做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
icu護理工作總結及工作計劃ICU護理工作計劃護士長篇一
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,。
1,、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評,??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總總帶教老師,重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網,,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
icu護理工作總結及工作計劃ICU護理工作計劃護士長篇二
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,,相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,提高服務質量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全,、有效,。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。
4、深化親情服務,,提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
六,、護理各項指標完成目標
基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%.
20xx年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執(zhí)行以上工作,,我們在xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
icu護理工作總結及工作計劃ICU護理工作計劃護士長篇三
20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,,發(fā)展專科”的工作思路,,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。在院領導,、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。
1、工作量:急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。
二、加強護理人員服務意識,,提供優(yōu)質服務
1,、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,,全年實現0投訴,,綜合滿意度達99.1%。
2,、以人為本,,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象,。
三,、科學化、制度化的護理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況,。
1、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數,有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量,。
2,、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現存在問題,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質控落實到位,。
3、通過一年時間調整,,護理隊伍結構趨于合理,,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現護士層級管理,,達到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間,。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
icu護理工作總結及工作計劃ICU護理工作計劃護士長篇四
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,,相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。
4、深化親情服務,,提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數,,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
icu護理工作總結及工作計劃ICU護理工作計劃護士長篇五
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,,相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接-班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,提高服務質量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全,、有效,。