光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一
通過報紙,書籍,,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,,這是銷售珠寶信心的源泉,。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,,要講求語言的技巧,,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1,、認(rèn)真的接待顧客,做到三米問好,,一米詢問,,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境,。
2,、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,,因此對珠寶首飾的展示十分重要,,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告,。
3,、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,,因此,,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。
4,、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),,使用,,產(chǎn)地,質(zhì)量,。
5,、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,,期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要,。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,,消極思想是銷售的敵人,。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。作為一個柜長,,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,,感染成員很重要,,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,,一個柜臺就是一個集體,,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),,互相進(jìn)步。
1,、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,,借鑒他人成功的經(jīng)驗,。總結(jié)失敗原因,,及時改正,。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,,適時地接待顧客,,對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,,尋找不足,,互相幫助,共同提高。
4,、掌握客戶心理,、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),,端正服務(wù)態(tài)度,,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作,。
過去的工作中,,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平,保證完成全年的任務(wù),。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級業(yè)務(wù)主管部門的支持幫助下,以污染減排為重點,,以便民行動為突破口,,監(jiān)管與服務(wù)并舉,依法行政與強(qiáng)化治理并重,,深入推進(jìn)污染源整治和新建項目環(huán)評工作,,全力促進(jìn)我轄區(qū)環(huán)境保護(hù)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,較好地完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的各項目標(biāo)任務(wù),。
(一)突出重點,,狠抓節(jié)能減排工作
(二)加大環(huán)境監(jiān)督力度,積極改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量
(三)積極開展各種宣傳活動
(一)部分居民群眾的文明意識,、衛(wèi)生意識極待提高,。
部分居民環(huán)保意識淡薄,隨處亂丟垃圾,、廢棄物的現(xiàn)象常常發(fā)生,。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時??梢?。這些都給市容環(huán)境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質(zhì)去除其衛(wèi)生陋習(xí),。
(二)思想問題
如何進(jìn)一步增強(qiáng)工作者的責(zé)任感,,使命感,樹立創(chuàng)建工作“只有起點,、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題,。
20xx年以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量,,提高城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目的,,以解決城市生活和工業(yè)污染,,完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化城市管理,,全面推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容,,努力實現(xiàn)環(huán)境保護(hù)工作的新飛躍。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三
在工作上,,我嚴(yán)格的遵守了公司的要求和規(guī)定,積極的在工作中發(fā)揮自己,,改進(jìn)自己,,以全新的態(tài)度和要求改善了我在工作中業(yè)務(wù)能力。并努力完成了領(lǐng)導(dǎo)在工作上的安排,。
在工作中,,我做到認(rèn)真反省,積極的總結(jié),。在這一年中,,我在努力完成自己一年工作的時候,也在一步步的記錄和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn),。盡管忙碌的工作總是讓人來不及回顧,,但我總還是能擠出時間來反思自己,并從反思中認(rèn)識到自己在工作中的缺點和不足,。
在有了目標(biāo)和方向之后,,接下來就是努力的事了。在總結(jié)之后,,我會努力的在工作中改進(jìn)自己,并讓自己徹底的擺脫這些工作中壞習(xí)慣,、壞毛病,。但有時時候,一旦放松,,這些問題就容易回來,!為此,在思想上,,我也一直嚴(yán)格的管理著自己,。
20xx年的道工作算不上輕松,我們都在工作中努力的改進(jìn)自己,,讓自己能在工作中取得突破,,并能給收獲更多的成績。為此,堅定的思想和嚴(yán)格的態(tài)度就是必要的準(zhǔn)備,。
在思想方面,,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話和引導(dǎo),我自己樹立了明確的方向和要求,,在工作中較好的管理了自己,。此外,我在自我管理上也一直在堅持強(qiáng)化自身,,通過日常的鞏固和調(diào)整,,讓自我能在工作中保持積極和熱情,能維持較好的狀態(tài),,面對自己的工作和責(zé)任,。
回顧這一年,我收獲的不僅僅是成績,。通過這份成績,,我收獲了信心,收獲了榮譽(yù),。在一年的工作但的旅途中,,我還學(xué)會了通過自學(xué)來提高自己,學(xué)會了與團(tuán)隊之間的配合,,做到了為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的力量,。
如今,在這年末之際,,我更是通過這次的總結(jié),,收獲了對下一年期待和動力!20xx已經(jīng)結(jié)束,,我一定會在下一年里取得更好的成績,,收獲更大的成功!
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四
回憶近一年的作業(yè),,比照德能勤績四項規(guī)范,,我能不遺余力做好各項作業(yè),較好地履行了自己的責(zé)任?,F(xiàn)將首要狀況
總結(jié)以下:
重視學(xué)習(xí)事務(wù)常識,,活躍使用參與訓(xùn)練班等時機(jī)凝聽專家的輔導(dǎo),向
專家討教學(xué)習(xí),,前進(jìn)自己的事務(wù)才干,。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點,活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技,、法令等最新常識,盡力做到融匯貫通,,聯(lián)絡(luò)實踐,。在實踐作業(yè)中,把政治理論常識,、事務(wù)常識和其它新鮮常識結(jié)合起來,,開闊視界,拓展思路,,豐厚自己,,盡力習(xí)慣新形式、新使命對本職作業(yè)的要求,。
仔細(xì)做好本職作業(yè)平和常事務(wù)性作業(yè),,做到腿勤、口勤,,使收據(jù)及時報銷,賬目清楚,,幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項準(zhǔn)則,,堅持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境,使各項辦理日益正規(guī)化,、規(guī)范化,。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦、來人款待,、上下交流,、表里聯(lián)絡(luò)、材料報刊定閱等許多的往常事務(wù),,各類事項組織公正有序,,為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用保證。幾年來,,堅持作業(yè)結(jié)壯,,勤勤懇懇,務(wù)實高效,,不斷自我鼓舞,,自我鞭笞,不時處處嚴(yán)厲要求自己,,自覺保護(hù)作業(yè)室形象,,高效、圓滿,、妥善地做好本職作業(yè),,沒有呈現(xiàn)任何疏忽,,獲得了必定成果。
政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進(jìn),,但還沒有深度和廣度,。事務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂,減少了調(diào)研時機(jī),,然后無法進(jìn)一步前進(jìn)自己的作業(yè)才干,。作業(yè)中不行斗膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改動作業(yè)方法,,而不能在立異中往實踐,,往推行。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡力前進(jìn)作業(yè)水平,習(xí)慣新形式下本職作業(yè)的需求,,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮作業(yè),克難攻堅,,力求把作業(yè)做得更好,,建立作業(yè)室的杰出形象。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
(一)熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,充分發(fā)揮個人能力,,努力完成各項工作任務(wù)。
(二)全面認(rèn)識掌握工作職責(zé)內(nèi)容
作為一名行政專員,,首先,,我明確自身工作目標(biāo),,即:認(rèn)真完成本職工作,加強(qiáng)與各部門間的協(xié)調(diào)溝通,,與同事建立良好的關(guān)系,,不斷提升個人能力。其次,,用心學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和具體工作內(nèi)容,。我的工作主要包括:教育培訓(xùn)、公司員工各項保險,、會務(wù)管理,、公文發(fā)放、文稿投放及其他行政事項,。這些工作內(nèi)容都是我以往不曾接觸的,,沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,所以剛接手工作時,,感覺毫無頭緒,,雜亂無章,有時甚至想放棄,,但是心里的意念征服了這種想法,。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,,相信勤能補(bǔ)拙,每當(dāng)遇到問題點,、難點時,,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,,我進(jìn)步很大,,做事情也更加細(xì)心。
(三)完成工作進(jìn)展情況
自我獨立上崗以來,,在各相關(guān)部門的全力配合下,,開展了兩期攬投員與分揀封發(fā)員的輪訓(xùn)工作和兩期新員工培訓(xùn)工作,均達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果,,實現(xiàn)參培率,、通過率雙百,得到省公司的一致認(rèn)可,,同時,,通過培訓(xùn),提高了攬投員和分揀封發(fā)員的業(yè)務(wù)能力,,增強(qiáng)了其對企業(yè)的認(rèn)同感,,為建立一支高素質(zhì),、高能力的生產(chǎn)隊伍奠定基礎(chǔ)。在會務(wù)管理,、公文發(fā)放及其他行政事項方面,,經(jīng)肖主任指導(dǎo)和把關(guān),基本做到無大差錯,,能較好地協(xié)調(diào)好各項行政工作,。9月底,我接手公司員工各項保險工作,,在同事的耐心教導(dǎo)下,,我已能獨立完成保險的工作。
(四)目前正在開展的工作
1,、第四季度攬投員與分揀封發(fā)員的培訓(xùn),、攬投部經(jīng)理遠(yuǎn)程培訓(xùn)、培訓(xùn)干事遠(yuǎn)程培訓(xùn),;
2,、每月保險申報工作;
3,、日常行政工作,;
4、20xx—20xx年養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險個人扣款核對工作,;
5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發(fā)放,。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,,且有的工作較瑣碎,,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
(一)缺乏溝通,,不能充分利用資源
我的性格屬于偏內(nèi)向型的,在工作上,,我盡量做好工作匯報,,加強(qiáng)與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,,主次有時分不清,,往往事情一多,就忘記向部室經(jīng)理匯報工作,,同時,,因溝通不密切,,導(dǎo)致無法充分利用資源,極大地降低了協(xié)調(diào)性,。
(二)缺乏計劃性
為較好地完成各項工作,,我每日傍晚提前計劃好次日的工作,并按條羅列,,每當(dāng)一項工作完成,,即劃除一項,然后周末回顧一周的工作,,并總結(jié)未完成的工作,,繼續(xù)跟進(jìn)。然而,,我覺得計劃性還做得不夠,,有待加強(qiáng)。
(三)專業(yè)面太窄
因?qū)λ龠f專業(yè)的了解不夠深入,,實踐經(jīng)驗不足,,導(dǎo)致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業(yè)化,、系統(tǒng)化的培訓(xùn)經(jīng)驗,,培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升。
(一)完善培訓(xùn)設(shè)備的配備
完善的培訓(xùn)設(shè)備對做好教育培訓(xùn)工作至關(guān)重要,,我們主要的培訓(xùn)對象是生產(chǎn)線的員工,,他們每天都很艱辛,組織集訓(xùn)非常不容易,,要抓住每次集訓(xùn)的機(jī)會,,達(dá)到較好的培訓(xùn)效果,就需配備相應(yīng)的投影儀和相機(jī)等,。因為口頭解說培訓(xùn)較枯燥,學(xué)員難以集中精力聽課,,而配以ppt或者視頻講解,,將極大促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。
(二)開展輪崗學(xué)習(xí)
撰寫文稿需建立在深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,,如果憑空想象,,寫的文章必定空洞無實,所以,,建議今后能繼續(xù)開展輪崗學(xué)習(xí),,有效跟進(jìn)公司各單位工作的開展情況。
(三)明確崗位分工
工作半年來,,深有體會的一點是工作較雜,,涉及方方面面,,有些工作因第一次經(jīng)手,且與其他經(jīng)手的工作關(guān)聯(lián)性不高,,需要一步一步了解,,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,,促進(jìn)工作效率的提升,。
離20xx年僅一個月,雖然一些工作還未完成,,但收獲也不少,。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)和主任踏實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,,展望未來,20xx年工作多,,任務(wù)重,,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,,新機(jī)遇,,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì),、高效,、按期地完成各項工作,是作為行政人員應(yīng)該思考的課題,。在即將迎來的20xx年,,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷學(xué)習(xí)速遞專業(yè)知識和培訓(xùn)知識,善于總結(jié),,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,,爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,,我會仔細(xì)的度過每一分鐘”的韻律,,讓只要理論常識沒有社會經(jīng)歷的我對未來增長了幾分決心。帶著無限的神往和神往,,我義無反顧的挑選了xx,,踏上了北上的火車。我滿載著愿望,期望在美麗的首都xx完結(jié)豐盈的高興,。
深冬的xx,,吼叫的冬風(fēng),飄動的黃葉,,干冷的氣候,,初到xx,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲慘淡和孤寂,,不知道何時,,我開端置疑起自己的挑選,我的安身之處在何方,。來到長城是個偶爾的時機(jī),,人們都說偶爾成果光輝,我沒有把握去必定,,但我有決心去尋求,。在長城作業(yè)人員的帶領(lǐng)下,來到了咱們行將堅持三天的訓(xùn)練地云趣園,。在這里訓(xùn)練作業(yè)人員仔細(xì)的組織了咱們的吃住日子,,看到訓(xùn)練室里沒有暖氣,便當(dāng)即打電話給修理師傅,,給咱們帶來了一片溫暖的六合,。瞬間,感動的心不再冰冷和孤單,。在感動中咱們迎來了三天的訓(xùn)練,。這次訓(xùn)練包含著長城物業(yè)企業(yè)文明介紹、企業(yè)的運(yùn)營理念和服務(wù)主旨,、公司各個部分擔(dān)任人教學(xué)有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和本身經(jīng)歷的教授以及作為客服人員的根本禮儀,、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。
在三天的訓(xùn)練中讓我最為收成頗豐的是服務(wù)流程的實地演習(xí),。每一個人扮演不同的人物,,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)歷的客服人員,,有經(jīng)歷深沉的修理師傅,,有仔細(xì)擔(dān)任的保潔人員,咱們一遍一遍的演習(xí)不同狀況下客服人員的應(yīng)變才能,。經(jīng)過實地演習(xí),我根本了解了作為客服人員的根本服務(wù)內(nèi)容,,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)作業(yè)時的應(yīng)變才能和處理辦法,,各項工作的處理流程。也在概念的根底上更深層次的領(lǐng)會和了解了物業(yè)處理的真實含義。盡管整個訓(xùn)練的時間不長,,但在這短短的幾天中,,我的常識得到得到了更新、團(tuán)隊精力得到了前進(jìn),、情趣得到了熏陶,,使咱們收成頗豐、領(lǐng)會多多,。
很僥幸三天訓(xùn)練完后我分配到了云趣園處理處,,并在一區(qū)展開自己的實習(xí)作業(yè)。來到客服服務(wù)中心,,發(fā)現(xiàn)自己實踐把握得到東西很少,,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的姿態(tài),,鼓舞我多看,、多做、多想,、多問,、多學(xué)。要求其他搭檔多給予我協(xié)助,,以及觸摸各種服務(wù)作業(yè)的時機(jī),。
來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù),、入流程單,、開采暖證明、接聽電話等根本的服務(wù)作業(yè),。記住第一次接電話,,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的答復(fù)業(yè)主的一些簡略問題,,搭檔聽到后,,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不簡單與業(yè)主拉近聯(lián)系乃至簡單開罪業(yè)主,,這與咱們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的,。了解了事態(tài)的嚴(yán)峻性,我時間提示自己,,放松自己,,在接電話時時間堅持淺笑,把業(yè)主作為自己的親人,。這樣的做法得到了主管和搭檔的必定,。在接下來的日子,,在搭檔的熱心協(xié)助引導(dǎo)下,我學(xué)會了處理地上地下車位,、續(xù)卡,、以及在處理車位進(jìn)程中的注意事項,比方:地上地下月費(fèi),、年費(fèi),,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的挑選,、車卡的處理等,。用心對與業(yè)主休戚相關(guān)的多種問題的了解和把握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù),。一同,,常常和搭檔一同下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,,處理問題,。
今日,我現(xiàn)已可以獨立上早晚班,,盡管有些作業(yè)還不太嫻熟,,有些常識仍是把握的不行全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),,但我學(xué)會了仔細(xì)的問,,以此來削減自己作業(yè)的失誤量,與此一同來豐厚自己的作業(yè)經(jīng)歷的堆集,。
在往后的日子里,,我會倍加的盡力,做一行愛一行,,謙虛的向搭檔學(xué)習(xí),,遵從上級的組織,仔細(xì)的完結(jié)各項作業(yè),。
1.從纖細(xì)的作業(yè)下手,,活躍調(diào)整自己的心態(tài),完結(jié)人物的改變,。從校園到作業(yè)崗位,,環(huán)境改變很大,所觸摸的人和作業(yè)一切都是新的,。特別作為客服的我,,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,,我有必要規(guī)整自己的心態(tài),,低沉做人,,高調(diào)干事,顧客便是天主,。
2.關(guān)于小區(qū),自己仍是不行了解,,在行將到來的日子,,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,,隨時盯梢。
3.對觸摸業(yè)主,,了解和了解業(yè)主,。在服務(wù)和才能范圍內(nèi)協(xié)助處理業(yè)主的需求和遇到的費(fèi)事。讓業(yè)主真實感受到長城的的服務(wù)主旨:服務(wù)業(yè)主,,報效社會,。做到讓業(yè)主滿足和定心。
4.加強(qiáng)與搭檔之間的交流,,謙虛的向搭檔討教和學(xué)習(xí),。作為新職工自己作業(yè)經(jīng)歷缺少,許多東西都是靠幻想來了解,,在初期的作業(yè)中隨時會遇到這樣那樣的問題,,所以有必要謙虛仔細(xì)的向搭檔討教。一同也有必要處理好與搭檔之間的聯(lián)系,,團(tuán)體協(xié)作,,互相協(xié)助,一同為長城物業(yè)的展開奉獻(xiàn)力氣,。
來到長城物業(yè)xx分公司云趣園處理處有一段時間了,,自己也老練的許多。感謝身邊每一位協(xié)助我的人,,由于他的協(xié)助,,他們的關(guān)懷,他們的支撐,,他們的鼓舞,,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園處理處這個聯(lián)合向上,溫馨友愛的咱們庭,。很僥幸能在云趣園處理處打造自己演繹人生的舞臺,,還記住國優(yōu)復(fù)檢,,自己被組織擔(dān)任宣傳欄,,其時真的很怕,,怕自己做欠好,,怕完不成使命,。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,,自己樹立了決心,,最終滿意的完結(jié)了使命,,心中滿是高興和驕傲,,自己可認(rèn)為國優(yōu),,為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份力氣,。在往后的日子里我會滿懷決心,仔細(xì)學(xué)習(xí),,結(jié)壯苦干,不斷堆集,,爭奪提前成為長城物業(yè)的正式作業(yè)人員。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七
一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了,,回顧一學(xué)年的工作,,忙忙碌碌,,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績,,改善不足,,此刻我就把自己這學(xué)年的工作作如下
總結(jié):
本人思想端正,,擁護(hù)
黨的正確
領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心國家大事,,并且能用心參加政治學(xué)習(xí)。用心參加校園的各項活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》,并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識,。
本學(xué)年我覺得自己的擔(dān)子重、壓力大,。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,,力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改善自己的缺點。因此備課時我認(rèn)真鉆研教材,、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),,虛心向其他老師學(xué)習(xí),、請教,。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點,、難點,。為了上好一節(jié)課,,我上網(wǎng)查資料,,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識資料,我用心查找課件,,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具,。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法,,從學(xué)生的實際出發(fā),,注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力,。課后認(rèn)真
總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件,、臨時靈感,,寫好反思。
德育是校園工作中的重中之重,,師愛是偉大的,、神圣的,。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神,。愛就是職責(zé),,尊重、理解,、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ),。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,,但在人格上就應(yīng)是平等的,,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),,理解他們的要求和想法,,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在潛力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,,在磨練中成長,。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮留意理距離,。教師的職責(zé)不僅僅僅在于教授學(xué)生知識,,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則,。教育工作,,是一項常做常新、永無止境的工作,。社會在發(fā)展,,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為有職責(zé)感的教育工作者,,務(wù)必以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新狀況,、新問題,掌握其特點,、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命,。
總之,,一學(xué)年以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作。在今后的工作中,務(wù)必?fù)P長避短,,做好本職工作,。年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇八
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫忙下,,經(jīng)過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
雖然我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,,各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,,要彌補(bǔ)這些差距,,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自我的理論水平和分析問題,,解決問題的本事,。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),,沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來,我在進(jìn)取參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,還十分注重個人自學(xué)。堅持每一天閱讀各類文章,,并認(rèn)真做好讀書筆記,,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,,舉一反三,。
注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,,學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,,熟悉新學(xué)科,,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于應(yīng)對困難,,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言,。
我作為____的秘書,,除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來,,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送,。
今年以來,我嚴(yán)格要求自我,,認(rèn)真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,自覺做到值好班,上班不遲,,下班不早退,,按要求及時簽到,異常是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),,可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細(xì)一點,,工作再得細(xì)點,,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。加強(qiáng)各方面本事的煅煉,,不斷提高自我的辦事,、辦文本事,提高工作效率,。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇九
在xxxxxxxxxx公司近半年的工作與學(xué)習(xí)中,,我逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念。首先對個人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
1,、對公司和產(chǎn)品有一定的了解,。通過在車間和倉庫的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的型號及各種規(guī)格,,并且對有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解,。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如殼體加工時原材料準(zhǔn)備不充分,,裝配時缺少絕緣體及出現(xiàn)不能插拔等問題,。針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場,。
2,、對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空,、航天,、船舶、武器裝備等領(lǐng)域,。所以就銷售前景十分樂觀,,開發(fā)新的市場可能性也大。
3,、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握,。通過在免費(fèi)平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技巧,,學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,,在電郵,,或拜訪中,,我們要不斷提問,,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,,例如,,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,,價格貴一點也沒關(guān)系,,相反,,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,,否則就會嚇跑客戶,。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”,。
1,、誠實
只有誠實可信,才能贏得客戶的信任
2,、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,外貿(mào)更加是如此,,因為外貿(mào)是一個很長的過程,。
3,、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,,或者更長,,所以,,在這個漫長的過程中,,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4,、自信心
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,,但真正下訂單的,,可能就那么幾個。所以,,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色,。
就目前,,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長,。國內(nèi)銷售要主動出擊,,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,,有許多地方需要成長,,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求,。
一、現(xiàn)階段我公司外貿(mào)開展的狀況
1,、外貿(mào)人員方面,,公司擴(kuò)建,外貿(mào)還在組建中,,目前客戶的開發(fā)和維護(hù)主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展,。許多環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。
2,、公司進(jìn)出口權(quán),。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,,帶來價格上的競爭力的'下降,。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,,風(fēng)險的規(guī)避難以掌握,。
3、公司的網(wǎng)站及平臺,。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運(yùn)用中,,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能夠讓客戶及時,、充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品,。所以平臺的建立還需要一個長期的過程。
4,、外貿(mào)相關(guān)工作的開展,,定單下放后,生產(chǎn)的安排,,質(zhì)量的把關(guān),,跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接由兩人負(fù)責(zé),,如果溝通不及時,,很容易在中間的環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞!
二,、外貿(mào)工作開展的現(xiàn)狀分析及對策
1,、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立和維護(hù)都需要一個過程,,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,,要開發(fā)更多的客戶,,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員,,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)和培訓(xùn)下,,逐漸培訓(xùn)出新的人員,不斷提高各方面的能力,。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,,只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要,整個團(tuán)隊才能不斷的壯大,。首先,,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大,。其次,,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng),他能夠明確掌握目標(biāo)市場,,對本行業(yè)比較熟悉,,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,,經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對問題的能力強(qiáng),,規(guī)避風(fēng)險的對策相對較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,,給公司帶來更多的人力資源,。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領(lǐng),。
2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)———平臺,。一個好的平臺,,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,,可以在些免費(fèi)的網(wǎng)頁上發(fā)布銷售消息,,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,,就無法聯(lián)系到有效的客戶,。而且在免費(fèi)網(wǎng)頁上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運(yùn)氣,,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,,時間跟資金的浪費(fèi)都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎巍A硗饷赓M(fèi)求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小,,一般為零售或中間商,,客戶的定單不穩(wěn)定,,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,,在充分利用好的時候,,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠(yuǎn)比免費(fèi)的多,。在篩選后可以確定潛在的客戶,,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來,。有了平臺,,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,,每天的工作效率的也得到了提高,。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務(wù)員去開發(fā),,這樣大大的利用了每個客戶的消息,,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)??梢越o客戶留下深刻的影響,,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模,。所以各個方面達(dá)到客戶所想要的,,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務(wù)人員,,平臺無疑減少了工作難度,,施展的機(jī)會也會更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長起來,,學(xué)習(xí)的機(jī)會少了,,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,,公司的定單也會固定下來,,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3,、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,,在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手,。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,,參加展會的好處有:(1),、低成本接觸合作客戶;(2),、工作量少質(zhì)量高;(3),、挖掘潛在客戶,;(4)、競爭力優(yōu)勢,;(5),、節(jié)省時間;(6),、融洽客戶關(guān)系,;(7)、手把手教客戶試用產(chǎn)品,;(8),、有利于同行業(yè)競爭分析;(9),、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查,。
總之,我認(rèn)為外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善,,要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預(yù)算,。以上是我這個一段時間的工作總結(jié),不到之處希望批評指正,。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十
緊張的20____年過去了,,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在過去的一年中,,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在____年年度工作中,,我緊跟時代的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),,通過閱讀《___》,,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會__的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,,達(dá)到指導(dǎo)實踐,、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,,同時學(xué)習(xí)了社會主義榮辱,,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時寫入常思想江報,,積極向黨組織靠攏,,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,,不斷的充實自己,,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作,。
1,、在平時的工作中,首先做好日常工作,,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,,杜絕獨斷專行,,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù),。____年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺和換噴頭機(jī)臺,,累計改紡413臺,十幾個品種,。
2,、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,20__年__月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車,,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,,并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決,。_月份北區(qū)開車,,做好開車前期的預(yù)備工作,做好工藝處理,,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位,,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量,。
3,、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性,。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右,。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),,及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),,及時上交計劃處,。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,,寫出糾正措施報告,。
20__年根據(jù)企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,,更適用于實際操作,。_月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,,為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),,開展形式多樣的職工培訓(xùn),,對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗,。今年_月份組織職工做三合一體系知識答卷,,加強(qiáng)了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習(xí),,使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等,,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,,提高職工實際操作技能,。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年_月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試,。提高了職工理論知識,。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的要害崗位,。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí),,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,,尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感,。
在過去的一年中積極推進(jìn)三個體系在本部門的有效運(yùn)行,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的治理和技術(shù)知識,加強(qiáng)《程序文件》和《治理手冊》的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的理解,,按照《內(nèi)部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,,并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作,,今年_月份,組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善,,對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新,,規(guī)范各種報表記錄。_月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進(jìn)行內(nèi)部審核,,對審核中別人提出的問題,,提出改進(jìn)的議建和建議,推進(jìn)三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn),,來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作,。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通,、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,傳達(dá),、解釋,、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標(biāo),、指標(biāo)進(jìn)行分解,,制定本部門的目標(biāo),、指標(biāo)和治理方案,并及時向職工傳達(dá),。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一
一年來,,我在工作中,堅持努力提高自己的
思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力,,新的時代,,新的教育理念,教育也提出新的改革,,新課程的實施,,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面,,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),,使教學(xué)工作有計劃,有組織,,有步驟地開展,。立足現(xiàn)在,,放眼未來,,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對今年教學(xué)工作作出
總結(jié),,希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,,克服不足,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓爭取做一名好老師,。
1,、一名好教師,愛心是最基本的條件,。我報著一顆愛孩子,、愛工作的心精心呵護(hù)每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,,做他們的好朋友,,尊重他們、信任他們,、理解他們,,積極主動與他們相處。我還深感要教育好學(xué)生,,教師必須先以身作則,,時時做到教書育人,,言傳身教,以自己的人格,、行為去感染學(xué)生,。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,,在工作中我積極,、主動、勤懇,、責(zé)任心強(qiáng),,樂于接受學(xué)校布置的各項工作。2,、教師要與時俱進(jìn),,爭做一名創(chuàng)新型人才。要成為一個新世紀(jì)的優(yōu)秀教師不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,,而且要富有勇于革新的創(chuàng)造力,。我們面臨著高效課堂不斷深入,在這樣的大環(huán)境下我們必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,,結(jié)合自己所教的學(xué)科,,積極探索有效的教學(xué)方法,并形成自已的教學(xué)風(fēng)格,。
二本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,,不遲到、不早退,、有事主動請假,。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,服從工作安排團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與
領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,,勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對人真誠,、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng),。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,,設(shè)計課的類型,,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,,認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)反思,,并認(rèn)真搜集每課的知識要點,,歸納成集這樣更有利于學(xué)生的復(fù)習(xí)。2,、努力增強(qiáng)我的上課技能,,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,,條理化,,準(zhǔn)確化,準(zhǔn)確化,,生動化,,做到線索清晰,層次分明,,言簡意賅,,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,,加強(qiáng)師生交流,,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,,讓學(xué)生學(xué)得容易,,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,,在課堂上老師講得盡量少,,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課,,就連以前極討厭語文的學(xué)生都樂于上課了。3,、與同事交流,,虛心請教其他老師。在教學(xué)上,,有疑必問,。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求有經(jīng)驗教師的意見,,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,,多聽老師的課,,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,,克服自己的不足,,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,,改進(jìn)工作,。4、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對性,,有層次性。為了做到這點,,我常常到各大書店去搜集資料,,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時,、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類
總結(jié),,進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,,做到有的放矢,。5、積極推進(jìn)素質(zhì)教育,。新課改提出,,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)
思想,為此,,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識,,而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識,、技能和發(fā)展智力,、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了
思想情感教育的因素,,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
,。在教學(xué)工作中,,我的努力得到了回報,,所任學(xué)科成績突出,受到學(xué)校大家的肯定,,先后被評為“優(yōu)秀教師”,,“教學(xué)能手”。成績的取的只能代表過去,,我還有許多不足和缺點,,在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,待接再勵,,取的更優(yōu)異的成績。?,F(xiàn)在的教育對教師業(yè)務(wù)能力要求越來越高,,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)蘭州大學(xué)的本科漢語言文學(xué)專業(yè),,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),,進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。我能注重學(xué)生
寫作水平的提高,,加強(qiáng)輔導(dǎo),。
年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二我叫_,20_年3月我榮幸加入大學(xué)生村官這個行業(yè),。轉(zhuǎn)眼間走上村官崗位已經(jīng)三年多了,,三年來,我嚴(yán)格要求自我,,在區(qū)鎮(zhèn)黨委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,,始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村,,為人民服務(wù)的宗旨,盡快了解農(nóng)村和適應(yīng)農(nóng)村,,努力做到與農(nóng)民群眾融為一體,,充分發(fā)揮所學(xué)之長,為農(nóng)民群眾服務(wù),,以頑強(qiáng)的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層,;同時進(jìn)取認(rèn)真地做好村,、鎮(zhèn)兩級交待的各項工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,,得到了村,、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村民們的認(rèn)可?,F(xiàn)將我三年來的工作情景匯報如下:
一、思想方面
隨著工作的推進(jìn),,深刻體會到農(nóng)村工作中心態(tài)的重要性,。首先,深入基層,,當(dāng)一名“村官助理”意味著要運(yùn)用所學(xué)知識幫忙所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成,,注意與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,,沒有村委會成員以及村民的支持,,自我的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基,。三年中,,我從一個農(nóng)村工作的生手磨練成了村里的得力助手,自我在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作,,在心中時刻樹立為農(nóng)民服務(wù)的思想理念,,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,從而實現(xiàn)了由一名大學(xué)生向農(nóng)村基層村官的轉(zhuǎn)變,,而自我在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,。
二、工作方面
1,、在村中,,進(jìn)取參加“兩委”會議,做好村里的“軟件”工作:學(xué)習(xí)整理村里的黨支部會議,、村委會等會議記錄,。負(fù)責(zé)完成了"學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀"、"三提升一注重",;,、"創(chuàng)先爭優(yōu)"、"三學(xué)習(xí)"等活動的相關(guān)材料的起草,、整理和上報工作以及“新民居”建設(shè),、開關(guān)廠改造等重大事件相關(guān)報告的起草、整理和補(bǔ)充,;陪同村主任參加大大小小各種各樣的會議,。
2、在村里兼任村委會會計過程中,,經(jīng)過自學(xué)會計專業(yè)知識,,并三番五次與鎮(zhèn)里的會計虛心學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,成功的做出了村里三年來每一筆賬目,,按時按規(guī)定完成每季度的村務(wù)公開,,在鎮(zhèn)財政所的幫忙下,順利實現(xiàn)了村級財務(wù)改革,,并且在20_年年底和20_年年中順利完成了村里兩次土地分紅,,無一人上訪,20_年年底被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀會計,。
3,、在市委組織部、區(qū)人事局,、鎮(zhèn)人口普查辦公室掛職鍛煉中,,充分吸納身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事給我的指導(dǎo)和提示,,當(dāng)好他們的參謀和助手,,進(jìn)取主動地提出自我對一些問題的看法和提議,發(fā)揮自身優(yōu)勢,,便于大家決策時參考,,為政府機(jī)關(guān)建設(shè)作出些力所能及的貢獻(xiàn)。
4,、在20_年奧運(yùn)會和祖國_年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入,,一連幾個月無假日日夜堅守崗位;在“兩委”換屆選舉過程中,,做到全程參與,,與大家一齊加班加點,使得選舉工作井然有序的完成上報,。在第六次全國人口普查過程中,,我在做好全鎮(zhèn)十九個村匯總工作之余,任然深知自我是南茶坊的一份子,,回到村子里幫忙自我村子搞人口普查,,在我的指導(dǎo)下,我們南茶坊的人口普查工作有序順利的完成上交,。
在南茶坊任職三年來,,雖然我感覺在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的提高,、新的成績。但我也深刻認(rèn)識到自我還存在著處理實際問題欠缺經(jīng)驗等的問題,,但我將會在以后的工作中進(jìn)取的向前輩們學(xué)習(xí),、請教,,不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作,。進(jìn)取努力協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),,力爭在大學(xué)生村官這一工作崗位上創(chuàng)造新的成績!力爭實現(xiàn)自我的諾言“求民之所求,,辦民之所需,。”時光飛逝,,只爭朝夕,。我真切地感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重道遠(yuǎn)。也深感作為一名大學(xué)生村干部職責(zé)的重大和光榮的使命,。所以以后的路我將走得更加堅定,、更加進(jìn)取。