總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇一

回顧這一個(gè)月的工作，與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,，我能全心全意的做好所有的工作,，很好的'履行自己的職責(zé)。現(xiàn)將xx月工作總結(jié)如下：

1,、注重理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派,，堅(jiān)持原則,，忠于職守。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，努力落實(shí)工作計(jì)劃,，搞好工作,。注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聽取專家指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等方面的最新知識,。努力與實(shí)踐相結(jié)合、融合,。在實(shí)際工作中,，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開拓視野,，開闊思路,，充實(shí)自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,。

3,、勤奮進(jìn)取。認(rèn)真做好自己的工作和日常事務(wù),，做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,，做到賬單及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，各項(xiàng)管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買,、接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、訂閱資料,、報(bào)刊等。各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公工作的正常開展提供了有效保障,。

4、大有作為,，爭取大進(jìn)步,。幾年來，我們堅(jiān)持務(wù)實(shí),、努力,、務(wù)實(shí)、高效,，不斷自我激勵(lì),、自我激勵(lì)，不斷處處要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效、滿意,、妥善地開展工作,，沒有任何失誤,，取得了一定成效。

第一,，政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展,，但還沒有達(dá)到深度和廣度。

第二,，事務(wù)性工作復(fù)雜,，減少了研究的機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。

第三,，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣,。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，揚(yáng)長避短,，努力工作,。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇二

1、重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨。

積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基,，力量之源,，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派,，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步,。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇三

月工作總結(jié)范文：9月是開學(xué)的第一個(gè)月,在這一個(gè)月里,我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展,。

班上的7位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓垘滋旒偻?其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項(xiàng)活動。

一,、教育教學(xué)方面

因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束,。

因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。

通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認(rèn)識了自己的毛巾,、杯子,、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處,。

《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。

另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動中,。

首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動之中,通過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的,。

另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。

二,、衛(wèi)生保健方面

為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃,。

幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒,。

飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次,。

玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒2小時(shí)。

幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次,。

確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí),、游戲環(huán)境。

三,、家園聯(lián)系方面

開學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長更加安心,我們堅(jiān)持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況,。

親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。

待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪,。

同時(shí)每周都會按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn),。

如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。

在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識,。

同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的常規(guī)培養(yǎng),。

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動,，xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始,。

封廠長對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施,，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。

蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動正式拉開序幕,。

要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。

利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識,，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識。

各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。

機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。

結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識,，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。

輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。

車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。

各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.召開質(zhì)量月座談會

xx年8月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,，對于質(zhì)量月活動,，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈,。

部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力,。

蘇總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果,，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動,，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善,，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，噴漆存在較多質(zhì)量問題,，其中最多的是流痕嚴(yán)重,，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足,。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益,。

質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地,。

對于一個(gè)客服代表來說,，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣,。

如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。

我是從一線員工上來的,，所以深諳這種味道,。

作為一個(gè)班長,，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索,，企圖能夠找到另外一種味道,，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理,。

畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理,、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個(gè)新員工上線之前,，我會告訴她們,，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受,。

首先,，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友,，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,，這是愉快工作的前提之一。

然后,，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),，熄滅用戶情緒上的怒火,，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外,，在平常的話務(wù)管理中,，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。

為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動,，影響服務(wù)態(tài)度,，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人,，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的,，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān),。

俗語云：知錯(cuò)能改,，善莫大焉。

所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的'消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”,，于工作于生活,，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,，唯有這樣,，才會消除與前臺的隔閡,，營造一種輕松的氛圍,，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

當(dāng)然,，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘,，同本部門的前臺,、后臺、組長,、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊,。

在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,，對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。

曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動：

在洪水暴虐的時(shí)候,，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤,。

突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來,，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救,。

“那是蟻球。

”一位老者說;“螞蟻這東西,，很有靈性,。

有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球,，有籃球那么大,。

洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán),，隨波漂流,。

蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中,。

但只要蟻球能上岸,，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。

”不長時(shí)間,，蟻球靠岸了,，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開,，迅速而井然地一排排沖上堤岸,。

岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。

那是蟻球里層的英勇犧牲者,。

他們再也爬不上岸了,，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。

那么平靜,，那么悲壯------于是,，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆,，嗬,，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,，不進(jìn)則退”的動力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

在與另外一位班長良好而默契的配合下,，我們彼此取長補(bǔ)短,，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,，不管遇到什么困難,，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法,，渡過難關(guān),，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。

眾所周知,，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn),，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴,。

而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。

記憶中有好幾起這樣的投訴,，但都有驚無險(xiǎn),，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。

首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,，不管成功與否,，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性,。

或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力,，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,，在培養(yǎng)聲音魅力過程中,，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表,。

然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),，推開障礙和阻力，拋棄“小我”,，輕松上陣,。

我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美,、永不言敗的個(gè)性永不會變,。

我的信念是活到老，學(xué)到老,，要自信一生,，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力,、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇四

進(jìn)入公司至今,，已有x個(gè)多月的時(shí)間,，回首x月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就xx月的`工作情景，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等）,；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說x月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不明白該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信x月的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色,！

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇五

我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個(gè)月的.時(shí)間,，在過去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí),，不斷成長,，下面對這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié)：

從一開始就要有心，有心才能辦好事,。俗話說萬事開頭難,，一切事情都要有個(gè)很好的開頭,，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,，無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,，細(xì)心完成。工作重,，要不氣不餒不抱怨,，工作輕，要不驕不躁足耐心,。只有好心態(tài),，才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率,。

生活是個(gè)大講臺,，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,，在社會學(xué)做事,。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,，剛來時(shí),，我被指派跟著阿姨嘗試,、學(xué)習(xí),。在此期間，我越來越懂得謙遜,，謙虛使人進(jìn)步,，驕傲使人落后。世界之大,，有許多東西是我所不知道的,，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，才能有一個(gè)更好的自己。

一定要與人合作,，才能快速高效,。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中,，與人合作必不可少,，不僅要能合作，還要會合作,。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn),。無論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,，我們自然而然會分工合作，幾人搬,，幾人裝,，幾人跟車，合作無間,，效率自然高,。

一定要有責(zé)任心，事情才能做到位,。愛因斯坦說過：對一個(gè)人來說,，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè),。而一個(gè)人要對一件事全力以赴,，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé),，做事才能負(fù)責(zé),，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,，再難的事情也有解決的辦法,，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,，更要做好,，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益,。

綜上所述,，我對接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃：

1、我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對我的工作,。將生活情緒撤離工作,，不能讓私人情緒影響工作。

2,、在學(xué)習(xí)生活中,，不驕傲不自滿，隨時(shí)學(xué)習(xí),，隨時(shí)充實(shí)自己,。以一個(gè)謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。

3,、我要做到更好的與人合作,，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契,，追求更高的效率,。

4,、在任何時(shí)候，做任何事,，都要全心全力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù),、工作,，不接則已，接了就要全心全責(zé),。以整個(gè)心去做事,，才能做得更好更優(yōu)秀。

以上就是我對自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié),，在以后的工作中,，我一定還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心得與感悟,，我一定會好好工作,，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁,。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇六

想要寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和能讓自己從這個(gè)月基礎(chǔ)上制定下個(gè)月計(jì)劃的月度工作總結(jié)嗎?以下是小編精心收集整理的個(gè)人月度工作總結(jié)范例,，供大家參考和借鑒，更多資訊請繼續(xù)留意個(gè)人總結(jié)欄目,。

自20xx年8月26日進(jìn)入×××公司以來,，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善,，積極，和諧,，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍,，一直奉行科學(xué)管理,，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,，現(xiàn)在,，我將

月工作總結(jié)

一月以來,，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋,、模版,、混凝土工程,，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球,、籃球,、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,，技能得到了提升,，情操得到了陶冶。在此,，對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意,。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí),、各項(xiàng)制度健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出,。作為技術(shù)積累,，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,，形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,，我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理,、進(jìn)度管理、安全管理,。

在質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任,，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制,，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,，在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行,。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,，合理用料，利舊利廢,，做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率，保證長周期運(yùn)行,。 在工程進(jìn)度管理上,，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大,，在材料設(shè)備不到貨的情況下,，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,，必須精心組織,，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。

在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全,、防火教育，樹立人人管安全,，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,，做到天天講安全，天天貫徹安全,，天天檢查安全,。

綜上所述,，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱,、師傅指教,、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,，做好

個(gè)人工作計(jì)劃

流火八月,，希望的種子發(fā)芽了,，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了,，在“兩基”迎國檢來臨之際,，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作,，都在以各自的工作職責(zé)努力著,，反思著，總結(jié)著?，F(xiàn)將我

個(gè)人工作總結(jié)

1,、及時(shí)安排部署，組織過程性抽測工作,。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)安排了三、七年級語文,、數(shù)學(xué),、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作,，下午完成了三年級的抽測工作,，我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場中的突發(fā)問題,，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè),，及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問題,，確保抽測工作的順利進(jìn)行,。

2、組織有效的閱卷、登分,、統(tǒng)分工作,。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,，做好人員分工各盡其責(zé),，提高了工作效率，按時(shí)完成了閱卷,、登分與統(tǒng)分工作,，將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

3,、及時(shí)組織卷面分析工作,。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué),，中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成,，對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué),、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù),，圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、5-7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動研究”課題實(shí)施研討會,，我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作，各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況,。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),，同時(shí)對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討,，使我進(jìn)一步認(rèn)識到做課題的重要意義,，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展,，學(xué)生能夠健康成長,，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,，育人環(huán)境更加濃厚,，從而形成處處能夠育人的氛圍,。

2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn),。通過專家的講座與引領(lǐng),，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享,，深入項(xiàng)目學(xué)?？疾橛^摩,，使我深刻認(rèn)識到sdp的實(shí)施,，對學(xué)校發(fā)展的重要作用,。sdp項(xiàng)目的實(shí)施，改變我們的辦學(xué)理念,，成立學(xué)校管理委員會,，共同診斷學(xué)校存在的問題，對問題進(jìn)行排序,，制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū),，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍,。

1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會,，共同研討今年的培訓(xùn)工作,，大家一致認(rèn)為：一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家,，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn),。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,。在此基礎(chǔ)上,，各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。

2,、開班前準(zhǔn)備工作,。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品，如橫幅,，稿紙,，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地,，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持,，對次我們教研室深表謝意,。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處，及時(shí)召開全室人員會議,，布置工作任務(wù),，分工負(fù)責(zé)，各盡其責(zé),。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備,。

3,、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班,，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講,，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達(dá)到了培訓(xùn)的目的,。我借此次培訓(xùn)之時(shí),，將2019年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客,，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺,。在第二批培訓(xùn)中,，我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng),，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后,，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得,，最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識,，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累,，多反思,，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能,。

1,、兩種教材到位遲，我們及時(shí)通知學(xué)校,，全體人員親自動手,，搬運(yùn)、分類,、清點(diǎn)配發(fā),，及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校，雖然工作量大,，任務(wù)重,，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。

2,、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作,，長退短補(bǔ)，及時(shí)和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系,，做好補(bǔ)退工作,。

3,、加班完成了教輔資料用書免費(fèi)表并上報(bào)。

1,、考前準(zhǔn)備,，編排考場，印制填寫準(zhǔn)考證

2,、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師,，考場安排與布置，考前培訓(xùn)準(zhǔn)備,，試卷的取與送等。

3,、精心組織大賽的考務(wù)工作,，與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。

根據(jù)兩基基教辦工作安排,，我們對整理總結(jié)工作進(jìn)行分工,，我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理，按時(shí)完成并及時(shí)上交,。

1,、做好

教學(xué)工作計(jì)劃

2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時(shí),，對大河中心學(xué)校開展的依托遠(yuǎn)教資源,，狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定，教研室及時(shí)總結(jié)發(fā)了08第二期教研動態(tài),。

1,、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材，上報(bào)電腦作品,。

2,、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理,、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,，目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，將于4-5月參加吳忠市級選拔賽,。

3,、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時(shí)參加吳忠市組織的2019年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會,。

4,、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹活動,。

1、我們的工作雖然很多很忙,，但總結(jié)推廣與宣傳不夠,。

2、工作思路不夠清晰,，工作創(chuàng)新不夠,。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年,，教研工作要讓路,，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們?nèi)肆Σ蛔?，也影響工作的效率?/p>

3,、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。

下個(gè)月以及

下半年工作計(jì)劃

1,、深入學(xué)校,，沉入課堂(除周二政治學(xué)習(xí)，周五工作匯報(bào))每天到學(xué)校聽課,。

2,、參與指導(dǎo)市級參賽選手課的準(zhǔn)備工作。

3,、進(jìn)行sdp項(xiàng)目學(xué)校校長,、教師、社區(qū)群眾培訓(xùn)工作

4,、召開網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn)會,，逐步推廣并開展網(wǎng)絡(luò)教研工作。

5,、配合“兩基基教辦”完成國檢的有關(guān)工作,。

6、完成上級部門和局及中心臨時(shí)性工作,。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后,，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個(gè)月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),，確實(shí)是很恰當(dāng),，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,，令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧,。

雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在,。第四,，既要引進(jìn)人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇七

：xx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。

我是xx月5月有幸被xx顧問錄用,，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽光海岸就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間,。

時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?；厥走^去的一月,，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下,，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識,。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否,，都不必驕傲或自餒,，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn)；同事給我了很大的幫助,，每次我有問題大家都不會笑話我,，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果,，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,，所以請?jiān)试S我向大家鞠躬，說聲謝謝,！

1,、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等,。

2、銷售技巧的加強(qiáng),，如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定等。

3,、國家對房地產(chǎn)的政策

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,，我一定會堅(jiān)持,，從中學(xué)習(xí)更多的方法,，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,，我在公司二個(gè)月試用期很快就應(yīng)曩昔了，（公司試用期為三個(gè)月,，因本人工作認(rèn)真,，工作才能強(qiáng)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn),，提前一個(gè)月過試用期,。）回想曩昔二個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……光陰如梭,，轉(zhuǎn)眼間將跨過二個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎,，回想望，雖沒有轟轟烈烈戰(zhàn)果,，但也算閱歷了一段不平凡考驗(yàn)和磨礪,。

作為公司財(cái)務(wù)部往來管帳的一名管帳員工，是公司財(cái)務(wù)部癥結(jié)部門之一,，對內(nèi)不僅應(yīng)求迅速熟悉公司財(cái)務(wù)制度,，熟悉財(cái)務(wù)nck3系統(tǒng)軟件操作，費(fèi)用預(yù)算表的制作和系統(tǒng)的錄入,，月初報(bào)稅,、月底發(fā)票的認(rèn)證及日常稅務(wù)問題的處置懲罰，憑證的整理及裝訂,；而且還應(yīng)適應(yīng)賡續(xù)晉升財(cái)務(wù)治理程度應(yīng)求,，對外應(yīng)應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)反省,、控制稅收政策及合理利用。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)造詣,，降服不夠，以及公司要求,，現(xiàn)將二個(gè)月工作做如下簡應(yīng)回首和總結(jié),。

1、規(guī)范了低值易耗品核算治理,，全面樹立低值易耗品臺帳,，從易耗品購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便公司更全面了解這些代價(jià)較低物資散布環(huán)境,，增強(qiáng)治理,。

2、在公司財(cái)務(wù)制度根基上規(guī)范了物品本錢費(fèi)用治理,，明確了本錢費(fèi)用分類,，重新整理了科目，為增強(qiáng)了項(xiàng)目治理,，分門別類盤算實(shí)際消消耗用項(xiàng)目,，真實(shí)反該當(dāng)期本錢。為績效治理提供參考根據(jù),。

3,、規(guī)范公司財(cái)務(wù)帳套結(jié)構(gòu)設(shè)置，根據(jù)公司特點(diǎn),，設(shè)置相應(yīng)帳套,，通過幫助帳中客戶、倉庫模塊核算使nck3系統(tǒng)軟件充分施展出作用,，可以或許實(shí)時(shí)有效反應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，滿足將來經(jīng)營治理需應(yīng)。

往來管帳是公司往來賬款的核算業(yè)務(wù),，主要包括“應(yīng)收帳款”,、“應(yīng)付賬款”、“其他應(yīng)收賬款”,、“其他應(yīng)付款”的核算,。這是公司往來管帳賬務(wù)的基礎(chǔ)要求。

1,、認(rèn)真執(zhí)行《管帳法》,，進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)根基工作指導(dǎo)，樹立往來客戶明細(xì)科目,，嚴(yán)格對往來客戶明細(xì)科目進(jìn)行審核,，強(qiáng)化往來管帳治理等。

2,、根據(jù)公司指示,，對“應(yīng)收帳款”和“應(yīng)付賬款”進(jìn)行了核算，使財(cái)務(wù)工作相符財(cái)政部需應(yīng),，加倍規(guī)范化,，為賡續(xù)進(jìn)步財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而盡力。

3,、按規(guī)準(zhǔn)光陰編制公司需應(yīng)各類類型財(cái)務(wù)月報(bào)表,，在每月10日至25日實(shí)時(shí)陳訴各項(xiàng)稅發(fā)票和催進(jìn)項(xiàng)稅,，為公司經(jīng)濟(jì)成長辦事好。

回首在公司二個(gè)月實(shí)習(xí)來,，反思本身的學(xué)習(xí),、思想與工作，我覺得還存在以下問題：

一是學(xué)習(xí)不敷系統(tǒng),、不敷全面,、不敷扎實(shí)；

二是和同事們交流交心不敷,，短缺溝通,。在往后工作中，我會加倍嚴(yán)格的要求本身,，我將盡力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)：

1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),、向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),，逐步進(jìn)步本身的工作才能和理論程度,。

2、降服年輕氣燥,，做到踏踏實(shí)實(shí),，進(jìn)步工作主動性。不怕多服務(wù),，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中賡續(xù)完善和進(jìn)步本身。

3,、繼承進(jìn)步自身修養(yǎng),，強(qiáng)化治理辦事意識，盡力使本身成為一名優(yōu)秀的員工,。

新工作崗位意味著新動身點(diǎn),、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),，本人決心奮不顧身,，更上一層樓。我盼望和公司一起發(fā)展,，更想為公司的壯大出份力，為能在這樣的企業(yè)就職而更加盡力,。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇九

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教誨下,，通過本身的一直盡力，無論是思惟上,、學(xué)習(xí)上仍是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思維上,，踴躍加入政治學(xué)習(xí),，保持四項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)則，擁戴黨的各項(xiàng)方針政策,，自發(fā)遵照各項(xiàng)法規(guī),。

工作上，自己自_年工作以來,，先后在某某部分,、某某科室、會計(jì)科等科室工作過,，不論走到哪里,，都嚴(yán)厲請求本人，耐勞研究業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家內(nèi)行,。就是憑著這樣一種動搖的信心，我已純熟控制儲蓄,、會計(jì),、打算、信譽(yù)卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù),，成為x行業(yè)務(wù)的內(nèi)行里手。

記得,，剛進(jìn)x行,，為了盡快掌握x行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，訓(xùn)練點(diǎn)鈔,、盤算盤、儲蓄業(yè)務(wù),，固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),，但我每天都風(fēng)雨無阻，特殊是冬天,，雪窖冰天,，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班,，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，當(dāng)初每天都是第一個(gè)到行里，先掃除衛(wèi)生,，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充分的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,，為我多少年來工作的順利發(fā)展打下了良好的基本,。

我工作過的崗位大局部在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對不同檔次,、不同需要的客戶，我給予不同的贊助和服務(wù),，記得有一位第一次到我行客戶,，當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時(shí)，因?yàn)樗恢撛趺崔k,，只是有個(gè)主意,，我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心努力,，在行里組織的各項(xiàng)運(yùn)動中我也積極響應(yīng),，常常參加單位組織的各項(xiàng)比賽，展現(xiàn)自我,，并取得了優(yōu)良的成績,，受到了單位的褒獎(jiǎng)。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來,，我從沒有廢棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)常識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,，剛工作我就應(yīng)用業(yè)余時(shí)光自學(xué)大專,，并于x年畢業(yè)，但我不滿意于現(xiàn)狀,，又于x年自修東北大學(xué)金融本科,，因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤懇刻苦，成績精良,，學(xué)習(xí)中受到老師充足確定,，目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進(jìn)步了金融知識,，也有了必定的實(shí)踐水平,，完整達(dá)到了本科生所存在的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識融合到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于x年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,，順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考察當(dāng)中,，每次會計(jì)業(yè)務(wù)資歷測驗(yàn)都到達(dá)1級程度,。

最后，我想說的是,，上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成就,，這與單位的引導(dǎo)跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但假使用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊焚燒”,。我盼望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的豪情，感召鼓勵(lì)著共事們一起為咱們的事業(yè)貢獻(xiàn),、進(jìn)取,、破功、建業(yè),。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇十

自20xx年8月26日進(jìn)入×××公司以來,，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善,，積極，和諧,，兢兢業(yè)業(yè),，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理,，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭，現(xiàn)在,，我將月工作總結(jié)如下,。

一月以來，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事,、安全,、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版,、混凝土工程,，主廠房,、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球,、棋牌比賽等工余活動,。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升,，情操得到了陶冶,。在此，對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意,。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)健全,。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和方法，形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便,。下面，我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作,，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理,、進(jìn)度管理,、安全管理。

在質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,，保證每道工序受控,。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),，確保創(chuàng)建精品工程,。

在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,，在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,，合理用料,，利舊利廢，做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率，保證長周期運(yùn)行,。 在工程進(jìn)度管理上,，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大,，在材料設(shè)備不到貨的情況下,，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,，必須精心組織,，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。

在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全,、防火,，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,，做到天天講安全,，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述,，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn),、資料查閱、師傅指教,、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐,，早日為××事業(yè)添磚加瓦,。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇十一

作為32564隊(duì)隊(duì)長，在7月份,，我根據(jù)對項(xiàng)目經(jīng)理及公司的承諾,，嚴(yán)格履行了自己的職責(zé)：

認(rèn)真貫徹落實(shí)各級hse規(guī)章制度、公司qhse體系文件,，嚴(yán)格履行自身的hse責(zé)任,。我隊(duì)現(xiàn)承鉆的蘇9平10井是一口開發(fā)水平井，設(shè)計(jì)垂深3720.2m,，斜深4554.78m,，7月1日一開，7月4日二開鉆,。9月18日下套管,，目前處于鉆水泥塞階段。

7月份為保證安全生產(chǎn),，我針對本井防托壓提高實(shí)效,，積極履行隊(duì)長的hse責(zé)任，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)渤鉆公司hse規(guī)章制度,、體系文件以及hse法律,、法規(guī)。在特殊情況和處理復(fù)雜過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行中油集團(tuán)公司"六條禁令",、公司"十項(xiàng)規(guī)定"、"吊裝作業(yè)禁令",，以及分公司"十五條禁令",，制定行之有效的安全措施，杜絕了井漏和其他事故的發(fā)生,。

嚴(yán)格各級作業(yè)許可證的審批程序,，并及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),。在生產(chǎn)過程中，按照《值班干部巡回檢查表》逐項(xiàng)逐點(diǎn)認(rèn)真檢查,，掌握好當(dāng)前生產(chǎn),、設(shè)備、人員總體動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真監(jiān)督及時(shí)整改,，認(rèn)真下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，并積極督促,、落實(shí),，同時(shí)填寫《交接班記錄》認(rèn)真組織好班前、班后會填寫hse班前班后活動記錄,，并講評,。

按照qhse體系的要求，積極組織鉆井隊(duì)和班組qhse活動,，牢固樹立隱患就是事故的hse理念,，對本井存在的問題進(jìn)行自查自改，共查出問題及時(shí)安排當(dāng)班人員和大班人員整改完畢,，并做好了相關(guān)記錄。上級檢查人員提出的各類問題認(rèn)真整改和回執(zhí),。

把握完井作業(yè)保養(yǎng)檢查設(shè)備有力時(shí)機(jī),，組織員工對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的安全隱患認(rèn)真監(jiān)督及時(shí)整改,，確保設(shè)備在下一口井正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇十二

考勤記錄統(tǒng)計(jì)清晰、請休假記錄完整,，強(qiáng)化考勤信息化管理,，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài)，利于強(qiáng)化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為,。

執(zhí)行人：肖琴

協(xié)助：顏建波

完成時(shí)間：3月20日

對安保員張叔進(jìn)行崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容為：夜間職班、巡察安全隱患,、上下班開門鎖門,、傳達(dá)室職能等。

執(zhí)行人：顏建波,、張叔

完成時(shí)間：3月15日前

目前,，我公司的管理層存在工作不力，無良性工作氛圍,，缺乏主動積極性的問題,，因此提出以下建議：

從制度上規(guī)避,。公司管理層缺乏主動性，這個(gè)問題在中小企業(yè)普遍存在,，不是一家兩家的問題,。之所以存在，是因?yàn)橹贫扔腥毕?。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避,。我個(gè)人認(rèn)為，我們應(yīng)該建立簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,。簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下：

1,、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督，由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性,。

2,、由本人或本部門根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé),，把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡單規(guī)定一下,，以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn),。

3,、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒，根據(jù)個(gè)人或部門完成的情況給予一定的獎(jiǎng)懲,。對于臨時(shí)安排的工作,，也要派人監(jiān)督和提醒。

4,、沒有落實(shí)而又有客觀原因的,，由本人及時(shí)對口匯報(bào)并調(diào)整工作方法。限期完成,。

5,、總經(jīng)理隨時(shí)隨機(jī)對個(gè)人的工作進(jìn)行抽查，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),，再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒,。

6、對于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時(shí)執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情,，經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任,。這個(gè)責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

7,、工作分工（誰來做）,、工作進(jìn)度（什么時(shí)候做完），以此來保證計(jì)劃的可行性和實(shí)效際,。