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員工培訓(xùn)制度及考核辦法篇一
一,、所有臨床住院醫(yī)師晉升主治醫(yī)師前必須到急診科輪崗2個月。
二,、以下科室臨床醫(yī)師晉升正(副)主任醫(yī)師前必須到急診科輪崗不少于2個月:胸外科,、普外科、普外器官移植科,、骨科,、脊柱外科、血管外科,、泌尿外科,、泌外器官移植科、燒傷整形科,、神經(jīng)外科、老年外科、心血管內(nèi)科,、腎病內(nèi)科,、血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、風濕免疫科、內(nèi)分泌科,、老年科,、傳染科、icu,、神經(jīng)內(nèi)科,、兒科、婦產(chǎn)科,、眼科,、耳鼻喉科、口腔科,。
三,、未按以上要求完成急診科輪崗者晉升資格審查不合格。
四,、心血管內(nèi)科,、腎病內(nèi)科、血液內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、風濕免疫科,、內(nèi)分泌科,、傳染科、老年內(nèi)科,、icu參加內(nèi)科急診輪崗,;胸外科、普外科,、普外器官移植科,、骨科、脊柱外科,、血管外科,、泌尿外科、泌外器官移植科,、燒傷整形外科,、老年外科參加外科急診輪崗,;神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、婦產(chǎn)科,、眼科、耳鼻喉科,、口腔科急診值班由各科室自行安排,。
五、內(nèi),、外科急診的輪崗醫(yī)師由各科室上報(原則上每個科室每月不少于1人),,醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一安排。
六,、原則上按晉升職稱年限依次安排,,今年申報晉升的臨床醫(yī)師優(yōu)先安排急診科輪崗。
七,、定期(每半年)舉辦急診輪崗醫(yī)師崗前培訓(xùn),,所有急診輪崗醫(yī)師新上崗前必須參加由醫(yī)務(wù)部組織的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)考核合格方能上崗,。
員工培訓(xùn)制度及考核辦法篇二
培訓(xùn)是為了提高員工的個人能力及加強員工對其公司的了解認知,,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度,供各位閱讀,。
(一)為規(guī)范培訓(xùn)教育工作,,提高培訓(xùn)效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,,特訂立本制度,。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,,生產(chǎn),,檢驗以及與生產(chǎn)活動有關(guān)的維修,清潔,,儲運,,服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責要求接受《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育,。
(二)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象的要求分別制訂,,教材要由淺入深,注重普及與提高,,理論與實踐相結(jié)合,。
(三)培訓(xùn)教育工作要制度化,規(guī)范化,。個人培訓(xùn)記錄要歸檔保存,,培訓(xùn)效果要定期考核評價,。
(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,,應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計劃,,并配備合適的專職或兼職教員,,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,,以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。
(一)培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn),。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)班,、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干,。
(二)廠內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn),、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓(xùn)形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn),。
(一)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓(xùn)對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”,。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念,;
2.質(zhì)量管理的基本知識,;
3.有關(guān)專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識,。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責人,,質(zhì)量、技術(shù),、生產(chǎn)制造等部門的負責人和從事技術(shù),、質(zhì)量、設(shè)計,、科研,、計劃、設(shè)備,、采購,、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,,進一步學習專業(yè)技術(shù)知識,,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,,培訓(xùn)計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定,。從新職員報到后進行,,時間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個階段,,即公司行政人事部的教育培訓(xùn),,相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)由新進員工任職部門主管負責,。
1.由行政人事部進行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況,;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;
(3)了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和組織,;
(4)了解公司的各項管理制度,;
(5)了解公司各部門(各分支機構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營項目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德,、行為規(guī)范,、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:
(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責,;
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù),;
(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;
(4)了解本部門的各項管理制度,;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓(xùn):由帶班師傅負責,,要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.公司所有人員都必須定期進行培訓(xùn)教育,,根據(jù)崗位職責不同,,培訓(xùn)教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員,、操作工人,。
(3)操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識,、崗位職責,、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓(xùn)可根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的方式,。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn),、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式,;
(3)操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn),、集中學習、定期測試的方式,,也屬計劃性的培訓(xùn),。
3.培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)名單,、時間、教師,、教材,、費用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。
(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓(xùn),;
(2)生產(chǎn)管理部負責公司設(shè)備,、技術(shù)、工具,、工作方法的教育培訓(xùn),;
(3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓(xùn);
(4)技術(shù)開發(fā)部負責公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓(xùn),;
(5)技術(shù)開發(fā)部負責新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓(xùn),,并與行政人事部聯(lián)合負責公司ci策略,、企業(yè)形象知識的培訓(xùn)。
(六)再就業(yè)培訓(xùn)
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心,,負責公司待崗人員培訓(xùn)管理,,中心設(shè)行政人事部內(nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任,。
2.凡有下列情形之一者,,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓(xùn)中心
(1)年度績效考評較差級者,;
(2)各種培訓(xùn)考試不及格,,經(jīng)補考仍不及格者;
(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,,報主管副總審批),;
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者(經(jīng)主管副總審批確認)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)公司管理制度,;
(2)原工作崗位操作規(guī)程,、業(yè)務(wù)知識;
(3)相關(guān)培訓(xùn)考試資料,;
(4)其它相關(guān)內(nèi)容,。
4.培訓(xùn)老師:
由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實際情況請有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,,須于當天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報到手續(xù),。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù),。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內(nèi)辦理完解除勞動關(guān)系手續(xù),,在限期內(nèi)不辦理勞動關(guān)系解除手續(xù)的,,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報到后,,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,,待崗期間發(fā)放本人基本工資,,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇,。
(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負責組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計劃和編選培訓(xùn)教材,,并負責監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓(xùn)效果組織考評,,以期不斷提高和改進,。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn),需要其它部門給予配合的,,由行政人事部出面協(xié)調(diào),。培訓(xùn)過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,,盡量提供各種條件,。
(二)受訓(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn),均需填寫個人培訓(xùn)記錄,,培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門,,作為職工培訓(xùn)檔案留存。
(一)培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度,,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓(xùn)計劃,,對各級受訓(xùn)人員進行定期考核。尤其是新進員工,,必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后,,方可上崗。
(二)培訓(xùn)后,,各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案,,并作效果評價。年度各類培訓(xùn)考核的成績由行政人事部匯總備案,,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一,。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪,、降職等處分,,并限期補考。如補考仍達不到要求者,,可根據(jù)需要,,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種,、甚至辭退等處分,。
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員工培訓(xùn)制度及考核辦法篇三
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況,、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2,、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,,增強安全生產(chǎn)意識。
3,、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,投入工作角色,提高工作效率,,保證安全生產(chǎn)。
1,、凡本公司新入職員工,、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),,熟悉本制度,。
1、本公司的概況及公司管理制度,。
2,、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。
3,、崗位職責及工作規(guī)范,,崗位基本專業(yè)知識、技能,,崗位安全操作規(guī)程,。
4、應(yīng)急救援知識和演練,。
5,、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學習
1、公司入職培訓(xùn)
2,、各管理部門入職培訓(xùn)
3,、各崗位入職培訓(xùn)
為保證入職培訓(xùn)目標的實現(xiàn),,在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,,員工所在部門必須對員工進行考評,合格后方可上崗,國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的,,必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。
員工培訓(xùn)制度及考核辦法篇四
第一條為提高員工素質(zhì),,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織,。
第二條通過不斷提高員工的知識水平,、工作能力和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標,。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,,促進公司與個人的共同發(fā)展。
本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃,、實施,、考評等,均依照本制度辦理,。
第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓(xùn),。
第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標準。
第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學習,。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲,。
第五條采用適當?shù)呐嘤?xùn)方式、方法,、培訓(xùn)方式要力求多樣化,。
第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對象采取不同培訓(xùn)方式。
第七條通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會,。
第一條人事辦公室負責培訓(xùn)統(tǒng)籌,、規(guī)劃。
第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進行培訓(xùn)的實施,、督促,,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后,,受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室,。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果,。
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)對象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,,加強內(nèi)部的溝通與交流,,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活,。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學習、公司技術(shù)類,、市場類,、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識,、信息等,。
4、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學習行業(yè)知識相關(guān)書籍,、召開講座或研討會,、交流會的形式進行。
第二條外部培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)對象:全體員工
2,、培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識,、技能技巧,,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率,。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識、管理方法,、生產(chǎn)運營等;
(2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性,、發(fā)展性等內(nèi)容,;
(3)個人進修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。
4,、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn),、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn),。
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識。
第二條多媒體教學:利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔助教學,。
第三條會議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,,有助于培訓(xùn)講師了解學員對培訓(xùn)效果的掌握程度。
第四條案例研究法:通過選擇有關(guān)實例,并說明各種情況或問題,,讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓(xùn)人員思考,。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學員解決問題的熱情,,增加學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片,、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動,。
第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),,它能讓所有學員都參與到培訓(xùn)中來,,同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進行學習,、練習或模擬活動的方法,。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作職位,,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗,。
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整,;
2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上,;
3,、所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證,。
第二條出勤管理
1,、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,,除特殊原因外,,應(yīng)準時參加;
3,、對無故不參加培訓(xùn),,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條培訓(xùn)記錄
1,、培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材,、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔,;
3,、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),,以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學業(yè),并按時返回公司工作,。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔,。
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負責組織多方面,、多角度的評估活動,,并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果,。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,,作為年終考核的指標之一。
第一條對于培訓(xùn)效果佳,,培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師,,公司應(yīng)給予獎勵。
第二條對積極參加培訓(xùn),、表現(xiàn)突出,、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,,公司應(yīng)給予獎勵,。
第三條對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差,、工作業(yè)績無提高者,,公司應(yīng)給予懲罰。
第四條獎懲標準,,應(yīng)根據(jù)情況由各單位負責人制定,,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,。第二條本制度由人事辦公室負責執(zhí)行,、解釋及修訂。
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2.適用范圍
本制度適用于公司及下屬各分公司,、子公司的投資理財管理,。
3.定義
本制度所稱現(xiàn)金投資理財是指公司以暫時閑置資金進行短期財務(wù)投資行為,持有時間不超過?6?個月,,投資范圍包括金融機構(gòu)現(xiàn)金理財產(chǎn)品,、貨幣市場基金及其他公開發(fā)行的短期理財產(chǎn)品。
4.責任機構(gòu)和職責
4.1.公司股東大會為公司進行現(xiàn)金投資理財業(yè)務(wù)的最高投資決策機構(gòu);根據(jù)股東大會授權(quán),,董事會擁有授權(quán)范圍內(nèi)現(xiàn)金投資理財決策權(quán);根據(jù)董事會授權(quán),,總裁班子擁有授權(quán)范圍內(nèi)現(xiàn)金投資理財決策權(quán);根據(jù)總裁班子授權(quán),公司投資理財評審小組擁有授權(quán)范圍內(nèi)現(xiàn)金投資理財決策權(quán),。
4.2.?公司投資理財評審小組履行現(xiàn)金投資理財項目評審職責;財務(wù)管理中心,、戰(zhàn)略發(fā)展中心、監(jiān)察審計部根據(jù)崗位職責履行現(xiàn)金投資理財管理工作,。
4.3?.公司投資理財評審小組議事規(guī)則
4.3.1.現(xiàn)金投資理財項目需經(jīng)公司投資理財評審小組審議,。
4.3.2.評審小組由公司分管財務(wù)副總裁,、財務(wù)管理中心經(jīng)理、財務(wù)管理中心資金主管,、戰(zhàn)略發(fā)展中心投資主管,、監(jiān)察審計部法務(wù)主管等人員組成,公司分管財務(wù)副總裁擔任組長,,財務(wù)管理中心經(jīng)理任副組長,。
評審小組組成人員無法參加評審會議時,由所在部門經(jīng)理或其指定人員參會,。
4.3.3評審小組應(yīng)在現(xiàn)金投資理財審批表簽署意見并簽名?,F(xiàn)金投資理財審批表格式見附件1。
4.3.4.屬投資理財評審小組投資決策權(quán)限的,,評審小組會議通過即獲得批準;屬總裁班子,、董事會、股東大會投資決策權(quán)限的,,應(yīng)提交總裁班子,、董事會、股東大會審批,。
4.4.財務(wù)管理中心為公司現(xiàn)金投資理財?shù)穆毮芄芾聿块T,,職責為:
4.4.1.負責現(xiàn)金投資理財項目投資論證,對現(xiàn)金投資理財?shù)馁Y金來源,、投資規(guī)模,、預(yù)期收益進行可行性分析,對投資品種提出風險評估意見,。
4.4.2.負責編制具體的現(xiàn)金投資理財方案,,包括投資金額、投資配置策略,、投資事項,、投資期限和投資品種等。
4.4.3.負責開設(shè)并管理理財相關(guān)賬戶,。
4.4.4.負責現(xiàn)金投資理財活動的執(zhí)行,、跟蹤。
4.4.5.負責跟蹤到期資金和收益及時,、足額到賬,,對公司現(xiàn)金投資理財業(yè)務(wù)進行日常核算;每月第二個工作日,以報表形式向評審小組,、總裁班子報告現(xiàn)金理財情況,。
4.5.戰(zhàn)略發(fā)展中心為公司現(xiàn)金投資理財?shù)膮f(xié)辦部門,協(xié)助財務(wù)管理中心對投資理財項目的可行性分析。
4.6.監(jiān)察審計部職責:
4.6.1.負責理財項目合法性審核;
4.6.2.對理財項目合同等文件進行法律審核,,并提出審核意見;
4.6.3.負責投資理財?shù)膶徲嬇c監(jiān)督,。
5.公司從事現(xiàn)金投資理財產(chǎn)品交易的原則
5.1.現(xiàn)金投資理財產(chǎn)品交易資金來源于公司閑置資金,其使用不影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營活動及投資需求;使用募集資金購買理財產(chǎn)品應(yīng)按募集資金管理規(guī)定履行相應(yīng)審批程序,。
5.2.現(xiàn)金投資理財產(chǎn)品交易的標的為低風險,、流動性好的產(chǎn)品,公司投資的理財產(chǎn)品的期限不得超過?6?個月,。
5.3.公司進行現(xiàn)金投資理財產(chǎn)品業(yè)務(wù),,只允許與具有合法經(jīng)營資格的金融機構(gòu)進行交易,不得與非正規(guī)機構(gòu)進行交易,。
5.4.?現(xiàn)金投資理財必須以公司自身名義,、通過專用投資理財賬戶進行,并由專人負責投資理財賬戶的管理,,包括開戶,、銷戶、使用登記等,。嚴禁出借投資理財賬戶,、使用其他投資賬戶、賬外投資,。
5.5.公司投資單一理財產(chǎn)品的投資金額不得超過人民幣?1?億元,。
5.6.公司分、子公司閑置資金統(tǒng)一歸集廈鎢總部統(tǒng)籌使用,,原則上不得自行對外進行投資理財;因廈鎢總部資金統(tǒng)籌安排產(chǎn)生短期大額閑置資金(超過?5000?萬元,,閑置時間超過?1?個月),經(jīng)廈鎢總部投資理財評審小組同意,、協(xié)助確定投資品種,,并按所在公司內(nèi)部審批程序報批后可以辦理閑置資金投資理財。同時,,應(yīng)參照本制度制定所在公司現(xiàn)金投資理財管理制度,。
6.現(xiàn)金投資理財決策權(quán)限
6.1.單筆現(xiàn)金投資理財金額在?3,000?萬元以下且當年累計現(xiàn)金投資理財余額低于?9,000?萬元的現(xiàn)金投資理財交易,由公司投資理財評審小組審批,。
6.2.以下交易由總裁班子審批:
6.2.1?單筆現(xiàn)金投資理財金額超過?3,000?萬元且當年累計現(xiàn)金投資理財余額不超過公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額?10%的現(xiàn)金投資理財交易,。
6.2.2?當年累計現(xiàn)金投資理財余額達到?9,000?萬元但不超過公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額?10%的現(xiàn)金投資理財交易。
6.3.?當年累計現(xiàn)金投資理財余額達到公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額?10%但不超過?30%后的任何現(xiàn)金投資理財交易,,由董事會審批,。
6.4.當年累計現(xiàn)金投資理財余額達到公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額?30%后的任何現(xiàn)金投資理財交易,應(yīng)提交股東大會審議批準,。
6.5.?公司使用暫時閑置的募集資金進行現(xiàn)金投資理財,,應(yīng)當經(jīng)董事會審議通過,獨立董事,、監(jiān)事會,、保薦機構(gòu)發(fā)表明確同意意見,,按照相關(guān)規(guī)定應(yīng)當提交股東大會審議的,還應(yīng)提交股東大會審議,。
7.投資理財?shù)膶嵤┡c監(jiān)控
7.1.選擇理財機構(gòu)及理財產(chǎn)品
財務(wù)管理中心根據(jù)公司資金情況,,選擇理財機構(gòu)及理財產(chǎn)品,在同等條件下,,原則上理財機構(gòu)優(yōu)先選擇上市公司金融機構(gòu),,理財產(chǎn)品優(yōu)先選擇保本、容易變現(xiàn)的產(chǎn)品,。
7.2.編制投資理財計劃書
財務(wù)管理中心對選擇的投資理財項目進行分析,、論證,在評估風險可測,、可控,、可承受的前提下,編制投資理財計劃書,。投資理財計劃書內(nèi)容包括(但不限于):投資目的,、投資方式、投資規(guī)模及資金來源,、盈利方式,、效益預(yù)測、風險預(yù)測等,。
7.3?投資理財評審小組審核
7.3.1.財務(wù)管理中心將投資理財計劃書提交投資理財評審小組審核,。
7.3.2.評審要點:財務(wù)管理中心經(jīng)理、資金主管對理財產(chǎn)品的資金來源,、收益,、財務(wù)風險進行分析說明;戰(zhàn)略發(fā)展中心投資主管對理財產(chǎn)品的可行性、是否影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略等進行分析并提出意見;監(jiān)察審計部法務(wù)主管對理財產(chǎn)品的法律風險進行評估并提出意見;公司分管財務(wù)副總裁綜合考慮各種因素提出意見,。
7.4????根據(jù)上文第?6?條規(guī)定的審批權(quán)限完成審批后,,進入實施階段。上述申請和審批流程見附件?2:現(xiàn)金投資理財管理流程,。
7.5?.開戶及資金管理
7.5.1?理財賬戶管理視同銀行賬戶,,開立、注銷需履行審批手續(xù),,由資金主管提出申請,,財務(wù)管理中心經(jīng)理審核,分管財務(wù)副總裁審批,。
7.5.2?理財賬戶資金進,、出,需履行審批手續(xù),由資金主管申請,,財務(wù)管理中心經(jīng)理審批,,由出納辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
7.5.3?每筆交易后?2?個工作日內(nèi),,取得交易回單,,每月初第二個工作日前,應(yīng)取得金融機構(gòu)提供的理賬賬戶對賬單或理財余額證明,,內(nèi)容包括但不限于購買日、到期日,、理財產(chǎn)品名稱,、交易金額、交易余額,。
7.6.?現(xiàn)金理財監(jiān)控
財務(wù)管理中心應(yīng)指派專人跟蹤投資理財資金的進展及安全狀況,,至少每月與受托方的相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)一次,了解公司所做理財產(chǎn)品的最新情況。
7.7?.現(xiàn)金理財情況報告
7.7.1.?理財產(chǎn)品出現(xiàn)如收益率大幅波動等異常情況時,財務(wù)管理中心應(yīng)及時分析,并將有關(guān)信息向投資理財評審小組,、總裁班子匯報,。
7.7.2???財務(wù)管理中心應(yīng)定期(每月)向投資理財評審小組、總裁班子報送投資理財報告,。報告內(nèi)容主要包括:持有理財明細,說明理財金額,、理財期限、預(yù)期年化收益率,、投資盈虧情況,、風險監(jiān)控情況和其他重大事項等。
8.投資理財?shù)暮怂闩c管理
8.1.財務(wù)管理中心在每次與受托方簽訂委托理財協(xié)議后,,經(jīng)辦人應(yīng)將現(xiàn)金投資理財審批表,、相關(guān)協(xié)議、產(chǎn)品說明書,、理財收益測算文件,、受托方營業(yè)執(zhí)照及金融許可證等文件及時歸檔保存。
8.2.財務(wù)管理中心會計根據(jù)理財相關(guān)憑據(jù)資料,,實施復(fù)核程序后,,在理財業(yè)務(wù)延續(xù)期間,根據(jù)《企業(yè)會計準則》等相關(guān)規(guī)定,對公司委托理財?shù)南嚓P(guān)資產(chǎn)、損益進行日常核算,并在財務(wù)報表中正確列報,。
8.3.財務(wù)管理中心每季度末根據(jù)投資理財盤點情況,,對可能產(chǎn)生投資減值的,按照會計政策規(guī)定計提減值準備;對需要進行處置的投資,,按照公司投資管理審批程序處置,,收回投資,減少損失。
8.4.公司根據(jù)《上海證券交易所股票上市規(guī)則》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定,,對投資理財?shù)南嚓P(guān)信息予以披露,。
9.投資理財?shù)谋O(jiān)督管理機制
9.1.?公司建立投資理財防火墻機制,確保在人員,、信息,、賬戶、資金,、會計核算上嚴格分離,。
9.2.?公司相關(guān)工作人員與金融機構(gòu)相關(guān)人員未經(jīng)允許不得泄露本公司的理財方案、交易情況,、結(jié)算情況,、資金狀況等與公司理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。
9.3.?公司監(jiān)察審計部負責不定期審查理財業(yè)務(wù)的審批情況,、實際操作情況,、資金使用情況及盈虧情況、賬務(wù)處理情況等,。
9.4.?公司獨立董事,、審計委員會、監(jiān)事會有權(quán)對資金使用情況進行監(jiān)督與檢查,必要時可以聘請專業(yè)機構(gòu)進行審計,。
10.通則
本制度經(jīng)公司董事會審議通過后生效,,自發(fā)行之日起實施,修改時亦同,。本制度由公司董事會負責解釋,。
11.附件
11.1.附件?1:現(xiàn)金投資理財審批表
11.2?附件?2:現(xiàn)金投資理財管理流程
12.修改記錄
員工培訓(xùn)制度及考核辦法篇六
第一條、本公司為提高在職人員素質(zhì),,改進知識和技能,,以改善工作績效特制訂本辦法。
第二條,、凡本公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項均按本辦法辦理,。
第三條、人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責
1,、舉辦公司共同性課程培訓(xùn),;
2、擬定,、呈全公司年度,、月份培訓(xùn)課程;
3,、制定,、修改公司培訓(xùn)制度;
4、上報公司在職教育培訓(xùn)的實施成果和改善方案,;
5,、編撰、指定共同性培訓(xùn)教材,;
6,、審議培訓(xùn)計劃;
7,、檢查,、考核培訓(xùn)的實施情況;
8,、審查,、辦理公司派外人員培訓(xùn);
9,、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案,;
10,、擬定各項培訓(xùn)計劃費用。
第四條,、各部門的權(quán)責
1,、匯總呈報全年度培訓(xùn)計劃;
2,、制定,、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范;
3,、確定講師的人選,;
4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)及上報有關(guān)實施成果,;
5,、編撰專業(yè)培訓(xùn)教材;
6,、檢查本部門專業(yè)培訓(xùn)成果,。
第五條、人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓(xùn)規(guī)范,,為實施培訓(xùn)提供依據(jù),,其內(nèi)容包括:
1、各部門的工作職責分類,;
2,、各職責類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù);
3、各培訓(xùn)課程的教材大綱,。
第六條,、各部門組織機構(gòu)、職能改變后,,或因技術(shù)升級導(dǎo)致生產(chǎn)條件,、設(shè)計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂,。
第七條,、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表,,并交人力資源部審核,。
第八條、人力資源部將各部的培訓(xùn)計劃匯編成年度計劃匯總表,,上報總經(jīng)理審核,、簽發(fā)。
第九條,、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi),,填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后,,通知有關(guān)部門和人員,。
第十條、臨時性的培訓(xùn)課程,,亦需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,,經(jīng)上報審核后實施。
第十一條,、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實施計劃表按時實施培訓(xùn),,并負責該培訓(xùn)的全部事宜:如培訓(xùn)場地的選擇、教材分發(fā)等,。
第十二條,、如有輔助材料,講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,,并確保上課時發(fā)給學員,。
第十三條、各項在職培訓(xùn)實施時,,參加培訓(xùn)的學員應(yīng)簽到,,人力資源部應(yīng)切實了解上課、出席情況,。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準時上課,,因故不能參加者須辦理請假手續(xù),。對于曠課、遲到,、早退,、不專心培訓(xùn)的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。
第十四條,、人力資源部應(yīng)定期召開檢查會,,以評估各項培訓(xùn)課程的實施成果,并予以記錄,,送交有關(guān)單位參考以利改進,。
第十五條、各項培訓(xùn)結(jié)束后,,應(yīng)有相應(yīng)的考試,、測驗,由主辦單位或講師負責監(jiān)考,,試卷應(yīng)分為三至四類,,由講師提前選交主辦部門。
第十六條,、各項培訓(xùn)考試因故缺席者,,事后一律補考,補考不參加者,,一律以零分計算。
第十七條,、培訓(xùn)考試的成績,、成果報告,作為考績和升遷的參考,。
第十八條,、每期培訓(xùn)結(jié)束后,講師應(yīng)于一周內(nèi)評定出學員的成績,,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存,。
第十九條,、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表及講師小時費用申請表,會同在職培訓(xùn)考試成績表和學員意見調(diào)查表送交人力資源部,,以支付費用并存檔以備查,。
第二十條、如需支付教材編撰費用,,主辦單位應(yīng)填報在職培訓(xùn)教材編撰費用申請表,,經(jīng)審核簽發(fā)后支付,。
第二十一條、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表,。
第二十二條,、各部門每隔三個月應(yīng)填寫在職培訓(xùn)實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)實施情況,。
第二十三條,、每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學員填寫在職培訓(xùn)學員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回,,送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核,,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。
第二十四條,、為評估各部門培訓(xùn)成效,,各單位主管應(yīng)填寫培訓(xùn)成效調(diào)查表,由人力資源部匯總,,并參考生產(chǎn)及銷售績效的變動,,分析、評估培訓(xùn)成效,,之后做成書面報告,,經(jīng)上報審核后分送各部門及有關(guān)人員,為下一次培訓(xùn)提供參考,。
第二十五條,、各部門為適應(yīng)工作、升遷等需要,,推薦有關(guān)人員到外接受培訓(xùn),,須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準后,依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù),。
第二十六條,、外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將有關(guān)資料,,包括教材,、考試成績、結(jié)業(yè)證書等送人力資源部存檔,,并將其培訓(xùn)成績記錄于培訓(xùn)資歷表,。
第二十七條、外派受訓(xùn)人員將接受培訓(xùn)時所學的知識整理成冊,,作為講習材料,,并舉辦講習會,自任講師,,向有關(guān)人員授課,。
第二十八條,、凡參加外派培訓(xùn)人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫個人外派培訓(xùn)申請表,、個人外派培訓(xùn)記錄表,、及個人教學記錄表。
第二十九條,、凡舉辦各種培訓(xùn),,均應(yīng)以不影響工作為原則。
第三十條,、人力資源部門進行年度考績,、晉升等活動時應(yīng)參考受訓(xùn)人員的培訓(xùn)成績、資歷等,。
第三十一條,、本辦法呈總經(jīng)理審核批準后頒布實施,修改時亦同,。
影樓員工規(guī)章制度范本
本公司為促進管理績效,,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,,特制訂此員工管理制度,,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第一章,、綜述
一,、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘,、聘任,、兼職、調(diào)任,、臨時員工及非正式職員。
二,、凡公司之所屬全體員工,,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項,,另行通知,,并增列于本公司章程修正案中。
三,、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān),。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,,一切仍以本員工管理制度為,,但若遇特殊案例,,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第二章,、人事異動
一,、入職
1、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個月,。試用期滿,,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議,;如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻,,甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資,。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,,雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的責任。
2,、面試通過后,,入職時須提供一寸彩照2張、身份證,、學歷證,。
3、因新入職員工對甲方情況,、環(huán)境和操作不了解,,包括甲方對乙方的`個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認識過程,,所有新進員工均有試工期,,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認為不合適可以隨時離職,,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金,;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,,期間考勤計入當月出勤,,享受本崗位試用期待遇。
4,、乙方自進入公司之日起,,須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實際情況和工作安排乙方的崗位,,乙方必須服從崗位分配,,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰,、辭退或作其它處理,。
二,、辭職、辭退,、開除
1,、辭職程序:
(1)乙方因故辭職時,首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,,入離職,檔案管理流程》辦理,。
(2)辭職者向甲方提出辭職申請后,,甲方在五個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
(3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,,并規(guī)定交接時間,,原則上要求15個工作日內(nèi)(試用期人員3個工作日內(nèi))辦理完畢。
(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準之日起7日后離職,;正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職,。
(5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。
(6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間,,均視為出勤,,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,,正常工作,,辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,,根據(jù)情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰,。
2、甲方對有下列行為之一者,,予以辭退:
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者,。
(2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者,。
(3)違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料,。
(4)工作責任心不強,、工作不求上進者,。
(5)因患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的,。
(6)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,,情節(jié)嚴重者,。
(7)法律,、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。
3,、勞動者有勞動法規(guī)定的開除事由,,公司可以按照勞動法的規(guī)定開除勞動者。
4,、當辭退/開除的情形出現(xiàn)時,,如當事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔相應(yīng)的賠償責任,。
5,、辭退程序:
(1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經(jīng)理審批,,最后交人力資源部,。
(2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批。
(3)財務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資,。
(4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,,甲方有權(quán)扣發(fā)一個月工資,給甲方造成損失的,,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠,。
6、乙方如被甲方開除,,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù),。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個月工資,,給甲方造成損失的,,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
第三章,、考勤管理制度
一,、本公司上班時間如下:
早班:9:00——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
說明:
1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門市部,,化妝部,,網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗),穿好工服,,佩戴工牌,。
2、用餐為輪流制,,各部門人員不得全體同時用餐,,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要。
3,、個人用餐時間不得超過40分鐘,。
4、值班為輪流制,,具體人員安排由各部門自行制訂,。
二、正式員工每月可休假4天,。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇,。休假按月計算,不得累積,。
三,、打卡屬個人行為負責,任何情況之下,,員工彼此間不得代打卡,,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,,若重犯,立即開除,。
四,、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,,凡無故不打卡或上,、下班未打卡情況,均視曠工論處,。
五,、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,,以服務(wù)精神為重,,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人業(yè)績點數(shù),。
六,、公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,,需向總經(jīng)理報備,,否則不予發(fā)放加班費。
七,、公司之各項會議無論時間長短,,一律不列為加班,,必須無條件服從上級安排。
八,、員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報備,,外出期間必須保證通訊工具之暢通,,按預(yù)計返回時間返回公司。
九,、員工因私外出必須填妥離店登記表,,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,,經(jīng)公司主管許可后方可外出,,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時間內(nèi)趕回公司崗位,,正常作息,。若無法于設(shè)定時間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時間一小時,,以請假1天論處,。
十、員工填妥請假單,,經(jīng)核準后,,方可離開公司,但其本身的各項工作,,應(yīng)由職務(wù)代理人負責,,若發(fā)生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時,,請假者其責難免,,按責任處罰。
十一,、私自外出未向主管報告者,,半小時內(nèi)扣薪半日,1小時以上者,,則以曠工論處,。
十二、凡出勤違規(guī)者,,一律不核發(fā)全勤獎,。
十三、全月無遲到,、早退,、病假、事假、忘打卡者,,發(fā)放全勤獎100元整,。
十四、在職員工出勤作息狀況,,有任何異?,F(xiàn)象時,部門主管與店長應(yīng)負責考勤記錄,。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可,。
第四章,、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,,違者一經(jīng)查處,,罰款人民幣100元整。
二,、通宵加班之員工,,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,,按時打卡,,違者以曠工論處。
三,、未經(jīng)同意,,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內(nèi),,值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi),。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,,并經(jīng)部門主管同意,。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權(quán)同意任何電話,、短信,、口頭等請假方式。
五,、各部門排定休假輪值表,,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,,若不得已有變,,事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調(diào)休單,,并安排職務(wù)代理人,交接完畢后,,方可實施調(diào)休,。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假,,如未休假,,按日薪資的形式在當月薪資中發(fā)放;試用期員工無休假,。
七、各類考勤憑證(請假條,,公出單),,皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,,否則行政人事部有權(quán)不承認,,按曠工論處。
八,、一般事假,,請于兩天前請妥(急事經(jīng)上級核準例外),請假時必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名,,并經(jīng)上級核準,。
九、請假未準而私自休假者,,以曠工論處,,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,,由本人負全責,。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準,,其余部分按公司管理制度進行,。
第五章、工資,、獎金
一,、勞動者上個月的工資于本月_________日,公司委托銀行支付,。
二,、每月滿勤的勞動者,公司給予_______元獎勵,。
三,、對于年度變現(xiàn)良好的員工,,公司將給予_________元年終獎作為獎勵。
員工培訓(xùn)制度及考核辦法篇七
1,、上班時間嚴禁接打私人電話,,嚴禁接見親友或閑談。
2,、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)要做到“三輕”既說話輕,、走路輕、操作輕,。
3,、對顧客服務(wù)不宜過分親熱,不可搭拍客人肩膀,。
4,、賓客的詢問不能以“不知道”回答,應(yīng)盡量查詢,,如遇客人不當言行,,不可針鋒相對,應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋,。堅持客人永遠是對的,。
5、面對顧客吃東西,、看報紙,,不得粗言粗語;不表示私人意見,,不談?wù)搰掖笫隆?/p>
6,、顧客有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記,超出職權(quán)無法處理應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)請示,,不得擅做主張,。
7、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩,,以免引起客人不悅,;當客人外出或應(yīng)酬時,對其小孩不能疏于照顧,,但不得亂給食物,。
8、在顧客面前不說不必要的話不做傲慢的'動作,。
9,、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應(yīng)立即報告,以免發(fā)生意外,。
10,、養(yǎng)成良好敲門習慣,,不得隨意進入客人房間,不得任意移動客人房內(nèi)行李物品,,在顧客房間內(nèi)打掃時應(yīng)打開房門不得關(guān)門,。
11、未經(jīng)確認是否為房客或未經(jīng)房客同意,,不得隨意為他人開門,。
12、發(fā)現(xiàn)遺留物品及時上交并在第一時間內(nèi)歸還客人,,不可私自扣留使用,。13、續(xù)住房間物品(少,、錯,、漏)擺放及衛(wèi)生不合格或被顧客投訴者罰款100元/次。
14,、上班時間必須講普通話,。房間設(shè)備無法正常使用或破損必須及時保修,。
15,、違反崗位制度中相關(guān)規(guī)定,視情節(jié)輕重處罰10—50元/次(第13條除外),。
員工培訓(xùn)制度及考核辦法篇八
第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行,,使員工培訓(xùn)工作有所遵循,特制定本制度,。
第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動的計劃,、組織、實施,、監(jiān)督和考評,。
第2章培訓(xùn)原則與方針
第3條培訓(xùn)原則。
1.以一,、二級培訓(xùn)體系運作方式,,開展全員培訓(xùn)學習。
(1)一級培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓(xùn),,包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓(xùn),、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等,。
(2)二級培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓(xùn),。
2.強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工主動性,。
3.持續(xù)進行培訓(xùn)學習,,不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績,。
4.通過員工培訓(xùn)促進企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本,、提升效率,。
5.員工培訓(xùn)因時因地制宜,注重效果,。
第4條培訓(xùn)方針,。
以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。
第3章培訓(xùn)組織及職責
第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門,,負責培訓(xùn)體系的建立,、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評,、一級培訓(xùn)的組織實施與二級培訓(xùn)的歸口管理,。
第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓(xùn)的直接責任人,負責本部門二級培訓(xùn)的計劃,、組織,、協(xié)調(diào)和控制。
第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級培訓(xùn)的間接責任人,,負責本部門二級培訓(xùn)的具體組織與實施,、過程控制、信息反饋和資料管理,,并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進行定期分析與評價,。
第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第8條培訓(xùn)內(nèi)容。
1.專業(yè)知識培訓(xùn),。專業(yè)知識培訓(xùn)指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),,使其具備完成本職工作所必需的基本知識。
2.技能培訓(xùn),。技能培訓(xùn)指不斷實施在崗員工崗位職責,、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在掌握理論的基礎(chǔ)上,,能自由應(yīng)用與提高,。
3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實施工廠理念與文化,、價值觀,、人際關(guān)系學、心理學等方面的培訓(xùn),,以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系,。
第9條培訓(xùn)形式。
1.內(nèi)部培訓(xùn),。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠內(nèi)的培訓(xùn),,包括新員工入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),、各部門組織的二級培訓(xùn)等,。
2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠以外的培訓(xùn),。
3.員工自我培訓(xùn),。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
第5章培訓(xùn)計劃
第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,,了解培訓(xùn)需求,。
1.各部門負責人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本,、安全,、質(zhì)量、營銷和設(shè)備等問題和要求),,評估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求,。
2.各部門負責人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀,、出勤,、紀律、抱怨,、投訴等情況),,評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓(xùn)需求,。
3.各部門負責人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距,,從而評估并提交本部門對員工的培訓(xùn)需求。
第11條各部門結(jié)合本部門的實際情況,,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,,于11月底前上報人力資源部。
第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標,、本年度培訓(xùn)評估信息,、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計劃,,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。
第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計劃,,計劃內(nèi)容包括工廠級培訓(xùn)項目和部門二級培訓(xùn)項目,。
第14條納入工廠月度培訓(xùn)計劃的二級培訓(xùn)項目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),、關(guān)鍵工序培訓(xùn),、特殊崗位培訓(xùn)和重點項目培訓(xùn),,由各部門于每月25日前提報。
第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓(xùn)項目,,由培訓(xùn)需求部門填寫《專項培訓(xùn)申報表》,,按程序?qū)徟髨笕肆Y源部備案。
第16條需更改或取消工廠級培訓(xùn)計劃項目時,,責任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表》,,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源部。
第17條二級培訓(xùn)計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行,。
第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行,。
第6章培訓(xùn)實施
第19條工廠級培訓(xùn)項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計劃組織實施,。如果需要調(diào)整,,應(yīng)該向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批,。
第20條二級培訓(xùn)項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計劃組織實施,。
第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放,、錄音,、錄像、案例研究,、示范教學,、研討會、現(xiàn)場教學,、師帶徒,、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展,。
第22條組織培訓(xùn)時,,應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師,并提出授課要求,。
第23條培訓(xùn)師接到授課通知后,,應(yīng)根據(jù)授課要求和學員情況,認真準備培訓(xùn)講義,。如有輔助材料,,培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)放給學員,。
第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間,,人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進行考核。
第25條培訓(xùn)完成后,,人力資源部安排培訓(xùn)考核,,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書,。
第7章培訓(xùn)效果評估
第26條人力資源部負責組織工廠級培訓(xùn)評估工作,,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。
1.利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》,、現(xiàn)場觀察,、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度,。
2.通過筆試,、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識和技能的理解與掌握程度,。
3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書,、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進行培訓(xùn)效果考評。
第27條各部門對本部門二級培訓(xùn)評估參照第26條實施,。
第28條人力資源部對二級培訓(xùn)的評估,。
1.人力資源部對各部門的二級培訓(xùn)開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核,,并對培訓(xùn)項目進行有效性評估,。
2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓(xùn)項目中隨機抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進行提問及實際操作,,并及根據(jù)指標設(shè)定評估培訓(xùn)項目得分等幾種,。
3.培訓(xùn)項目總分值在60分以上為合格,計入有效培訓(xùn)課時,,否則該課時無效,。
4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓(xùn)課時進行匯總確認,年底總計各部門的有效培訓(xùn)課時,。
5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓(xùn)情況進行分析考評,,提出獎懲意見,,并以此作為考評各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一項重要指標,。
第8章培訓(xùn)紀律
第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課,;培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計劃安排的休息時間外,,不得無故離開培訓(xùn)地點(包括晚上)。遲到,、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的,,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處,。
第30條培訓(xùn)期間不得隨意請假,,如確因公請假,須填寫培訓(xùn)學員請假條,,并呈請相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準后交至人力資源部備案,,否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的,,必須向人力資源部申明,,并補辦請假手續(xù)。
第31條培訓(xùn)學員上課時一律關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到振動狀態(tài),,嚴禁在課堂上接打電話,,不得處理與學習無關(guān)的事情。
第32條培訓(xùn)學員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),,認真聽講,,積極參與交互式教學和討論,積極參加培訓(xùn)部門組織的各項集體活動,。
第33條保持培訓(xùn)場地衛(wèi)生,,室內(nèi)禁止吸煙。
第34條禁止培訓(xùn)學員在正常就餐時飲酒,。
第9章附則
第35條本制度由人力資源部制定并負責解釋,。
第36條本制度自頒布之日起實施。
1.工廠規(guī)章制度
2.工廠員工規(guī)章制度
3.工廠車間管理制度
4.工廠規(guī)章制度范本
5.小型工廠規(guī)章制度
6.工廠規(guī)章制度匯總
7.工廠規(guī)章制度全文
8.工廠管理規(guī)章制度(新版)
9.《工廠員工規(guī)章制度》范例
10.新版工廠規(guī)章制度