做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇一

2,、初步改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)一樓南屋，預(yù)計(jì)投入 萬元,，將其改建成一個(gè)綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心——“樂在其中”,。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。

二,、完善整個(gè)服務(wù)工作體系,，提升軟實(shí)力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)

根據(jù)實(shí)際情況,，我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn),，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù),，制定服務(wù)項(xiàng)目,；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位,；以滿意為目標(biāo),，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務(wù)模式為基礎(chǔ),，繼續(xù)完善整個(gè)服務(wù)工作體系,。

1、根據(jù)上級(jí)民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求,，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行登記,，建立個(gè)人檔案,，并分成完全符合條件,、部分符合條件、即將符合條件等幾類,。

2,、通過深入調(diào)研，收集服務(wù)對(duì)象的生活需求,，根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù),、收費(fèi)情況，結(jié)合實(shí)際,、認(rèn)真研討,，制訂最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。并制作服務(wù)菜單,，以方便老人們查閱選定。

3,、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息,，進(jìn)行考察測評(píng)，結(jié)合服務(wù)對(duì)象分布情況,，選取誠信可靠,、服務(wù)質(zhì)量好的單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議,。初步方案為每類至少兩家單位,，引入適當(dāng)?shù)母偁帲⒗^續(xù)考察,，實(shí)行輪崗制度,，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。

4,、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)為依托,，通過協(xié)會(huì)的號(hào)召力吸引更多商家關(guān)注,，同時(shí)也利用其組織力約束服務(wù)人員，根據(jù)家協(xié)服務(wù)制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作，把誠信的理念,、滿意的服務(wù)、舒心的生活帶進(jìn)老人家中,。

5,、根據(jù)具體情況，將服務(wù)種類具體區(qū)分成兩類：上門送服務(wù)和集中組織服務(wù),。上門入戶服務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶的老人或者行動(dòng)不便的老人上門送服務(wù),。此服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)菜單上所列項(xiàng)目為準(zhǔn)。集中組織服務(wù)即對(duì)于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人,，定期組織在某一地點(diǎn),，統(tǒng)一進(jìn)行某項(xiàng)服務(wù),。此服務(wù)項(xiàng)目，居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況另做計(jì)劃,，統(tǒng)一安排,。初步計(jì)劃，每周末定期組織一次,，地點(diǎn)在“樂在其中”活動(dòng)室,，分別對(duì)老人們進(jìn)行理發(fā)、足療保健,、文娛活動(dòng)（打牌,、下棋、曲藝欣賞等）,、健康查體等四項(xiàng)服務(wù),，每四周（約一個(gè)月）循環(huán)進(jìn)行一次。

6,、“老飯桌計(jì)劃”,。對(duì)于家庭情況特殊，做飯有困難的家庭,，我們推出“老飯桌”服務(wù)項(xiàng)目,。一方面解決轄區(qū)內(nèi)困難家庭的就業(yè)問題，另一方面解決一部分孤寡家庭的實(shí)際困難,。 具體實(shí)施方法簡介：

服務(wù)人員：低收入家庭,、困難家庭服務(wù)地點(diǎn)：家庭內(nèi)廚房

服務(wù)要求：

①根據(jù)老人需求、合理營養(yǎng)搭配（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn),，分別發(fā)放食譜）,；

②每天僅限一餐；

③協(xié)調(diào)老人,，統(tǒng)一用餐日期,，統(tǒng)一配送；

④每月每位老人免費(fèi)用餐不得超過15次（建議隔天一次）,；

⑤可以打折用餐,；

⑥統(tǒng)一配發(fā)灶具、食品,、副食品,，定期檢查衛(wèi)生、使用,、消耗情況（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn),，分別發(fā)放食譜）；

范圍范圍：根據(jù)由此需求老人分布情況就近,，每個(gè)服務(wù)人員負(fù)責(zé)15戶（設(shè)兩個(gè)點(diǎn)） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一人次/10元,，送餐2元

準(zhǔn)備工作：統(tǒng)計(jì)老人需要此項(xiàng)服務(wù)人數(shù),、分布情況、口味（由工作站負(fù)責(zé)）

上級(jí)支持：培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師,、律師、醫(yī)療師上門,，協(xié)助監(jiān)管

三,、建立“二七地區(qū)社會(huì)養(yǎng)老問題研究檔案”，把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界

根據(jù)相關(guān)政策,，為確定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,，建立個(gè)人檔案——“二七地區(qū)社會(huì)養(yǎng)老問題研究檔案”。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務(wù),；另一方面也為今后社會(huì)養(yǎng)老問題相關(guān)的統(tǒng)計(jì),、調(diào)研做好準(zhǔn)備，為其發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

獨(dú)生子女時(shí)代即將來臨,，百姓的此類服務(wù)需求將會(huì)越來越多，越來越普遍,。因此我們認(rèn)為,，應(yīng)該把居家養(yǎng)老工作的思路打開，未雨綢繆,，放眼未來,，在做扎實(shí)現(xiàn)階段服務(wù)工作的同時(shí)，把未來將會(huì)遇到的問題納入現(xiàn)在的文件夾中,，邊推進(jìn),、邊學(xué)習(xí)、邊改善,，讓成熟的工作方法走在社會(huì)問題出現(xiàn)之前,。這不是簡單意義上的工作檔案，這是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的社會(huì)學(xué)研究工程,，如果真的能得到相關(guān)的人力,、物力、財(cái)力,、智力支持,，把課題性研究檔案試點(diǎn)在二七建立起來，不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng),，也將為對(duì)未來的工作有著不可估量的巨大推進(jìn)作用,。我們?cè)诰蛹茵B(yǎng)老工作中其他的所有成績，都無法與之比擬,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇二

為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢需要,，更好地為轄區(qū)老年人辦好事,、辦實(shí)事，社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導(dǎo)下,，積極探索,，大膽嘗試，整合轄區(qū)單位資源,，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,，我們從調(diào)查摸底,、健全體系、健全制度,、建立臺(tái)帳,、成立隊(duì)伍、開展活動(dòng),、特色服務(wù)開始,，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結(jié)：

一,、 深入調(diào)查研究,，明確服務(wù)對(duì)象

為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,，社區(qū)從收入狀況,、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿,、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊(cè),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人，其中60_69周歲的307人,，70_79周歲的153人,，80_89周歲的50人，__100歲有8人,，100歲以上的有2人,。孤寡老人30名，特困老人18名,，病殘老人5名?，F(xiàn)享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,，占老年人總數(shù)比例的71%,。

二、建立健全各項(xiàng)制度

第三,，建立七大臺(tái)賬,。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理，建立七大臺(tái)帳,。一是老年人基本信息臺(tái)賬,，對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫,。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員,、大學(xué)生,、醫(yī)療、法律,、文體五大類志愿者信息庫,。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,，服務(wù)單位信息等,。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類,。五是愛心銀行臺(tái)賬,。六是愛心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬,。

三,、搭建服務(wù)平臺(tái)

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì),。

一是黨員志愿者服務(wù)隊(duì),。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者，牢記黨的宗旨,，做到心里裝著群眾,、凡事想著群眾、工作依靠群眾,、一切為了群眾,，使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng)。通過開展“一助一”扶貧幫困活動(dòng),，緩解困難家庭的后顧之憂,，感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供便利;通過開展文藝活動(dòng)，滿足社區(qū)居民精神生活的需要;

二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì),。為豐富老年人的文化生活,，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),，完全由老年人自我組織,，自我管理，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,，打腰鼓,，鍛煉身體，真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂!

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇三

隨著氣溫的不斷升高,，為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣敬老院的安全管理,，及時(shí)消除各類安全隱患，保障院內(nèi)老人的生命及財(cái)產(chǎn)安全,，岳池縣采取措施,，切實(shí)加強(qiáng)敬老院夏季安全管理工作。

對(duì)食堂,、寢室進(jìn)行清潔消毒,，保持室內(nèi)外衛(wèi)生；加強(qiáng)對(duì)院民衛(wèi)生知識(shí)宣傳,，定期督促院民洗澡換衣,，減少各種疾病傳播。宣傳保健知識(shí),，開展傳染病防治教育,，督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

嚴(yán)把食物采購關(guān),，確保食品質(zhì)量安全,；對(duì)采購的食品分類存放、合理儲(chǔ)存,，避免交叉污染,，嚴(yán)防食物中毒；認(rèn)真做好食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生,，對(duì)公共餐具進(jìn)行洗凈消毒,，對(duì)于生活垃圾進(jìn)行及時(shí)處理，防止細(xì)菌滋生,。

對(duì)敬老院里的的電器,、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修，防止電線老化,，防止滅火器等消防設(shè)施過期,，對(duì)易燃物品進(jìn)行一次性清理,，及時(shí)排除安全隱患，提醒院民夜間注意對(duì)蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,，以防火災(zāi),。

組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí),，并對(duì)工作人員及老人進(jìn)行防火,、防雷、防中暑,、防溺水,、防觸電、防食物中毒等方面的教育,，使他們提高安全意識(shí),，自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，共同做好安全工作,，提高安全防范能力,。

落實(shí)敬老院值班、巡夜,、查房制度，加強(qiáng)敬老院工作人員培訓(xùn),，強(qiáng)化工作紀(jì)律,，嚴(yán)禁離崗、脫崗,、串崗,。實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作,，做到緊急情況及時(shí)掌握,，及時(shí)處理上報(bào)。堅(jiān)持每天查房,，準(zhǔn)備好防暑藥品,，防止夏季流行病的發(fā)生。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇四

我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為,。

1、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。

20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為,；20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為,；20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益,，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng),。主要原因是：

（1）五保戶對(duì)敬老院狀況不了解，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。

（2）各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他,。

（3）敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。

（4）鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。

對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報(bào)告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施,，解決敬老院入院難題：

（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會(huì)議，鎮(zhèn),、村,、敬老院職責(zé)到人。

（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。

（4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,，并簽訂職責(zé)狀,，納入考核目標(biāo)。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格,，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。

其次,，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝,，魚塘一口,，豬圈間。

二

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高,。

1,、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；

2,、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇五

成立由社區(qū)黨支部書記為組長,，為副組長,，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際,，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案,。

發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查,，對(duì)社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案,。

（一）規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,。

（二）落實(shí)服務(wù)場所,。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,，就近開展為老年人服務(wù),。

（三）配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,。

（四）建立工作隊(duì)伍,。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍,。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務(wù)隊(duì)伍包括：

1,、專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍,，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）；

2,、志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍,、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）；

3,、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,，由社區(qū)中具備家政、水電維修,、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成,。

（五）明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員,、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé),。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范,、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目,、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇,、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等,。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

（六）規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法,，規(guī)范服務(wù)行為,，做到有章可循,，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容,、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè),，方便社區(qū)老年人知曉。

（一）明確服務(wù)對(duì)象,。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人,。根據(jù)老人的不同情況,，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù),、有償服務(wù)和志愿服務(wù),。

（二）規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn),，提供助餐,、助潔、助浴,、助醫(yī),、助行、助急等服務(wù),；同時(shí),，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂,、學(xué)習(xí)教育,、聊天、心理咨詢,、代購代辦等服務(wù),。

（三）明確服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式,，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件,，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供政府購買服務(wù),、社會(huì)組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù),、志愿者服務(wù),、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。

根據(jù)服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)要求,，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇六

自進(jìn)入冬季以來,，xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作，時(shí)刻緊繃安全弦,，落實(shí)各項(xiàng)工作措施,，確保安全過冬。

該鄉(xiāng)充分認(rèn)識(shí)到敬老院安全管理的重要性和特殊性,，堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，組織了專門人員對(duì)各類安全隱患進(jìn)行排查，制定了應(yīng)急預(yù)案,，落實(shí)了任務(wù)和責(zé)任,，確保工作落實(shí)到位。

實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,，落實(shí)值班制度,，加強(qiáng)夜間安全檢查，預(yù)防意外事故的發(fā)生,。突出抓好以防火災(zāi)和保障安全用電為重點(diǎn)的冬季安全工作,，組織全面專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐,、在床上抽煙等，合理安全使用取暖設(shè)備,。

組織敬老院工作人員進(jìn)行安全常識(shí)學(xué)習(xí),，并對(duì)集中、分散五保老人進(jìn)行防火,、防燙,、防觸電等方面的教育，提高他們的安全意識(shí),。實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé)制,，隨時(shí)了解分散五保老人的生活情況，確保安全過冬,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步推進(jìn)我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展,，切實(shí)解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人,、無勞動(dòng)能力的殘疾人,、特殊未成年人的生活困難問題，努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村,，根據(jù)xx區(qū)民政局,、xx街道民政科的有關(guān)文件精神，結(jié)合本村實(shí)際,，特制定20xx年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃,。

（一）成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé),。

（二）在去年成立的xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,，呈報(bào)民政局,，注冊(cè)xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺(tái),，開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對(duì)本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析,，根據(jù)不同需求對(duì)老人予以分類并實(shí)施服務(wù),。

（三）積極組織由黨員、婦代會(huì),、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,。

（一）服務(wù)范圍

戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人，并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍,。

（二）服務(wù)內(nèi)容

居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政,、生活照料、康復(fù)護(hù)理,、呼救服務(wù),、生活咨詢、助餐服務(wù),、送餐服務(wù),、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容,。主要服務(wù)內(nèi)容：

1,、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候,，了解老人需求,，提供及時(shí)的生活服務(wù)。

2,、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者,、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉,。

3,、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì),、義工志愿者與老人結(jié)對(duì),，幫助老人解決生活中的實(shí)際困難。

4,、來電呼救——老人有急事或是需求時(shí),，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名,，我們將會(huì)在20分鐘內(nèi)解決問題,。

（三）主要服務(wù)項(xiàng)目

1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯,、做家務(wù),、陪老人洗澡等，為老人捐贈(zèng)生活用品和資金,，照顧老人的日常生活,。

2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天,，給老人講故事,、讀書讀報(bào)，陪老人散步,，豐富老人的精神生活,。

3、探親服務(wù)——春節(jié),、元宵節(jié),、重陽節(jié)、中秋節(jié),、老人生日等節(jié)日,，到老人家中探望，陪老人過節(jié),，讓老人享受兒女般的親情,。

4、健康服務(wù)——為老人建立檔案,，定期為老人檢查身體,，老人生病時(shí)能夠得到及時(shí)醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況,，每季度為老人查體一次,，老人生病時(shí)隨叫隨到。

5,、助（送）餐服務(wù)——對(duì)于一些一日三餐有問題的老人,，可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上，提供助（送）餐服務(wù),，對(duì)于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù),。

6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi),，設(shè)有麻將桌,，圍棋，圖書,，以豐富老人生活,，提供他們一個(gè)像家一樣的地方可以娛樂生活,。

7、日間托老——對(duì)于那些日常在家中沒有子女,，又無自理能力的老人,，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù)，在星期一至星期五每天上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn),，站內(nèi)配有專門的工作人員，照顧那些老人,，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧,。

（一）準(zhǔn)備階段（1月）

1、召開有街道民政科,、村兩委會(huì)參加的專題會(huì)議,，學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2,、調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象,。組織專門調(diào)查人員對(duì)本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行一次全面的摸底、歸類,、審核,、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),，發(fā)放居家養(yǎng)老申請(qǐng)表,，在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。

3,、籌備申請(qǐng)掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站,。落實(shí)服務(wù)站場所，對(duì)服務(wù)站進(jìn)行全面的整修,，配好服務(wù)站管理人員,，組建一支服務(wù)人員隊(duì)伍，研究確定八種重點(diǎn)對(duì)象的具體服務(wù)項(xiàng)目,。

4,、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

5,、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村（村）,，學(xué)習(xí)借鑒他們?cè)诰蛹茵B(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),。

（二）實(shí)施階段

1,、完善臺(tái)賬。認(rèn)真調(diào)研,，了解村老年人基本情況和需求動(dòng)態(tài),，特別掌握特殊對(duì)象的數(shù)量和分布情況,，建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息，用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處,，加以完善,。

2、落實(shí)責(zé)任,。制定相關(guān)的管理制度，工作標(biāo)準(zhǔn),、工作職責(zé),，落實(shí)每一位助老服務(wù)人員的責(zé)任，督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況,，形成教完善的,、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式,。

3,、加大宣傳。利用宣傳窗,、宣傳手冊(cè)等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用,，提高社會(huì)共識(shí)度，擴(kuò)大社會(huì)參與面,，鼓勵(lì)更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來,。

（三）總結(jié)階段

認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并力求做到不斷完善,。同時(shí)為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計(jì)劃,，用我們的實(shí)際成效回饋給我們的xx社區(qū)。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇八

三,、做好各項(xiàng)工作,，完善社區(qū)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展

1,、社區(qū)黨建工作

分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的作用,，加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)，提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力,。

2,、計(jì)劃生育工作

新婚前后隨訪，鼓勵(lì)晚婚晚育,，每月隨訪孕期,，積極做好孕期篩查調(diào)查。懷孕期間隨訪,，宣傳孕期,、圍產(chǎn)期保健知識(shí),。在重點(diǎn)人群、流動(dòng)人群和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理上,，結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)掌握信息,。 有針對(duì)性的為育齡群眾提供最佳服務(wù)，開展好幫扶結(jié)對(duì),、生育關(guān)懷,，宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)。

3,、人力資源和社會(huì)保障工作

做好技能培訓(xùn),，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作,。

4,、民政工作

加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)了解和跟蹤已保家庭的收入情況,，對(duì)不符合條件的及時(shí)予以調(diào)整，對(duì)新出現(xiàn)的困難家庭要及時(shí)納入保障范圍,，確實(shí)做到“應(yīng)保盡?！啊＠m(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助制度,，完善與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的銜接,，提高救助效果，減輕困難家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，努力使困難群眾無錢看病和看不起病的問題逐步得到緩解,。積極開展春荒、冬令救助和救災(zāi)救濟(jì)應(yīng)急工作,。

5、社區(qū)治安綜合管理、民兵工作

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇九

一,、日常監(jiān)督計(jì)劃

（一）時(shí)間：每季前10日我局稽核股對(duì)上季度本局業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查,。

（二）20__年度日常監(jiān)督重點(diǎn)：

1、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收和個(gè)人賬戶管理：核查個(gè)人賬戶歷年記帳本金,、利息計(jì)算,，是否準(zhǔn)確無誤；核查系統(tǒng)中個(gè)人賬戶繳費(fèi)記賬數(shù)額是否與征繳部門發(fā)出的繳費(fèi)計(jì)劃,、基金財(cái)務(wù)部門基金實(shí)際到賬數(shù)值保持邏輯對(duì)應(yīng)關(guān)系,，有無擅自更改繳費(fèi)基數(shù)、記賬金額的現(xiàn)象,；是否及時(shí),、準(zhǔn)確更新個(gè)人賬戶繳費(fèi)及記賬信息,；核查業(yè)務(wù)部門是否定期與參保單位或個(gè)人核對(duì)年度繳費(fèi)信息，重點(diǎn)核查個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)是否和省里規(guī)定的檔次一致,。

2,、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出：核查轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出材料是否齊全,、是否符合轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件,；核查申請(qǐng)人的參保繳費(fèi)憑證和《接續(xù)信息表》上記載的基本信息和賬戶信息是否一致；核查轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出人員歷年繳費(fèi)工資基數(shù),、繳費(fèi)年限,、個(gè)人賬戶記賬額是否準(zhǔn)確、完整,；核查業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出手續(xù),。

3、退休人員待遇審核發(fā)放：核查退休人員養(yǎng)老待遇核定資料是否齊全,、程序是否健全,、執(zhí)行是否到位；核查養(yǎng)老金發(fā)放計(jì)劃是否符合經(jīng)辦,、審核,、領(lǐng)導(dǎo)簽字的程序要求，對(duì)用人單位養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行環(huán)比,、跨年同期對(duì)比,、重點(diǎn)核查部分養(yǎng)老金異常增長情況是否真實(shí)、準(zhǔn)確,；核查養(yǎng)老金直發(fā)后業(yè)務(wù)部門與金融機(jī)構(gòu),、與待遇領(lǐng)取個(gè)人之間的各項(xiàng)經(jīng)辦操作是否符合內(nèi)控管理規(guī)定，是否采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確,、安全,。

4、基金財(cái)務(wù)管理：核查基金管理部門是否與開戶銀行簽定社?；鸫鎯?chǔ)優(yōu)惠利率協(xié)議,，是否按優(yōu)惠利率計(jì)息，確?；鸬谋Ｖ翟鲋?；是否建立業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù),、銀行自動(dòng)對(duì)賬制度,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)賬日清月結(jié)；基金支付業(yè)務(wù)是否匹配業(yè)務(wù)計(jì)劃單據(jù),，支付結(jié)果是否與業(yè)務(wù)支付計(jì)劃一致,；二次以上支付業(yè)務(wù)是否與發(fā)放失敗數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),，確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后，財(cái)務(wù)才可辦理二次支付處理,。

5,、數(shù)據(jù)信息管理：是否對(duì)數(shù)據(jù)的修改、維護(hù)等操作有明確的權(quán)限,，堅(jiān)持不相容崗位相互分離制度,；業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)修改是否有業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)部門授權(quán),；數(shù)據(jù)修改記錄和手續(xù)是否完整、合規(guī),，并定期存檔備查,；有關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料是否及時(shí)備份，并建立數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份機(jī)制,。

6,、單位增減人員的辦理：辦理人員增減時(shí)所收集的資料是否真實(shí)、齊全或有效,；是否有初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）崗位,，且復(fù)審不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,，只能回退,；辦理減少人員時(shí)，若參保單位或人員有欠費(fèi)的,，是否要求完成清欠,。

7、參保人員關(guān)鍵信息修改：修改個(gè)人賬戶,、出生年月,、參加工作時(shí)間、視同繳費(fèi)年限,、實(shí)際繳費(fèi)年限等涉及參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的信息,，是否執(zhí)行初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）、領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可等程序,；是否存在擅自違規(guī)篡改關(guān)鍵信息的行為,；是否有執(zhí)行修改的原始證明材料及其他有關(guān)材料，確保材料真實(shí),、齊全并完整歸檔,。

（三）抽查方式：養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢、檔案室紙質(zhì)檔案查閱,、實(shí)地問詢等,。

（四）抽查程序：抽查相關(guān)記錄,；填寫日常監(jiān)督記錄表；對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似問題經(jīng)稽核股負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交予相關(guān)股室確認(rèn),，確認(rèn)沒有問題的應(yīng)提交書面說明,，有問題的提交整改意見并落實(shí)。

二,、內(nèi)控檢查評(píng)估計(jì)劃

本次檢查評(píng)估按照統(tǒng)一部署,、股室和單位自查、上級(jí)抽查的方式進(jìn)行,。具體實(shí)施步驟和時(shí)間安排如下：

（一）自查階段,。8月30日前完成。

1,、成立自查評(píng)估小組,。6月底前完成。本局抽調(diào)專人組成自查評(píng)估小組,。

2,、股室自查階段。7月底前完成,。各股室對(duì)照本股室相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,，填寫相關(guān)表格，對(duì)內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行全面自查,，并將自查情況報(bào)自查評(píng)估小組,。

3、自查評(píng)估小組抽查,。8月25日前完成,。自查評(píng)估小組對(duì)各股室相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，作好相關(guān)記錄,，并經(jīng)相關(guān)股室確認(rèn),，在抽查中發(fā)現(xiàn)問題的要報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并提交整改意見,，要求相關(guān)股室整改并落實(shí),，根據(jù)股室自查和自查評(píng)估小組的抽查情況形成自查報(bào)告。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十

貫徹落實(shí)市,、區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施意見,，加快推進(jìn)我村養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程，促進(jìn)老年社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展,，創(chuàng)建養(yǎng)老服務(wù),，社會(huì)化示范村，全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平，構(gòu)建和諧社會(huì),，結(jié)合我村實(shí)際情況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施計(jì)劃：

根據(jù)上級(jí)部門的要求,，加快村養(yǎng)老，居家服務(wù)發(fā)展,，建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),，村養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的協(xié)調(diào)動(dòng)作的養(yǎng)老服務(wù)體系,。積極發(fā)展社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)：要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務(wù),，充分利用村現(xiàn)有老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)隊(duì)伍，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，豐富服務(wù)內(nèi)容。

第一,、充分發(fā)揮志愿者作用,，積極開展文體活動(dòng)、康復(fù)保健,、醫(yī)療服務(wù),、學(xué)習(xí)教育、心理指導(dǎo),、法律援助等村養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng),。滿足和改善老年人對(duì)物質(zhì)生活、精神文化生活的特殊需要,，為老年人提供全方位的服務(wù),，提高老年人生活質(zhì)量。

第二,、積極培育和發(fā)展社會(huì)服務(wù)團(tuán)體和社會(huì)服務(wù)組織,，為老年人提供便利服務(wù),。發(fā)展服務(wù)組織,，積極做好困難、高齡,、“空巢”老人的村幫扶工作,，加強(qiáng)幫扶力度，豐富幫扶形式,，拓展幫扶項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)常化和制度化,。同時(shí)倡導(dǎo)好鄰里互幫互助,，做好就近化服務(wù)。

第三,、堅(jiān)持開展敬老愛老家庭個(gè)人評(píng)選活動(dòng),，倡導(dǎo)社會(huì)互助,，鄰里互助的文明氛圍，為老年人創(chuàng)造健康良好文明的生活環(huán)境,。

第四,、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務(wù)基地，建立長效服務(wù)機(jī)制,，開展定期服務(wù)活動(dòng),。

堅(jiān)持“社會(huì)養(yǎng)老家庭化”的工作思路，鼓勵(lì)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，派出專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員,、或其它服務(wù)實(shí)體，志愿者上門為老人提供生活照料,、精神慰籍,、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)。

第二,、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢,，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，統(tǒng)一協(xié)調(diào),、為老年提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù),。

第三、積極倡導(dǎo)鄰里相助,，實(shí)行就近服務(wù),，建立互助相守、相互問寒問暖長效機(jī)制,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視：繼續(xù)將養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作納入村建設(shè)的主要議事日程，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，積極利用村服務(wù)實(shí)體和資源,、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老,，居家養(yǎng)老服務(wù),。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十一

__鎮(zhèn)中心敬老院在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在敬老院管理辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，緊緊圍繞__鎮(zhèn)的“__”規(guī)劃建設(shè)，圍繞五大工作任務(wù),，特別是構(gòu)建和諧社會(huì)工程,，結(jié)合我院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正?；?。使全院五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí),。我院五保老人的后顧之憂徹底解決,，孤兒的撫養(yǎng)工作得到妥善安置。20__年__中心敬老院的工作計(jì)劃如下:

一,、鞏固敬老院硬件環(huán)境,，切實(shí)加強(qiáng)安全設(shè)施完善

明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設(shè)施的建設(shè)，計(jì)劃修建豬圈3間,，雞圈1間,，加工坊1間，讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬,，實(shí)現(xiàn)豬肉自給自足,。為了更好落實(shí)“黨的__大”的重要思想，把敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全養(yǎng)老中心,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設(shè)施,。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,，使院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化、美化,、凈化,。

二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,，促進(jìn)集中供養(yǎng)健康發(fā)展

全院共有工作人員4人,。根據(jù)市民政局要求，我院結(jié)合實(shí)際在20__年建立和完善工作崗位責(zé)任制,，建立健全各項(xiàng)工作表卡登記制度，認(rèn)真抓好制度的建設(shè)和落實(shí),，將通過定期或不定期考評(píng),，加強(qiáng)對(duì)臨聘人員業(yè)務(wù)考核，每月組織交叉檢查，全年進(jìn)行終評(píng)比,，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，努力做好具體的供養(yǎng)服務(wù)。

(一)財(cái)會(huì)工作方面,。要做到“記帳要及時(shí),、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)”,，每月交市局敬老院辦公室核準(zhǔn)后,，每月公布一次帳目。

(二)醫(yī)療服務(wù)方面,。每月組織院民到__中心衛(wèi)生院進(jìn)行一次體檢,，并對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)送醫(yī)院住院,，更好的治療搶救，使之得以早日康復(fù),。

(三)膳食管理方面,。熱心為病號(hào)老人辦好病號(hào)餐、營養(yǎng)餐,、煲中藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),，安排好星期菜譜，做到講究營養(yǎng),、飯熱菜香,，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管食物,。廚具要每餐膳后消毒,，防止病從口入。

(四)衛(wèi)生管理方面,。保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換蚊帳、床被單,，房內(nèi)擺設(shè)整齊,，對(duì)殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,，要經(jīng)常給他們洗頭,、擦身，要求做到老人房內(nèi)無異味,。

(五)保衛(wèi)管理方面,。對(duì)老人的親屬,、來訪人員、老人出入進(jìn)行登記制度,，同時(shí)協(xié)助護(hù)理人員幫助殘疾老人,。

三、拓寬老人的活動(dòng)方式,，豐富老人物質(zhì)文化生活

目前,，__敬老院住院老人47人，孤兒4人,。20__年,，我們將明晰工作責(zé)任，形成互相支持的合力,，扎實(shí)開展好各類聯(lián)誼活動(dòng),，切實(shí)保障院民物質(zhì)文化生活。

(一)舉辦衛(wèi)生講座,。邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)生,、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座。通過開展活動(dòng),，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健。

(二)強(qiáng)化政策學(xué)習(xí),。每周組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙,、講時(shí)事)，使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事,，掌握相關(guān)政策法規(guī),。

(三)創(chuàng)建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),，每月對(duì)老人進(jìn)行爭先進(jìn)評(píng)比,，年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行表彰。

為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野,，多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，從而找出自身工作不足之處,。

四,、抓好孤兒的管護(hù)工作，切實(shí)保障孤兒健康成長

目前,，全院供養(yǎng)事實(shí)孤兒4名,，其中:初中生2名，小學(xué)生2名,。為了使孤兒更好的生活成長,，我們將對(duì)敬老院孤兒實(shí)行結(jié)對(duì)管護(hù),，即每名臨聘人員負(fù)責(zé)一名孤兒,，專門負(fù)責(zé)照顧他們的生活,，并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)，在心靈上加以關(guān)心,，努力確保他們能夠健康成長,。

20__年，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照“有章可循,、程序明確,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效”的要求,，進(jìn)一步細(xì)化全院職工職責(zé)分工,，不斷拓寬思路，創(chuàng)新方法,，扎實(shí)抓好敬老院工作,，全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十二

敬老院工作總結(jié)一年來,，房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；?/p>

一,、建章立制,，進(jìn)行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé),、值班制度,、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理，文明辦院,，挑選1人參與管理,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時(shí)每星期二召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，商量研究布置本周工作，解決存在問題,。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論,，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、強(qiáng)化服務(wù),，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費(fèi)每天由去年的5元提高到7、4元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角,，每周一上午,、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對(duì)患有疾病的老人，專門安排人送飯菜,，對(duì)生活不能自理的病危老人,，不厭其煩，精心伺候,。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心,、舒心，安享晚年,。四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況,、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料,。

三,、強(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展

房寺敬老院目前住院老人有170人,，平均年齡已達(dá)到71歲,，最大年紀(jì)有83歲,，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院管理人員2人,，工作人員10人，一年來,，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期六,、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事,、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時(shí)的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，毒,，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，做到一個(gè)季度查一次體,，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳、床被單,。對(duì)殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味,。保衛(wèi)管理方面,，對(duì)老人的親屬、來訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度,。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效，對(duì)存在問題徹底解決,。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處,、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。

四,、精打細(xì)算,，提高老人生活水平

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,，我們積極探索適合項(xiàng)目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝,，養(yǎng)羊7頭,，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉,，早餐保證吃一個(gè)雞蛋,。

五、創(chuàng)新載體,，形成尊老敬老氛圍

為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng),。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍。同時(shí)，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野,，平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙,、講時(shí)事),，使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展，開展“五講”,、“四美”,、“三熱愛”活動(dòng)，進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進(jìn)評(píng)比,，并年終將評(píng)選出“三好,、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

下一年工作計(jì)劃

一是開源節(jié)流,，進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費(fèi)由7、4元提高到10元,。同時(shí),，為每位老人定做一身衣服。

二是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十三

20__年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正?；?。使敬老院老人的衣、食、住,、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),，以徹底解決了老人們的后顧之憂。20__年敬老院的工作計(jì)劃如下：

一,、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施

辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,，把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會(huì)福利中心,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化,、美化、凈化,。

二,、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理，促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展

龍山敬老院目前住院老人有32人,，平均年齡已達(dá)到68歲,，年紀(jì)有87歲，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案,。做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院共有工作人員3人，我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,，建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比,，使工作責(zé)任明晰,，互相支持，形成合力,。

三,、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng)，保障老人物質(zhì)文化生活

(一)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座,。通過開展活動(dòng)，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健,。

(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),，從而找出自身工作不足之處。

(三)在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問,，舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),，從而不斷提升老人對(duì)文體活動(dòng)興趣，還增進(jìn)老人之間友誼,。

(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙,、講時(shí)事，使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事,，開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),，每月對(duì)老人進(jìn)行爭先進(jìn)評(píng)比，年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰,。

四,、充分利用院內(nèi)資源，加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),，提升老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),，組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。

(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。并利用院內(nèi)有利地勢,，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,，以提升老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，進(jìn)一步提升院民的生活水平，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。

(二)強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心，更開心,，順利地渡過晚年,。

(三)努力提升院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平，達(dá)到以副養(yǎng)院的能力,。定期或不定期,，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動(dòng)，組織喜愛文娛活動(dòng)的老人積極參與,，節(jié)目形式多樣,，包括唱歌,、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂融融的氛圍,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十四

（一）打牢基礎(chǔ),，展開快20xx年10月初，接到居家養(yǎng)老工作后,，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，立即展開并投入工作。

一是投資建站,。根據(jù)西青區(qū)各街鎮(zhèn)地域分布的特點(diǎn),，我們先后投入xx萬余元，分別在楊柳青鎮(zhèn),、張家窩鎮(zhèn),、王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn),、西營門街等5個(gè)街鎮(zhèn)設(shè)立了服務(wù)站點(diǎn),，配備了微機(jī)與通信設(shè)備，使工作有了大本營和落腳點(diǎn),，各站點(diǎn)能輻射全區(qū),，也使工作的`完成有了地域的保證；

二是招聘人員,。居家養(yǎng)老工作,，任務(wù)量大，現(xiàn)有人員不能滿足,，因此,，我們?cè)诂F(xiàn)有服務(wù)人員的基礎(chǔ)上，分區(qū)域,、分街鎮(zhèn)招聘人員,，共招聘公司正式服務(wù)員工30名，臨時(shí)員工150名,，使工作的完成有了人員的保證；

三是業(yè)務(wù)培訓(xùn),。采取公司集中培訓(xùn)與各站點(diǎn)分別培訓(xùn)相結(jié)合,，重點(diǎn)培訓(xùn)與全面培訓(xùn)相統(tǒng)一的方式與方法，對(duì)新招聘的員工,，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后，才能允許上崗,，上崗時(shí)也是新老搭配,、以老帶新,，力爭使所有服務(wù)對(duì)象滿意；

四是思想教育,。居家養(yǎng)老工作,，是惠民工程，體現(xiàn)了政府對(duì)老人的關(guān)愛,，是善舉,。因此，我們教育所有員工,，注意禮節(jié),、禮貌、形象與儀表,，要求通過我們的服務(wù)與言行,，把政府對(duì)老人的關(guān)愛帶給他們，使服務(wù)的老人感覺到溫暖,。

（二）邊做邊改,，把關(guān)嚴(yán)

居家養(yǎng)老工作，是一項(xiàng)新生事物,，與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別,，因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù),，作為此項(xiàng)工作的重中之重,，抓好做實(shí)。

一是調(diào)整思路,。以往家政工作是以尋找服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容為主，把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)上,；而居家養(yǎng)老服務(wù),，是有具體的服務(wù)對(duì)象與規(guī)定要求的服務(wù)內(nèi)容，并且面廣人多,，業(yè)務(wù)量大,，因此，我們?cè)诠ぷ髦?，及時(shí)把工作思路與重心轉(zhuǎn)移到按單服務(wù)上來,，確保了任務(wù)的順利完成；

二是調(diào)整重點(diǎn),。剛開始時(shí),，由于要求服務(wù)的對(duì)象多，公司人手明顯不足,，這時(shí)把工作重點(diǎn)放在了完成數(shù)量上,，而對(duì)質(zhì)量有所放松,，因此，工作中出現(xiàn)了許多問題與不足,，出現(xiàn)了不少投訴現(xiàn)象,。隨著工作的進(jìn)展，我們逐漸調(diào)整重點(diǎn),，加強(qiáng)教育,，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),，要求所有員工,，每服務(wù)一戶，都必須達(dá)到滿意的標(biāo)準(zhǔn),，并建帳造冊(cè),；

三是調(diào)整人員。針對(duì)工作量大,、服務(wù)對(duì)象多的實(shí)際,，公司及時(shí)調(diào)整2位經(jīng)理，現(xiàn)場辦公,，加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量,，理順工作流程，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開,。

（三）克服困難,，打得贏

進(jìn)入臘月，人們受傳統(tǒng)觀念的影響,，要求服務(wù)的對(duì)象多,，加之又開通了一千余戶，工作量驟增,，要想完成任務(wù),，就必須克服困難，迎難而上,。一是加強(qiáng)人員,。首先加強(qiáng)管理人員。針對(duì)接單,、派單情況,，公司派1名區(qū)域經(jīng)理、1名電子工程師,、2名中層管理人員到家政公司，具體指導(dǎo),、落實(shí)工作,，一般情況下,，一天要派出一、二百單,，最多時(shí)一天派出三百多單,；其次加強(qiáng)服務(wù)人員。人員是完成任務(wù)的最基本的保證,，面對(duì)如此繁重的工作,，我們動(dòng)員所有力量，招兵買馬,，加強(qiáng)服務(wù)人員隊(duì)伍,，要想完成任務(wù)，每天必須達(dá)到兩百人,，因此我們高薪聘請(qǐng),，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了任務(wù)的順利完成,；

二是加強(qiáng)設(shè)備,。西青區(qū)地處市郊，地面廣闊,，有的鎮(zhèn)從東到西就有三,、四十公里，交通很不方便,，特別是家政服務(wù),，從第一家到第二家就需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，為了不影響工作任務(wù)的完成,，減少時(shí)間的浪費(fèi),，公司調(diào)整2臺(tái)面包車，全力保障居家養(yǎng)老工作,，為工作的順利展開,，提供方便；三是合理安排,。針對(duì)服務(wù)對(duì)象多,、時(shí)間要求緊、地域頒廣的實(shí)際情況,，我們及時(shí)做了調(diào)整,，進(jìn)行合理的安排，把催單,、投訴的提前安排,，把近臨居住的集中安排，把積單壓單的突擊安排,，這樣,，即保證了工作的按時(shí)完成,，又避免了人力資源的浪費(fèi)。

（四）理順關(guān)系,，效果好

各項(xiàng)關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié),。

一是理順虛擬養(yǎng)老院與家政公司的關(guān)系。虛擬養(yǎng)老院與公司即是合作關(guān)系,，又對(duì)公司有指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查的權(quán)力,，所以,，我們?cè)诠ぷ髦校瑹o論遇到什么困難與問題,，都會(huì)向虛擬養(yǎng)老院請(qǐng)示匯報(bào),，特別是在重大問題上，必須經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,，取得了區(qū)虛擬養(yǎng)老院的信任與大力支持,；

二是理順家政服務(wù)中心與各站點(diǎn)的關(guān)系。中心與站點(diǎn)是上下級(jí)關(guān)系,，中心對(duì)站點(diǎn)有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),，有絕對(duì)人事任免權(quán)，中心對(duì)各站點(diǎn)定期或不定期的檢查指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。今年元月初，針對(duì)居家養(yǎng)老工作履出問題,，長期得不到糾正,，并不能虛心接受批評(píng)，公司果斷決定開除楊柳青站負(fù)責(zé)人及兩個(gè)文員,，從根本上解決了問題,，也使工作向好的方面轉(zhuǎn)化；

三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾,，就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生,，也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容,。首先，強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育,，針對(duì)本身的工作性質(zhì)與特點(diǎn),，突出“服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn)，牢記公司“真誠成就未來”的宗旨，時(shí)刻記住自己是一個(gè)服務(wù)者,，需要以微笑和誠信來取得信任與支持,；其次，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通,。居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象都是年過八旬的老人，他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨,，見過世面,，如果服務(wù)人員，都象對(duì)待自己的父母那樣對(duì)待他們,，一定會(huì)取得老人的支持,。而這些老人大都通情達(dá)理，如溝通到位,，就不會(huì)出現(xiàn)任何問題,。

居家養(yǎng)老工作，雖然階段性地完成了工作任務(wù),，也取得了一定的成績,，但也存在著許多問題不不足：

一是服務(wù)不到位、催單,、投訴問題,。由于剛接觸此項(xiàng)工作，各項(xiàng)關(guān)系理的不是很順暢,，這些問題始終存在,，有待于今后改正。

二是多收服務(wù)卷的問題,。主要是教育不到位,、思想重視程度不夠與服務(wù)對(duì)象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務(wù)卷作費(fèi),，熟人服務(wù),，或服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)價(jià)格存有爭議等客觀因素，造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),，有待于今后大力改正,。

三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大,，有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因,，造成了問題的出現(xiàn)，也是我們今后糾正的主要內(nèi)容,。

今后,，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點(diǎn)與虛擬養(yǎng)老院的具體要求，主要做好如下工作：

一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布,，擬建一個(gè)中心,、七個(gè)站點(diǎn)。中心總部設(shè)在楊柳青,，主要工作內(nèi)容：上對(duì)虛擬養(yǎng)老院,，下對(duì)各站點(diǎn)。負(fù)責(zé)接單,、派單,、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存,、電話溝通,、回訪、檢查指導(dǎo)等工作,。配備3臺(tái)微機(jī),、4部電話、8名工作人員,。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn),、大寺鎮(zhèn)、李七莊街,、西營門街,、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn),、楊柳青鎮(zhèn)建七個(gè)站點(diǎn),，每個(gè)站點(diǎn)配備1臺(tái)微機(jī)、2部電話,、2名管理人員,，主要工作，接單,、派單,、電話溝通,、回訪,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作,。

二是人員招聘,。根據(jù)今年的工作量（4364名服務(wù)對(duì)象）,，以及以往的工作情況，公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，推陳出新,，留用一些技術(shù)熟練,，思想成熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工,，辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工,，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作，公司計(jì)劃招聘正式合同服務(wù)人員800名,，和300名臨時(shí)員工（按每位服務(wù)對(duì)象2個(gè)月服務(wù)1次,，每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計(jì)算）。

三是培訓(xùn),。針對(duì)今年出現(xiàn)的問題,，有重點(diǎn)、有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核,，合格后方能簽定合同,、上崗工作。培訓(xùn)的同時(shí),，加強(qiáng)思想教育工作,，明確自身的職責(zé)與責(zé)任，熟悉服務(wù)的宗旨,，提高服務(wù)熱情,，調(diào)動(dòng)工作的積極性。

四是體檢,。對(duì)培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢,，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務(wù)時(shí),，要拿出來給服務(wù)對(duì)象看,，避免疾病的傳播。上崗工作中,，也要每季度定期檢查,，卡住疾病的源頭。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十五

敬老院安全問題時(shí)刻牽動(dòng)民政人的心,，安全責(zé)任重于泰山,。近年來，灌南縣民政局高度重視這項(xiàng)工作,，多項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)際行動(dòng),，全力做好敬老院安全管理工作。

強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，明確責(zé)任分工,，明確第一責(zé)任人，所有工作人員按分工不同分別落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，隨時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài),，及時(shí)消除安全隱患，保持信息暢通,，方便報(bào)告各類安全信息,。

加強(qiáng)敬老院的清潔衛(wèi)生，工作人員定期檢查,，防止傳染病的出現(xiàn),。同時(shí)加強(qiáng)供養(yǎng)對(duì)象的飲食衛(wèi)生管理，注意食品安全,，嚴(yán)格入庫,、出庫手續(xù)，禁止使用變質(zhì),、變霉食品,，防止出現(xiàn)食物中毒。

供養(yǎng)對(duì)象要求外出時(shí),，必須履行請(qǐng)假手續(xù),，交代好安全注意事項(xiàng)。嚴(yán)禁供養(yǎng)對(duì)象在水邊,、公路上和無組織的出外游玩,，防止出現(xiàn)溺水、交通事故和失蹤等現(xiàn)象,。

要求管理服務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,，增強(qiáng)其安全意識(shí)和責(zé)任心，同時(shí)組織開展五保老人安全常識(shí)教育,，及時(shí)掌握五保老人的思想狀況,，做好思想教育工作。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十六

（一）時(shí)間：每季10日前稽核統(tǒng)計(jì)股對(duì)上季度本局業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查,。

（二）20xx年度日常監(jiān)督重點(diǎn)：

1,、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整：受理繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整申請(qǐng)，是否嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī),；是否執(zhí)行初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）,、領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可等程序；是否存在對(duì)已退休人員違規(guī)調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)的行為,；提交審核申報(bào)的資料是否真實(shí),、齊全并完整歸檔。

2,、數(shù)據(jù)信息管理：是否對(duì)數(shù)據(jù)的修改,、維護(hù)等操作有明確的權(quán)限,，堅(jiān)持不相容崗位相互分離制度；業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)修改是否有業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)部門授權(quán)；數(shù)據(jù)修改記錄和手續(xù)是否完整,、合規(guī),，并定期存檔備查；有關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料是否及時(shí)備份,，并建立數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份機(jī)制,。

3、單位增減人員的辦理：辦理人員增減時(shí)所收集的資料是否真實(shí),、齊全或有效,；是否有初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）崗位，且復(fù)審不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,，只能回退,；辦理減少人員時(shí)，若參保單位或人員有欠費(fèi)的,，是否要求完成清欠。

4,、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和個(gè)人賬戶記賬：核查個(gè)人賬戶歷年記賬本金,、利息計(jì)算是否符合邏輯關(guān)系，是否正確無誤,；核查系統(tǒng)中個(gè)人賬戶繳費(fèi)記賬數(shù)額是否與征繳部門發(fā)出的繳費(fèi)計(jì)劃,、基金財(cái)務(wù)部門基金實(shí)際到賬數(shù)值保持邏輯對(duì)應(yīng)關(guān)系，有無擅自更改繳費(fèi)基數(shù),、記賬金額的現(xiàn)象,；個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)變化或發(fā)生稽核補(bǔ)繳以往年度社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，是否及時(shí),、準(zhǔn)確更新個(gè)人賬戶繳費(fèi)及記賬信息,；核查業(yè)務(wù)股室是否定期與參保單位或個(gè)人核對(duì)年度繳費(fèi)信息，重點(diǎn)核查個(gè)人繳費(fèi)人員繳費(fèi)基數(shù)是否和省里規(guī)定的檔次一致,。

5,、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出：核查轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出材料是否齊全,、是否符合轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件,；核查申請(qǐng)人的參保繳費(fèi)憑證和《接續(xù)信息表》上記載的基本信息和賬戶信息是否一致；核查轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出人員歷年繳費(fèi)工資基數(shù),、繳費(fèi)年限,、個(gè)人賬戶記賬額是否準(zhǔn)確,、完整；核查業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出手續(xù),。

6,、退休人員待遇審核發(fā)放：核查退休人員養(yǎng)老待遇核定資料是否齊全、程序是否健全,、執(zhí)行是否到位,；核查養(yǎng)老金發(fā)放計(jì)劃是否符合經(jīng)辦、審核,、領(lǐng)導(dǎo)簽字的程序要求,，對(duì)用人單位養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行環(huán)比、跨年同期對(duì)比,、重點(diǎn)核查部分養(yǎng)老金異常增長情況是否真實(shí),、準(zhǔn)確；核查養(yǎng)老金直發(fā)后業(yè)務(wù)部門與金融機(jī)構(gòu),、與待遇領(lǐng)取個(gè)人之間的各項(xiàng)經(jīng)辦操作是否符合內(nèi)控管理規(guī)定,，是否采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、安全,。

7,、基金財(cái)務(wù)管理：核查基金管理部門是否與開戶銀行簽定社保基金存儲(chǔ)優(yōu)惠利率協(xié)議,，是否按優(yōu)惠利率計(jì)息,，確保基金的保值增值,；是否建立業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)、銀行自動(dòng)對(duì)賬制度,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)賬日清月結(jié),；基金支付業(yè)務(wù)是否匹配業(yè)務(wù)計(jì)劃單據(jù)，支付結(jié)果是否與業(yè)務(wù)支付計(jì)劃一致,；二次以上支付業(yè)務(wù)是否與發(fā)放失敗數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),，確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后，財(cái)務(wù)才可辦理二次支付處理,。

（三）抽查方式：養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢,、檔案室紙質(zhì)檔案查閱、實(shí)地問詢等,。

（四）抽查程序：抽查相關(guān)記錄,；填寫日常監(jiān)督記錄表；對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似問題經(jīng)稽核統(tǒng)計(jì)股負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交予相關(guān)股室確認(rèn),，確認(rèn)沒有問題的應(yīng)提交書面說明,，有問題的提交整改意見并落實(shí),。

本次檢查評(píng)估按照統(tǒng)一部署、股室和單位自查,、市處抽查的方式進(jìn)行,。具體實(shí)施步驟和時(shí)間安排如下：

（一）自查階段（8月30日前完成）

1、成立自查評(píng)估小組,。6月底前完成,。本局抽調(diào)專人組成自查評(píng)估小組。

2,、股室自查階段,。7月底前完成。各股室對(duì)照本股室相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,，填寫相關(guān)表格,，對(duì)內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行全面自查，并將自查情況報(bào)自查評(píng)估小組,。

3,、自查評(píng)估小組抽查。8月底前完成,。自查評(píng)估小組對(duì)各股室相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,，作好相關(guān)記錄，并經(jīng)相關(guān)股室確認(rèn),，在抽查中發(fā)現(xiàn)問題的要報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并提交整改意見，要求相關(guān)股室整改并落實(shí),，根據(jù)股室自查和自查評(píng)估小組的抽查情況形成自查報(bào)告。

（二）迎接市處抽查階段（9月1日到10月20日前完成）

對(duì)照市處評(píng)估方案要求,，準(zhǔn)備相關(guān)材料,，統(tǒng)籌安排，迎接市處抽查,，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題要重新核實(shí),，積極整改。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十七

（一）,、加快步伐,，完善社區(qū)組織

1、加強(qiáng)社區(qū)支部建設(shè),。以黨建為龍頭,，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加強(qiáng)黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè),，搭建社區(qū)黨員展示先進(jìn)性平臺(tái),，充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨,。廣泛吸收流動(dòng)黨員參加組織活動(dòng)，使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者?？空?。

2、健全社區(qū)自治組織?，F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會(huì),、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì),，一是定期開展活動(dòng),。二是建立健全各種規(guī)章制度。

同時(shí)要充分發(fā)揮居民小組長（樓群長）和樓棟長,、樓道長的作用,。

3、加強(qiáng)居民的自治力度,。居民自治要建立“三會(huì)”制度,，即“協(xié)調(diào)會(huì)，聽證會(huì),，評(píng)議會(huì)”,，真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督,。

4,、培育各類民間組織。社區(qū)居委會(huì)要培育和引導(dǎo)好各類民間組織,。

（二）,、加強(qiáng)服務(wù)，完善社區(qū)功能

社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實(shí)際需要,，拓展服務(wù)功能,，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高居民滿意程度,。

1,、摸清情況，建立臺(tái)帳,。

2,、制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)措施,。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十八

為確保今年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成和明年工作順利開展，虎林市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局在做好今年各項(xiàng)收尾工作的同時(shí),，嚴(yán)格按照市委,、市政府的要求,，在市人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村委,、社區(qū)的積極配合下，精心組織,，深入群眾,開展調(diào)查研究,，認(rèn)真總結(jié)全年工作，并及早謀劃20xx年工作思路?，F(xiàn)將20xx年度工作開展情況及20xx年工作重點(diǎn)安排匯報(bào)如下：

（一）新農(nóng)保工作情況

截止到目前,，新農(nóng)保應(yīng)參保55360人，新增參保396人,，已參保54770人（其中：適齡40693人,，60周歲以上14077人），參保率99%,?；鹗绽U萬元，其中：個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)萬元,，政府補(bǔ)貼萬元（其中：中央補(bǔ)貼821萬元,，省級(jí)補(bǔ)貼54萬元，縣級(jí)補(bǔ)貼萬元）,。按時(shí)足額為14836名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金萬元,，為348名退保及死亡人員一次性返還養(yǎng)老保險(xiǎn)金萬元，轉(zhuǎn)移支出個(gè)人繳費(fèi)及補(bǔ)貼萬元,?；鹄塾?jì)結(jié)余萬元。

（二）城居保工作情況

城居保應(yīng)參保2488人,，新增參保84人,，已參保1，784人（其中：適齡1340人,，60周歲以上444人），參保率,?；鹗绽U萬元，個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)萬元,，政府補(bǔ)貼萬元（其中：中央補(bǔ)貼44萬元,，省級(jí)補(bǔ)貼1萬元，縣級(jí)補(bǔ)貼萬元）,。按時(shí)足額為926名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金萬元,，轉(zhuǎn)移支出個(gè)人繳費(fèi)及補(bǔ)貼萬元,。基金累計(jì)結(jié)余萬元,。

（三）工作措施

在今年工作中,， 我們以便民服務(wù)為工作宗旨，牢固樹立群眾觀點(diǎn),，時(shí)刻把群眾的利益掛在心上,，通過采取以下5種措施促進(jìn)我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有序開展：

1、注入新血液,，凝聚新生力量,。

今年初，通過就業(yè)援助彩虹工程考試,，12名高校畢業(yè)生以優(yōu)異的成績加入城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)隊(duì)伍中,，我局對(duì)新增人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并全部充實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心,，提高經(jīng)辦隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，使隊(duì)伍年輕化，更具有生命力,。

2,、免費(fèi)安裝pos機(jī)，提供便民服務(wù)窗口,。

為了方便百姓,，我局與建行溝通決定在85個(gè)行政村的超市、食雜店免費(fèi)安裝pos機(jī),，開通了代繳電話費(fèi),、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等便民服務(wù)業(yè)務(wù)窗口,，降低參保農(nóng)民支取養(yǎng)老金的成本,，現(xiàn)已安裝完設(shè)備的有81個(gè)村。

3,、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，確保信息共享。

我們利用全省開展戶口登記管理專項(xiàng)整治契機(jī),，聯(lián)合公安局對(duì)全市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放凍結(jié)賬戶進(jìn)行了一次集中清理,，此次聯(lián)合清理，開啟了兩局死亡人員信息共享的合作新模式并簽定了《建立死亡人員信息共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制協(xié)議》,。共排查出死亡未注銷戶口1071個(gè),，排查出戶籍長期無變動(dòng)、人口信息無照片、無音訊的戶在人不在“三無”人員269人,、雙重戶籍人員24人,。這些“死戶口”被注銷和“三無”人員被集中托管后，我們據(jù)此對(duì)沒進(jìn)行生存認(rèn)證凍結(jié)的賬戶進(jìn)行銷戶,。同時(shí),，每季度按時(shí)接收全國享受待遇人員重復(fù)領(lǐng)取信息資料并進(jìn)行追查。到目前,，共清理死亡,、重復(fù)領(lǐng)取、雙重戶籍賬戶491人,，追回養(yǎng)老金全部存入財(cái)政專戶,。

4、加強(qiáng)稽核工作,，保障基金安全運(yùn)行,。

我們將享受待遇人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，掌握準(zhǔn)確信息,。每月10號(hào)前,，各村代辦員配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員對(duì)享受待遇人員進(jìn)行核查，并將核查結(jié)果以紙制和電子版的形式上報(bào)到我局,，我局根據(jù)上報(bào)信息與公安局和殯儀館死亡人員信息進(jìn)行比對(duì),，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報(bào)和瞞報(bào)死亡人員信息的年底累計(jì)處罰，每漏報(bào)和瞞報(bào)1人處罰50元,。截止到目前,，新農(nóng)保和城居保共終止享受待遇人員961人，稽核出漏報(bào)死亡人員25人,。

5,、及時(shí)辦理退休審批，保障參保人員切身利益,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員每月通個(gè)各村代辦員主動(dòng)與次月到齡參保人員取得聯(lián)系,，收集、整理到齡人員相關(guān)材料,，對(duì)有欠費(fèi)記錄的進(jìn)行催費(fèi),，并逐級(jí)在規(guī)定日期內(nèi)將相關(guān)材料上報(bào)到我局，不得委托他人代送,，確保參保人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)利益得到保障,。截止到目前，為新農(nóng)保參保人員辦理待遇核定手續(xù)1102人,，為城居保參保人員辦理待遇核定手續(xù)41人,。

（一）政策吸引力不強(qiáng)。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇偏低,，吸引性不強(qiáng),，城鎮(zhèn)居民參保積極性不高。

（二）繳費(fèi)檔次低,。雖然我們現(xiàn)在參保率很高,，并又增加1500和20xx元兩個(gè)繳費(fèi)檔次，但82%的參保人員仍選擇100元繳費(fèi)檔次,。

（三）生存認(rèn)證和基金稽核難度大,。由于新農(nóng)保工作點(diǎn)多、面廣,、線長,，加之村與村之間、組與組之間相對(duì)偏遠(yuǎn)且信息不對(duì)稱等原因,，增加了生存認(rèn)證和基金稽核的難度,。 三、20xx年工作重點(diǎn)安排

（一）繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,，使城鄉(xiāng)居民明白早參保,，多繳費(fèi)，多受益的道理,，爭取早日實(shí)現(xiàn)新農(nóng)保,、城居保參保全覆蓋。

（二）更換銀行卡,，提高服務(wù)質(zhì)量,。鑒于目前在各村安裝的pos機(jī)需要有銀行卡支持才能發(fā)揮其作用，為保證參保人員能夠在第一時(shí)間享受pos機(jī)提供的便捷服務(wù),，促進(jìn)消費(fèi),，保障民生，我們下步重點(diǎn)工作是給參保人員制發(fā)新的銀行卡,。

（三）做好系統(tǒng)生存認(rèn)證工作,。5月20日，省人社廳農(nóng)保處組織召開了關(guān)于做好領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格指紋認(rèn)證工作視頻會(huì),。5月22日,，雞西市局組織三縣到全省試點(diǎn)湯原縣進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我市新農(nóng)保生存認(rèn)證工作被安排在第三批,，20xx年按省部屬積極開展系統(tǒng)生存認(rèn)證工作,。

（四）做好經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考評(píng)工作,。 每月月末,，招集各鄉(xiāng)（鎮(zhèn))經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，不斷提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力,，使之成為一支懂政策,、熟悉業(yè)務(wù)的基層經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心每季度及年末要對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行考評(píng)打分,。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)基金管理,，確保基金安全運(yùn)行,，養(yǎng)老金足額發(fā)放,。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇十九

（一）按養(yǎng)老院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及養(yǎng)老院護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好養(yǎng)老院護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院養(yǎng)老院護(hù)士,、聘用養(yǎng)老院護(hù)士、低年資養(yǎng)老院護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核23次,，理論考試要有試卷并由養(yǎng)老院護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科養(yǎng)老院護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的養(yǎng)老院護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的養(yǎng)老院護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高養(yǎng)老院護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化養(yǎng)老院護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在養(yǎng)老院護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)養(yǎng)老院護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展養(yǎng)老院護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),，利用養(yǎng)老院護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

（三）、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室養(yǎng)老院護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分養(yǎng)老院護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

1、年初舉辦一期院內(nèi)養(yǎng)老院護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及養(yǎng)老院護(hù)士長感情溝通交流等,、

2、加強(qiáng)養(yǎng)老院護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與養(yǎng)老院護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

3、促進(jìn)養(yǎng)老院護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開養(yǎng)老院護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高養(yǎng)老院護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)養(yǎng)老院護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員養(yǎng)老院護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

4,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究養(yǎng)老院護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。

二,、全力協(xié)助養(yǎng)老院護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé),，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以三好一滿意為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心。

三,、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。

四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù),。

五,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

六,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。

八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是養(yǎng)老院護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來的20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。

養(yǎng)老驛站工作計(jì)劃篇二十

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、養(yǎng)老院護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下：

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為。

信息高速發(fā)展,，知識(shí)不斷更新,，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作,，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時(shí)間完成了

1,、護(hù)理中級(jí)職稱考試,，

2、通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,，

3,、本科在讀，

4,、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,，

5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班,，

6,、參加養(yǎng)老院護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班

對(duì)工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,，人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候,，多一點(diǎn)微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助養(yǎng)老院護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。

嚴(yán)以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉，空余時(shí)間讀好書,，做好事,，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，作為一名養(yǎng)老院護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！20xx年的曙光即將到來,，譬如旭日東升，我將迎著陽光,，踏步前行,！

1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)養(yǎng)老院護(hù)士的培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫,，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),。不得提前書寫護(hù)理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去,，我要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,！