總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇一
上半年醫(yī)院實行的護(hù)理制度,,在這半年的時間習(xí)慣了新的制度,,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,,尋找到創(chuàng)新的方法,,在注重護(hù)理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率,。在新的一年新的發(fā)展,,上半年有了新的進(jìn)步,總結(jié)過后,,我相信在下半年我會一如既往的發(fā)揮出新的能力,,讓我們的工作能夠更上一個臺階。
在個人的工作方面我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對工作中出現(xiàn)的問題,,在每月總結(jié)自己的工作,,將每個月的護(hù)理重點和難點制成表格,分發(fā)好每位護(hù)士的工作范圍,。將病房和部門的器材進(jìn)行調(diào)查整理,,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,,規(guī)劃處新的管理方式,,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,,同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情,。
在工作的過程中強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問題,讓每個人都能全心維護(hù)好醫(yī)院的衛(wèi)生,,爭取一天下來,,仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題,,同時不能有馬虎大意的情況出現(xiàn),,我們必須要對我們的工作負(fù)責(zé),對病人負(fù)責(zé),。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,,將我所管理的每一位護(hù)士的護(hù)理水平進(jìn)行觀察統(tǒng)計,抽出時間對較落后的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,務(wù)必使每一位護(hù)士都能掌握相當(dāng)水平的護(hù)理知識,,督促她們的學(xué)習(xí),。在上半年的護(hù)士節(jié)中,我組織人員排練節(jié)目,,積極參與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會,,有很多人對節(jié)目報以好評,同時宣揚(yáng)了我們忽視的良好形象,。
為了緩解我們的工作壓力,,放松心情,同時也是增加我們集體之間的向心力,,醫(yī)院倡導(dǎo)每個科室每個季度都抽出時間組織一次戶外活動,,上半年我們科室準(zhǔn)備了兩次活動,不僅鍛煉了大家的身體,,還讓我們更加了解彼此,,同時讓我們以滿滿的動力完成之后的工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,,比如說在培訓(xùn)的過程中我了解到有一些護(hù)士對于工作的責(zé)任心不高,,對于無菌的概念還不是特別的理解;還有就是和病人的交流的過程會有一點不順暢,,有時候會使用過多的專業(yè)性語言,,讓病人不能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續(xù)努力,,和同事們一起將護(hù)理工作做的更好,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇二
今年上半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院后勤等行政部門的幫助下,,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),,自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將上半年的思想和工作情況總結(jié)如下:
本人在思想上,,能夠主動通過報紙,、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
1,、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,,為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,,同時,,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、建立檢查考核制度,,強(qiáng)化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組,,每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的.獎勵和處罰,,各項檢查考核制度的建立,,進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,,除此之外,,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4,、積極開展康復(fù)活動,,落實全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,,主動深入患者聽取患者意見,,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動,。外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,,這些項目的開展對患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,,改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,,同時,,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
工作的方式方法不夠得當(dāng),,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識,。基礎(chǔ)理論知識不足,,不能夠滿足臨床需要,。
加強(qiáng)精神專科知識的學(xué)習(xí),,努力掌握專業(yè)技能,。進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點???、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,,積極探索新知識、新業(yè)務(wù),、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,,上半年我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,我會不斷努力,,積極進(jìn)取,,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
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新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇三
一,、認(rèn)真落實各項
規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題:1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善,。
xx年很快過去了,,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度
個人工作總結(jié)
報告呈現(xiàn)如下:一,、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士
工作計劃
,,工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的 xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到!
護(hù)士長
半年工作總結(jié)
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五,、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。
2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇四
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束,,20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,,婦產(chǎn)科圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù)?;赝@半年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結(jié)如下:
不能來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點,,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個婦產(chǎn)科病房,,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,,他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對一些急診的`搶救護(hù)理知識技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。不能的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇五
20xx上半年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了各項護(hù)理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:s
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失,。
3,、認(rèn)真實施骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護(hù)士長手冊的`記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行催促實施,并監(jiān)控實施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反應(yīng),,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:xx月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新開展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
1,、繼續(xù)實施護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中實施護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對贊譽(yù)度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最正確護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇六
xx縣xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,,用自己的愛心,、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施,、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄,。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,,為人民多辦實事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會,,為科室增光添彩。
在日常工作中,,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,,關(guān)心每一個病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實,、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒,,半年手術(shù)切口感染率。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理專業(yè)理論水平,,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,,從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),,才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn),。
我們完成了多臺大小手術(shù),,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評,。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,我科取得了“雙贏”的佳績,。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇七
來到外科擔(dān)任護(hù)士長工作已經(jīng)過去了半年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,,完成了許多工作,,現(xiàn)對上半年工作進(jìn)行總結(jié)并用以激勵自己。
努力學(xué)習(xí)??浦R,,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,,能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行事件的處理和上報,、討論,。
接受新調(diào)入同志均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。通過授權(quán)的方式,,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。作為護(hù)士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,,促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力,。取得了護(hù)理xx本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。
繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流,。在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有:看管理書,,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等,。積極支持和參與護(hù)理部各項工作,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇八
下面是本站小編為大家收集整理的護(hù)士長
半年工作總結(jié)
,如果大家喜歡可以關(guān)注本站工作總結(jié)欄目,。作為一名醫(yī)院護(hù)士長,,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、
規(guī)章制度
,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。
個人醫(yī)德總結(jié):本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
個人小結(jié):20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),,在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下:
一,、在思想上,,堅持馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二,、在業(yè)務(wù)上,,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。
三、在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度,、法律法規(guī),。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,,取長補(bǔ)短,,共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,,但還是有不少不足之處,。今后,,我還要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!
200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,, 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。 1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。 3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。 2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。 3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。 4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、 繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。
5、 12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力,。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3 、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七,、存在問題
1、 個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進(jìn)一步改善。
本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護(hù)士長把工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2、組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、 舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。
5,、 護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、 科室堅持了每周對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、月初在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3 ,、整個月共收治了住院病人235個,留觀25個,,手術(shù)室開展手術(shù)238例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七,、存在問題
1、 個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇九
今年6月,,我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,,從未參與過護(hù)理管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?!笨梢哉f,,這是我半年來最深的體會。以前,,作為一名護(hù)士時,,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓勵和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在,,一上任,,我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多,。比如說,,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,,當(dāng)了護(hù)士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說,,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,,處理一些事情的時候,,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,,我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。”當(dāng)時,,我的第一個想法,,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時間,,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,,而我,,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,,就因為我的頭上多了一條杠,,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長,,有些時候,覺得挺委屈得,。很多時候,,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,,對治療不滿意,,首先第一個挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,,他說:“一個人的胸懷,,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,,都算不上了,。
當(dāng)護(hù)士長的'半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績,。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),,同時,,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,,對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,,處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,我會去努力,,讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊伍中,以身作則,,起表率作用,。今天,我能夠站在這里,,做一次述職報告,,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因為有你們,我不孤單!
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇十
20xx上半年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,,完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2,、于6月份組織全體護(hù)士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、五月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、上半年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
七,、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇十一
有的總結(jié)采用雙標(biāo)題,。正標(biāo)題點明文章的主旨或重心,,副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種 ,你會寫護(hù)士長半年工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)碜o(hù)士長半年工作總結(jié),,希望大家喜歡!
上半年醫(yī)院實行的護(hù)理制度,,在這半年的時間習(xí)慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,,這讓我們的工作注入了新的活力,,尋找到創(chuàng)新的方法,在注重護(hù)理質(zhì)量的前提下,,提高了工作效率,。在新的一年新的發(fā)展,,上半年有了新的進(jìn)步,總結(jié)過后,,我相信在下半年我會一如既往的發(fā)揮出新的能力,,讓我們的工作能夠更上一個臺階。
在個人的工作方面我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對工作中出現(xiàn)的問題,,在每月總結(jié)自己的工作,,將每個月的護(hù)理重點和難點制成表格,分發(fā)好每位護(hù)士的工作范圍,。將病房和部門的器材進(jìn)行調(diào)查整理,,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,,規(guī)劃處新的管理方式,,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,,同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情,。
在工作的過程中強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問題,讓每個人都能全心維護(hù)好醫(yī)院的衛(wèi)生,,爭取一天下來,,仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題,,同時不能有馬虎大意的情況出現(xiàn),,我們必須要對我們的工作負(fù)責(zé),對病人負(fù)責(zé),。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,,將我所管理的每一位護(hù)士的護(hù)理水平進(jìn)行觀察統(tǒng)計,抽出時間對較落后的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,務(wù)必使每一位護(hù)士都能掌握相當(dāng)水平的護(hù)理知識,,督促她們的學(xué)習(xí)。在上半年的護(hù)士節(jié)中,,我組織人員排練節(jié)目,,積極參與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會,有很多人對節(jié)目報以好評,,同時宣揚(yáng)了我們忽視的良好形象,。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,,同時也是增加我們集體之間的向心力,,醫(yī)院倡導(dǎo)每個科室每個季度都抽出時間組織一次戶外活動,上半年我們科室準(zhǔn)備了兩次活動,不僅鍛煉了大家的身體,,還讓我們更加了解彼此,,同時讓我們以滿滿的動力完成之后的工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,,比如說在培訓(xùn)的過程中我了解到有一些護(hù)士對于工作的責(zé)任心不高,,對于無菌的概念還不是特別的理解;還有就是和病人的交流的過程會有一點不順暢,有時候會使用過多的專業(yè)性語言,,讓病人不能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續(xù)努力,,和同事們一起將護(hù)理工作做的更好。
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作已經(jīng)過去了半年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,完成了許多工作,,現(xiàn)對上半年工作進(jìn)行總結(jié)并用以激勵自己,。
一、病房護(hù)理管理
努力學(xué)習(xí)??浦R,,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,,能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行事件的處理和上報,、討論。
二,、人員管理
接受新調(diào)入同志均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,,鼓勵護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平,。帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,,定期檢查,。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,,每月一次召開護(hù)士會議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循,。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力,。取得了護(hù)理__本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。
五、下半年的目標(biāo)
繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流。在管理的知識和技能上,,有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,,參加管理的課程等等,。積極支持和參與護(hù)理部各項工作。
今年上半年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平
堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。組織護(hù)士外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
今年上半年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將上半年的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
本人在思想上,,能夠主動通過報紙、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,,重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
二、恪盡職守,,認(rèn)真作好本職工作
1,、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,,為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。
2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3,、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組,,每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,,建立健全了各項管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,,進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性,除此之外,,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的'提高,。
4、積極開展康復(fù)活動,,落實全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實際情況,,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動,。外出學(xué)習(xí)回來后,,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,這些項目的開展對患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,,同時,,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三,、工作中的不足
工作的方式方法不夠得當(dāng),,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識?;A(chǔ)理論知識不足,,不能夠滿足臨床需要。
四,、下一步工作打算
加強(qiáng)精神??浦R的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能,。進(jìn)一步加大科室管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,,為爭創(chuàng)市級重點專科,、??漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,,積極探索新知識,、新業(yè)務(wù)、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作,。
總之,,上半年我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,,我會不斷努力,積極進(jìn)取,,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
忙碌而又充實的半年即將過去,,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,,有計劃的開展工作,,合理安排時間,并總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。并實行淡妝上崗,、微笑服務(wù)。2,、繼續(xù)開展健康教育,。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度,、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識、合格者給予上崗,。
二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試,。對護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),,利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí):
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。
四、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)
實施“服務(wù)在細(xì)處,,幫人在急處”的服務(wù)信條,,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,,點點滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù),。與此同時通過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,,豐富工作內(nèi)涵,,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實,使護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會。
五,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對今年醫(yī)院的評審工作,,按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,,針對存在的問題并結(jié)合實際進(jìn)行整改,。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,,月月考核,、評價、分析,、改進(jìn),,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。不斷強(qiáng)化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,,使不安全因素降到最低,。
七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作
做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,,針對壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時提出整改意見,。
__年,我被“所有病人為中心,,為病人一切”的服務(wù),,是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在路線,,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,,我在二十部,,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,,學(xué)習(xí)工作,。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,,并就此與多老師教另一方面,,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,,化療適應(yīng)癥,,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),,感覺學(xué)到了很多有用的知識,,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,,如__泄漏的危險,,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療,。此外,,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,,粘膜,,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,,尊重,耐心聽病人的主訴,,良好的床頭交接班,,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,,飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,,協(xié)助咳嗽咳痰,,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,,導(dǎo)管護(hù)理,,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,,有超聲刀,,介入性研究,西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,,和肢端足背脈搏等;后,,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,,觀察病人排尿,。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,,熟悉,,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明和語言,,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,,護(hù)士的專業(yè)形象,,整潔的衣服,頭發(fā),,沒有濃妝艷抹,,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),,禮貌患有態(tài)度和藹,,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),,對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,,以豐富的法律知識,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識,。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果,。
在一年的工作,,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,,為核心”的服務(wù)理念,,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,在學(xué)習(xí),,有時有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理。在工作中,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生,。
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點,。
經(jīng)過我的努力,,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長,。眨眼間,,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現(xiàn)在我針對從事護(hù)士長的這段時間做一份個人工作總結(jié),。作為一名醫(yī)院新的中層干部,,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時候,,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,,不夠完美,。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,,而我的解釋又過于簡單,,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不敢承擔(dān),,不想負(fù)責(zé),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。”看完,,我覺得挺委屈的,,那天出院的人比較多,車子又有限,,來回有一定的時間,,不是我能隨意安排的。后來,,我想明白了,,因為我是護(hù)士長,所以她當(dāng)然對我的要求更高了,。
我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多。現(xiàn)在,,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護(hù)士長,,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。很多時候,病人對治療不滿意,,對衛(wèi)生不滿意,,對環(huán)境不滿意,首先第一個挨罵的,,往往是護(hù)士,。工作越來越多年,經(jīng)歷的也越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,,我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),也不敢說自己取得了什么成績,。同時,,也意識到了自身存在的一些不足之處:1.處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺;2.對科室里的`護(hù)理工作計劃不夠全面。我知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,我會去努力,,讓自己一步一步成長起來的,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇十二
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,,一切為病人的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了上半年年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保
安全
醫(yī)療的'根本保證。1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
護(hù)理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并
學(xué)習(xí)
護(hù)士長管理相關(guān)資料,。3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,,要求大家做好護(hù)理工作計劃及總結(jié)。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、做好護(hù)士長工作計劃,,對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高
專業(yè)
知識。4,、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇十三
一、完善各項規(guī)章制度,,加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,,提升醫(yī)院新形象
為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間,,整理、修訂和完善了《____》、《____》,、《____》,、《____》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,,即用紅、黃,、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度,、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,,以此表達(dá)風(fēng)險的高低,,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,,保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。
二,、堅持以人為本的原則開展工作,,調(diào)動護(hù)士的工作積極性
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法,、收集她們的意見,,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,,使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”,。
同時試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量,、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,,評選“業(yè)務(wù)能手”,、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵,。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,,評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員,,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,,提高護(hù)士整體素質(zhì)
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計劃,,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,,建立了20__—20__年,、20__—20__年護(hù)士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊,。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃,,加大培訓(xùn)力度,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,,較快勝任臨床護(hù)理工作,對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資,、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo),、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),,創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),,規(guī)范護(hù)理人員行為,,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。
_月_日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,,我們開展了學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施,。如:eicu設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,,真正做到把時間還給病人;__月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,,通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時常跟急診病室的護(hù)士們說,,自己要主動向護(hù)理專家,、主任以及周邊護(hù)理前輩請教、學(xué)習(xí),,不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識,。
四、立足本職崗位,,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作,。
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,,急診室也完全達(dá)標(biāo),,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在_月__—__日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,,獲得了好評。
4,、在__月__日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。
光陰似箭,,從去年_月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時間了,,回望過去,在這一年多的時間里,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
新生兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)篇十四
理,、護(hù)士長管理的考核力度,加強(qiáng)了對護(hù)理隊伍的素質(zhì)教育,。在上半年工作中,,較圓滿的完成了上級交給的各項任務(wù)。匯報如下:
一,、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)士長管理水平
1、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo),,5.12護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部推出了“護(hù)理??平ㄔO(shè)年”、“五心同塑”活動,,把護(hù)理??平ㄔO(shè)作為20**年的一項重要工作,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高病人滿意度,。
2、組織了護(hù)士長管理理念,、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練,,通過培訓(xùn)增強(qiáng)了整體管理意識,凝聚了團(tuán)隊精神;舉辦了護(hù)士長管理知識培訓(xùn)班,,通過不同形式,、不同內(nèi)容把所學(xué)知識利用護(hù)士長例會進(jìn)行交流。
3,、改變了月考核方式,,每季度采取不同的辦法,以科護(hù)士長為考核組長,,所轄病區(qū)護(hù)士長為組員,,并把考核結(jié)果與科護(hù)士長管理掛鉤,極大地調(diào)動了科護(hù)士長的管理積極性,。
4,、組織了48歲以下護(hù)士長理論考試,嚴(yán)格兌現(xiàn)護(hù)士長管理考核;組織46歲以下護(hù)士長進(jìn)行十六項技術(shù)操作的考核,,把提高護(hù)士長自身素質(zhì)作為護(hù)理管理的重要內(nèi)容,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保工作安全,、高效
1,、繼續(xù)每1—2日進(jìn)行一次護(hù)理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護(hù)理質(zhì)量大規(guī)模考核,,召集65名護(hù)士長對全院各臨床科室,、護(hù)理攤點進(jìn)行全方位檢查,各項考核均按要求拉開檔次,,每周利用護(hù)士長例會反饋,,對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋,并進(jìn)行跟蹤驗證,。
2,、繼續(xù)實行護(hù)理三級管理體系,增加科護(hù)士長的考核頻率;護(hù)理質(zhì)量管理委員會每月考核一次,,每季度更換一項考核項目,,拉開考核檔次。
3,、召開不同層次的護(hù)理人員座談,就護(hù)理管理,、質(zhì)量控制,、安全隱患排查等方面問題進(jìn)行討論。護(hù)理部深入科室,,就護(hù)理??平ㄔO(shè)計劃逐科室進(jìn)行座談;召開了5名護(hù)理本科生的專項座談,就臨床突出的問題進(jìn)行了探討,。
4,、圍繞20**年“護(hù)理專科建設(shè)”工作計劃,,成立了picc專家組,、造口護(hù)理專家組。在全院推廣“一科一舉措”創(chuàng)新服務(wù),,把“護(hù)理??平ㄔO(shè)”深入、扎實地開展下去,。