在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

淘寶客服主管招聘文案篇一

導客戶下單,；

２,、快遞疑難問題查詢；

３,、售后退貨退款問題處理,；

４、未付款訂單的催付等,。

１,、學歷要求：高中以上學歷，可接受應(yīng)屆生,，會使用電腦進行聊天,；

２、打字速度快,；

３、學習溝通能力強,；

５,、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達能力；

７,、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生,；

客服專員-客服組長-客服主管-部門經(jīng)理。

年輕人的團隊,，工作輕松,，收入穩(wěn)定！歡迎加入,！

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淘寶客服主管招聘文案篇二

一,、基本要求：

2、 口齒伶俐,，普通話,、粵語標準;

3、應(yīng)屆生都可以,，無需工作經(jīng)驗,，內(nèi)有培訓

二、 薪酬待遇：

1,、保底小時工資時+業(yè)績提成+車補150元/月+保險

三,、工作地點：

禪城魁奇路電信大樓33號，面試時間另行通知

聯(lián)系qq群：

淘寶客服主管招聘文案篇三

我是一個再平凡不過的女人,，有一點點的漂亮,，溫柔中帶點倔強，安靜而不懦弱,，我就像一葉小舟在大海漂泊,，歷經(jīng)這么多年好想找一個寬闊安全的港灣停泊，永不再漂泊,，但是這個夢想很快,，破滅了，我?guī)е活w疲憊受傷的心又漂泊在一望無際的大海中,，獨自承受著風吹浪打,。我相信緣分，我相信會同樣有一顆漂泊的心也在尋找著她的真愛,，我希望這個真愛是安全的,，能為我擋風遮雨，當我傷心時能為我抹去心里的傷痛,，在我高興是能與我一起分享喜悅,。

對方條件：

居住地及戶口：...

年齡：38—48

婚姻狀況：不限，

學歷：不限

經(jīng)濟條件：有住房,，月收入4000元以上,。有穩(wěn)定的工作環(huán)境;

身高：以上

對方描述：希望對方是一個成熟穩(wěn)重，工作雖然重要，但也要顧家的男人,。

淘寶客服主管招聘文案篇四

時間匆匆,，轉(zhuǎn)眼已快3個月，回顧過去的2個多月,，真是百感交集,。要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：電子商務(wù)是我的專業(yè),，我對電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)營銷一直都有著濃厚的興趣和愛好,，剛進入公司的時候座套的訂單量很少不多，在公司的重視,、開發(fā)部的支持,、應(yīng)主管的指示下，前期重點對店鋪做了裝修美工以及商品編輯修改,，價格調(diào)整,，特別是大量的宣傳推廣，終于在我進來第20天的時候接下了我的第一個訂單,，給了我很大的鼓勵,，有了第一單往后就開始連續(xù)的有了一個個的訂單了。我一直告訴自己要大力推廣店鋪,，從大量的淘寶店和競爭對手當中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而出,，被別人搜到，所以做了很多工作,，比如和別的店做鏈接互相收藏發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫日志以及其他推廣,，而那些推廣都是卓有成效的，我們利用直通車推廣,、淘寶客推廣和分銷平臺,，幾管齊下，讓我們的銷售越來越客觀,，淘寶客和分銷商的加入,，壯大了我們的隊伍，我們從幾個人的力量變成為一個大的銷售團隊,，通過依靠他們的力量我們接到更多的訂單,，現(xiàn)在他們也開始有訂單了?？粗覀兊甑挠唵瘟恐饾u增多,，真是一種可喜的現(xiàn)象，只要我們多加總結(jié),，找到更好的宣傳和推廣方式,，我們一定會銷售得更好,。而接到更多訂單,，為公司創(chuàng)造更多利潤就是我今后的主要工作目標,。

1、完善客服大廳的各項規(guī)章制度,，并落實執(zhí)行獎罰制度,。

2、監(jiān)督檢查客服大廳日常管理事務(wù)工作,。

3,、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告表格,、維修事項,，并跟進處理。

4,、負責對客服大廳人員的工作做出安排及進行指導,、監(jiān)督及考核。

5,、接受接待員和管理員不能處理的業(yè)戶投訴,，并予記錄，并做好投訴處理后業(yè)戶回訪工作,。

6,、對客服大廳人員違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向社區(qū)主任報告,。

7,、安排管理員及時向業(yè)戶分發(fā)各種繳費通知單，并督促下屬完成統(tǒng)計各項費用的收繳率,。

8,、負責定期對接待員、管理員的服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計,、分析,，并提出整改方案。

9,、制定客服大廳人員的培訓計劃和實施培訓工作,。

工作內(nèi)容及標準

1、熟記客服大廳的各項規(guī)章制度及各工作流程,；

4,、每天收取投訴記錄表、巡查報告表,、維修需求表等相關(guān)工作表格,，并依照客服大廳的相關(guān)規(guī)定,，認真細致審閱各表單所記錄的內(nèi)容，并根據(jù)實際情況進行分類,，盡快的落實處理,。

5、安排管理員向業(yè)戶分發(fā)各種繳費通知單,，管理員必須將繳費單分發(fā)到位,，避免業(yè)戶因為繳費單未及時送達或者分發(fā)錯誤而造成繳費延誤；繳費單分發(fā)下去后,，應(yīng)關(guān)注費用的收繳情況,，繳費截止日后，督促下屬完成各項費用收繳情況統(tǒng)計,，標準截止日期到達后一天內(nèi)完成收繳情況統(tǒng)計,，并將未繳納費用之業(yè)戶情況匯總，兩天內(nèi)安排管理人員上門催繳,。

6,、制訂詳細的懲罰措施，并通過考核,、月底工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量評定等方式，給予獎勵或處罰,。每月月底對接待員,、管理員的服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計，并形成分析總結(jié)報告及相關(guān)的整改方案,，上報社區(qū)主任,。

7、制定客服大廳各人員的培訓計劃并落實執(zhí)行,，每周及每月安排時間定期培訓,，并就培訓情況作出評估報告，月底匯總上報社區(qū)主任,。

淘寶客服主管招聘文案篇五

淘寶每天生意,，貴在堅持。不要抱怨,，不要心急,。做好客服工作，要腳踏實地,。心態(tài)要好,。要有信心。"生意不好不是你的錯,，你閑著就是你的不對",，一下是自己的一點點建議,，呵，不要被說自己工作沒有做好就瞎折騰,。

堅持每天早上8點起床,，9點準時上線。古話說一日之際在于晨,。早起的鳥兒有蟲吃,。早上一定要給自己準備一份營養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢,，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉,，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固,。因為做網(wǎng)店客服每天跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來,，這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣,。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,，最需要的是什么,，你知道嗎？就是時間,。

每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,，學習學習，交流交流心得,，用心回復淘友的帖子,，學習人家精華帖是怎么樣寫出來的，參考參考,，社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加,，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊,，只要一出名,，那就不一樣啦！什么好事都會找上你的,。呵呵,！

每天能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,，但一定要精,。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,，這次沒有選上你,，只要你用心了,，堅持寫，下一次一定會輪到你,！精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天,，長期以此,，下個百萬富翁就是你啦！

多逛逛同行的店鋪,，看看人家是怎么做的,，對自己的店鋪做對比，取長補短,，及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整,。

這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則?？蛻舨皇堑壬祥T的,，要主去尋找，而且要有針對對性去找,，這一點前面有詳細講述,，就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方,，哪里有很多人在求購東西,，如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦！

要想把淘寶做大做強,，光靠淘寶是遠遠不夠的,，必須走去大山，在外面尋找更多的客戶,，去各大論壇,，搜索引擎百度谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花,，時間長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,，這將為你以后的生意打下堅實的基礎(chǔ)！

那么多的幫派,、群,，有時候自己看上去都覺得眼花，不管怎樣多加沒壞處,，你的幫派加多了,。活動范圍也變大了,。宣傳自然更到位,。