人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)務科工作總結及計劃 醫(yī)務科工作總結和下一步計劃篇一

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質量管理,、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按《省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標準》,，對住院病歷,、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊,，并認真組織學習,，結合到每個月的質量評比中，現將今年各類醫(yī)療質量檢查情況匯報如下：

1,、病案質量

20xx年住院病人數人次,，比20xx年同比增加%。

20xx年月——月各臨床科室總評結果比較接近,，優(yōu)異的前三名為：精神一科,，精神二科，西藥房,，三個科室共獲得個月份的個第一名（其中精神一科二科共獲個,，西藥房獲個）。

（1）歸檔病案

①20xx年月——月份共抽查歸檔病歷份,，未查及乙級病歷,，甲級率%。今年市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比,，我院獲得第名,。

②每月各科室均能在號前上繳前月份的病歷。

（2）現病歷

①嚴格按《省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標準》,，進一步規(guī)范現病歷,、病程記錄書寫標準，今年平均每月查及份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,，較去年同比有所好轉,，但完成率隨著月份的遞增日漸提高。

②均有及時辦理住院手續(xù),。

③門診病歷檢查基本完成,。

（3）處方質量

每月隨機抽查天處方，月——月份平均合格率為%,。

2、院內感染控制

①感染率：對每一份病歷都進行監(jiān)測，20xx年月——月共監(jiān)測份病例,，感染病人例次，感染例次率為%,。感染率為%。

②漏報率：20xx年月——月監(jiān)測的病例,，漏報例次,，漏報率為%,。

③每月對全院的環(huán)境,、空氣、物衣,、醫(yī)務人員手,、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測,。

④在建設感染性疾病科時,，指導科室的部局及消毒隔離工作。

⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內窺鏡,、口腔科的操作,。

3、文書檔案

基本能按時按要求完成,，主要存在問題：《搶救危重病人登記》,、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時有出入,。無認真履行危重病報告制度,。

4、“三基”技能/理論考核

對“三基”進行理論考試二次,，合格率%,。

5、病床使用率

20xx年月——月,，全院實際占用床日數為天,，前名為：一科，二科,。這二個科室共占全院實際占用床日數%,。全院平均病床使用率%，與去年同比上升較大,，科病床使用率同比上一年下降,。

6、防止醫(yī)療差錯和事故

加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德,、業(yè)務技術能力培訓,，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習,，并做到人手一冊,，以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務質量及科學劃分醫(yī)療事故等級,、正確處理醫(yī)療糾紛,、保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛,，為歷年最少,。無出現重大醫(yī)療事故。

加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,，注重檢測結果的附合率及準確率的監(jiān)測,，不斷增設新項目以滿足臨床需要。

今年月——月份,，心腦電圖室接診患者人數余例,，與去年同比增長%。

精神科：加大門診部建設,，進一步完善各科門診功能,，將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診,，各區(qū)布局合理,，為應急精神科急診做好準備，改建門診大廳,，增設導診服務臺,，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年月——月份門診量人次,，與20xx年同比增加%,。

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,，院長親自任繼續(xù)教育領導組組長,，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院?？七M修學習,，派出各類短期學習班近人次，已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,，積極開展工作,，對提高我院的醫(yī)療技術水平，起到較大作用。

2,、今年我院有近人參加各類成人高考及自學考試,。

3、積極撰寫論文,，全年共發(fā)表論文篇,。

4、開展多種形式的健康教育,，各臨床科每年次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開展次以上防治宣傳活動，多次到院內外發(fā)放健康教育處方,。

今年共接收進修生人,，實習生人，中專實習生人,。

醫(yī)務科于月及月份分別召開全體進修,、實習生會議進行了強調,，并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分,。

1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網絡直報的通知》,，于元月份起開始實現傳染病疫情網絡直報,，落實不明原因肺炎、麻疹,、afp,、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報告的及時性和準確性,，月——月份,，共報告結咳病人兩例，未發(fā)現甲類傳染病及不明原因肺炎病例,。嚴格執(zhí)行結核病“雙向轉診”制度,，共轉病例人次。

2,、設置感染性疾病科,，潔凈區(qū)、半污染區(qū),、污染區(qū)布局相對合理,。于月——月份開設腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標本例,，無收住疑似霍亂病人,。

1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當地群眾及殘疾人義診共次，配合市衛(wèi)生局,、市腫瘤協會等分別到青蓮村,、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動,，共為老弱病殘的病人診治余人次,，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方,，深受群眾好評,。

2、派出保健醫(yī)生,，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共人次,。

3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,，配合疾病監(jiān)控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫,，—月份共辦理兒童計劃免疫例。

4,、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄期,。

今年為中考學生體檢約余人，征兵體檢總檢余人,，為市各機關單位,、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共余人次,，在院領導重視及支持下,，于今年月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起b超機及,、心電圖機等體檢專用設備并增加相關人員,，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序,，為體檢者提供優(yōu)質,、優(yōu)惠、高效的服務,，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,。

1,、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作，未能完全開展,。

2,、科研基礎薄弱,，科研成果不足。

醫(yī)務科工作總結及計劃 醫(yī)務科工作總結和下一步計劃篇二

一年來,，在本院領導的大力支持下,，在上級業(yè)務主管部門的指導下，在各兄弟科室的熱情幫助下,，我院的醫(yī)療保健,，教學，科研工作取得了一些成績,，但是也有許多不足,，現在總結如下：

（一）進一步建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質量,。

滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》,；《關于開展處理條例及其配套文件學習活動的通知》,。轉發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,，組織全院醫(yī)務人員學習了《湖北省醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質量的目標，措施和業(yè)務指標,，規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,，教育大家學法，懂法,，用法，守法,，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。

（二）加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,，爭創(chuàng)一流的保健院,。

為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,，在彭院長的帶領下,，多次召開各科主任會議，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見,；為進一步抓好落實，院領導和其他業(yè)務主管部門,，深入各科室,，就業(yè)務學習，病歷書寫，疑難病歷討論,，差錯登記等方面進行認真細致的檢查,。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺,，通過檢查,，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,，就各科室出現的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。

（三）加強人才培養(yǎng)和臨床教學工作，為進一步提高醫(yī)療質量,，加速人才培養(yǎng),，讓年輕一代脫穎而出，院領導在經濟緊張的情況下,，派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進修學習,；同時派出了10余人次參加各類學術活動，為醫(yī)院引進新技術,，新方法和新經驗,。回來后要求他們上交個人總結,，并寫出今后開展工作的計劃,，提高了相關學科的學術水平，為學科的建設和發(fā)展奠定了基礎,，取得了較好的效果,，達到了預期目的。

（四）業(yè)務培訓：

一是加強業(yè)務學習,，狠抓“三基三嚴”,，努力提高業(yè)務水平。為進一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務技術水平,，提高我院的知名度,，全年共安排講座20個課題，授課50個學時,，授課內容多是各學科的前沿問題,，內容新穎，引發(fā)了同志們的學習興趣,，取得了較好的效果,。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,，對與高，中,，初級人員每年考試一次,，考試內容既有臨床基礎的東西，又有各學科的新進展,。通過考試,，切實考察了各專業(yè)技術人員的技術水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇,。

二是“非典”知識的培訓：四月二十二號召開全院職工大會,，按照長衛(wèi)字［20xx］28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排,。二是對門診各臨床醫(yī)務人員進行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導原則》的培訓,。三是對全院醫(yī)務人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒,、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理條例,、醫(yī)務人員防護的培訓。

三是“三基”培訓：年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,，全院申報了三個醫(yī)學繼續(xù)教育項目（由于非典的原因部分尚未落實）,。二是對新上崗的醫(yī)護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進修培訓,。四是對全院醫(yī)務人員進行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓,。

四是成立了“藥品不良反應監(jiān)測”對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全。

五是組織全院職工學習了《湖北省新型農村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫(yī)療質量關,，各科室嚴格按各項操作技術常規(guī)辦事,。今年上半年住院病歷甲級病案率97%；門診處方合格率98%以上,；門診病案書寫率100%,；出入院診斷符合率98.5%；手術前后診斷符合率96%,；孕產婦死亡率為0；圍產兒,、新生兒死亡率比去年同期下降,；、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0,。

（五）設立了發(fā)熱門診預診分診臺,，防止了病人之間的交叉感染；加強了急診室設置的建設,，提高了本院的應急能力,。

（六）全院醫(yī)務人員發(fā)揚了創(chuàng)一甲的精神,，保持了創(chuàng)一甲時的水平，特別是在抗“非典”期間,，在人手緊,，任務重的情況下，全院醫(yī)務人員兢兢業(yè)業(yè),、克難奮進,，確保了醫(yī)院的正常工作秩序。

（七）全院醫(yī)務人員努力改善服務態(tài)度,，提高服務質量,，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸,，全院醫(yī)務人員以方便病人為己任,，想病人所想，急病人所急,，千方百計使病人方便,，通過全院醫(yī)務人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統享有了一定的聲譽,。

（八）本院實行首診醫(yī)師負責制,，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時,，全院醫(yī)務人員團結協作,，各自認真履行職責，使每一個病人都得到最好的治療,，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛,。

1、醫(yī)務科人手少,，醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,，既對內又對外，工作千頭萬緒,，常常不是我要干什么事,，多半是要你干什么事，沒有時間靜下心來從長遠戰(zhàn)略的高度處理日常工作,。

2,、需進一步加強人才培養(yǎng)，造就一批真正的學科帶頭人,，同時要加強后備力量的培養(yǎng),，目前醫(yī)院的苗子不太多，再加上科室實行目標責任制,，在外出學習,，進修方面投入不如以前,，這點應引起高度關注。

3,、科室不能為掙錢而掙錢,，應注重新技術的應用引進，應注意硬件的建設發(fā)展,，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求,。

醫(yī)務科工作總結及計劃 醫(yī)務科工作總結和下一步計劃篇五

20xx年來，在院領導的直接領導下,，憑著“質量第一,、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》,、《xxx省醫(yī)療機構管理辦法》等,，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質量管理力度,，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想,，更新觀念,，提高服務效率，有力促進醫(yī)療,、教學與科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質量管理,、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,，對住院病歷,、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊,，并認真組織學習,，結合到每個月的質量評比中，現將今年各類醫(yī)療質量檢查情況匯報如下：

1,、病案質量

20xx年住院病人數xx人次，比20xx年同比增加xx%,。

20xx年x月——x月各臨床科室總評結果比較接近,，優(yōu)異的前三名為：精神一科,，精神二科，西藥房,，三個科室共獲得x個月份的x個第一名(其中精神一科二科共獲x個,，西藥房獲x個。),。

(1)歸檔病案

①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,，未查及乙級病歷，甲級率xx%,。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比,，我院獲得第x名。

②每月各科室均能在x號前上繳前x月份的病歷,。

(2)現病歷

①嚴格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,，進一步規(guī)范現病歷、病程記錄書寫標準,，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,，較去年同比有所好轉，但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。

②均有及時辦理住院手續(xù),。

③門診病歷檢查基本完成。

(3)處方質量

每月隨機抽查x天處方,，x月——x月份平均合格率為x%,。

2、院內感染控制

①感染率：對每一份病歷都進行監(jiān)測,，20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例,，感染病人x例次，感染例次率為x%,。感染率為x%,。

②漏報率：20xx年x月——x月監(jiān)測的病例，漏報x例次,，漏報率為x%,。

③每月對全院的環(huán)境、空氣,、物衣,、醫(yī)務人員手、消毒液,、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測,。

④在建設感染性疾病科時，指導科室的部局及消毒隔離工作,。

⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內窺鏡,、口腔科的操作,。

3、文書檔案

基本能按時按要求完成,，主要存在問題：《搶救危重病人登記》,、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時有出入,。無認真履行危重病報告制度,。

4、“三基”技能/理論考核

對“三基”進行理論考試二次,，合格率x%,。

5、病床使用率

20xx年x月——x月,，全院實際占用床日數為xx天,，前x名為：x一科，x二科,。這二個科室共占全院實際占用床日數x%,。全院平均病床使用率xx%，與去年同比上升較大,，x科病床使用率同比上一年下降,。

6、防止醫(yī)療差錯和事故

加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德,、業(yè)務技術能力培訓,，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》,、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習,，并做到人手一冊，以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,，不斷提高醫(yī)療服務質量及科學劃分醫(yī)療事故等級,、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益,。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛,，為歷年最少。無出現重大醫(yī)療事故,。

加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,，注重檢測結果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要,。

今年x月——x月份,，心腦電圖室接診患者人數x余例，與去年同比增長x%。

精神科：加大門診部建設,，進一步完善各科門診功能,，將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診,，各區(qū)布局合理，為應急精神科急診做好準備,，改建門診大廳,，增設導診服務臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境,。

今年x月——x月份門診量x人次,，與20xx年同比增加x%。

1,、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,，院長親自任繼續(xù)教育領導組組長，注重院內外人員培訓及宣教,。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院?？七M修學習，派出各類短期學習班近x人次,，已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術水平,，起到較大作用,。

2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學考試,。

3,、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文x篇,。

4,、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年x次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動,，多次到院內外發(fā)放健康教育處方。

今年共接收進修生x人,，實習生x人，中專實習生x人,。

醫(yī)務科于x月及x月份分別召開全體進修,、實習生會議進行了強調，并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分。

1,、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網絡直報的通知》,，于元月份起開始實現傳染病疫情網絡直報，落實不明原因肺炎,、麻疹、afp,、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報告的及時性和準確性,，x月——x月份,，共報告結咳病人兩例,，未發(fā)現甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結核病“雙向轉診”制度,，共轉病例x人次。

2,、設置感染性疾病科,，潔凈區(qū),、半污染區(qū),、污染區(qū)布局相對合理,。于x月——x月份開設腸道門診及腸道隔離病房,，送檢糞便標本x例，無收住疑似霍亂病人,。

1,、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當地群眾及殘疾人義診共x次，配合市衛(wèi)生局,、市腫瘤協會等分別到青蓮村,、湖西村等地進行義診,、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治x余人次,，并送藥一千多元,，分發(fā)健康處方，深受群眾好評,。

2、派出保健醫(yī)生,，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共x人次。

3,、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,，配合疾病監(jiān)控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫,，x—x月份共辦理兒童計劃免疫x例。

4,、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期,。

今年為中考學生體檢約x余人，征兵體檢總檢x余人,，為市各機關單位,、企業(yè)團體工作人員,、離退休干部健康體檢共x余人次,，在院領導重視及支持下，于今年x月份正式成立體檢科,，配備專門的體檢場所及引起b超機及,、心電圖機等體檢專用設備并增加相關人員，新推出健康體檢套餐,，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質,、優(yōu)惠,、高效的服務，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評,，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,。

1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,，未能完全開展,。

2,、科研基礎薄弱,，科研成果不足,。

醫(yī)務科工作總結及計劃 醫(yī)務科工作總結和下一步計劃篇六

20xx，在院領導的直接領導下,，我們憑著質量第一、病人第一的理念,，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,，結合我院實際情況,，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度,，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進一步解放思想,，更新觀念，提高服務效率,，有力促進醫(yī)療,、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻,。

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質量管理,、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務,。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,，取得了明顯的成效。

（一）基礎醫(yī)療質量：我們根據《醫(yī)療質量管理規(guī)定實施細則》,，對病歷書寫制度,、請示報告制度、查對制度,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、病例討論制度、手術分級制度,、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查，根據教育引導批評相結合的原則,，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,，多措并舉，使我院的醫(yī)療質量明顯提高,。

（二）醫(yī)療文書質量：嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷,、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,，認真組織學習,，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現,，獎優(yōu)罰劣,，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,，現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,，規(guī)范及時地書寫現病歷和病程記錄；門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成,。處方質量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方,，平均合格率為86.2%,。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,，基本符合質量標準要求,。

（三）醫(yī)技科醫(yī)療質量：加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,，注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要,。注重同臨床一線科室的溝通和交流,，積極地參加了室間質評和室內質評活動,，取得優(yōu)良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收,。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度,，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（四）門診部醫(yī)療質量門診部經過醫(yī)院對其分解經濟指標后,，門診醫(yī)生的責任意識,、風險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診首科負責制,，認真地進行門診登記和門診處方書寫,，連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示，門診處方書寫合格率達86,。2%,，門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

（五）醫(yī)療安全工作：制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德,、業(yè)務技術能力培訓，特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習,，十一月份,，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，教育廣大醫(yī)務人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益,。

總之，醫(yī)務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,，但還需進一步努力加強,，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻,。