時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇一

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。

1,、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

四,、深化親情服務，提高服務質量

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反

饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

（五）計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇二

氣胸是由于肺泡和臟層胸膜破裂,，空氣逸入胸膜腔所致,。胸膜腔由胸膜壁層和臟層構成，根據(jù)臟壁胸膜裂口情況及胸腔內壓力不同分為閉合性,、開放性和張力性氣胸3種,。臨床主要表現(xiàn)為病人突感一側胸痛，氣促,，憋氣或胸悶并進行性加重，可有咳嗽,。

但干咳嚴重時出現(xiàn)煩躁不安，大汗淋漓,，紫紺，冷汗,，脈速,，虛脫，甚至呼吸衰竭,，意識不清,。主要治療原則在于根據(jù)氣胸的不同類型進行排氣，以解除胸腔積氣對呼吸,、循環(huán)所造成的障礙,，使肺盡早擴張、恢復功能,，同時治療并發(fā)癥和原發(fā)病,。常見護理問題有：

①舒適的改變：胸痛;

②氣體交換受損;

③恐懼,。

舒適的改變：胸痛

【相關因素】

胸膜破損。

胸內壓增高,。

【主要表現(xiàn)】

胸痛、氣促,、憋氣,、咳嗽，但痰少。

表情緊張,，痛苦面容，呼吸深度受限,。

【護理目標】

疼痛減輕或消失。

病人生命體征正常,，精神狀況好轉,。

【護理措施】

了解疼痛的性質、程度,、部位,、以及病人對疼痛的了解程度和控制程度。

與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧,，如取舒適的坐位或半坐臥位,，以利呼吸，減輕壓迫所致的疼痛,。

指導病人采用放松技術及減輕疼痛的方法,，如深呼吸、分散注意力,、避免體位的突然改變等,。

遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)痛劑,。

盡可能減少應激因素,。

【重點評價】

病人胸痛的性質,、部位、程度及胸痛有無減輕,。

病人的精神狀況,。

氣體交換受損

【相關因素】

胸膜破裂,，肺組織受壓。

胸膜內壓增高,，致氣交換減少。

【主要表現(xiàn)】

不能平臥,，呼吸困難,、胸痛。

【護理目標】

病人呼吸平穩(wěn),，頻率,、節(jié)律,、深淺度正常,。

【護理措施】

消除或減少相關因素,。

給予舒適的體位,，端坐、半臥位或健側臥位,，以利呼吸,。

遵醫(yī)囑給予氧氣吸入1-2l/min,，并保持輸氧裝置通暢,，定時監(jiān)測血氣分析值,。

指導病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,，增加其肺活量，恢復肺功能,。

協(xié)助醫(yī)生給病人行胸穿抽氣。

封閉引流排氣,，并做好術前、術后護理及觀察導管排氣情況,。

鼓勵病人下床活動,，增加肺活量,。

【重點評價】

密切觀察病人的病情變化及生命體征變化,，如呼吸的節(jié)律,、頻率,、深度,，紫紺狀況及精神狀況,。

監(jiān)測動脈血氣分析值的改變,。

恐懼

【相關因素】

胸膜破裂，疼痛,，呼吸困難,。

胸內壓增高致憋氣,、心悸,、煩躁、緊張,。

【主要表現(xiàn)】

疼痛,，呼吸急促,，心悸,，注意力不集中,，情緒低落,。

【護理目標】

病人能感受到恐懼的感覺減輕,，舒適感增加,。

【護理措施】

了解引起恐懼的相關因素并設法減少或消除引起恐懼的相關因素,。

鼓勵病人表達自己的感受,，并讓其發(fā)泄,。

提供安靜舒適的環(huán)境,，減少不良刺激,。

多與病人交談,，耐心向病人解釋病情同時進行必要的安慰和鼓勵,，消除其緊張,、害怕,、擔心等不良情緒，使之配合治療,。

介紹有關疾病的自我護理方面的知識，使之對疾病治療有一定的了解,，對治療充滿信心。

疼痛劇烈,、呼吸困難的病人遵醫(yī)囑給予對癥處理，減輕疼痛及呼吸困難帶來的恐懼,。

必要時給予鎮(zhèn)靜劑,，并密切觀察用藥后反應。

給予安慰,，減輕緊張,、恐懼心理。

【重點評價】

病人的情緒,，精神狀況。

疼痛程度,，呼吸型態(tài)的改變。

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇三

20xx年內科護理站將繼續(xù)在護理部和科主任的帶領下團結一致,努力工作積極完成上級交付的各項工作任務,，提高護理質量,保障護理安全,結合科室的實際情況制定如下工作計劃：

(1)進行醫(yī)德醫(yī)風學習,，內容包括：護理人員的思想品德,，愛崗敬業(yè)精神,，對病人的服務態(tài)度等,。堅持以病人為中心,，提供優(yōu)質高效的護理服務,，把社會效益放在首位,，使患者對醫(yī)院的滿意度≥91%

(2)加強護士禮儀文化學習,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素養(yǎng),。

(3)注意收集護理服務需求信息,，通過發(fā)放滿意度調查表,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提升

改進措施同時對護士的工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。

(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神，認真實踐科學發(fā)展觀,，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作,，切實加強基礎護理，改善護理服務,，提高護理質量，保障醫(yī)療安全,，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務。堅持以改革護理服務模式為切入點,，實施臨床護士對患者的責任制整體護理;堅持以全面履行護理職責為落腳點,，深化專業(yè)內涵建設，提升臨床護理質量;堅持以加強科學管理為關鍵點,，充分調動護士隊伍積極性,，建立推進優(yōu)質護理服務的長效機制。按照“改模式,、重臨床、建機制”的工作原則,，促進護理改革與發(fā)展的需要,，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責,。責任護士全面履行護理職責，關注患者身心健康,，做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處置,、心理支持,、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務,。工作過程中,，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者,。

(2)加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南和護理技術規(guī)范,，細化工作標準,，規(guī)范護理行為,。責任護士能夠正確實施治療處置，密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成診療計劃,，同時,，加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者,，增進護患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進措施.

(3)提高?？谱o理水平,。臨床護理服務充分突出內科特色,，責任護士運用專業(yè)技術知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題,，提高專科護理水平,，保障患者護理安全，提高護理質量和效率,。

(1)嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行，加強對護士的管理,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

(2)強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的，提升各護理人員的應急能力,。

(3)嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒,。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按<醫(yī)療廢物處理條例>處理

(4)認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對入院,，新轉入，危重,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促，檢查和監(jiān)控,。。

(5)定期召開護理質量和安全討論會議,重點對內科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進,杜絕護理安全事故的發(fā)生,保障護理工作的安全,

(1)做好入院病人的宣傳教育,，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復指導,，使健康教育率100%,，達到促進疾病康復的目的,。

(2)護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通,。

(3)加強護士的“八知道”及專科技能訓練與考核工作提高護理人員急救技術,。

(1)每季度進行護理理論培訓考核三次,護理操作培訓考核一次。

(2)加強?？萍寄艿呐嘤?，組織全科每月學習一次,，每次講一個?？萍膊∽o理，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

(3)每月組織業(yè)務學習兩次,由護士長統(tǒng)一組織,，學習新知識,新業(yè)務.新技術及各項護理制度，法律法規(guī),，護士禮儀等綜合知識的學習，并運用臨床工作之中,，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中執(zhí)行的情況,。

(4)每月組織護理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,

(5)在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握,，常用急救藥品的劑量和作用,，搶救儀器的性能及使用方法,，讓每一個護理人員均能熟練，掌握心肺復蘇急救技術,，提高危重病人的搶救成功率。

(1)定期對進行護理質量控制,每周最少兩次,每月制定護理質控重點,對上月存在的護理問題進行重點質控,制定改進措施,進行持續(xù)改進.

(2)每月召開護理質量控制討論會議,對本月質控內容進行總結分析,提出改進措施,對上月存在的護理問題進行重點質控,進行持續(xù)改進,保證護理質量.

20xx年內科護理站全體護理人員將根據(jù)計劃認真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質的護理服務.努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意.

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇四

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

（一）按照《優(yōu)質護理服務評價細則（20xx 版）》要求，繼續(xù)實施責任制整體護理,，推進優(yōu)質護理服務。

（二）加強優(yōu)質護理內涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流，尊重關心愛護患者,，增進護患信任,。 （三）提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出本科室特點,，運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復,，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質量,。 （四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀,、公平、公開原則,，將責任護士護理患者的數(shù)量、質量,、技術難度、風險程度,、患者滿意度等作為績效考核依據(jù)，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護士工作積極性,。 （五）每月進行住院患者滿意度調查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量,。 （六）每季度積極參加優(yōu)質護理服務之星評選活動,；努力爭當優(yōu)質護理服務先進科室及個人。（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。

2,、實施護士崗位管理,，合理利用人力資源（一）根據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,，體現(xiàn)能級對應,。 （二）根據(jù)本科室特點,，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理。

3,、加強護理質量與安全管理，持續(xù)改進護理質量,，確保患者安全 （一）響應護理部三級護理質控網(wǎng)絡,，落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標,。每月組織召開科室護理質控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論,、分析、提出有效的整改措施 （二）認真貫徹護理質量評價標準,，有計劃地開展質量評價活動，將質控貫穿于護理工作始終,。 （三）加強護理核心制度的培訓及考核，督促護士有效落實,，定期檢查執(zhí)行情況。 （四）加強重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群的護理質量管理，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,，確保護理安全。 （五）進一步規(guī)范護理文書書寫,，定期進行督促檢查，對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進過程。 （六）加強對護理不良事件的管理工作,，落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育，增強護士風險防范意識,。 （七）進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。 （八）積極響應和參加護理部開展品管圈活動,，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中,。 （九）組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,，提高護士應急能力,，保證護理工作安全。

（一）對n1護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練,。 （二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，重點培訓?？谱o理技術，要求熟練掌握急救護理技術,，還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術等方面的護理技術。

（三）科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

（四）堅持每月在科室內舉辦護理知識、新業(yè)務,、新技術,、專業(yè)技術培訓,以提升查房質量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇五

20xx年,，根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下：

加強病區(qū)護理管理,，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全,，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作,，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經濟價值,。

2、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。

3、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

4,、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視。

5,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

6、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

7,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1.組織新入科護士學習相關文件,，領會文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質和具體措施等。

2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用,，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù),、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度,、提倡文明服務,、增強主動服務意識,。主動為病人提供基礎護理和生活護理,，落實健康教育工作。提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關系和諧。

3加強護士分層管理,，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據(jù)患者病情,、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,，實行人人分管病人,，確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,，又強調人人參與生活護理，做到護士分層不分等,。

4結合專科特點,，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié),，開展特色，確立優(yōu)質?？谱o理服務品牌。

5完善內科常見疾病健康宣教資料,，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制,。

6每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務工作

1、完善,、健全,、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導,。

2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，制訂中醫(yī)知識技能培訓計劃,，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓,，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎知識,、技能培訓,，中醫(yī)文化學習，提高護士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎3,、開展中醫(yī)特色護理質量評價

1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，加強專科技能的培訓,，強化她們的學習意識，具體措施：

1),、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責、護理核心制度,。

2)、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習,。

3)、制定中醫(yī)業(yè)務學習計劃,，中醫(yī)技能操作計劃，基礎理論和技能操作計劃,，并準備好課件,，組織全科護理人員學習并進行考核,，記錄成績,。

4)、護理查房時提問護士,，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),，,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。

6)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力,。

7),、熟練掌握急救器材及

儀器的使用,，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學,，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃,，予以?？浦R講課,，進行?？评碚摵筒僮骺己耍o理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,，合格后方可離科,。

1.基礎護理合格率100%

2.特級,、一級護理合格率≥90%

3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%

4.護理技術操作考核合格率100%

5.護理三基理論考核合格率100%

6.急救藥械管理完好率100%,，

7.急救藥械質量檢查合格率100%

8.消毒隔離質量合格率100%

9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

10病區(qū)管理合格率100%

11,、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

12.護理事故發(fā)生率0

13,、護理文件書寫合格率≥95%

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇六

護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,，內科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,，七分護理”，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。

在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內科護理工作計劃：

1。強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2。重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達標,。

3,。做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1。護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2。注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行工作總結和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1?；A護理合格率100%。

2,。急救物品完好率達100%。

3,。護理文件書寫合格率≥90%

4。護理人員“三基考核合格率達100%,。

5,。,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7。一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%。

20xx年護理工作計劃已經落實,，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績,！

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇七

20xx年內科護理站將繼續(xù)在護理部和科主任的帶領下團結一致,努力工作積極完成上級交付的各項工作任務,，提高護理質量,保障護理安全,結合科室的實際情況制定如下工作計劃：

⑴進行醫(yī)德醫(yī)風學習，內容包括：護理人員的思想品德,，愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務態(tài)度等,。堅持以病人為中心，提供優(yōu)質高效的護理服務,，把社會效益放在首位,，使患者對醫(yī)院的滿意度≥91%

⑵加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素養(yǎng)。

⑶注意收集護理服務需求信息,，通過發(fā)放滿意度調查表，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提升改進措施同時對護士的工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神，認真實踐科學發(fā)展觀,，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作,，切實加強基礎護理，改善護理服務,，提高護理質量,，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。堅持以改革護理服務模式為切入點,，實施臨床護士對患者的責任制整體護理,；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內涵建設,，提升臨床護理質量；堅持以加強科學管理為關鍵點,，充分調動護士隊伍積極性，建立推進優(yōu)質護理服務的長效機制,。按照“改模式,、重臨床,、建機制”的工作原則，促進護理改革與發(fā)展的需要,，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責,。責任護士全面履行護理職責，關注患者身心健康,，做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處置,、心理支持、溝通和健康指導等任務,，為患者提供整體護理服務。工作過程中,，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。

（2）加強護理內涵建設,。認真落實臨床護理實踐指南和護理技術規(guī)范,，細化工作標準，規(guī)范護理行為,。責任護士能夠正確實施治療處置，密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成診療計劃,，同時，加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者，增進護患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進措施.

（3）提高?？谱o理水平,。臨床護理服務充分突出內科特色，責任護士運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題,，提高專科護理水平,，保障患者護理安全，提高護理質量和效率,。

⑴嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行,，加強對護士的管理,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

⑵強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的，提升各護理人員的應急能力,。

⑶嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消,，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按處理

⑷認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,，對入院,，新轉入,，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促,，檢查和監(jiān)控。,。

(5)定期召開護理質量和安全討論會議,重點對內科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進,杜絕護理安全事故的發(fā)生,保障護理工作的安全,

(1),、做好入院病人的宣傳教育,，住院病人的疾病健康教育,，出院病人的康復指導，使健康教育率100%,，達到促進疾病康復的目的。

(2),、護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通,。

(3)、加強護士的“八知道”及?？萍寄苡柧毰c考核工作提高護理人員急救技術。

(1),、每季度進行護理理論培訓考核三次,護理操作培訓考核一次,。

(2)、加強?？萍寄艿呐嘤枺M織全科每月學習一次,，每次講一個專科疾病護理，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

(3),、每月組織業(yè)務學習兩次,由護士長統(tǒng)一組織,，學習新知識,新業(yè)務.新技術及各項護理制度,，法律法規(guī),，護士禮儀等綜合知識的學習，并運用臨床工作之中,，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中執(zhí)行的情況,。

(4)每月組織護理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,

(5)、在加強技能培訓的同時,，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握，常用急救藥品的劑量和作用,，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個護理人員均能熟練,，掌握心肺復蘇急救技術,，提高危重病人的搶救成功率。

(1)定期對進行護理質量控制,每周最少兩次,每月制定護理質控重點,對上月存在的護理問題進行重點質控,制定改進措施,進行持續(xù)改進.

(2)每月召開護理質量控制討論會議,對本月質控內容進行總結分析,提出改進措施,對上月存在的護理問題進行重點質控,進行持續(xù)續(xù)改進,保證護理質量.

20xx年內科護理站全體護理人員將根據(jù)計劃認真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質的護

理服務.努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意,。

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇八

夯實基礎護理,，提高服務質量,；加強護理質量控制，確保護理安全,；合理用人制度，開發(fā)人才資源,；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理,；樹立品牌意識，塑造醫(yī)院形象,。

1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制,。我科將病人分成4個小組，下設責任組長,、責任護士,、輔助護士等,，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務,，如為臥床病人、老年病人床上洗頭,、擦浴、翻身,、拍背、洗臉,、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護理,。

2,、轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導,；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮,，增強依從性，提高治療效果,。

3、拓展服務內涵：根據(jù)病人需求,，提供個性化、連續(xù)性護理服務,。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防,、飲食調控,、心理護理等方面的指導,，使我們的護理工作由院內延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,，關

關注病人病情變化,、感知需求、心理反應,、社會支持等，讓病人體會到周到,、細致,、全面的護理服務,。

4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療,、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決,。

1、以核心制度為指引,，保障護理安全。

2,、組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識,。

3、對科室重點用藥,、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接,，規(guī)范管理,。

4,、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書,。

5,、對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施,，懸掛警示標牌。

6,、進一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

7,、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患,、不良事件并組織討論,，提出改進措施,。

8,、加強醫(yī)護溝通,，全面了解病情,，提供病情動態(tài)信息,，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的'失誤及不足,。

9,、質控小組分工明確,，環(huán)節(jié)管理上注重重點,，不合理流程及時改進,。

1、全民參與,，人人樹立質量管理意識,。

2,、建立檢查、考評,、反饋制度、電話回訪,，設定可追溯機制，通過查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施

3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫，實行三級考

評制度,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,，組織分析討論,，提出改進措施。

4、每月對護理安全隱患,、護理差錯缺陷,、護理投訴進行原因分析,，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。

5,、嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生,。

6,、對科室硬件設施常規(guī)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備性能完好,。

7,、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,，全面提高護士的病情觀察能力。

1,、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考,，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核,。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?，制定出季度、月?？评碚撆c技能的培訓考核計劃。

3,、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查?？浦R掌握情況。

4,、加強相關知識的學習，每月一次護理制度,、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習,，做到理論與實踐相結合,。

1,、護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功,，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規(guī)范全科護士的語言,、服務、行為舉止,。

2、“無縫護

理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心,，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院,、住院,、出院各個環(huán)節(jié)的管理,，細化護理服務內容,，提升主動服務意識,，為患者提供連續(xù)的,、全程的、人性化的無縫護理服務,。

3、“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問,，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內容，反復強調工作的高效率及病人的滿意度,，為患者提供最優(yōu)質的服務。

4,、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程,、無縫、立體,、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測,，建立意見簿,，定期召開工休座談會,，發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時解決,，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標,。

1,、加強對科室護理人員危重病人搶救技術,、應急預案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情,、配合搶救,、遇意外事件的處理能力。

2,、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。

1、實行彈性排班,，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優(yōu)質的護理服務,。

2,、根據(jù)護理人員的職稱,、資歷，實行責任護士分層負責制,，

如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者,，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。

3,、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排,、分配相應的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值,，實行夜間負責制,。

1、指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教,，定期召開實習生及帶教老師會議，聽取老師及實習生的意見,，提高帶教質量。

2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,，了解實習計劃的完成情況。

3,、每屆實習生實習結束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。

4、加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習,、進修,、深造,。

5,、增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文,，力爭20xx年發(fā)表cn論文

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇九

1,、主任分工：包紅：全面負責醫(yī)療質量、教學,、科研;王嘉漫：負責醫(yī)療質量,、精神文明，單病種臨床路徑,，qc活動。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范,、常規(guī)。依據(jù)督查要求內容,，努力做好，避免扣分,。

2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本,、業(yè)務學習登記本,、醫(yī)療差錯登記本,、疑難病例討論本,、死亡病例討論本,、醫(yī)師_記錄本、呼吸機使用及維修記錄本,、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本,、霧化器使用及維修記錄本,、霧化器的配件消毒與清潔記錄本,、院內感染的監(jiān)控及登記記錄本,、政治學習及精神文明講評記錄本,。規(guī)范病歷書寫,，主任查房記錄應包括當前主要矛盾,、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實醫(yī)院8項核心制度,。開展提醒有效防范,，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質量不足和安全隱患,，做到檢查和不檢查一個樣,。

3,、根據(jù)xx年上海市醫(yī)療質量督查要求,，做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑,。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質控流程細則,。收治病人按照質控要求執(zhí)行。

4,、注重人員培養(yǎng),，強化“三基三嚴”訓練,。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng),、進修學習計劃,。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖,、血氣分析,、酸堿及水電解質平衡知識;掌握心肺復蘇,、體外電擊除顫,、呼吸機應用,、氣管插管,、深靜脈置管,、胸膜活檢、肺功能,、纖支鏡等操作技術,。每個月開展2次科內講課。定期選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學習,、進修,，并及時引進學到的新技術、新項目,，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率,。加強與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關?？频穆?lián)系和協(xié)作,，不斷提高我院呼吸?？频恼w水平及科研水平,。

5,、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快,，往往合并有其它系統(tǒng)的疾病,，有時較復雜,，病情發(fā)展存在不可預見性,。因而需要進一步拓寬知識面,，加強與其他專業(yè)科室聯(lián)系,，及時組織科內、院內會診,，必要時聘請外院專家會診。加強與患者和家屬溝通,，對各項檢查,、處置、治療方案的施行應事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當中,，尤其是對病人進行有創(chuàng)傷的檢查、治療,，以及

貴重藥品的使用和輸血等均應事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù),。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解，并做好記錄,。改善服務態(tài)度,，定位醫(yī)患關系,，樹立一切為病人服務的理念，進一步拉近醫(yī)患間的距離,，減少摩擦因素,，從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。嚴防醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

6,、建立設備定期保養(yǎng)檢測制度,，使各種儀器設備正常運行,。

①設立供醫(yī)生診療操作室，做到各類物品擺放整齊,，供診療用的消毒物品按有效期放置，嚴禁使用過期物品,。

②搶救車內的搶救藥品，搶救器械如開口器,、牙墊,、間接喉鏡、注射器,、氣管插管,、導引鋼絲、簡易呼吸器,、吸氧管,、吸氧面罩及負壓吸引器等隨時準備完好。

③設立呼吸機(無創(chuàng))專門放置的場所,，做到呼吸機表面潔凈,，運轉正常，對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專門記錄,。

④做好各種配件消毒,、清潔記錄。

7,、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護儀一臺,，檢查前有心電圖、胸片或ct片,、肺功能檢查及出凝血時間,。嚴格按照衛(wèi)生部關于內鏡消毒規(guī)范進行,。掌握適應征和禁忌征，嚴防醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

8,、建立完整的預防院內感染制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作,。做好地面衛(wèi)生消毒,、空氣消毒和院內感染的監(jiān)控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細菌感染的患者加強消毒隔離措施,。提高醫(yī)務人員預防醫(yī)院內感染意識,，醫(yī)護人員要勤洗手，加強原發(fā)病的治療,，危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸,，縮短侵襲性操作所需時間。加強患者的營養(yǎng),，提高患者機體的免疫力,。合理應用抗生素，在使用抗生素藥物時應特別注意耐藥現(xiàn)象,，以提高藥物療效,，及時掌握細菌對抗菌藥物耐藥的最新動態(tài)，以避免抗菌藥物的濫用,，維護患者機體正常菌群平衡，這都是減少院內感染的主要環(huán)節(jié),，努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平,。

9、學習上海市醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，規(guī)范醫(yī)護人員言行。建立“0”投訴,。全體醫(yī)務人員必須做到“十不準”,。提高服務質量，構建和諧的醫(yī)患關系,，努力滿足患者不同層次的需求,。尊重病人的知情權和選擇權，保護患者的隱私,。愛崗敬業(yè),、無私奉獻，以院興為榮,，院衰我恥,。落實好醫(yī)保管理的規(guī)定,，做到因病施治，合理用藥,、合理檢查,、合理治療、合理收費,，貴重藥品及特殊檢查實行主任簽字和院部審批后執(zhí)行,，努力減輕醫(yī)保負擔，使各項指標控制在醫(yī)保要求范圍內,。

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇十

加強護理質量管理,，保障患者的生命安全，保持護理質量持續(xù)改進方案：根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃及目標,，制定20xx年內科護理質控工作計劃如下：

護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,，落實護理質量的持續(xù)改進，全面落實質控工作,。

組長：張麗華

組員：張桂珍,、尤從香、陳芳

1,、基礎護理,、特一級護理質量管理及考核：尤從香

2、急救藥品和器材,、護理文件書寫質量控制,、三基三嚴培訓及考核：張桂珍

3、護理規(guī)章制度落實,、院感質量控制、清潔工,、護工管理考核：張麗華

4,、病員意見調查、出院隨訪,、常用藥品和物質管理：陳芳

（一）進一步完善護理質量標準與工作流程,。

1、結合臨床實踐,，不斷完善質控制度,，進一步完善護理質量考核內容及評分標準,，如病房管理,、基礎護理,、特,、一級護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫,、急救物品管理、護理安全管理等,，每月進行護理質量考核并進行分析,，制定相應的整改措施。

2,、護士長,、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,，對問題突出的在晨會上進行通告,，讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3,、每月定期對各種物品及藥品,，急救車進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護理安全,。

（二）建立有效的護理質量管理體系，組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,，以保障護理工作質量,。

1、實行以護士長,、科室質控員的質控網(wǎng)絡()，逐步落實人人參與質量管理,，實現(xiàn)全員質控的目標,。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與每月檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則,。

4,、加大落實、督促,、檢查力度,，注意對護士操作流程質量的督查,。抓好質控管理，做到人人參與,，共同把關,，確保質量，充分發(fā)揮護理質控員的工作,，全員參與護理管理,，有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。

5、完善護理質控管理制度,，職責,，對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。

6、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

7,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,，以提高護理人員的法律意識，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權力。

8,、加強護理人員正規(guī)操作，并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正,。

9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,，護士長每周進行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

10,、每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由主班護士初審,，護士長最后復審后交病案室。

11,、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓,，講解院內院外護理問題，以強化

護理人員的安全意識,，并健全安全預警工作，及時查找護理安全隱患,，實行每周重點查找安全問題,，并進行分析,，提出改進措施。

計劃人：張**

20xx-1-30

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇十一

眾所周知,，醫(yī)院科室眾多，內科細分的話有心內科,、呼吸內科，護理內科等等,，今天要寫內科護理工作計劃。也是圍套著衛(wèi)生院內科護理工作計劃,。內科護理工作計劃如下，大家都知道,，護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,，內科護理工作甚是。

1,、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達標。

3,、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

增強工作責任心,，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效。

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇十二

20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結,現(xiàn)將工作計劃列表如下:

(1),、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高,。

(2),、以過細、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點,。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

(3),、加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標,。同時,作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用,、處理。

每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。

進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等,。明確各班的工作職責,責任到人,。

保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質,。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練,。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。

(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構,。

(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?？浦R進展為主。

4,、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

1,、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,。

2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施,。

③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加,。

④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院,、護理部,、臨時通知或重要決定,并具體布置落實,。

⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

,。

①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

③常規(guī)查房

a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行,。

b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人,、護理職責履行、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查,、督促和落實。

e.節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救,。

①崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓,。內容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育,、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范,、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等,。

②在崗培訓,。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。

c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作,。

2.護理工作制度。包括:分級護理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。

3.病區(qū)管理制度,。

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。

2、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3,、急救物品完好率達100%,。

4,、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。

5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇十三

醫(yī)院護理文化的實質：一種調動護理人員積極主動性與創(chuàng)造性為中心的新的護理管理模式，其根本要求就是求新,、求變、追求卓越,，讓創(chuàng)新成為增強護理競爭力量的保證,。

對低年資護士加強基礎知識的培訓,，培訓與考核想結合，由護士長負責此項工作,，加強考場紀律，考試不合格的護士扣績工資,，成績優(yōu)秀予以適當獎勵,，使在科內形成一種良好的學習氛圍。

在全院起到優(yōu)質護理服務示范病房的作用，醫(yī)院為心內科配置樓層秘書,，把此時間放置到病房，是護士有更多的時間到病人身邊溝通,，增加護患交流，提高護理質量,。

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇十四

新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,，團結奮斗，不斷進取,，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階,。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量,，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按**省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程,，加強護理質量控制,，特制定xxxx年年的呼吸內科護理工作計劃如下：

一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象,，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力,。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,，以人為本,，實施人性化，情感化服務,，為患者提供質溫馨的服務。

二,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質安全的護理服務,。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

呼吸內科護理工作計劃 內科護理工作計劃篇十五

新的一年,，新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際,，制定本規(guī)劃,。

1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤、設備人員,。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，以更好配合手術。

2,、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,。改善服務態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求,，達到滿意度95%以上,。

3,、利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,，主動服務,，熱情接待,，主動介紹情況。做到四輕,，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖。

4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,?？剖遗c護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

5、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%,。擬申請增購紫外線。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次,。進一步完善中班工作制度,，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和

事給予及時糾正,，防止院內感染,。

6,、急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對,，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。

7,、合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉。

8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,，開展數(shù)量加質量的護理評估、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴,、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,，完善和促進護理工作，同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,，評選最滿意護士,。

1,、基本功訓練與專科技術訓練相結合,?；竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等,。專科技術訓練要求不斷學習新的理論和技術,，加深護理理論的理解,，加強手術室技術培訓。

2,、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,，加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,，切實提高護理管理水平和護理管理質量,。

3,、轉變服務觀念,，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務”。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,，通過院內科內聽課,、參加自學,、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法，掌

認真組織小講課,，“三基”理論，操作訓練,。熟練地配合新技術的開展,。調動護士積極性，鼓勵開展新技術,、新方法,，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質量。