總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇一

一轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的.共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一,、完成工作方面

1,、完善制度，職責(zé)明確,，按章辦事,。20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購控制流程》,、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,，操作有據(jù)可查,，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

監(jiān)督機(jī)制基本形成,。做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,，形成相互制衡的工作機(jī)制,；防范、抑制腐敗,。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,，減少工程成本，提高采購效率,，提高企業(yè)利潤,。

制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),，以便對采購實施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制,，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,，能提高項目資金的使用效率,，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況,，有效的控制項目資金的流向和流量,，從而達(dá)到控制采購成本的目的,。

為節(jié)約資金，防止庫存積壓,，堅持零庫存管理方法,，在采購量大，部分物資緊缺的情況下,，千方百計,，精心組織尋找貨源，積極組織落實,，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù),。

2,、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,，對商家進(jìn)行評價和分析,，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格,。

根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

3,、工作中團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能,，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下：

1,、公開透明的按采購制度程序辦事,。在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2,、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。

3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,，采購人員必須公正嚴(yán)明,，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

4,、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理,。每一次材料設(shè)備的計劃,、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整,，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,，建立采供部材料、設(shè)備信息庫,，以備隨時查閱,、對比。

5,、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,，保證了對材料,、設(shè)備有效的追蹤,。

二、工作不足方面

在工作中計劃性不強(qiáng),，沒有充分了解市場行情,，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),，對正極材料市場了解也不夠深刻,，沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,，直接導(dǎo)致了走的步伐不大,，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果；特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位,。

三、明年工作計劃

1,、建立完善的供應(yīng)商體系,。確保資材能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化,，盡力利用多渠道來降低成本價格,，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,，不斷積累經(jīng)驗,。

2,、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

在20xx年的工作中,，我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試，取其精華,、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇二

2022年來,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在各科室同事的熱情幫助下,，本人恪盡職守,、勤奮務(wù)實的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一年來，我始終把加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位,，一是積極參加中心組織的各類學(xué)習(xí)會議,。同時，以中心組織的xx培訓(xùn)和xx培訓(xùn)為契機(jī),，積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),，認(rèn)真做好聽課筆記，通過學(xué)習(xí)不斷開拓眼界,，打開思維,，提升自身的綜合素質(zhì)。二是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教為人處世,、待人接物之道,，更好的為本職工作服務(wù)。

二,、踏實盡責(zé),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作

2022年工作量相對飽滿，在x主任的具體指導(dǎo)和辦公室同事的協(xié)助下,，做好中心黨務(wù),、政務(wù)、事務(wù),、會務(wù)等系列工作：

（二）做好中心文字材料工作,；

（四）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。以勤奮務(wù)實,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,。

三、今后的努力方向

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，工作上雖然取得了一些成績,，但是也清醒的認(rèn)識到自己還存在諸多不足：

一是閱歷淺，工作經(jīng)驗不足,，遇到棘手的問題不知如何應(yīng)對,，缺乏應(yīng)變能力；

二是對學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作還有差距；

三是對中心的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容還不夠了解,，理論和專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

針對以上不足，在今后的工作中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),、深入實踐、勤于動筆,，不斷提高政治素養(yǎng)和文字功底,；繼續(xù)保持謙虛樸實、踏實肯干的工作作風(fēng),，少說多做勤問,，進(jìn)一步將工作做細(xì)做好；進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi),、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用,。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇三

20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.

人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀(jì)律跟蹤表,、各組組員項目分配表、獎金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,、從人員招聘至任用,，根據(jù)各組的實際需要，有針對性,，合理地招聘員工,，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結(jié),。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整,。

對于20xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,，對部門工作情況,，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作,。

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇四

經(jīng)朋友介紹,，我按期來到xx快捷酒店工作,，帶著對這份工作的熱情，我走上了我人生的x個工作崗位——前臺接待,，xx快捷酒店共145間房,，相對xx來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心,，也應(yīng)該是酒店的臉面,，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待,，形象是一方面,，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,。

1、禮貌,、禮儀,。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù),、在服務(wù)中對客語言方面等,。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作,、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益,。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),。主要是日常工作流程,，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面,，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,，問詢，隨后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4,、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,，為什么呢,？一是對客人不尊重，二是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。

5,、對于本地的相關(guān)景點及更新信息的收集及掌握,。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提,。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。我會用心去努力把自己的工作做好,，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會,，你所說的每一句話,，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,，我時刻提醒自己以誠待人,，同樣大家也會以誠待你。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇五

回顧2022年的工作,，對比德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：

一,、主要工作情況

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)步工作能力,，做好本職工作

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會凝聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點,，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新情勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。

2,、勤奮干事,，積極進(jìn)取

認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù),，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證,。

3,、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效,，不斷自我鼓勵，自我鞭策,，時時處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象，高效,、美滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，獲得了一定成績,。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會,，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中往實踐,，往推廣。

三,、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平,，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,，取長補(bǔ)短,，奮發(fā)工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，建立辦公室的良好形象。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇六

首先這是一個循序慢進(jìn)的過程,，這個過程非常關(guān)鍵,，時刻都應(yīng)該清楚在工作當(dāng)中務(wù)必要做好這些，這是非常難得的,，我從來不會讓工作變得枯燥乏味,，即使是做采購工作，我始終的認(rèn)為這些是應(yīng)該的,，其實這是一個態(tài)度,，把自己工作的狀態(tài)放輕松下來，工作時候也會輕松,，這一年的采購工作,，我非常清楚需要做好哪些方面，在采購公司辦公室日常用品的時候我都是非常的細(xì)心,，一一的核對,，我想不管是什么事情都應(yīng)該有一個過程，這個過程是非常需要一份細(xì)心的,，我想了很多,，我糾結(jié)了很久，過去的一年中,，我總是在采購的過程中對于一些事情處理的不夠果斷,，作為采購員我覺得這一定我還需要加強(qiáng)，公司的各類物品都是我負(fù)責(zé)采購,，采購的工作需要細(xì)心用心,，我認(rèn)為這是非常關(guān)鍵的。

二,、不斷積累學(xué)習(xí)

采購工作這里面學(xué)問很大,，自己大學(xué)也是會計專業(yè)出身，很多時候我覺得自己掌握的知識不夠多,，一些細(xì)節(jié)方面都沒有完善好,，我認(rèn)為這是我需要重視的，所以這一年來我一直在學(xué)習(xí)新的知識,，作為一名優(yōu)秀的采購一定懂得要多,，采購方面的工作技巧很多時候可以讓工作省去很多時間，在工作這一塊我沒有用心去完善好,，這是會出問題的,，我愿意花時間去學(xué)習(xí),，在做采購工作的過程中其實就是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過工作不斷的積累不斷的成熟,，把一些細(xì)節(jié)方面的事情完善好,，我認(rèn)為很多時候都應(yīng)該細(xì)細(xì)的去品嘗這些，學(xué)習(xí)了足夠多的知識就要發(fā)揮在工作上面,。

三,、工作不足之處

首先我的態(tài)度是非常端正的，我認(rèn)為一定要保證自己在工作當(dāng)中有一顆穩(wěn)定的心態(tài),，無論是自己身上突出的優(yōu)點,，還是一些需要完善的缺點，這些都是需要重視的,，我在工作當(dāng)中把這些基本的事情做好了才能夠?qū)ふ业阶约旱姆较?，我一定把自己的不足糾正好，更加努力的為公司做好采購工作,。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇七

回顧20__年,，作為公司的前臺行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障__部,、__部、__部,、__部及__部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在__部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

1,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

2,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

3,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機(jī)票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

4,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__、__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

三,、20__年度需要努力的方向及感想

前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近一年內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇八

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局x項目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受,。xx年,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),，接觸面廣，既要乘上,，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬,，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學(xué)知識,、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高,、負(fù)荷重,、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的。

1,、接受信息量大,，可以拓寬視野，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來源廣泛,、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,，也有助于個人充實頭腦,，活躍思維。

2,、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案,、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫,、上報京沈公司維穩(wěn)周報,、上報指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,，一起干。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,，就多學(xué)到一種工作方法。

3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文,、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯字,、別字，語句是否通順,。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,，認(rèn)識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點：

1,、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時,，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作，造成不必要的麻煩,。因此,，對待接手的每一份工作，都要足夠重視,，樹立主人翁意識,，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé),。

2,、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,，活越多，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急,，越不能浮躁。整理文件，辦理事情,，不僅不能出差錯,，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項是一項,，辦一件成一件,。

3、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性,、被動性的特點,，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應(yīng)付,。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動,。多打進(jìn)攻仗，留足提前量,，事事想在先,，工作干在前，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

1、自xx年2月份復(fù)工以來,，綜合部共收到京沈公司,、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,，中交一公局來文228份,，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,，調(diào)度通知213份,，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份,，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā),。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。通過xx年5月份至xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件,，減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督,，雙向監(jiān)督。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度,、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯,、筆記本、訂書器,、訂書釘,、橡皮、2b鉛筆,、膠水,、抽桿夾、印油,、7#電池,、5#電池、檔案盒,、膠帶,、曲別針、a4紙張,、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

工作中,，由于所處的位置不同,，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦,，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通,。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題,，而不是證明對方錯誤;換位思考,，而不是固執(zhí)己見。通過溝通,，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題,，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境。

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,，有些瞻前顧后,，猶豫不決。

xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將到來,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服弱點,，改正缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇九

在這一年多的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),。

一,、前臺日常工作

1,、前臺接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，從__年4月入職至12月以來，我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需,，近9個月來,，共計接待用戶達(dá)600人次左右,。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認(rèn)真接聽任何來電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,，會及時申請購買如：紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時,，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費用快用完時,，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈,，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決,。

二,、綜合事務(wù)工作

1、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右,。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，__年累計訂生日蛋糕17個,。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,，再進(jìn)行編號,，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。

公司既然設(shè)了這個崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇十

辦公室文員是本人工作以來的第一份，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,，本人對此也十分珍惜,，認(rèn)真仔細(xì)的對自我的`工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作,。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20xx年付出了不少,，也收獲了比較多,，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了,。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里,，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1,、工作嚴(yán)要求

（1）公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦及傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔保管以及查閱,。

（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

（3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。

2,、工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報,。

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作。

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作,。各個部門的比較多請示,、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)耐心,。20xx年以來，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點,，本人都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、積極參與企業(yè)文化活動

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的,，例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

20xx年已經(jīng)過去，20xx年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我們也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇十一

兩個月來，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，吃苦耐勞,，虛心好學(xué)，自覺遵守機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?，F(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下:

第一，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識,。當(dāng)我到政協(xié)來不久，了解到政協(xié)工作的政治性,、政策性很強(qiáng),，有其特有的內(nèi)容、方式和規(guī)律之后,，光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的,，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì),。一年來,，參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓(xùn)班，參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會新政協(xié)委員培訓(xùn)班,，參加了縣委***部的每個季度學(xué)習(xí)會,，參加了今年4月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利通過了四川大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,，圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書,。通過各種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和***理論,，努力學(xué)習(xí)”三個代表”重要思想、黨的方針政策,，科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題,，提高了政治理論水平;認(rèn)真研究***、政協(xié)理論(新章程),，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識,，鉆研調(diào)研寫作等基本技能,，以便更好地開展政協(xié)工作。現(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員,，是榮譽(yù),，更是社會責(zé)任，責(zé)任大于榮譽(yù)。要當(dāng)好政協(xié)委員,，就必須積極主動參政議政,。郭主席常講，參政要參到點子,，議政要議到關(guān)鍵處,。能否做到這一點，主要靠學(xué)習(xí)加深入思考,，認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提,。

第二，政治思想有了突破性的變化,。而今走上了公務(wù)員行列,，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧,，賴得住寂寞,，做什么事情，都要講組織,、守紀(jì)律,。一年來，感謝組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，同事的幫助。從而使我政治堅定,，與黨同心,，沒有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學(xué),，反對邪教,。踐行”三個代表”重要思想，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅持黨的基本路線,，熱愛黨，熱愛政協(xié)工作,，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟，牢牢把握***和團(tuán)結(jié)兩大主題,，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同志，合作共事,。服從組織領(lǐng)導(dǎo),，服從組織安排,。能遵守黨紀(jì)國法，遵守政協(xié)章程,，實踐政協(xié)綱領(lǐng),，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律”八個不準(zhǔn)”,，清清白白做人,，老老實實干事。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生,。

第三,，工作能力有了較大提高。以前在電教館,，工作比較單純,，進(jìn)入政協(xié)后，加強(qiáng)了***政協(xié)知識和科技,、法律知識的學(xué)習(xí)，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商,、***監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容,、方法和程序,，能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動,，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作/,，經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作，從而使工作能力有了較大提高,。每次調(diào)研視察,，深入思考，建議可行,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)參考依據(jù),。

第四，工作作風(fēng)求真務(wù)實,。在政協(xié)工作一年來,，工作任勞任怨、勤勤懇懇,、踏踏實實,，盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務(wù)。

一是完成了本職工作,。一年來,，共開展4次調(diào)研,，3次視察。每次視察都寫出了匯報材料,，每項調(diào)查均形成了調(diào)研報告,，并報送縣委、縣政府,。

二是加強(qiáng)監(jiān)督,，開展好***評議。于去年5-10月,，對全縣公安工作進(jìn)行了***評議,。精心做好評議準(zhǔn)備，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動,，廣泛開展摸底調(diào)查,，及時反饋調(diào)查情況，深入查擺剖析問題,，層層召開評議大會,，經(jīng)常督導(dǎo)評議工作，使***評議公安工作取得了顯著的成績,。

三是搞好了配合工作,。積極參與、按時完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務(wù),。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,，做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的***評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作,。配合辦公室對20xx年1000多份檔案的錄入工作,。

五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對20xx和20xx年的照片檔案的整理,，共8本,。常委會、主席會,、各專委會委員小組活動,、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等,，需要保存資料,，隨時聽從安排，立馬跟上,，積極參與,。

六是確保機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全。由于我學(xué)的計算機(jī)專業(yè),，機(jī)關(guān)的17臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全,，理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),，不僅如此，縣委辦和縣委***部的部份微機(jī)的護(hù)理工作,，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到,。可以講,，在這方面,，我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血，定期軟件升級,，隨時殺毒,。有時機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因，即要保證用戶的信息不丟失,，又要按時完成,，必須擠出時間，甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修,。

通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績,，但離組織的要求還很遠(yuǎn),，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照”三個代表”重要思想的要求,，堅持以人為本,，把履職為公、議政為民,、講實話,、出實招、辦實事,、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點,。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,，為達(dá)縣的跨越式發(fā)展。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇十二

提前思考,，對任何工作做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實快捷召開了更夫工作會議,，簽訂了用工合同和責(zé)任狀,，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,，本學(xué)期更夫人員上崗及時，責(zé)任心強(qiáng),，安全保衛(wèi)工作收到實效,。

2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,，和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀,。

3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，沒有特殊工作都能準(zhǔn)時出席,，認(rèn)真記錄。增強(qiáng)了服務(wù)意識,，注重自身形象,。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持,，落實順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

分工明確,，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié),，密切配合,，將各項工作落實到位

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏,。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理，他積極主動,，對學(xué)生登記管理,，課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了順利上課,。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查,，配合教學(xué)系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動,，配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造,，排除用電隱患。

為了加強(qiáng)對人,、財,、物的管理，本學(xué)期完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事。本學(xué)期,，加強(qiáng)對更夫的合同管理,，明確工作職責(zé)，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度,；從新簡約明確了請假制度,；完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記,、五樓使用登記,、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理,。及時發(fā)放周工作安排，及時通報各種違紀(jì)行為,，加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核,。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序,。

本學(xué)期，很少有休息的日子,，幾乎每周的休息日都要來學(xué)校,，除了忙工作外，不斷讀書學(xué)習(xí),，本學(xué)期,，在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇,。

還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識不強(qiáng),。個別崗位的人,，不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作，需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責(zé),，一是一個崗位就沒必要設(shè)置，喪失了自己存在的意義,，二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān),。

1、不能嚴(yán)格要求自己,，對自己人網(wǎng)開一面,，松散拖沓。本學(xué)期,，辦公室人員遲到,、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度,。在考核問題上,，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門人員的不滿,，不利于學(xué)校的整體工作,。而這些問題的存在還是源于不能嚴(yán)格要求自己。

2,、值周不按時到崗,。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪流值日制度,，但有個別同志不能按時到崗,。

3、安全工作還有隱患,。由于對工作考慮得不細(xì),，本學(xué)期雖然沒有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件,。我們要加強(qiáng)反思,，提高警惕性，確保學(xué)校平安,。

4,、檔案室的微機(jī)問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段，這樣有利于音像,、圖片,、文字檔案的存檔，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平,，雖然檔案人員提出了此事,，但還是沒能在本學(xué)期得到解決。

5,、對黨總支的工作支持力度不夠,，系列層次不強(qiáng)。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇十三

本人自從xxxx年5月9日進(jìn)入xx以來,，在辦公室任文員一職,，對此我十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過近一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就08年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我最大的能力,，去做好本職工作，合理安排時間,。

二,、盡心盡職，做好辦公室各項工作

1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修,。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇十四

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里,，我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想,，我一直在不斷的奮斗著,。

我是201xx年2月14日進(jìn)入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè),，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作,。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持,，再加上自己的不斷努力,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,，受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線,，整個部門的擔(dān)子落在我的身上,。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來,。

回想起來,，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,，總的來講，自己基本上能夠勝任工作,，還是稱職的,。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄,，但是在這個集體中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過,，因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我,，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我，我不能放棄,。下面就將20__年的主要工作情況概述如下：

一,、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門,，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué),。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自己剛剛畢業(yè),，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段,，必須在工作中不斷提高自己,，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強(qiáng)對本職工作的勝任力,。

二,、懷有感恩的心,，用積極的心態(tài)來工作和生活;

工作近一年，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài),。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,，謝謝這些可愛又可敬的人,。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識到,，只有懷有一顆感恩的心,，對工作感恩，對生活感恩,，對生命感恩,，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,，這樣生命才會更精彩,。

文員個人年終工作總結(jié)個人篇十五

任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將二個多月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,，作為一個新人，剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。（都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺,。）

加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮,，專業(yè),，自信，活力,，創(chuàng)新”這十個字的,，我想也是激勵每個人前進(jìn)的動力，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,，工作中難免會碰到一些坎坷,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和,，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

文員個人年終工作總結(jié)個人篇十六

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行?，F(xiàn)將銷售文員工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1,、銷售報表的匯總，其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況,。

2、清理業(yè)務(wù),，手上的借物及還貨情況,。

3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作,。

4,、合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

5,、經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

6,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,。

7、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,。

8,、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。