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足浴店員工獎罰制度篇一

2,、技師在接到上鐘指令,，必須5分鐘內(nèi)到指定房間，超過5—10分鐘罰款10元,，11—20分鐘罰款20元,。

3、技師上鐘要嚴格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序,、時間進行,。

4、任何技師不可私自挑客,、退客,，違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,，違者罰10元—20元/次,。

5、技師上鐘要看準時間,，不得偷鐘,、少時間，違者按5元/分鐘計算處罰,。

6,、技師上鐘要技師,、主動向服務(wù)員反饋房間信息。如：茶水,、飲品是否到位,、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,，若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次,。

7、技師上鐘要禮貌,，及時詢問客人按摩的感覺,，接受客人合理的要求和意見

8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師,，違者罰50元/次

9,、技師上鐘不得將大量的`水弄到地面上，或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,，違者罰10元/次,。

10、技師被退鐘,，應(yīng)視視為正常情況,，溫和有禮的對客人講“不好意思，請稍等,，馬上再幫您安排”輕輕退出,，不得有不滿行為，違者罰款20—50元/次,，退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配,。

11、技師上鐘要清楚,、準確,、機智回答客人對公司消費項目的的詢問，不可一問三不知,。不準隨意宣揚公司內(nèi)部制度,，跟不可泄露公司商業(yè)機密，不得向客人講公司不完善之處,，不得說有損公司名譽和他人隱私之事,，違者罰款20—50元次。

12,、技師上鐘,，不準看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次,。

13,、技師上鐘，發(fā)現(xiàn)客人有腳氣,、嵌甲,，要主動向客人推銷修腳、治腳氣,。

14,、技師上鐘，如客人上洗手間,，要主動帶去帶回,，違者罰5元/次

15、技師上鐘,，必須遵守職業(yè)道德,，一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺,、貧富不欺,，不得偷工減料，不得向客人索要小費和贈品,，拾到客人物品要技師上交,，輕者罰50—100元,，重者罰款300元并作開出處理,。

16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久,，是否加鐘,，遭客人投訴者罰10元/次。

17,、技師下鐘,，要收好按摩用品，膠袋,、毛巾,、桶、籃子等不得遺留在房間,，離房是要向客人“您好,，我是xx號，歡迎您再次光臨,?！?/p>

18、買單作假、私吞錢物者,、罰款100—300元,，情節(jié)嚴重者并作開除處理。

19,、技師不得有損壞公司利益的行為,，要愛護公司的設(shè)施設(shè)備，故意損壞者照價賠償并罰款50元,。

20,、技師入職即簽一年的勞動合同，期間請事假,、超過15天以上者合同自動延遲相應(yīng)的天數(shù),。

21、技師違規(guī)有口頭警告,、抄制度,、罰款、停牌,、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金,。

足浴店員工獎罰制度篇二

1、 工資名列前三名：

一名獎：200元（月工資不低于1400元以上,，只獎一人） 二名獎：150元（月工資不低于1200元以上,，只獎一人） 三名獎： 50元（月工資不低于1000元以上，只獎一人）

2,、 拾金不昧獎：5—10元論物品輕重獎勵

3,、 全勤獎：50元

4、 點鐘最高技師獎：20個以上獎50元,，30個以上獎80元,，40個以上獎100元，50個以上獎150元,，60個以上獎200元（凡在10個點鐘以下的一律按排鐘計算,，不算點鐘）

1、 每遲到一次或早退一次10元 2,、 曠工半天30元,，全天50元。

3,、 私自提前下鐘,、遭顧客投訴罰款10元，如顧客拒不買單均由技師本人負責(zé)買單,。

4,、 拒客者一律罰款40元,。

5、 上鐘時佩戴手機者,、須調(diào)整振動狀態(tài),，未經(jīng)客人同意私自接電話者，一旦發(fā)現(xiàn)罰款10元,。

6,、 服務(wù)員在客人離開5分鐘之內(nèi)必須先把房間的空調(diào)、電視關(guān)閉,，打掃衛(wèi)生出來之后再關(guān)閉所有電源,。如沒有及時關(guān)閉所有電源開關(guān)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元一次。

7,、 所有人員須穿工作服上班,，違者10元一次。

8,、 所有人員必須和諧相處,，凡發(fā)生口角者罰款10元。

9,、 不服從安排者和服務(wù)不到位被顧客每投訴一次罰款10元,。

以上制度希望所有工作人員須自覺遵守，并相互監(jiān)督,，為了保證各位員工的認真安全,，本公司不提倡買鐘離公司現(xiàn)象，顧客要求買鐘出去如技師本人愿意,，必須征求公司經(jīng)理同意,，未經(jīng)公司同意所發(fā)生的一切事情本公司概不負責(zé)。

本章程從20xx年2月20日起執(zhí)行,。

足浴店員工獎罰制度篇三

因近期我公司車間生產(chǎn)的產(chǎn)品,廢品比率比較高,嚴重影響我公司產(chǎn)品總的合格率,極大的增加了公司成本,大大降低了公司的利潤.

原因主要是車間員工在工作過程中,責(zé)任心不夠,質(zhì)量意識大大缺乏,為杜絕此類事件再次發(fā)生,公司決定給予車間罰款300元,以示警戒.

希望所有員工要認真工作,特別是要提高質(zhì)量意識,增強責(zé)任心,工廠有了利潤,我們才會有好的生活.若再出現(xiàn)此類事件,公司將會嚴肅處理.

部門名我公司x部門x員工在上班,，利用公司電話無故撥打私人電話,。如此個人占用公司資源行為,，違反了公司的員工規(guī)定第x條，在公司內(nèi)部造成了一定的不良影響,。根據(jù)相應(yīng)規(guī)定,，為此公司決定對x處以 警告(或元罰款)，以此告示,，望以戒之,。

(簽署人簽名、蓋章)

xx年xx月xx日

足浴店員工獎罰制度篇四

3月16日,，xx車間員工xx未到公司上班,，也未請假，依照公司規(guī)章制度視為曠工一天，將按公司考勤制度進行處罰,，望各位員工引以為戒!

相關(guān)紀律及獎懲條例

1,、 遲到5分鐘內(nèi)罰款3元/次，5-10分鐘罰款5元/次,，10-30分鐘罰款10元/次,，超過30分鐘扣半天工資。

2,、 曠工半天扣1天工資,，曠工1天扣2天工資，以此類推,。曠工5日以上作自動離職處理,。

3、 嚴禁代替他人打卡和委托他人打卡(門口有監(jiān)控,、打卡機有攝像頭拍照),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，重罰;并對舉報者給予獎勵,。

4,、 請假：必須寫請假條，手續(xù)不完或未辦理請假手續(xù)不上班的,，一律視為曠工處理,。請假1天以內(nèi)(含一天)，由組長直接簽字批準;請假3天以內(nèi)(含三天),，向組長請假,，組長簽字后報上一級領(lǐng)導(dǎo)批準;請假3天以上的，向組長請假并報上一級領(lǐng)導(dǎo)交總經(jīng)理批準,。

為了塑造我們自己及公司形象,，確保車間生產(chǎn)有序、穩(wěn)定,、高效進行,，及車間現(xiàn)場整潔舒適;請各位員工務(wù)必熟讀《員工守則》及《車間6s現(xiàn)場管理制度》，并嚴格執(zhí)行!

xx電子生產(chǎn)部

20xx年xx月xx日

足浴店員工獎罰制度篇五

1,、客戶到店,，接待人員必須馬上起立，“歡迎光臨xx藥店”,，主動迎接,。前臺靠近自來水桶的人員提供倒水等服務(wù)。

2,、嚴禁在店面大聲喧嘩,，做與工作無關(guān)的事,，對上司必須稱職務(wù)。

3,、前臺不允許放與項目無關(guān)的東西,，如水杯、化妝包,、鏡子,、報紙、雜志等,。

4,、有領(lǐng)導(dǎo)朋友來訪，由前臺人員負責(zé)引見并提供倒水服務(wù),。茶幾處只用于接待使用,，不得在此聊天、睡覺等,。

5,、業(yè)務(wù)、導(dǎo)購隨時作好接待客戶的準備,，必須隨時有人在前臺,，以免影響接待客戶。

6,、工作時間內(nèi)必須認真接待每一組到訪客戶（包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶）,。

7、前臺電腦主要為日常辦公使用,，嚴禁播放視頻音樂,。

8、業(yè)務(wù)員在完成來電和來訪客戶的接待工作后,，應(yīng)及時做好相關(guān)工作記錄,。

9、尊老愛幼,，不得以貌取人,，不得恥笑他人。

（一）培訓(xùn)管理

1,、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃,。

2、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化,、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識,、服務(wù)禮儀,、銷售技巧,、顧客反對意見及疑議等。

3,、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓(xùn),，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績,。

足浴店員工獎罰制度篇六

為了保障全體員工的身體健康,，控制吸煙造成的危害，保持辦公室公共場所環(huán)境衛(wèi)生,，倡導(dǎo)良好社會公德,，更好地構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境，結(jié)合公司實際情況,，特通知如下：

1,、任何員工禁止在公司辦公區(qū)域，辦公室,、室內(nèi)公共場所和衛(wèi)生間吸煙,。

2、吸煙處：樓梯走道處,。

3,、在公司內(nèi)做好禁煙的宣傳工作，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生,，公司內(nèi)禁止亂丟煙蒂;選擇健康的生活方式,，人人遵守禁煙制度，爭創(chuàng)無煙工作環(huán)境;

4,、希望公司吸煙員工積極配合執(zhí)行此制度,，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者，公司將進行處罰,。

以上制度希望各位員工自覺遵守,，互相監(jiān)督，共同做好安全防火宣偉教育工作!

批準：

蓋章：

本制度經(jīng)總經(jīng)理審批,，即日起生效!

特此通知!

行 政 部

20xx年03月27日

足浴店員工獎罰制度篇七

為了樹立公司形象,，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度,。促進公司持續(xù),，穩(wěn)定，健康,，快速的發(fā)展,，特制定本管理制度。

一,、公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,，禁止任何部門,、個人做有損公司利益、形象,、聲譽或破壞公司發(fā)展違反公司章程的事情,。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營水平,，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制,，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益,。

四、公司員工之間要團結(jié)互助,，互相尊重,，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神,。

五,、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

六,、公司推行崗位責(zé)任制,，實行考勤，考核制度,，評先樹優(yōu)制度,，對做出貢獻者予以表彰、獎勵,。

七,、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率,，禁止怠工,，反對辦事拖拉，不負責(zé)任的工作態(tài)度,。

八,、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費,。

九,、員工必須維護公司紀律,，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究,。

十,、根據(jù)以上提出以下規(guī)定

1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,，超過一小時以上按曠工處理),。

2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,，佩帶好工牌,。(10元)

3、女員工上鐘前必須化淡妝,，不留長指甲,，不涂有色指甲油，不帶戒指,，男技師必須保持形象整潔,。違者罰款10-20元。

4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,，如有不報鐘造成走單的,，該技師要負責(zé)買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視,、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等,。(20-100元)

5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。

6.服務(wù)員忙時技師必須跟單送客,，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單,。

7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息,。(10-50元)

8.如有偷竊,。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場開除,，情節(jié)嚴重者送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理,，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇,。

9.技師休息或請假必須提前一天,，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員,。(20元)

10.技師一律不得向客人索取小費,。(50-100元)

11.如技師有熟客預(yù)約可留牌,，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,，超過半小時取消留牌并打后牌處理,。

12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外,。(10元)

13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼,。(10元)

14.技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望，上鐘即使不得看電視,，不得與其他技師說工作無關(guān)的話,。(10元)

15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。

16.不可以電話請假除特別原因以外,，曠工一天200元,，曠工三天當(dāng)自動離職。

17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者,。(50-100元)

18.不得跟客人說其他技師的壞話,，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話,。(50-100元)

19.前四排的技師不得隨意離開技師房,，上鐘時找不到該技師。(10元)

20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,，不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等),。(20元)

21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可,。(20元)

22.熱愛本職工作,，具備責(zé)任心和職業(yè)道德，愛護公共財物,，處處維護本店利益,。積極參加各項培訓(xùn)活動，遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律,。(20元)

23.必須做好個人衛(wèi)生工作,，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清,。(10元)

24.迎賓時必須姿態(tài)端正,、精神飽滿、面帶微笑,，不可嬉戲打鬧,，靠墻下蹲或玩弄手機之類。(20元)

25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準,。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等,。(30元)

26.所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物，必須自備餐具,。(10-30元)

27.休息室不得讓非本公司人員進入,。(50-100元)

28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,，重者開除,！

29.不得頂撞,、辱罵,、誹謗領(lǐng)導(dǎo)，如有違者罰款(100-500元)

足浴店員工獎罰制度篇八

1,、每天1點準時上班,，查點人數(shù)，不準遲到或私自曠工,；如果有事必須提前一天寫請假條請假,，否則無效；

2,、每天上鐘前,，統(tǒng)一工裝，統(tǒng)一工牌,，穿帶整齊,，不準變裝上鐘，否則一次100元罰款,；

3,、每天吃飯時間每班為一個小時，一小時后不到者算過鐘,，下午5：30吃飯,，7：30之前必須到店，休班的6：30之前到店內(nèi),，不按規(guī)定的發(fā)現(xiàn)后罰款處理,；

4、正常上班期間技師不準在大廳逗留,，點鐘由服務(wù)員來喊鐘,、排鐘要按順序，不能出現(xiàn)搶鐘,；

5,、給顧客做項目要語言統(tǒng)

6、做服務(wù)期間，一定要把項目介紹清楚,，時間做夠,，不準出現(xiàn)誤導(dǎo)顧客消費或偷工減料現(xiàn)象。（如顧客原因提前下鐘的由服務(wù)員核實）,；

7,、做完項目如顧客有投訴傾向的，報單后及時通知管理員提前了解情況做好處理工作,；

8,、任何人不準在房間內(nèi)與顧客私下交易、收小費,、改鐘或加鐘現(xiàn)象,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況一切處罰后果自己承擔(dān)；

9,、做完項目,，把用完后的工具物品統(tǒng)一排放原位，不能隨手亂丟,；

10,、同事之間互幫互助友誼團結(jié)，不準背后議論他人,，干擾同事私人生活,，如有什么事及時反映領(lǐng)導(dǎo)及時處理；

11,、如須辭工提前一個月寫辭職報告,，交由經(jīng)理審批，經(jīng)批準后生效（特殊情況除外）,。

足浴店員工獎罰制度篇九

第一條 為增強公司員工的主人翁責(zé)任感,，鼓勵其自律性、積極性和創(chuàng)造性,，保證公司管理制度的有效執(zhí)行,，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,，根據(jù)《xxx勞動法》和《xxx勞動合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實際,，特制定本制度,。

第二條 公司員工必須遵守國家的政策、法律,、法令,，遵守勞動紀律,，遵守公司的各項管理制度，愛護公共財產(chǎn),，學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識和技能,，團結(jié)協(xié)作，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù),。員工應(yīng)當(dāng)自覺接受公司及所屬部門的管理,。

第三條 公司獎懲以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做到以人為本,，把思想政治工作同經(jīng)濟手段結(jié)合起來,。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,，以精神鼓勵為主的原則,；對違規(guī)違紀的員工，堅持以思想教育為主,、懲罰為輔的原則,。

第四條 公司總經(jīng)辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解,、遵照執(zhí)行公司的管理制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,，同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀行為,。

第五條 對員工的獎勵和違規(guī)違紀的懲處要以事實為依據(jù)、公平公正,、寬嚴適度,、及時到位。無論獎勵還是懲罰,，都要起到對本人或他人的教育啟示作用,。

第六條 公司員工對他人的獎勵或處罰不當(dāng)有建議權(quán)，對本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán),。

第七條 對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵：

（一）在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù),、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的,。

（二）在改進公司基礎(chǔ)管理或?qū)ｍ椆芾?，?jié)約公司資財和能源，提高管理成效,、經(jīng)濟效益等方面有突出業(yè)績的,。

（三）在改進公司經(jīng)營管理，開拓市場,，擴大銷售或項目建設(shè)等方面做出較大貢獻的,。

（四）在生產(chǎn),、科研、工藝設(shè)計,、產(chǎn)品設(shè)計,、勞動條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新,、技術(shù)改進等行動并取得顯著成效的,。

（五）提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。

（六）在保護公共財產(chǎn),，預(yù)防或挽救事故有功,，使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

（七）符合公司有關(guān)專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的,。

（八）公司領(lǐng)導(dǎo)認為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎勵的,。

第八條 獎勵可以于年終集中進行，也可以平時分散進行,。

第九條 第七條中的第（一）（二）（三）項于年終進行,，結(jié)合年度考核工作的開展，分設(shè)如下獎項：

（一）全勤獎：全年出勤（含夜班,、加班折算）不少于275個工作日,，獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎,。

（二）考核獎：年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格、不定三個等次,，比例為2∶7∶1,。對全勤者，按考核結(jié)果獎勵,，優(yōu)秀800元,、合格600元、不定400元,。對不全勤者,，按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核,。

（三）先進員工獎：

足浴店員工獎罰制度篇十

to:

cc:賞罰委員會,、工務(wù)、財務(wù),、采購,、人總、品保,、生技,、生產(chǎn)

20 年 月 日(五)中午,工務(wù)部,、兩人在食堂因工作發(fā)生口角,進而引起身體沖突,影響較大。兩人的行為違反了公司《工作守則》第25條第10款,根據(jù)《工作守則》第45條第3款之規(guī)定,公司決定給予兩人記過處分,。

同事之間應(yīng)互敬互愛,相互幫助,對于工作上的問題可心平氣和地進行溝通或向上級報告,不應(yīng)采取過激行為,現(xiàn)通報全司,希望本人吸取教訓(xùn),改正錯誤,充分溝通,共同把工作做好,早日將功補過,。所有員工要引以為戒,嚴格遵守公司的各項規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)有人違反,將根據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴處分,決不姑息。

特此通告,。

xx有限公司

20 年 月 日

足浴店員工獎罰制度篇十一

1,、技師上班分早、晚班,，留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,，否則按早退處理。

2,、技師上下班必須點到,，凡點到不在者，做遲到,、早退處理,。

3、技師上班遲到,、早退1—10分鐘罰款10元,，遲到、早退10—30分鐘罰款20元,，30分鐘—1小時罰款30元,，超過一小時罰50元，超過2小時按曠工半天處理,，超過3小時按曠工一天處理。

4,、技師不可無故曠工,，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元,，連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理,。

5、技師正式上鐘后每月有三天公休,，出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算,，原則上不準連休，如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,，每月底要提前申請下月公休,。(新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達到滿勤,，否則不予計算保底,病假除外,。)

6,、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實,，特殊情況(意外事件)才能請事假,，必須經(jīng)部門主管批準后方可生效，半天以內(nèi)由主管批準,，一天以上由部門經(jīng)理批準,，請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的`天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。

足浴店員工獎罰制度篇十二

1,、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元,，超過一小時以上按曠工處理）。

2,、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,，佩帶好工牌。

3,、女性技師上鐘前必須化淡妝,，不留長指甲，不涂有色指甲油,，不帶戒指,，男技師必須保持形象整潔。

4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,，如有不報鐘造成走單的,，該技師要負責(zé)買單。如有報錯項目,、偷鐘,、上鐘看電視、上鐘時私自串房,、逗留,、接聽私人電話﹑帶電話等

5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。6.吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客,，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單,。

7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息,。

8.如有偷竊,。企管mba貪污等行為的，除賠償一切損失外并罰款三百元即當(dāng)場開除,，情節(jié)嚴重者送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理,，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇,。

9.技師休息或請假必須提前一天,，以書面形式向主管申請簽批方可,、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。

10.技師一律不得向客人索取小費,。

11.如技師有熟客預(yù)約可留牌,，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,，超過半小時取消留牌并打后牌處理,。

12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外,。

13.技師碰到客人必須主動打招呼,。

14.技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望，上鐘技師不得看電視,，不得與其他技師說工作無關(guān)的話,。

足浴店員工獎罰制度篇十三

第一條為規(guī)范自營店面日常經(jīng)營活動中事務(wù)處理的基準及流程，使其經(jīng)營得以合理,、有序的進行.并結(jié)合公司的實際,，制定本制度.

第二條本管理制度適用于公司自營店面的日常經(jīng)營管理.

第三條事務(wù)范圍.日常經(jīng)營管理的事務(wù)范圍如下：

1.店面員工的管理事務(wù)；

2.從入庫,、盤點到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營有關(guān)的事務(wù),；

3.因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計事務(wù)；

4.店面商品管理事務(wù)

第四條營業(yè)員工作職責(zé).

1.為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),，努力完成公司銷售目標,；

2.保持店面清潔，維持現(xiàn)場整齊,；

3.主動出樣并及時更換樣品,；

4.及時整理顧客弄亂的樣品，并保持造型美觀,；

5.參與收貨進庫及驗貨,；

6.整理倉庫，保持倉庫整齊整潔,；

7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息；

8.提供顧客咨詢服務(wù)及對商品需求之咨詢,；

9.參與店內(nèi)盤點工作,；

10.根據(jù)公司要求進行賣場促銷的布置；

11.負責(zé)店內(nèi)商品和店內(nèi)物品的保管工作,；

12.保持個人儀容儀表整潔,，具有良好的精神面貌；

13.參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作,；

14.每日制作日報表,，及時向上級主管匯報日常銷售情況及重大事項,；

15.切實完成店長交辦的事項；

16.遵守營業(yè)員守則.

第五條店長工作職責(zé).

1.通過對店員的管理與監(jiān)督,，掌管專賣店的日常銷售活動,；

2.以達成營業(yè)目標為最高責(zé)任，根據(jù)公司制定的銷售目標,，制定落實到人,、到日的月銷售計劃明細表并追蹤考核；

3.每日庫存報表制作,，檢查店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足,，并及時與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通；

4.每日檢查核對營業(yè)員制作的日報表是否準確,，并及時反饋給項目經(jīng)理.

5.安排店員進出貨品,，并核對進出貨品的準確性；

6.監(jiān)督檢查價格牌的價格是否正確,，價格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r局要求執(zhí)行,；

7.監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品,、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,，并及時糾正；

8.監(jiān)督檢查店員口語,、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行,；

9.準時完成公司要求的各類報表；

10.對店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理,；

11.做好每日銷售記錄,，填寫銷售周(月)報表，向直屬主管匯報工作要點,，產(chǎn)品銷售動向,，促銷活動效果，提出工作建議,；

12.留意商圈內(nèi)競爭品牌,，競爭店銷售動向，及時向公司反饋,；

13.監(jiān)督做好每日現(xiàn)金盤點工作,；

14.負責(zé)安排落實每月店內(nèi)盤點工作；

15.對店內(nèi)銷售情況進行分析,，檢查每天上柜貨品是否充足,，并據(jù)此向公司申請要貨，并做好每日補貨工作的追蹤；

16.監(jiān)督檢查促銷贈品的領(lǐng)用,、發(fā)放和記錄工作,；

17.做好每班的清點貨品工作，如有差異一定要有記錄,，并及時上報,，按公司制度賠償；

18.妥善處理售后服務(wù).

第六條儀容守則

1.頭發(fā)：頭發(fā)必須保持整齊清潔.女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起來,，不得披散,，需使用發(fā)飾將頭發(fā)進行裝飾.

2.面部：女營業(yè)員上班時須化淡妝；口紅接近唇色,，不可過于鮮艷.

3.指甲：修剪整齊干凈,，可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油；

4.首飾：營業(yè)員不得佩戴過于夸張的首飾.

5.服裝：營業(yè)員在工作時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一服裝,，正確佩戴工作牌,，并保持工作服的整潔；不得穿著高跟鞋.

6.站姿：營業(yè)員服務(wù)時必須保持站姿,，站姿要端正,，精神飽滿，面帶微笑,，儀態(tài)自然大方.禁止抱胸,、叉腰，不得倚靠貨架,、墻壁.

第七條獎勵.獎勵方式分為通報表揚,，發(fā)放獎金，獎品,，晉升等.

以下行為者,，公司將進行獎勵：

1.忠于職守，廉潔奉公,，模范執(zhí)行和遵守管理制度者.

2.努力工作,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次獲顧客表揚者.

3.在服務(wù)過程中,，創(chuàng)造優(yōu)異成績,，為企業(yè)贏得較高榮譽者.

4.品德高尚，拾金不昧者.

5.出勤滿,，工作表現(xiàn)突出,，超額完成任務(wù)者.

6.維護財經(jīng)紀律，厲行節(jié)約,，業(yè)績突出者.

7.以主人翁精神關(guān)心企業(yè)，提出合理化建議,，經(jīng)實踐后有顯著成績者.

8.及時處理緊急突發(fā)事件,，防止重大事故發(fā)生者.

第八條處罰.處罰條例分為警告,，記過，罰款,，留用察看,，開除等.員工有以下過失的，初犯者進行警告,，并罰款十元

1.上班遲到,，早退，擅自離崗在10分鐘之內(nèi)者.

2.違反個人著裝及儀表儀容規(guī)定.

3.營業(yè)時間看書,，報紙,，雜志等.

4.營業(yè)時間在店鋪內(nèi)吃東西.

5.在店鋪內(nèi)聚集聊天，高談闊論,，唱歌,，吹口哨.

6.站姿不標準，接待顧客時動作不規(guī)范.

7.違反員工用餐時間規(guī)定(40分鐘).

8.違反調(diào)班規(guī)定,，擅自調(diào)班.

9.在貨架,，柜臺內(nèi)存放個人物品.

10.營業(yè)時間會客超過20分鐘.

11.在崗期間接打私人電話，利用店內(nèi)電話聊天.

12.無故亂竄崗位.

13.接聽電話時態(tài)度不禮貌,，語言不規(guī)范.

14.不注意保持店內(nèi)衛(wèi)生.

15.未定期清潔,、更換樣品的，造成樣品污損的.

16.做事粗心大意,，開錯單據(jù)的.

17.交接班出錯的.

18.未按淡妝要求上崗者(眉毛,、口紅或唇色、眼影,、腮紅,、頭發(fā)).

19.未按要求在日期內(nèi)上交各項報表者和未按公司要求填寫各項報表者.下班后未按要求匯報銷售情況者.

20.每天賣場衛(wèi)生不打掃或不干凈，展品上有灰塵.

21.凡看到顧客從專柜前過而未喊客者.

22.未按公司規(guī)定或店長要求執(zhí)行者.

23.未按規(guī)定著裝：工作時間穿規(guī)定以外的服裝上崗.

24.工服不整：工服皺,、領(lǐng)扣不系,、缺衣扣、卷袖子,、卷褲腳.

25.女員工不允許長發(fā)散發(fā),、披肩發(fā)、頭發(fā)未梳理整齊.

26.佩戴首飾不適度：女員工只準配一副耳釘或者小號耳圈.

27.站姿站位靠,、趴,、蹬柜臺或者貨架雙手抱肩、單腳站立,、托腮,、叉腰、翹腿、脫鞋.

28.在貨區(qū)蹲著,、坐著,，在崗照鏡子，在崗化妝,，在崗梳頭,，在崗剪指甲，在崗更衣,、試衣,，在崗會私客，賣場臟亂,，倚靠貨架,。

29.不注意口腔衛(wèi)生，工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者,。

以下情況發(fā)生現(xiàn)場處以30元處罰,。

1.遲到，早退,，擅自離崗在10到30分鐘之內(nèi),。

2.上班時間睡覺，干私活,，逛街者,。

3.不服從領(lǐng)導(dǎo)，不服從分配,。

4.諷刺挖苦顧客,，對顧客有不禮貌行為。

5.利用工作之便,，使用店內(nèi)商品或出售其他非本店品,。

6.不及時補貨或因?qū)ι唐凡皇煜ざ绊戜N售者。

7.未及時接待進入店鋪顧客者,。