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電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇一
1,、負(fù)責(zé)品牌天貓,、京東等平臺(tái)全年?duì)I銷活動(dòng)規(guī)劃和活動(dòng)執(zhí)行;
2、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算,,合理有效,、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng);
3,、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略,、營(yíng)銷策略,、推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
4,、統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營(yíng)工作,,針對(duì)不同店鋪提出有效的運(yùn)營(yíng)策略;
5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,發(fā)掘,、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力;
6,、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接,、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,,確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施,。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,,至少三年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2,、精通天貓、京東運(yùn)營(yíng)規(guī)則,、推廣活動(dòng),、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);
3,、有運(yùn)營(yíng)或策劃過(guò)中高端品牌線上運(yùn)營(yíng),,并取得較高的銷售業(yè)績(jī);
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
5,、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
6,、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),。
7、有快時(shí)尚,、輕奢,、奢侈品行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇二
職責(zé):
1. 制定電商部門年度銷售目標(biāo)和實(shí)施規(guī)劃,擬定執(zhí)行計(jì)劃,保證達(dá)成目標(biāo);
2. 1688,、淘寶,、天貓等平臺(tái)管理工作;
3. 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源與渠道,,制定工作方案并安排執(zhí)行;
4. 負(fù)責(zé)電商部門日常事務(wù)及人員團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè);
職位要求:
1. 熟悉1688,、淘寶、天貓等大型平臺(tái),,有過(guò)鉆展,、直通車、淘寶客,、網(wǎng)銷寶等推廣經(jīng)驗(yàn)
2. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通,、協(xié)調(diào)能力,,分析和解決問(wèn)題的能力;
3. 有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇三
職責(zé):
1,、完成天貓店的整體規(guī)劃,、營(yíng)銷、推廣,、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2,、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年度、季度,、月度指標(biāo)及重點(diǎn)計(jì)劃,,制定周期銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
3、制定周期店鋪推廣預(yù)算,,策劃,、執(zhí)行店鋪促銷活動(dòng)方案,配合官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4,、店面日常改版策劃、上架,、推廣,、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;
5,、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù),。
任職要求:
1,、3年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)豐富,能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪;
2,、熟悉天貓后臺(tái)流程、規(guī)劃,、交易規(guī)則,,能及時(shí)把握新規(guī)則,給出應(yīng)對(duì)方案;
3,、善于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣管理與策劃,,對(duì)促進(jìn)網(wǎng)店銷量提升有方法論;
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,,能夠預(yù)判趨勢(shì);對(duì)數(shù)據(jù)敏感,,結(jié)果導(dǎo)向;
5、具有很強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇四
職責(zé)
1、制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略方針,,負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,,制訂跨境電商平臺(tái)營(yíng)銷策略,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,,建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系;
2,、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、ebay ,、wish ,、速賣通 等跨境電商平臺(tái)的商品上架工作,包括商品標(biāo)題,、描述,、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;
3、負(fù)責(zé)公司amazon,、ebay等跨境電商平臺(tái)的日常管理工作,,包括回復(fù)客戶郵件,監(jiān)控賬號(hào)異常,,收集平臺(tái)新政策,,跟蹤客戶評(píng)價(jià)與反饋;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù),、市場(chǎng)情況,、庫(kù)存數(shù)據(jù),制定補(bǔ)貨計(jì)劃;
5,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品seo,、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作,,并對(duì)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析,,持續(xù)改善;
6、統(tǒng)籌公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理工作,,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù),,協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,,并監(jiān)督執(zhí)行;
7,、運(yùn)用多種方式,提升商品在平臺(tái)的受客戶關(guān)注度,,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析,,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;
8、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工作
任職資格
1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺(tái)游戲規(guī)則,,并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2英語(yǔ)六級(jí)以上,,讀寫能力熟練;
3較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力,思維縝密;
4敢于擔(dān)當(dāng),,能承受較大壓力,,英語(yǔ)溝通流暢。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇五
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)京東/天貓店鋪的運(yùn)營(yíng),、推廣工作,店內(nèi)活動(dòng)策劃執(zhí)行;掌握同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),,發(fā)掘新的商機(jī);
2,、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺(tái)的的營(yíng)銷工具的投放和優(yōu)化,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;
3、進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案,,監(jiān)督執(zhí)行,,并負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
4,、組織策劃并審定產(chǎn)品,、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng),、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略,、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,,組織,、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高平臺(tái)與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5,、管理,、培養(yǎng)部門員工,,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
6,、分析每日營(yíng)運(yùn)情況,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,,有針對(duì)性的提出解決辦法;
7,、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù),向公司匯報(bào),。
任職要求:
1、五年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),,五年以上天貓/京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,,有敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向的能力;
2、 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,,精通快車推薦位投放和優(yōu)化技巧篩選,、競(jìng)價(jià)及關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)技巧;熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化過(guò)程,關(guān)鍵詞搜索規(guī)律和途徑,,了解買家的搜索習(xí)慣;
針對(duì)不同的推廣渠道,,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,。
3,、 具有較強(qiáng)的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)及效果分析能力;
4、 具有較好的邏輯思維能力及對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力,,能夠通過(guò)快車,、數(shù)據(jù)羅盤等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析推廣效果,,并提交推廣意見(jiàn)和建議;
5,、 較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),,應(yīng)變能力,,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
6、有3c數(shù)碼類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;擁有知名品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇六
職責(zé):
1,、制定及執(zhí)行運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系 ;
2、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能夠開(kāi)拓渠道 ;
3,、負(fù)責(zé)策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和方案,,對(duì)產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式應(yīng)用 ;
4、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站日常維護(hù),、產(chǎn)品更新,、能獨(dú)立操作店鋪陳列 ;
5,、負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需求及市場(chǎng)同類產(chǎn)品情況,制訂相應(yīng)的宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略 ;
6,、對(duì)平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化有一定了解 ,。
任職要求:
1、電子商務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),,了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài);
3,、具有休閑食品、生鮮方面運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4,、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售模式,,了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程;
5、對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感,,思維清晰而有條理;
6,、性格開(kāi)朗,善于溝通,,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇七
職責(zé):
1. 熟悉社交+電商運(yùn)營(yíng)模式,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),,通過(guò)對(duì)線上線下業(yè)務(wù)場(chǎng)景重構(gòu)及商業(yè)模式創(chuàng)新,,制定電商零售方案和體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)方案;
2. 負(fù)責(zé)方案落地實(shí)施,包括過(guò)程中的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),、商家運(yùn)營(yíng),、方案整體實(shí)施及項(xiàng)目管理;
3. 負(fù)責(zé)零售平臺(tái)的用戶活動(dòng)策劃,不斷提升用戶量和活躍度;
4. 專題活動(dòng)的策劃制定,、執(zhí)行,、評(píng)估及改進(jìn)、有效提升用戶的活躍度及新用戶數(shù)量;
5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下推廣及活動(dòng)策劃,、進(jìn)行事件營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷等推廣方案策劃和落實(shí);
6. 監(jiān)督和操作平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的跟蹤、分析,、建議改善方案,、持續(xù)提升各級(jí)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率、用戶相關(guān)指標(biāo)等核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);
7. 大健康,、化妝品行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)考慮,。
任職資格:
1. 具有3年以上電商運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉web及app產(chǎn)品,,對(duì)推廣和運(yùn)營(yíng)有自己的認(rèn)識(shí);
3. 熟悉新媒體(微信,、微博,、短視頻軟件)與各種社交平臺(tái),有新媒體推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件高度敏感,,熟悉微信/微博營(yíng)銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言;
5. 有創(chuàng)新意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),、抗壓力強(qiáng),,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德;具備快準(zhǔn)狠的執(zhí)行力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇八
【職責(zé)】:
1,、負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,、團(tuán)隊(duì)搭建與營(yíng)運(yùn)管理;
2、制定(天貓,、京東,、唯品會(huì)等電商平臺(tái))整體運(yùn)營(yíng)方案、熟悉全線運(yùn)營(yíng)的各種規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用,,完成營(yíng)銷目標(biāo);
3、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),,客戶需求等調(diào)查,,撰寫市場(chǎng)分析、策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、負(fù)責(zé)線上跨界聯(lián)合品牌引入及主要線上平臺(tái)資源整合,,負(fù)責(zé)與各平臺(tái)對(duì)接人員和其他媒介的及時(shí)溝通,,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、行業(yè)信息,、公司產(chǎn)品等調(diào)研總結(jié)并有針對(duì)性策略;
6、有較強(qiáng)的產(chǎn)品,、用戶心理分析的能力與看法,,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析能力,能夠根據(jù)需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng);
7,、協(xié)助其他部門執(zhí)行電商產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、改良、上下市,,確保落實(shí)電商產(chǎn)品的管理;
8,、負(fù)責(zé)本部門人才梯隊(duì)建設(shè)、員工培養(yǎng),,選拔,、考核調(diào)配運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo),。
【任職資格】:
1,、年齡28-40歲左右,有品牌服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,, 本科及以上學(xué)歷畢業(yè);
2,、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3,、獨(dú)立承擔(dān)過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)和實(shí)施優(yōu)先;
4,、較好的抗壓能力,誠(chéng)實(shí)守信,,勤奮敬業(yè);
5,、具備良好的溝通能力、口才和文字表達(dá)能力;
6,、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建,、培訓(xùn)、合作精神,。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇九
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理及銷售工作,,承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)任務(wù);
2.負(fù)責(zé)拓展電子商務(wù)銷售平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)管理
3.負(fù)責(zé)制定可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案,,根據(jù)銷售渠道京東網(wǎng)站,、天貓網(wǎng)站等運(yùn)營(yíng)模式,針對(duì)不同的商品及項(xiàng)目,,開(kāi)發(fā)切合用戶利益的新型運(yùn)營(yíng)促進(jìn)策略
4.負(fù)責(zé)電子商務(wù)市場(chǎng)推廣,、業(yè)務(wù)規(guī)劃
5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動(dòng),,淘寶直通車,、鉆石展位,、淘寶活動(dòng)策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗(yàn),、其他廣告投放經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1. 3年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),,專科及以上學(xué)歷,有電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
2.熟悉電子商務(wù)流程(網(wǎng)上商城、天貓店,、京東商城等),熟悉網(wǎng)上購(gòu)物和銷售,、推廣,、優(yōu)化,、維護(hù),、更新技能知識(shí);熟練電子商務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范和流程
3.熟悉各銷售渠道的運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定網(wǎng)站策劃能力,、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力,,良好的文案功底;
4.熟悉淘寶直通車,、鉆石廣告,、產(chǎn)品上架時(shí)間,、收藏排行,、關(guān)鍵詞等淘寶推廣方式
5.熟悉并且對(duì)分析買家心態(tài)有興趣,有京東,商城,網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗(yàn);
6.具有一定的策劃能力,對(duì)市場(chǎng)敏銳的觀察,判斷能力;
7.有耐心恒信,,有強(qiáng)烈的意志力,,良好的團(tuán)隊(duì)合作理念,善于溝通,,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,,能夠整合資源,,帶領(lǐng)整個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十
職責(zé):
1.參與公司戰(zhàn)略方向,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行,,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
2,協(xié)助市場(chǎng)分析,、品牌定位,以及優(yōu)化店鋪視覺(jué)工作,,實(shí)現(xiàn)品牌化
3.負(fù)責(zé)制定實(shí)施線上推廣活動(dòng)方案,,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè),根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整,,幫助店鋪快速發(fā)展
4..監(jiān)控周,、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,,對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)
5.積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新手段,、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,,5年以上的天貓及淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,有成功運(yùn)營(yíng)單品類top10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳
2.精通淘寶營(yíng)銷規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用,有實(shí)操過(guò)年銷售8000萬(wàn)以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉淘寶及天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,、交易規(guī)則,、推廣,站內(nèi)廣告資源;
4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
5.兼?zhèn)漭^強(qiáng)的實(shí)操和管理能力或在實(shí)操方面有很深刻的理解;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十一
職責(zé):
1,、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃,、拓展,,制定電商運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃,,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo),,完成公司下達(dá)的電商平臺(tái)銷售目標(biāo)任務(wù);
2、制定電商平臺(tái)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略,,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,,建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系與營(yíng)銷渠道。
3,、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),、推廣和配套建設(shè)等工作,完善電商運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范,,包括客戶服務(wù)工作流程,,如處理查詢/投訴等,、收款確認(rèn)流程、物流倉(cāng)存管理流程等,,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查和落實(shí);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品,、市場(chǎng)推廣,、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略,、推廣方案,、相關(guān)預(yù)算,組織,、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),提供問(wèn)題的解決方案;
6,、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實(shí)體運(yùn)作,。
7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核,、梯隊(duì)搭建,。
任職資格:
1、30-40歲,,本科以上學(xué)歷,,電子商務(wù)、營(yíng)銷,、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),,,男女不限;
2,、具有5年以上快消品(保健品,、化妝品)行業(yè)電子商務(wù)和整體運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓,、京東,、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)作操盤,,三年以上同崗任職經(jīng)驗(yàn);
3,、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維,、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行,、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,,有團(tuán)隊(duì)合作精神,,顧全大局,有責(zé)任心,、進(jìn)取心,,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;
5、熟悉各種電商平臺(tái)的推廣手段及規(guī)則,,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
6,、完成上級(jí)主管交辦的其他工作和任務(wù),。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十二
1、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析,、創(chuàng)意新的盈利模式,,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
2、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)店鋪和產(chǎn)品特色,,設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),,如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo),、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo),、商品上架受歡迎度指標(biāo)等等,并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);
3,、負(fù)責(zé)網(wǎng)店?duì)I銷過(guò)程中與其他媒介的溝通,,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃,、推廣目標(biāo),、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
4,、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,,確定調(diào)研結(jié)果,,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
5、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè),,保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給,、價(jià)格穩(wěn)定,、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。
6,、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,,合理配置人力資源。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十三
職責(zé):
1.熟悉公司個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,、交易規(guī)則,、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;
2.熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,,精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)推廣;
3.跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)協(xié)調(diào),、調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
4.負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)銷售,、開(kāi)發(fā)新平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái),,打造公司互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,。
5.監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)水平,幫助定制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行,。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè);
2.三年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3.敏銳的品牌化運(yùn)營(yíng)思路和相對(duì)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4.具備優(yōu)秀的市場(chǎng)判斷能力,,營(yíng)銷策劃能力和解決問(wèn)題能力;
5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,,善于從平臺(tái)及競(jìng)品數(shù)據(jù)中發(fā)掘問(wèn)題,明確下一步運(yùn)營(yíng)策略,。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十四
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額,、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入,、利潤(rùn)率等);
2,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極開(kāi)拓符合市場(chǎng)趨勢(shì)和公司品牌的新平臺(tái)和新渠道;
3,、制定運(yùn)營(yíng)策略并落地執(zhí)行,,分解銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪日常維護(hù),、產(chǎn)品更新,,進(jìn)行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控,熟悉數(shù)據(jù)分析,,能夠據(jù)此進(jìn)行類目,、競(jìng)品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營(yíng)銷方案;
任職要求:
1、5年以上淘寶策劃推廣,、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),,有美妝類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機(jī)處理能力;
3、有激情,,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,,樂(lè)于挑戰(zhàn)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十五
職責(zé):
1,、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃,負(fù)責(zé)搭建社群(微信,、小程序,、公眾號(hào)、其他新媒體平臺(tái))整體運(yùn)營(yíng)工作,,進(jìn)行氛圍營(yíng)造,、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等;
2,、通過(guò)一系列的用戶增長(zhǎng),、用戶生命周期管理, 制定各社群用戶互動(dòng)策略,不斷增加用戶數(shù),,提升活躍度和用戶質(zhì)量,,并促成轉(zhuǎn)化;
3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研,,結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動(dòng);
4,、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,,通過(guò)多種運(yùn)營(yíng)手段不斷的挖掘用戶潛在需求,,更新用戶畫像,甄別出用戶的潛在需求;
5,、建立社群會(huì)員服務(wù),,設(shè)計(jì)專題專款的策劃?rùn)谀浚ㄟ^(guò)有效的運(yùn)維提高用戶粘性;
6,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,,市場(chǎng)營(yíng)銷,、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),,有新媒體推廣,、微信社群、微信小程序等運(yùn)營(yíng)成功案例優(yōu)先;
3,、具有敏感的商業(yè)意識(shí),,良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4,、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù),、懂品牌,、懂規(guī)劃、能落地,,符合公司的價(jià)值觀,,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,,不抱怨,,能承受一定工作壓力。,。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十六
職責(zé):
1,、有贊店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,制定拉新(吸粉),、留存,、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu),、裂變,、變現(xiàn)等核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的策略;
2、負(fù)責(zé)公司有贊店鋪日常運(yùn)營(yíng),,完成公司月度,、季度銷售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、監(jiān)控,,進(jìn)行量化分析,,提出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)思路和優(yōu)化策略;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,、策劃有贊店鋪的營(yíng)銷活動(dòng),,包括但不限于法定節(jié)假日、電商節(jié)日,、店鋪節(jié)日的活動(dòng)策劃和執(zhí)行,。
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的策劃與文案撰寫,,創(chuàng)作有趣有料好玩的劇本,,對(duì)自媒體有較好的理解,能夠準(zhǔn)確把握觀看者的心態(tài);
6,、富有創(chuàng)意,,具有良好的文字撰寫、圖片及視頻處理能力;
7,、熟練掌握微信,、微博、小紅書,、抖音等的增粉量,、互動(dòng)、點(diǎn)贊等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),,充分發(fā)掘和分析用戶喜好,,對(duì)熱點(diǎn)話題、新聞事件具有一定敏感性;
8,、關(guān)注和分析同類型賬號(hào),,開(kāi)拓更多渠道資源,,幫助微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng);
9,、具有良好的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可承受一定的工作壓力,。
10,,具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,、分析與解決問(wèn)題的能力,。
任職要求:
1、營(yíng)銷專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2,、2年以上移動(dòng)電商平臺(tái)(有贊平臺(tái)更佳)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有唯品會(huì),、京東、淘寶,、天貓等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2,、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,,責(zé)任感較強(qiáng),承壓力較強(qiáng);
3,、可接受不定期的加班,。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位說(shuō)明書篇十七
職責(zé):
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,,制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施方案,,完成平臺(tái)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)策劃,、營(yíng)銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行;
3,、負(fù)責(zé)與電商平臺(tái)對(duì)接,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,,能獨(dú)立完成商務(wù)談判;
4,、整理并分析平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷各項(xiàng)數(shù)據(jù),,評(píng)估運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣效果;
5,、負(fù)責(zé)提升平臺(tái)流量,提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率,,提高品牌知名度及用戶口碑;
6,、部門內(nèi)部管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),。
任職資格:
1,、5-8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);
2,、具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),,網(wǎng)絡(luò)銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先;
3、具有天貓,、京東,、唯品會(huì)、1號(hào)店,、聚美等渠道運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4,、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣,、客戶管理,、數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟悉b2c店鋪的運(yùn)作和管理,,具備電子商務(wù)渠道開(kāi)拓和管理能力;
6,、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力,,抗壓性好;
7,、較強(qiáng)的溝通能力,、談判能力、市場(chǎng)洞察和敏銳力,。