為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧,。

方案工作總結(jié) 方案部門篇一

1.英語水平

2.態(tài)度:謙虛真誠認(rèn)真負(fù)責(zé)有心

性格:平易近人活潑好友 交際能力&口才較突出 自信 會(huì)謙虛學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)

1.主負(fù)責(zé)部門學(xué)習(xí)部

2.必須加強(qiáng)宣傳力度,必須令每個(gè)會(huì)員知道,明確ea學(xué)習(xí)功能

活動(dòng)目的學(xué)到確實(shí)的英語知識(shí),提高英語各方面水平,活學(xué)活用

活動(dòng)方式應(yīng)多種.

例如:學(xué)唱英語歌曲,進(jìn)行公開性表演;

小演講平臺(tái);

電影臺(tái)詞學(xué)習(xí),翻譯及背誦;

文化差異;

各場所真實(shí)對(duì)話學(xué)習(xí)及演示;

聽力練習(xí)(四六級(jí)真題,歌詞補(bǔ)充);

英語小品;

幽默'感動(dòng)'教育等題材的故事表演;

老師或知名人士輔導(dǎo)座談..

1.宣傳力度

2.參賽者人數(shù)適宜

3.加插精彩娛樂節(jié)目,嘉賓'老師'參賽者個(gè)人才能表演,fans團(tuán)..

4.拉贊助由本部門負(fù)責(zé),主負(fù)責(zé)人小菜

5.邀請函由貞負(fù)責(zé),由本部門分工派發(fā)邀請

6.外教方面主負(fù)責(zé)人海鳳

1.在校內(nèi)做足圣誕節(jié)氣氛

2.與其他協(xié)會(huì)合作

3.令參與者和觀眾玩得開心是最基本目標(biāo)

五.宣傳

1.利用校園網(wǎng)宣傳每次活動(dòng)

2.與廣播站合作制作活動(dòng)宣傳廣告,可時(shí)常播放的,只需少許資金

方案工作總結(jié) 方案部門篇二

我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個(gè)滿意的句話,，為再接再厲，特做出市場部20xx年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱,。

1,、市場部職能

2、市場部組織架構(gòu)

3,、市場部年度工作計(jì)劃

4,、市場部xx年度銷售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣

信息收集反愧及時(shí)修正銷售方案

市場部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1,、市場部作用:

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。

督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂,。

2,、市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性、及時(shí)性,、協(xié)調(diào)性,、規(guī)劃力、計(jì)劃性,、執(zhí)行力

3,、市場部工作職能：

制定年度,、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行;協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作;組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn);監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控、制定,、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn);銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納,、整理,。全面收集銷售、市場信息,，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。

認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。

集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營銷理論知識(shí),，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)：銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)、銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn),、應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,，市場部只有不斷的了解市嘗拜訪市嘗調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制,，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場情況下,，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,，市場部每月都會(huì)給出市場信息,、競品信息、銷售情況信息,，使該部門能及時(shí),、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估,。作為市場部,，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,，使之切實(shí)可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守,、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,，以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場部,，更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。

6.把握市場機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣,。

7.信息收集反愧及時(shí)修正銷售方案。

方案工作總結(jié) 方案部門篇三

20xx年公司的銷售計(jì)劃是由我具體制定的,，在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后,，正式的20xx年公司銷售工作計(jì)劃出爐。20xx年的工作中,，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

2,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。

3,、對(duì)國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

4、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。

5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

6,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

7,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

8,、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。

9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。

10,、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。

11,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄,，并履行會(huì)議的決議情況,。

12,、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等,。

1.銷售工作計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)ハ售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷售計(jì)劃外,，其他如未來發(fā)展計(jì)劃,、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行,，無一不需要以銷售計(jì)劃為基礎(chǔ),。

2.銷售工作計(jì)劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn)：

(1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品？

(2)渠道計(jì)劃(透過何種渠道,？

(3)成本計(jì)劃(用多少錢,？

(4)銷售單位組織計(jì)劃(誰來銷售？

(5)銷售總額計(jì)劃(銷售到哪里,？比重如何,？

(6)促銷計(jì)劃(如何銷售？銷售總額計(jì)劃是最主要的,，銷售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,，銷售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷售計(jì)劃的精華所在，也是銷售計(jì)劃的中心課題,。

在公司各個(gè)部門的積極配合下,，預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標(biāo),。

銷售業(yè)績?nèi)胄写?，不進(jìn)則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計(jì)劃,，不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來工作的話,，那么我們公司的業(yè)績就一定會(huì)

出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形式的迫切性,，我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機(jī),，這是我們永遠(yuǎn)追求的。

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,，我們公司的銷售業(yè)績一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大,！

方案工作總結(jié) 方案部門篇四

20xx年將是我們凱吉斗志昂揚(yáng)的一年,，也是改革發(fā)展的一年，品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策,，永無止盡的提高檢驗(yàn)水平,，為公司的品牌建設(shè)，做最大的努力,。品質(zhì)部在20xx年會(huì)在以下方面做出突破,，以提高檢驗(yàn)效率及質(zhì)量、提高企業(yè)的整體檢驗(yàn)水平,，從而滿足公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求。

目前,，公司檢驗(yàn)部人員有16人,，但在過程檢驗(yàn)位置上暫缺6名,。該如何合理配置、優(yōu)化檢驗(yàn)人員,，是1～3月份的工作重點(diǎn),。為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，進(jìn)貨檢驗(yàn)還計(jì)劃增加鑄造車間原材料的檢驗(yàn)工作,，以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量,，從源頭抓好質(zhì)量。另外,，因品質(zhì)人員人數(shù)將會(huì)達(dá)到20人左右,，所以會(huì)對(duì)以上所有人員進(jìn)行制定部門組織結(jié)構(gòu)及各崗位相應(yīng)的工作職責(zé)的文件，讓部門所有人員能各司其責(zé),，合理,、高效地完成部門工作職責(zé)。

參照目前的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀,，我們至少還需要對(duì)檢驗(yàn),、作業(yè)文件、量具進(jìn)行一些更加完善的工作?，F(xiàn)在的檢驗(yàn)文件對(duì)尺寸有所要求,，但從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進(jìn)行有效,、詳細(xì)的'規(guī)范,，從而造成檢驗(yàn)員很難對(duì)缸蓋外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷,。系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化文件,，也能讓檢驗(yàn)員作出高效、準(zhǔn)確,、統(tǒng)一的判斷,，避免進(jìn)貨、過程,、終檢的標(biāo)準(zhǔn)多樣性,。標(biāo)準(zhǔn)化管理將在1月份開始起草擬定，2月份開始逐步完善,。

具體工作：1.完善進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件 2.公司量具的標(biāo)準(zhǔn)化,，計(jì)劃按季度對(duì)量具進(jìn)行校驗(yàn)。 3.完善過程,、終檢對(duì)外觀方面的標(biāo)準(zhǔn) 4.設(shè)計(jì)圖紙方面的補(bǔ)充

品質(zhì)人員的分工越來越細(xì),、人數(shù)越來越多、標(biāo)準(zhǔn)越來越全，因此對(duì)品質(zhì)培訓(xùn)的要求越來越高,。我們將在1～3月補(bǔ)充,、完善培訓(xùn)資料，做到各檢驗(yàn)崗位都有各自細(xì)致的培訓(xùn)資料,，讓培訓(xùn)工作做到系統(tǒng)化,、規(guī)范化。培訓(xùn)資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗(yàn)員的職責(zé)”“計(jì)量器具的使用”“缸蓋的介紹,、分析”“檢驗(yàn)重點(diǎn)”“檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”“質(zhì)量問題案例”等方面入手,，做系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，使得檢驗(yàn)人員能快速,、有效的進(jìn)入的公司檢驗(yàn)環(huán)境當(dāng)中,，為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻(xiàn)。

公司的5s工作比較薄弱,，不管以前,、現(xiàn)在，所以我們20xx年將用整年的時(shí)間來做這份工作,，不管從現(xiàn)場的5s,，還是從辦公場所的5s，甚至是工作上的5s,，重新思考,，從新審定。從現(xiàn)場5s工作開始,，再滲透到辦公場所,、工作上，讓我們的工作更加有條理,、更加的得心應(yīng)手,。規(guī)范場地規(guī)劃，及時(shí)處理不良品,，后續(xù)的改進(jìn)保持等等工作,，都是我們5s的工作范疇。

目前公司正走在改革的步伐中,，我們品管部在做好,、提高本部門工作的同時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)定不移的支持公司改革,，積極配合與參與,，提出寶貴的意見，為公司盡微薄之力,。從小事做起,，從本部門做起,，循序漸進(jìn)，與公司同發(fā)展,。

20xx.12.24

方案工作總結(jié) 方案部門篇五

一,、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備,。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二,、四,、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。

二,、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,。

為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本,，本部門將實(shí)施階段性定崗,、定編、定員工作,。

三,、 加大培訓(xùn)力度。

本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的,、有計(jì)劃,、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作,；

做好新員工入職前培訓(xùn)工作,；

將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃,；

實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,；

員工考核成績?nèi)霗n,，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四,、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作,。

堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng)；

繼續(xù)策劃好員工的生日party,；

做好員工宿舍的管理工作,；

關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì),。

一,、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心,。

嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理,；

嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

二,、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明,，有理有據(jù),，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。

企業(yè)文化建設(shè)

一,、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善,。

二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化,。

三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,，使企業(yè)文化深入人心,。

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作,；

二,、做好辦公室物品的管理工作；

三,、配合各部門做好日常接待工作,。

一、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),。研究推進(jìn)在市轄三區(qū)設(shè)立區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和在各縣（市）建立完善為民服務(wù)全程代理制度,，實(shí)現(xiàn)20xx年底全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立為民服務(wù)中心，規(guī)范化率達(dá)到90%以上,，全市所有村（社區(qū)）建立為民服務(wù)工作站,，規(guī)范化率達(dá)到80%以上的目標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)方式,，做到一站式辦公,、一條龍服務(wù)、全過程代理,、一次性辦結(jié),，初步形成上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰,、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系,。

二,、全力推進(jìn)“三證合一”工作。對(duì)企業(yè)設(shè)立登記需要辦理的工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理,，實(shí)行“一窗受理、一表填報(bào),、并聯(lián)審批,、統(tǒng)一發(fā)證”，積極協(xié)調(diào)工商,、質(zhì)監(jiān),、國稅、地稅等部門,，探索推行一證三號(hào)，將工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證三個(gè)證件、三個(gè)號(hào)碼合并為一個(gè)證件,、一個(gè)號(hào)碼,。

三、全面開展“兩集中,、兩到位”回頭看,。對(duì)各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實(shí)施“回頭看”,，確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在中心集中辦理,，堅(jiān)決杜絕只受不理、兩頭受理,、多頭辦理等“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生,。

四、繼續(xù)開展第七輪流程再造工作,?？偨Y(jié)前期流程再造工作經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)合辦理上創(chuàng)新創(chuàng)造,，同時(shí)加大工業(yè),、房地產(chǎn)項(xiàng)目限時(shí)審批流程圖的跟蹤問效力度，在全市關(guān)注的大項(xiàng)目,、大工程上做好前期輔導(dǎo)和容缺受理工作,，形成典型案例。在精簡項(xiàng)目前置審批條件的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化編制外商投資類和公共設(shè)施類審批項(xiàng)目流程圖,。

五,、逐步取消我市非行政許可項(xiàng)目。積極配合有關(guān)部門對(duì)我市非行政許可項(xiàng)目分類處理,，分步實(shí)施,，做到該取消的一律取消，該調(diào)整的堅(jiān)決調(diào)整,，最終將面向公民,、法人或其他組織的非行政許可審批事項(xiàng)取消或依法調(diào)整為行政許可，將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項(xiàng)取消或調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項(xiàng),，不再保留“非行政許可審批”這一審批類別,。

六、配合有關(guān)部門做好行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單的編制工作,。按照省委,、省政府統(tǒng)一部署，配合有關(guān)部門對(duì)市政府各部門行使的行政審批事項(xiàng)名稱,、實(shí)施依據(jù),、責(zé)任事項(xiàng)、追責(zé)情形編制成行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單,，實(shí)現(xiàn)“審批權(quán)力進(jìn)清單,，清單之外無審批”和“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”,。

七,、推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。對(duì)保留的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,，分類,、分實(shí)現(xiàn)程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)，編制市級(jí)xx縣級(jí)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)目錄,，建設(shè)市,、區(qū)網(wǎng)上審批系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理申請,、受理,、審批。

八,、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理,。進(jìn)一步健全中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系，鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心,，擇優(yōu)選擇環(huán)評(píng),、安評(píng)類中介機(jī)構(gòu)各2家整建制進(jìn)駐中心；完善中介機(jī)構(gòu)信息查詢系統(tǒng),，進(jìn)一步規(guī)范中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,，按照統(tǒng)一服務(wù)承諾時(shí)限,、統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求規(guī)范中介機(jī)構(gòu),；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)管理,，出臺(tái)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。

九,、全力做好“12345”市長熱線工作,。按照市政府的部署，根據(jù)實(shí)際,、優(yōu)化方案,，積極協(xié)調(diào)、全力以赴,，統(tǒng)籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作,。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規(guī)要求,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，進(jìn)一步理順我局針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)環(huán)保審批,、竣工驗(yàn)收等的基本程序和要求，關(guān)注最新環(huán)保政策動(dòng)態(tài),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、審批質(zhì)量，開通網(wǎng)上平臺(tái),，縮短辦理時(shí)限,，提高項(xiàng)目審批的準(zhǔn)確率、辦結(jié)率,、群眾滿意率,。

二、積極提供環(huán)保咨詢,，做好國家產(chǎn)業(yè)政策（包括行業(yè)準(zhǔn)入條件等）,、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、環(huán)保法律法規(guī)及環(huán)保技術(shù)指導(dǎo),對(duì)列入省重點(diǎn)項(xiàng)目,，做到提前介入,，主動(dòng)加強(qiáng)與發(fā)改、國土,、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,，及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息，根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃,，提出環(huán)保建議,，實(shí)行全方位跟蹤服務(wù),。落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，定期了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,，做好項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件編制,、技術(shù)評(píng)估和環(huán)評(píng)報(bào)批等環(huán)評(píng)審批的服務(wù)工作。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)?！叭瑫r(shí)”管理和驗(yàn)收工作。定期深入企業(yè),，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行“事前,、事中、事后”全方位管理,，對(duì)未按環(huán)保要求建設(shè)的項(xiàng)目一律不予驗(yàn)收,；開展對(duì)未批先建、久拖不驗(yàn)項(xiàng)目的清理檢查工作,，對(duì)未批先建等遺留問題分類指導(dǎo),，督促或幫助他們完善環(huán)評(píng)手續(xù)，為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障,。

四,、建立項(xiàng)目審批臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)、歸檔工作,。對(duì)收取和發(fā)放的文件資料進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì),，每個(gè)月初，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好《環(huán)評(píng)審批月度情況匯總表》,，并傳達(dá)至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人,。

五、在完成科室服務(wù)職能的同時(shí),，認(rèn)真參與全局性工作,，高品質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。加強(qiáng)與兄弟科室的溝通,、配合與交流,，團(tuán)結(jié)協(xié)作辦事。遇事多請教,，信息,、設(shè)備共享，積極參與單位各類活動(dòng),，增進(jìn)同事友誼,。

六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)窗口人員建設(shè)項(xiàng)目審批,、驗(yàn)收方面環(huán)保法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高服務(wù)能力、審批質(zhì)量和服務(wù)水平,。

方案工作總結(jié) 方案部門篇六

感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),，正是因?yàn)檫@樣，也讓我感覺到自己的不足,，我也在不斷地學(xué)習(xí),，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,，隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長,，我對(duì)人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃：

一、 制度建設(shè)方面力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,，包括：職位說明（崗位責(zé)任制）,、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘,、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用,。

二,、 招聘方面在年初制定公司定員、定編,，并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效,，這項(xiàng)工作完成后,，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí),，利用好各項(xiàng)招聘渠道,，保障公司對(duì)人才的需求。

三,、 培訓(xùn)方面

1） 因要配合績效管理的開展,，擬在xx年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)?？偨Y(jié)xx年考核工作開展的不好的原因,，公司絕大部門管理人員對(duì)績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合,，做考核也是空談,。目前已在著手整理教案，會(huì)在年前上報(bào)林總,。

2） 年前針對(duì)中層,，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面,。

3） 公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃，不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),，保證公司綜合水平的提高,，人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反潰。

4） 可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,，通過戶外的活動(dòng),，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

5） 在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),，在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí)，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,，既能鍛煉該員工的能力,，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才,。

四,、 考核方面

考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤，從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,，副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,，主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo),、費(fèi)用指標(biāo),、階段性任務(wù)指標(biāo)等，根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂,?？己似诮Y(jié)束后，由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)，人事部落實(shí)考核情況,，做到過程控制,，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層，并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談,、找出問題,，幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展,，并明確下一步的工作目標(biāo),，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。

五,、 薪酬方面

擬在xx年推行職能工資制,，用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性，增強(qiáng)公司凝聚力的手段,，具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,，現(xiàn)不詳盡表述，但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,，并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,，做到事前、事中的管理,。以上是對(duì)xx年工作的總結(jié)和對(duì)xx年工作的展望,，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階,！