當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇一

作為一名機(jī)關(guān)干部,，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要,。為此,，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，明確學(xué)習(xí)目標(biāo),，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。特別是去年以來,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了__大精神,。同時(shí)，為了進(jìn)一步從思想上,、組織上真正向黨組織靠攏,，年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),，經(jīng)過組織考察,，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,，政策理論水平有了新的提高,。用心投身實(shí)踐鍛煉，始終持續(xù)正確的政治立場(chǎng),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上,。

辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng),，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道,。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,，把學(xué)習(xí)作為自覺行動(dòng),，堅(jiān)持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息,、文秘寫作,、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí)，努力從書中汲取營(yíng)養(yǎng),，豐富頭腦,。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。透過下基層,，看實(shí)情,，查實(shí)事，立足實(shí)際,，鍛煉分析問題,、處理問題的潛力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳（室）新任秘書人員培訓(xùn),，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。此外,，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,，并以優(yōu)秀的成績(jī)畢業(yè),，透過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識(shí)領(lǐng)域,，豐富了知識(shí)視野,，提高了知識(shí)水平,，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊?，透過不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高,。具體表此刻：一是文字表達(dá)潛力明顯增強(qiáng),。目前，各種公文,、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練,。二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強(qiáng)。工作中,，能夠圍繞辦公室中心任務(wù),，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用,。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,，與辦公室同志一道共同努力,，透過創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平,。

一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),。工作中,，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，不分份內(nèi)份外,，不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,，加班加點(diǎn),，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作,。二是端正工作態(tài)度,。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào),、不浮夸，求真務(wù)實(shí),。三是時(shí)刻以從大局為重,。在工作中,，對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí),，盡心竭力地完成,。在日常生活中，也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),。

我深知，作為一名稱職的公務(wù)員,，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),。因此，幾年來,，我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),，努力做到一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效,。一是信息工作扎實(shí)開展,。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),，及時(shí)向省,、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息，很多在省,、市信息刊物上得到刊發(fā),，被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排，還是各類會(huì)議組織,，我都能用心做好服務(wù)工作,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng),。

幾年來,，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來自各方面的意見,，不斷改善工作,；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。生活中，樹立無產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀,，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇二

關(guān)于營(yíng)運(yùn)支持部所做的所有工作及對(duì)公司各方面的影響，我一直就沒有停止過思考,，尤其是進(jìn)入_年以來,，曾經(jīng)一段時(shí)間，甚至每晚不自覺地在夢(mèng)中努力尋找各種問題的合理解決途徑,，然而事與愿違,，至少目前我并沒有在現(xiàn)實(shí)中找到這套絕對(duì)完美可以應(yīng)對(duì)各種問題的方法，倒是我的過于焦慮對(duì)自身的智力和體力都造成了一定程度的質(zhì)疑,，所以我決定下班后就暫時(shí)放下對(duì)其不自覺去思考的羅盤(絕對(duì)不想是不可能的),，畢竟管理的重點(diǎn)在實(shí)踐和執(zhí)行，而不是坐而論道,，就像去年的教訓(xùn)：我不能通過不斷延長(zhǎng)工作時(shí)間去努力完成在指定工作時(shí)間內(nèi)不能完成的工作,，因?yàn)檫@只能證明：我不適合這份工作，因?yàn)槲也粫?huì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，或者我個(gè)人工作效率太低,。這是我不愿看到的結(jié)果。

在_年第一季度工作總結(jié)中我已經(jīng)提及過,，_年以前還是由來總帶領(lǐng)的營(yíng)運(yùn)支持部在09伊始轉(zhuǎn)手由我主要負(fù)責(zé)了,，我首先做了以下幾項(xiàng)工作：教會(huì)王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作,，形成營(yíng)運(yùn)支持部的團(tuán)隊(duì)精神,，其中最難的當(dāng)然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如：以前認(rèn)為只要把自己工作范圍內(nèi)的事情做好就好了,，現(xiàn)在三個(gè)人的工作都要兼顧,。以前是來總給我布置任務(wù)，現(xiàn)在可能要我去給她們?cè)O(shè)置目標(biāo),、分配任務(wù)了,，有時(shí)候甚至覺得做個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)還真不容易,，無論從經(jīng)驗(yàn)還是能力上,，我還沒有一下子具備領(lǐng)導(dǎo)該有的一些品質(zhì)，比方說：敏銳的洞察力,、寬廣的心胸,、絕對(duì)的執(zhí)行力等。現(xiàn)在回想年初,，在處理一些棘手的問題上,，很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持，包括來總,，我非常清楚換個(gè)公司,，別的領(lǐng)導(dǎo)不一定會(huì)對(duì)你給出無障礙成長(zhǎng)空間，不一定會(huì)對(duì)你給出真誠的建議或者忠告,，而我耿直的個(gè)性也不一定不會(huì)被嚴(yán)重打擊,，基于這點(diǎn)，我對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)的感恩勝過在任何物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)的感激,，正因?yàn)槿绱嗽诠ぷ鞣矫嬗辛瞬煌庖?，甚至出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，我并沒有想太多或者過于抱怨,。

下面對(duì)上半年度營(yíng)運(yùn)支持部工作按崗位做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、主管工作：

由于來總的調(diào)任，上汽市場(chǎng)推廣工作和人事管理工作轉(zhuǎn)交由我主要負(fù)責(zé),，同時(shí)我以前做的所有信息員,、采購、內(nèi)勤等工作逐步轉(zhuǎn)交給王薇,，上半年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和小結(jié)及大型車展申請(qǐng),、匯報(bào)工作均如期保質(zhì)保量完成，"落實(shí)計(jì)劃,，講究細(xì)節(jié),、拿出數(shù)據(jù)"，這是我對(duì)上汽領(lǐng)導(dǎo)新指示精神的領(lǐng)會(huì);"養(yǎng)老保險(xiǎn)三金"和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行,，包括"養(yǎng)老保險(xiǎn)三金"的年審等;公司對(duì)內(nèi)的銷售,、維修綜合報(bào)表,、工資考勤也按月按要求完成，協(xié)助銷售做了大小車展28次,，協(xié)助維修做了2次大型免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園,，并將繼續(xù)努力做得更豐富,。

沒有落實(shí)的工作有：

1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺(tái)帳還在做,，體檢結(jié)果還沒有拿到,，主要的測(cè)評(píng)工作蔣總正在托人通關(guān)。

2,、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒有完全融入平時(shí)的監(jiān)督管理中,，績(jī)效考核目前還是根據(jù)各個(gè)部門自己定的標(biāo)準(zhǔn)在扣除。鑒于此我認(rèn)為部分考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)包括制度應(yīng)該明細(xì)化,，統(tǒng)一化,，另外一部分可以有各個(gè)部門的特色，讓所有標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)審核,，中層統(tǒng)一學(xué)習(xí)，然后由管理中心和部門核實(shí)績(jī)效考核，這里特別提到,，一定要努力做到有罰也一定有獎(jiǎng),。這是下半年我的工作重點(diǎn)之一。

二,、dcrc工作：

dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度,、銷售客戶滿意度兩個(gè)大的.角度做分門別類的深度回訪工作，從整體上把握客戶的情況,，及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷售主管,，這樣一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通過各種方式化解客戶的問題，另一方面做csisib表格,，作為維修員工和銷售顧問績(jī)效考核的參考標(biāo)準(zhǔn)之一,。同時(shí)，蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設(shè)定目標(biāo),，每天給自己定下打電話的數(shù)量,，工作充實(shí)而有目的性，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣方面,，她也做了不少工作,。

在保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和汽車維修理論、實(shí)踐知識(shí)方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處,，為客服與客戶的進(jìn)一步溝通,，維護(hù)客戶與公司的良好關(guān)系，體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

三,、信息員工作：

王薇主要工作是制作與銷售、客流,、整車庫存相關(guān)的所有日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表、月報(bào)表并仔細(xì)核對(duì),，按時(shí)發(fā)給上汽指定人員;其次是對(duì)食堂,、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理,，佛堂衛(wèi)生,、花木更換,、飲用水送領(lǐng)、物品采購及領(lǐng)娶考勤管理等日常內(nèi)勤事務(wù),。

在自主性,、獨(dú)立性、靈活性三個(gè)方面,，王薇自己也意識(shí)到有待提高,，她的工作產(chǎn)生隱形效益多，本身就是輔助類工作,，幫助各個(gè)部門達(dá)成他們的目標(biāo),，在車展或者做活動(dòng)方面,，也是全力以赴去做。至于領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為她做的還不夠好,，我有相當(dāng)一大部分責(zé)任,，她的工作我以前在做，所以基本上的標(biāo)準(zhǔn)也是我定的,，我沒有落實(shí)禮儀、服務(wù)意識(shí)等細(xì)節(jié)工作,，所以這也是我下半年應(yīng)該重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。

營(yíng)運(yùn)支持部每周五召開一次例會(huì),，總結(jié)一周的工作并布置下周的工作，檢查實(shí)際工作中存在的問題,，執(zhí)行情況,，完成質(zhì)量等，除了討論工作外,，偶爾也會(huì)組織小規(guī)模的活動(dòng),，以增進(jìn)部門內(nèi)部的溝通，提高協(xié)作能力,。除此之外,，我們也會(huì)召開保安、食堂,、保潔每月一次例會(huì)。

我想如果我連部門的兩個(gè)人都帶不好，是不應(yīng)該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的,，我?guī)Р缓米约翰块T的人，當(dāng)我去管別的部門的人,，豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個(gè)腳印，讓自己用品行和能力征服別人,，而不是以勢(shì)壓人，或者在其位而不謀其職,，所以有時(shí)候我并沒有完全接受領(lǐng)導(dǎo)給我授予的權(quán)限,，它們太大了，我都不知道怎么用,，我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題，但是常常只是靜觀其變,，我要求公司每個(gè)人做到前,，我必須要求自己先做到，我們部門每個(gè)人也要先做到,。俞總一直跟我講：用心去對(duì)待工作上的每件事情,，細(xì)節(jié)決定成敗，楊董也一再強(qiáng)調(diào)：中層工作不要停留在表面,，而要深入分析問題，我會(huì)努力做好一些事情,，改變一些東西，_年下半年的工作內(nèi)容沒有什么大變化,，面對(duì)的同事也還是一樣的人,，但工作方式和對(duì)人,、對(duì)事的態(tài)度經(jīng)過這一番總結(jié)，我已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí),。

下面是我對(duì)自己及部門下半年工作的要求：

第一、嚴(yán)以厲己,。我要求自己在工作中比過去更加嚴(yán)格,，俗話說："言傳不如身教",，以德服人,。深思而后言而后行，對(duì)下屬也應(yīng)該要嚴(yán)厲,，否則于公司或者員工自己或者領(lǐng)導(dǎo)都是有百害而無益的,。

第二、提高部門執(zhí)行力,。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延，都應(yīng)該拿本子做好記錄并定出完成時(shí)間,，然后堅(jiān)決地執(zhí)行追蹤下去，這樣才能給員工樹立良好的榜樣,，讓大家都養(yǎng)成好的習(xí)慣,，提高工作效率，戒除拖拉,。

第三、關(guān)注細(xì)節(jié)。做一個(gè)深刻的比喻,，如果我是公交乘客，我只要關(guān)注我要下車的站點(diǎn),，如果我是司機(jī),，我就要保證車要安全到達(dá)的目的的,。今天我已經(jīng)由"乘客"變成了"司機(jī)",，角色的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致我的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都可能同步放大,，因此應(yīng)該重視細(xì)節(jié)，不放過自己或者公司看到的任何一個(gè)細(xì)節(jié),，深入分析就會(huì)找到很多答案。

在_年下半年我想我會(huì)學(xué)會(huì)用心做事,，學(xué)會(huì)用理性的思考實(shí)踐想法，在邊實(shí)踐邊總結(jié)中修正思路,，讓自己伴隨公司更快更好地成長(zhǎng)。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇三

伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,，20xx年的第1季度已悄然走過；在春意盎然的腳步中,，第2季度翩翩走來；回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷,、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：

在第1季度里,，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

（一）全力做好技術(shù)服務(wù)工作,。

配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作；在此期間,，我克服困難,，認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定,。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作；二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行,；三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng)，保障重要工序的順利完成,；四是室內(nèi)外工作兩不誤,，做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),，上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作,；四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析，為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持,。

（二）按照分公司的部署,，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作,。

20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時(shí)間,，分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù),、設(shè)備,、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升,；從其自身構(gòu)成了一種意識(shí)：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念；技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干,；設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè),；井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣；雖然這些成就都是微不足道的,，但是就是從這點(diǎn)滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（三）保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié),。節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井,、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查，實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題,；使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖,；除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng)，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個(gè)家,；保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié),。

工作中的不足之處：

1、生產(chǎn)中對(duì)寶4-8井,、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位，進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響,；雖然寶4-8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,，造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,，屬于防脫器質(zhì)量問題,；寶1411井由于地層結(jié)垢,，采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒，碰泵時(shí)造成光桿下不去,，泵柱塞卡死在泵筒內(nèi)；但是作為11年伊始便發(fā)生了此類狀況,，給公司帶了極大的負(fù)面影響。勵(lì)志

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇四

我鎮(zhèn)按照縣委,、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求，始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓,，不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，采取了切實(shí)有效的措施,，為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,，寫景安全生產(chǎn)季度工作總結(jié)如下：

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

我們對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整,，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，成員由紀(jì)檢,、司法,、綜治、民政,、派出所等職能部門組成,，成立了安全辦公室，配備了專職人員,，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi)，健全了規(guī)章制度,，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓,、有人管,、有人查,、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除,。

2.完善工作機(jī)制

鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù),。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，讓,，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長(zhǎng)到村主任,，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé);二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度,、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度,、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村,、各學(xué)校、各企業(yè),。

3.強(qiáng)化輿論宣傳

我們把安全宣傳工作放在首位，通過廣播,、板報(bào)、標(biāo)語,、印發(fā)宣傳資料等多種形式,，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,，全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全,、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的氛圍,。

4.狠抓工作落實(shí)

與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,。堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出,，并限期整改,，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點(diǎn),、成品油供應(yīng)點(diǎn)安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。

我們聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊,、非法銷售儲(chǔ)存行為，防范事故發(fā)生,。同時(shí)配合相關(guān)部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作，進(jìn)一步深化重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)行業(yè)的安全監(jiān)管，確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢(shì),。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇五

第一季度即將結(jié)束,，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處,。

元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期,。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議,、先進(jìn)表彰,、支部換屆、顧問座談,、干部聘任等工作,，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序,。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底,。

二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始,，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,，品味生活的芬芳與溫馨,。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資,、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家,。門房、鍋爐工,、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化,。

三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié),。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局,、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流,；資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作,；部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同；市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋,；總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋,；工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選,；各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定,、網(wǎng)站改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿,；三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道,。

工作指標(biāo)十分鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,，而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核,。關(guān)鍵是,，我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn),。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)十分嚴(yán)峻,。報(bào)紙折扣提高,、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,，我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,，撲下身子真抓實(shí)干。

目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),，打開思路,，構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見,，多聽取專家意見,。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。

打開思路的同時(shí),，我們必須要面向社會(huì),，打開自我?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄,。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通,。向書本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí),。有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,，見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?！暗歉叨?，臂非加長(zhǎng)也,，而見者遠(yuǎn),；順風(fēng)而呼,，聲非加疾也，而聞?wù)哒?；假輿馬者，非利足也，而致千里,；假舟楫者，非能水也,，而絕江河,。君子生非異也,，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵,。

我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程,。大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向，就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),，同時(shí)幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí),、有效的辦法是,，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃,，善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和推薦,，定期開展部門之間的研討,、協(xié)調(diào)會(huì)議?？偩幨?、市場(chǎng)部、部,、財(cái)務(wù)部,、辦公室,、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系，友好合作,；小學(xué)三張報(bào),、教學(xué)版、幼兒版,、圖書經(jīng)營(yíng)部,、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)就應(yīng)聯(lián)合起來,，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳,、協(xié)同發(fā)展的寬闊,、緊湊,、靈活的媒體平臺(tái)……

總編室是新成立的部門，主要工作資料,、工作機(jī)制,、工作思路,、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,，今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展,，把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效,。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作,；運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,，辦好社保手續(xù)，同時(shí)要建立檔案室,，并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度；辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過檢測(cè),；報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成,；庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,，并修訂,、制訂庫房管理制度和出入庫,、發(fā)貨工作流程,，提高工作效率,，明確工作職責(zé)；在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,，協(xié)助各部門做好上半年工作,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇六

2xx年第一季度,，我們?cè)诠军h委及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，保衛(wèi)科組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定，并利用班前班后會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司中層例會(huì)精神,，深入地,、扎實(shí)地厲行好自己的職責(zé),，全心全意地為一線員工服好務(wù),，2xx年第一季度我們做了以下幾個(gè)方面的工作；

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一,、保衛(wèi)科內(nèi)部管理方面

進(jìn)入1年以來,，首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,，經(jīng)常利用班前班后會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司的有關(guān)規(guī)定及文件精神,，把公司的精神貫徹到每個(gè)員工,。并開展批評(píng)與自我批評(píng),，使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,，激勵(lì)每位員工認(rèn)真扎實(shí)地干好本職工作，做到愛崗敬業(yè),。其次我們還加強(qiáng)了公司規(guī)定的管理力度,，針對(duì)在工作中屢犯錯(cuò)誤的員工,，除按規(guī)定罰款外，還三番五次的做他的思想工作,，由科長(zhǎng),、班長(zhǎng)親自到他的家里和他家人一起來做工作,，使他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,，使其改變了惡習(xí),，干好了本職工作,，其效果甚好。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)和開會(huì)的效果,，本科在中夜班加大了檢查力度，一季度,，本科內(nèi)部查處違紀(jì)人員8人次,，根據(jù)情況給予了不同的罰款，促(來源：看準(zhǔn)網(wǎng)）進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開展,。

二,、公司治安方面

首先，為確保公司能平安度春節(jié),，我科對(duì)1年春節(jié)值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)和挑選,，對(duì)平常工作中有問題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工，春節(jié)一律不準(zhǔn)值班,，從而保證了春節(jié)假期的安全,。其次進(jìn)入1年以來，保衛(wèi)科還按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，以打擊內(nèi)部盜竊為重點(diǎn),，對(duì)重點(diǎn)要害部位實(shí)行蹲點(diǎn)監(jiān)控十余次，查處內(nèi)部盜竊事件一起,，查處偷盜隱患三處,，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起,。另外,，元月份，公司主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)又與各車間科室簽定了“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,，使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個(gè)車間部門乃至每個(gè)員工身上,。加強(qiáng)自我監(jiān)督，真正做到“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”,。.

三、消防工作方面

進(jìn)入1年以來,，為了把消防工作做到實(shí)處,，第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關(guān)部門對(duì)公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查6次，查處消防隱患8處，查處帶煙帶火隱患人員5人次（內(nèi)部員工1人,，送花拉紗4人）,，審批動(dòng)火項(xiàng)目8項(xiàng)。另外,，為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),，一季度維修充裝滅火器51具，更換車間滅火器材4余具,，維修消防管道,、栓5處，并對(duì)公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進(jìn)行了維修保養(yǎng),。保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,，為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

四,、宿舍管理方面

進(jìn)入1年以來,，我們首先完成了單身宿舍1年上半年管理費(fèi)的收繳工作，男女單身宿舍元至3月份安排居住員工15余人,，退還床位71人次。元月份,，為了使居住的單身員工暖和些,，我們及時(shí)的給每個(gè)房間安裝了棉簾。進(jìn)入三月份,，為了女單宿舍的安全,，公司投資四千多元，給女工樓每層安裝防盜門四個(gè),。為了女工上中夜班的上下樓安全,，我們又對(duì)女工樓的走廊照明進(jìn)行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全,。

五,、平安建設(shè)方面

一季度，參加縣政法委組織的平安建設(shè)工作會(huì)議2次,，按照縣政法委的部署,，三月十二日在東西大街參加了平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)，設(shè)立了平安建設(shè)宣傳咨詢臺(tái)和宣傳版面,，懸掛平安建設(shè)宣傳橫幅3條,，印制平安建設(shè)宣傳單1余份，同時(shí),，我科還配合生產(chǎn)辦對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了安全,、消防、治安等法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,，通過培訓(xùn),，使新進(jìn)員工認(rèn)識(shí)到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性,，為今后的安全生產(chǎn)和個(gè)人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。

雖然我們做了不少的工作,，但與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差很遠(yuǎn),，例如；在公司治安方面和公司防內(nèi)盜方面的工作,，還有待于我們?nèi)ミM(jìn)一步探索和提高,，保衛(wèi)科值班人員在勞動(dòng)紀(jì)律方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?qiáng)。但我們有決心和信心,，一定會(huì)努力干好下一步的安全保衛(wèi)工作,，為延紡的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇七

三月份就快結(jié)束,，回首這個(gè)季度的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的第四季度即將臨近,。可以說,，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作!

(一)在第三季度里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo),。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目,、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目,、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會(huì),，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做,。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用，也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目,。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,，我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,，我們能做的很少。

(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,，請(qǐng)沈軍等人吃飯,。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快,，借口不見,，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來過,。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了,，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案,，讓我找陳總他來聯(lián)系,，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,，但是擔(dān)心的事情還是不可避免,。

(五)通過長(zhǎng)林公司介紹，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強(qiáng)工作,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

在這個(gè)季度的工作中,，完成了一些工作，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則,，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，

做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,，又從無限輕松中走出這一季度，還有在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

(四)在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足。

因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五,、要定期召開工作會(huì)議，兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇八

進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,，回顧這一季度來,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照銀行的要求,，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

努力提升業(yè)務(wù)技能水平,，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,，同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多看看制度匯編,，積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著,，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展,，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能,、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié),，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，增強(qiáng)自己的信心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源,，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二,，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì),。第三，有些工作做的不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題,，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余,。第二,，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷,，更新觀念,，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行,。第三,，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),，扎實(shí)基本功,，實(shí)實(shí)在在，用心做事,，反復(fù)磨練自己,，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí),，勤于去開拓新客戶,。第四，增強(qiáng)部門,、同事,、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，不斷改進(jìn),，力爭(zhēng)做好銀行工作。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇九

三月份就快結(jié)束,，回首這個(gè)季度的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的第四季度即將臨近,。可以說,，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作!

(一)在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)銷售目標(biāo),。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目,、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展,。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,，這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用,，也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,，手里有很多關(guān)系,，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,，我們能做的很少,。

(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超，請(qǐng)沈軍等人吃飯,。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,，陳知道后較為不快，借口不見,，結(jié)果未能見到陳,。從該公司其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了,，由于水泥行業(yè)不景氣,，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧,，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。

(五)通過長(zhǎng)林公司介紹,，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作,，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作,，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度,，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

(四)在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足。

因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十

xx年第二季度,，xx區(qū)扶貧辦根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排和部署,，圍繞整村推進(jìn),、易地搬遷、農(nóng)村道路和庭院硬化等方面認(rèn)真開展工作，為今年的各項(xiàng)扶貧工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了條件,。

一、第二季度工作總結(jié)

(一)整村推進(jìn)工作

完成—xx年度省,、市級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收工作,，并編寫了驗(yàn)收材料匯編。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括村道硬化,、農(nóng)田水利建設(shè),、人畜飲水、建設(shè)3個(gè)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所,、刷白亮化18戶,、發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及科技培訓(xùn),。

完成—xx年9個(gè)省,、市級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目的規(guī)劃、審報(bào)審批工作,，10個(gè)區(qū)級(jí)項(xiàng)目正在規(guī)劃中,。

(二)全區(qū)農(nóng)村道路、庭院硬化情況

xx區(qū)自xx年12月16日成立農(nóng)村道路,、庭院硬化協(xié)調(diào)辦公室以來,，撥付水泥3681噸，涉及5鄉(xiāng)4個(gè)辦事處,，23個(gè)行政村,，87個(gè)自然村，目前已硬化村道17.87千米,，庭院硬化340多戶,。

(三)易地搬遷工作

金山鄉(xiāng)拉馬古村委會(huì)魯準(zhǔn)羅村民小組為—xx年易地搬遷村。該村共有57戶200人,，目前已完成6000米飲水主管道的鋪設(shè),，正在進(jìn)行宅基地的平整及道路建設(shè)。

(四)革命老區(qū)建設(shè)

目前正在進(jìn)行金山鄉(xiāng)貴峰三元保吉壽南村的革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的審批審報(bào)工作,。

(五)財(cái)會(huì)工作

xx年第二季度,，按時(shí)按量完成xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表和xx年財(cái)政預(yù)算工作;按工程進(jìn)度撥付專項(xiàng)資金;春節(jié)慰問掛鉤困難老黨員5人共1500元資金，慰問掛鉤貧困村委會(huì)(七河鄉(xiāng)龍?zhí)洞逦瘯?huì))xx元資金,。

二,、第三季度工作安排

(一)易地搬遷工作。完成xx年度易地搬遷項(xiàng)目驗(yàn)收工作;完成xx年度80%項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容,。

(二)整村推進(jìn)工作,。完成9個(gè)省,、市級(jí)整村推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程總量的80%。

(三)農(nóng)村道路,、庭院硬化工作,。在資金到位,、水泥有保障的情況下繼續(xù)在5鄉(xiāng)4個(gè)辦事處實(shí)施農(nóng)村道路、庭院硬化工作，繼續(xù)監(jiān)督檢查管理硬化前沙石料的準(zhǔn)備情況,，硬化當(dāng)中施工質(zhì)量和硬化后的檢查驗(yàn)收工作;按月份統(tǒng)計(jì)好硬化進(jìn)度，及時(shí)收集硬化有關(guān)情況報(bào)區(qū)委,、區(qū)政府，完成好硬化工作,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十一

20__年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束,，第一季度以來,，我行始終堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對(duì)象,，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康,、穩(wěn)健,、安全運(yùn)行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益,，為城市的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1.基本情況。

(一)貸款情況,。

截至今年三月末,，我行各項(xiàng)貸款余額為55，369萬元,，比年初增加36,，129萬元，增加187,、78%,。其中：農(nóng)戶貸款30，572萬元,，占55,、22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,，689萬元，占26,、53%,。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押貸款8，058萬元,，占14,、55%,。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款500萬元，占0,、90%,。農(nóng)村中長(zhǎng)期抵押貸款1，550萬元,，占2,、80%。

1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63,，573萬元,，累收回貸款27，444萬元,。到期貸款回收率100%,。收回貸款利息收入2，887萬元,，貸款收息率100%,。

(二)存款情況。

三月末,，各項(xiàng)存款余額50,，923萬元，比年初增加24,，604萬元,，增加93、48%,。其中,，儲(chǔ)蓄存款余額23，476萬元,，比年初增加11,，098萬元，增加47,、27%,。對(duì)公存款余額為26，130萬元,，比年初增加12,，189萬元，增加87,、43%,。通知存款1，317萬元，比年初增加100%,。

(三)財(cái)務(wù)情況,。

三月末，我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為2,，981萬元,，其中：貸款利息收入2，887萬元,，金融機(jī)構(gòu)往來利息收入94萬元,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出2，169萬元,，稅前利潤(rùn)總額1,，083萬元，稅后凈利潤(rùn)812萬元,。

(四)監(jiān)管指標(biāo)情況,。

第一、資產(chǎn)負(fù)債狀況,。一是資產(chǎn)總額為69,，974萬元，其中：流動(dòng)資產(chǎn)62,，342萬元(現(xiàn)金及銀行存款554萬元,，存放中央銀行款項(xiàng)6，735萬元,、存放同業(yè)款項(xiàng)2,，340萬元、短期貸款52,，703萬元,、其他應(yīng)收款12萬元);長(zhǎng)期資產(chǎn)7，508萬元(其中：中長(zhǎng)期貸款2,，663萬元,、長(zhǎng)期投資3，000萬元,、在建工程2,，217萬元、固定資產(chǎn)凈值179萬元,、貸款呆賬準(zhǔn)備554萬元〈減項(xiàng)〉);遞延資產(chǎn)124萬元,。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69，974萬元,，其中：流動(dòng)負(fù)債57,，778萬元(短期對(duì)公存款26,，131萬元,，短期儲(chǔ)蓄存款24,，557萬元，同業(yè)存放款項(xiàng)6,，000萬元,、應(yīng)解匯款2萬元、應(yīng)付賬款165萬元,、其他應(yīng)付款754萬元,、應(yīng)繳稅金170萬元);長(zhǎng)期負(fù)債236萬元(主要是定期三年以上的儲(chǔ)蓄存款236萬元)。三是所有者權(quán)益總額為11,，961萬元,，其中：股本金11，000萬元;盈余公積82萬元,、一般準(zhǔn)備60萬元,、未分配利潤(rùn)819萬元;本年稅前利潤(rùn)1，083萬元,。

第二,、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11,，961萬元,。其中：實(shí)收資本11，000萬元,，盈余公積82萬元,，一般準(zhǔn)備60萬元，未分配利潤(rùn)819萬元,。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)57,，814萬元。三是資本充足率為21,、64≥8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。四是核心資本充足率為20、69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。

第三,、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零,。二是3月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬元,。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率,、撥備覆蓋率均≥100%,，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。

第四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況,。一是流動(dòng)性比率107,、90%(流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債),。二是存放中央銀行款項(xiàng)6，735萬元，其中：存款準(zhǔn)備金(執(zhí)行11,、5%的存款準(zhǔn)備金率)5,，856萬元,，存款備付金879萬元,，存款撥備率13、23%,。三是貸存款比率(不含資本金)108,、73%，含資本金貸存比率為89,、42%,。

第五、盈利性情況,。一是資產(chǎn)利潤(rùn)率1,、54%≥0、6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。二是資本利潤(rùn)率9,、85%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%,，由于我行成立時(shí)間短,，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少,，所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平,。三是利潤(rùn)成本率49、93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。

2.主要工作措施,。

(一)積極發(fā)放貸款，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè),、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,，以高效、快捷,、便利的服務(wù)方式,，為農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),。

第一,、堅(jiān)持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,，全力做好貸款發(fā)放工作,。年初以來,，我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上,，組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作，確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短,、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,，不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力,，營(yíng)造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì),，以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心,，重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款;以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務(wù)三農(nóng)為方向,，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款;開辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費(fèi)貸款,。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我行成立時(shí)間短,，缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度,，通過擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63,，573萬元，累收回貸款27,，444萬元,。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,，887萬元,，貸款收息率100%，超額完成計(jì)劃指標(biāo),。

第二,、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),，確保信貸資產(chǎn)安全?？焖偻苿?dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,，確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提，是我行賴以生存的基石,。為此,，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款,。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持雙人調(diào)查,，超百萬的貸款項(xiàng)目,，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項(xiàng),，搞好資產(chǎn)評(píng)估,。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素,，我行也不予受理,，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%,。

第三,、堅(jiān)持我行市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。我行1至3月共發(fā)放貸款63,，573萬元，全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用,。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)，在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少,，信貸人員不足的情況下,，克服各種困難，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá)77%,。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè),、設(shè)施農(nóng)業(yè),、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè),、制造業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔(dān)保方式,，采取額抵押循環(huán)貸款,、擔(dān)保公司擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保,、機(jī)械設(shè)備抵押,、權(quán)利抵押等方式，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持,。以靈活,、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大,，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,。

(二)調(diào)動(dòng)一切因素，大力組織存款,。

為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力,，全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，我們始終堅(jiān)持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營(yíng)理念,，使存款業(yè)務(wù)不斷增加,。

1)、開展存款競(jìng)賽活動(dòng),。新年伊始,，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20__年度存款考核辦法》和儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng)20__年三月末賽活動(dòng)。通過競(jìng)賽活動(dòng)掀起組織存款工作的新高潮,，形成千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人肩上有指標(biāo)的新局面，并取得了顯著的效果,。三月末,，各項(xiàng)存款余額為50，923萬元,，比年初增加24,，604萬元，比年初增加62,、18%,。

2)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，加大攻關(guān)力度,。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶,。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范，走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近1億多元,。公存款的增加,，不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量,。

3),、開辦通知存款業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破,。

一是在存款工作中,，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，以開拓資源為目標(biāo),，認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于3月20日,，開辦了七天通知存款業(yè)務(wù),，到3月30日，通知存款余額已達(dá)1,，317萬元,。

二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系,，并于4月份開始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù),。

通過增加業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)功能,，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),，而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng),，深受社會(huì)各界的好評(píng)。

(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。

一是認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支狀況，編制20__年財(cái)務(wù)收支等方面的財(cái)務(wù)計(jì)劃,。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作,，提高會(huì)計(jì)核算水平。在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作上,，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實(shí)際,，采取集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),、個(gè)別溝通的方式進(jìn)行輔導(dǎo),。通過會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作,，督促并規(guī)范了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)保障會(huì)計(jì)核算的正常運(yùn)行起到了積極的作用,。三是對(duì)全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺(tái)賬,。四是改進(jìn)核心系統(tǒng)的操作,，使之適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通,，提出了10余項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)改進(jìn)意見，得到了大連銀行科技部的大力支持,，已經(jīng)逐項(xiàng)得到落實(shí),。五是開通大小額支付系統(tǒng)，解決結(jié)算不暢通的問題,。從20__年三月份起,，我行為了解決結(jié)算不暢通的問題，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項(xiàng)重要工作去抓,。經(jīng)過艱苦的努力,，人民銀行總行批準(zhǔn)我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通,。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測(cè)試，于三月十日正式開通大小額支付系統(tǒng),。大小額支付系統(tǒng)的順利開通,，不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結(jié)算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會(huì)各界的知名度,，同時(shí)對(duì)于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用,。

(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,。

在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時(shí),，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，抓好規(guī)范化管理,，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,，有章可依，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,，我行根據(jù)上級(jí)部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,，根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法,。3月13日出臺(tái)了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》5個(gè)信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù)，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事,、監(jiān)事和高級(jí)管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開展,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,。

(五)抓好職工培訓(xùn)工作,，迅速提高職工素質(zhì)。

為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,，迅速提高員工的綜合素質(zhì),，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì),、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,，先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過強(qiáng)化培訓(xùn),，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí),。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,，達(dá)到預(yù)期目的，收到了預(yù)期效果,。

(六)做好案件防控工作,，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

1),、開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,，三月末我行組織有關(guān)人員認(rèn)真開展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,。在排查中，對(duì)1至3月的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)14,，356筆,，金額40，025萬元,。其中：檢查票據(jù)11,，254筆，金額9,，037萬元;大額存款2,，145筆，金額18,，462萬元;銀企對(duì)賬312筆,，金額18，197萬元,。

從排查的結(jié)果看,，未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī),、違紀(jì),、違法現(xiàn)象。通過排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,，進(jìn)一步提高了廣大員工的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法,、防范案件發(fā)生的自覺性,。

2)、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,，結(jié)合本行的實(shí)際，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,，明確開展活動(dòng)的目的與意義、指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo),、基本原則、時(shí)間安排及推動(dòng)方式,。通過開展活動(dòng),，切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí)、理解不深不透,、貫徹措施不具體,、執(zhí)行力逐級(jí)衰減、被動(dòng)或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作,、情面大于制度等突出問題,，進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開展,，促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行,。

(七)加強(qiáng)文秘管理，提高文秘管理水平,。

根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度，加強(qiáng)規(guī)范文秘工作,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，1至3月共收文270件，都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收,、登記,、催辦。1至3月共發(fā)文103件,，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理,。在公文處理過程中，堅(jiān)持實(shí)事求是,、精簡(jiǎn),、高效的原則，做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范、安全,。

(八)加大宣傳力度,，樹立社會(huì)新形象。

針對(duì)我行成立晚,、規(guī)模小、輻射半徑窄,、社會(huì)知名度低的自身實(shí)際，從年初以來,，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語,、電視拜年,、電臺(tái)廣告,、出動(dòng)宣傳車等多種宣傳形式,，大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行,、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,，使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高,，得到了有關(guān)部門和社會(huì)各界的高度關(guān)注。

(九)抓好后勤服務(wù)工作,，保障全行工作順利進(jìn)行,。

一是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品管理,。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,，時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài),。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù),，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,。三是抓好職工文化業(yè)余生活,。1至3月多次組織員工開展業(yè)余活動(dòng)：參加莊河市總工會(huì)組織的徒步大會(huì);舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會(huì)》，到步云山進(jìn)行篝火晚會(huì),，到天門山秋游等活動(dòng),。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力，陶冶了職工的情操,，使員工的業(yè)余生活豐富多彩,。

存在的不足：

(一)存款總量平穩(wěn)增長(zhǎng)，個(gè)人增減不平衡,。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大,，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一,，缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品,。

(二)信貸管理不夠嚴(yán)格，信貸結(jié)構(gòu)不盡合理,。一是對(duì)信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠,。個(gè)別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,，超比例發(fā)放抵押貸款等,。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位,，存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通,，個(gè)人和企業(yè)信用調(diào)查有難度,。

(三)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范，內(nèi)控制度貫徹不夠到位,。一是由于制度制定滯后,，人員不足，崗位職責(zé)劃分不明確等原因,，造成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清,、操作不夠規(guī)范、相互制約不力,，存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn),。二是會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，差錯(cuò)事故時(shí)有發(fā)生,。

(四)職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟,、職業(yè)道德,、愛崗敬業(yè)，還是文明服務(wù),、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),，必須引起我們的高度重視,。

3.第二季度工作意見。

1),、加大存款工作力度,。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力,，為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標(biāo)的完成,。二是積極爭(zhēng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入,，增加市場(chǎng)占有份額。要通過工作爭(zhēng)取銀監(jiān)局的支持,，力爭(zhēng)在6月末再成立1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，加大攻關(guān)力度,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范,，大力吸收低成本資金,，逐步提高公存款的比重，降低營(yíng)業(yè)資金成本,，不斷壯大信貸資金力量,。

2)、加強(qiáng)信貸管理,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。一是在貸款條件上，對(duì)個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,，原則上實(shí)行擔(dān)保抵押,，確保信貸資金的安全性。對(duì)已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理擔(dān)保業(yè)務(wù),。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上，堅(jiān)持簡(jiǎn)便、快捷的原則，對(duì)受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上，堅(jiān)持貸后檢查制度，對(duì)可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施，客戶經(jīng)理要按時(shí)寫出貸后檢查報(bào)告,。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度,。客戶經(jīng)理,、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清,，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。

3),、提高會(huì)計(jì)核算水平，構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)、出納,、財(cái)務(wù)管理基本制度,，確保會(huì)計(jì)核算工作合規(guī)合法。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù)，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度，做好內(nèi),、外賬務(wù)的核對(duì)工作,，按日核對(duì)存放中央銀行款項(xiàng)、同業(yè)存放款項(xiàng)往來賬務(wù),，逐筆核對(duì)發(fā)生額,，及時(shí)解決未達(dá)賬項(xiàng)，做到內(nèi)外賬相符,。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前,、事中,、事后監(jiān)督落實(shí)到位，層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,，實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度,。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。建立會(huì)計(jì)人員的考核選拔機(jī)制，嚴(yán)把選人,、用人關(guān),。

4)、開展增收節(jié)支,，壓縮費(fèi)用開支,，提高盈利水平。開展增收節(jié)支活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措,。從我行3月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費(fèi)用率,、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平,。因此，一要樹立勤儉建行的思想,，講究成本核算,，力求精打細(xì)算。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模,，培植收息來源,，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤(rùn)水平,。三要開展增收節(jié)支活動(dòng),。壓縮公用費(fèi)用，壓縮電話費(fèi)用,。費(fèi)用支出要保工資保開門,，禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度,，做到貸款利息應(yīng)收盡收,，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。

5),、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證,。一是要開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,，避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。開展對(duì)員工不良行為的排查,。摸清員工的思想狀況，對(duì)苗頭性,、傾向性的問題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正,，及時(shí)處理,。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門,、崗位和個(gè)人，形成全員參與,、各負(fù)其責(zé),、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的局面，確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行,。

6),、加強(qiáng)員工兩個(gè)素質(zhì)的培訓(xùn)。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé),，組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時(shí)間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度,。三是對(duì)新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，迅速提高新職工的綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作的需要,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十二

在中共××縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在州人民政府研究室的具體指導(dǎo)下,，通過全體干部職工共同努力，順利實(shí)施了2xx年第一季度各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將側(cè)重性工作總結(jié)如下：

一,、2xx年第一季度工作完成情況

(一)按照《××縣第二輪地方志編纂工作規(guī)劃》要求，《××縣志》（1978―）按縣級(jí)評(píng)審意見修改完成并報(bào)送州級(jí)評(píng)審,；

（二）完成黨史辦接收,，啟動(dòng)黨史研究工作；

（三）單位干部職工進(jìn)行責(zé)任分工,，并按分工負(fù)責(zé)處理分管工作,；

（四）完成2xx年《云南年鑒》、《云南小康年鑒》撰稿任務(wù),；

（五）協(xié)同完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核工作,。

二,、2xx年第二季度工作計(jì)劃

（一）完成《××縣志》（1978―）州級(jí)評(píng)審工作和總體修改完善；

（二）完成2xx年《迪慶年鑒》撰稿任務(wù),；

（三）啟動(dòng)實(shí)施革命遺址縣級(jí)普查工作,；

（四）繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，健全規(guī)章制度,、強(qiáng)化管理,，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效,；

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全應(yīng)急預(yù)案,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，全面推進(jìn)“平安”建設(shè)，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,。

三,、2xx年底前需要完成的工作任務(wù)

（一）按期重點(diǎn)完成《××縣志》（1978―）出版發(fā)行工作；

（二）啟動(dòng)《××年鑒》（―2）編纂工作,；

（三）完成縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面咨詢調(diào)研工作,；

（四）完成革命遺址普查工作；

（五）進(jìn)一步抓好研究室,、史志辦日常工作,，完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

總之,，我室2xx年第一季度的工作任務(wù)基本完成，進(jìn)展順利,，成效明顯,，我室將更新觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、以更加飽滿的熱情,，踏踏實(shí)實(shí)全面完成2xx年度的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十三

我在中國銀行解放南路支行是如何做的：

中國銀行解放南路支行特點(diǎn)：

1)三月下旬存款余額4500萬,，其中對(duì)公：2500萬 個(gè)人__萬

2)附近高校 黨校 高級(jí)中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

4)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解

5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎,，認(rèn)真,，細(xì)心，開口量很低,，幾乎不開口,，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),，出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,，(10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),，所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見,。

我的做法是放平心態(tài)，一點(diǎn)一滴的做,，讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽

由于是新網(wǎng)點(diǎn),，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少

我就給存儲(chǔ)的宣傳,，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,，不要排隊(duì)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,，儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家，

我的做法：

1.辦借記卡,，網(wǎng)銀,，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如,，漢園賓館員工來辦卡,，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀,，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。

2.在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過自己高附加值的額外服務(wù),，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值,。

4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通,，為銀行篩選和挽留大客戶,，

我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元,，我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,，多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢閑著,，要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作,，賺錢，對(duì)于大客戶,，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,，

請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款,，存款,，基金，黃金等,，成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十四

在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀。以“雙評(píng)晉級(jí),、科學(xué)發(fā)展,、創(chuàng)建示范社區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持抓好“黨建示范社區(qū)”,、“六好”和諧社區(qū)建設(shè),，以此帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。經(jīng)過社區(qū)兩委會(huì)班子,、全體黨員和居民的共同努力，社區(qū)建設(shè)邁上了新的臺(tái)階,。先后榮獲了陜西省文明社區(qū),、西安市“和諧家庭”示范社區(qū)、新城區(qū)首批“黨建示范社區(qū)”等榮譽(yù)?，F(xiàn)將我社區(qū)一年來的工作匯報(bào)如下：

一,、__路社區(qū)第三季度基本情況：

__路社區(qū)居委會(huì)成立于20__年8月，由原黎苑社區(qū)劃分而來,，位于新城區(qū),，__張寨溝，西至__路,，北至步行街__路,，南至黎苑路,。北與桓譚社區(qū)相鄰，南與黎苑社區(qū)相連,，總面積0.35平方公里,，總住戶4106戶。目前入住常住居民3020余戶,，其中常住人口11216余人,。

__路社區(qū)現(xiàn)有社區(qū)干部14人，男2人,，女12人,，具有大專學(xué)歷6人，中國共產(chǎn)黨黨員8名,，入黨積極分子1名,。

社區(qū)共有樓院9個(gè)，轄區(qū)內(nèi)有黎苑派出所,、人民醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心,、海容物業(yè)公司3家單位。社區(qū)共有低保戶162戶,，500多人領(lǐng)取低保金,，殘疾人60人。駐轄區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織12個(gè),。

二,、社區(qū)黨員隊(duì)伍情況：

__路社區(qū)下設(shè)6個(gè)黨小組，黨員總數(shù)70名,，其中婦女黨員18名,，流動(dòng)黨員6名，離退休黨員23名,，生活困難黨員10名,，黨員的學(xué)歷：大學(xué)學(xué)歷8名，大專學(xué)歷17名,，高中文化19名,，初中文化14名，小學(xué)文化4名,，黨員的年齡結(jié)構(gòu)：50歲及以上黨員32名,。35歲以上至50歲20名，35歲以下18名,。

三,、黨支部主要基本工作

結(jié)合中央確定的20_年為基層組織建設(shè)年,，根據(jù)省,、市,、區(qū)及街道的有關(guān)文件精神，__路社區(qū)制定了20_年基層組織建設(shè)年主要目標(biāo)：一是進(jìn)一步提升__路社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗力;二是進(jìn)一步提升__路社區(qū)黨支部書記的基本素質(zhì);三是進(jìn)一步提升黨員隊(duì)伍的生機(jī)活力;四是進(jìn)一步提升黨支部的基礎(chǔ)保障;五是進(jìn)一步提升社區(qū)黨建制度化水平,。制定這些目標(biāo)的目的就是更好地為人民服務(wù),，為民排憂解難，讓老百姓安居樂業(yè),，就是用黨的路線方針來引導(dǎo)社區(qū)居民積極向上,、健康文明的生活方式，通過社區(qū)服務(wù)去體現(xiàn)黨建,，通過黨建去體現(xiàn)社區(qū)服務(wù),。圍繞這一目標(biāo)，今年我支部著重做了以下方面的工作：

(一),、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)兩委班子,、干部隊(duì)伍及陣地建設(shè)

抓社區(qū)兩委班子、干部隊(duì)伍建設(shè)和思想認(rèn)識(shí),，尤其是黨支部書記要轉(zhuǎn)變思路,，創(chuàng)新觀念，并要求黨員干部樹立責(zé)任意識(shí),，廉潔自律,，在思想上要有責(zé)任感和緊迫感，要勤于學(xué)習(xí),。

明確社區(qū)黨支部的主要職責(zé)之一是抓好黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員發(fā)展、教育,、管理,、監(jiān)督和服務(wù)作用。社區(qū)自成立以來,，加快硬件建設(shè)和完善,，社區(qū)近600平方米的辦公場(chǎng)地在去年9月份正式投入使用，社區(qū)黨支部充分利用每月組織生活的時(shí)機(jī),，認(rèn)真組織黨員開展堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,、進(jìn)行和諧社區(qū)建設(shè)、愛國主義等方面的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)不斷提高黨員的素質(zhì),，樹立起正確的世界觀人生觀，另一方面社區(qū)黨支部還組織黨員開展各種活動(dòng),，如迎新春黨員茶話會(huì)等,，通過這些活動(dòng)的開展，讓黨員在文明社區(qū)、和諧社區(qū)的創(chuàng)建中發(fā)揮出自己的先鋒模范作用,。

(二),、社區(qū)組織健全，管理機(jī)制有序

今年以來,，__路社區(qū)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和制度,，在黨支部工作和黨員的教育管理上,，社區(qū)嚴(yán)格組織生活制度,，按時(shí)召開支部大會(huì)和支委會(huì),，根據(jù)街道黨工委的總體要求，研究布署支部工作,，制定黨員工作,、活動(dòng)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)工作,，定期召開民主生活會(huì)和黨員民主評(píng)議,，有計(jì)劃的經(jīng)常組織黨員及非黨積極分子進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和思想政治教育，組織黨員積極參加上級(jí)舉辦的各類培訓(xùn),。

(三)便民利民措施得當(dāng),，社區(qū)服務(wù)貼近百姓

為了更好的方便社區(qū)居民，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，社區(qū)黨支部成立了“多位一體”的綜合服務(wù)辦事廳,，實(shí)現(xiàn)了為居民服務(wù)窗口化，更好的方便了居民群眾,。我們今年為社區(qū)居民辦了很多事情,，例如，在三月份學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)當(dāng)中,，我們組織社區(qū)干部,、黨員和群眾進(jìn)行了兩次大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生清理活動(dòng)，大大改善了社區(qū)面貌;疏通居民樓下水管道5處;向有關(guān)部門申報(bào)老城區(qū)改造樓院4個(gè),，目前,，改造方案及效果圖已出來;新__市居民最低生活保障人員10戶;社區(qū)、黨支部共幫助貧困戶36戶,，社區(qū)向殘疾人發(fā)放了助殘用品;六一兒童節(jié),，我們看望慰問了轄區(qū)致殘兒童3名，并給他們帶去了學(xué)習(xí)用品,、玩具,、大禮包，同時(shí)我們還向生活有困難的殘疾人員發(fā)放了糧食和錢物;慰問困難計(jì)生獨(dú)生子女家庭2戶,。我們提出了“讓每個(gè)有幫扶能力的人有獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì),，讓每個(gè)生活貧困的家庭有受救助的機(jī)會(huì)”。半年多來，累計(jì)家政勞務(wù)輸出65人次,，調(diào)解民事糾紛12次,，調(diào)解成功率98%。

(四),、豐富百姓業(yè)余生活，使社區(qū)活動(dòng)經(jīng)?；?/p>

為豐富社區(qū)居民的文化生活,，社區(qū)黨支部建立了活動(dòng)室值班制度，把社區(qū)活動(dòng)室常年向居民開放,，使活動(dòng)室在平時(shí),、八小時(shí)以外及節(jié)假日成為廣大居民的休閑樂園，每天參與社區(qū)活動(dòng)的居民絡(luò)繹不絕,。一月份,，社區(qū)組織社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)在小區(qū)廣場(chǎng)舉辦了迎新春戲曲和文化近社區(qū)文藝匯演;三月份，社區(qū)舉辦了一次廣大婦女參與的“迎三八”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，參與人數(shù)達(dá)到了100多人,。四月份，我們舉辦了學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng),，協(xié)同區(qū)委宣傳部在小區(qū)廣場(chǎng)放映紅色經(jīng)典電影2場(chǎng);衛(wèi)生健康活動(dòng)月,，我們組織轄區(qū)老黨員、困難戶,、殘疾人及60歲以上老人開展健康免費(fèi)義診活動(dòng),，參加體檢人數(shù)達(dá)200多人;“六。一”兒童節(jié),，我們舉辦了“六一”兒童繪畫比賽活動(dòng),，參與兒童近200名，收到了居民的極大好評(píng);在法制宣傳月,、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,、“五。一”勞動(dòng)節(jié),、等節(jié)假日,，與相關(guān)單位部門舉辦了多次形式多樣的宣傳教育活動(dòng)9月份，我們協(xié)調(diào)有關(guān)部門在社區(qū)門前舉辦了為期一周的大型戲曲文藝匯演,。

四,、為民辦實(shí)事事項(xiàng)

社區(qū)在五級(jí)書記大走訪活動(dòng)當(dāng)中，經(jīng)民意調(diào)查,，梳理了居民反映的實(shí)際問題,，確定了民辦實(shí)事的重點(diǎn)工作項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都是為了改善小區(qū)院落環(huán)境，滿足群眾精神文化方面的需求而提出來的,，都是實(shí)實(shí)在在的民生項(xiàng)目,，為此社區(qū)黨支部和居委會(huì)一道，充分發(fā)揚(yáng)基層民主,，全程做好這些項(xiàng)目的具體實(shí)施工作,，確保了這些為民辦實(shí)事項(xiàng)目的順利實(shí)施。

五,、老黨員和困難黨員管理

積極落實(shí)社區(qū)黨員和辦事處領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)黨員的結(jié)對(duì)幫扶工作;自社區(qū)黨支部成立以來共計(jì)開展慰問老黨員,、困難黨員20余人次;五級(jí)書記大走訪活動(dòng)中，我們看望慰問了困難老黨員,、群眾10名,。

六、黨員隊(duì)伍信息管理工作

1,、黨員發(fā)展工作：20_年社區(qū)黨員共計(jì)72名其中預(yù)備黨員2名,，入黨積極分子1名，黨支部1個(gè),，非公企業(yè)黨支部暫無,。(說明：轄區(qū)內(nèi)主要以居民樓為主，人口集中,，轄區(qū)單位較少)發(fā)展積極分子1名,，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員共計(jì)2名。出具預(yù)備黨員單位調(diào)查函件20份,。

2,、黨員數(shù)據(jù)庫和流動(dòng)黨員服務(wù)管理工作：社區(qū)建立了黨組織數(shù)據(jù)庫和黨員個(gè)人數(shù)據(jù)庫，并指定專人進(jìn)行管理,，不斷完善和更新社區(qū)黨員數(shù)據(jù)庫,。

3、老黨員和困難黨員慰問幫扶工作：落實(shí)社區(qū)黨員和辦事處領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)黨員的結(jié)對(duì)幫扶工作;截止目前今年共開展慰問老黨員,、困難黨員16人次,。

4、黨務(wù)公開權(quán)利公開工作：社區(qū)黨支部充分發(fā)揮了社區(qū)黨組織在加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的職能和作用,，進(jìn)一步明確責(zé)任,，完善機(jī)制，建立制度,，強(qiáng)化監(jiān)督,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制在社區(qū)得以覆蓋和延伸，營(yíng)造出良好的社區(qū)反腐倡廉氛圍,，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展,，為此社區(qū)黨支部一是繼續(xù)堅(jiān)持沒兩月召開一次黨員組織生活,，定期向黨員匯報(bào)社區(qū)工作，監(jiān)督社區(qū)計(jì)劃工作的實(shí)施過程;二是對(duì)涉及群眾切身利益的事項(xiàng),，堅(jiān)持召開居民代表大會(huì),，讓群眾主動(dòng)參與社區(qū)的決策;三是嚴(yán)格制定黨務(wù)、居務(wù),、院務(wù)公開制度,，在社區(qū)辦公場(chǎng)地設(shè)立黨務(wù)和居務(wù)公開欄，在小區(qū)院落設(shè)立院落公示欄,，方便群眾了解各種信息;四是實(shí)行“會(huì)議公開”,，重大會(huì)議邀請(qǐng)群眾列席，讓群眾了解情況,。

5、黨費(fèi)收繳,、管理工作：制定專人管理黨費(fèi)的收繳,，定期上繳定期與辦事處財(cái)務(wù)對(duì)賬。

七,、非公企業(yè)黨建工作

根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,，要建立健全“兩新組織”黨工委，規(guī)模以上非公企業(yè)要建立黨組織,，非公企業(yè),、社會(huì)組織中黨組織的覆蓋面達(dá)100%。全面摸清兩新組織企業(yè)黨建組建情況,。目前,，我社區(qū)非公企業(yè)共計(jì)16家，由于規(guī)模較小,，均未建立黨組織,。

八、創(chuàng)新性工作

1,、推廣社區(qū)樓院治理工作：制定了《院落居民公約》,，讓黨員樓棟長(zhǎng)積極參與社區(qū)建設(shè)工作當(dāng)中，義務(wù)監(jiān)督樓院環(huán)境衛(wèi)生,、治安等綜合情況,。

2、社區(qū)黨員閱覽室,、活動(dòng)室等陣地建設(shè)工作：完成了黨員閱覽室和活動(dòng)室陣地建設(shè);工作日全天向黨員開放,，黨員可以隨意借閱圖書雜志等;通過觀看電教片、紀(jì)錄片,、電影等開展黨員教育,。

總之,，__路社區(qū)按照上級(jí)黨工委的總體要求，以社區(qū)黨建“綜合示范”工程為準(zhǔn)繩,，認(rèn)真做了大量工作,，但與我們社區(qū)建設(shè)目標(biāo)還有一定的距離，在今后的工作中我們會(huì)更加努力,，同時(shí),，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提出寶貴意見。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十五

一,、20_年基本工作情況

工作方面,，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。

20_年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期,，作為一名前臺(tái)柜員，我熱愛自己的本職工作,，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心,、誠心,、信心、耐心,、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶，堅(jiān)持陽光服務(wù),，并始終要求以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的'客戶,，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝,，理解就是溝通的開始”,，但有些時(shí)候面對(duì)刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒，出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z氣,，經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)總結(jié),，我慢慢能控制自己的情緒,，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶,。

在其他工作的開展方面,，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),，嚴(yán)格按照總分行的各項(xiàng)要求開展工作，切實(shí)做好日常的崗位工作：

1,、嚴(yán)格規(guī)章制度,，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心，做到“規(guī)范操作,、風(fēng)險(xiǎn)提示,、換位思考”，嚴(yán)格要求自己,，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

2、堅(jiān)持原則,，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),。我堅(jiān)持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對(duì),、賬戶信息維護(hù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,、相關(guān)證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法。

3,、在營(yíng)銷能力方面,，2季度我覺得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，我克服自己羞于營(yíng)銷的心里,，積極主動(dòng)的營(yíng)銷我行的電子銀行,、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，通過自己的努力,，我有了自己的客戶,，存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際,，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,。

4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外,，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃,，網(wǎng)點(diǎn)扎帳等,，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù),。

5,、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí),，牢記“安全重于泰山”,，確實(shí)落實(shí)“三防一保”,。

二,、工作中存在的問題和不足

有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,，回顧一年來的工作,，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,，因自己還沒學(xué)會(huì)很好的處理壓力，也不想去做等因素的影響,，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,，學(xué)習(xí)效率低的情況,。

2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,，與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距,，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

3,、工作方式簡(jiǎn)單,，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高,。

三,、20_年3季度工作規(guī)劃

6.30已經(jīng)過去，9.30即將到來,，我將立足自身實(shí)際,，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合支行發(fā)展的實(shí)際情況,，有目的,、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在3季度,，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,，有計(jì)劃的報(bào)考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,，自覺提高整體綜合素質(zhì),。

2、結(jié)合陽光服務(wù)精益化管理的開展實(shí)際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3,、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法,，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法,，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

交警個(gè)人季度工作總結(jié) 公務(wù)員個(gè)人季度工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間20__年第三季度的工作即將結(jié)束了,，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧,，如有不妥之處,，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：

一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，提高自己的思想理論水平

自己樹立了正確的世界觀,、人生觀，能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策,，與黨的思想保持高度的一致性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度;利用業(yè)余時(shí)間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)與工作,，不斷提高自己的政治理論水平。

二,、踏實(shí)工作,，從日常的點(diǎn)滴做起

認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,。我每天從事的主要工作是,，負(fù)責(zé)武清支行、開發(fā)支行,、大港支行,、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分,。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,，直至該賬戶作變更印鑒,，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀,、清分掃描,、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡,、實(shí)物扎平,、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作,。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開發(fā)支行,、大港支行,、和平支行、河?xùn)|支行,、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理,、背書打碼、塑封編號(hào),。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作,。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,，審票，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù),。

對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時(shí)性,。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳,。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零,。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致,，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。

三、嚴(yán)于律己,，用自己的行動(dòng)為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退,，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護(hù)工作環(huán)境,，注重儀容儀表,，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本,，我在今后的工作中,，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),，克服自身的不足,，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作,。提高自己業(yè)務(wù)水平,，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解,，勤溝通,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真,、及時(shí),、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱,。