總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

超市活動總結(jié)不足之處篇一

超市促銷活動總結(jié)要點

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對比,。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比,。

3.現(xiàn)場照片,。

4.活動總費(fèi)用匯報,、活動總結(jié)、銷量匯報,、費(fèi)用占比,。

5.競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見,、建議匯報。

6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,，通過現(xiàn)場照片,、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,，旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,，聽取店方意見和建議,，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7.活動組召開總結(jié)會,，總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改良意見。

8.對促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料,、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)1步修改完善,，為下次活動做好經(jīng)驗積累,，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰,。

超市活動總結(jié)不足之處篇二

圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎活動,。活動通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),，具體情況如下：

活動時間：20--年6月下旬

活動主題：“-------”

活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈

商場形象：商場裝飾以紫色,、金色為主題，凸顯九開家居的高貴,。在商場內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品,，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字,，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式：報紙(6月10：晨報整版;6月11日晚報整版;),，單頁夾報(6月6日夾報2萬份)，張貼海報(500張),，發(fā)放宣傳單(1萬張),，拱門，場內(nèi)宣傳

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試,、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成,，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購買欲,。

總結(jié)：

a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,，實際售賣63萬，達(dá)成率僅63%,?？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是6月24日,，活動其他期間客流較為平穩(wěn),，平均60人次/天。

原因在于：

1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時效性沒有達(dá)到,，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的,，有的甚至于活動同期,，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;

3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點,，營業(yè)員的服務(wù)意識不高,，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣,。營業(yè)員不會占有主動權(quán),，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,，但是效果不佳,，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位,，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類,，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計劃。

b.活動期間各商戶銷售狀況,，有高有低,，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多,，原因在于商場標(biāo)示不明,，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

c.活動成本,，此次活動獎項,，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599),，冰箱2臺(699),，山地車4輛(460)，自行車5輛(260),，電飯煲,、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(299),，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(85),，電吹風(fēng)18個(56),，合計：27764元;提點：15000元。

d.此次活動的策劃,，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施,。但是,，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,，沒有做好時間的規(guī)劃,，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好,，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,，但是一直到兩點才到位。

另,，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：

1.主動介紹,，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;

2.主動解答顧客的疑問;

3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。

通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,，拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看,，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,，銷售平穩(wěn)，沒有高潮,，調(diào)查過幾家較大的家居商場,，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時間,，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成,，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化,。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,，通過詢問征求更多的建議,。

超市活動總結(jié)不足之處篇三

一、活動主題：

品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),，體驗"多彩"新鮮生活

二,、活動前言：

端午節(jié)當(dāng)天，超市將以全新的活動版塊及其內(nèi)容,，為您及家人提供一個溫馨的購物場所,，讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。

活動時間：----年6月4日-6月12日

三,、活動目的：

①營造節(jié)日氣氛,，從而吸引----市民;

②提升品牌形象;

③提高占有率，促進(jìn)銷量;

④使經(jīng)銷商,、消費(fèi)者,、本超市達(dá)成三贏;

⑤直擊競爭對手

活動地點：---(店名)超市現(xiàn)場

四、具體活動內(nèi)容：

1,、《猜靚粽》

凡在6月4日-6月12日促銷時間內(nèi),，在--超市一次性購物滿28元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動,。

活動方式：

在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打折價格或不易分辨的廠商粽子,，讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價格竟猜;

商品由采購部落實價格一定要相當(dāng)?shù)停灶櫩鸵庀氩坏降膬r格出售給顧客,，使顧客感受到真正的實惠,，為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。

2,、《五月端午節(jié),，---(店名)包粽賽》

1)操作步驟：采購部洽談粽子材料--材料到位--活動宣傳--各店組織比賽;

2)參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得,。獲得前三名的顧客可以獲取超市200-300元不等的購物券,。

3、與"粽"不同

1)活動時間：6月4日-12日

2)活動內(nèi)容：凡在6月4日-12日促銷時間內(nèi),，在---(店名)超市一次性購物滿38元的顧客,，憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子，憑此參加粽內(nèi)有獎活動。此活動獎品總價值為10000元,。

3)獎項設(shè)置

一等獎：熱水器1臺/5臺

二等獎：自行車1輛/15輛

三等獎：精裝粽子1盒/50盒

四等獎：價值20元的精美禮品/80份

五等獎：價值10元的精美禮品/120份