、顏色都是最敏感的神經(jīng)元,，必須時(shí)刻關(guān)注并對(duì)車間操作員嚴(yán)格管控。投產(chǎn)以后經(jīng)歷過兩次較大的事件中,一次是全場(chǎng)斷電,另一次主循環(huán)壓縮機(jī)跳車,這兩次事件都是建廠以來首次遇到的,，而且正值他在當(dāng)班,通過他突出的業(yè)務(wù)水平,，兩次事件都處理得當(dāng)，避免了公司重大損失,。這些事故的正確處理得益于他始終堅(jiān)持一個(gè)認(rèn)真執(zhí)行公司制定的相關(guān)規(guī)章制度和規(guī)定,。生產(chǎn)的目的即為創(chuàng)造更多利潤,如何提高產(chǎn)出比是他經(jīng)常思考的問題，并且他明白“化工生產(chǎn),過去的永遠(yuǎn)都無法挽回”，所以他一直遵守“能加0.2m3/h負(fù)荷即加0.2m3/h負(fù)荷”的理念并一直堅(jiān)守和認(rèn)真執(zhí)行,。

二,、工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題

作為一名生產(chǎn)管理者，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要從實(shí)踐中鍛煉,向他人學(xué)習(xí),，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路,。遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底，非弄個(gè)水落石出不可,。在大檢修中發(fā)現(xiàn)變換爐出來的變換氣技改項(xiàng)目與圖紙上不符,一遍一遍仔細(xì)核實(shí)后確認(rèn)與圖紙不符,，于是他馬上告知車間相關(guān)人員確認(rèn)，經(jīng)檢查確認(rèn)該閥安裝存在問題,并及時(shí)更改,避免了公司人力和財(cái)力重大損失,。另外,，在鍋爐兩臺(tái)運(yùn)行時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)主蒸汽溫度低的現(xiàn)象,，影響到空分汽輪機(jī)的健康運(yùn)行,，他經(jīng)過長時(shí)間的揣摩和實(shí)踐,提出將主蒸汽的壓力提到上限，竟可能避免主蒸汽在輸送過程中的溫度損失,，并且推廣到各班組實(shí)施,。在工作之余他閱讀了大量的有關(guān)與化工相關(guān)的理論書籍,為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍,。

三,、堅(jiān)持學(xué)以致用，積極創(chuàng)新

默默無聞,任勞任怨,，工作講求實(shí)效是他的一貫作風(fēng),。在今年高負(fù)荷的運(yùn)行下，他提出了回收psa入口干氣放空這一建議,并得到公司的采納和實(shí)施,，為公司節(jié)能環(huán)保做出了巨大的貢獻(xiàn),。在氣化灰水問題上，由于灰水溫度高,污水處理單元難以處理,使氣化灰水長時(shí)間不能置換,導(dǎo)致水質(zhì)變差,很容易將灰?guī)У胶笙到y(tǒng),，堵塞換熱器和預(yù)變換爐床層,，影響氣化裝置穩(wěn)定運(yùn)行。針對(duì)這一問題曾提出過兩條建議,雖然未被采納,，但是他堅(jiān)持對(duì)裝置出現(xiàn)的各類問題積極思考解決方法后并和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真探討,，這足以看出他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

四,、思想明確,積極要求進(jìn)步

他在思想上積極要求進(jìn)步,。把安全放在第一位，嚴(yán)格遵守公司董事長制定的----安全生產(chǎn)的“-”重要思想,。工作中思維活躍,，接受新事物比較快,，朝氣蓬勃、工作熱情高,、干勁足,，開拓意識(shí)強(qiáng);同時(shí)，他謙虛好學(xué),、為人隨和,、性格活潑、善于思考,、處事穩(wěn)重,，形成了自己獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)員工,、尊重領(lǐng)導(dǎo),在同事當(dāng)中樹立了一定威信,相信他將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色,。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十一

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了,，在工作這一年中,，感受頗多，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。在此,，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,，努力做好本職工作。

回顧一年,，現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下：

在工作紀(jì)律方面,，遵守公司規(guī)定，按照公司制度做好自己的工作職責(zé),。

在思想方面,，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)為原則,，積極主動(dòng)做好本職工作。

在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),，以期能使自己的工作能力不斷提高,。更好的勝任自己的工作,，為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，服從公司的安排，做好個(gè)人工作的職責(zé),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),；虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽,；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。在工作中取得了一定成績,，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

一,、工作總結(jié)

我的工作可以分為兩部分介紹,，一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作,。

（一）人事文員的工作

1.公司社保賬號(hào)的建立,。

剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào)，作為一個(gè)一心想做人事工作的我,，這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì),，在工作過程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程，需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理,，在怎樣的時(shí)間段去辦理,。

2.公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動(dòng)合同,，讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,，另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案，勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的,，它直接會(huì)影響到員工社保的辦理,。

3.社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。

每月給需要辦理社保的員工,，辦理社保增加,。給已經(jīng)辦理過社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。

4.月度考評(píng)工作,。

每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評(píng),、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng),，并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算，考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理,。

5.組織人員的招聘,、面試和復(fù)試。

根據(jù)公司的發(fā)展需要,，在工作期間,，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘,，聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復(fù)試工作,。

6.網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。

7.人員的入職登記,。

新入職員工畢業(yè)證書,、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

8.考勤管理,。

負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理,，次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì)。

9.員工工作牌的制作與發(fā)放,。

（二）行政文員的工作,。

1.綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內(nèi)容,，進(jìn)行分類存放,，另外部門這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬，對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理,，在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表，萬一以后丟失可以找到,。

2.公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納。

公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷,，每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納,、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通,。

3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集,。

為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時(shí)可以降低成本，用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,，在工作期間和合肥,、南京、廣州,、北京,、蕪湖,、深圳、上海,、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議,。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲、住宿,、租車及娛樂活動(dòng)場(chǎng)地的信息,，方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用。

4.車輛的管理,。

桑塔納車輛油卡的辦理,，公司油卡及徽通卡的充值申請(qǐng)，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,，車輛派車單存檔管理,，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔，次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核,，并統(tǒng)計(jì)上月的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部,。

5.公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作,。

每天上午檢查所有在公司的車輛,，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,，進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作,，并把檢查結(jié)果登記下來，如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋,；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況,。

6.公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。

公司公共設(shè)備的維修工作,，在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修,、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作,。

二,、工作中的不足

經(jīng)過這一年的工作，我學(xué)到了很多東西,，同時(shí)也明白了很多的道理,，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足：

一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是的缺點(diǎn),，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

二是學(xué)習(xí)力度不夠,，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,，適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。一個(gè)行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草,，公文格式的了解,，公司規(guī)章制度的熟悉，各種表格的制作,，以及《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解。各方面知識(shí)的了解菜可以更好的做好自己的工作,。

三是工作中不夠仔細(xì),，不夠認(rèn)真，不能夠高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階,、上水平,。

三、下一步工作打算和建議

一是要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的知識(shí),，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,。

二是要端正工作態(tài)度,，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成,。

三是要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé),。

1.眼勤。每天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認(rèn)真看,，做到取彼之長,，補(bǔ)已之短。

2.手勤,。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來,，從中好好學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。

3.嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的事情,，要勤問,、勤打聽，對(duì)遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,，尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況,，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。

4.腿勤,。做人事的，要經(jīng)常走動(dòng)于社保局,、勞動(dòng)局和地稅局,，不斷從中學(xué)習(xí)，從中進(jìn)步,。

5.腦勤,。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

在新的一年里,，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力,！

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十二

時(shí)光在悄悄的流逝,，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，見習(xí)期一瞬即逝,?；仡櫼酝覐囊粋€(gè)懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”,。在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在同事們的關(guān)心幫助下,，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,，我將自己工作情況作簡要總結(jié)：

一、工作上

1,、負(fù)責(zé)公司文字印刷,、文件收發(fā)、資料整理,、印章的使用和保管,。

2、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠,、請(qǐng)假,、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立

3,、三,、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。

4,、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理,。

5、辦公,、勞保,、文化娛樂等用品的采購申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收,、發(fā)放,、登記、管理,。

6,、外來客人的接待和服務(wù)。

7,、外來電話,、傳真的接聽(受),、記錄、傳達(dá)(送),。

8、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)的管理和使用,。

9、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

10,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

見習(xí)期間，我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,，我要求自己：保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,，那么，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,，但是為了事業(yè),，我愿終身奮斗!

二、協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況

1,、管理勞動(dòng)合同,，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算;

2,、填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

3,、擬訂公司規(guī)章制度、招聘制度草案;

4,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織策劃員工的各類活動(dòng);

5,、協(xié)助上級(jí)推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施;

6,、協(xié)助上級(jí)完成對(duì)員工的年度考核;

7、管理爭端解決程序,。

文員個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十三

在20xx年來臨之際,，回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié),。

一,、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142,。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。

二,、考勤管理

1,、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。

2,、每月根據(jù)考勤明細(xì),，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,，公布考勤通報(bào)。

3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng),、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

三,、人事檔案管理

1,、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料,，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案。

2,、建立員工花名冊(cè),，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3,、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

5、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,，在檔人數(shù)233人,。

四,、薪酬及福利管理

1、20xx年,，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計(jì)：230.75萬元,，

2、公司為部分員工購買了意外險(xiǎn),，截止到20xx年12月份共計(jì)購買了65人次,。

五、招聘工作

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六,、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動(dòng)合同233份,。

七,、食堂費(fèi)用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),，截止到20xx年12月份已充值119579.3元,。收取充值卡押金4900元。

2,、食堂成本管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,，并核算成本，平均每月虧損1萬元,。

八,、20xx年工作計(jì)劃

對(duì)個(gè)人來講，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，加強(qiáng)抗壓能力，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。20xx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重,，人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!