總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)班組年終工作總結篇一

班組是一個企業(yè)最基層，最活躍的生產(chǎn)組織,，是企業(yè)的細胞,，是企業(yè)各項工作的落腳點，也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎,，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標年的車間管理工作,，讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務，適應生產(chǎn),。作為班組管理人員,，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任,。因此,，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦,，有功不居,，努力做好生產(chǎn)安排，班組之間的協(xié)調(diào),，以及員工之間的溝通和服務工作,。同時，我也體會到班組管理工作的復雜,，每天需要面對和處理的方方面面,。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足,，我就此總結全年的生產(chǎn)安排情況,，匯報如下：

一、安全生產(chǎn)

1,、年初生產(chǎn)任務很重,，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現(xiàn)出了團結和吃苦耐勞的精神,，

2,、生產(chǎn)任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,，安全事故演戲,，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性,。

3,、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案,，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心,，公司一定會好的,。

4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),，還是相當落后,。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力,。這就使得我們在今后很長的一段時間里,，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,，幫助員工認識自身的社會價值觀,，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量,。

5,、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展方向,，對我們班組主管人員也提出了新的,，更高的要求,。所以我認為，作為班組管理人員,，也必須適應新的情況,，進一步增強責任意識，效率意識,，創(chuàng)新意識,。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員,。

6,、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,，集團公司要求所屬各單位狠抓安全,，大力排查,、治理隱患，作為生產(chǎn)班組,，在排查,、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善,，避免事故發(fā)生,。

二、班組培訓,、管理與建設

為了提高班組建設的全面發(fā)展,，完成班組各項生產(chǎn)任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，并制定班組考核規(guī)則,，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員,，以調(diào)動班組成員的積極性,。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,，最終是要被淘汰的,。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己,。

1,、班組培訓工作

(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī),、安規(guī)考試,，并取得優(yōu)異的成績;

(2)、組織全班組成員學習新設備的操作,，鞏固單臺設備的操作;

(3),、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;

(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況,，制定關于每個班組成員的學習計劃,。

2、班組管理工作

班組是企業(yè)的細胞,，是企業(yè)的基礎,，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,，提高職工隊伍素質(zhì),，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本,。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶,，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,，提高班組全體成員的綜合素質(zhì),，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。

3,、班組建設

(1)明確目標計劃

按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全,、生產(chǎn)、經(jīng)營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,，制定本班組月,、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析,。各項指標應全面完成,，確保各項指標計劃完成記錄清楚。

(2)明確崗位職責

細化并建立健全班組崗位責任制,，明確工作分工和班組日常管理,，確定班組成員的崗位職責、權限和任務,。使班組成員熟知本崗位職責內(nèi)容,，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

(3)制度建設

嚴格執(zhí)行公司,、部門的各項規(guī)章制度,。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律,、獎懲條例,、安全管理、績效考核等,。使班組的各項規(guī)章制度,、管理標準、工作標準,、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,，作到制度化、標準化,、分級管理、分工負責,、定期檢查,、嚴格考核。 建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據(jù),，以事實為基準,，避免考核流于形式，以個人意志為主,。

(4)班務管理

a,、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全,，與實際相符,。

b、班組管理分工明確,，各項民主管理,、班務管理項目分工到人， 人人熟知本人負責的管理事項,，落實有效,。

c、有班組考評,、考核,、獎懲、先進評選等規(guī)定,，包括考核指標,、考核內(nèi)容、考核方法,、公開的要求等,。

三、存在問題及采取措施：

1,、班組制度執(zhí)行力度不夠,。

2、班組新人員學習進度不夠理想,。

3,、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除,，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故,。

4、措施：(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,，各司其職，各盡所能,，落實責任制,。

(2)加強培訓工作,，針對不同的人，采用不同的培訓方式,。班組培訓盡量多角度,、多方式。讓學習變得充滿生趣,。

(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，不做磨洋工。

接任班組主管的職務以來,，我受到了許多的委屈,，但是也讓我感受頗多，受益匪淺,。由衷地感謝公司所有領導的信任,，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,，矯正錯誤。在今后工作中,，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,，不斷完善自我，不斷進步,。

企業(yè)班組年終工作總結篇二

一年來在上級領導的關心支持下,，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力,，較好地完成了領導交給的各項工作任務,，并取得了學習上的收獲，思想上的進步,，業(yè)務上的提高,，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責,克服困難,，不懼艱險,，開拓進取，增強了大局意識,、全局觀念,，形成了一個以總經(jīng)理為核心，以押運中心為領導的具有凝聚力的一個班組,。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高,，和總經(jīng)理的關心及押運中心領導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作：

一.加強本班組隊伍思想建設,，提高業(yè)務技能

隨著公司日新月異的發(fā)展,。安全押運工作更為重要,，押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求,。因此,，作為武裝押運人員，軍事化管理及軍事訓練是必然的,，軍事訓練都和我們平時的工作息息相關,，平時多訓練，戰(zhàn)時少流血,。在實戰(zhàn)中練兵,，練就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,、素質(zhì)特別過硬的武裝押運班組,。我八班還認真學習了重要思想，提高了政治素質(zhì),牢固樹立了大局觀念,，并不斷提高個人的業(yè)務水平,。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中我們堅持以防為主,，防治結合,。嚴格遵守各項規(guī)章制度;加大安全防護意識學習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守,、鞭策他人,。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制,，實現(xiàn)安全,、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標,。

二.敬崗愛業(yè)無私奉獻

由于武裝押運工作的特殊性,，所以對我們來說，上班與下班,、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此,，所以我八班特別注意強調(diào),，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局,、講工作,、講風格、講奉獻,。常言道,，功夫不負有心人,。通過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定,，在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行押運任務時加強了安全防范的措施,，重新明確了每位組員的安全職責，防范工作得到了進一步加強,。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上,，組員都做到了文明、熱情,、嚴格,、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評,。

三.努力實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故

目前在城市交通非常擁擠的情況下,、如何應用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質(zhì),，組員們紛紛出主意想辦法,，共同在班組里討論，隨著安全押運工作的難度越來越大,，押運工作的形勢仍然嚴峻,。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,，因此如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故,，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,，也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,，化條件為機遇，;并采取確實有效的措施,，終于把領導的重托,、大家的希望一件件地落實到實處，實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故,。

以上工作凝聚了我八班全體成員的心血,，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛,，同時也領略了成功的歡欣,。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對執(zhí)行押運任務時的警惕性還不夠,，我們會吸取教訓，總結經(jīng)驗,。

企業(yè)班組年終工作總結篇三

20__年的工作已將結束,，班組的績效成績，沒有取得好的成績,，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,，這些原因,，主要是自己的工作沒有做到位,，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散,，本人自擔任工藝二班班長以來,，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生,，無法將自己的工作推動的更出色,，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結：

一,、工作作風不嚴謹

在管理上疏于放松,，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲,，太過于人性化,，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法,，縱容了班員,，導致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了___的睡崗,，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,，更談不上推進,，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫,，落實,，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象,。

二、工藝指標的執(zhí)行

我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,，在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操,，___,，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面,，翻爐要少些,，但是在爐溫考核上，我班兩個主操,，超溫比較多,，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢,，沒有為班組爭到榮譽,。

三、巡回檢查

在這方面,，在這里要提出表揚的是,，我班巡回工，___,，在上班期間能夠認真巡回檢查,，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,，振動的突然變化,，能及時的向班長反映，并能及時的處理,，倒風機,，避免了氣機事故的發(fā)生。

四,、區(qū)域責任制

我班在區(qū)域責任制方面,，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們,，在這里要提出表揚的是我班出渣工,，__，在上班期間,，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域,，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,，受到了工段領導,，_主任的表揚，為班組爭得了榮譽,，其次就是我班除渣工,，___，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間,，他能明確自己的職責,，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,，受到了_主任的表揚,，為班組爭得了榮譽。

五,、隱患治理方面

我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工___,，在倉泵運行中投入運行,，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,，并能及時配合機修工進行。

企業(yè)班組年終工作總結篇四

又是一年過去,，工作有開心也有失落，有驚喜也有失望,。這一年收獲太多的淚水,，揮灑了太多的汗水，我平整心情,，將整年的工作總結如下：

20xx年以來,，我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策,。認真貫徹落實集團職代會,、黨委會等會議精神。堅持“安全第一,，預防為主”的安全生產(chǎn)原則,，以快速掘進，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新,。

一,、加強管理，嚴明紀律,，安全生產(chǎn),。“安全為天”,、“安全大于一切”,、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,，我時刻牢牢繃緊安全這根弦,，在班前會上講安全，班中查安全,，班后總結安全,。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視,，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,，手交手，*口,，雙人交接后簽字才能離開,。

二、加強學習,，認清形勢,，適應節(jié)能減排工作新要求。在日常工作中,，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作,。利用班前后會、周二周五學習會等,，擠出時間,，學習公司會議、車間文件精神,，學習理論知識,，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟,，理論文化水平,，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,，準確熟練地掌握操作流程,，較好的完成了生產(chǎn)任務。

三,、搞好班組民主管理和隊伍建設,。在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣,。無論是工資獎金分配,、工休假的安排，還是先進職工的評選,，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正,、公開,。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu),、講評互評等活動,，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,，人人爭先進，個個當模范,，一心為工作的良好氛圍,。

四、認真總結不足,，提高工作責任心,。加強自我*，提高自身素質(zhì),，努力打造一支高效精干的班組隊伍,，是我一貫堅持的工作方法。然而,，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素,。

上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故,。而在安全責任事故中,，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,，事故讓我警醒,，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中,，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中,，我一定積極參加安全學習,，努力提高自身素質(zhì)，高標準,，嚴要求,，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干,、紀律嚴明,、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,，以安全文化引導職工思想,，規(guī)范職工行為。

下一年,，我將帶領全體成員,，克服以往工作的不足，更加努力地工作,，確保安全生產(chǎn),，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。

企業(yè)班組年終工作總結篇五

在領導正確帶領下,，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果,。以下，在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：

一,、加強班組建設和管理

1,、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力,。充分利用例會和車間班前班后會,，傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求,、前景和目標,，努力向新的方向邁進。

2,、不斷參加班組長培訓,。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此,，在__年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用,。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會,，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,。

二、狠抓安全管理

1,、充分利用周二安全例會時間,，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,，吸取經(jīng)驗,，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

2、加強了對班組安全檢查力度,，完善了崗位責任制,，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低,，確保了__年的安全生產(chǎn),。

三、生產(chǎn),、技術管理得到加強,。

積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術的管理力度,，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,，水分超標現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結現(xiàn)象得到較好控制,。

四,、現(xiàn)場管理得到改善。

1,、制定了現(xiàn)場管理制度,，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動,，并認真組織實施,，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

2,、將東廠所有積壓余料進行消化,，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本,，改善了現(xiàn)場,。

五、對設備進行技術改造,。

1、分別對一,、二,、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,，降低了工人勞動強度,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本,。

2,、通過公司組織處出學習,，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),，降低了生產(chǎn)成本,。總之,，__年雖然取得了一定的成績,。

企業(yè)班組年終工作總結篇六

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內(nèi)容,。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神,，是一項復雜的系統(tǒng)工程,，需要有意識、有計劃,、有組織地提煉及強化,。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓,，同時與精益生產(chǎn)相結合,，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展,。20__年,，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際,，從三基工作入手,，具體開展了以下工作：

一、營造班組文化氛圍,，狠抓團隊建設,。

“凝聚生產(chǎn)力量，團結創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一直以來的口號,，班組文化是一個班組的靈魂也是班組的血液,，在我們班組建設的推動中起到了至關重要的作用。

從一開始就從根本上排除大家對班組建設的誤區(qū),，積極,、認真的分析、思考,、教育和引導員工,，在提高認識的基礎上，轉變對班組建設的態(tài)度,，變消極為積極,，充分調(diào)動和發(fā)揮每位職工的積極性和創(chuàng)造性,。開展一系列團隊建設的活動和培訓，從而提高班組的凝聚力和向心力,，從而未為班組建設的開展,，打下一個好的起點。

二,、加強班組培訓,，提升人員素質(zhì)。

隨著公司的發(fā)展,，我們班組每年都會有新鮮血液融入到我們這個大家庭,。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊，給我們的工作帶來諸多的阻力,。但是我們并沒有因為這個問題而頭疼和煩惱,，大家都明白這只是個短暫的過程同時也是班組建設的一部分。我們修井班組就是一個大熔爐,，“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習慣,，時刻發(fā)揚比、學,、趕,、幫、超的學習精神,。師帶徒,，一對一，很快大家都融入到其中,。除此之外,，班組還針對整體人員的知識和技能水平，制定全年的培訓計劃,，從業(yè)務水平,、專業(yè)技能、項目管理等多方面入手,，以精細的管理和精準的服務為目標,，在實際工作中不斷學習和前進。

三,、制定制度措施,，完善班組基礎管理。

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。制度的建全在班組建設中具有舉足輕重的作用,。我們首先修編并表決通過了修井班班組管理規(guī)定,，對于修完井資料收集,、工具耗材使用、資料共享平臺,、文宣及培訓等方面工作進行了明確的規(guī)定,，以制度來約束、規(guī)范,、細化,、量化班組各項工作，使班組建設工作做到有章可依,，有據(jù)可查,，以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設工作健康,、持續(xù)發(fā)展,，使班組建設邁上新的臺階。與此同時,，我們將班組建設工作分解,、落實到班組的每個成員身上，使班組建設事事有人管,、人人有事做,，有效調(diào)動組員參與的積極性，提高班組建設的整體水平,。

四,、質(zhì)量、安全首當其沖,。

我們班組是屬于生產(chǎn)服務類班組,，自然服務質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題,，在全年的生產(chǎn)工作中,，我們始終堅持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動,，群策群力,，共同努力，努力營造一種人人重視安全,、人人保證安全的良好氛圍,，以情感人，以言服人,，以行化人,，把安全理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一位成員的心中,，使得我們安全工作達到一個新的突破,，全年截止10月31日,，人均出海高達204天，無一起可記錄安全事故,。

在現(xiàn)場主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來執(zhí)行和實施,，通過“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講，實行“流動安全員”制,，每天每班安排一名流動安全員,，對當班的不安全行為進行觀察、指正和總結,。人人參與安全,，使這種管理落實到實處，而不是流于形式和表面;另外是隱患排查制度,。每一次接到作業(yè)任務,，抵達作業(yè)現(xiàn)場，作業(yè)領隊都會成立隱患排查小組,，進行對作業(yè)現(xiàn)場安全隱患(物的不安全狀態(tài))進行一一排查,，從根本上降低現(xiàn)場作業(yè)風險，確保我們作業(yè)的安全進行,。

五,、存在的問題及采取的措施

1、由于作業(yè)性質(zhì)的決定,，作業(yè)機動性強,，部分計劃不能按時實施和執(zhí)行，致使我們在管理上的被動;

2,、在作業(yè)過程中相關記錄表格還需優(yōu)化和改善,，在接下來工作中，將針對我們的實際情況,，逐一進行改進,。

3、很多情況下陸地項目文件管理不能及時歸檔,，有滯后現(xiàn)象,，在今后的工作中還需要加強現(xiàn)場文件管理和保存，并做好督導和內(nèi)審工作,。

4,、幫組建設最新消息和動態(tài)，過于滯后,。

綜上所述,，項目組在20__年的班組建設工作中我們亮點頻出，但也存在著諸多的不足，在今后的工作中還需要繼續(xù)努力,，結合我們班組的實際情況,，從三基工作出發(fā)，打造屬于我們自己的班組文化,，提高團隊凝聚力，爭創(chuàng)一流的班組,。

企業(yè)班組年終工作總結篇七

20__年,，我段工會在公司工會和段黨委的領導下，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,，圍繞中心,，服務大局，切實維權,、務實創(chuàng)新,、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,，全面落實依靠方針,，努力發(fā)揮工會職能，團結全段廣大職工,，為全段的改革,、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻,，為公司各項奮斗目標和_______段建設做出了貢獻,。

一、充分展示作為,，為青藏鐵路建設發(fā)揮作用

為貫徹落實鐵道部要求,，遵照公司要求，我段在5月6日承擔___站區(qū)間___公里兩側防護欄工程和負責對支援____線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應,。防護欄工程工期緊,、任務重，面對嚴峻的考驗,，段從機構組織,、人員分工、標段劃分,、施工力量,、時間進度等方面進行了精心策劃，在預制構件,、運輸安裝,、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負責，因此,，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,，明確任務，樹立決戰(zhàn)必勝的信心,，引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來,，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,，了解掌握職工思想狀況,，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽,，促進施工水平和工程質(zhì)量的提高,。全體職工全力以赴，吃苦耐苦,，勇于奉獻,，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗,、工程于6月18日竣工,，工期45天，按照設計全面完成任務,，累計完成防護欄83622跨,，同時為支援_____應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種，162趟(次),，196噸,，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮,、衛(wèi)生,、安全、健康,，多次受到支援單位的好評,。

6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全,、整設備,、大打設備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求___的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn),、中午休息一小時,，晚上加班到8點，雙休日照樣工作,，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作,，段工會立即從關心職工生活入手,，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具,、電熱壺,、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,，加強生活供應,，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神,，順利地完成任務,，為今冬明春供暖打好了基礎。

8月2日,，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因___線路建設,、人員出入而損壞防護欄進行補強工作,，這項工作因為時間要求很短，遇到了極大的困難,，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍,，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成,。同時進行的沿線站舍粉刷工作,，同樣是任務急、質(zhì)量要求高,，施工點多,，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題,，解決生活居住必需品,，使工程得以順利完成。

以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,，在此期間,，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結合自身工作特點,，充分利用工作優(yōu)勢,，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠,，主動靠前,，主動參與，做好宣傳教育工作,，做好職工思想工作,，做好職工利益維護工作，做好后勤保障工作，我段應急工程的順利完成,，使工會組織的作為得以充分展示,。

二、唱響主旋律,，做好民主管理

我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間,、班組的民主管理工作,，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領工區(qū)生產(chǎn)任務完成情況,，考核分配,，放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實施,。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室,、車間、領工區(qū)及維修工作施工點,，不定期召開座談會,、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營,、安全,、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見,，段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議,，專門召開會議逐項進行研究，對存在的問題及時予以拍板解決,。同時積極推進段務公開制度,，保障職工的知情權，凡要公開的問題,，如全段重大經(jīng)營營決策,，集體合同履行情況、干部任用,、職稱評定,、招待費、福利費使用,、干部評議結果等都進行公示,，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用,。

三、切實加大“兩線”建設

不斷改善職工文化生活條件段工會高度重視“兩線”建設,，按照“少花錢,，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則，對我段沿線的.房屋整修,、水暖設備大修和生活線,、文化線建設進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面,、門窗整治,、電照設備進行了整修，共計完成1300余平方米,，結合公司對沿線站舍的粉刷,、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住,、缺少帳蓬,、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決,，并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件，先后給海石灣,、環(huán)衛(wèi)所,、生活供應車、多經(jīng)辦,、液化氣站,、物業(yè)施工隊、公寓,、鍋爐房,、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機,、冰柜,、電視機、影碟機,、電飯鍋,、消毒柜、抽油煙機,、煤氣灶,、消毒柜等36件，共投資49800元,，段工會每年為段機關和全段各車間,、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看,，一系列行之有效的舉措,，改善了班組職工的文化和生活條件，增強了班組的文化氛圍,，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產(chǎn)。

四,、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實加大保障工作力度

為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,，段工會反復研究貫徹落實的具體措施,。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,，先后對困難職工,、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,，對困難職工進行了全面調(diào)查,，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù),，并實行動態(tài)管理,，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳,、及時辦理,，做到了準確無誤，對家庭生活困難,、長病職工每年給予定期補助,，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問,，支付慰問金2500元,，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難,。同時還號召職工為重病職工捐款,，為___幫扶地區(qū)捐款、捐衣,，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況,，詢問有關事情，需要段上解決的事情,，無論大小都及時反映給有關領導和部門,，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務,，盡力解決,，力爭有求必應,，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密,。

企業(yè)班組年終工作總結篇八

一年來在上級領導的關心支持下,，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力,，較好地完成了領導交給的各項工作任務,，并取得了學習上的收獲，思想上的進步,，業(yè)務上的提高,，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責,克服困難,，不懼艱險,，開拓進取，增強了大局意識,、全局觀念,，形成了一個以總經(jīng)理為核心，以押運中心為領導的具有凝聚力的一個班組,。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高,，和總經(jīng)理的關心及押運中心領導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作：

一.加強本班組隊伍思想建設,，提高業(yè)務技能

隨著公司日新月異的發(fā)展,。安全押運工作更為重要，押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求,。因此，作為武裝押運人員,，軍事化管理及軍事訓練是必然的,，軍事訓練都和我們平時的工作息息相關，平時多訓練,，戰(zhàn)時少流血,。在實戰(zhàn)中練兵，練就出了一支特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗,、素質(zhì)特別過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了重要思想,，提高了政治素質(zhì),牢固樹立了大局觀念,，并不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,，工作中我們堅持以防為主,，防治結合,。嚴格遵守各項規(guī)章制度;加大安全防護意識學習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守,、鞭策他人,。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制,，實現(xiàn)安全,、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標,。

二.敬崗愛業(yè)無私奉獻

由于武裝押運工作的特殊性,，所以對我們來說，上班與下班,、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此,，所以我八班特別注意強調(diào),，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局,、講工作,、講風格、講奉獻,。常言道,，功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力,，我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定,，在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行押運任務時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責,，防范工作得到了進一步加強,。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上，組員都做到了文明,、熱情,、嚴格、高效,。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評,。

三.努力實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故

目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮,，努力提高自身素質(zhì),，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論,，隨著安全押運工作的難度越來越大,，押運工作的形勢仍然嚴峻,。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,，因此如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故,，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,，也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,，化條件為機遇，;并采取確實有效的措施,，終于把領導的重托,、大家的希望一件件地落實到實處，實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故,。

以上工作凝聚了我八班全體成員的心血,，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛,，同時也領略了成功的歡欣,。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對執(zhí)行押運任務時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓,，總結經(jīng)驗,。

我八班的兄弟們都是好樣的，新的一年即將到來,，在今后的工作中我八班將在押運中心和一部的領導下,，進一步加強本班的押運任務及各項工作，及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,，不斷提高工作水平。繼續(xù)保持與網(wǎng)點員工友好密切配合的關系.熱情的服務,。確保安全地完成各項押運任務,，為公司今后的發(fā)展.今后的工作做出更大貢獻。

企業(yè)班組年終工作總結篇九

在繁忙的工作中轉眼之間20__年度已經(jīng)接近尾聲,，又迎來了一年一度的年度總結,，在過去的一年中，在車間領導和同事的悉心關懷和支持下,，通過自身的努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足，回顧過去的一年,，我本著“責任比能力更重要”這樣一個目標,，來積極圓滿的完成好車間領導和班組安排的各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一,、主要所做的工作以及指標任務完成情況

1,、自今年一月份調(diào)入檢修車間以來，認真學習不斷加強自身的動手和動腦能力,，注重平時一些細節(jié)知識的積累,，如前一段時間剖分剪在剪切厚板時常有剖不開的情況發(fā)生，給生產(chǎn)帶來了較大的'影響,，后組織相關人員分析發(fā)現(xiàn)剖分剪上刀和下刀在剪切動作時,，上下刀片之間沒有剪切重疊量因此導致剪切厚的剖分板發(fā)生了剖不開的現(xiàn)象，因此安排剖分剪在刀片的裝配過程中,，在原來上刀180mm的高度基礎上又增加了2mm墊片的高度來加大上下刀片在剪切時的重疊量,，后經(jīng)過一段時間的生產(chǎn)觀察再也沒有出現(xiàn)過剖分板剖不開的情況發(fā)生。

2,、認真布置好每次的日修,，周修，月修等各項檢修工作任務,，對生產(chǎn)班反饋的各類設備問題安排人員逐一進行落實確認,，并且利用好一班三檢的制度每天對生產(chǎn)區(qū)域的設備進行設備運行情況的了解，對存在有隱患的設備及時進行安排檢修處理和督促整改,，通過努力每月的故障時間,，檢修時間都未突破車間所下發(fā)的規(guī)定，且檢修質(zhì)量的完成率每月都在100%,，在搞好檢修的同時,，也積極組織全體鉗液人員抓好對所在包干區(qū)域內(nèi)文明衛(wèi)生定制的管理，做到生產(chǎn)現(xiàn)場道路整潔暢通,，設備本體干凈無油污,，地下室液壓站墻角地面無死角，每月衛(wèi)生旗類評比未被評到過一次衛(wèi)生黑旗,。

3,、做好輔助工作的開展和落實，在三季度中由于生產(chǎn)的需要,，要將7#門的維修場地整體搬遷至5#電氣室后的備樣間,，并且在原來場地的基礎上還需鋪設耐火磚以及為鋼管廠增設余材切割場地，面對工作量較大，人員少任務多的情況下合理安排人員進行一些加班加點,，在規(guī)定的時間內(nèi)提前圓滿完了車間布置的任務,。在工作開展的同時，傳達好總廠下發(fā)的關于自由課題攻關的相關規(guī)定,，并且在9月份和10月份的自由課題攻關項目中認真組織相關人員進行課題的申報工作,，并且也參與了相關課題的一些攻關工作。

4,、做好大修的準備工作,，由于大修工作的開展是在今年的12月份盡管離大修還有一段時間，但絕不能輕視今年的這次大修工作,，今年這次大修精整地面機械設備檢修立項共計92項,，其中2#3#冷床立項22項，1#修磨臺立項9項,，火切機立項9項,，切頭剪立項12項，組合剪立項20項,，定尺剪立項11項,，冷矯立項9項，其中有較多項目需要制定大修項目施工方案,，經(jīng)組織相關人員分工后,，本人參與到了剪切線的大修項目施工方案的制定，其中已制定好5項施工方案,，分別為

①定尺剪翻臂脹套更換施工方案

②雙邊剪入口寬度調(diào)整減速箱更換施工方案

③雙邊剪出口上下加送輥的更換施工方案

④切頭剪擺動輥道第一個傘齒輪箱軸承更換施工方案

⑤雙邊剪固定側刀臺回拉缸軸承更換施工方案

在做好以上大修準備工作的同時,，也加強對大修備品備件的整理工作，對現(xiàn)場一些常用的備件材料以及螺絲螺母進行盤點估算,，對一些已有的備件材料進行統(tǒng)計是否夠用,，對一些沒有的備件需抓緊時間利用剩下的時間來造計劃編造，總之在大修工作前的各種情況盡可能都要考慮進去,。

二,、存在的問題和不足有哪些

1、對班組管理還存在不足,，如在二季度的班組長績效考核問題數(shù)中,，總廠查到本班組有違反勞動紀律和違章的情況發(fā)生，但是在二季度的班組長績效考核問題數(shù)中未能完成績效考核問題數(shù),。

2,、對于一些高標準的檢修還不夠重視，如檢修時拆卸下來的一些部件需要用清洗劑清洗的,，沒有按照標準要求進行清洗,，只是用布搽一下就完事，沒有足夠的重視,，并且在拆卸一些帶有油污的部件需要臨時放在地面時,，沒有用彩條布或者塑料紙加以掩墊，把車間油漆地面弄的全是油污,。

3,、對人員的思想動態(tài)了解不夠及時，今年以來本組共有6人次離廠,，且大多數(shù)都是大專以上學歷人員,，他們的離開也給班組在工作安排上帶來了一定的影響。

4,、在一些設備的故障檢修處理中,，為能及時和領導取得溝通，對自己過分有信心,，以至于導致檢修有時出現(xiàn)超時現(xiàn)象,，較為被動。

三,、下一步改進的方向,，目標和改進措施

1、認真發(fā)揮好自己在班組管理中的職能作用,，對班組暴露出來的各種有違反勞動紀律和違章情況的問題要嚴肅處理,，不做好人主義。

2,、在以后的檢修作業(yè)過程中要注重檢修的標準要求,，堅決用高標準、高要求來要求自己,，使自己在工作中不斷完善自己,。

3、要隨時熟悉掌握班組人員的思想動態(tài)及特長優(yōu)勢,，要給班組人員樹立一個長遠的集體目標,，來轉化班組人員的一些抵觸情緒，對一些有特長的人員要積極的給予其發(fā)展的空間,。

4,、遇到自己解決不了的要及時與領導溝通，不要一味的相信自己,，給檢修帶來一些被動效果,。

5、對年度大修工作的進一步細化,，以及抓緊采購件的催購,，為大修工作做好充分的準備,。

6、新的一年意味著新的起點,、新的機遇以及新的挑戰(zhàn),，在接下來的工作中我將再接再勵，努力學習,，不斷提高自己的工作水平,，力爭高效完成各項工作任務，使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，打開一個新局面,，為班組為車間作出自己更大的貢獻。

企業(yè)班組年終工作總結篇十

時光荏苒,，___年度轉瞬之間又到了歲末,。回顧過往一年的工作歷程,，在公司及分廠的正確領導下,，在化工、包裝工段的支持下,，我們檢驗班組全體員工齊心協(xié)力,，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢驗工作,。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢驗工作完成率100%,，為公司的奮斗目標做出了明顯的貢獻。

硝銨分廠檢驗班現(xiàn)有員工名,，歲以下青年名,，青工比例占%，其中具有本科學歷人,，大專學歷名,，高級技工人，技師人,。整個班組主要以年輕化,、學歷化、多面化為基礎構成,，始終布滿朝氣和青春活力!

在即將過往的一年里,，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、安全方面

我們檢驗職員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,，并且認真學習公司的安全報,，始終堅持“安全第一，預防我為主”的方針,，搞好員工的安全知識培訓,。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點：第一,，從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二，進步檢驗技術能力,，熟悉各種設備的安全操縱規(guī)程;第三,，發(fā)揚良好的團結協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。

所以只有端正了自己的思想作風,，樹立起了“安全重于泰山”的責任意識，熟練把握了安全專業(yè)知識,。我們才能做好各方面的安全防范措施,。我們檢驗職員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆,、高溫,、腐蝕的場所，因而時時刻刻都存在著危險,，所以我們在作業(yè)不但需要團結協(xié)作,，而且需要同事支持和監(jiān)視。

____年里,，在我們檢驗職員的共同努力下,，化工、包裝工段的監(jiān)護下,，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,，班組實現(xiàn)了全年“零事故”，沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故,。

二,、生產(chǎn)方面

巡檢工作：我們檢驗班組制定了具體的巡檢制度，推行“人人都是設備的主人”的治理理念,，在大型設備及易損設備上實行分片負責,，做到了設備到人，責任到人,。在巡檢工作中,，對發(fā)現(xiàn)設備故障的員工，我們檢驗班組給予一定的獎勵,，因而在早上巡檢中,，我們檢驗職員用耳朵往聽設備是否異常響動或噪音大，用眼睛往觀察設備是否損壞,、松動,，用手往感慨設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢驗職員用自己的慧眼,、聰耳,、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障,。

日常檢驗工作：在設備廠長及檢驗班長的帶領下，我們檢驗班組發(fā)揚實干加巧干的精神,，使得日常檢驗工作有條不紊的開展著,，并且出色的完成各項檢驗任務。我們檢驗職員在炎熱的夏季,，鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,，每一次焊接完成出來，我們檢驗職員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,，全身濕完,。我們檢驗職員在易燃、易爆,、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,，克服重重困難，按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器,。

我們檢驗職員在時間緊,，工作量大的情況下，發(fā)揚艱苦奮斗,、團結的精神和爭著干,、搶著干的作風，僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,，為設備的長期運行提供了強有力的`保障,。我們檢驗職員不但有過硬的技術，而且有能吃苦,，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,，讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。

技改項目工作：我們檢驗職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,，根據(jù)公司及分廠的要求,，制定了周密的技改計劃，并保質(zhì)保量的完成任務,，使分廠的技改緊張,、有序的進行。在公司的領導下,，我們檢驗職員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機,，使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。

在包裝工段,，我們檢驗職員新安裝了新庫水平皮帶,，使得庫房堆保量增加，利于轉包,。在粉硝工段,，我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結晶機鍋門等技改項目,，使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢驗職員本著愛崗敬業(yè),，干一行愛一行的精神,，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。

三,、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生治理方面

我們檢驗班組深刻領會公司的節(jié)能降耗精神,，積極響應公司的口號，從“節(jié)約一個螺栓,，一個螺帽,，一個墊片”做起，努力降低本錢,，為分廠降低能耗，節(jié)約材料,。我們檢驗班組在強化班組治理,，提倡不浪費，不浪費的節(jié)約方針,。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下,，使用廢舊的鋼管、閥門,、彎頭等,，為公司和分廠節(jié)約材料，進步了公司的能源使用率,，降低了企業(yè)運行本錢,。

檢驗班組在現(xiàn)場做工完成之后，做到了“工完,，料盡,，場地清”的要求，及時的清理現(xiàn)場,，使現(xiàn)場看起來清潔,，美觀。在檢驗班組,，我們以高標準來要求自己,，堅持天天打掃衛(wèi)生，穩(wěn)定扔垃圾及廢物,，讓我們檢驗職員時刻處于一個整潔,，溫馨的環(huán)境中。

四,、班組活動方面

我們檢驗班組積極,，主動的參與公司及分廠的各項集體活動,，并在檢驗班組開展相互學習的___，進步員工的技術能力和綜合素質(zhì),。我們檢驗班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,，并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢驗班組樂觀,，主動的參加分廠舉行的“慶國慶,，迎中秋”的燒烤活動，與化工,，包裝工段密切交談,，搞好關系，為以后的檢驗工作,，打好堅實的基礎,。同時，我們檢驗班組自己也開展相互學習,，相互促進的學習活動,，使我們檢驗職員的技術上一個新的臺階。

五,、未來展看方面

新的一年意味著新的出發(fā)點新的機遇新的挑戰(zhàn),，我們檢驗班組端正作風，發(fā)揚團結互助,、艱苦奮斗,、頑強拼搏的精神，以樂觀,、積極的精神面貌迎接新的檢驗和技改項目,，并以過硬的本領來完滿的完成工作，為公司及分廠做出自己的貢獻,。

企業(yè)班組年終工作總結篇十一

“”班組在科室領導的關懷下,，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,，在信息管理部的正確領導下,，本著“服務顧客、完善自我,、回饋社會”的企業(yè)宗旨,，圓滿的完成了各項工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“”班組20xx年的工作情況匯報如下,。

20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“”班組的實際接通數(shù)為xx個,，人工接通率為x%,，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,，“”班組累計營銷機票為：x張,，累計成單數(shù)為：x單。

在全年qc服務質(zhì)量課題研究中,，“”班組《提升熱線滿意率》qc課題喜獲20xx年機場集團——“機場qc成果匯報會”二等獎;

一,、安全與生產(chǎn)相結合，強化安全管理

自成立以來,，“”班組堅持以“安全第一,、預防為主、綜合治理”的安全理念,，將安全工作開展到日常生活與工作中,，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境,。

20xx年年初,，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施,，為確保各項措施的落實,，班組會定期進行內(nèi)部抽查,。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率,、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi),。

進一步推進風險管理,，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“”班組結合生產(chǎn)實際,，將安全意識深入到日常工作中,，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,，實施降低風險的措施,，目前所有風險均已閉環(huán)。同時,，“”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,，全年共提出48條合理化建議。

(三)開展應急演練,，提升應急處置能力

班組成員積極協(xié)助科室制定應急演練方案,，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性,。制定了不就代表完事了這是“”班組對成員的一貫要求,，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,，積極參加各項應急演練,。通過動態(tài)增強員工的應急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性,，10月31日“”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件,。

(四)以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)

無規(guī)矩不成方圓,?！啊卑嘟M成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》,、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件,。

二、提升服務質(zhì)量,，打造卓越服務窗口

(一)積極推進行動計劃,，完善工作流程

自成立以來，“”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下,、在企業(yè)文化熏陶下,，從思想上和行動上對服務意識、服務理念,、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解,。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重,、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力,。為進一步提高我們的服務水平,，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟,，不斷地完善每一項工作流程,。

作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題,。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,，我們的服務質(zhì)量高低直接關系到公司的聲譽?！啊卑嘟M要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽,。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績,。

(三)細化培訓工作,，切實提高成員業(yè)務水平

“”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧,、營銷技巧等培訓,，截止到10月31日，人均培訓課時達到38個,。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分達到98.03分,。

為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益,，開展“互幫互助”,、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,，自開展這四項舉措以來,，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享,。本著不拋棄,，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措,，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃,、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導,。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固,。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分,。

三,、推進班組建設,，打造和諧團隊

“”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工,，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,，讓每位組員都有歸屬感。

(一)分工合作,，攜手共進,，共同建設優(yōu)秀班組

“”班組在班組建設中，組員分工明確,，各展所長,，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面,，自主創(chuàng)新,，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位,、做其事,、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng),，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績,。

(二)打造團隊氛圍,，開展班組活動

“”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動,，增加了彼此間的情感,。

存在的不足

在過去的10個月里，“”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,，但還是在很多方面存在不足之處,，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調(diào)研,，并在工作中不斷的加以改善,。

一、班組的成員雖然都很積極努力,，但在大量的工作當中,，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。

二,、在“服務意識”,、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。

三,、“”班組是一支年輕化的隊伍,，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟,。

企業(yè)班組年終工作總結篇十二

時光如水,，歲月如舟。轉眼間20xx年即將過去,，回首往事拉桿班將這一年的工作進行如下總結,。

一、堅持以質(zhì)量意識為理念,。

1,、做到“一點也不能差,，差一點也不行”的質(zhì)量管理要求。堅持以人為本的科學發(fā)展觀和“以質(zhì)量為中心”“以生產(chǎn)滿意”為目的服務宗旨,。統(tǒng)籌兼顧,，質(zhì)量效益，生產(chǎn)效益,，管理效益,，三方的關系。強調(diào)基礎質(zhì)量,，環(huán)節(jié)質(zhì)量,，和終末質(zhì)量，以及技術質(zhì)量和工序質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理,。強調(diào)全員質(zhì)量管理,，全過程質(zhì)量控制。強調(diào)班組在質(zhì)量中為第一責任人的意識,。

2,、不斷提高技術人員團隊建設。一年來,，班組一直把培養(yǎng)人員技術作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,。因為只有技術過硬才可以保證“提質(zhì)提能”攻無不克。和高級技術人員一起制定實施有針對性的培訓計劃,，加強班子建設和員工隊伍建設,。

二、堅持整體推進為發(fā)展目標,。

抓好生產(chǎn)和質(zhì)量的關系的同時,，安全工作放在第一位，以人為本重視安全工作,，安全工作主要以教育為主,，管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念,。積極推動5s標識現(xiàn)場管理,，明確現(xiàn)場整齊劃一，明確具體擺放位置,，嚴格落實各項管理制度,。積極推進工藝文件復述內(nèi)容,，做到人人會背,，并且達到熟知熟解，工藝文件復述堅持獎勤罰懶,。

三,、堅持以生產(chǎn)為第一要務,。

1、經(jīng)過一年來的努力,，生產(chǎn)與質(zhì)量得到全面提升,。人員思想積極進步。提高質(zhì)量的同時生產(chǎn)也得到全面提升,，班組全面提倡公司的“提質(zhì)提能”活動,。利用五十幾人，全面提能完成八十多人的生產(chǎn)任務,。從月產(chǎn)重慶單軌2列提升到月產(chǎn)3列,。擔任的25公里動車組搖枕紀錄時可以月產(chǎn)3列半，是從開始制造到今年的一個生產(chǎn)成績的刷新記錄,。

2,、這一年里。生產(chǎn)中涌現(xiàn)出很多杰出員工,，其中被車間評為免檢員工的就有四名,。班組全力“提質(zhì)提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能,，履行單車記件,，多干多得的原則，提高職工工作動力,。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型,，因工作需要許多人都擁有兩種不同車型制造的資質(zhì)，試工作情況進行合理布局,。在這一年里班組多次被車間評為先進班組,，這些都離不開車間的支持和班組的努力結果。

四,、堅持以黨為核心的團隊建設,。積極響應黨支部的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設,。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線,。認真組織班組人員學習黨內(nèi)刊物，并寫出書面學習體會,。積極地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩,。“嚴于利己”“規(guī)范言行”做職工群眾信任的黨員,，在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。

五、當然工作過程中還存在不足,，通過我總結反思,，主要有以下幾點：

1,、由于工作頭緒多，有時會忽略曉之以理,，動之以情的管理方式,。

2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理,，忽視了對大型活動的開展,。

3、.自己思想認識還需提高,，面對事情不能過于急,，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見,。

我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大,。面對著各種的挑戰(zhàn)，拉桿班將不會辜負車間的重望,，勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求,。

總的來說，工作是忙碌的,、辛苦的,，但感到的是充實和欣慰，因為跟著車間,，和領導一起奮斗,，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅,。

企業(yè)班組年終工作總結篇十三

在____化工有一個最年輕的分廠,，____分廠，____分廠有一支敢于打硬仗,，能打勝仗的團隊,，在這個團隊里有一個安全高效的班組，一個積極向上和諧的班組,，一個學習氛圍濃厚的班組,，這個班組就是____工藝運行班四班。

辭舊迎新,，站在____年的門檻上,，回首剛剛與我們揮手告別的____年，讓人欣喜的是,，這一年____工藝四班收獲頗豐,，下面是____年該班組取得的工作成績。

任務完成方面

____年,，____工藝四班在集團公司及分廠領導的親切關懷和幫助下,，全年共完成____產(chǎn)量實物84847.05噸,，噸尿氨耗582千克,，噸尿蒸汽消耗1.141噸,，全年無員工輕、重傷亡事故,，無因違章作業(yè)造成的設備事故,。

____工藝四班現(xiàn)有員工17人，共有8個生產(chǎn)崗位,，1個班長崗位,。盡管崗位人員配備比較緊張，但____工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,，崗位人員工作積極主動,，集體榮譽觀念較強，有爭創(chuàng)一流的干勁,，有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心,。在過去的一年里，涌現(xiàn)出像牛傳軍,、王明文,、倪月田、耿輝等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的員工,，有帶病堅守崗位工作的____主操作,，他們默默無聞的工作著，甘于吃苦,，不求索取,，他們干一行愛一行，從不怨天尤人,。在全班人員的共同努力下,，____年全體工藝指標執(zhí)行合格率為百分之九十九點一，____成品質(zhì)量合格率為百分之百,，優(yōu)極品十一極品率為百分之九十七點九七,，無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。

安全管理方面

____四班全體員工認真學習河南煤化安全一號文件,，把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動指南,。充分利用每個白班下班后的40分鐘時間學習安全生產(chǎn)法規(guī)，崗位操作規(guī)程,，不定期地進行手指口述考查,，做好崗位開停車預案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,，學習事故案例,，教育全班員工增強安全意識,，時刻繃緊安全弦。通過上述知識的學習,，員工不僅熟練掌握了崗位操作技能,，而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理能力，同時還開展了人人爭做安全員,，個個都是安全崗活動,，充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用，制定隱患排查獎罰制度,，全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,，并得到及時排除和控制。

四型班組創(chuàng)建方面

____四班積極響應永煤公司四型班組創(chuàng)建文件精神,，把創(chuàng)建工作落到實處,，把指標分解量化細化。以創(chuàng)建為契機提高班組管理水平上臺階,。在創(chuàng)建活動中,，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點，發(fā)動全員積極自愿參與到創(chuàng)建之中,，用好的建議,，好的工作態(tài)度，好的學習方法為創(chuàng)建工作添勁增力,?！鞍嗪腿f事興”，開展“班組是我家,，我愛我家”活動,，開展四比一創(chuàng)活動，即比產(chǎn)量,、比消耗,、比安全、比遵守守紀,，創(chuàng)最佳班組,，并制定班組零事故，員工無三違,，現(xiàn)場無隱患,，質(zhì)量無缺陷的考核標準。

另外,，在四型班組創(chuàng)建活動中,，____四班還逐步完善了各項臺帳制度，建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄,、家訪記錄檔案,，建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人,。____年____四班在分廠內(nèi)部實行的四比一創(chuàng)競賽中,，有四次被評為第一名，五次被評為第二名,，而且,，在第三季度永煤公司四型班組創(chuàng)建考評中,，榮獲最佳創(chuàng)建班組的榮譽稱號,。