時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
餐飲每日工作計(jì)劃篇一
真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶,,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng),。
對(duì)客戶提出的問題要快速,,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,,對(duì)自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶,!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2.【通知付款】建議a編寫信息通知:"親在我們已下了訂單^^,,系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間,建議親方便時(shí)付下款呵,,如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服,。"b電話通知:禮貌用語一定要到位,,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,,然后再知道付款,??梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?,一來鞏固付款、二來加深?duì)品牌印象。如"難得能光臨我們家,,很感謝您的支持,,現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的..."
3.【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言,,比如這次我們清倉:"親,,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中,,3折起的優(yōu)惠,除開特價(jià)以為,,其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),,歡迎親來選購呵!"實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪,!售后問題建議電話回訪了解,。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示"先和親說清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉貨品來的,,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,,但不宜退貨的哦"盡減少售后些工作。
4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),,凡是加為好友的客戶們,,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息,。"已加親為好友了,,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外,,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,,以便推薦,!
5.【登記每天的日記】
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:id,、需要通知的款號(hào),、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購,,新款可以編寫簡(jiǎn)潔語統(tǒng)一通知顧客們選購,。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的,。
6.【檢查】
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,,給顧客聯(lián)系顧客或留言,。
7.空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,,尤其是些知名度的品牌,。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
餐飲每日工作計(jì)劃篇二
1,、準(zhǔn)備工作: a,、路線安排b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料c,、銷售工具:答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)
2,、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。
3,、每周五下午16: 00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,。
(1)銷售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶資料進(jìn)行分析,,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱,。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說明)。
1,、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪,。
2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié),。
3,、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容、銷售情況,、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題),,銷售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的預(yù)測(cè)(原定目標(biāo)回款有無變動(dòng)/差額的追補(bǔ)計(jì)劃),、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn),。
4、電話二十四小時(shí)開機(jī),,如果沒能接聽公司電話,,在看到未接
電話后,必須回復(fù),。
5,、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,,發(fā)現(xiàn)3次,,立即開除。
6,、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo),、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫,,早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。
7,、每周的工作總結(jié)及案例分析,,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。
8,、每天登門拜訪不得低于10個(gè)意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(gè)(a,、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見到客戶經(jīng)理不少于5人;c,、見到負(fù)責(zé)人不少于2人),。
9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),,記錄內(nèi)容要求字體工整,,內(nèi)容完整、真實(shí)有效,,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),,第一次提出警告,第二次扣款50元,,嚴(yán)重將予以辭退,。
10、電話預(yù)約,,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,,作為第二天電銷的資料。
有特殊情況時(shí),,應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理,。有特殊工作時(shí),,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成交待工作,。
餐飲每日工作計(jì)劃篇三
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
2,、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。透過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有20xx帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)
提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
4,、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的`地方,,有針對(duì)性的做可行性推薦,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)
整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合潛力、都是我要掌握的資料,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
餐飲每日工作計(jì)劃篇四
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,,更具去年的銷售報(bào)告,,我們就應(yīng)發(fā)奮發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,,同時(shí),,對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率狀況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
1,、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,,擴(kuò)大影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,正因處于雙節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)刻補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2,、第二季度,正因有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,,洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,。
3,、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我堅(jiān)信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)刻,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會(huì)更加一年不一樣時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。
1,、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況,。
2,、第二季度,正因有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,,洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,。
3,、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,,我堅(jiān)信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)刻,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會(huì)更加一年不一樣時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。
市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說十分重要,,正因它直接關(guān)聯(lián)到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
一個(gè)人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、同時(shí)加強(qiáng)職責(zé)感,。用心把工作做好。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處,、同時(shí)我也將盡到我的發(fā)奮幫忙領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
餐飲每日工作計(jì)劃篇五
打開旺旺回復(fù)買家的留言及給買家回復(fù)評(píng)價(jià),,同時(shí)要學(xué)會(huì)利用回評(píng)對(duì)我們的商品做宣傳,。
每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價(jià)格及顏色等相關(guān)信息。
主動(dòng)更新所工作店鋪的櫥窗推薦,,一定要把所有櫥窗位推薦滿,,一般推薦時(shí)間分為上午和下午或晚上(上午更新時(shí)間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時(shí)一定要選快下架的產(chǎn)品推,,推薦產(chǎn)品時(shí)要注意選擇款式突出,,物廉價(jià)美,、量多的。
以前我們弄淘寶的時(shí)候都是選擇上架7天,,然后7天后自動(dòng)下架,,我們?cè)偈謩?dòng)上架。還有上架14天的選項(xiàng),,但一般都是選7天?,F(xiàn)在淘寶會(huì)自動(dòng)上架已到期的寶貝,給你截個(gè)圖,,一般都選7天,。
從你發(fā)布寶貝開始計(jì)算下架時(shí)間,比如你周一10點(diǎn)發(fā)布了一件寶貝,,選擇了7天,,那下架時(shí)間就是下周一的10點(diǎn)。
(咱們天貓商城店鋪目前不需要陳濤負(fù)責(zé)這個(gè),,如果是c店就需要了)
主動(dòng)查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單,,查清未發(fā)貨原由,及時(shí)跟進(jìn)幫買家發(fā)貨事宜,。
每天工作中遇到的疑難問題需及時(shí)上報(bào)主管解決,。
遇到買家交易成功可主動(dòng)推薦活動(dòng)和主打,新上的產(chǎn)品,,搭配促銷,。
買家付款后提醒對(duì)方:我們會(huì)及時(shí)幫您發(fā)貨,您收到貨后若有問題,,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!
在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時(shí)反映給主管找相關(guān)人員處理,。
回訪近期收到貨的客戶是否對(duì)我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,,旺旺在線的客戶)
每天所工作店鋪的退款統(tǒng)計(jì)并制成報(bào)表形式,需注明退款原由,。由當(dāng)天晚班人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),。
做好每天與買家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息,整理成檔,,以便有其他買家詢問讓給意見時(shí),,客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見,。
每天各買家成功付款后提醒對(duì)方我們會(huì)及時(shí)幫他發(fā)貨,,您收到貨后若有問題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!
每天至少花一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間去淘寶社區(qū)看看,,學(xué)習(xí)與交流賣家心得,用心回復(fù)淘友的帖子,,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,,人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手,。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動(dòng),,新款上架及對(duì)于新款的介紹和用衣服搭配方案(一天能回20個(gè)貼),。
每天能堅(jiān)持寫一篇原創(chuàng)帖。不要多,,但一定要精,。因?yàn)榫A帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的,一但帖子加精,,那么店鋪不愁沒流量,,有了流量就會(huì)有成交量。
網(wǎng)絡(luò)客服人員要學(xué)會(huì)廣撒網(wǎng),??蛻舨皇堑壬祥T的,要主動(dòng)去尋找,,且要有針對(duì)性的去找,,多去一些購物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽,、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個(gè)必去的地方,,哪里有很多人在求購東西或交流經(jīng)驗(yàn),如果剛巧有求購你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時(shí)推薦,,也會(huì)大大的增加店鋪人流量喲!
要想把淘寶做大做強(qiáng),,光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在外面尋找更多的客戶,,去各大論壇,去發(fā)貼宣傳,,讓店鋪的廣告遍地開花,,時(shí)間長(zhǎng)了效果也是非常明顯的。
加幫派,、群,,可以合理的利用群或幫派的宣傳度來宣傳我們的產(chǎn)品。
這樣活動(dòng)范圍也變大了,。宣傳自然更到位,。
總之淘寶店生意,,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,,不要心急,。做好客服工作,要腳踏實(shí)地,。心態(tài)要好,。要有信心。
餐飲每日工作計(jì)劃篇六
做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),,所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:
1,、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,,為今后院店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。
2、 要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3,、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短。
4,、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施,。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要,。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1,。 建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。
3,。 建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
4,。利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6,。 重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7,。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。
1,。 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2。 明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌,、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3,。 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5,。知已知彼,,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,。
6,。盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
餐飲每日工作計(jì)劃篇七
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2,、做好公司人力資源部年度工作計(jì)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
5,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話,,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報(bào)銷,、購物等),。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
3,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、xx縣,、xx縣,,回訪完畢。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
4、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
餐飲每日工作計(jì)劃篇八
參加造價(jià)工程師的學(xué)員大多都是上班族,每天只能抽出下班時(shí)間安排復(fù)習(xí),。很多學(xué)員因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)間不夠而擔(dān)心不已,。為了解答學(xué)院的疑惑,消除學(xué)員緊張的情緒,。國(guó)內(nèi)首家造價(jià)工程師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)——建設(shè)工程教育網(wǎng)的造價(jià)名師結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,為廣大考生總結(jié)出來了一套每日學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,考生可以根據(jù)自身情況參考進(jìn)行,。
早上6點(diǎn)-8點(diǎn):一日之計(jì)在于晨,,對(duì)一般人來說,疲勞已消除,,頭腦最清醒,,體力亦充沛,是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)段,??砂才艑?duì)功課的全面復(fù)習(xí)。
早上8點(diǎn)-9點(diǎn):據(jù)試驗(yàn)結(jié)果顯示,,此時(shí)人的耐力處于最佳狀態(tài),,正是接受各種“考驗(yàn)”的好時(shí)間??砂才烹y度大的攻堅(jiān)內(nèi)容,。
上午9點(diǎn)-11點(diǎn):試驗(yàn)表明這段時(shí)間短期記憶效果很好。對(duì)“搶記”和馬上要考核的東西進(jìn)行“突擊”,,可事半功倍,。
正午13點(diǎn)-14點(diǎn):飯后人易疲勞,,夏季尤其如此。休息調(diào)整一下,,養(yǎng)精蓄銳,,以利再戰(zhàn)。最好休息,,也可聽輕音樂,。但午休切莫過長(zhǎng)。
下午15點(diǎn)-16點(diǎn):調(diào)整后精神又振,,試驗(yàn)表明,,此時(shí)長(zhǎng)期記憶效果非常好??珊侠戆才拍切┬琛坝谰糜洃洝钡臇|西,。
傍晚17點(diǎn)-18點(diǎn):試驗(yàn)顯示這是完成復(fù)雜計(jì)算和比較消耗腦力作業(yè)的好時(shí)間。這段時(shí)間適宜做復(fù)雜計(jì)算和費(fèi)勁作業(yè),。
晚飯后:應(yīng)根據(jù)各人情況妥善安排,。可分兩三段來學(xué)習(xí),,《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》《工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制》《工程造價(jià)案例分析》等科目交叉安排;也可作難易交替安排,。
對(duì)于工作了一天的上班族來說,可以在晚餐后適當(dāng)?shù)姆潘梢幌伦约?,做一些易記易背的單選題,,不要長(zhǎng)篇大論地去看一些復(fù)雜生硬的知識(shí)點(diǎn)。要合理利用時(shí)間,,爭(zhēng)取做一題對(duì)一題,,看一題背一題。
6:00起床,,6:30-7:30復(fù)習(xí)《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》,,7:40-9:40復(fù)習(xí)《工程造價(jià)案例分析》,9:50-11:50機(jī)動(dòng)安排;中午午休;下午2:00-4:00復(fù)習(xí)《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量(土建)》,,4:10-6:10復(fù)習(xí)《工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制》;晚上2個(gè)小時(shí)復(fù)習(xí)《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》;其余時(shí)間機(jī)動(dòng),。在每一門課的復(fù)習(xí)中,不同階段以不同內(nèi)容為主,,多看課本或多做習(xí)題,,要掌握好。
在總體計(jì)劃的基礎(chǔ)上,,注意小塊的時(shí)間安排,,既要抓緊時(shí)間,又該有張有弛,,這樣才能以一個(gè)較好,、較正常的心態(tài)去參加考試,,才能考好!