總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

八月銷售個人工作總結(jié)篇一

1,、人力的日常工作。

實行了一些新進員工的考核方案,，效果很不錯,，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形；

為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關手續(xù),，并無耽誤月底工資的結(jié)算,；

積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下,，相對減小了一部分用人需求,，并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。

2,、行政的日常工作,。

完成了公司安排的員工活動，從選地點,、通知人員,、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行；

對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制,；

積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,，這樣做事才會更有條理,；

在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意,；

在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏,，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗,；·提升自我的抗壓能力,，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人的基本,。

八月銷售個人工作總結(jié)篇二

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€八月，我學會了很多：在遇見困難時,，我學會了從容不迫地去面對,；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭,；在重復而又單調(diào)的工作背后,，我學會了思考和總結(jié)；在應屆畢業(yè)生網(wǎng)形象受到破壞的時候,，我學會了如何去維護,；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流,。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓,；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人,。

現(xiàn)將八月份工作總結(jié)作如下匯報：

1,、做好基本資料的整理，及時向上級領導反映客戶的情況,、向上級領導反映客戶的信息,；

2、陳列問題的改進和創(chuàng)新,；

3,、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要,。

1,、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤,；對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平,。

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責任分散,。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習慣、工作方法等等,，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們。

1,、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作,。

2,、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行,。

3、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4,、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我八月份工作總結(jié),，不足之處還請領導多多指點和批評。

八月銷售個人工作總結(jié)篇三

這個月的銷售任務從年初的x億銷售目標下達下來,，就覺得確實是一個重擔壓了下來,，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合應屆畢業(yè)生網(wǎng)的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作,，我應該感謝他們。

八月份的主要工作內(nèi)容如下：

銷售部門是應屆畢業(yè)生網(wǎng)對外展示的形象窗口,，代表的是一個應屆畢業(yè)生網(wǎng)外表,，也是應屆畢業(yè)生網(wǎng)最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理,，死纏爛打。面對這些工作,，為了完成任務目標,，自我強化工作意識，提高工作效率,，細化工作內(nèi)容,，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑,，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善,。

1,、認真做好市場調(diào)研工作。對xx市場的信息掌握,，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享,，給應屆畢業(yè)生網(wǎng)產(chǎn)品定價提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,，要xxx的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證應屆畢業(yè)生網(wǎng)的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意，提高應屆畢業(yè)生網(wǎng)的美譽度,。

3,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與應屆畢業(yè)生網(wǎng)各個部門的溝通,，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計劃等；與調(diào)度室及時溝通,，了解打灰情況,，提高工作效率，掌握更全面的知識,。

4,、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,，專業(yè)知識,，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,，考核,。

在八月份里，經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累,，我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,，在這一個月里又有了新的提高,，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一個月來，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，脾氣太急躁,，個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺,，辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之,；

第二,，不細心，考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩,，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

新的一個月開始了，又是一個新的`紀元,，又是一個挑戰(zhàn),，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為應屆畢業(yè)生網(wǎng)跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：

1,、加強學習,，拓寬知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對混凝土發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對應屆畢業(yè)生網(wǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),；

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領導的助手,；做好問題的解決者“拆彈專家”,。

3、注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,，團隊凝聚力，做好部門任務分解,，并全力以赴去完成年度任務指標,。

5、遵守應屆畢業(yè)生網(wǎng)內(nèi)部規(guī)章制度,，維護應屆畢業(yè)生網(wǎng)利益,，積極為應屆畢業(yè)生網(wǎng)創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

“人生偉業(yè)的建立,，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進步,！

八月銷售個人工作總結(jié)篇四

經(jīng)過8月份的管理工作,，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲,，臨近年終,，我覺得領導讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好,。

下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié),。在這近一個半月的時間中，經(jīng)過x總及銷售中心全體員工共同的努力,，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料（新套餐政策,，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等）為即將到來的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎做好了準備,。

團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準,，與銷售中心運行制度,，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法,，工作流程,，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的,，基本可以說是做的十分的失敗,。

1、新客戶的開拓不夠（新增電話量太少）,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

2,、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個,。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3,、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，不能了解客戶的真正想法和意圖,，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,，總是去理解客戶,，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠,。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多,，但主要的對手也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的,。當然百度方面就更不用說了,，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的,。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的,，如果我們的銷售跟他們的一樣,，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了,。什么100%增長完全沒有問題,。

1,、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是最寶貴的資源,，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批厲害的銷售。

2,、建立一支具有凝聚力,，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

3、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心,。強化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

4,、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,，我們大家一起解決才行,。

5、銷售目標,。根據(jù)下達的任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日,；以每周,，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務,。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績,。

八月銷售個人工作總結(jié)篇五

八月份即將結(jié)束，我們從維修實習崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,，在這段時間里學了不少東西?，F(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)如下：

首先,，我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作，學了報庫,、調(diào)價,、批付款等，了解了我們部門各項具體的工作,，并獨立操作了一段時間,。

其次，我又接回來xx銷售分析這項之前做過的工作,，看著再次接手的xx銷售分析表,，覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,，對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉,；陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,，要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化,、公式的變化，其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,，直到確定每個表格及里面的公式都正確了,，再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進度了,，這時強烈地感受到,，表格需要不斷改進，工作方法也需要不斷地改進,。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,，成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù),？用excel還是用powerpoint來做分析演示,？一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性，還要考慮其美觀性,，要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,，還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。

再次,，在跟進xx銷售分析后,，又接手了xx的銷售分析工作，重新建立了一個分析模板,，花了一天時間把所有設置好,，把所有指標的公式修正好，新的一個品牌的分析工作簿就這樣誕生了,。當我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全好的時候,，確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,，假如某一個弄錯了,，那么整個分析結(jié)果的真實性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎和依據(jù),，這個基礎一旦打歪,，那整個屋子也得垮了，所以,，做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,，謹密的心思是萬萬不可缺。

自從接手了xx,，我開始對國產(chǎn)品牌分外地關注了,，從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況，以及查閱了許多暢銷機型的資料,。低廉的價格,、豐富的功能、清新的外形,、低于2%的返修率,，這些亮點使xx在國產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關注的一支國產(chǎn)新力軍?，F(xiàn)在xx也加入我們的分銷行列了,，品牌的壯大、銷售的擴張,，這不僅帶給我們不菲的利潤,，同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌，希望在前,！

今天接到任務,，準備開始做另一支國產(chǎn)品牌——xx的銷售分析，相信有了索愛和天語的基礎,，要完成xx的分析并不難,。每個品牌都有自己的特色，負責品牌d 分析越來越多,，那么對不同品牌的了解也會越來越多,，接而對手機的發(fā)展行情也會有了解，所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務,。

以上是個人工作總結(jié)報告,，最后，又開始學習做備貨計劃了,，這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,，得好好完成這項新的任務，希望從中學到有用的東西,。