在日常的學習、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

快遞工作匯報篇一

作為一個物流專員,，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以,。而是要多方考慮，實現降低運輸成本,，提高企業(yè)運輸效率,。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣,，選擇的運輸方式和物流公司不一樣,，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,，首先應該整合公司內部出貨計劃,，把握運輸的大方向，制定運輸發(fā)貨計劃,，根據業(yè)務要求,，確定好運輸方式(比如空運，快遞,，整車運輸,，拼車，零擔,，船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價,。

目前，國內的物流公司還不是很成熟,，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格,，服務,，處理問題等資料，并寫進運輸合同,。

首先還是應該看重物流公司的資質,，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢,，如果出現理賠沒辦法理賠等情況,，然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,，但是也不是很確定，要具體分析,，有的雖然不常走的轉線,，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司,。因為關系介紹,，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優(yōu)勢,。

確定好物流公司和運輸各事項,，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守,。

只有車間能按時交貨,，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員,，不管是與跟單人員還是車間負責人,，都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產有異常,，及時與物流公司和客人做好協(xié)調工作,。

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中,，因此需要物流專員及時跟蹤到位,。貨在什么地方，預計什么時間能到,，可提前告知客人和業(yè)務,。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明,，并告知預計到貨時間,，也上報公司相關人員,，避免大家不必要的緊張和擔心。

貨到了以后,，請客人點清數量再簽字,。切不可不點數就簽字，如果有出現少貨丟貨,，及時與司機確認,，并通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題,。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,，如沒有，用行業(yè)規(guī)則來處理,，再沒有,，雙方共同協(xié)商。

以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作,，也是本人一年來作為物流專員的總結,，但實際操作中，物流專員是公司內部和客人的連接紐帶,，物流專員需要與公司財務,，業(yè)務，生產,，倉儲等部門配合,，也需要與客人溝通到位，才能實現按時按需運輸,。

快遞工作匯報篇二

繁忙的一年又快過去了,，回望xx年，真是感慨萬千,，有得有失,。感謝公司給我一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習,，不斷的慢慢提升自身素質,。也感謝尊敬的領導以及親愛的同事們對我的支持與厚愛，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,，才能令我在公司的發(fā)展上有一定的臺階,。以下是xx小編為您整理的《xx年度快遞工作總結》，歡迎閱讀,。下面我將這一年來的具體工作情況匯總

訂單顏色看錯,，遞減錯，size看錯，訂單顏色做錯檢查工作沒做好,。

2.與車間及其他部門配合,、協(xié)調不夠好，造成交期沒法趕出,。

3.色卡追蹤沒到位,。

把握生產進度。為了完成事先預排的生產計劃,，生產管理者必須不斷地確認生產的實際進度。起碼要每天一次將生產實績與計劃作比較,，以便及時發(fā)現差距并樹立有效的補救措施

2.按計劃出貨,，如因某原因沒辦法按交期出貨，及時跟客戶溝通好,，以免造成扣貨款,。通過一年來的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足,，主要是：了解還不夠多,，由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當,，工作方法上還有待改善,，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做到最好,。

盡職盡責抓重點。嚴格按照發(fā)文標準,，提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā),、傳閱、

明確印鑒管理程序,，完善使用登記,，無審批用印現象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，禁止無登記,、無審批用印現象發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦事有制有紀律,，各項工作都有章，有據,。

認認真真,，做好本職工作。

堅持完成領導交辦的各項任務,，盡量做到讓領導,，客戶滿意,。協(xié)助經理做好辦公室的日常工作，如打文件,，打印,，復印。認真完成檔案的整理工作,，對各類文件及時收集,，歸檔，做到了分類存放,，條理清楚,，便于查閱。

2.嚴于律已,，自覺遵守各項制度

做事要謹慎認真;向領導匯報的全面;日常工作要記錄并及時上報待人處事要有禮貌;待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公紀律,，不做與工作內容無關的事情。

訂單下來一式四份(交期),，每個部門一份,，包裝明細要準確

2.色卡，交期向客戶確認追蹤到位,。

3.與車間及其他部門配合,、協(xié)調好。

4.按制定的進度計劃及相關要求出貨,。

5.與客戶確認相關的出貨資料后,，整理好單據。

6.協(xié)調好生產部門,，按客戶不同的包裝要求,，按排出貨。

7.將出貨資料整理至25號交財務,。

要提前學習,，要不斷加強個人修養(yǎng)。

快遞工作匯報篇三

按照班子分工,，我所分管的業(yè)務是速遞物流類業(yè)務,，具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。

1,、速遞專業(yè),。業(yè)務收入完成萬元，完成省公司的%,，排名全省第;同比增幅%,，排名全省第。其中，禮儀業(yè)務收入完成萬元,，同比增幅%,。

在速遞業(yè)務的發(fā)展上，主要采取了以下措施：1,、國內異地寄遞業(yè)務：一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,，提高知名度，提升窗口服務水平,，用服務來鞏固和擴大用戶群,。二是大力開發(fā)經濟快遞市場，借助省公司要求開展的經濟快遞“健康成長”專項營銷活動,，用價格策略啟動經濟快遞業(yè)務,。為此，我們組織速遞局對市場進行調研,，針對性地分析客戶需求，網格化地進行市場營銷,，深入挖掘市場潛力,。經濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發(fā)電子商務速遞業(yè)務,。開展電子商務“新領域,、新突破”活動，利用網上購物,、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機,，組織人員外出學習，開發(fā)e郵寶業(yè)務,，挖掘電子商務市場,。指定專人開展網絡搜索營銷，推行網上找客戶,、網下攬業(yè)務的運作模式,，深入物流配送市場。電子商務速遞業(yè)務收入完成計劃的260%,。

2,、代收貨款類業(yè)務：業(yè)務的核心和重點是提高郵件的及時妥投率，我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入,。

3,、單證照類業(yè)務：業(yè)務重點是做項目。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類,、法院文書類,、公安局二代證類項目。20xx年，我們的重點放在考試類特快寄遞,、交警罰款通知單,、駕駛證、車牌照寄遞,、中石化票據寄遞項目上,，靠項目的拉動作用促進業(yè)務的增長。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務,。晉城市郵政速遞局已經進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業(yè)務.

4,、國際業(yè)務：我們走出去找市場，開發(fā)出了一些國際業(yè)務,，了解了更多的市場信息,，使國際業(yè)務增長很快，國際業(yè)務完成計劃進度居全省前三,。

5,、禮儀業(yè)務：圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章,，新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”,、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日,，開發(fā)重點產品和市場,，確?！办柟桃慌?，開發(fā)一批,，儲備一批”,。端午節(jié),、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃,。

2,、物流專業(yè)實現收入萬元,，完成省公司計劃的%，排名全省第,，同比增幅%,，排名全省第。新開發(fā)一體化配送項目昂生藥業(yè)配送運行順暢,，實現收入近萬元,，成為拉動物流業(yè)務收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略,，上門營銷,，拓展市場，實現收入穩(wěn)步,。手機快貨以質優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場,，年收入萬余元,。

在管理上，圍繞班子分工,，我所分管的是速遞物流業(yè)務管理,、服務、安全,、網運指揮調度,、信息技術、基本建設,、審計,、法律等各項工作，20xx年5月,因工作調整,分管服務,、安全,、基本建設、審計,、法律等各項工作.在管理工作中,，堅持著手當前，著眼長遠,，從制度化,、流程化、規(guī)范化,、科學化方面著手,，建立健全企業(yè)各項管理制度,，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定基礎,。

1、速遞專業(yè)管理：自20xx年以來,，速遞投遞能力由于業(yè)務的迅速增長,，進口郵件量的劇增，投遞能力不足的矛盾日益凸現出來,。

在困難和問題面前,，我們以為，解決能力不足問題的途徑有三條,。一是增人增車,。二是提高車輛、人員的利用效率,，深挖內部潛力,。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,，增人增車,，在目前降本增效的大形勢下,，顯然走不通。第二條途徑,，經去年醞釀,，今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革，按量計酬,，多勞多得,。一舉打破了分配上的大鍋飯，也帶來了積極的效果,。原先干多干少一個樣,，動力不足，現在干多干少不一樣,，你不干就沒有收入,。這就充分調動了投遞員的積極性，變要我干為我要干,。為了使這項改革能夠持續(xù)推進,，鞏固下去。我們提出了“四個公開化,、四個一目了解,、四個平臺展示”的思路：具體為：①投遞量公開化，誰送的多誰送的少一目了解,。②分配公開化,，誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,，誰服務的好誰服務的差一目了然,。④車輛費用公開化，誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然,?！八膫€平臺展示”：①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會,、局務公開欄,、講評會等各種形式進行獎懲公示，使好的壞的大家都能看見,，真正起到獎優(yōu)罰劣的作用,。改革的效果在實際中切實得到了體現，郵政的服務質量明顯改善,，以客戶投訴為例,，今年1月份因郵件量劇增，郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達17件,，但2,、3,、4月份逐月下降，到4月份降為零投訴,。第三條途徑：利用社會資源投遞,，我們進行積極的嘗試，表現在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,，依靠自身力量達不到客戶要求,，我們對快樂購業(yè)務試行了外包，用社會的車輛辦郵政的事,，付一定的勞務費,，效果也非常好。

2,、質量質效掛鉤考核

去年以來,，郵政速遞質量方面共設置10大項31小項指標，把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標明確出來,，我們通過明確職責,，上下互動，狠抓考核等措施,，實現了質量指標大幅提升,，目前除國內次日遞和隔日遞率、及時投遞率,、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠后外,，其余指27項指標均排名全省前列。

(二)物流質量管理

自去年昂生藥業(yè)配送項目開展以來,，我們經歷了從無到有,，從小到大，從不適應到適應的過程,，以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質量管理,，通過一個項目的成功運作,，積累了經驗,，鍛煉了隊伍，與昂生公司成為密切的合作伙伴,，質量管理保持了較好水平,，現在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式,，從制度上逐步完善,。

3、安全管理：20xx年奪得省公司“安全生產杯”,。堅持“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的方針，以“誰對安全工作不負責任,，我們就對誰不負責任”的態(tài)度,，站在為郵政健康發(fā)展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是：抓業(yè)務發(fā)展不忘安全,，始終如一;抓隱患排查不走過場,，一絲不茍;抓責任追究動真碰硬，一抓到底;抓長效機制腳踏實地,，一刻不松,。具體工作是：一是抓安全意識的教育，要求大家時刻繃緊安全生產這根弦,，每季度堅持召開安全生產例會進行強化,。二是抓安全規(guī)章制度的完善，對已經適用的安全生產規(guī)章制度堅持執(zhí)行,，對需要進行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,，細化了基礎管理。三是抓硬件設施的投入,。重點是儲蓄網點,、金庫的監(jiān)控、移動金庫,、聯(lián)動門的配備,，增強技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實,。以突擊檢查,、不打招呼明查暗訪為主要形式，加大對金庫,、網點過夜現金的管理,，確保安全無事故。

4,、服務管理：20xx年奪得省公司“優(yōu)質服務杯”第一名,。健全了服務工作目標、組織,、制度,、監(jiān)督四大體系，完善了三級檢查體系,，狠抓兩崗履職,，確保為客戶提供了優(yōu)質高效的郵政服務。一是健全三級服務檢查體系,，用制度的執(zhí)行促進服務水平的提高,。二是高度關注服務質量指標,，確保各項質量指標排名全省前列。三是開展星級服務試點工作,，在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗,。四是加大投訴處理力量，舉一反三,，從流程上進行完善,，增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查,，增強檢查人員的責任意識和工作能力,。

5、網運指揮調度：以“圍繞大局,、服務經營”為原則,，在郵運指揮調度、成本控制等方面做文章,。一是郵運指揮調度,，在09年初特快郵件量劇增，面臨春節(jié),，仍有大量郵件積壓的情況下,，綜合調度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞,，效果明顯,，有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經驗,，也建立起了應急機制,。二是車輛成本控制。從核實郵路里程入手,，對郵路里程進行了核實,，促使車輛油耗持續(xù)下降，保持在核定范圍之內,。

6,、信息技術：以“圍繞服務、主動支撐”的思路,，抓好對郵政業(yè)務發(fā)展的支撐,，圓滿完成了電子化支局,、各類系統(tǒng)上線工作,。

7、基本建設：以“加快進度,，保證質量,，嚴控成本”為原則,，加強基本建設管理，陵川郵政生產樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農村支局所改造工程的完成和推進,。此外,，審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作,。

任職以來,，工作的范圍更廣、涉及面也更多,，因此,，始終堅持把學習作為一種責任，作為一種使命,，堅持在學中干,、在干中學，不斷充實和提高自己,。

(一)抓自身的學習,。在科學發(fā)展觀的學習實踐活動中，堅持“有所學,、有所思,、有所悟、有所得”的態(tài)度,，首先,，通過集中學習和自學，用科學發(fā)展觀武裝頭腦,。其次用科學發(fā)展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題,，客觀務實地對待工作，做好工作,。

(二)抓隊伍的學習,。對分管單位的'干部職工，要求大家明確“為誰干,、如何干,、怎么干、干得好”四個問題,。要求大家把學習當作一種責任,，帶著問題學，用學習解決發(fā)展中遇到的問題,，同時在發(fā)展中運用和檢驗學習的知識,。

四、始終堅持發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅持不懈抓廉政

一是嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定,。認真學習廉政建設各項規(guī)定,，做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己,，嚴于律己,，發(fā)現不足，及時改進,。堅決貫徹黨風廉政建設各項要求,，切實把黨風廉政建設各項要求落到實處。

二是發(fā)揚艱苦奮斗精神,。深刻認識到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,，改革發(fā)展中出現的問題需要用發(fā)展的辦法去解決，在這個過程中始終牢記“兩個務必”,，在職責范圍內,，注重從自身做起，大興艱苦奮斗之風,，提倡勤儉節(jié)約,。

總之，通過以上努力,，保持了分管工作的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,。這些，都是省公司正確領導的結果,，成績的取得,，得益于省公司的正確領導和決策，得益于班子團結和認真執(zhí)行省公司的各項決策,，得益于各級干部職工的頑強拼搏,，勇于實踐。

快遞工作匯報篇四

自xxxx年春節(jié)入職,，先后在解放路攬投站,、人民路攬投站實習并成為一個合格的速遞業(yè)務員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長,，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂,。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著我的說：“孩子,，歇會,。”在以往的工作中：

認認真真完成領導交給的每一項任務,，對的服從,，不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務員轉變，把每個客戶當朋友,，客戶的電話就是沖鋒號,，第一時間趕到客戶面前做好攬投,。xx年5月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉折點也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國郵政ems全心全速理念,。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作,。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調動,。

第一屆諸葛亮文化節(jié)xx年舉辦,，在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務實現收入2648元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業(yè)務實現收入7660元,?？蛻舨徽摯笮≈灰褂胑ms就全心服務，陸續(xù)和襄樊清永鑫貿易有限公司,、襄樊贏都實業(yè)有限公司,、襄樊銀基棉花公司、襄樊市國稅局,、襄樊市煙草營銷中心,、雙匯集團襄樊分公司、國景辦公等多家單位建立長期合作關系,。在公司大刀闊斧的改革洪流中,，按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務的方針，盡量滿足客戶需求的基礎上先后與華夏銀行襄陽分行,、建行鐵路支行,、長江證壞冉立標準件合作業(yè)務。

一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,，在現任經理的帶領下,，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵,。公司也不斷提供機會給予培訓,、鍛煉，先后派遣至省公司學習,、代理建華路站長實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。

在3年和客戶溝通中,，也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈，對電子商務客戶需求了解不夠細膩,，導致極少部分客戶對ems失去信心選擇民營快遞,。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài)，掌握郵件路向,，發(fā)現一起問題解決一起,，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷,，提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,，在同等速度上比服務。選擇收件較多的客戶積極公關,，找到突破口開發(fā)標準件業(yè)務,。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非郵公司客戶中做宣傳,，找客戶,，做服務。

快遞工作匯報篇五

我們工作,、學習了一個階段后,回顧,、檢查一下前一階段的情況,看看有哪些成績,哪些缺點,把經驗和教訓找出來,以便今后改進,將這些寫成書面文字,就是“總結”。

總結的應用很廣泛,種類也較多,。按內容分,有“工作總結”“學習總結”“生產總結”等;按時間分,有“年度總結”“季度總結”“月份總結”“階段總結”等;按性質分,有“全面總結”“專題總結”等;按范圍分,有“單位總結”“個人總結”等,。寫總結時,有些種類往往是結合起來的,如一個單位年度的全面的工作總結。

寫總結,一般包括以下四個部分:

一,、情況概述,。簡要地交代一下工作或學習的時間、背景,、大體過程和成績,、效果等。

二,、主要做法,、經驗和體會。這部分是總結的重點,可以先講做法,后講體會,、經驗;也可以根據內容分成幾個問題,一個一個地寫,每個問題既有做法,又有體會;還可以把工作或學習分成幾個階段,按時間順序來介紹情況,談體會,。

三、存在的問題和教訓,。問題要提得準確,以便今后去解決;教訓則側重今后要注意避免和克服的方面,。

四、今后的努力方向,。努力方向要寫明確,對下一步工作或學習的設想,、安排意見要提得切實可行,。

寫總結不必非要遵循固定的格式,以上幾個部分也不必一一都寫到每篇總結里。有的可以合并,有的可以突出,有的還可以省略,這要根據總結的寫作目的和要求來確定,靈活安排,。

寫總結最要緊的是要提出規(guī)律性的東西,。如果只羅列幾條成績和缺點,那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績是怎么得來的,缺點是怎么產生的,根本原因是什么,有哪些基本經驗和教訓,這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了,就能自覺地發(fā)揚成績,克服缺點,使今后的工作或學習更上一層樓,。這是寫好總結的關鍵,。

寫總結還要根據實際情況,抓住特點,突出重點。如果不分主次輕重,什么都寫,勢必什么都說不清楚,使人讀了印象模糊,。抓住了重點,還得具體地說明重點,不能籠籠統(tǒng)統(tǒng),。

例如,一位同學總結自己的復習時寫道:“‘學而時習之’,這是學習的經驗之談,。經常復習,知識就不斷鞏固,進而網絡化,。每學習一個階段,我就進行總結歸納,寫小酷心得,將自己摸索出來的方法完善起來。比如:學習文言詞語,從課文中找出它們在不同句子中的含義,列舉實例,總結規(guī)律,不僅記憶起來方便,也鍛煉了自己的能力,?！边@樣寫,讀了感到清楚、具體,。所以,除了概括性的說明外,最好還能配合一兩個恰當的典型例子,做到點面結合,。此外,舉一些數字,有時也很必要,特別是百分比和前后左右對比的數字更能說明問題。