演講稿具有宣傳,,鼓動(dòng),,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn),,主張與思想感情傳達(dá)給聽(tīng)眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)演講稿呢,?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
主管競(jìng)崗演講稿5分鐘 主管崗位競(jìng)聘演講篇一
大家好!
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,同時(shí),,為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
今天,,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:一,、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二,、我的優(yōu)勢(shì)。三,、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一,、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng),。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),,我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,,而且因人而異,,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),,把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,,如何快速并有效的做的非常滿意,,我想這是我們值得思考的問(wèn)題,。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),,情緒管理方面的培訓(xùn),,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),,對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面,。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,,讓用戶感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶,。
2、銷(xiāo)售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是,。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售,。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。2:他進(jìn)來(lái)不滿意,,想考慮,想對(duì)比看看,,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷(xiāo)售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,,強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),,分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從__年開(kāi)始做客服服務(wù),,這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,,每次顧客回訪的時(shí)候,,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定的體現(xiàn)了
客服專(zhuān)家:在__年的時(shí)候,,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,,不理解我們的也有,在這里,,我首先和顧客溝通,,{我先幫你解決問(wèn)題,,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情,。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,,顧客說(shuō),非常謝謝你,,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,,對(duì)于我來(lái)說(shuō),,我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步,。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠,。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三,、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài),。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍,。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1,、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的,,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力,,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作,。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,,不斷反思,對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析,、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通,,本部門(mén)內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題,、思想動(dòng)態(tài)等等。
3,、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),,充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),,今天,我是本著鍛煉,、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘,。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),,會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人,。
謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿5分鐘 主管崗位競(jìng)聘演講篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競(jìng)聘演講,,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。
我__年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),,主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù),、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍,、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),,燦爛得前景,。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),,由于自己的工作是開(kāi)卡,,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,,熱情服務(wù),,按時(shí)作息,,從不離開(kāi)工作崗位,,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失,。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,,沒(méi)有卡,,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,,何從談發(fā)展,。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),,從來(lái)不搪塞推諉。并且,,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡,。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力,。積沙成塔,集腋成裘,。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在一年多的工作中,,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷(xiāo)售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一,、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二,、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作,、干凈干事、干練干事,,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我,、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,,我會(huì)更加努力的磨練自己,,提高自己,。
第三、我對(duì)人熱情,,辦事耐心。這一點(diǎn),,對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù),。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活,。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴,。
主管競(jìng)崗演講稿5分鐘 主管崗位競(jìng)聘演講篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機(jī)會(huì)!公司首次實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強(qiáng)管理建設(shè)的有益嘗試,。我堅(jiān)決擁護(hù),大力支持,,積極參與。我珍惜這次提高自己,、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),,參加qa主管崗位的競(jìng)聘。
我叫胡秀娟,,黃岡紅安縣人,今年29歲,,于2007年畢業(yè)湖北師范學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)專(zhuān)業(yè),。自參加工作以來(lái)一直主要是在化驗(yàn)室工作,,且先后獲得化學(xué)分析工高級(jí)、助理工程師的職稱(chēng),。目前擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職。
我這次競(jìng)聘的崗位是qa主管,,理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),,全面發(fā)展自己;
第二點(diǎn),我認(rèn)為目前公司的gmp文件體系有待完善,,希望自己擔(dān)任qa主管后可以改變現(xiàn)狀,做得更好
第三點(diǎn),,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
從qa主管的崗位職責(zé)看,,綜合性較強(qiáng)、擔(dān)負(fù)著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運(yùn)行的重要工作,,工作中涉及的內(nèi)容多,部門(mén)多,,人多。所以qa主管必須具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力,、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力來(lái)看,,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。
第一,,我年輕,我有熱情,,有高度的責(zé)任心和接受新事物的能力,。
第二,,我具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和理論水平,。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗(yàn)室的工作,,但是也參與過(guò)車(chē)間工藝的制定,gmp文件的制定,、方法驗(yàn)證和工藝驗(yàn)證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)舉辦的gmp的相關(guān)培訓(xùn),,同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習(xí),尤其是注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí),,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
第三,,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。qa主管的工作,,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過(guò),,尤其是驗(yàn)證和文件體系管理工作,。同時(shí),,在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊(cè)方面還接觸不多,但是,,我想通過(guò)以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠彌補(bǔ)自己在這些方面的不足,。
如果我能夠競(jìng)聘上qa主管,,我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,,堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,抓好質(zhì)量管理工作,。因?yàn)槌醮螕?dān)任qa主管,所以準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面著手:
1,、盡快熟悉自己的崗位職責(zé),熟悉崗位職責(zé)中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,。
2、qa的工作主要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,,所以我會(huì)盡快熟悉各車(chē)間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn),以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo),,讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督落在實(shí)處,也便于更有效更全面的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,,對(duì)藥品質(zhì)量的保證提供基礎(chǔ)。
3,、gmp文件的編制、修訂,、審核及頒布是一個(gè)龐大的工程,既然稱(chēng)之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量,。對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)的文件,我組織各部門(mén)一起討論修訂和審核,,在這個(gè)過(guò)程中既能加強(qiáng)學(xué)習(xí)有能保證文件的有效和可行性;對(duì)于各部門(mén)的獨(dú)立文件,我會(huì)積極的參與其編制和修訂過(guò)程,,了解這個(gè)文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個(gè)文件時(shí)奠定基礎(chǔ),,讓自己清楚的認(rèn)識(shí)到為什么會(huì)有這個(gè)文件。力爭(zhēng)做到自己審核過(guò)的文件是正確的,、可行的和有實(shí)際意義的!
4、堅(jiān)決執(zhí)行各部門(mén)文件各部門(mén)負(fù)責(zé)起草和修訂,,搭建平臺(tái),組織文件編制修訂小組,,各部門(mén)負(fù)責(zé)人、車(chē)間主管和大學(xué)生是小組的主要成員,,利用業(yè)余時(shí)間來(lái)探討起草和修訂過(guò)程中的疑問(wèn),共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。
5、加強(qiáng)培訓(xùn),,增加培訓(xùn)的形式,保證培訓(xùn)的效果,,將培訓(xùn)落到實(shí)處。
6,、qa部門(mén)是管文件的部門(mén),,但是在文件管理過(guò)程中目前卻并沒(méi)有去遵循文件管理,。對(duì)我而言,,感受最深的是驗(yàn)證這一塊。擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職期間,,需要配合相關(guān)部門(mén)做驗(yàn)證,但是我總是在最后一個(gè)階段知曉,,知曉時(shí)是因?yàn)樾枰覀兲峁z驗(yàn)數(shù)據(jù),。我想作為一個(gè)驗(yàn)證的輔助部門(mén)也是需要知曉整個(gè)驗(yàn)證方案的,,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結(jié)論,。其實(shí)驗(yàn)證文件管理規(guī)程有詳細(xì)的要求,,但是我們并沒(méi)有去遵守,,希望擔(dān)任qa主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7,、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)和質(zhì)量總結(jié)會(huì),參與生產(chǎn)部門(mén)的晨會(huì),。
8、制定qa部門(mén)的管理制度,。
擔(dān)任qa主管后力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系,。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度,。
3,、要建立質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的銜接關(guān)系,。建立質(zhì)量責(zé)任制,把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個(gè)職工頭上;要結(jié)合崗位責(zé)任制,,明確各部門(mén)、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責(zé)任和權(quán)限,。做到事先有人管,事后便于查,,責(zé)任分明,獎(jiǎng)罰有據(jù),。
4、落實(shí)培訓(xùn),,從培訓(xùn)意識(shí)開(kāi)始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作,,進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育,使每個(gè)職工牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一,,生命第一的思想觀念。提高職工對(duì)搞好藥品質(zhì)量的責(zé)任感和自覺(jué)性,。通過(guò)印發(fā)書(shū)面材料、集中培訓(xùn)考試,、板報(bào),、廣播,、開(kāi)會(huì)、討論,、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5,、切實(shí)執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權(quán),,加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
6,、建立月度質(zhì)量工作總結(jié)會(huì):每月月初,由各車(chē)間主管撰寫(xiě)車(chē)間月度質(zhì)量工作總結(jié),,由qa部門(mén)組織召開(kāi)質(zhì)量碰頭會(huì),研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,。
7、定期舉辦質(zhì)量管理_,,通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、交流、研討,、參觀考察等辦法,,提高質(zhì)量管理工作水平。
團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)和管理方案如果我競(jìng)聘上qa主管,,管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是:使團(tuán)隊(duì)所有人成為公司的精英!一個(gè)有明星成員的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),但一個(gè)沒(méi)有任何明星成員的團(tuán)隊(duì)則是一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì),。這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,,但是我們?cè)谝黄饏s能成就一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì),為這一目標(biāo),,我會(huì)從以下幾個(gè)方面管理我的團(tuán)隊(duì):
1、首先管理好自己,,自己在各方面力爭(zhēng)做到,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,,把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響每一位團(tuán)隊(duì)成員,。
2、在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展好培訓(xùn)工作,,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長(zhǎng)的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給每一位團(tuán)隊(duì)成員,,豐富的企業(yè)文化和知識(shí)技能培訓(xùn)能幫我更好的留住團(tuán)隊(duì)成員。
3,、在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,讓每一位成員明白,來(lái)公司是工作的,,讓每一位成員工作時(shí)是充實(shí)的。
主管競(jìng)崗演講稿5分鐘 主管崗位競(jìng)聘演講篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
我叫___,,今年__歲,本科學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)師,黨員,,__年畢業(yè)于__系,同年參加信用社工作,,曾在聯(lián)社會(huì)計(jì)科任電腦管理員、統(tǒng)計(jì)員,,現(xiàn)任會(huì)計(jì)科報(bào)表管理員,、出納員,。在信用社工作的__年,我深深感到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的關(guān)心和幫助,,他們的思想水平、工作能力,、積極進(jìn)取的精神、艱苦奮斗的作風(fēng),,值得我好好學(xué)習(xí),今天我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)下,,參加這次會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘,在此我感謝你們給我的這一次機(jī)會(huì),。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用,、再學(xué)習(xí),實(shí)踐,、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,,每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去,。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性,。有了機(jī)遇,,要善于把握機(jī)遇,沒(méi)有機(jī)遇,,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)爭(zhēng),,主要理由是:第一,我熱愛(ài)這份工作,,愿意為這項(xiàng)工作付出本人的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),,不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高,。
我參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),歸納起來(lái),,有以下幾點(diǎn)。
一,、正逢能吃苦、干事業(yè)的年齡,。思想活躍,朝氣蓬勃,,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中,。因?yàn)槟贻p,對(duì)新事物新知識(shí)求之若渴,生怕落伍;因?yàn)槟贻p,,對(duì)同志們的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處便看在眼里,記在心上;因?yàn)槟贻p,,勇于實(shí)踐、敢想敢為是我們的首選;因?yàn)槟贻p,,也就更渴望能擔(dān)當(dāng)起比現(xiàn)在已承擔(dān)的更重的工作和責(zé)任。
二,、有一股拼命工作和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。__年的信用社工作經(jīng)歷,,培養(yǎng)了我嚴(yán)格的黨性原則、嚴(yán)明的組織紀(jì)律,、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。以標(biāo)準(zhǔn)要求,,盡自己的努力,滿負(fù)荷甚至是超負(fù)荷運(yùn)行,,一直是自己推崇的工作態(tài)度。
三,、具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,,誠(chéng)實(shí)待人,嚴(yán)以律已;經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,、處事應(yīng)變能力、文組織能力和社會(huì)交往能力都有了很大提高,。由我參于的清產(chǎn)核資、票據(jù)發(fā)行,、保值補(bǔ)貼息的申請(qǐng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。我負(fù)責(zé)上報(bào)的人民銀行,、銀監(jiān)局有關(guān)的報(bào)表都做到及時(shí)準(zhǔn)確完成,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量在全市__年上半年的評(píng)比中獲得了第一名的好成績(jī)。
四,、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加信用社工作以來(lái),,我已熟練掌握了的微機(jī)操作,統(tǒng)計(jì)工作,,會(huì)計(jì)報(bào)表的填報(bào),這些年我始終不忘充實(shí)自己,,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,,提高自我,先后通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ),、經(jīng)濟(jì)師的考試。
五,、隨和大度,很容易和同志共事,。工作中總會(huì)有矛盾,,能以坦誠(chéng)和真心相待,受得了委屈,,容得下誤會(huì),耐得住猜疑,,經(jīng)得起考驗(yàn),。我很容易融入舊環(huán)境,適應(yīng)新環(huán)境,,與大家一起,,集中精力并形成合力把工作做好,。我想,只要在工作和生活中多理解尊重,、少埋怨非議,多責(zé)已喻人,、少橫眉冷對(duì),多將心比心,、少求全責(zé)備,就沒(méi)有處理不好的關(guān)系,,就沒(méi)有做不成的事。
在本次會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘中,,如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面做好會(huì)計(jì)主管工作,。一是從自身做起,堅(jiān)持原則,,遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,帶頭貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,,及時(shí)糾正不良行為,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;二是加強(qiáng)對(duì)被委派社的內(nèi)部管理工作和內(nèi)勤人員的管理,,帶領(lǐng)內(nèi)勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握政策法規(guī)和各項(xiàng)內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,同時(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)出納基本功訓(xùn)練,,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)一人多能的復(fù)合型人才,,開(kāi)展技術(shù)練兵,組織業(yè)務(wù)技能的測(cè)試與達(dá)標(biāo),,努力實(shí)現(xiàn)全員達(dá)標(biāo);三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,充分行使會(huì)計(jì)核算的職責(zé),,精打細(xì)算,增收節(jié)支,,提高經(jīng)濟(jì)效益;四是抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)窗口。五是積極為被委派社當(dāng)好參謀,,及時(shí)為主任經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);六是充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管上傳下達(dá)的職能作用,及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地把聯(lián)社的有關(guān)指示和精神傳達(dá)到被委派社,,同時(shí)按照要求定期、不定期報(bào)告被委派社財(cái)務(wù)信息,、經(jīng)營(yíng)成果和其他會(huì)計(jì)信息,為聯(lián)社掌握基社經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r提供準(zhǔn)確可靠的信息,。七是做好聯(lián)社交辦的其他工作,確保任期內(nèi)不出現(xiàn)差錯(cuò)責(zé)任事故,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,,已經(jīng)具備了一個(gè)會(huì)計(jì)主管所必須的條件,。我始終堅(jiān)信:今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿5分鐘 主管崗位競(jìng)聘演講篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事:
今天,我競(jìng)聘的職位是行政部主管,。無(wú)論結(jié)果如何,它都必將為我在20__年添上最為亮麗的一筆,。
行政工作包括行政、辦公,、文字,、后勤,、綜合等多項(xiàng)工作,作為行政部主管,,必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力,。
我之所以選擇競(jìng)聘行政部主管的職位,主要因?yàn)椋菏紫?,我認(rèn)為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性,、廣泛性、從屬性,、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,,任務(wù)艱巨,。在行政部主管崗位上工作,,可以進(jìn)一步鍛煉自己,,提高自身的綜合素質(zhì),。從一定意義上講,作為主管,,就意味著將付出更多的勞動(dòng),,承擔(dān)更大的責(zé)任,接受更多的鍛煉和考驗(yàn),,我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次,,我相信自己能勝任行政部主管崗位。從行政部崗位職責(zé)上來(lái)講就要求行政主管具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力,,講原則、懂管理,,年富力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,。總結(jié)自己這些年積累,、沉淀的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是在行政方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時(shí),,作為行政部主管,如何與時(shí)俱進(jìn),,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,必須堅(jiān)持平常心的工作方法和誠(chéng)懇做人,,勤懇做事,的原則,。只有保持平常心,,才能客觀公平地處事,才能在任何時(shí)候都履行好行政部的職責(zé),,保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào),、參與管理過(guò)程中的公正性和公平性。誠(chéng)懇做人,,勤懇做事,這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想,。行政部工作繁雜、矛盾集中,,大家的期望值高。只有誠(chéng)懇做人,,勤懇做事,才能取得大家的信任,,才能相互溝通,、相互配合,,把大家的事情辦好,。在工作中,敢于承擔(dān)責(zé)任,,在矛盾和問(wèn)題面前,不推讓?zhuān)矣诔袚?dān)風(fēng)險(xiǎn),,讓同事能放心、大膽地做好工作,。最后,把不同想法、不同利益要求,、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,,形成合力。
如果我能如愿走上行政部主管的崗位,,我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道,,把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、大家的服務(wù)員,、部門(mén)的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員,,堅(jiān)持一切從部門(mén)工作實(shí)際出發(fā),努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方式方法,,在做好常規(guī)工作的同時(shí),,側(cè)重抓好以下兩項(xiàng)工作:
一,、建立,、完善制度;強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢。多年的實(shí)踐證明,,只有通過(guò)建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實(shí),,才能保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。這就需要行政部建立,、完善公司各項(xiàng)管理制度,包括:辦公用品及設(shè)備,、其他用品采購(gòu)管理制度;建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案:防火、防水,、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立,、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時(shí),,加大督查力度,要隨時(shí)加強(qiáng)立項(xiàng)督查和各項(xiàng)工作情況的督查督辦,,將工作做實(shí)做細(xì)。
二,、做好主動(dòng)服務(wù),,樹(shù)立良好形象,。行政部作為綜合部門(mén),,頭緒繁多,涉及面廣,,綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的被動(dòng)性,,努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)工作,。努力在行文、參會(huì)、辦事上堅(jiān)持原則性下的靈活性,,頭腦要清,手腳要勤,,待人要誠(chéng)。
總之,,行政部主管的工作說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,,工作中會(huì)有很多艱難曲折,但我想,,只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有同事們的關(guān)心和幫助,,我就會(huì)用百倍的努力去爭(zhēng)取最美好的結(jié)果,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,今天站在這競(jìng)聘的挑戰(zhàn)臺(tái)上,,我有信心、有決心做好公司行政部的工作,,我愿意承載公司的光榮與夢(mèng)想!