當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
學(xué)校保潔工作總結(jié) 道路保潔工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,,讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命,。教育員工樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。與此同時我們認(rèn)真抓好隊伍建設(shè),,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀,,我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,,使他們樹立大局意識,,克服困難,愛崗敬業(yè),,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)教育活動,,使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升,。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度,。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”,、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”,、日巡查表上墻,、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為,。做到“定人,、定崗、定編,,責(zé)任到人頭”,。在有章可循的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)抓考核,,做到勤檢查,、勤督促。項目負(fù)責(zé)人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督,,并通過考核將制度落實到每個人每件事,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,,不斷規(guī)范自己的行為,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三,、狠抓節(jié)約環(huán)保,。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作,。首先是注意把好采購關(guān),,杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全,。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,,做到定額發(fā)放、合理配給,,在保證需要的前提下,,做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財物,。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,努力保證各項設(shè)施的正常運(yùn)行,。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。
四,、加強(qiáng)安全防范,。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作,,注意防火防盜,,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高,。
回顧一年的工作,,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,,雖然員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在工作細(xì)節(jié),、行為舉止等方面還存在不足,,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2,、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高,。
3,、各項記錄、考核不夠齊全,,通過規(guī)范化,、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度,,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,,針對自己存在的不足,腳踏實地,,苦練內(nèi)功,。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障,。
1,、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”,。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”,。要經(jīng)常征求,、聽取業(yè)主對我們工作的意見和建議,認(rèn)真落實業(yè)主對我們工作的要求,,不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平,,做到業(yè)主放心,客人滿意,。
2,、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量,。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),,努力把思想穩(wěn)定,、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞,、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來,。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育工作,,并使之制度化,、規(guī)范化。三是獎優(yōu)罰劣,,力戒干好干壞一個樣,,實行評優(yōu)促差、末位淘汰制,,對服務(wù)態(tài)度不端正,、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退,。確保員工隊伍整體素質(zhì)的提高,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善,。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化,、規(guī)范化,。使每位員工熟知自己該干什么,、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意,。
學(xué)校保潔工作總結(jié) 道路保潔工作總結(jié)篇二
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔領(lǐng)班。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a,、b,、d日常保潔、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f,、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會,。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,,由于時間緊,,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作,。
保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,,人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。
物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn),。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),,定期組織逐個口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高,。
同樣在保潔員工的日常工作期間,,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作,。
在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確,、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責(zé),、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,,并及時做好相應(yīng)的處理措施,,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),,我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險,。
回顧這半年多來的工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。
但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定,。
2,、與公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn),。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,,提高外判公司工作效率水平,。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
學(xué)校保潔工作總結(jié) 道路保潔工作總結(jié)篇三
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可,。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,,也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。
回顧一下,我們是這樣做的:
一,、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評。這樣,,便于操作,,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,,實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教,,熟練工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。工作總結(jié)
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗。較突出,,調(diào)人員積極行動,,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,不去過場,。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個,,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
二,、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,,我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1.上級要求的時間,,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,個班時間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話不說,,欣然接受分配,。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場,,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時,。天天如此,,實在不易,,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的`敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理,,我們至始至終,。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來說,,我們是主力軍,可以,,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,隨時接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,,做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題,,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。
三,、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,不糊弄同伴,,做到上清下接,,和諧相處。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,,我們堅決服從,,樂意去做。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,,樂意干活,沒有怨言,。
四,、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,,其他啊,能做,,不一定會做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,,總得有個過程,,且得用心揣摸。說這些,,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,,別自做清高。感慨:有人不理解保潔,。
學(xué)校保潔工作總結(jié) 道路保潔工作總結(jié)篇四
不知不覺中,,新的一年又要開始了,在過去的一年時間里,,通過自己的努力,,勝利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。現(xiàn)在,,就過去的這段時間的工作做總結(jié):
雖然我干保潔工作已有 一年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,,我的心里才踏實。
雖然我的工作簡單,,每年,、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎,、不走過場,,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動,。
我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動,,先去接送園車,園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,。
因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃,,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物,、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情,。教師,孩子們很高興,,也非常的認(rèn)可,。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,,來來往往的家長會很多。
保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),,同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度,,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對我們信任外,,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,,能干好工作,。
主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,,但通過我的努力,,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,,可能剛打掃完,,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦。
我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每天都保持潔凈,,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃,,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢、舒心的好心情,。
雖然自己是一名老保潔員,,但我很自信,我不覺得比別人低一等,,我們只有分工的不同,,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段,。
當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,,不指責(zé)、不聲張,。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,。
我告訴他要注意自己的身體,,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,,我會提醒他們及時收回,,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的,。
干好自己的本職工作,,讓樓長信任你,,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重,、信任,,更加能做好自己的工作。
總而言之,,在新的一年里,,我講繼續(xù)努力,為做好xx保潔工作而奮斗,。