總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇一

在第三季度保安部共配合人事部面試7人,，其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn),。截止到9月25日，已安排3人上崗,。目前保安部編制人數(shù)為45人,，現(xiàn)在崗人數(shù)為40人，其中內(nèi)保17人,，外保23人,，尚缺編5人。

1,、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外,，還要接受部門組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對(duì)每次考評(píng)結(jié)果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調(diào)整,，確保團(tuán)隊(duì)中每個(gè)班組的平均實(shí)力在同一起跑線上,，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進(jìn)步。在第三季度新入職4名員工,，進(jìn)行班組級(jí)培訓(xùn)8次,，部門級(jí)培訓(xùn)2次，考核1次,，考核成績(jī)均達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)對(duì)在崗員工的教育培訓(xùn)工作,，第三季度共對(duì)警衛(wèi),、消防中控員進(jìn)行門禁,、停車場(chǎng)設(shè)施操作培訓(xùn)4次,，進(jìn)行消防知識(shí)及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次,，服務(wù)英語(yǔ)各1次。同時(shí),，還對(duì)全體保安隊(duì)員進(jìn)行體能訓(xùn)練和規(guī)范車輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)8次,。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)手冊(cè)中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。規(guī)范填寫(xiě)中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次,。培訓(xùn)大型接待活動(dòng)安保崗位設(shè)置和車輛分區(qū)管理方案1次,。

第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次，其中成品保護(hù)檢查337次,，施工現(xiàn)場(chǎng)檢查261次,，消防主機(jī)報(bào)警勘察現(xiàn)場(chǎng)24次，配合清點(diǎn)消防設(shè)備設(shè)施49次,，節(jié)日放假前的安全檢查2次,，其他各類檢查45次。在巡視檢查發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置了以下隱患問(wèn)題：

1,、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;

2,、發(fā)現(xiàn)大堂、咖啡廳,、雜品庫(kù)等部位漏水情況25次,。

3、7月10日,，西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次,。

4、7月14日,，報(bào)告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次,。

5、b2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障2次,。

6,、移動(dòng)公司施工人員在b1違章吸煙1起。

7,、港元公司私自開(kāi)鎖向cd大堂運(yùn)送物資1起,，罰款200元。

8,、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時(shí)出入證過(guò)期3起,，立即進(jìn)行補(bǔ)辦或延期。

9,、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運(yùn)施工垃圾6次,。

10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場(chǎng)泥土和枯枝4次,。

11,、發(fā)現(xiàn)施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域2起3人次,。

12、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個(gè),，回收施工單位過(guò)期滅火器8具,。

13、雨季來(lái)臨時(shí)積極開(kāi)展防汛專項(xiàng)檢查,，確保酒店成品安全,。

根據(jù)集團(tuán)對(duì)籌開(kāi)酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊(cè)中的要求，保安部結(jié)合廣場(chǎng)情況,，對(duì)二裝方案和客戶管理手冊(cè)中的安全管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作,。同時(shí)，建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表,、備用鑰匙領(lǐng)取登記表,、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運(yùn)制度,、員工通道查包和訪客登記制度,、停車場(chǎng)檢查和保安隊(duì)訓(xùn)練制度等8項(xiàng)制度，確保在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,，逐步規(guī)范工作流程,。

第三季度廣場(chǎng)各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快，除總包未完整改工程外,，還有云基地,、以色列等新客戶入駐前的裝修施工，施工人員較多,，施工區(qū)域較大,，給保安部的安全管理工作帶來(lái)了較大的難度。為此,，保安部能及時(shí)了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度,，與施工單位和客戶代表保持密切的聯(lián)系，根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，在確保施工正常進(jìn)行的情況下,，最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場(chǎng)施工手續(xù),，簽訂了4分安全協(xié)議書(shū),，辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動(dòng)火作業(yè)檢查,，確保施工順利進(jìn)行,。

另外，在巡視中我們除了對(duì)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外，還對(duì)停車場(chǎng)劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問(wèn)題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn),。在完成停車場(chǎng)劃線的二次驗(yàn)收后,，確保了所有整改項(xiàng)目均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問(wèn)題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足,，已通知財(cái)務(wù),、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作,。

根據(jù)酒店籌開(kāi)工作計(jì)劃,，保安部在第三季度將主要精力放在了對(duì)消防、監(jiān)控,、停車場(chǎng),、門禁、巡更,、對(duì)講機(jī)、五方對(duì)講等弱點(diǎn)系統(tǒng)的調(diào)試和故障問(wèn)題整改中,。第三季度,，由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店，保安部還積極配合設(shè)備清點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,。目前已完成對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的清點(diǎn)工作,，由于cd座故障問(wèn)題較多，所以尚未進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試,。第三季度已解決故障問(wèn)題227個(gè)，目前尚余413個(gè),，其中ab座故障16個(gè),，cd座故障397個(gè)(主要是線路短路造成的),。上述問(wèn)題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析,，預(yù)計(jì)國(guó)慶節(jié)后可以解決。

7,、8月份,，保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每日均能對(duì)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清掃工作,，每周還組織對(duì)地下停車場(chǎng)和廣場(chǎng)樹(shù)葉、白色垃圾的專項(xiàng)清理工作，確保了本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求,。在做好自身工作的同時(shí),，保安部還能積極幫助相關(guān)部門開(kāi)展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運(yùn)工作，為日后保潔公司開(kāi)荒大清工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

第三季度,，保安部每月均能對(duì)部門資產(chǎn)和庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)清查工作。通過(guò)多次盤點(diǎn),，我們對(duì)籌開(kāi)期內(nèi)所消耗的清潔用具,、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,，在確保開(kāi)業(yè)物資安全的前提下,，也為后期順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、根據(jù)行政辦要求,，結(jié)合廣場(chǎng)實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊(cè)。

2,、針對(duì)鑰匙交接情況,，保安部在8月24日對(duì)所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn)，整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單,，已上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),。

3、在配合人力資源部對(duì)員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過(guò)程中,，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部的考勤檢查工作,，確保員工按時(shí)出勤。

4,、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,，加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)、著裝和流程的檢查,。

5,、參加屬地派出所會(huì)議，學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺(tái)賬等內(nèi)容,。

6,、9月3日，針對(duì)廣場(chǎng)旗子破損情況,，及時(shí)更新48面旗子,。

7、9月4日,，召開(kāi)保安公司全體會(huì)議,，再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律,。同時(shí)，指出了現(xiàn)有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求,。

8,、針對(duì)酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求,，加強(qiáng)汛期的防風(fēng),、防汛檢查，做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作,。

9,、加強(qiáng)部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查，確保每個(gè)指令均能實(shí)施并反饋,。

10,、9月6日,，根據(jù)公關(guān)部的要求,，保安部組織專人對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的所有安全標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)工作。

11,、針對(duì)員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報(bào)警等情況,，在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護(hù)罩，以減少誤報(bào)的概率,。

12,、根據(jù)使用部門要求，配合工程部完成鑰匙配置的審核工作,。

13,、加強(qiáng)員工通道的安全管理，規(guī)范出入查包和訪客登記制度,。

14,、根據(jù)人事部要求，與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜,。 15,、9月20日，配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問(wèn)題共8起,，均拍照留存并立即通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二

第四季度又過(guò)去了,，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶,，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.

第四季度的新客戶不多,，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足,，所以我要一直在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,，簡(jiǎn)單而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),，可能是沒(méi)有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,，在這段工作中,，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興,，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī),。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),，成員有尹云和趙帥和我,，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,，打造出一片新的天地,。

1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失,，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。

2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3.通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大,，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶,，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好公司安排的工作,，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓,，勇往直前,。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),，公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸,！

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇三

1）三月下旬存款余額4500萬(wàn),，其中對(duì)公：2500萬(wàn),，個(gè)人xx萬(wàn)

2）附近高校,，黨校,，高級(jí)中學(xué),，泉山區(qū)政府,，四院,，龐大的別墅區(qū),，一直輻射到康居小區(qū),，輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

3）留學(xué)的多,，炒股的多，多炒房地產(chǎn)多,，學(xué)生多,，退休老人比較多，做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4）經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解

5）網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,，人品也非常好,，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真,，細(xì)心,，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口,，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),，出現(xiàn)過(guò)一次很嚴(yán)重的糾紛,，（10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失）,，所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,，經(jīng)過(guò)觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn),。

我的做法是放平心態(tài)，一點(diǎn)一滴的做,，讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽,。

由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少,，我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,，不要排隊(duì),，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家,。

1.辦借記卡,，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,，例如,，漢園賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡,，網(wǎng)銀,，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2.在柜臺(tái)前,，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀,，基金，信用卡,，第三方托管,，保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,，幫助銀行拉外匯和人民幣存款,，客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,，不記成本的為銀行奉獻(xiàn),，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值,。

4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶,，我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額,，如果余額超過(guò)5000元,，我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),，不要讓自己的錢閑著,，要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作，賺錢,，對(duì)于大客戶,，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,，為銀行爭(zhēng)取大額貸款,，存款,，基金，黃金等,，成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。

5.定位好自己的角色,，對(duì)于銀行業(yè)務(wù),，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，我是主角,。不怕挫折，不怕困難,，不畏艱難,，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作,。

6,，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配,，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失,，魏總常說(shuō),，吃虧是福，處理好柜臺(tái),，對(duì)公會(huì)計(jì),，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系,。只要對(duì)銀行有利的事,，就要多做，哪怕有誤解,，他們最終會(huì)理解的,。

7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,，以期交為主,，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路,。

從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,，高瞻遠(yuǎn)矚，以人為本，審時(shí)度勢(shì),，緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏,，抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，每前進(jìn)一步,，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，步步為營(yíng),，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展。

公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),，非常用心,，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，關(guān)心和幫助,，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨,，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話術(shù),，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,，力爭(zhēng)做一名中英的優(yōu)秀員工,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇四

我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開(kāi)始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來(lái)對(duì)待客服工作,，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過(guò)x的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,，還有自己的努力琢磨,，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通,，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧,。記得剛開(kāi)始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,，x給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來(lái)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起太大的重視,，沒(méi)有背下來(lái),，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒(méi)有出多少動(dòng)態(tài)終免（算下來(lái)就是個(gè)位數(shù)）,。從20xx年總的業(yè)績(jī)來(lái)看,，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年xx月份,，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的,，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑,，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1,、xx月份以前可利用資源比較多，xx月份以后沒(méi)有足夠的資源

2,、xx月份以前電話打得比較多,，xx月份以后電話打得比較少；

3,、xx月份以前維護(hù)比較到位,，xx月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；

4,、xx月份以前給網(wǎng)員講解比較多,，xx月份以后基本上都沒(méi)有怎么講解。

在上門維護(hù)和安裝的過(guò)程中,，自己有粗心大意的時(shí)候,，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的,、用不起的軟件,，其他的小軟件沒(méi)有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過(guò)程中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題大致有以下幾種：

1,、最開(kāi)始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò),。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò)，有些時(shí)候重裝都不行（在x的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù)）,；

2,、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò),、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)（彈紅叉出來(lái)）,；

3、首富軟件的報(bào)錯(cuò),。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤,；

4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在使用過(guò)程中突然死機(jī),，在使用過(guò)程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序,，再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)（到現(xiàn)在都還沒(méi)有解決）；

在20xx這極不平凡的一年里,，我吸取了教訓(xùn),、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多,，首先是本人聽(tīng)了20xx年八大高手的課程,，，并學(xué)以致用,，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo),。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn),。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無(wú)一幸免于難,。例如：600211,、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),，我在xx月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),，虧損雖然沒(méi)有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

20xx年的工作布局和計(jì)劃：

1,、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì)，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力,；

2,、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并用心給客戶講解,；

3,、講解過(guò)程中敦促客戶帶人；

4,、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽(tīng)課,；

5、上門維護(hù)做到細(xì)心,、耐心,、用心；

6,、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧,；

7,、有規(guī)律的整理好客戶資料,；

8,、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶,。

計(jì)劃：

1,、爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介（軟件）；

2,、爭(zhēng)取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免（動(dòng)靜）,；

3、爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員,；

4,、爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇五

在過(guò)去的三個(gè)月里,，根據(jù)項(xiàng)目部安排,，我在測(cè)量辦公室參與本項(xiàng)目的測(cè)量、監(jiān)測(cè)工作,。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料,、操作各種測(cè)量?jī)x器和觀察現(xiàn)場(chǎng)施工情況，熟悉了自己的工作內(nèi)容,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、師傅請(qǐng)教以及與同事們交流，我對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)更加深入,，工作技能也更加熟練,，已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過(guò)去的一個(gè)季度里,，各項(xiàng)工作全面,、有序開(kāi)展，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,，我學(xué)習(xí)到了很多，也成長(zhǎng)了很多,，真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事?，F(xiàn)將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結(jié)如下：

1、xx路站,、汽車北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作,；

2、xx路站,、汽車北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測(cè)量,；

3,、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻尺寸控制,；

4,、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)的布置,；

5,、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)初始值的測(cè)量,；

6,、工程其他測(cè)量、放樣工作,，包括導(dǎo)線測(cè)量,、管線測(cè)量放樣等；

7,、制作xx路站導(dǎo)墻中線施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單和導(dǎo)墻頂高程測(cè)量報(bào)表,；

8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單,；

9,、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設(shè),；

10,、參與xx路站圍擋作業(yè)；

11,、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識(shí)考試,；

12、參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),；

13,、二號(hào)線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程,、導(dǎo)線聯(lián)系測(cè)量,；

在過(guò)去的一個(gè)季度里，我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測(cè)量和直線放樣工作,，熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測(cè)量的原理和操作方法,，熟悉了監(jiān)測(cè)測(cè)量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測(cè)測(cè)量的方法，順利地完成了本職工作,。每天工作后及時(shí)總結(jié),、消化工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和得到的教訓(xùn)，在工作之余,，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),，練習(xí)各種工程軟件的使用,，努力使自己更快、更好的成長(zhǎng)起來(lái),。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇六

伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,，20xx年的第1季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來(lái);回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷,、既有喜悅也有淚水?，F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下、

在第1季度里,，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn),、

(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作,。

配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間，我克服困難,，認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定,。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),，保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,，做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù)，上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行分析,，為對(duì)作業(yè)井次的分析提供了有力的支持,。

(二)按照分公司的部署，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作,。

20xx年元月13日至22日,，分公司利用工作量不足的時(shí)間，分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全,、井下施工技術(shù),、設(shè)備、井控方面對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),。

2通過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身形成了一種意識(shí),、安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從知道怎么干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣，知道了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,，但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓,、歡快的春節(jié),。節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)情況,、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,，實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,，盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng)，使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團(tuán)圓,、歡快的春節(jié),。

工作中的不足之處、

1,、生產(chǎn)中對(duì)寶4-8井,、寶1411井機(jī)械情況和地層情況認(rèn)識(shí)不到位，進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,，造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題;寶1411井由于地層結(jié)垢,，采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,，碰泵時(shí)造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20xx年伊始便發(fā)生了此類情況,，給公司帶了極大的負(fù)面影響,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇七

xx年是xx新區(qū)蓬勃發(fā)展開(kāi)局年，目前裝置運(yùn)行平穩(wěn),，硫酸分廠開(kāi)創(chuàng)了日新日高,，質(zhì)量全優(yōu)，安環(huán)零事故等一系列喜人成績(jī),。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻(xiàn),。截止九月底，本班累計(jì)完成標(biāo)酸x噸,，發(fā)電xc噸,，副產(chǎn)蒸汽xxx噸。下面就幾個(gè)季度以來(lái)的工作如下：

一,，安全管理：我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念,，根據(jù)公司文件精神，分廠具體培訓(xùn)計(jì)劃,，認(rèn)真組織員工參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),，在班組中講解安全事故案例。特別是現(xiàn)場(chǎng)檢修操作規(guī)程,。新員工技能培訓(xùn),，使每位員工都樹(shù)上良好的安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)班組員工的努力未發(fā)生一類安全.環(huán)保事故,。

二,，嚴(yán)格落實(shí)分廠,，車間各項(xiàng)管理制度，狠抓工藝指標(biāo)管理,。在水耗,，電耗，磺耗根據(jù)系統(tǒng)負(fù)荷和磷銨用氣需要合理調(diào)配,，使各崗位在生產(chǎn)中緊密配合,。在最大限度上節(jié)省每一度電，一噸水,，同時(shí)多發(fā)一度電,，多產(chǎn)一噸汽時(shí)指標(biāo)偏離分析原因，及時(shí)分析處理,，做到工藝指標(biāo)平穩(wěn),，生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定開(kāi)車。

三,，將相關(guān)指標(biāo)分解到崗，具體實(shí)施方法落實(shí)到人,，進(jìn)行隨時(shí)跟蹤抽查,，發(fā)現(xiàn)因操作原因沒(méi)有及時(shí)調(diào)節(jié)一律實(shí)行考核。將磷銨產(chǎn)汽流量與汽機(jī),，風(fēng)機(jī)排氣流量相對(duì)比,。循環(huán)水泵，酸泵,，風(fēng)筒電機(jī)變頻與系統(tǒng)負(fù)荷合理搭配調(diào)節(jié),。循環(huán)水，廢水綜合利用等,，使大家明白消耗在生產(chǎn)中的重要性,。

四，注意培養(yǎng)員工成本意識(shí),。從日常工作,，行為中節(jié)省每一滴水，一度電,，個(gè)人簡(jiǎn)歷拒絕長(zhǎng)明燈,，長(zhǎng)流水現(xiàn)象，能不開(kāi)的照明燈一律停用,，能不用水沖洗的地面一律清掃,，對(duì)不良現(xiàn)象加以規(guī)范，逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,。

五,，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，設(shè)備區(qū)域衛(wèi)生劃分落實(shí)到崗，明確責(zé)任人,。沒(méi)有到達(dá)要求實(shí)行考核,，并責(zé)令其整改，清掃認(rèn)真,，完成質(zhì)量較好的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，以嚴(yán)格考核相關(guān)制度提高了員工的積極性。

六,，加強(qiáng)班組員工思想政治工作,，對(duì)情緒不穩(wěn)定的及時(shí)談心，了解原因,，有困難的給予幫助,。利用班前會(huì)，民主生活會(huì),，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)推薦班組骨干參加公司,，分廠組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，培訓(xùn)，娛樂(lè)活動(dòng),。不斷提高思想覺(jué)悟和技術(shù)水平,，為組織生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

下季度的工作任重道遠(yuǎn),，現(xiàn)在現(xiàn)在已進(jìn)入秋季,，天氣轉(zhuǎn)涼，我們的水耗,，電耗,，磺耗有下降趨勢(shì)，但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統(tǒng)酸溫持續(xù)偏高,。不但不能滿足新區(qū)用汽需求,，而且在一定程度上制約了我們的生產(chǎn)。為完成全年目標(biāo)任務(wù)建議從以下幾個(gè)方面解決：

酸溫：干吸系統(tǒng)進(jìn)行技改,，添加一臺(tái)酸冷器,，從根本上解決系統(tǒng)負(fù)荷大，工作總結(jié)酸溫不易控制難題,，這樣不論季節(jié),，可長(zhǎng)期滿負(fù)荷生產(chǎn)。

汽耗：在目前蒸汽供不應(yīng)求情況下，盡量協(xié)助好磷銨,，硫酸生產(chǎn),，使蒸汽放空為零。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用,，使系統(tǒng)在低負(fù)荷時(shí)可滿足生產(chǎn),。

水耗：將給水，爐水,，飽和,，過(guò)熱取樣點(diǎn)冷卻水引人循環(huán)水池，這樣循環(huán)利用,，日積月累可大大降低水耗,。

水份：目前水份達(dá)不到要求使轉(zhuǎn)化阻力呈上漲趨勢(shì)，除在工藝上嚴(yán)格按要求控制外,，在原料上要把好關(guān),，以進(jìn)含水量低，純度高的硫磺為原則,。

電耗：以能滿足系統(tǒng)工藝,，環(huán)保，指標(biāo)要求為前提,，盡量在最適宜的調(diào)節(jié)范圍內(nèi)達(dá)到系統(tǒng)工藝指標(biāo),。在低負(fù)荷時(shí)盡量降低透平機(jī)轉(zhuǎn)速，提高汽濃，充分利用好汽輪發(fā)電機(jī)多發(fā)電,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇八

1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產(chǎn)線制作工裝。

2,、編制工藝文件：xx,。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量追溯系統(tǒng),，xx作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，小機(jī)構(gòu)質(zhì)量追溯系統(tǒng)，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預(yù)檢漏作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，xx作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和工廠化鑒定部分文件資料的整理。

3,、編制xx斷路器本體外殼和單極的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,。

4、對(duì)車間新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)以及考核。

1,、對(duì)于工裝設(shè)計(jì),，每一次的繪制都能學(xué)到一些東西,，關(guān)于機(jī)械制圖的標(biāo)準(zhǔn)化熟練了很多,，圖紙的規(guī)范化也得到改進(jìn),。在設(shè)計(jì)工裝時(shí),，明顯感覺(jué)到自身經(jīng)驗(yàn)的不足以及考慮問(wèn)題的局限性,。很多時(shí)候我們是對(duì)舊工裝進(jìn)行改良設(shè)計(jì),，我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里,，一味地在舊思路里尋求改進(jìn)，沒(méi)能有自己獨(dú)立的思考,，缺乏大膽創(chuàng)新能力,。不過(guò)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和前輩的引導(dǎo)，也能慢慢開(kāi)闊了自己的思路,，完成工裝設(shè)計(jì),。但總的來(lái)說(shuō)我懂的還太少，需要多看，多學(xué),，多思考。設(shè)計(jì)工裝開(kāi)始讓我覺(jué)得具有挑戰(zhàn)性，它涉及到工裝結(jié)構(gòu),、材料選取,、表面處理等等方面,。有時(shí)候通過(guò)工裝，我也會(huì)考慮這工裝的加工工藝,，向技術(shù)中心的同事討教一二,，總能學(xué)到很多東西,。

2、編制工藝文件,，雖然枯燥,，但是每一次都可以有不同的學(xué)習(xí)感受。比如在這一次制作sop的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于通用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)還是比較生疏的,，o型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的,，而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的,，是不規(guī)范的，我們應(yīng)該考慮使用涂覆工具來(lái)使操作規(guī)范,、便捷,。對(duì)于單極也認(rèn)識(shí)到了以前沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)。對(duì)于斷路器總裝,，我開(kāi)始漸漸清晰了起來(lái),。但是對(duì)于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛,，還需要沉下心來(lái)好好學(xué)習(xí),。

3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象,，比如違規(guī)進(jìn)出車間,、未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求操作、勞保用品佩戴不全等,，這說(shuō)明作為一名工藝人員,，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多,，提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務(wù),。嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化,。

在今后的工作中,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真工作,，抓住每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，提高自身能力，更好地服務(wù)于工作,，與公司一同成長(zhǎng),！

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇九

三月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f(shuō),，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

(一) 在第三季度里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

(二) 注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(三) 愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目,、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目,、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會(huì),，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做,。

(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目,。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系,，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少,。

(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,，請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,，陳知道后較為不快,，借口不見(jiàn)，結(jié)果未能見(jiàn)到陳,。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò),。電話聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣,，傾向墊資方案,，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧,，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們,，但是擔(dān)心的事情還是不可避免,。

(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),，要繼續(xù)加強(qiáng)工作,。

在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作,，取得了一些收獲,，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

(一) 開(kāi)展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

(二) 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，

做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度 ,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(三) 在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

(四) 在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn),，在諸多方面還存在有不足,。

因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí),，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十

20xx年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,，才有幸加入xx,，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高,，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情景。

2,、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待x個(gè)有效客戶,，其中成交的有x個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

3,、銷售工作總結(jié),。

（1）入職感言。

在銷售崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,，我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,，我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來(lái),，然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

（3）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。

我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

（4）自我工作中的不足,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自我的銷售技能,。

在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自我的理念,，和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確的發(fā)展方向,，才能充分溶入到的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。

首先,，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,，與高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛(ài)好、家庭情景等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,，力爭(zhēng)第4季度要比x季度翻一翻。

第三,，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,，用向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。

最終我期望第4季度的業(yè)績(jī)更加輝煌,！

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十一

第一季度，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界人士的關(guān)心和支持下，在我局全體干部職工的共同努力下,，通過(guò)創(chuàng)新思路,，加大推介宣傳力度，推動(dòng)景區(qū)升級(jí),，提升服務(wù)質(zhì)量等工作,，較好地完成了第一季度工作，取得了一定成效,。第一季度,，全縣共接待游客人數(shù)366622人次，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬(wàn)元,，分別比去年同期增長(zhǎng)6.3%和11%,，實(shí)現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開(kāi)門紅。

1,、精心策劃推介活動(dòng),。一是精心策劃了“請(qǐng)到廣寧過(guò)大年”活動(dòng);二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,，策劃了“請(qǐng)到肇慶過(guò)三八,，千里畫(huà)廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動(dòng);三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng),，為宣傳我縣特色旅游,，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,，弘揚(yáng)竹鄉(xiāng)美食文化，展示廣寧形象,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用,。

2,、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級(jí)建設(shè)既符合總體規(guī)劃,，又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項(xiàng)目策劃方案》,，待進(jìn)一步琢商審定,。

3、抓好景區(qū)創(chuàng)a工作,。經(jīng)過(guò)一年多的努力,，寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評(píng)定為國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報(bào)國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)的資料籌備工作,。

4,、開(kāi)展縣內(nèi)酒店四申報(bào)工作。在酒店升級(jí)方面,，我局主動(dòng)聯(lián)系縣內(nèi)有實(shí)力的酒店,，派出專人和邀請(qǐng)市局有關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其申報(bào)工作作指導(dǎo)?？h內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修,，大堂的擴(kuò)建改造工程正在順利進(jìn)行中，計(jì)劃年底正式申報(bào)四酒店,。目前我局正協(xié)助去年10月份開(kāi)張的御景假日酒店做好申報(bào)四酒店的資料籌備工作,，

5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作,。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,，確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。

6,、抓東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂(lè)的建設(shè),。2月份和3月份，我局邀請(qǐng)了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專業(yè)人員前往東亮夢(mèng)園景區(qū)進(jìn)行調(diào)研,，給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見(jiàn),，并積極為景區(qū)向上級(jí)部門爭(zhēng)取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車場(chǎng)的改造,，知不足餐廳也于年初正式對(duì)外營(yíng)業(yè),，其它拓展項(xiàng)目正在規(guī)劃和建設(shè)中。

7,、抓螺殼山景區(qū)開(kāi)發(fā)的招商工作,。今年我局把螺殼山景區(qū)的開(kāi)發(fā)招商工作放在重要位置上，一是印制了2萬(wàn)份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項(xiàng)目招商投資指南》;二是把重要旅游項(xiàng)目的詳細(xì)資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應(yīng)，積極向外推介螺殼山的精品線路,，如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中,，給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路，取得了較好的反應(yīng),。

8,、抓上爭(zhēng)資金工作。為積極向省上爭(zhēng)旅游扶貧資金,，做好旅游扶貧資金項(xiàng)目資料的申報(bào),，完成了東亮夢(mèng)圓景區(qū)農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項(xiàng)目扶持資金的材料組織撰寫(xiě)工作,。

9,、積極宣傳營(yíng)銷，加大招商引資力度,。今年,，我局將宣傳營(yíng)銷作為工作的重頭戲來(lái)抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作,，推介我縣待開(kāi)發(fā)的四大景區(qū)--古水河,、黃洞、云山里,、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況,。二是在通過(guò)和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開(kāi)發(fā)景區(qū)的招商信息，擴(kuò)大宣傳范圍,，提高廣寧旅游資源的知名度,，強(qiáng)化旅游宣傳營(yíng)銷。三是積極參與省,、市組織的旅游推介會(huì),，如近期的“20xx中國(guó)歡樂(lè)健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中，我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,，通過(guò)一系列活動(dòng),，進(jìn)一步拓展了港澳市場(chǎng)。四是通過(guò)政府搭臺(tái),，企業(yè)唱戲,，大力宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游,、特色文化游品牌,，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,，在縣委,、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的積極配合下,，20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行,。這是近年來(lái)參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動(dòng),，活動(dòng)內(nèi)容有“十大竹筍名菜評(píng)選”,、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”,、“品嘗筍宴”,、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導(dǎo)重視,，各部門統(tǒng)籌一致,，宣傳到位，所以活動(dòng)取得圓滿成功,。

10,、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,，我局深入貫徹落實(shí)省,、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,，制定應(yīng)急預(yù)案,，層層落實(shí)責(zé)任，做好季度的旅游安全工作,，提高安全意識(shí),，加大黃金周、節(jié)假日,、汛期的旅游安全的專項(xiàng)檢查力度,，定期開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全專項(xiàng)檢查。年初由市政府牽頭,，開(kāi)展了全市的旅游市場(chǎng)安全專項(xiàng)檢查,，及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改，確保全年的旅游安全,。

11,、加強(qiáng)旅x業(yè)管理，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作,，班子成員親自掛鉤旅游企業(yè)，掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況;二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集,、統(tǒng)計(jì)工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;四是貫徹落實(shí)市委,、市政府和縣委縣政府關(guān)于開(kāi)展“三打兩建”行動(dòng)的部署，制定了具體工作方案，通過(guò)一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,，激勵(lì)旅游企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，建立旅游誠(chéng)信體系和監(jiān)管體系,。

12,、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計(jì)生扶持等工作。一月份,，旅游局楊淦標(biāo)局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū),、供銷商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開(kāi)展春節(jié)前扶貧慰問(wèn)工作，共籌得資金1萬(wàn)多元以及一批大米,、花生油等生活用品,，讓困難戶過(guò)一個(gè)和諧、溫暖的新年,。3月份,，我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)生工作，受到好評(píng),。

13,、完成本縣旅游標(biāo)識(shí)牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標(biāo)識(shí)牌工作形成方案,，遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門的意見(jiàn),。

我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但與發(fā)展成“廣東競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地”這目標(biāo)相比,，與周邊省,、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。

一是旅游產(chǎn)品還比較單一,，觀光型旅游為主,，要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化,、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項(xiàng)目,。

二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少，很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵,。

三是景區(qū)的主題活動(dòng)較少,，影響力不夠，形成不了景區(qū)的“旅游招牌”,。

四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,，“各自為政”的思想仍存在，部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和意識(shí),，不懂得“自我包裝”,。

五是缺乏旅游專業(yè)人才,，旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。

六是資金的不足影響旅游宣傳推介計(jì)劃,，難以取得效果,。

七是廣寧至今仍沒(méi)有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃，導(dǎo)致全縣旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性,。

八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山,、黃洞,、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,，對(duì)項(xiàng)目招商存在著一定的難度,。

1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程,，協(xié)助其做好國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)相關(guān)資料的申報(bào),。

2、加大東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂(lè)的建設(shè)力度,。

3,、加大寶錠山風(fēng)景區(qū)的“國(guó)家aaaa級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)”的宣傳力度，報(bào)送相關(guān)資料,。

4,、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評(píng)星的資料上報(bào)工作。

5,、繼續(xù)跟進(jìn)廣寧中旅的轉(zhuǎn)制問(wèn)題,。

6、召開(kāi)旅游企業(yè)座談會(huì),，進(jìn)一步開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng),。

7、完成開(kāi)展20xx“中國(guó)旅游日”活動(dòng)方案,，策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng),。

8、開(kāi)展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,，做好有關(guān)宣傳,。

9、開(kāi)展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作,，制定應(yīng)急預(yù)案,，層層落實(shí)責(zé)任人。

10,、完成上爭(zhēng)項(xiàng)目的資料報(bào)送工作,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十二

__年,，注定是不平凡的一年。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展,。

以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到xx年底止,，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金,。從xx年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。

2.注重品牌意識(shí),。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,，就目前來(lái)說(shuō)，銷售情況良好,。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,，面對(duì)xx年xx對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制,。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難,。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天。以xx年來(lái)衡量,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代。

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),，xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的`,，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,，死于安樂(lè)，如果xx注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧,。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上,，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，從學(xué)校畢業(yè)后到進(jìn)入項(xiàng)目已經(jīng)半年多了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作與學(xué)習(xí),，接觸了很多新鮮的知識(shí),，同時(shí)也意識(shí)到了學(xué)無(wú)止境?；仡欉^(guò)去半年的工作,，既是忙碌又是充實(shí)的半年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知識(shí)都是理論性的,，現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是主要是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。工地上的事情看似簡(jiǎn)單，但要各方面處理得面面俱到十分困難,。在工作中,，我努力擺正自己的位置，合理處理現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題,，盡量做到減少公司不必要的損失和麻煩,。我一直在努力工作學(xué)習(xí)，這半年來(lái)和同事們一起努力工作讓我對(duì)自己的工作更加熱愛(ài),，對(duì)自己的未來(lái)充滿了希望,。

過(guò)去半年的施工中,，在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,，不管是技術(shù)方面還是管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步,。在工程中，技術(shù)含量較高,，這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作要有踏實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,，逐歩培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查,、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，而這些經(jīng)驗(yàn)都是在現(xiàn)場(chǎng)從工程的實(shí)干中不斷學(xué)習(xí)得到的，從而使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高,。在工程施工過(guò)程中,，我一直以積極地心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。腳踏實(shí)地,，多干實(shí)事,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)積累。

在第一季度里,，主要工作是到工地現(xiàn)場(chǎng)上觀察學(xué)習(xí),，然后看圖紙、規(guī)范進(jìn)行結(jié)合,，基本上是把理論知識(shí)融入實(shí)際中進(jìn)行消化學(xué)習(xí),。在這樣不斷循環(huán)中，學(xué)習(xí)到了不少,，也進(jìn)步了不少,。

在第二季度中，事情也慢慢多了起來(lái),，各個(gè)區(qū)域的尾工問(wèn)題及資料整理都在進(jìn)行中,。隨時(shí)間流逝，工地現(xiàn)場(chǎng)事情慢慢變少,，但資料整理上問(wèn)題越來(lái)越多,，剛開(kāi)始各種資料都不太齊全，經(jīng)過(guò)不斷補(bǔ)充,、整理,，都慢慢齊全起來(lái),。在這過(guò)程中，遇到了不少困難,，經(jīng)過(guò)各方面請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)都得到了解決?？傮w來(lái)說(shuō),，土建資料比較麻煩，要做到一絲不茍,，也很困難,。希望經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，為以后打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,，在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,，完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn),。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,，管理工作都比較簡(jiǎn)單,，而實(shí)際上去學(xué)問(wèn)很大,，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足,。

通過(guò)半年多的工作，我找出工作中的不足,，以便以后的工作中加以克服,。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)范,，掌握專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,。使得自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)步,，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力,、管理能力和應(yīng)變能力得到提高,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,，與公司的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng),。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十四

20xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié),。這三個(gè)月里,，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí),、提高,，使本身在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：

一,、思想方面

這一季度,，思想方面的深化，莫過(guò)于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,，更好的開(kāi)展工作,，發(fā)揮作用。

二,、主要工作

一月份：1,、選舉的收尾工作，例如寫(xiě)總結(jié),、整理備份材料,；2、新一屆村委會(huì)工作的開(kāi)展,，《村民自治章程》,、《村規(guī)民約》等文件的制作；3,、開(kāi)基層團(tuán)建工作會(huì),；4、參加普法知識(shí)問(wèn)答,；5,、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。

二月份：1,、村官文藝節(jié)目的練習(xí),；2、團(tuán)員信息表的登記；3,、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備,；4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn),。

三月份：1,、黨員信息表的登記；2,、繼續(xù)開(kāi)展蔬菜大棚的建設(shè),；3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng),；4,、退耕還林人員的登記（補(bǔ)缺少的樹(shù)苗）；5,、三八節(jié)的活動(dòng),；5、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理,；6,、開(kāi)會(huì)，即“陽(yáng)泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽(yáng)泉市郊區(qū)七屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)”,；7,、聽(tīng)種植大棚蔬菜的講座；8,、在郊區(qū)賓館聽(tīng)《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座,；9、登記村里16周歲以上的人員,，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),；10,、村里護(hù)林防火工作的開(kāi)展,，寫(xiě)《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單,、發(fā)放宣傳資料等,；（四月份：1、護(hù)林防火工作,；2,、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。）

三,、心得體會(huì)

這個(gè)季度,，最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火，這是我上任以來(lái)接受到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,！上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，幾次下來(lái)督查，一定要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,，確保這次任務(wù)的順利完成,！

這次的工作，感觸頗多,！除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開(kāi)個(gè)座談會(huì),，但通過(guò)新聞,、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),，使大家不斷地提高工作質(zhì)量,。

這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄,。小河北的書(shū)記為了救火,，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,，正所謂“患難見(jiàn)真情”,。同時(shí)，“水火無(wú)情,，人卻有情”,，在書(shū)記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下，大家也踴躍捐款,！真的,，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過(guò)去的,！

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十五

一年來(lái),，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我,，擺正工作位置,，時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極,，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，工作主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。一年來(lái)，在指導(dǎo)教師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，走村入戶,，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí),，多看,、多問(wèn)、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作,。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,，我的工作任務(wù)更重,，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作,，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員,、“千百”辦成員等職務(wù),。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

（一）黨政辦工作。能夠說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù),，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹(shù)立好政府窗口的形象；

在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室,，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件,；

在收集整理資料時(shí),，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情景,，及時(shí)總結(jié),、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等,；

在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏。

（二）綜治辦工作,。主要負(fù)責(zé)資料整理,、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),，同時(shí)還是公安員,、禁毒專管員、安全監(jiān)督員,、綜治中心成員,。綜治辦工作任務(wù)重、職責(zé)大,、業(yè)務(wù)性強(qiáng),，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面,，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，理解了綜治,、安全生產(chǎn),、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理,、抓賭幫教,、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),，做好份內(nèi)之事,。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的提高,，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的本事還比較欠缺；

其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,，深入村里的時(shí)間過(guò)少,，造成調(diào)研不夠，情景了解不細(xì),，給工作帶來(lái)必須的影響,，也不利于盡快成長(zhǎng)；

再次,，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō),，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少。