計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
體育教學(xué)工作計(jì)劃 體育工作計(jì)劃篇一
緊密結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)宗旨,推進(jìn)素質(zhì)教育。認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》,實(shí)施《全民健身綱要》,樹(shù)立健康第一的思想,。加強(qiáng)學(xué)校體育工作的建設(shè)和管理,在改善體育基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上,,努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平,,并協(xié)調(diào)各部門(mén)組織開(kāi)展好學(xué)校的各項(xiàng)體育常規(guī)工作。使學(xué)校體育工作再上新臺(tái)階
1,、以競(jìng)賽活動(dòng)為抓手,,增強(qiáng)全校師生強(qiáng)身健體的鍛煉意識(shí),協(xié)調(diào)好學(xué)校工會(huì)抓好群體工作,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校武術(shù)傳統(tǒng)特色,。
2、體育學(xué)科要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究,,規(guī)范體育課堂教學(xué)。
3,、抓好各校級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練,,在區(qū)級(jí)比賽中能出尖子選手。
4,、面對(duì)場(chǎng)地缺乏情況,重視體育課程的功能開(kāi)發(fā),,增強(qiáng)體育課程的趣味性,,規(guī)范體鍛課活動(dòng),加強(qiáng)課間游戲設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),,控制意外傷害事故的發(fā)生,。
1,、學(xué)校體育教研組要再次組織體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校學(xué)生及場(chǎng)地,、器材的實(shí)際情況,,認(rèn)真制訂好各年級(jí)教學(xué)計(jì)劃,按體育教學(xué)常規(guī)的要求,,做好教學(xué)六認(rèn)真工作,。
2、本學(xué)期在學(xué)校場(chǎng)地有限的情況下,,每位體育老師要依據(jù)學(xué)科特點(diǎn),,采用靈活多樣的方式組織教學(xué)活動(dòng),克服課堂教學(xué)中的隨意性,,切忌放羊式教學(xué),。在教學(xué)設(shè)計(jì)上,建立以學(xué)生為“主體”的課堂教學(xué)模式,,淡化“競(jìng)技運(yùn)動(dòng)”的教學(xué)思維,,重視體育課程的功能開(kāi)發(fā),研究現(xiàn)有場(chǎng)地的體育課活動(dòng)設(shè)計(jì),,確保體育活動(dòng)的有效性,。
3、加強(qiáng)科研意識(shí),,在學(xué)科教學(xué)中繼續(xù)滲透學(xué)生好習(xí)慣踐行課題研究的內(nèi)容,。每位老師要做好資料的搜集和整理,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思,,認(rèn)真撰寫(xiě)論文,。
4、牢牢樹(shù)立健康第一的指導(dǎo)思想,,以《學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)》為切入口,,建立檢查評(píng)估制度,以切實(shí)提高學(xué)生的鍛煉積極性為目標(biāo)力爭(zhēng)使全校學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試成績(jī)穩(wěn)步上升,。
5,、加強(qiáng)學(xué)科的常規(guī)檢查,本學(xué)期體育老師在室內(nèi)上課的時(shí)間增多了如何上好室內(nèi)課,課前要充分設(shè)計(jì)好合理有效的教學(xué)內(nèi)容,,要利用現(xiàn)有的場(chǎng)地互相協(xié)調(diào)好,,確保正常的教學(xué),同時(shí)還要加強(qiáng)師生課堂安全意識(shí),,防止傷害事故發(fā)生,。
1、加強(qiáng)體育學(xué)科組的建設(shè),,目標(biāo)要明確,,措施要到位,。如何爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)科的亮點(diǎn)、創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目是本學(xué)期學(xué)科工作的一個(gè)重點(diǎn),。
2,、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合,爭(zhēng)取發(fā)揮更有效的作用,。
1,、加強(qiáng)課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進(jìn)出場(chǎng)(快,、靜,、齊)及做操質(zhì)量,護(hù)導(dǎo)老師,、班主任,、廣播操檢查評(píng)分員,體育老師都要準(zhǔn)時(shí)到崗,,并在學(xué)生精神面貌,、出勤人數(shù)、動(dòng)作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作,。
2,、組織開(kāi)展好學(xué)生的體鍛活動(dòng),任課老師要與體育老師密切配合,,按體鍛活動(dòng)表有組織的進(jìn)行課外活動(dòng),,保證活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)質(zhì)量。
3,、組織開(kāi)展好每月小型體育競(jìng)賽活動(dòng)(因場(chǎng)地原因,,本學(xué)期組織競(jìng)賽的方式會(huì)做相應(yīng)的調(diào)整,具體見(jiàn)體育組的通知)學(xué)校堅(jiān)持以全面增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),,保證學(xué)生有1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間為出發(fā)點(diǎn),,在開(kāi)足體育課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,,貫徹小型多樣,,單項(xiàng)分散的原則,按季節(jié)氣候的不同,,每月安排各種體育競(jìng)賽活動(dòng),。活動(dòng)要常搞常新,,讓學(xué)生有新鮮感,,激發(fā)學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣,掌握科學(xué)的健身方法,。力爭(zhēng)通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng),活躍學(xué)校文體生活,,在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍,。
4、抓好日常業(yè)余訓(xùn)練,,體育組要組織安排好校隊(duì)訓(xùn)練工作,,學(xué)期初,認(rèn)真制訂好訓(xùn)練計(jì)劃,,合理安排時(shí)間,,體育老師要協(xié)調(diào)好各部門(mén)工作,經(jīng)常,、積極,、主動(dòng)和班主任、家長(zhǎng)聯(lián)系,,取得他們的支持和幫助,,并做好運(yùn)動(dòng)員的思想工作,使運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練時(shí)間得到保證,。訓(xùn)練時(shí)要根據(jù)學(xué)校場(chǎng)地的實(shí)際情況,,科學(xué)合理的安排訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時(shí)間,確保運(yùn)動(dòng)能力穩(wěn)步提高,。爭(zhēng)取出尖子選手,。
5、實(shí)施全民健身活動(dòng),,學(xué)校工會(huì)要認(rèn)真組織好教工的文體活動(dòng),,抓好每天教師早操的質(zhì)量,體育組要協(xié)助工會(huì)開(kāi)展小型多樣的體育競(jìng)賽活動(dòng),,以豐富教職工的業(yè)余生活,,增強(qiáng)教職工的體質(zhì)。
1,、體育器材室配備專人負(fù)責(zé)管理,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作,,每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度,。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),,做好體育競(jìng)賽活動(dòng)資料的搜集,,以及在12月完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。
教學(xué)工作:
1、圍繞新大綱要求,,修訂制定大學(xué)體育教學(xué)計(jì)劃,。二年級(jí)實(shí)施選項(xiàng)課教學(xué),根據(jù)學(xué)校各項(xiàng)資源盡可能多的開(kāi)設(shè)選項(xiàng)項(xiàng)目,。
2,、鼓勵(lì)老師開(kāi)設(shè)形式多樣的公選課項(xiàng)目,為學(xué)生服務(wù),。
3,、教研活動(dòng)要有突破,形式多樣,。主要在提高教師的自身素質(zhì)上加大力度,,教學(xué)研究上有特色,并加強(qiáng)檢查和質(zhì)量監(jiān)控,。
群體工作:
1,、規(guī)范學(xué)生體質(zhì)測(cè)試工作,對(duì)測(cè)試不合格的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和補(bǔ)測(cè),。合格率達(dá)到《學(xué)校體育工作條例》要求的標(biāo)準(zhǔn),。
2、群體方面,,組織大型比賽6項(xiàng),,分別為田徑運(yùn)動(dòng)會(huì);迎新籃球賽;“11制”足球賽;排球賽;羽毛球賽;冬季長(zhǎng)跑比賽。
3,、指導(dǎo)好學(xué)生俱樂(lè)部的各單項(xiàng)比賽,。
競(jìng)賽、訓(xùn)練工作:
1,、抓好常規(guī)訓(xùn)練隊(duì)的訓(xùn)練,。做到開(kāi)訓(xùn)前有計(jì)劃、中期檢查及期末測(cè)試總結(jié),。
2,、組隊(duì)參加湖南省第九屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。在學(xué)?,F(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件下,,盡可能的參加多項(xiàng)比賽。爭(zhēng)取團(tuán)體總分進(jìn)入同等學(xué)校的前列,。
科研工作
1,、組織申報(bào)校級(jí)精品課程,申報(bào)校級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng),。
2,、組織申報(bào)省級(jí)規(guī)劃課題,、科研課題和教改課題。
3,、爭(zhēng)取在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文15篇,。
迎評(píng)工作
1、學(xué)校本科辦學(xué)水平合格評(píng)估(體育方面工作),。
2,、貫徹《學(xué)校體育工作條例》評(píng)估工作(省教育廳)。
具體安排
1,、開(kāi)學(xué)前安排好課務(wù),上學(xué)期由教研室申報(bào)下期開(kāi)課計(jì)劃,,根據(jù)教務(wù)處發(fā)放的班級(jí)及課表,,要求第一周教學(xué)工作進(jìn)入正常軌道,包括教學(xué)文件的制定,、選項(xiàng)教學(xué)班級(jí),、課表調(diào)整發(fā)放等,嚴(yán)格按教務(wù)處要求完成各項(xiàng)任務(wù),。
2,、訓(xùn)練隊(duì)的確定:根據(jù)全年計(jì)劃和參加省大運(yùn)會(huì)的要求盡早組隊(duì)訓(xùn)練。其他以俱樂(lè)部的形式進(jìn)行組隊(duì)訓(xùn)練,,老師進(jìn)行輔導(dǎo),。
3、群體競(jìng)賽活動(dòng)(預(yù)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,,但根據(jù)學(xué)校的具體情況和經(jīng)費(fèi)情況有所變動(dòng),,再進(jìn)行申報(bào)):
校級(jí)比賽: 四-五月份 “11制”足球賽(男子)
五月份 “春雨杯” 羽毛球賽
六月份 “畢業(yè)杯”排球賽
九、十月份 迎新籃球賽
十月份 學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)
十一月 冬季長(zhǎng)跑比賽
俱樂(lè)部活動(dòng): 三月份“三人制”籃球賽
六月份 俱樂(lè)部活動(dòng)月
十一月份 “七人制足球賽”,,乒乓球賽
十二月份 俱樂(lè)部活動(dòng)月
4,、參加湖南省第九屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目:田徑、羽毛球,、健美操,、(籃球、足球,、定向等項(xiàng)目另定)
具體參賽時(shí)間以教育廳通知為準(zhǔn),。
5、體質(zhì)測(cè)試安排: 9-11月進(jìn)行
6,、貫徹《學(xué)校體育工作條例》評(píng)估工作(全年)
體育教學(xué)工作計(jì)劃 體育工作計(jì)劃篇二
一,、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),,xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:
1,、編寫(xiě)操作規(guī)程,,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》,、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》,、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》,、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等,。統(tǒng)一了各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn),、檢查,、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,規(guī)范了員工服務(wù)操作,。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,,從咨客接待,、語(yǔ)言要求、席間服務(wù),、酒水推銷(xiāo),、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置,、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量,。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),,并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堵塞管理漏洞,。
3,、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑,。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議,,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加,,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,,分享管理經(jīng)驗(yàn),,對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,,研討管理辦法,。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,,與會(huì)人員積極參與,,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,,敢于承擔(dān)責(zé)任,,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),,對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5,、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面的投訴,,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),,各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,,使管理更具針對(duì)性,,減少了顧客的投訴幾率。
二,、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,,編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案,,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部,、行政部的大力支持下,,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,,達(dá)到了預(yù)期的目的,。
三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn),,提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開(kāi)展了15場(chǎng)培訓(xùn),,其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),,專題培訓(xùn)9場(chǎng),,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四,、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí),、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》,、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)二》,、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》,、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》,、《如何有效的管理員工》等,。這些課程的設(shè)置,,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,,同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情,。
2,、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),,提高他們的綜合素質(zhì),,本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》,、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》,、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),,這些培訓(xùn)課程,,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài),、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),,自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象,。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),,提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,,開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,,以案例分析,、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4,、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),,快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),,其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),,正視角色轉(zhuǎn)化,,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐,。
5,、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效,。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程,,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,,在管理思想上形成了一致。
四,、存在的問(wèn)題和不足
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1,、管理力度不夠,用力不均,,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,,不能從根本上得到解決,。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對(duì)管事部,、酒水部的管理,。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,,員工參與的機(jī)會(huì)較少,,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,,授課進(jìn)度太快,,語(yǔ)速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快,,語(yǔ)速太快,,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果,。
五,、201x年工作打算
201x年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),,為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,,提升現(xiàn)有品牌檔次,,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),,樹(shù)立良好的餐飲品牌形象,。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)201x年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2,、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧,、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,,分享管理經(jīng)驗(yàn),,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目,。
3,、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
201x年將根據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況,、安全管理、服務(wù)質(zhì)量,、員工禮儀禮貌,、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,,每月定期公布檢查結(jié)果,,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4,、以貴賓房為平臺(tái),,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),,并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,,提升服務(wù)員的薪酬待遇,,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,,制造服務(wù)亮點(diǎn),,在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5,、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,201x年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集,、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6,、調(diào)整培訓(xùn)方向,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
201x年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,,注重培訓(xùn)效果,,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核,、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,,為酒店升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
7,、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
201x年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把201x年的部分課程進(jìn)行調(diào)整,、優(yōu)化,,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性,。
8,、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),,增強(qiáng)員工的凝聚力。201x年度工作的順利開(kāi)展,,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持,。新年新希望,,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持,。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,,使管理更加完善,、更加合理、更加科學(xué),??偨Y(jié)過(guò)去,,展望未來(lái),,在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,,進(jìn)一步提升管理水平,,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
體育教學(xué)工作計(jì)劃 體育工作計(jì)劃篇三
體育工作是學(xué)校工作的一個(gè)重要方面,,體育工作抓緊,、抓實(shí)才能更好地貫徹黨的教育方針,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生的重要保證,。因此,,我校根據(jù)實(shí)際情況,本著“繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的精神將繼續(xù)做好體育工作,。
1,、以《學(xué)校體育工作條例》為學(xué)校體育工作的基本法規(guī)。
2,、以素質(zhì)教育全面深化教育改革,。
3、以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育的全面健康發(fā)展,。
4,、逐步探索科學(xué)的管理體系,全面貫徹落實(shí)《條例》
5,、繼續(xù)以教科研為先導(dǎo),,深化教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,。
6,、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校的體育特色,培養(yǎng)“合格+特長(zhǎng)”的學(xué)生,。
1,、不斷健全科學(xué)的管理體系
今年我校將繼續(xù)去年的體育領(lǐng)導(dǎo)小組,使體育工作管理形成網(wǎng)絡(luò)化,。即校長(zhǎng)→體育分管校長(zhǎng)→分管教導(dǎo)→體育教研組長(zhǎng)→各體育教師→各班班主任和學(xué)生,。實(shí)行各級(jí)逐步下達(dá)計(jì)劃,再實(shí)施,,最后總結(jié)的工作流程,。在工作中不斷調(diào)整管理體系,力爭(zhēng)使今年的體育管理工作做到了常規(guī)化,、制度化,、科學(xué)化。
2,、常抓“六認(rèn)真”
今年將繼續(xù)開(kāi)展體育教學(xué)工作“八認(rèn)真”,,使之形成常規(guī),,做到檢查與不檢查一個(gè)樣,體育教師要注意學(xué)生的安全,,力爭(zhēng)本無(wú)意外事故,。體育教師要嚴(yán)格對(duì)照《教學(xué)工作常規(guī)十條》和《師德規(guī)范》以及《體育教師崗位職責(zé)》上的要求開(kāi)展教學(xué)工作,杜絕了體罰與變相體罰,。
3,、搞好教科研
為了進(jìn)一步做好體育教學(xué)的改革工作,除了每月一次的體育工作例會(huì)和每?jī)芍芤淮蔚慕萄谢顒?dòng)外,,每個(gè)體育教師繼續(xù)參加了蘇州市級(jí)主課題《培養(yǎng)體育舞蹈人才的實(shí)踐研究》的課題研究,,每月開(kāi)展一次教科研例會(huì),教師必須寫(xiě)好課題計(jì)劃與研究卡,,平時(shí)在教學(xué)實(shí)踐中能?chē)@課題進(jìn)行經(jīng)常性的探討,。學(xué)校將在可能的前提下,組織體育教師到體育工作做得扎實(shí)的兄弟學(xué)校進(jìn)行參觀,、學(xué)習(xí),。
4、抓好課外活動(dòng)
(1),、今年繼續(xù)抓好學(xué)生新的室外操,,進(jìn)一步規(guī)范眼保健操,并于10月份舉行全校廣播操比賽,。
(2),、做好一年一次的五項(xiàng)身體素質(zhì)測(cè)試,做好登記,、分析和總結(jié)工作,。五項(xiàng)身體素質(zhì)測(cè)試項(xiàng)目:50米、50米×8,、立位體前屈,、斜身引體(男)、仰臥起坐(女),、立定跳遠(yuǎn),。
(3)、做好一年一次的達(dá)標(biāo)工作,,做好登記,、分析和總結(jié)工作。達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目:10米×4,、1分鐘跳繩,、立定跳遠(yuǎn)、擲實(shí)心球,、1分鐘仰臥起坐,。
(4),、學(xué)校召開(kāi)一年一次的春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(5),、全面開(kāi)展冬季三項(xiàng)活動(dòng),在市級(jí)冬季三項(xiàng)賽中力爭(zhēng)前三名,。
(6),、根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)與教師的特長(zhǎng),每個(gè)年級(jí)組織一個(gè)校級(jí)田徑隊(duì)和一個(gè)球隊(duì):六年級(jí)田徑隊(duì)由龔雁江負(fù)責(zé),,兼帶男子排球隊(duì);五年級(jí)田徑隊(duì)由朱靜燕負(fù)責(zé),,兼帶女子排球隊(duì);四年級(jí)田徑隊(duì)由管向榮負(fù)責(zé),兼帶男子籃球隊(duì),。另外由邵軍老師負(fù)責(zé)全校的男子足球隊(duì),。運(yùn)動(dòng)隊(duì)每周一、三,、五必須訓(xùn)練1.5小時(shí),,在9月份的市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和1月份的冬季三項(xiàng)賽等比賽前夕進(jìn)行一定時(shí)間的集訓(xùn),比賽成績(jī)要求比去年有提高,。另外,,在學(xué)生平時(shí)的活動(dòng)中,教師應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)好苗子,,組建了運(yùn)動(dòng)隊(duì)梯隊(duì),。在訓(xùn)練中,教師不僅要抓訓(xùn)練,、又要抓學(xué)生的思想,,一有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與學(xué)生談心、與家長(zhǎng)聯(lián)系,、向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
去年我校建成了200米的塑膠操場(chǎng),使得學(xué)生的活動(dòng)場(chǎng)地成為全市第一流,,又配備了專門(mén)人員看護(hù)操場(chǎng),,制定了操場(chǎng)的管理制度;今年學(xué)校將為器材室新添了一些器材,以確保體育課和運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的正常開(kāi)展,,逐步使我校的體育場(chǎng)地,、器材達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
體育工作具體安排情況:
一,、3,、4月份完成全校五項(xiàng)身體素質(zhì)測(cè)試工作,5月份完成登記,、分析和總結(jié)工作,。
二,、5、6月份完成全校達(dá)標(biāo)測(cè)試工作,,6月底完成登記,、分析和總結(jié)工作。
三,、4月底學(xué)校召開(kāi)校春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),,4月初開(kāi)始編寫(xiě)次序冊(cè),5月份總結(jié),。
四,、上半年積極準(zhǔn)備體育資料,迎接蘇州市兩個(gè)條例的驗(yàn)收,。
五,、舉行一些小型運(yùn)動(dòng)比賽:3月 1分鐘仰臥起坐
4月 ------
5月 立定跳遠(yuǎn)
6月 50米