總結是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢,?這里給大家分享一些最新的總結書范文,,方便大家學習,。
四月銷售工作總結前言篇一
大家好!
我自20__年7月加入了__汽車公司,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一,、開展了“零風險”服務。
自承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買汽車俱樂部產品,,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。
我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,,年內銷售額達到了360萬元。
二,、拓寬了市場,。
在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上,。而__汽車較我們的汽車落后許多,,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。
結果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰裕巳私灾M瑫r我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,半年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺,。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年汽車的銷售中,,我們會做得更好。
在過去的半年,,我們一直在努力,,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。
四月銷售工作總結前言篇二
尊敬的各位領導:
我是銷售部新人左朝輝,。
在剛剛過去的20__年,我來公司已有五個多月,,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的幫助,,才能令我在人生的道路上更加精彩,。
我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院,,向其負責人推薦公司節(jié)能產品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗,。期間迷茫過,,無奈過,也動搖過,,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,,最終確定了自己的奮斗目標,。下面我在這里給自己工作做一下總結。
1.努力學習,,全面提升自身素質,。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,,是我致命的缺點,,而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣,、豐富的智慧和超強的自主動手能力,。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,,同時以實際行動去走進市場,,主動去了解市場。五個月以來,,面對著專業(yè)知識不足,,市場經驗不足,業(yè)務經驗不足等多項難題,,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨,、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,,完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變,。
2.努力工作,,順利完成各項任務
在工作上,努力的完成份內工作,,積極的去尋找項目,,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,,在學習經驗的同時,,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律,。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,,更好的融入了集黎這個大家庭,。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方,。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,,技術知識的欠缺,。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞,。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足,。
第二,,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,,對工作進程有很差的影響,。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧,,以及在同事的幫助和分享下,,也逐漸克服這個不足。
第三,,銷售技巧的不足,。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,,非一朝一夕就能掌握,,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,,希望我在這方面的不足,,會在今后的工作中,,在領導的關心下,在同事的指導下,,多多體會,,細細領悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員,。
在這里,,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,,踏實做事,,扎實做學問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,對同事要有熱心,,對自己要有信心!
以上就是我的述職報告,,請領導批評指正。希望我能迅速成長,,明年能給公司作出更大的貢獻!
我的述職到此結束,,謝謝大家!
四月銷售工作總結前言篇三
尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為_企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神,。
我是銷售部門的一名普通員工,,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,,公司于__年與__公司進行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時間,,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,,在公司領導的指導下,,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為__月份的銷售_奠定了基礎,。
最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。
經過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善,。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
四月銷售工作總結前言篇四
尊敬的各位領導,、同志們:
本人20__年__月進入公司,,大專學歷,,一直從事銷售工作,,積累豐富的銷售經驗和管理經驗。20__年__月,,公司任命我為營銷公司總經理,,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長40%,。在銷售布局上建立__市場的基地,,大力拓展全國市場,出色的完成各項銷售,、管理工作,,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出一定的貢獻,。我本人也做大量的工作,,得到公司領導的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個方面向大家報告20_年工作情況,,請公司領導給予修正,。
一,、工作匯總
1、自我學習,、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),,從事兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,,入職后,,我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為提升銷售公司的管理水平,,開發(fā)公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),,從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,,節(jié)約資源,,提高效率,管理水平大大提升,。
20_年__月,,本人兼管__大區(qū),在__市場的銷售上取得不錯的業(yè)績,,開發(fā)2個金牌銷售商,,改變__市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)__重型自卸車,,并在20_年下半年成功在__市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺,。增加新的產品亮點,,拓寬企業(yè)的銷售鏈。
20_年__月,,公司任命本人為營銷公司總經理,,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,,增加多個經銷點,,拓寬渠道網絡。在__市場大力推廣__自卸車,,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立__市場的基地,逐步拓展國內市場份額,。
作為企業(yè)中層領導,,我深深地體會到,要想做好本職工作,,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,,服從公司領導,,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售與管理工作,。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,,實事求是,,扎實工作。做好自己分管的工作,,在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2,、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結構設立、組合,,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。于是為公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售,、市場調查,、市場開發(fā)、市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定工作目標及考核措施,并取得實效,。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,,我們先后完成銷售人員、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務在國內市場進一步擴大。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責,,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長,。
二,、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進。
三,、形勢分析與今后的設想
(一),、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位,。在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因為價格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。我們公司進入__等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動力。因此,,我們還要克服困難,,頂住壓力,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,,形勢是嚴峻的。因此,,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,集中精力,,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務。并把握銷售節(jié)點,,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,,不斷完善、調整營銷策劃方案,,充分做好售前,、售中,、售后服務等工作,強力推進新車型運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,加大銷控力度,,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1,、建立一支具有凝聚力,,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構,,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,,我們要建立健全銷售員、技術支持,、銷售助理,、市場策劃、售后服務等崗位人員,。人員結構要不斷完善,,每人的崗位職責更明晰、分工更明確,、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化,、可執(zhí)行化,。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2,、提高銷售業(yè)績,,擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3,、三是推廣主導型號車型,,搶占國內市場
大力推廣主導型號__卸車車型,,銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展國內市場,。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認識、解我們,,讓我們更加被市場認可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,,搶占國內更多的市場份額,。
4、做好客戶優(yōu)質服務,。
銷售及售后服務是我們的核心部門,,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務,。經過多年的運營我們已經積累一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化,、程序化,,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,,敬請領導審議。
謝謝大家,。
述職人:___
20_年__月__日
四月銷售工作總結前言篇五
回顧20____年,,寄望20____年。即將逝去的____年,,中國房地產行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋螅趧倓偨洑v了20____年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,,在公司領導和分公司經理的栽培下,,在同事們的幫助下,經歷了歷練,,我逐步變得成熟,,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,,本年度有過一些成績,,當然也存在一些不足,,下面我對20____年總結和20____年計劃做詳細匯報。
第一部分:20____年工作部分
一,、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出,、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,,做好本職工作,,盡力完成領導下達的各項任務。
1,、做好銷售管理基礎工作,。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理,、銀行貸款,、報表管理、銷售策略,、價格策略和銷售例會等工作,。
2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項目的招標,、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產權證辦理工作,。截止20____年11月26日,,辦理房地產權證160戶左右。
4,、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“____8周年,,交2萬抵8萬”的活動,,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略,。
5,、特色工作。____分公司與____最大的戶外廣告運營商——____廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成,。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作,。處理疑難客戶,比如____的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。
二,、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責,,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,,協(xié)調服務”三個作用,,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2,、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書,、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3,、做好資料上報工作,。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等,。
4,、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐?、房產管理中心,、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20____年9月17日,,____市市委書記____蒞臨____商務廣場調研的準備工作;11月份,,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了____市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5,、領導交辦的其他事宜,。比如20____年7月初協(xié)助公司做好20____年____公司半年工作會議的籌備工作。
三,、工委工作
做好新時期的工委工作,,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,,盡心竭力解難事,,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細,、做深,、做實。
1,、組織活動,。在平時工作之余,組織一系列活動,,豐富職工的工余生活,。
2、解決員工的困難,。在下半年,,申報一人為公司五幫戶。
四,、其他工作
在做好本職工作的同時,,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,,讓自己多做一些事情,,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報,、銀行業(yè)務等等,。
2、領導交辦的其他事宜,。比如協(xié)助____分公司做好____山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助____做好____房地產市場的產品專項調查工作,。
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點的角度,,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多,。
3,、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上,,盡量學習一些關于房地產的經濟政策,包含土地,、金融,、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法,,結合實際情況,,加以運用。
4,、為人處世是關鍵,。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,,看到別人的優(yōu)點,,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,,達到大家共同成長的目的,。
第三部分:20____年工作計劃
1、做好營銷策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化,、精細化方向提升。
2,、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎上,按照職業(yè)經理人的要求,,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力,。
展望未來,任重道遠,。我一定會以“火熱的激情,、專業(yè)的水平、高度的誠實,、負責的態(tài)度”對待工作,、生活和學習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼,。最后,,值此新年到來之際,祝____華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬里;祝福大家身體康健,、合家幸福。