為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工培訓評估管理方案篇一
一、概要(項目簡介)
本次人力資源部開發(fā)的新員工入職培訓項目,,主要受眾是公司各部門新入職員工,。目的是使公司新入職員工能夠在入職后迅速有效的開展工作,完成新角色轉換,。
本次項目培訓課程為“新員工入職培訓”,,課程主要內容為:企業(yè)發(fā)展歷程 公司管理機制、軟件使用,、企業(yè)文化知識,。課程目標為全員筆試考核通過。(附件1為課程安排)
二,、評估目的了解新員工入職培訓是否有效,,重點針對培訓課程的有效性進行評估。
三,、評估方式
本次培訓評估采用柯氏4級評估,。
1、培訓反應評估:相關性和滿意度
由參訓人員評估課程內容與實際工作相關度,,評價學員自身對新員工入職培訓內容的滿意度,。共5個分值,最高5分,,最低1分。(附件2為具體評估問卷)
2,、培訓學習評估
為了解學員經過培訓后知識,、技能的掌握程度。為期2天的培訓課程結束后,,人力資源部擬定試卷,,統一安排筆試考核。了解學員在學習過程中的學習成果,。滿分100分,,80分合格。(附件3為筆試試卷)對于筆試考核80分以下未合格的學員,,應幫助解決學習難點,,安排補考。
3,、培訓行為評估
為了評估參訓人員經過培訓后是否將知識轉化成行為,。在培訓課程結束3個月后,隨機抽取30%的參訓人員組成焦點小組,,進行跟蹤訪談,。訪談對象為參訓人員的直屬上級和參訓人員本人。了解參訓人員所學的知識在實際工作中是否應用,。(附件4為訪談提綱)
4,、培訓結果評估
為了評估參訓人員在參加新員工入職培訓后所具體獲得的業(yè)務結果,。在培訓課程結束6個月后,針對焦點小組進行跟蹤問卷調查,。問卷填寫對象為參訓人員的直屬上級,。主要從(1)團隊工作(2)公司管理機制執(zhí)行情況(3)平均績效考核分數3個方面來評價參訓人員業(yè)務結果。(附件5為訪談提綱)
四,、評估結果反饋及應用
本次培訓評估結果由培訓部整理匯編后上報人力資源總監(jiān),,并抄送給培訓課程相關講師。培訓部依據各層次評估結果改進完善培訓課程內容,。
對于學習評估后筆試補考未通過的員工,,培訓部3天內與其部門負責人溝通。被證明工作態(tài)度,、能力素質與企業(yè)要求不符的員工,,按照試用期未通過考核處理,公司依法與其結束勞動合同,。
五,、附件(評估相關表格及問卷)
附件1:
新員工入職培訓課程安排
附件2:
培訓反應評估調查問卷
你的反饋意見會幫助我們不斷提高和改進我們的培訓內容和服務。
———————————————————————————————————————完全無效非常有效
1,、本次培訓多大程度上滿足了你對企業(yè)的了解123452,、參訓人員學習手冊在培訓中是否有效的起到
輔助作用123453、本次培訓對一名新入職的員工來說是否能起
到指導作用123454,、總體來說,,你對此次培訓的滿意度是多少1234
5附件3:學習評估筆試試卷(略)
附件4:
行為評估訪談提綱
(針對受訓者及其直屬上級)
1、在參加培訓課程后,,你(參訓者)是否能完全按照公司的制度和流程開展自己的業(yè)務,?請舉例說明
2、在參加培訓課程后,,你(參訓者)是否能運用oa軟件處理日常事務文件傳遞與審批,?
附件5:
結果評估訪談問卷
1、參訓人員入職半年來是否能融入團隊,,積極配合團隊各項工作,?
2、參訓人員在履行公司制度流程方面做的如何,?請舉例說明,。
3、參訓人員入職6各月以來月績效考核的平均分數是多少,?其績效被扣分的原因大多是因為什么,?(重點關注管理制度執(zhí)行情況)
新員工培訓評估管理方案篇二
中國民生銀行2007年新員工拓展培訓評估報告
培訓時間:
培訓周期:一周培訓地點:
參訓人員:
參訓人數: 43人
培訓目標
1.激發(fā)員工挑戰(zhàn)高目標的動力
2.團隊解決問題和制定決策的能力
3.剖析與精簡流程
4.團隊合作與溝通技巧
5.學習能力與不斷改進的動力目標管理:
在目標管理層面通過培訓活動,使本次受訓者體會到了鎖定目標,,專注重復的重要意義,。
1.在我們大家剛一開始接受這個目標的時候,,有很多人是持疑態(tài)度的,但是只要大家
不放棄并且一直緊緊的鎖定這個目標,,通過專注的重復最終受訓者會發(fā)現,,他們真的一點一點的接近了并且最終超越了那個看似不可能的目標。
2.通過這樣一系列的環(huán)節(jié),,學員克服了心理上的一些舊有障礙,,磨練了他們戰(zhàn)勝困難的毅力,從而激發(fā)出了自身的潛能,,提高了他們的自信心,。
3.學員基于本次培訓應該能夠認識到,在未來的工作中,,公司的作任務指標決不會是
憑空而來的,,那一定是綜合了各個方面的經驗和數據統籌而來的,是經過努力一定能夠達成的,,而我們所要做到的就只是認真的承擔起自己的責任,,專注的做好每一件事情。
對于目標的理解,,更多學員愿意或習慣于從技術角度進行分析,,往往忽視目標的人際特征及社會特征,導致解決問題的新方法層出不窮,,凸現學員的技術創(chuàng)新立力的強大,,但問題解決的實際效應較差,在“挑戰(zhàn)300秒”的項目中,,問題經常出自組織協調,??磥韺τ谀繕说亩嘟嵌确治龊途C合理解方面需要加強訓練,。
人際理解力:
通過這一天的拓展培訓,學員在充分的融入了團隊當中,,大家共同去沖擊目標,、達成任
務,在體現出團隊的思考性,,合作性,,和主動性工作狀態(tài)的同時,也學員們從中學會了關心,、關注他們身邊的每一個人從而改善了人際關系,。這對今后他們的學習和生活起到了重要的指導意義。
另外有一點,,通過一天來我們對學員的觀察發(fā)現,。學員們對他人的態(tài)度,、興趣或情感的理解,還有一部分人趨向于個性理解的范疇,,經常忽視合作伙伴的存在與作用,,“齊眉棍”的項目中所遇到的困惑是真實的表現,也是大家形成感悟的關鍵觸發(fā)點,。但問題的解決卻很困難,,在下午的活動中,這個問題仍然反復出現,,阻礙著同事間,、合作伙伴間的相互理解,在滿足對方需求方面出現低效能表現,。
溝通協調能力:
學員團隊內部溝通比較順暢,,愿意關注隊友,愿意多角度的看問題
團隊內部隊友之間關系融洽,,溝通比較順暢,,隊員非常注意溝通時的態(tài)度,積極傾聽,,內部干擾信息不多,,溝通效率很高。在此基礎上隊員之間的相互關注能力較強,,能夠多角度看問題,。
對于人際關系簡單的理解,導致溝通,、協調上下行動環(huán)節(jié)之間的關系時,,經常出現問題?!疤魬?zhàn)300秒”的“數字城堡,、集體仰臥起坐”環(huán)節(jié),進展非常順利,,個人技術,、群體技能得到了充分表現;“同步接力,、動感顛球”成為各個團隊的共同難點,,“動感顛球”這一環(huán)節(jié)在此次活動中要求連續(xù)完成6次顛球即可,雖已經過事先的練習,,但考核過程中,,各隊需要經歷幾次嘗試,才能完成,,耽誤了寶貴時間,。同樣是此項目,,在培訓活動中曾經創(chuàng)下連續(xù)顛球400余次的紀錄。
“挑戰(zhàn)300秒”要求每一個工作單元,,在完成自身任務時,,應更多為工作交接投入精力,這是此項目成敗的關鍵,,為實現此目的可以通過行政手段明晰各項行為,,更好的方法是形成良好的行為習慣。
在一天的培訓活動中,,言表行為的展示表明,,具有經常發(fā)表個人見解的行為的人,15人左右,,比例較低,,這也阻礙了業(yè)績的提升。
成就導向:
對具象,、具體績效目標的有高標準設定,,能夠采用各種方法提高績效水平,堅持不懈,,不斷追求,。“同步接力”屢戰(zhàn)屢敗,,但無人退縮,,證明了這一點,這是技術工作者難得的品質,。
信息搜集分析能力:
能夠做到利用多種途徑搜集相關技術信息,,迅速分析,以指導自我行為,。
歸納思維:
在信息綜合方面應加強努力,,尤其是動態(tài)與發(fā)展趨勢的宏觀把握力,更多關注技術與社會效應的關系,,發(fā)現別人沒有發(fā)現的聯系和模式,,將各方面大量的信息匯編成有用的資料,,認清解決含混狀態(tài)的關鍵行為,,洞悉潛在的問題,將自我與團隊從低水平循環(huán)中擺脫出來,。團隊合作:
團隊協作的基礎是溝通,,高效率的溝通可以養(yǎng)成團隊成員的相互信任,學會真誠要求他人參與和對他人給予肯定或贊揚,。在本次活動中場景經常是很熱烈的,,有很多人不由自主地的發(fā)表一些即時感想,,這些信息如能及時加以捕捉、綜合,,特別是及時給與認可,,哪怕是自我的認同,也會使良性信息得以膨脹,,團隊就是這樣一點一滴匯聚而成的,。
知識型員工具有獨立性、自主性,、成就欲望與專業(yè)興趣,、較高的變遷意愿,自我意識強是核心特征,。建議單位加強有關人際交往的基礎理論培訓,,這是我國現今教育體制中缺乏的內容。當技術人群中出現點滴協作行為時,,單位應及時加以肯定,,并提出更高要求,此法有利于團隊行為的養(yǎng)成,。
團隊中存在的問題:
1,、領導力比較缺乏
個人在團隊中的影響力都不是很強,在各項目過程中缺乏領導力強的隊員站出來帶領大家完成任務,。團隊內部還缺乏有激情和敢于對團隊負責的隊員,。
2、團隊內部角色及分工協作概念淡薄
對團隊內部角色認識不夠,,沒有充分調動所有團隊內部隊員的積極性,,團隊內部角色不清晰,甚至混亂,。由于對角色的認識不足,,自然導致了對分工協作的組織方式的淡漠,不能很好的運用分工協作的概念解決問題,??罩袌F隊橋及求生兩個項目表現的此類問題。
3,、團隊面對問題時解決能力不強,,沒有有效的組織行為來指導每位隊員的個體行為
對于組織行為的認識不夠,不能從更高的層面看問題,,解決問題,。在解決問題的過程中更多的還是體現出個人的能力,而非團隊的能力。這樣致使團隊的力量還簡單的停留在個人力量的簡單疊加,。
培訓后建議
a)將此次拓展訓練的成果以圖片,、文章的形式表達出來,并將其中突出的人物和情節(jié)
常常溫故知新,。
以上評述由于缺乏科學的測量依據,,更多體現的是經驗分析,很可能存在偏差,,敬請
貴單位相關人士加以批評,,另外如需引用,也請慎重,,避免產生不良影響,。
新員工培訓評估管理方案篇三
公司2012年新員工入職培訓評估報告
公司2012年新進員工培訓工作自2012年8月6日開始,歷時2周,,完成了預定的培訓任務,,送到xx開展輪崗培訓工作。為了以后更好的開展公司新員工入職培訓工作,,針對本次培訓開展了評估,。
一、評估內容及方式:
1,、從課程目標,、課程設計與安排等四個方面分16個小項以評分方式進行了評估,評分設計從0分到10分,;
2,、從本次培訓最有價值、最不滿意,、建議以后的培訓作哪些調整等三個方面了解學員的想法,。
二、評估情況及結果:
培訓評估下發(fā)調查問卷54份,,收回調查問卷54份,,有效問卷54份。評分部分調查統計:平均滿意度達95.57分,,最高分達97.74,,主要是專業(yè)水平、講課的親切度和學員的參與度等三方面得分較高,;最低分為92.26,,主要是講課的技巧性、案例,、知識與工作關聯度,、與學員的期望值差距等四方面得分較低,。
問答部分調查結果:
(一)您覺得此次培訓最有價值的是什么,?
1,、對公司有了清晰的認識;加深了企業(yè)文化的理解,,特別是核心價值觀,;
2、和領導的交流,,學到了如何才能成功,,對今后的發(fā)展有益;了解領導風格,,有助于對公司員工執(zhí)行力有清醒的認識,;
3、鍛煉和提高了溝通,、交流能力,,培養(yǎng)了團隊意識,增強了合作意識,;學
會在工作中如何處事,、做人、工作,;
4,、員工之間相互交流專業(yè)內容,對露天礦所涉及的專業(yè)領域有了初步認識,,為以后的工作打下了基礎,。
(二)您覺得此次培訓最不滿意的是什么?
1,、各部門領導突發(fā)事件多,,課程進行的不順利;
2,、培訓教室經常沖突,,帶來較多的不便。
(三)您建議我們以后的培訓作哪些調整,?
1,、多介紹一些礦區(qū)實際情況,到礦區(qū)工作一個月,,然后培訓效果會更好,;
2、早上開課早些,,晚上下班晚些,,午休時間長些;
3、要求學員每天寫報告,,既鞏固學習,,又培養(yǎng)記錄的習慣;
4,、培訓準備再充分一些,,做好ppt,課程講授與實際案例相結合,,與學員互動再多一些,。
三、評估調查問卷結論
取得的成績:本次新員工培訓工作在培訓時間,、培訓內容,、培訓目的、學員提高等方面完成了預定的任務,;新員工從對公司情況基本不了解,,到比較熟悉,從公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,、發(fā)展遠景,、目前狀況、企業(yè)文化,、組織機構,、行為規(guī)范要求、制度建設及宣貫,、領導風格,、個人發(fā)展平臺等多方面有了較清晰的認識;公司領導言傳身教,,對新員工教益很大,;培訓工作總體安排緊湊、信息量大,、講授與互動有機結合,,學習氛圍好;拓展訓練既鍛煉了意志,、強健了體魄,,又提高了團隊意識、集體觀念,;通過交流,、情感溝通和形勢教育、思想教育,,增強了他們持之以恒的信念,,通過多次反復分析新,、老企業(yè)事業(yè)的發(fā)展實際,他們表達了堅持下去,,在公司做一番事業(yè)的決心和信心,。
存在的問題:一是教室,因與會議室在一起,,沒有考慮公司開會時如何安排培訓地點,;二是沒有安排錄音,、錄像等工作,,寶貴的培訓工作的影像資料沒有得到保留(只是臨時安排了部分授課的錄音和很少的拍攝)。
后續(xù)培訓注意:一是培訓方案考慮周詳,,提前考慮好包括時間,、地點、師資,、教具等各種要件出現問題的補救措施,,做好應急預案;二是工作安排更加嚴密,,事先取得有關領導及專家的意見和建議,,盡量充分了解新進員工的想法和要求,力爭無漏洞,;從教具使用,、教法等方面培訓內訓師,便于他們把經驗從更深層次上挖掘出來,,并上升到理論高度,,再傳授給新員工;充分發(fā)揮公司集體的力量,,如錄音,、拍照可請其它部門協助等。
新員工培訓評估管理方案篇四
培訓評估報告
課程設置背景:
根據公司四月份人事月報,,四月份新進人員為139名,,其中網管,營業(yè)助理職位占到了新進員工總數的90%,。其中年齡分布20-30歲占75%,。作為發(fā)展的服務窗口,其重要程度顯而易見,。為了使員工了解發(fā)展的概況,,了解企業(yè)文化,建立初步的認同感,,明確各崗位的崗位職責,,完成其從社會人到職業(yè)人的轉變,,組織了此次培訓。
課程設置和大綱:
時間 課程題目
標
9:30-9:45
9:45-10:15
公司定位
公司能夠提供的服務
公司組織架構
公司管理理念
公司人文精神 培訓
主管
××讓新進員工對本企業(yè)有基本的了解 總經理致詞課程大綱 主講 使用教材 課程目公司概況介紹 公司概況
10:30-11:30 商務禮儀
個人休養(yǎng)
個人形象
辦公禮儀
電話禮儀
其它常見禮儀
主管
禮儀的概述 了解要求的日常禮儀和工作態(tài)度
1:30-2:00 2:00-3:00 4:00-5:00hr部門提供教材
日常工作的規(guī)章制度和流程
3:10-4:00 4:10-5:005:0-5:30
課程實施狀況:
根據運營部門的統計和匯總,,預計參加人員為65名,,實際參加人員為65名,出席率為100%,。
(參加人員名單如下:)
現場反饋:
課程現場回收問卷62份,。其中未要求其參加測試。有效問卷回收率為100%,。
問卷內容測試結果如下:
1,,公司概況填空內容: 姓名 性別 年齡 職務
a,b,,c,,d,2,,通過今天的培訓請用簡單的一段文字,,對你理解的東方數字社區(qū)發(fā)展作一個簡單的闡
述。
匯總簡摘:
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案例分析:
今天是周三,。你的工作流程是什么,?你還需要做什么?,? 請結合你自己的工作崗位,,進行闡述。
答案匯總:
對于工作流程方面,,通過測試顯示,,基本都能按照流程操作。
附:問卷將作為試用期考評的內容,,記入員工檔案,。
新員工培訓評估管理方案篇五
新員工培訓評估管理方案
一、概述:
為持續(xù)引進和培養(yǎng)企業(yè)所需的高素質人才,,增強企業(yè)活力與競爭力,,公司對一批新進實習生擬定了培養(yǎng)和訓練計劃。(參見具體附件)在此基礎上,,為保證培訓切實有效,,隨時檢核學員的學習態(tài)度和知識接受程度,檢核講師的帶訓效果,,特制訂本方案,。
二、對學員的檢核:
1,、學員每個月要對自己的學習進度和學習效果進行自我評估,,在此基礎上,,相應帶訓老師也須對學員進行評估。人力資源部負責回收評估問卷,,并作審查和分析,,以決定需否中止對學員的培養(yǎng)或對培訓計劃做相應調整。評估內容一般包括態(tài)度評估和技能評估,。(月評估表參見附件)
2,、每個學習階段完成后,人力資源部會同講師,,會對學員的學習情況進行考核,。考核方式以書面考試和現場操作為主,??己诉^關的學員直接進入下一學習階段,,不過關的則進行補考,、延長學習時間或中止對其的培養(yǎng)。(階段考核表參見附件)
3,、學員完成相應學習階段后,,經考核合格,將獲得相應資格證書,,作為今后正式上崗和評定級別的依據,。(崗位認證情況參加附件)
三、對帶訓師的檢核:
1,、所有在培訓計劃中,,負責培訓學員的老師統稱為帶訓師。帶訓師有對學員進行態(tài)度指引,、知識培訓,、技能教授的職責和義務。
2,、學員每個月會對講師的帶訓情況進行評估,,人力資源部會搜集評估情況,以及時與講師進行溝通或進行相應調整,,保證培訓效果,。(評估表見附件)
3、學員完成相應學習階段后,,如考核不合格,,帶訓師負責擬定新的培訓計劃,確保學員補考合格,。如學員階段考核合格,,帶訓師獲得相應獎勵,。
以上規(guī)定最終解釋權歸屬人力資源部。
人力資源部
2009年6月19日