做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
第一季度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計劃篇一
1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,，做到有令則行,，有禁則止，遵守工作紀(jì)律,，規(guī)范個人行為,，按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù)，在承上啟下的工作中基本達(dá)到服務(wù)對象和各科室滿意,。
2,、抽查一個月的門診處方,，總體看，處方合格率達(dá)到80%以上,，從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到現(xiàn)在能達(dá)到合格率80%以上是領(lǐng)導(dǎo)重視,、職能部門強化管理和檢查督導(dǎo)，以及各科主任,、醫(yī)師積極努力所取得的,。
3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請,、報告單,，大部分書寫比較正規(guī),、合格,，也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠規(guī)范，表述不專業(yè),，填寫缺項等錯誤,。
4,、檢查了一個月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”，為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,，婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,，實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù)，也尊重了病人的知情權(quán)利,，通過檢查,，大部分病人術(shù)前檢查齊全，告知詳盡,，簽字規(guī)范,，具有法律效力。但是也有缺項,，已告知今后加以改正,。
5、5月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了5次,，雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,，但大部分病歷書寫比較及時、規(guī)范,，對現(xiàn)場查出的問題,，立即召開護(hù)士長會議，指出缺陷并提出批評,，即可修改,，使病歷在運行中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的基礎(chǔ),。
6,、為加強各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床,、醫(yī)技,、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,，為組織實施好這次活動,，本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作，以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,，法律法規(guī),，不同專業(yè)上的理論為主，布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,，目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試,。
7、一月來為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份,。
8,、病案室對歸檔病歷236份，每份進(jìn)行認(rèn)真檢查,，邊查邊改,，提出錯誤所在，然后返回科室再行修改,，達(dá)到合格(甲,、乙級)病歷率越來越高，以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,，消除丙級病歷的出現(xiàn)。
工作中存在的問題
1,、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,，如“精二”藥品用普通處方書寫，“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標(biāo)注,。
2,、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時，在用法中只寫“分組靜滴(點)”,，誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,，藥物配伍有無禁忌等等，無法辨認(rèn),，更容易發(fā)生差錯,。
3、還有的處方不開寫規(guī)格,、用法,，有的仍用商品藥名,。
4、在“刮宮,、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項目不全,，有的血常規(guī)、凝血常規(guī),、心電圖,、彩b超等單項或多項不查，使醫(yī)療安全得不到保證,，為醫(yī)療安全埋下了隱患,，病人簽字不但簽全名，還要簽上同意不同意手術(shù),，最好是孕婦自己簽字,。
5、護(hù)理工作經(jīng)多次檢查,，主要表現(xiàn)在個別護(hù)理人員,，責(zé)任心欠妥，尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本能力差,，粗心大意,，記錄不完全，不簽字等缺陷,。
下月工作計劃
1,、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
2,、落實抗菌素分級管理和臨床使用依法管理工作,。
3、加強醫(yī)療文書,、病歷處方,、申請報告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
4,、積極落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù),。
5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為基礎(chǔ),，以醫(yī)療安全為重點,，以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項工作做好。
上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，以“三好一滿意”活動,、醫(yī)院等級復(fù)審工作及抗菌素聯(lián)合整治工作為契機,，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將20年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：
一,、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),，20年醫(yī)務(wù)科以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。
1、嚴(yán)抓管理,，不斷完善制度,，嚴(yán)抓制度落實。
針對20年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動存在的問題,，建立并完善了《手術(shù)風(fēng)險評估制度》,、《抗菌素分級管理制度》、《手術(shù)分級制度》,、《非書面危急值報告制度》等,。繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月對制度落實情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，重點檢查三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、病例討論制度,、首診負(fù)責(zé)制,、手術(shù)分級制、查對制度,、醫(yī)囑制度落實情況，對存在的問題限期整改;對違反制度者,，按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰,。
2、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月不定期到科室,、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點督查在院病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正;終末病例的抽查中，重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。并將檢查情況在全院范圍內(nèi)通報并下達(dá)反饋記錄,，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療質(zhì)量檢查處罰辦法”，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。
3,、立足自身，加強科室自身建設(shè)
根據(jù)20年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。
二,、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度,。
1,、將5月分定為醫(yī)療安全月，邀請市醫(yī)學(xué)會關(guān)乃燕主任作“保證醫(yī)療安全,、防范醫(yī)療糾紛”專題培訓(xùn),，200多人參加培訓(xùn);會后全體醫(yī)生、護(hù)士長結(jié)合各科的工作特點,，深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因,，制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上,，撰寫防范醫(yī)療糾紛心得體會并在科室內(nèi)部及科室間間交流,，使得醫(yī)務(wù)人員從思想時刻有防范醫(yī)療糾紛的意識、表現(xiàn)在時刻規(guī)范自己的醫(yī)療行為，在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,。
2,、醫(yī)務(wù)科加強病案質(zhì)量管理，進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》培訓(xùn),，強調(diào)病歷書寫的重要性,，要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照規(guī)范書寫病歷，杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。規(guī)范對患者履行告知的程序,，在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書或病歷中,。
3,、20年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療糾紛11起，均協(xié)商解決,，分析發(fā)生糾紛的原因大多為醫(yī)患溝通不到位,，缺少相應(yīng)臨床檢查、責(zé)任心不強是發(fā)生爭議的主要原因,。
三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃，為醫(yī)院儲備人才,。
1,、20年上半年我院共派出四名醫(yī)師分別到市、省,、北京進(jìn)修外科,、內(nèi)科、影像專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班,、研討會共20余人次。
2,、20年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共14人,，其中進(jìn)修人員12人，承德護(hù)理職業(yè)學(xué)院2人,。
3,、上半年醫(yī)務(wù)科組織傳染病、法律法規(guī),、放射、檢驗、內(nèi),、外科等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共15次,，培訓(xùn)人員達(dá)2400余人次;組織全院理論知識考核兩次，共考核200余人次,，合格率99%,。
四、對口支援,、進(jìn)村入戶送健康,、義診、健康宣傳活動
1,、認(rèn)真貫徹落實省,、市、縣《關(guān)于進(jìn)一步加強城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的通知》精神,，召開動員會議,，選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援，20年上半年派出12人次,，進(jìn)行業(yè)務(wù)查房48次,，舉行業(yè)務(wù)講座12次，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員結(jié)成一對一或一對二互助對子,，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。接受承德市中心醫(yī)院對口支援醫(yī)務(wù)人員4人，安排好支援專家工作,、食宿工作,。
2、組織內(nèi),、外,、中醫(yī)、影像醫(yī)療專家7人,，深入道虎溝雙峰村村委會進(jìn)行義診,、健康教育，140多位村民不花一分錢在村委會看病,，受到健康教育;世界衛(wèi)生日,，醫(yī)療專家走上街頭，宣傳合理用藥知識,，發(fā)放宣傳單1000多分;20年上半年共義診6次,，收益群眾400多人。
五,、醫(yī)療惠民工程
1,、繼續(xù)開展白內(nèi)障復(fù)明工程，截止5月30日，共篩查68人,，手術(shù)19人,。
2、實施臨床路徑單病種限價,，每月對進(jìn)入路徑病例進(jìn)行評價,，進(jìn)入臨床的患者與同類疾病患者相比醫(yī)療費用下降。
3,、與93741部隊簽訂服務(wù)協(xié)議,，實施免掛號費、診查費,，先診療,、后結(jié)算的擁軍服務(wù)。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務(wù)和監(jiān)控力度,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。
20年上半年已經(jīng)過去，通過大家的共同努力和配合,，根據(jù)年初醫(yī)務(wù)科工作計劃,，完成了以下各項工作：
一、進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理工作：
1,、進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理的組織,、管理、規(guī)章制度,、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),，措施落實到位：
(1)成立以醫(yī)務(wù)科牽頭、各臨床科主任為成員的院級質(zhì)控小組,，臨床科室成立各自質(zhì)控小組,，進(jìn)而形成院科兩級質(zhì)控，提高臨床科室質(zhì)控質(zhì)量,。
(2)質(zhì)控管理制度化：為了加強質(zhì)控管理,，制定了我院醫(yī)療質(zhì)控計劃：
①定期舉行院級質(zhì)控：每月召集院級質(zhì)控小組成員進(jìn)行病例質(zhì)控。共抽查在住院病歷500余份,，進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控;抽查出院病歷500余份進(jìn)行終末質(zhì)控,。對質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋、整改,、再檢查,，提高了我院醫(yī)療文件的書寫質(zhì)量,。
②增加日常質(zhì)控次數(shù)：每周用一定的時間對既往質(zhì)控中存在的問題進(jìn)行重點抽查，檢查相關(guān)科室,、相關(guān)人員對質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題是否重視,、是否已經(jīng)整改。
③改變既往質(zhì)控中芝麻,、綠豆一把抓的質(zhì)控模式，每次質(zhì)控都有一個重點,，通過這種方式,，逐步提高廣大醫(yī)務(wù)人員質(zhì)控意識。
(3)做好質(zhì)控相關(guān)記錄：今年,，在以往質(zhì)控的基礎(chǔ)上,，注意對質(zhì)控活動的記錄，對每份病歷質(zhì)控中存在的問題進(jìn)行文字記載并保存?zhèn)洳?，同時也作為醫(yī)務(wù)科質(zhì)控活動的文字證據(jù),，便于以后上級衛(wèi)生行政部門進(jìn)行檢查。
(4)加大處罰力度：自一月份起,，凡質(zhì)控中存在的明顯問題,，一旦核對無誤，對照醫(yī)院相關(guān)獎懲條例執(zhí)行處罰,，并要求相關(guān)科室做好相應(yīng)處理,，并向醫(yī)務(wù)科匯報;同時將處罰原因反映質(zhì)控通報中。1～6月份,，臨床,、醫(yī)技科室共有21人次因質(zhì)量問題，受到處罰,，合計扣罰2000多元,，從而引起相關(guān)科室、相關(guān)人員的重視,，提高大家提高醫(yī)療質(zhì)量的自覺性,。
(5)定期召開質(zhì)控小組會議：1～6月份，醫(yī)務(wù)科召集相關(guān)科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理,、科室質(zhì)量管理,、抗菌素專項整治、病例討論等會議共10余次,，規(guī)范了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。
(6)做好信息反饋工作：今年我們對質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題反復(fù)追蹤，不斷改進(jìn),。對重點科室,、重點人員加強督促,，督促其制定整改計劃、辦法,，點面結(jié)合,，使質(zhì)控工作做到踏踏實實、穩(wěn)步前進(jìn),。
二,、繼續(xù)積極開展抗菌藥物專項整治工作：
在去年抗菌藥物專項整治工作的基礎(chǔ)上，配設(shè)了臨床藥師,，在業(yè)務(wù)查房時對臨床抗生素使用的合理性,、科學(xué)性進(jìn)行督導(dǎo)：
1、及時傳達(dá)上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于抗菌藥物專項整治工作的有關(guān)精神根據(jù)去年我院抗菌藥物專項整治制定的各項指標(biāo),，結(jié)合各科室特點,，制定了今年臨床各科室抗菌素使用率、抗菌素使用強度,，促進(jìn)我院抗生素使用的科學(xué)性,、合理性。
2,、和藥劑科,、院感科一起，加強對我院預(yù)防用藥,、抗菌素二聯(lián)用藥的督查,，與使用抗菌素指征不足、使用方法不合理的科室和個人進(jìn)行及時溝通,，并提出整改辦法,。從而減少了我院一類手術(shù)抗菌素的預(yù)防用藥率;減少門診、住院病人抗菌素二聯(lián)用藥的頻次,。
3,、根據(jù)抗菌素專項整治報表，對我院有抗菌素使用權(quán)的醫(yī)師,，每月進(jìn)行其抗菌素使用率排名,、公示，對抗菌素使用率居高不下的科室和個人及時進(jìn)行溝通,，分析原因,，提高其對抗菌素專項整治工作的重視程度，自覺配合醫(yī)院抗菌素專項整治工作的有序開展,。
4,、明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限：在門診，充分利用我院電子處方的有利條件,，將我院35種抗菌藥物進(jìn)行分類,，對住院醫(yī)師,、主治醫(yī)師、高級職稱醫(yī)師給予相應(yīng)的抗菌素使用權(quán)限,，減少了抗菌素的越級使用;住院部規(guī)定,，凡超權(quán)限使用抗菌素必須向相應(yīng)級別的上級醫(yī)師請示，方能使用;而特殊使用級的抗菌素必須兩名以上高級職稱醫(yī)師會診后才能使用,。
通過大家的不懈努力,，我院門診抗菌素的使用率由去年的38%下降為30%左右，病區(qū)的抗菌素的使用率降至上級衛(wèi)生行政部門要求的60%以下,，但我院抗菌素的使用強度仍與上級衛(wèi)生行政部門要求的40ddd值有一定距離,。
三、穩(wěn)步有序地推進(jìn)臨床路徑工作：
為推進(jìn)合理檢查,、合理用藥、合理治療,，醫(yī)院積極開展臨床路徑管理,，建立臨床路徑工作管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各臨床科室建立臨床路徑實施小組,，在去年的基礎(chǔ)上今年我院調(diào)整了進(jìn)入路徑的病種,，由去年的25種疾病調(diào)整為19種，剔除我院住院少,、住院后較長時間才能確診的幾個病種,，適當(dāng)補進(jìn)了適合我院實際情況病種進(jìn)入臨床路徑管理。
四,、完善醫(yī)療糾紛處置管理機制：
1,、設(shè)立醫(yī)療糾紛辦公室，成立醫(yī)療糾紛管理處置小組,，及時,、高效的處理醫(yī)療投訴，既避免了影響工作人員的正常工作,，也使的病人及家屬的投訴有地可尋,，有法可解。
2,、對醫(yī)療糾紛工作做到專人專管,，極大地提醫(yī)療糾紛接待、處理高工作力度,，使每一起醫(yī)療糾紛都能得到及時,、妥善的處理。
3,、積極引進(jìn)社會力量進(jìn)行醫(yī)療糾紛的調(diào)解：根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門要求和醫(yī)院工作要求,，對一些醫(yī)患雙方分歧較大的醫(yī)療糾紛,，提請政府部門設(shè)立的丹陽市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。這樣既是對醫(yī)患雙方權(quán)益的保護(hù),，也能減少醫(yī)患糾紛引發(fā)的不良事件,，增加了社會的穩(wěn)定、和諧,。
上半年年我院共處理醫(yī)療糾紛數(shù)起,，全部得到了妥善解決，無一起醫(yī)鬧事件發(fā)生,。
五,、做好流行病、特發(fā)公共事件的防治工作：
1,、上半年暴發(fā)了h7n9型禽流感疫情,，為此我院專門設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組、專家小組,、應(yīng)急小組,、防疫小組，進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)10余次,，共培訓(xùn)醫(yī)護(hù)技人員數(shù)百人次,。
2、作為手足口病的定點收治單位,，我院專門設(shè)立腸道病毒門診,，對需住院的確診病例進(jìn)行專門病區(qū)收治，上半年我院共收治手足口病200余例,，其中重癥病例10余例,，都得到妥善治療和處理，無一例死亡,。
六,、在完成上述重點工作的同時，我們與科教科一起組織三級查房20余次,，規(guī)范我院三級查房制度,，并將三級查房內(nèi)容在三基考試時進(jìn)行考核。積極組織開展醫(yī)療安全教育,，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,。
七、做好科室協(xié)調(diào)工作：根據(jù)工作需要及時做好科室協(xié)調(diào)和人員調(diào)配工作,、外院專家會診安排等處理,。
八、合理安排好衛(wèi)生支農(nóng)工作：根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門職稱改革的要求,，今年共安排14名住院醫(yī)師到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行衛(wèi)生支農(nóng)工作,，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療力量的增強提供幫助,。
下半年醫(yī)療工作仍以加強醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)作為主要任務(wù)，增強醫(yī)療安全意識,，組織好科室間醫(yī)務(wù)人員協(xié)調(diào)安排,，減少醫(yī)療安全隱患。對照要求,，進(jìn)一步加大整治力度,，力爭使我院的抗生素合理使用專項整治活動達(dá)到上級要求，完成上級衛(wèi)生行政部門,、院部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項的工作任務(wù),，使醫(yī)院醫(yī)療工作做到有條不紊，井然有序,。
